Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
В данной статье мы рассмотрим способы восстановления истории, контактов, чатов и переписки, а также присланных или отправленных файлов и изображений одного из самых популярных мессенджеров – WhatsApp .
C необходимостью восстановления данных WhatsApp пользователи сталкиваются в случае замены смартфона на другой, после случайного удаления какого-то из чатов или всех их, в результате сброса памяти смартфона или форматирования карты памяти (на которую как правило и сохраняется история переписки приложения).
Содержание:
Восстановление переписки или чата в случае удаления из приложения
Восстановление недавней переписки
Чтобы восстановить переписку, которая была осуществлена не более чем 7 дней назад, достаточно просто переустановить приложение на вашем мобильном устройстве: сначала удалить, затем установить заново. WhatsApp автоматически создаёт резервную копию ваших данных каждый день и сохраняет её на карту памяти смартфона.
После переустановки, приложение предложит восстановить историю сообщений из созданной раннее резервной копии. Достаточно просто нажать кнопку «Восстановить» и программа в процессе установки автоматически восстановит данные за последние 7 дней.
Восстановление более давней переписки
Восстановление чатов, которые старше чем 7 дней – это более сложный процесс. Для этого, перейдите в папку на карте памяти вашего устройства в которой WhatsApp сохраняет резервные копии чатов пользователя:
.
Если перейти в эту папку вы увидите в ней один файл с названием msgstore.db.crypt12 , и ещё несколько файлов с названиями, как .
msgstore.db.crypt12 – это файл с последней резервной копией чатов WhatsApp. Именно из данного файла происходит автоматическое восстановление чатов и контактов после переустановки WhatsApp.
msgstore-2016-11-08.1.db.crypt12 – это резервная копия чатов приложения на конкретную дату, которая указана в названии файла. В нашем случае – это резервная копия чатов на 08 ноября 2016 г.
Поэтому, если необходимо восстановить чаты по состоянию на определённую дату, найдите файл, в названии которого указана эта дата и переименуйте его в msgstore.db.crypt12 .
После этого удалите WhatsApp с вашего устройства и установите его заново. В процессе установки программа предложит восстановить обнаруженную резервную копию чатов и контактов, как описано в предыдущем разделе. Восстановите её, и восстановится история из переименованного ранее файла.
Только имейте ввиду, что в результате проделанной процедуры с вашего устройства будет удалена текущая история чатов. Чтобы восстановить её, необходимо проделать всё в обратном порядке.
Примечание . Если вы создаёте резервную копию чатов вручную, то она также сохраняется в файл с названием msgstore.db.crypt12 . Поэтому, чтобы не потерять файл с резервной копией чатов, которую вы создали вручную, переименуйте его и сохраните в удобное место. А в случае необходимости восстановления чатов именно из него, переименуйте данный файл обратно в msgstore.db.crypt12 .
Создать резервную копию чатов вручную можно с помощью меню WhatsApp Настройки / Чаты / Резервное копирование чатов .
Как восстановить чаты WhatsApp после очистки или форматирования карты памяти
Если произошел сбой карты памяти устройства, вы её очистили или отформатировали то восстановить историю чатов WhatsApp также можно. .
Для этого, подключите смартфон к компьютеру или подключите карту памяти к ПК с помощью кард-ридера. Запустите Hetman Partition Recovery и вы увидите в ней созданные WhatsApp файлы с историей чатов.
Восстановите содержимое папки Databases . Перенесите необходимый вам файл истории чатов в папку карты памяти устройства с WhatsApp. После этого повторите процедуру, как в случае с восстановлением более давней переписки чатов (раздел «Восстановление более давней переписки» ).
Восстановление или перенос данных из одного смартфона на другой
Если вы поменяли смартфон на новый и вам необходимо восстановить на нём историю переписки вашего старого устройства, для этого перенесите файлы из папки старого телефонов в новый. Во время установки WhatsApp приложение обнаружит резервную копию чатов и предложит её восстановить.
