Постоянная доступность с мобильного телефона или смартфона является теперь обычным явлением. Помимо многочисленных преимуществ имеется также неблагоприятные ситуации особенно если вы постоянно получаете нежелательные звонки.

Множество различных номеров возможно только с блоками телефонных номеров.

Многие знакомы с проблемой- люди получают неоднократно звонки с неизвестных номеров, под которыми скрываются Колл-центры. Часто звонит одна и таже компания с использованием различных номеров. Люди задают себе вопрос, как такое может быть и как это случается?! Помимо того, что на сегодняшний день колл-центр может генерировать номера с помощью Voice&Ip-телефонии, чтобы спрятать настоящий номера телефона ставят колл-центры так называемые блоки телефонного номера.

Под взаимосвязанным номером блока имеется в виду, по крайней мере, десять телефонных номеров, которые соответствуют ведущим цифрам . В телефонной сети общего пользования, существует ряд блоков который состоит из около 1000 пучков, выдана Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. В некоторых местах, число блоков для использования телекоммуникационных систем включает до 10000 абонентских номеров.
Число блоков может также означать совокупность всех внутренних номеров систем связи, которая может быть достигнута в рамках одной до пяти цифр – DID (Direct Inward Dialing) возможность АТС использовать несколько городских номеров для маршрутизации входящих вызовов из телефонной сети общего пользования.

Преимущество телефонных блоков доступны для бизнеса в использовании расширений, то есть отдельные места АТС могут быть достигнуты непосредственно с внутренней и общественной сетью без направления от избирательного участка.

Для потребителей это означает, то что не надо звонить сначала коммутатору компании или в государственное учреждение, с тем чтобы вас соединили, а то что вы напрямую можете дозвониться нужному абоненту напрямую. На основе телефонных блоков потребители также могут узнать кому пренадлежит номер.

Многие Колл-центры используют различные телефонные номера.

На практике это значит, что Колл-центры используют часто блоки телефонных номеров. Владелец телефона может получать неоднократно звонки с разных номеров, под которыми скрывается телемаркетинг, или что вы стали обладателем автомобиля. Многие Колл-центры предполагают, что их телефонный номер будет занесен в «черный список» и по этой причине они ставят себе телефонные номера блоков, чтоб иметь очень много различных телефонных номеров. Чем больше таких блоков имеет компания, тем больше у нее будет телефонных номеров. Если потребитель занесет один номер в «черный список» или Минкосвязь выключит этот номер, тогда останутся еще много разных телефонных номеров с которыми Колл-центр будет дальше работать. Поэтому не удивляйтесь если вам будут звонить с одного и того же Колл-центра, но с разных номеров.

Очень много случаев, когда телефонные мошенники в своих аферах используют средства массовой информации и Интернет, размещая в них манящие объявления о срочной, например, продаже, скажем, Ниссан Кашкай за 250 тысяч рублей. Дешево немножко, да, но - «срочно переезжаю на ПМЖ в Израиль», «развожусь с женой, вот и продаю, чтоб ей не досталось ни гроша», «срочно нужны деньги на покупку квартиры» 8-905-212-40-70

«Клиент-Покупатель» звонит по указанному номеру, но увы, - ему сообщают, что на объявление откликнулось уж слишком много желающих. Но так и быть… чтобы автомобиль не ушел к другому, поможем, говорят вам, нужно всего лишь внести предоплату 8-800-333-23-94 Вот по такой нехитрой схеме люди перечисляют деньги на счет, и как позже выяснили, в США. Как только мошенники получают предоплату они сразу исчезают, меняют номер или ставят вас в черный список.
Очень часто в СМИ можно увидеть объявления, где предлагается оформить кредит на очень выгодных условиях без всяких справок от доходах, поручителей и прочей бюрократии. Клиенту просто нужно перечислить процент от суммы предполагаемого кредита, якобы для оформления необходимых документов и расчета за оказание посреднических услуг. После того как вы своими собственными руками отдали кому-то свои же деньги, - больше вы по этому номеру никогда никого не услышите. По этой схеме действую очень много различных мошенников, которые обманывают людей, которым срочно нужны деньги.

