Какой оператор лучше для звонков. Безлимитный интернет от МТС, Билайна, МегаФона и Yota

В статье:

Мобильная связь является неотъемлемым жизненным атрибутом каждого человека, обеспечивающим свободное общение, переписку и доступ в глобальную сеть. Переоценить значимость сотовых услуг невозможно, как и выбрать для них более эффективную и удобную альтернативу.

В тоже время, на современном рынке мобильной связи одновременно представлено несколько провайдеров, которые конкурируют между собой и постоянно улучшают качество и условия обслуживания клиентов. Опираясь на официальную статистику, к наиболее популярным в России провайдерам следует отнести Мегафон, МТС, Билайн, Теле2, Йота. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки, которые и определяют их общую и субъективную полезность для абонентов. Но для того, чтобы вы смогли сделать окончательный выбор и решить для себя какой сотовый оператор лучше, вам нужно знать эти самые слабые и сильные стороны сотовых компаний.

Интернет помощник Тариф-онлайн.ру поможет вам разобраться в непростом вопросе выбора оптимального для вас оператора мобильной связи, указав на плюсы и минусы каждого из них.

Сразу отметем ваши подозрения о маркетинговой составляющей нашей статьи. Никого мы рекламировать не собираемся, а будем оперировать только фактами и объективными мнениями опытных пользователей. Все равно принятие окончательного решения о том, чья SIM-карта будет установлена в ваше устройство остается исключительно за вами.

Какая сотовая компания лучше: описание особенностей операторов

Логично предположить, что вся сложность выбора оператора базируется именно на определение комплексных конкурентных преимуществ как в плане качества связи и размера зоны покрытия, так и вариативности тарифных планов и уровня технической поддержки. Поэтому давайте поподробнее рассмотрим характерные особенности каждого из провайдеров.

МТС

Мобильный оператор МТС с 1993 года предоставляет качественные услуги связи и зарекомендовал себя как надежный и доступный провайдер. Компания обладает самой обширной абонентской базой (свыше 100 млн. человек), своевременно внедряет передовые технологии, активно развивает высокоскоростные мобильные сети, предоставляет возможность единого Интернета для всех устройств.

Достоинства:

• Высококачественная связь. Благодаря большому опыту обслуживания клиентов и использованию современного телекоммуникационного оборудования, оператор гарантирует устойчивую и качественную связь среди густой застройки, внутри и снаружи зданий.
• Продуманные тарифные планы с Internet. МТС всегда готов предложить выгодные тарифы с большим объемом трафика для абонентов, которым нужен постоянный и бесперебойный интернет-серфинг. Кроме того, предусмотрен ночной безлимит или полностью безлимитный мобильный Интернет.
• Развитая роуминговая сеть. Долгосрочные партнерские отношения с национальными и иностранными сотовыми операторами позволяют МТС обеспечивать своих пользователей комфортной связью в любой точке страны и мира.

Недостатки:

• Сравнительно высокая тарификация услуг. Вопрос цены связи МТС довольно сложный и запутанный. В целом, компания предлагает доступные и выгодные тарифы. Но некоторые тарифные планы, имеющие аналогичное с конкурентами функциональное наполнения, тем не менее, обходятся пользователю дороже.
• Недостаточная зона покрытия. Собственное покрытие сети является слабым местом провайдера. По этому показателю компания проигрывает и Билайн, и Мегафону. В тоже время, демократичная стоимость роуминговых услуг в значительной мере компенсируют этот недостаток.
• Низкое качество технической поддержки. Данная проблема не является уникальной для МТС, а свойственна всем оператором. Но именно в отношении МТС, она проявляется наиболее отчетливо из-за огромной клиентской базы. Дозвонится к специалисту центра поддержки абонентов, часто не просто трудно, а практически невозможно. Те же пользователи, которые активно применяют сервисы самообслуживания провайдера ( , ) такой проблемы – не замечают. Это говорит о том, что на фоне растущей популярности онлайн-сервисов, сложности с дозвоном в call-центр МТС постепенно теряют свою значимость и актуальность.

Мегафон

Компания Мегафон является одним из бесспорных лидеров российского рынка телекоммуникационных услуг. Стаж работы провайдера насчитывает почти 15 лет и за это время количество абонентов превысило 90 млн. человек.

Преимущества:

• Наибольшая в России зона покрытия. Каждый абонент компании может не беспокоится, что в каком-то уголке страны он столкнется с проблемой отсутствия мобильной связи. Даже отдаленные и негустозасаленные районы России оборудованы базовыми станциями Мегафон. Понятно, что при низком количестве пользователей, расходы на содержание оборудования невозможно полностью восполнить. Но компания целенаправленно идет на это, чтобы обладать явным преимуществом перед конкурентами и стать провайдером № 1 в России.
• Активное внедрение передовых технологий. Мегафон тщательно отслеживает мировые тенденции рынка телекоммуникаций и безотлагательно внедряет перспективные технологии и услуги. Он первым предоставил возможности мобильной видеосвязи и предоставил пользователям высокоскоростной мобильный Internet 4G+ на скорости 300 Мбит/с. О надежности и стабильности компании говорит и тот факт, что Мегафон стал официальным поставщиком мобильных услуг в рамках Чемпионата мира по футболу FIFA 2018.
• Высокая скорость интернета. Мы уже упоминали, что широкополосный доступ к сети Интернет на высокой скорости становиться фирменным чертой Мегафон. Правда, тут ситуация довольно специфическая и необычная для российских реалий. Нет, высокоскоростной Internet никуда не делся, но практически все полномасштабные тарифные планы с ним связанные достались новому бренду Мегафон – компании Йота.