Восстановление удалённых из WhatsApp изображений, видео или аудио файлов
Все отправленные или принятые с помощью WhatsApp файлы (изображения, аудио, видео, документы и и.д.) также сохраняются приложением на карту памяти в папку /sdcard/WhatsApp/Media . В случае удаления таких файлов из чата, они продолжают хранится в указанной папке. Достаточно перейти в /sdcard/WhatsApp/Media , открыть папку, соответствующую типу искомого файла.
Если необходимо восстановить изображение , видео или аудио файл из чатов WhatsApp после форматирования или очистки карты памяти устройства, то сделать это можно следующим образом.
Подключите смартфон к компьютеру или карту памяти к ПК с помощью кард-ридера. Запустите Hetman Partition Recovery и просканируйте с её помощью карту памяти. Перейдите с помощью программы в папку вашей карты памяти /sdcard/WhatsApp/Media , и вы увидите в ней папки с отправленными или принятыми с помощью WhatsApp файлы, которые отсортированы в соответствии с типом файла.
Дорогие читатели, сегодня мы с вами обсудим то, как восстановить переписку в WhatsApp и как восстановить удалённые сообщения. Где же хранится ваш чат? Всё зависит, конечно же, от типа устройства, который вы используете. Например, на Андроид-смартфонах переписка может копироваться на карту памяти, внутреннее хранилище или же Google-диск.
Архив с перепиской хранится сразу в нескольких местах
Естественно, выбор места хранения данных идёт в пользу облачного хранилища, так как снижается риск потери данных. В первых двух случаях вы можете остаться без своей информации: иногда повреждаются резервные копии на карте памяти или телефона.
Как восстановить удалённые сообщения?
Сразу скажем, что для всех случаев используется система облачного хранения данных, которая ставится по умолчанию в качестве стандартного. Копии создаются ежедневно в определённого время и хранятся в течение семи дней. То есть, если вы зашли в последний раз раньше, чем создалась ваша копия, то полученные позже этого времени сообщения нельзя будет восстановить.
Воспользоваться системой восстановления данных можно ровно 7 дней
Ещё стоит учитывать тот факт, что если вы создали копию, удалили приложение и в течение восьми дней не восстановили сообщения, то они удалятся. Это актуально для тех, кто не пользуется облаком. Для того чтобы восстановить переписку, вам нужно:
- Удалить приложение WhatsApp со своего устройства и установить его заново на свой смартфон, загрузив программу из официального магазина приложений (AppStore, Google Play и так далее).
- При запуске мессенджера, утилита предложит вам ввести действующий номер телефона. Здесь нужно учесть, что, если вы напишите отличный номер от того, на котором сохранилась резервная копия, то есть вероятность, что система не предложит вам резервную копию. То же самое касается аккаунтов облачных хранилищ, только здесь всё намного строже: использовав другой Apple ID, например, вы не сможете ничего восстановить на своём Айфоне .
- После ввода номера и его активации приложение предложит вам точку возврата с указанием даты и её размера, которую вы можете восстановить. Нажмите на соответствующую кнопку и дождитесь завершения операции. Чем больший объём данных хранится в облаке, тем дольше времени уйдёт на этот процесс. Рекомендуется использовать .
- После того как все данные загрузятся, вы можете продолжить пользоваться мессенджером в обычном режиме.
Если нет облачного типа хранения
Если же вы не используете облачный тип хранения ваших сообщений и чатов, то вы можете по-другому вернуть удалённые данные. Это актуально для пользователей устройств под управлением операционной системы Android . Например, при переносе информации на другой телефон. Для этого достаточно скопировать файл резервной копии, хранящийся в папке /sdcard/WhatsApp/Databases в такую же папку на новом устройстве. Если нужной информации здесь нет, то вероятно, что данные сохранены в самом телефоне или на Google-диск. В первом случае вам нужно проверить наличие документов в такой же папке Databases только во внутренней или основной памяти смартфона. Во втором вам нужно воспользоваться предложенной выше инструкцией.