Советы
Оцените сначала ситуцию и подуматей, что беслпатно никто ничего не делает. Можете «пробить» номер «продавца» на нашем сайте tellows.ru наверняка он уже «засвечен». Не отвечайте на неизвестные вам номера телефонов. Удаляйте сразу подальше СМС с призывами «выиграть ноутбук, айфон или машину». Если все таки деньги со счета уходят, звоните сразу своему сотовому оператору и требуйте отключения всех ненужных вам услуг.

Команда tellows.

В последнее время в интернете появилось много различных сайтов, на которых просят ввести номер своего сотового телефона, для подтверждения того что вы являетесь настоящим человеком, а не «ботом», либо под любым каким-то предлогом.
Что тут такого, подумаете вы, ну введу я номер своего сотового и что, могу ввести и любой другой номер?
А вот что – как только вы ввели свой номер, то тут же на ваш телефон придет СМС сообщение с номеров 770063, 770869, либо любого другого похожего номера, которое содержит код (который подтверждает доступа на сайт).

А теперь внимание: если вы введете полученный код на сайте, то с вашего мобильного счета тут же спишется сумма от нескольких десятков до сотен рублей.

И это еще не все – ваш счет мобильного телефона будет опустошаться каждые несколько дней на эту сумму, пока вы не откажитесь от их услуг (хотя не понятно, каких услуг). Для отказа от услуг мошенников, тоже заплатив N-ю сумму рублей, требуется послать СМС со словом “STOP” или «СТОП», хотя это не поможет, – деньги так и будут продолжать списываться со счета вашего телефона.

В договоре, который вы вроде не подписывали, хотя владельцы сайта, считают, что подписали, введя этот короткий номер (код) и нажав “Продолжить” на их сайте, указано, что вы заключили договор оферты и теперь подписаны на некую услугу (на разных сайтах разную).

Будьте бдительны и осторожны, по возможности, не указывайте в Интернете номера своих мобильных телефонов и пластиковых банковских карт. На незнакомых сайтах не указывайте и не оставляйте любые свои персональные данные. Как видите, в наше время даже не обязательно совершать какую-то операцию со своего телефона, чтобы попасться на уловки мошенников, ставить свою подпись в договоре, чтобы он являлся действительным.

Спасибо за ваши комментарии и берегите себя!
Команда tellows.

Подарок от «Оли»
Вам приходит SMS интригующего содержания: «Отправлена ММS-открытка или получен ММS-подарок от «Оля» для абонента с номером +7…» И далее вы видите свой номер и ссылку для скачивания. Не спешите. При нажатии на ссылку на телефон скачивается и автоматически запускается java-приложение, содержащее вредоносное ПО, которое отсылает смс с переводом средств на номера мошенников. Затем злоумышленники в течение короткого времени выводят средства со своих мобильных счетов.
Примеры 8-951-374-56-22
8-928-753-49-16
Совет : используйте правило защиты от СПАМа: старайтесь не переходить по ссылкам, пришедшим с неизвестных номеров.

Вы выиграли Автомобиль!
Абоненту поступает звонок или смс якобы от крупного автосалона с информацией о том, что в рамках празднования годовщины салона он выиграл автомобиль.
Информацию о розыгрыше можно посмотреть на официальном сайте автосалона, подробности – получить по телефонам, указанным на том же сайте. Сайт, который вы вслед за этим посещаете, сделан качественно. Телефоны работают исправно. Тем не менее, он фальшивка. На ваш вопрос, откуда у звонившего ваш номер телефона, вы слышите, что ваш оператор связи является партнером акции и, соответственно, поделился вашими контактами с автосалоном. В другом варианте “развода” вам предельно четко объясняют механику акции и просят не торопиться с принятием решения, все обдумать и перезвонить в салон чуть позже. Когда вы звоните, то самостоятельно представляетесь, называете свой номер телефона и слушаете рекомендации оператора по дальнейшему участию в акции.
В любом случае, в конечном итоге вы услышите, что для выдачи приза требуется внести взнос за выигрыш/участие через терминал оплаты. Какой-то странный способ вручить вам выигрыш, не правда ли?
Пример 8-495-747-07-05
Рекомендации :даже если вам кажется правдоподобными информация на сайте и разговор с оператором, настораживающим моментом должна стать сама просьба проследовать к терминалу оплаты для выполнения каких – либо действий.