Недостатки:

• Слабая техподдержка. Не будем сильно останавливаться на этом моменте. Скажем, что здесь те же сложности, что и у МТС, как и пути их решения при помощи онлайн-сервисов самообслуживания. После регистрации на сайте провайдера, абоненты могут использовать функционал , который позволяет самостоятельно решать огромный перечень проблем настройки связи, управления счетом и тарифным планом. Эти же возможности реализованы и в мобильном приложении «Мегафон. Личный кабинет».
• Запутанность тарифных планов. В сравнении с другими провайдерами, у Мегафона самая сложная для понимания неподготовленным пользователем система тарифных планов. Тарифы довольно запутаны, сильно разняться по оплате в зависимости от региона, предусматривают различные схемы тарификации при активации дополнительных опций, многие из которых имеют статус архивных. При выборе провайдера, такой недостаток может стать ключевым и вынудить приобрести симку другой компании.

Йота

Говоря о МегаФон, нельзя обойти стороной дочерний бренд Yota, который предлагает лучшие в России тарифные планы с безлимитным мобильным Интернетом. Во многом благодаря этому, действующие тарифы Мегафон лишены встроенных пакетов интернет-трафика. Расчет прост, хочешь качественный и недорогой Internet, покупай SIM-карту Yota, а доступную связь по всей России обеспечит Мегафон. Но в последнее время, это преимущество было существенно урезано самим оператором, который для новых тарифов уже предусмотрел пакеты минут, трафика и SMS.

Преимущества:

• Высокоскоростной Интернет при небольших затратах. Всего за 100-150 рублей в месяц можно получить безлимитный доступ в соцсети и мессенджеры. Скорость передачи данных достигает 20 Мбит/с.
• Доступная стоимость тарифов. Несмотря на пакетирование услуг, тарифные планы Йота остаются недорогими и хорошо наполненными. Например, 5Гб интернет-трафика и 150 минут на звонки по всей России обойдутся всего в 250р в месяц.
• Прозрачные цены. В этом плане Yota выгодно отличается от Мегафона, предлагая четкие описания тарифных планов.
• Безроуминговое пространство по всей России. Это важная и нужная всем особенность Йота. Покидая родной регион на срок до 30 дней, нет необходимости волноваться об увеличении расходов за счет роуминга. На протяжении месяца оператор предоставляет услуги мобильной связи и Интернета по ценам домашнего региона, независимо ль места вашего пребывания.

Недостатки:

• Фактор виртуального оператора. Абоненты Yota полностью зависят от исправности и загруженности оборудования Мегафон. Это нужно обязательно учитывать, подбирая вторую симку с целью повышения надежности связи.
• Недостаточная зона покрытия. Провайдер Йота является развивающимся бренду и пока не способен охватывать те же регионы, что и Мегафон. Но значения этого недостатка снижается с каждым днем по мере расширения зоны обслуживания.
• Дифференциация SIM-карт. Невозможно одну и туже симку Yota использовать в смартфоне, планшете, модеме или роутере. Для каждого типа устройств предусмотрена своя отдельная карта, и «обмануть» сеть не получиться, поскольку оборудование идентифицируется по номеру IMEI.

Билайн

Компания Билайн также является старожилом отечественного рынка мобильных услуг, начав свою деятельность в далеком 1993 году. Клиентская база оператора превышает 60 млн. человек и постоянно расширяется за счет выгодных тарифов и новых программ лояльности.

Преимущества:

• Разнообразие тарифных планов, опций услуг. Каждый пользователь может беспроблемно подобрать оптимальный для себя тарифный план в пределах запланированного мобильного бюджета.
• Акции и бонусы. Билайн, как никакой другой провайдер, постоянно предлагает своим клиентам различные скидки, акции и бонусы. Например, можно подключить премиальный ТВ-пакет «Viasat» со скидкой 25%, приобрести современные девайсы в кредит без переплат, получить дополнительный пакет трафика за пополнение или индивидуальное предложение по тарифам и т.д.
• Своевременная и компетентная техподдержка. Несмотря на то, что в call-центр Билайн бывает проблематично дозвониться, абоненты всегда могут рассчитывать на качественное и профессиональное решение своих проблем. Кроме того, к услугам пользователей всегда предоставлен и мобильный онлайн-сервис самообслуживания.