Веб-клиент доступен на телефоне и на компьютере
Ответы на самые частые вопросы
- Можно ли прочитать удалённые сообщения или переписку? Вы можете воспользоваться методом, описанным выше. По-другому вы никак не сможете прочитать их. Если же они были удалены только на вашем устройстве, то можете попросить вашего собеседника отправить вам эти сообщения. Обратите также внимание, что восстановить переписку можно только до того, как программа создала новую копию. Это время вы можете посмотреть в настройках приложения и, при необходимости, отрегулировать под свои требования. Обратите внимание, что при повреждении каких-либо секторов памяти, где находилась резервная копия, вы также не сможете вернуть утерянные сообщения.
- Не получается восстановить чат и сообщения. Почему? Если в настройках программы было отключено резервное копирование, то вы никак не сможете вернуть свои чаты назад. Пользователи Айфонов должны обратить внимание на версию операционной системы устройства: переписки, которые были сохранены в облаке на iOS 8 или 9, нельзя восстановить на iPhone под управлением седьмой прошивки. На всех платформах следите за тем, чтобы была свободная память для хранения информации. Например, если на Google-диск не останется места хотя бы для одной фотографии из WhatsApp, то туда не будет загружена последняя версия ваших чатов.
- Я не использую облачное хранилище OneDrive или Google-диск, где находятся резервные копии? Они располагаются на карте памяти либо в памяти смартфона. Всё зависит от настроек копирования, которые следует посмотреть в параметрах WhatsApp. Там же вы и сможете узнать, где именно располагаются файлы.
Утилита пользуется большой популярностью среди пользователей
Подведём итоги
Сегодня мы с вами узнали много нового в плане использования мессенджера: как восстановить чат, сообщения или переписку в WhatsApp. Также мы с вами ответили на самые популярные вопросы касательно восстановления этих данных в программе. Подытожив, можно кратко описать этот процесс:
- Удалите и заново установите клиент мессенджера через магазин приложений.
- Введите и подтвердите свой номер телефона.
- Нажмите соответствующую кнопку для возвращения информации.
- Дождитесь завершения операции.
Надеемся наши советы помогли Вам восстановить нужные данные
Надеемся, что у вас всё получилось, и не осталось никаких вопросов. Делимся в комментариях своими успехами. Каким способом вы осуществляете копирование сообщений в WhatsApp - iCloud, Google-диск, OneDrive или же внешняя память?
Безусловно, каждому пользователю может быть полезным информация о том, как разархивировать чат. Ведь порой, столкнувшись с тем, что тот или иной чат вдруг перестает отображаться в разделе Чаты , новичок начинает думать, что чат больше недоступен…
Что такое архивация чата в WhatsApp
Однако нет, чаты по-прежнему доступны. И их можно восстановить в любой момент. Дело в том, что отправляет те чаты, которыми долгое время не пользовались, в специальный архивный раздел. Таким образом, во-первых, очищается рабочее пространство за счет устранения неиспользуемых чатов, а во-вторых, экономится место на накопителе. Однако, повторимся, сами чаты при этом никуда не исчезают, ими можно начать пользоваться снова в любое время. Для этого потребуется их разархивировать.
Каким образом можно разархивировать тот или иной чат
Можно разархивировать переписку в любое время. И для этого потребуется:
- загрузить программу WhatsApp ;
- перейти во вкладку Чаты ;
- здесь прокрутить экран до самого нижнего положения. Внизу находится пункт «Заархивированные чаты », а рядом показывается количество таких чатов;
- нужно нажать на этот пункт;
- откроется окно со списком помещенных в архив чатов;
- совершаем долгое нажатие на заголовке чата;
- и выбираем из верхнего меню иконку с папкой и стрелкой.
Готово! Чат разархивирован – и теперь снова доступен в главном разделе Чаты.