Блокировка кредитной карточки.
В последнее время мошенники разнообразили схемы обмана абонентов, включив в свой арсенал финансовые учреждения. Так, участились случаи получения абонентами SMS, содержащих текст: “Ваша банковская карта заблокирована” и номер телефона, на который нужно перезвонить. После того, как абонент звонит по номеру, мошенники ему сообщают, что на банковском сервере произошел сбой и просят сообщить реквизиты банковской карты для устранения неполадок. Затем мошенники используют полученные реквизиты банковской карты для покупок через Интернет.
Пример 8-800-555-20-51
Рекомендации :Не поддаваться первому импульсу и стараться проверять информацию, поступившую от неизвестных лиц. Стоит помнить, что сотрудникам банков запрещено пытаться узнать информацию о реквизитах банковских карт клиентов. Получив подобное сообщение, постарайтесь проверить поступившую от неизвестных информацию, позвонив в call-центр своего банка.

Спасибо за ваши комментарии и берегите себя!
Команда tellows.

В настоящее время широкое распространение на всей территории России получили мошеннические действия, связанные с использованием сервисов, так называемых коротких номеров. Данный вид противоправных деяний стремительно развивается, приобретает все новые формы и, как показывает практика, наносит материальный ущерб доверчивым гражданам.
Существует несколько способов совершения этого преступления:

1.Распространение вредоносных программ .
Через сеть Интернет распространяются различные вредоносные программы, блокирующие операционную систему ПК, с предложением ее разблокирования посредством отправки смс-сообщений на “короткий” номер. Как правило, стоимость СМС-сообщений злоумышленниками не указывается, либо указывается заведомо заниженная в разы стоимость. В ряде случаев на информационном табло (баннере), появляющемся после блокировки, имеется ссылка с указанием реальной стоимости СМС-сообщения (как правило, колебается от 300 до 600 рублей за разблокирование одного компьютера). После отправки СМС-сообщений возможны два варианта развития событий: вам действительно будет выслан код, с помощью которого работа ПК возобновится, либо, несмотря на списание с вашего счета некоторой суммы спасительный код так и останется вам неизвестным. Если подобное «несчастие» произошло с вашим компьютером, ни в коем случае не отправляйте СМС злоумышленникам. Рекомендуем вам обратиться к вашему оператору мобильной связи, который бесплатно предоставит код разблокировки компьютера и удаления вируса.

В настоящее время достигнута договоренность с операторами мобильной связи о внедрении сервисов по информированию абонентов о принадлежности короткого номера и реальной стоимости СМС-сообщения на данный номер; компания «МТС» уже предоставляет данную услугу.
Рекомендуем вам также пользоваться лицензионным антивирусным программным обеспечением.
Пример такого номера 8-499-272-19-74

2.Предложение псевдоуслуг и псевдопрограмм .
На различных сайтах предлагаются несуществующие услуги и программное обеспечение, обладающее совершенно невероятными свойствами (перехватчики SMS-сообщений интересующего вас абонента; мобильные сканеры, якобы “раздевающие” человека, на которого направлена камера мобильного телефона, программы, позволяющие читать, что пишут о тебе пользователи различных социальных сетей, и другие подобные услуги и ПО). Также на различных интернет-русурсах гражданам предлагается пройти всевозможные тесты, порой совершенно анекдотичные (например, онлайн-тест на беременность), предсказать будущее.

Оплата этих псевдоуслуг также осуществляется посредством SMS-сообщений. Вместо ожидаемых услуг граждане получают игровые приложения. Несмотря на пристальное внимание правоохранительных органов, сотовых операторов, агрегаторов коротких номеров, данный вид правонарушений остается весьма и весьма распространенным, и оградить вас от действий злоумышленников могут в первую очередь Ваши здравый смысл, и нежелание поддерживать благосостояние мошенников ценой содержимого собственных кошельков.
Пример такого номера 8-908-393-67-75
Если Вы стали жертвой аферистов – вы можете обратиться в подразделения «К» МВД России, которые действует во всех субъектах Российской Федерации

Спасибо за ваши комментарии и берегите себя!
Команда tellows.

Новый вид телефонного мошенничества зафиксирован в России. Абоненту приходит SMS с набором цифр. Позже звонит человек, говорит, что его друг по ошибке отправил SMS не на тот номер, и просит продиктовать текст сообщения или переслать его. После этого с мобильного счета пропадает приличная сумма денег. Кстати, деньги могут также пропасть с иного электронного счета: QIWI, Webmoney и так далее.