Недостатки:

• Сбои в работе. Частые негативные отзывы в Интернете свидетельствуют о периодических технических сбоях оборудования провайдера. Доходит до того, что недоступным становится даже проверка баланса при помощи USSD-команды. Справедливости ради отметим, что Билайн быстро устраняет возникшие неполадки.
• Дорогостоящий роуминг. Это один из главных недостатков Билайн. Покидая домашний регион, абонент должен быть готовым к резко возросшим расходам на больную связь.
• Низкое качество связи вдали от городов. Билайн не стремиться устанавливать базовые станции в невыгодных с точки зрения монетизации местах. Поэтому по мере отдаления от города, сигнал сети начинает резко ослабевать.

Tele2

Особенно выделять преимущества и недостатки провайдера Теле2 мы не будем. Он является наследием шведских инвесторов и сейчас принадлежит российской финансовой группе ВТБ. Явный недостаток у компании всего один – относительно небольшая территория покрытия. Как следствие, абонентам приходилось постоянно сталкиваться с довольно дорогостоящим национальным роумингом. В последнее время эта проблема довольно эффективно решена через подключение специальной услуги «Везде ноль».

Низкая цена тарифов и качественная связь позволяет Теле2 постоянно наращивать свою абонентскую базу, которая сейчас насчитывает почти 25 млн. пользователей и обеспечивает оператору з4-ю строчку в рейтинге самых популярных сотовых операторов страны.

В заключение

Надеемся, что этот обзор онлайн помощника сайт помог вам в нелегком деле подбора провайдера. Конечный выбор зависит от ваших личных предпочтений и выдвинутых вами оценочных критериев надежности, доступности и разнообразия нужных мобильных услуг. От себя добавим, что многие пользователи задействуют сразу несколько симок разных операторов, чтобы получать максимально качественную связь и Интернет.

Видео: выбираем лучшего мобильного оператора

04-07-2017

(4 )

1. Екатерина
2. олег
3. Марина
4. Алексей
5. @@@@@
6. Аноним
7. Ольга
8. Михаил
9. ирина
10. Аноним

Мобильным интернетом в наши дни пользуется почти каждый владелец телефонов. Большинство желает определить, какой оператор лучше для мобильного интернета. Сделать это становится все сложнее, поскольку каждый сотовый оператор пытается привлекать большое количество новых клиентов за счет улучшения своих услуг именно в плане качества и стоимости интернета.

Критерии выбора мобильного интернета

Прежде чем остановиться на каком-либо из операторов, необходимо принять во внимание несколько параметров, которые могут помочь сделать правильный выбор. К ним относятся следующие критерии:

• скорость;
• объем трафика;
• цена.

Стоимость в последнее время отыгрывает самую незначительную роль, поскольку цена на мобильный интернет у каждого оператора примерно одинакова, и даже самый дешевый тариф совсем немного уступает в стоимости самому дорогому.

Особое внимание необходимо уделить скорости и количеству предоставляемых гигабайт. При выборе интернета для мобильного надо учитывать то, как владелец смартфона будет использовать трафик. Если планируется смотреть на телефоне фильмы, то минимальная скорость соединения должна составлять хотя бы 1 Мбит/сек. Для видеозвонков по «Скайпу» нужно от 512 Кбит/сек, а для онлайн-игр – 128–256 Кбит/сек. Объем трафика также зависит от того, для каких целей будет использоваться интернет для телефона.

МТС является одним из самых популярных операторов по всей России и в странах ближнего зарубежья. Тарифы провайдера отличаются большим разнообразием, гибкостью и наличием дифференцированных предложений для владельцев разных мобильных устройств. В конкурентной борьбе все сотовые операторы пытаются улучшать свои сервисы, и МТС не является исключением.

Компания предлагает своим клиентам на выбор следующие тарифные планы для смартфона:

1. «Интернет-Maxi».
2. «Интернет-Mini».
3. «Интернет-VIP».

Разница меду тремя тарифами заключается в стоимости и количестве мегабайт, предоставляемом на месяц. Итак, в «Интернет-Mini» клиент получает в пользование днем 3 Гб трафика и платит 350 рублей. Таким образом, стоимость 1 Гб составляет 116 рублей 67 копеек. «Интернет-Mini» предоставляет 12 Гб ночью и 12 Гб днем за 700 рублей. Это значит, что за 1 Мб придется заплатить менее 6 копеек, а за 1 Гб – 58 рублей. «Интернет-VIP» дает возможность безлимитного пользования, а дневной трафик составляет 30 Гб при цене в 1 200 рублей – 40 рублей/Гб. Если у абонента есть возможность платить 1 200 рублей в месяц, то пакет «Интернет-VIP» будет самым оптимальным решением.

Также компания предоставляет возможность использовать на смартфонах и планшетах. Для этого надо , стоимость которого составляет 12,90 рубля в сутки почти во всех регионах, кроме Москвы и Подмосковья, где со второго месяца абоненты МТС должны будут платить 19 рулей в сутки.