Если же нужно вернуть из архивов все чаты сразу, то это также можно сделать:
- загрузить Ватсап на смартфоне;
- перейти в Меню приложения (три вертикально расположенные точки);
- выбрать пункт «Чаты и звонки »;
- здесь найти и нажать на «Разархивировать все чаты ».
WhatsApp представляет собой замечательный мессенджер, которым пользуется уже несколько сотен миллионов человек. При помощи можно общаться как в режиме индивидуального, так и группового чата. Если подобных чатов набирается слишком много, их можно заархивировать – то есть запаковать в специальный архив. А затем наоборот – разархивировать. Эта функция полезна, если потребуется восстановить давнюю переписку с другом. Естественно, что возникает вопрос, как разархивировать чат в WhatsApp? Важно также помнить, что заархивированные сообщения невозможно будет удалить или сохранить для дальнейшего перенесения на SD-карту. Для этого как раз и понадобится функция «Разархивировать». Но сначала будет не лишним напомнить о том, как…
Как заархивировать чат в WhatsApp?
Процесс на самом деле не слишком сложный, хотя и не многие с ней знакомы. Нужно провести следующую последовательность действий:
- Зайти в WhatsApp;
- Выбрать нужный чат, который потребуется заархивировать;
- Провести долгое нажатие на этом чате;
- В открывшемся меню выбрать пункт «Архивировать чат».
Теперь переписка будет лучше организована, при этом ни одно сообщение не потеряется в виртуальном небытии.
Как провести разархивацию?
Но периодически возникает необходимость в обратном процессе – разархивации. Чтобы разархивировать сообщения, потребуется проделать следующее:
- Зайти в WhatsApp;
- Прокрутить вниз экран Чаты;
- Отыскать пункт «Заархивированные»;
- Отыскать нужную переписку и провести на ней долгое нажатие;
- В меню выбрать пункт «Разархивировать».
Как заархивировать и разархивировать все имеющиеся чаты?
Кроме отдельных, можно провести процессы архивирования и разархивирования сразу всех имеющихся чатов. Для этого нужно:
- Зайти в WhatsApp;
- На экране Чаты нажать кнопку Меню;
- Перейти в Настройки и кликнуть «Чаты и звонки»;
- На экране выбрать «Архивировать все чаты».
Чтобы разархивировать все сообщения, требуется проделать схожую операцию с той лишь разницей, что нужно будет нажат «Разархивировать все чаты». При получении сообщения в какой-нибудь заархивированной переписке она появится снова. Но не стоит надеяться прочитать сообщения, распаковав архив из файлового менеджера при помощи какого-нибудь архиватора: никакого отношения к привычным архивам, например, RAR архивы переписки в WhatsApp не имеют.
Для Windows Phone
Для прочих операционных систем, отличных от ОС Андроид, принцип действий будет аналогичным с некоторыми различиями в иконках и названиях пунктов меню. Например, в Windows Phone потребуется выбрать сначала значок с тремя вертикальными точками, при помощи которого можно добраться до дополнительных настроек и функций, а затем: Дополнительно – Заархивированные чаты. Затем нужно выбрать нужный пункт, удерживать его нажатым некоторое время. Потом в новом открывшемся меню выбрать пункт «Из архива». Функция архивирования доступна в iOS 7 и старше. В младших ОС iOS данная возможность недоступна.
Является самым популярным мессенджером для смартфонов.
Внимание: Для хранения резервных копий сообщений WhatsApp для Android теперь использует формат Crypt7, для декодирования которого необходим специальный ключ шифрования, который хранится в памяти устройства. Если на вашем устройстве нет root-доступа, то узнать о том, как извлечь ключ шифрования без root-прав, вы можете из нашей статьи “ “.