Система мошенничества построена на существующих официальных сервисах, которые используют в качестве оплаты средства с мобильного телефона и для подтверждения транзакции присылают код подтверждения в виде SMS. Сообщив этот код мошеннику, человек дает согласие на платеж, о котором даже не подозревает.

Ежемесячно в звонковом центре фиксируется порядка 300 обращений с жалобами на SMS-мошенников. Несмотря на все многообразие возможных вариантов SMS, они в основном используют четыре-пять приемов. Около половины сообщений информируют, что банковская карта заблокирована, и для разблокировки необходимо позвонить в службу поддержки При звонке на указанный номер у человека запрашивают пин-код карты, после чего с нее исчезает приличная сумма денег. Пример блакировки банковской карточки . Около 40% мошенников сообщают о выигрыше абонента и для его подтверждения просят отправить SMS на платный номер.Выигрыш ноутбука , 12% мошенников пользуются банальным «Мама я в беде», и лишь 3% экспериментируют и изобретают новые механизмы.

Будьте бдительны и берегите себя!
Команда Tellows!

Сегодня существует множество видов телефонного обмана и каждый день мошенники придумывают что-то новое, чтобы развести человека на деньги. Но если знать некоторые уловки таких мошенников, то можно избежать того, что вы потеряете свои деньги. Мы приведем лишь некоторые виды телефонного обмана, чтобы вы всегда были на чеку:

1. Вам позвонили будто бы из полиции и сказали, что ваш родственник совершил что-то незаконное. И чтобы замять это дело, вас просят перевести или передать определенную сумму денег.

2. Вам звонят и сразу сбрасывают. При перезвоне на этот номер могут снять деньги.

3. Приходит смс-сообщение, что для вас пришла ммс и для ее просмотра нужно пройти по ссылке. Но по ссылке на самом деле находится вирус и за просмотр снимают деньги с телефона.

4. Приходит смс, что ваша банковская карта заблокирована и указан контактный телефон для связи. Но если вы перезвоните, то мошенники под видом сотрудников банка будут узнавать у вас настоящие данные вашей карты.

5. Приходит смс, что вы что-то выиграли (машину, ноутбук, телефон и т..д.), но для получения приза вас просят уплатить лишь налог на выигрыш. Это всё обман!

6. Этим видом мошенничества очень легко обмануть пенсионеров. Звонят и сообщают, что в недавнее время проданы товары медицинского предназначения ненадлежащего качества. Но, дескать, государство готово выплатить за ошибку определенную компенсацию. Однако для того, чтобы получить ее, необходимо заплатить налог и сделать денежный перевод на определенный счет.

7. Поступает звонок и на другом конце провода сообщают, что вам по ошибке положили деньги на счет вашего мобильного телефона и просят перевести деньги обратно. К тому же вслед за этим вы получаете смс (не от своего оператора), что у вас действительно пополнен баланс. Но если вы после этого звонка проверите свой счет, то убедитесь, что никакого пополнения баланса у вас не было.

Если вам известны и другие более коварные способы обмана по телефону, то обязательно сообщайте нам о них. Так мы сможем предотвратить возможные случаи развода и предупредить других!

Запись опубликована автором в рубрике , с 1269 поисковыми запросами, Tellows Score: 7
+7-499-681-3200 , с 193 поисковыми запросами, Tellows Score: 9
+7-495-3635525 , с 599 поисковыми запросами, Tellows Score: 6

Эти коллекторские агентства уже достали. Никакого чувства такта. А им все долги наши подавай, так что, господа, советую игнорировать зввонки с данного номера, если не хотите на грубость нарваться.

Согласно нашим данным, эти номера являются наиболее активными и по ним вы чаще всего ищете информацию. Чем больше вы оставляете комментариев к этим номерам, обмениваясь своим опытом и данными, тем более полную информативную картину мы можем составить по данным телефонным номерам.

Чтобы иметь возможность всегда проверить номер, поступивший на ваш мобильный, даже если вы в пути, вы можете загрузить на свой мобильник Tellows App. Это поможет оградить вас от нежелательных звонков и защитить от потенциальных мошенников. Но вы также можете насладиться тишиной и спокойствием, отключая, например, на ночь ваш телефон. Желаем вам не попадаться на уловки мошенников и быть всегда на чеку!