У этого оператора сотовой связи стоит выделить четыре пакета услуг:

1. 600 минут + 300 СМС.
2. 1 100 минут + 500 СМС.
3. 2 200 минут + 1 000 СМС.
4. 3 300 минут + 3 000 СМС.

Стоимость каждого пакета составляет соответственно 500, 800, 1 200 и 1 800 рулей в месяц. Каждый из них предоставляет возможность подключения безлимитного интернета. Таким образом, у абонента есть шанс пользоваться безлимитным мобильным интернетом за 500 рублей в месяц. Кроме того, пользователь должен иметь на счету 500 руб. Эта сумма вначале будет заморожена и со временем вернется владельцу.

Мегафон

Выбирая мобильный интернет, сказать, какой оператор лучше, очень сложно. В любом случае, в списке самых лучших находится Мегафон. Компания предлагает своим клиентам быстрый, но сравнительно дорогой интернет для смартфона в своей линейке «Все включено»:

1. VIP – 2 700 рублей.
2. L, XL – 950-1 350 рублей.
3. М – 810 рублей.
4. S – 570 рублей.

Стоимость указана с учетом абонентской платы и оплаты за подключение безлимита. Нельзя сказать, что он самый дешевый, однако в отличие от Билайна процесс оплаты услуги на Мегафоне намного проще. Первое подключение – бесплатное, а каждое последующее обойдется в 100 руб. Исходя из того, как абонент использует другие опции, самым выгодным тарифом может быть любой из приведенных выше.

Интернет от Теле2

Это еще один оператор, о котором надо упомянуть. Теле2 предлагает своим абонентам три тарифа:

1. 7 Гб за 299 руб.
2. 15 Гб за 599 руб.
3. 30 Гб за 899 руб.

Таким образом, цена 1 Гб в этих тарифах составляет 42,71 руб., 40 руб. и 30 руб. Это тоже хорошее предложение. Конечно, мобильный интернет от Теле2 не самый выгодный, но стоимость 1 Гб дешевле, чем в тарифах от МТС.

Yota

Последний из провайдеров, который предоставляет своим абонентам безлимитный мобильный интернет, – это оператор под названием Yota. Помимо трафика Yota предлагает безлимитные сообщения и звонки внутри сети, а также 100, 300, 600, 900 или 1 200 минут на номера других операторов.

Не самым лучшим моментом является то, что телефон с карточкой Yota нельзя полноценно использовать в качестве модема. Если сделать это, то 3G не будет функционировать на полную. Скорость будет ограничена до 128 Кбит/сек, однако для задач, которые не предполагают наличие скоростного подключения, ее будет достаточно, чтобы обеспечить хорошую работу.

Многие считают, что на Yota качество связи не лучшее среди всех других, однако услуги этого оператора доступны во всех регионах, где есть связь Мегафона.

Большое количество абонентов задается вопросом, какого оператора выбрать, чтобы подключить интернет через модем. Первым в списке является . Это один из самых выгодных тарифов для модема. Чтобы подключить его, необходимого приобрести модем от МТС. Устройство любой другой компании работать не будет. Скорость передачи данных составляет примерно 21 Мб/сек. Стоимость активации составляет 699 руб. После этого за каждый месяц абонент должен платить 600 руб.

Хороший интернет для модема предоставляют Билайн и Мегафон. Стоимость может составлять до 1 000 руб. в зависимости от региона. Также эти два оператора дают своим клиентам доступ к развлекательному контенту (обменники, серверы игр) без тарификации трафика.

Надо смотреть то, где лучше связь. В зависимости от региона проживания качество связи одного и того же оператора может отличаться. Также надо принимать во внимание дополнительные возможности, предоставляемые тарифным планом. К примеру, если необходим пакет бесплатных минут или тестовых сообщений, то можно обратить внимание на пакет услуг от Билайна за 1 800 руб. В том случае, когда нужен только интернет, тот же самый Билайн предлагает безлимит недорого – лишь за 500 р. в месяц. Примерно за столько же можно подключить самый безлимит от Мегафона, переплатив какие-то 70 р.

В тех случаях, когда безлимит не является острой необходимостью, можно подключить Mini от МТС за 350 р. и получить возможность скачивать и загружать 3 Гб данных.

Исходя из приведенного выше материала, можно сделать вывод, что самым дешевым является пакет от Билайна за 500 р., подключив который появляется возможность пользоваться неограниченным трафиком. Минус тарифа заключается в постоплате. За 570 р. можно активировать «Все включено» от Мегафона, но надо принимать во внимание, что могут возникнуть дополнительные расходы, связанные со звонками и оправкой текстовых сообщений.

Каждый из операторов предлагает большое разнообразие тарифных планов, поэтому любой пользователь найдет себе подходящий. При выборе надо руководствоваться не тем, какой из тарифов самый дешевый, а следует принимать во внимание всю модель использования смартфона. Кому-то нужен только трафик, а кому-то – минуты и СМС.

Для успешного развития бизнеса немаловажную роль играют средства коммуникации. Поскольку при личной встрече обговариваются, в основном, лишь ключевые моменты, то обсуждение рабочих нюансов происходит в телефонном режиме. Сколько платят компании в таких случаях можно только догадываться. Выходом из сложившейся ситуации стали корпоративные тарифы от мобильных операторов, которые, как правило, являются безлимитными, а экономия достигает 60% по сравнению с обычными тарифными планами.

Безлимитный тариф билайн по России Всё для общения Платина является идеальным вариантом для тех, кто часто бывает в командировках по России. Основным преимуществом данной услуги - абсолютно безлимитные разговоры с абонентами оператора билайн любого региона России, а также, 6000 минут исходящих звонков по всей территории России. Абонентская плата за прямой номер - 3150 руб./мес., за федеральный номер - 2600 руб./мес. Минимальный авансовый платеж, необходимый для активации номера составляет 500 руб. Кроме того, абонент может обмениваться с друзьями сообщениями и не бояться, что превысит ограничения, поскольку в данном тарифном плане предусмотрено 6000 бесплатных SMS и MMS сообщений. Клиентам, также, доступно 35 ГБ мобильного интернет-трафика с зоной действия по всей территории РФ.

Безлимитка по России - это отличный вариант для всех абонентов, которым необходимо всегда быть на связь со своего мобильного телефона.

Безлимитный роуминг

В отличие от предыдущего тарифного плана, в тарифе «Всё для общения Платина Лайт» ежемесячная абонентская плата составляет 1700 рублей в месяц за подключение с федеральным номером. В какой-то мере, этот пакет можно охарактеризовать как тариф без роуминга по России, ведь в абонентскую плату уже включено 3000 минут на исходящие звонки из любой точки России, а также на входящие звонки при нахождении во внутрисетевом роуминге. Помимо прочего, в тарифе предусмотрено 3000 SMS и MMS-сообщений бесплатно.

Безлимитный межгород

Мобильный оператор Билайн предоставляет своим абонентам тарифный план «Безлимитный по России» с федеральным номером. Этот тариф выгоден жителям Москвы и Московской области, поскольку все исходящие звонки из этого региона бесплатны без ограничения по количеству минут. Исходящие звонки в роуминге 9.95 рублей за минуту. Абонентская плата за пользование тарифным планом с безлимитным межгородом составляет 96 рублей в день.

Менее затратным для междугородних переговоров является тарифный план «Страна без границ» от Мегафона, включающий в себя 100 бесплатных минут на звонки на номера операторов региона, включая городские номера, 50 минут на разговоры с абонентами, которые находятся в любой точке России. Кроме того, наличие безлимитного интернета тоже несомненный плюс. Однако, есть похожий тариф у оператора Билайн: тарифный план "Россия на связи" предоставляет 240 исходящих минут по всей России ежедневно всего за 95 рублей в сутки.

Мобильные операторы предлагают различные условия за свои услуги. Можно выбрать Мегафон, МТС, Теле2 или какой-то другой. Но, какой из них лучше? Какие существуют тарифы на связь и интернет? Какой вариант выбрать для себя?

Современный ритм жизни диктует человеку свои правила, и мы можем уже не вообразить свой день или досуг без мобильного телефона. Каждый день мы звоним, отправляем текстовые и мультимедийные сообщения, выходим в интернет и другие проводим действия. Все эти возможности дают нам провайдеры сотовой связи, и сегодня в стране можно назвать первыми мегафон, мтс, а также билайн и теле2. Статистика говорит, что именно этой сотовой связью пользуются россияне, но это понятно и так, цифры не нужны.

Поиск оптимального оператора для многих является непростой задачей, можно основываться на экспертное мнение или учитывать отзывы пользователей. Однако, как правило, какой провайдер лучше зависит от потребностей пользователя, основанных на методе проб и ошибок. У всех есть персональные запросы и потребности, поэтому дать точный и верный ответ на такой вопрос вряд ли получится. Можно только провести сравнение и выявить сильные и слабые стороны билайн, мтс, а также теле2 и, конечно, мегафон.

Какая связь выгоднее?

Все провайдеры прилагают усилия, чтобы их связь была максимально качественной, полной и выгодной пользователям, на рынке постоянно происходит борьба по конкурентоспособности, выходят новые тарифы и пакеты услуг, улучшается покрытие и доступ в интернет, не жалеют провайдеры сил и денег и для рекламы. Тем не менее, сложно сразу выбрать мегафон или мтс, теле2 или билайн.

Мегафон можно назвать несомненным передовиком мобильного мира. На рынке он уже давно, более 20 лет. За такой большой период база клиентов стала действительно впечатляющей. Статистики компании недавно озвучили цифру более семидесяти миллионов абонентов. Мегафон предоставляет различные пакеты для интернета, звонков и других продуктов сотовой связи.

Его положительные стороны:

• наибольшее покрытие территории страны;
• новые технологии;
• скорость интернета на высоком уровне.