С 24-го декабря пенсионерку Марию по ночам стали будить звонки с неизвестных номеров. Длинные номера имели коды разных стран, с которыми Мария никогда никакой связи не имела. «Дочка смотрела, это и Индия, и какие-то острова. Последний звонок был из Германии», - рассказала Мария.

Пенсионерка поднимать звонки с таких номеров боится и на них не перезванивает:

«Я не поднимаю. Я боюсь поднимать трубку, чтобы они потом не прислали мне счет за соединение. Сын, дочка, невестка знают мой телефон, еще пара человек, банк».

И Мария абсолютно права, принимать такие звонки ни в коем случае нельзя. Это действуют мошенники, которые и рассчитывают, что вы среди ночи спросонья схватите трубку или начнёте перезванивать, и уже за соединение вам выпишут огромный счёт.

Поэтому верное решение – о таких звонках сообщать оператору мобильной связи.

«Звонила в Bite, что звонят мне по ночам неизвестные люди. Говорят – ничего, другим больше звонят, по 10-11 звонков. У вас только три. Но звонки продолжаются», - посетовала «Нашей теме» Мария.

«Чаще всего те, кто пытается заработать на этом нечестном бизнесе, они в спонтанном виде генерируют эти номера, и начинают на них делать звонки, и бывают моменты, когда периодически существует такая проблема», - пояснила ТВ5 глава отдела по обслуживанию клиентов Bite Latvia Оксана Станкевич.

Такие выбросы звонков бывают одномоментными и стихийными. В такой ситуации даже конкуренты начинают сотрудничать, чтобы одолеть эту волну.

«В прошлом году была огромная волна, когда ночью было произведено огромное количество звонков клиентам всех операторов.

На следующее утро мы работали вместе, пытались идентифицировать, откуда пришли эти звонки и каким образом это все остановить», - рассказала Станкевич.

«У нас и во всех странах существует регуляторы, которые таких операторов отключают. Те перерегистрируются, начинают заново, начинают работать с другими номерами. Борьба с н ими ведется всеми операторами», - рассказал исполнительный директор Латвийской телекоммуникационной ассоциации Янис Лелис.

Защита, от такого покусительства на ваши телефонные счета одна - как правильно поступает Мария, игнорировать любые такие звонки.

«В любом случае решение одно и то же – если человек не узнает номер, поднимает трубку, а там ничего, то не надо туда отзванивать», - указала Станкевич.

«Вот такие признаки о том, что вы не знаете от кого поступил звонок, являются первым фактором задуматься, а кто же мне звонит.

Часто звонят и сбрасывают. В этом случае они ждут, чтобы вы перезвонили»,

Пояснил Лелис.

Если же вы всё-таки решаете перезвонить на неизвестный вам номер, даже если это будет местный,

сначала попытайтесь узнать, кто это.

Ну а если у вас есть родственники за границей, то тут всё просто - изучите их номера. Однако, если вы попались на такой звонок и перезвонили или ответили - то счёт всё-таки придётся оплатить.

«Эти звонки могут быть дороже 5 латов за одну минуту. Здесь нашей прибыли нет, нам надо расплачиваться с теми операторами, даже если мы знаем, что это мошенники. Все равно надо оплачивать, поскольку с помощью полиции сложно что-то доказать. Поэтому на надеемся на бдительность клиентов и не советуем отзванивать на незнакомые номера», - указала ТВ5 глава отдела по обслуживанию клиентов Bite Latvia Оксана Станкевич.

Вероятно, номера, которые тревожили пенсионерку Марию, уже заблокированы. «Наша тема» попробовали на них перезвонить, но это сделать не удалось. А для Марии выход один - ставить телефон ночью на режим без звука, и подождать ещё пару недель. Потом мошенники сами отстанут.

«Это будут делать в течение первого месяца, пока не придет счет, чтобы вы не знали, сколько вы там наговорили. После мошенники обычно переключаются на новых жертв», - отметил Лелис.

Что делать если мне звонит неизвестный номер?

Меня тоже систематически начинают беспокоить неизвестными звонками, но поскольку я на такие номера, которые не относятся к моей области подключения никогда не отвечаю, просто установил специальный блокировщик звонков на свой смартфон.

Если телефон старой модели, то можно эту сим-карту поставить в новый аппарат и использование сервиса будет бесплатным, а если же такой возможности нет, то у каждого оператора есть и услуга Черный список, значит блокировать их уже оператор будет, но услуга разумеется платная.