Очевидным плюсом со стороны мегафона является наличие базовых вышек в таких местах, где очень мало пользователей, и расходы превышают прибыль. Кроме того, все нововведения появляются сначала у мегафона, например, видеосвязь. Уже потом идею подхватывают и развивают другие провайдеры. Тот же принцип в применении всего нового и лучшего используется и при установке оборудования. Поэтому доступ в сеть у мегафона лучше, чем у конкурентов.

К недостаткам можно отнести сложности при связи со службой поддержки, но такая проблема актуальна и для мтс, билайн и теле2, ведь какой бы обширный коллцентр не имела компания, абонентов тоже становится все больше. К счастью, сегодня есть различные способы решения вопросов, и решить их можно без помощи оператора службы поддержки. К примеру, у каждого абонента есть возможность управлять своим номером, подключать и отключать услуги и опции, менять тарифный план и т. д., в личном кабинете на сайте компании. Некоторые пользователи указывают на сложности в понимании тарифов, из-за чего часто случаются недоразумения. Но здесь также можно изучить информацию в интернете или уточнить в сервисном центре.

Также более двадцати лет на рынке присутствует билайн, количество его абонентов достигает цифры в шестьдесят миллионов. К преимуществам этой компании можно отнести большое количество различных тарифов и пакетов, то есть практически каждый пользователь может выбрать тариф, который лучше для него, и отвечает персональным запросам. Также провайдер постоянно проводит акции и программы лояльности, служба поддержки тоже на высоком уровне. Но вот время ожидания соединения слишком длительное.

Согласно отзывам клиентов, билайн отстает в плане частых сбоев в работе различных опций. В отличие от мегафона, зона покрытия намного меньше, экономически невыгодные территории не охвачены. То провайдер считает, что лучше не устанавливать вышки в местах, где абонентов не много. Отмечаются также высокие тарифы при нахождении за границей региона.

Как и мегафон, и билайн, компания мтс стартовала в своей деятельности в далеких девяностых годах. Клиентская база у этого провайдера очень большая. К ее преимуществам можно отнести хорошую связь, которая достигается применением современных инноваций. Кроме того, в мтс есть масса разных вариантов для мобильного интернета, что на сегодняшний день является большим преимуществом. Также есть много выгодных услуг для использования связи в роуминге.

К недостаткам можно отнести скромную зону покрытия. Кроме того, многие аналогичные услуги конкуренты предлагают по более выгодным тарифам. А экономическая часть играет большую роль в вопросе какой провайдер лучше. Также к недостаткам мтс можно отнести слишком большой срок ожидания ответа оператора, то это присуще практически всем провайдерам. Но, как и у других операторов, есть возможность управления услугами в личном кабинете.

Оператор сотовой связи теле2 – это иностранный провайдер. По количеству пользователей в России, которые решили, что теле2 лучше других, компания занимает четвертое место. Главным положительным моментом у этого оператора являются низкие цены на продукты и услуги. Однако, не смотря на это, абонентов по-прежнему мало, так как зона покрытия слишком ограничена.

Предложения по мобильному интернету

Век мобильного интернета кардинально изменил взгляды людей на виртуальное общение и потребление информации в целом. Любое событие в жизни сегодня можно зафиксировать и поделится с друзьями в социальных сетях в режиме онлайн. Именно поэтому стоимость и качество интернета занимает важное место при выборе лучшего оператора. Каждый оператор имеет свои предложения для абонентов.

К примеру, у компаний мегафон и билайн есть схожие предложения – один гигабайт за 210 рублей в месяц. Такое предложение доступно жителям столицы и регионов, но условия в разных городах могут отличаться друг от друга. У оператора мтс есть опция, готовая предложить аналогичное количество трафика за меньшую сумму.

При выборе пакета для интернета редко играет решающую роль количество трафика, это имеет огромное значение для модемов. На первом месте все же у кого лучше покрытие и оборудование. Мегафон и мтс сегодня занимают лидирующие позиции на рынке интернета, билайн и теле2 в этом смысле отстают от конкурентов из-за недостаточной зоны покрытия и качества соединения.

Мегафон и мтс лидируют также по данным компании, которая занимается исследованиям качества сотовой связи. Однако в этой области отдается предпочтение мегафону, так как у него более широкая зона покрытия.

Выбор оператора мобильной связи выходит далеко за рамки вопроса какой провайдер выгоднее. При покупке сим-карты учитывается масса факторов – наполнение телефонной книги, ведь мы инстинктивно выбирает того оператора, которым пользуется большинство наших друзей и родных. Касательно операторов России, важно учесть регион, ведь тарифы в разных городах отличаются друг друга. Кроме того, никто не мешает сейчас иметь две или три сим-карты разных операторов, для этого есть специальные мобильные аппараты. Тем не менее, до тех пор, пока соотношение цены и качества будет стоять на первом месте, здоровая конкуренция между компаниями будет продолжаться.

Мобильные сети окружают нас повсюду. Без сотовой связи невозможно совершать звонки, пользоваться мобильным интернетом и прочими услугами. Этой связью не владеет персонально какой-то человек или один провайдер. В каждой стране можно выделить несколько крупных игроков, которые задают темп. Какой сотовый оператор лучше, определяют уже сами пользователи. Далее поговорим о лидерах отечественного рынка.