У меня тоже такое бывает, возможно если вы купили новую сим карту, то эта сим карта могла кому то принадлежать, и кто то решил позвонить ему по вашему номеру. Если вы ответите, можно спросить от куда у этого человека этот номер, но можно и вовсе не отвечать на звонок, а просто занести номер в чрный список. Можно также занести номер в черный список через сайт вашего оператора, но обычно за это придется платить абонентскую плату.

Значит, Ваш номер схож с номером той самой Екатерины, а люди путают их из-за этого. Вот только нахожу странным то, что Вам уже неоднократно так звонили. Действительно, можно менять номер, если это сильно беспокоит. Но я тоже, как и BaBkA, уверена, что номер мог принадлежать той самой Екатерине и люди звонят уже по старой памяти. В моей практике, когда я некоторое время работала в контактном центре оператора сотовой связи, были такие случаи. Человек обратился ко мне с просьбой о помощи: его одолевали коллекторы, хотя он не был должен никому ничего. Оказалось, тот злополучный заемщик просто закрыл симку, а другой абонент купил этот номер. И коллекторы звонили снова на этот номер, не внимая даже объяснениям нового хозяина того номера! В итоге как-то решили это вопрос, чтобы коллекторы отстали.

Ольга, мне тоже иногда звонят.И я также отвечаю. Возможно люди ошиблись. С кем не бывает? Но иногда эти люди не ошибаются. И начинают изводить человека звонками. В таком случае, я захожу в свой кабинет. Имеется в виду связь оператора, билайн, мтс и так далее. И вношу этот телефон в черный список, на какое то время. Почему, на время? Во первых, это платная услуга. Немного конечно, типа 3 рубля в день. Зависит от связи. Но дело не в этом. Тут фишка в том, что этот человек, с позволения сказать, будет набирать и звонить, а ему в ответ, типа, абонент недоступен. Через время, а я в этом уверена на 100%, ему надоест звонить и он перестанет заниматься этой ерундой. Вот тогда и отключите данный номер. Не платить же вам всю жизнь? Так себе дороже получается. Лучше уж симку тогда сменить. Ну вот, что то типа такого выхода из положения.

Купила новую сим-карту и теперь иногда мне звонят незнакомые номера и спрашивают какого-то Альберта.Сначала удивилась, потом поняла, что видимо номер раньше принадлежал ккому-то Альберту. Вероятно и Ваша сим-карта раньше принадлежала некой Екатерине, которой часто звонят засекреченные номера. У операторов есть услуга черного списка, но чаще всего она платная, но не более 2 рублей за сутки

Если звонят с незнакомого номера, но сам номер определяется, т.е. высвечиваются цифры на экране мобильного, то внесите этот номер в свой список контактов, обозначив его каких-либо именем или буквой. Можно назвать его, например, так: Не отвечать. В дальнейшем просто не отвечайте, если будут звонить с этого номера. По своему опыту знаю, что через некоторое время звонки прекратятся. У меня было несколько таких подозрительных номеров, причем не только от неизвестных людей, задающих странные вопросы, но и от представителей разных торговых фирм, которые каким-то образом узнали мой номер и часто звонили, предлагая свои услуги. После того, как я перестала вообще отвечать на входящие звонки с таких номеров, эти люди перестали беспокоить.

Если же звонят со скрытого номера, то тут два варианта: или тоже не отвечать на звонок (но при этом следует учесть, что со скрытого номера могут звонить и другие люди по каким-то важным вопросам), или принимать вызов, но сразу же прекращать разговор, услышав первый вопрос.

Да ничего не надо делать особенного.

Может у них так телефон неправильно срабатывает, если не туда подсоединяется.

А может они вообще пьяные.

Ведь кроме того, что спрашивают Екатерину, ничего ведь не говорят.

Если вы боитесь, к примеру, что жулики выясняют дома вы или нет, чтобы ограбить квартиру, то, конечно, можете обратиться в полицию, но они вряд ли будут рассматривать ваше заявление, потому что по факту ничего не происходит и не произошло.

Не волнуйтесь сильно заранее.

В последнее время в России пользователи столкнулись с новым видом “спама”, при котором абоненту постоянно звонят и сбрасывают с неизвестных номеров. Мы собрали максимум информации про такой вид мошенничества, который за последние полгода возрос на 50%. Дальше вы поймете что нужно делать при этом, и какие выгоды злоумышленники несут от этого.

Кто звонит с номеров 495-252-08-59 и 495-620-36-91?

Итак, данные звонки осуществляются с неизвестных номеров, в основном это номера типа +7 495-252-08-59 и +7 495-620-36-91 , вызовы длятся до первого гудка, с расчетом на то, что пользователь не успеет принять звонок. Частота вызовов может быть разной, кто-то отмечает до 20 звонков за день, кто-то меньше. Ничего не подозревающий абонент может перезвонить, мало ли, звонок из банка, от оператора, от провайдера и т.д. На обратном же конце система в автоматическом режиме зачитает вам какое-нибудь “рекламное предложение” .

Все дело в том, что автоматизированные системы получают базу номеров и начинают её “рекламно” обзванивать. Хитрость такого метода заключается в том, что перезванивающий абонент сам “попадает на рекламу”, поэтому мошенники не нарушают законов. В виду этого – не перезванивайте никогда на подобные номера. Если есть подозрения, что звонок был из связанного с вами учреждения (банк, клиника, провайдер и т.д.), тогда поинтересуйтесь у техподдержки, имеет ли неизвестный номер отношение к ним.

Такой вид спама возник давным давно в Японии и называется он Wangiri. Использовалась же схема для списания денег с перезванивающих пользователей. Кстати, в СНГ она также была популярна несколько лет назад, но сейчас вроде как утихла. В первую очередь, это связано с блокировкой со стороны операторов, чьи абоненты массово жаловались.

Развод с номеров +7-495-134-91-78 и +7 495 221- 83- 77

Также сейчас активно распространяется развод, при котором по Вайберу вам приходят сообщения от подобных номеров +7-495-134-91-78, 495-134-57-02, 495-134-47-47 и т.д. В сообщении говорится о списании денег с банковского счета, причем оформлено все красиво – имеются логотип, значки и все прочее. Эти номера не имеют отношения к банкам, и призваны вывести вас на обратную связь, где будут выдвинуты различные требования. Также это могут быть звонки из каких-нибудь клиник, которые проверили ваши “плохие” анализы, и другое. Не ведитесь на такие разводы и заблокируйте эти номера, внеся их в черный список.

На сегодняшний день очень часто угроза идет от вирусных приложений на телефоне. Так, мы уже писали о вирусной программке или сообщениях .

Как уберечься от спама?

Напоследок самое интересное – откуда мошенники получают данные о вашем мобильном?

• Открытый доступ к информации на публичных онлайн-площадках. Например, огромная база номеров выкачивается из досок объявлений (Avito, Drom, OLX и т.д.), социальные сети, если профиль не закрыт, также пользователь при регистрации на сторонних ресурсах может указывать свои данные. В виду этого – удаляйте или закрывайте свои номера с таких площадок, если в них нет надобности.
• Вирусы . Вы можете не подозревать о них, но эти “легкие” и “работающие в фоне” процессы могут спокойно сливать на серверы вашу телефонную книгу, данные о входящих/исходящих, СМС-сообщения. Проверьте ваш Андроид, iOS антивирусами с актуальной базой данных.
• Напоследок, зайдите в ваш личный кабинет на сайте оператора и проверьте список подписок, на так называемые платные контент-ресурсы , на которые вирусы могут подписывать абонентов.

Заключение

Итак, если вам звонят и сразу же сбрасывают с разных и неизвестных вам телефонов – никогда не перезванивайте. Постарайтесь пройтись по Интернету, припомните все ресурсы, где вы могли засветить ваш номер – удалите все, либо ограничьте к данным доступ. Тенденция идет к тому, что такой вид рекламы будет использоваться все активнее, поэтому дискомфорта может прибавиться. Если ваш номер уже есть в спам-базе, то вы уже знаете о всех рисках.

Долгое время абоненты мучились от потока рекламных SMS и рекламных звонков. Избавиться от бесконечного спама помогло ужесточение законодательства. Но появилась новая головная боль – им звонят и сбрасывают с разных номеров. Ситуация усложняется тем, что в последнее время звонки раздаются даже в ночное время.