Как определить хорошего оператора

В РФ к лидерам можно причислить считанное количество операторов. По разным данным, это от 4 до 6 компаний. Короткий список будет выглядеть следующим образом:

• Билайн;
• Мегафон;
• Теле2;
• Yota.

Именно их услуги большинство населения считает для себя наиболее приемлемыми по цене и по качеству. Однако сходу определить, какой оператор лучше, едва ли у кого-то получится. Поскольку у разных пользователей будут свои индивидуальные требования к поставщику мобильных услуг, а у операторов, в свою очередь, будут свои представления о потребностях целевой аудитории. Единого универсального критерия попросту нет.

На что ориентироваться при выборе оператора

А поскольку универсальный критерий отсутствует, можно просто внимательно ознакомиться с преимуществами каждого из этой шестерки лидеров. Это серьезно упростит задачу пользователя по выбору оптимального сотового провайдера. Определять достоинства операторов будем по нескольким ключевым параметрам:

1. Зона покрытия. Устойчивое выражение подразумевает не что иное, как территорию или площадь, на которой осуществляется оказание коммуникационных услуг. Однако не только это является определяющим в данном факторе. Значение будет иметь также количество сотовых «вышек», которое рассчитывается на единицу той или иной площади. Поскольку от данного показателя будет непосредственно зависеть качество приема сигнала. Более того, не менее важным может оказаться их взаимодействие между собой, о чем оператор непременно указывает на своих картах покрытия.
2. Качество связи. Этот критерий логично следует за предыдущим. Как правило, у операторов GSM качество связи находится на одном уровне. И у всех оно стабильно ухудшается в праздничные дни, когда наблюдается серьезная перегрузка сети.
3. Тарифы. Пожалуй, основой параметр, на который следует ориентироваться при выборе. Поскольку тарифы у разных операторов могут сильно отличаться. Многие пользователи выбирают тот тарифный план, который может обеспечить их максимально экономной связью с близкими людьми. То есть по умолчанию подразумевается, что друзья абонента также пользуются услугами данного сотового оператора. В то же время не следует принимать на веру похвалу знакомых касательно того или иного тарифного плана, так как потребности и количество совершаемых звонков у всех разные. Кому-то нужен безлимит, а кто-то и одними бонусами спокойно обойдется. Все мы выбираем индивидуально.
4. Наличие сервисного центра. Имеет смысл обращаться к услугам компании, офис которой представлен в вашем городе. Поскольку в таком случае всегда можно зайти и обратиться по любому интересующему вопросу. Некоторые регионы лишены представительства тех или иных операторов.
5. Оказываемые услуги. Для активных пользователей мобильного телефона данный параметр может иметь ключевое значение. Без роуминга, мобильного интернета, GSM-банкинга и прочих услуг многие пользователи уже просто не мыслят существование телефона.
6. Например, роуминг. Данная опция позволяет пользоваться своим телефоном даже за пределами зоны покрытия собственного оператора. Такое возможно благодаря специальному соглашению, которое подписывают между собой разные провайдеры.
7. Возможность перевода средств. Предполагается, что участники транзакции являются обладателями одного тарифного плана. Поскольку только в таком случае возможно осуществить денежный перевод с одного счета на другой.
8. Cell Broadcast. Предоставляет возможность узнать наименование населенного пункта, где находится вышка. Особенно актуальна данная услуга для автомобилистов.
9. Сервис. Является собирательным термином для обозначения качества работы call-центров оператора, поскольку у каждого из нас иногда возникает необходимость обратиться за консультацией.

После сопоставления данных показателей по каждому оператору можно будет с большей уверенностью сделать свой выбор. Очевидно, что какой-то один из представленных поставщиков услуг не может считаться лучшим для всех. Но также очевидно, что в борьбе за новых клиентов операторы стремятся расширить спектр предоставляемых услуг, стать более валентными на рынке. Именно поэтому возникают новые тарифы, опции, рекламные ролики. Попробуем бегло ознакомиться с мнением пользователей об уже озвученных лидерах рынка.

Характеристика операторов

Билайн

Билайн является одним из старожилов рынка, более 20 лет удерживающим свои позиции. За это время его сеть многократно возросла и, по некоторым оценкам, близка к 60 млн абонентов. К преимуществам компании можно отнести следующее:

• широкий ассортимент тарифов и различных услуг. Благодаря диверсификации целевой аудитории, провайдер может удовлетворить любого клиента;
• популярная среди населения политика регулярных акций является коньком именно этого оператора;
• консультации клиентов по телефону проводят грамотные специалисты, но проблема остается прежней: до них чрезвычайно трудно дозвониться. Ответа можно ждать бесконечно долго.