Кто названивает россиянам и зачем

Жалобы о том, что абонентам звонят и сбрасывают, звучат уже пару лет. Звонят с неизвестных номеров, причём каждый раз они разные. Поднятие трубки приводит к моментальному обрыву разговора – сразу чувствуется, что дозвон ведётся каким-то роботом. Случаев, когда звонят на домашний телефон, довольно мало – определителем номера пользуются не все. Региональная принадлежность вызываемых номеров может быть любой.

Когда абонентам звонят с разных номеров и сбрасывают, перезванивать обратно не нужно. Вот три варианта дальнейшего развития событий:

• Бездушный робот зачитает вам какое-либо рекламное сообщение.
• Вы станете жертвой мошенников – звонки на некоторые номера приводят к огромным списаниям. Мошенники намеренно удерживают абонентов на связи, чем длиннее их разговор, тем больше денег они получат.
• Вы попадёте к людям, которые просто ошиблись номером – такое бывает.

Кстати, зафиксированы случаи, когда на трубку звонят с неизвестного номера и сбрасывают звонки ещё до того, как телефон опознает и запустит рингтон вызова. В списке вызовов абоненты видят пропущенный звонок.

Что делать при получении звонков

Если на ваш сотовый телефон поступил звонок с неизвестного номера, не торопитесь перезванивать. Есть вероятность попасть к мошенникам и потерять все деньги со счёта. Прослушивание рекламы обычно бесплатное. В любом случае лучше не перезванивать таким анонимам, а сразу помещать их в чёрный список.

Хуже всего, если телефон используется для коммерческих целей – на него постоянно звонят заказчики и клиенты. Любой пропущенный звонок может стать причиной потери средств. В этом случае мы опять же рекомендуем не перезванивать. Если клиент нуждается в услугах, он обязательно перезвонит. То же самое касается и всех других людей – если они в вас нуждаются, они вам перезвонят.

Если со счёта пропали деньги, необходимо обратиться в офис своего оператора. Не нужно поднимать голос на консультантов – они-то точно не виноваты в том, что вы решили перезвонить на неизвестный номер. Объясните ситуацию и попросите составить письменную претензию. Есть вероятность, что деньги будут возвращены. Вежливое поведение в офисе увеличивает шансы благоприятного исхода дела.

Используем специальный софт

Когда на ваш мобильный телефон сыплются нескончаемые потоки подобных звонков, ситуация требует кардинального решения. Способ первый – сразу же заносите номера в чёрный список. Подобный функционал есть во многих мобильных телефонах. Если функции нет, установите специальное приложение для блокировки нежелательных абонентов. Типичные примеры – «Чёрный список» от разработчика Vlad Lee и «Блокировщик звонков» от разработчика Android Rock.

Есть и более интеллектуальное решение данной проблемы – использование специализированных программ, отслеживающих нежелательные звонки. Одна из рекомендованных программ называется «Не бери трубку». Для оценки звонящих абонентов используются две базы – локальная и общая. В локальной хранятся собственные оценки абонента, в общей – оценки других абонентов. Приложение ведёт постоянное обновление данных из общей базы. Если на ваш телефон позвонят с номера, которому присвоены отрицательные оценки, вы получите предупреждение. Также приложение умеет самостоятельно блокировать таких абонентов.

• Оптимизатор памяти.
• Инструменты для очистки пользовательской памяти.
• Встроенный антивирус.
• Охладитель процессора.
• VPN для безопасной передачи данных.
• Идентификатор вызовов.

Больше всего нас интересует последняя функция. Предположим, вам позвонили с незнакомого московского номера (чаще всего звонки поступают с +7-499) – приложение свяжется с онлайн-базой нежелательных контактов. Оно с лёгкостью определяет телефоны банковских организаций, коллекторских агентств, сомнительных финансовых компаний. Названивающий телефон можно поместить в чёрный список – дозвон с его будет невозможен. Также есть возможность помочь другим абонентам и дать контакту свою оценку, которая попадёт в общую базу и поможет другим людям.

Использование чёрных списков от операторов

Если вам постоянно звонят и сразу же сбрасывают звонки, воспользуйтесь услугам из категории «чёрный список». Они предлагаются почти всеми операторами. Нежелательные звонки отсекаются железно, но за это надо платить. При использовании нескольких симок суммарная абонплата будет ещё более высокой. Поэтому мы рекомендуем пользоваться приложениями – штатными или установленными из магазинов софта.