К недостаткам же относятся:

• периодические неполадки. Довольно много жалоб клиентов наблюдается в сети на различные сбои. Технические ошибки порой связаны с банальными функциями, вплоть до невозможности проверить баланс;
• роуминг. Данная функция у Билайна крайне невыгодна для пользователей, вызовы обойдутся слишком дорого;
• покрытие с городским акцентом. Очень мало территорий вдали от городов, где можно встретить вышки Билайна. Компания откровенно игнорирует глубинку, устанавливая свои базы исключительно в густонаселенных пунктах.

Мегафон

Длительным временем пребывания на рынке может похвастаться и Мегафон. По некоторым данным, сейчас клиентами компании является порядка 73 млн человек, что даже больше чем у Билайна. Это обусловлено достоинствами оператора, к которым можно причислить следующие:

• зона покрытия является самой большой на территории РФ. Это один из основополагающих принципов оператора – установка вышек там, где монетизация будет заведомо убыточна, с целью привлечения как можно большего количества клиентов. Таким образом провайдер хочет гордо нести знамя «народного» оператора;
• технологические инновации. Компания не стоит на месте и при любой возможности пытается удивить своих абонентов новыми фишками мобильного сервиса. Ту же функцию видеосвязи впервые внедрили именно в Мегафоне;
• интернет. На фоне конкурентов оператор предоставляет своим абонентам достаточно быстрый интернет.

К недостаткам же обслуживания можно отнести:

• отвратительную службу поддержки. И дело не только в том, что до нее трудно дозвониться (поскольку этим грешат все, какого оператора ни возьми), но и в том, что специалисты компании порой допускают нелепые ошибки. Помощи от них дождаться трудно;
• подводные камни в тарифных планах. Чтобы разобраться в тарифах, иногда приходится потратить довольно много времени, настолько они запутаны.

МТС

Рождение компании зарегистрировано в тот же год, что и предыдущих двух игроков на рынке, а вот плоды деятельности у них существенно разнятся. За одинаковый период времени оператор МТС смог набрать гораздо большее число преданных клиентов: в базе компании насчитывается около 107 млн пользователей. Это может быть связано со следующими достоинствами провайдера:

• качество связи. Вне зависимости от местонахождения абонента, качество мобильной связи остается высоким;
• интернет. Для абонентов, активно пользующихся мобильным интернетом, оператор предусмотрел множество интересных тарифов;
• роуминг. Сотрудники компании плодотворно потрудились на международном рынке, чтобы обеспечить своих клиентов хорошей связью в любой точке мира.

Но и недостатки у компании, конечно, тоже есть:

• зона покрытия. Здесь МТС уступает своим предшественникам, обеспечивая гораздо меньший охват территорий;
• стоимость услуг. Не все тарифы оператора являются выгодными для конкретного клиента. Аналогичные предложения у других игроков могут быть лучше;
• проблема техподдержки. Здесь ничего нового – картина та же, что и у остальных операторов. Немного спасает ситуацию наличие личного кабинета МТС, где пользователь может попробовать найти ответ на интересующий его вопрос самостоятельно.

Теле2

Компания иностранного происхождения была приобретена отечественной группой ВТБ. Пока что клиентская база оператора существенно отстает от тройки лидеров и насчитывает 23 млн человек. К преимуществам его услуг относят низкую ценовую политику, что обусловлено желанием переманить к себе пользователей других операторов. Однако качество услуг пока что оставляет желать лучшего, что не в последнюю очередь связано с недостаточной зоной покрытия. Как следствие, регулярно возникают какие-то сбои в работе, что мешает пользователям уверенно выбрать данного поставщика услуг в качестве основного.

Компания активно рекламирует свои услуги, стараясь войти в число лучших операторов страны. Позиционирует себя как многофункционального провайдера, обеспечивающего пользователя всеми типами коммуникации (городской связью, мобильной, телевидением). На вооружении оператора приемлемые цены за услуги, а также хорошая связь в городских населенных пунктах. Сбои имеют место, однако не столь часто, как у всех остальных. Городская телефонная связь – и вовсе одна из лучших.

Yota

Относительно новый оператор сотовой связи на рынке, который уже успел заявить о своих заоблачных амбициях. Якобы все, что нужно пользователю, можно найти именно у этого оператора. Однако, несмотря на обширный ассортимент услуг, похвастаться их качеством компания пока что не способна. Мобильная связь функционирует более ли менее приемлемо, а вот интернет откровенно слаб. Регулярно наблюдается обрыв связи, да и скорость обработки информации как для интернета никуда не годится. Красноречивым свидетельством необоснованности притязаний Yota на лидерские позиции является то, что некоторые регионы до сих пор не имеют возможности пользоваться Всемирной сетью, настолько плохо она ловит.

Заключение

Какой мобильный оператор связи лучше, определить почти невозможно. Выбор подходящего оператора является исключительно индивидуальным делом каждого, поскольку разнообразие предоставляемых услуг, а также их качество будут отличаться в зависимости от местонахождения пользователя. Кроме того, у абонента существует возможность пользоваться услугами сразу нескольких операторов, чем многие с удовольствием пользуются.