Одними из самых востребованных функций программы можно считать возможность пересылки мультимедия файлов, таких как видео клипы, mp3-файлы, голосовые сообщения и изображения. Прелесть WhatsApp заключается в том, что программа распространяется бесплатно, поэтому платить приходится только за мобильный интернет-трафик. На данный момент приложение доступно для мобильных платформа Android, iOS, BlackBerry, Windows Phone и Symbian.
Людям свойственно случайно удалять файлы, в том числе содержащие личную информацию. Если вы читаете эту статью, значит вы искали способ восстановить удаленные файлы или сообщения в WhatsApp. Вне зависимости от причин, восстановление данных в подобном случае не вызывает особых трудностей, если приложить к этому некоторые усилия. Поэтому не будем терять времени и возьмемся за дело.
Обычно WhatsApp создает резервную копию ваших файлов на карте памяти каждые 24 часа, поэтому восстановить случайно удаленные данные не представляет особой сложности.
Восстановление данных WhatsApp, удаленных не более 7 дней назад
Если вы хотите восстановить данные, которым не более недели, тогда вам необходимо удалить приложение WhatsApp и установить заново. Когда вы это сделаете, программа предложит вам восстановить историю сообщений. Выбрав данную опцию, с вашей карты памяти будут восстановлены все данные, возраст которых не превышает 7 дней.
Необходимо иметь в виду, что как только данные WhatsApp будут восстановлены, вы потеряете всю текущую историю сообщений, которые вы отправили и получили до того, как принялись за восстановление.
Программное восстановление данных WhatsApp
Существует замечательный сервис под названием “Recover Messages”, который способен с легкостью восстановить все потерянные или удаленные данные WhatsApp. Тем не менее, вам придется скопировать на компьютер базу данных WhatsApp.
- Для этого просто подключите свой смартфон или планшет с персональному компьютеру и скопируйте файл “/sdcard/WhatsApp/Databases/msgstore.db.crypt” на компьютер. Данный путь хранения базы данных WhatsApp относится ко всем устройствам, кроме iOS. Если у вас iPhone или iPad, то ищите базу данных по адресу “net.whatsapp.Whatsapp/Documents/ChatStorage.sqlite#sthash.lvFNd0N6.dpuf”.
- Когда завершите копирование, отправляйтесь на веб-сайт “www.recovermessages.com ”, кликните на кнопку “Select SQLite File” и загрузите файл базы данных WhatsApp, который вы скопировали на ПК ранее.
- Далее, необходимо принять условия использования сервиса, поставив галочку напротив пункта “I accept the terms of use”, и далее нажать на кнопку “Scan”.
- Скорость процесса зависит от скорости интернет-соединения и размера вашей базы данных WhatsApp. Как только сканирование будет завершено, вам предложат восстановить удаленные данные.
Восстановленные сообщения будут отображены на сайте.
Как восстановить историю сообщений в WhatsApp для iPhone через iCloud
Предполагается, что пользователи iPhone регулярно синхронизируют свои телефоны с iTunes или iCloud, потому что шанс восстановления на iOS описанным выше способом очень низок. Если вы синхронизировали WhatsApp с iCloud, то для восстановления истории сообщений вам нужно открыть WhatsApp Settings > Chat Settings > Chat Backup и убедиться в том, что недавно было произведено резервное копирование. После этого можно просто удалить WhatsApp и установить его заново из App Store. Подтвердив номер телефона после установки, программа предложит вам восстановить историю сообщений.
Синхронизация с iCloud производится через WhatsApp Settings > Chat Settings > Chat Backup > Back Up Now . Также, можно включить автоматическую синхронизацию, выбрав Auto Backup и задав частоту создания резервных копий.
Для синхронизации WhatsApp для iPhone с iCloud и последующего восстановления необходимо выполнить следующие требования:
- iOS версии 5.1 и выше
- Телефон должен быть подключен к iCloud (iPhone Settings > iCloud )
- Опция Documents & Data (iPhone Settings > iCloud > Documents & Data ) должна быть включена
- Достаточное количество места на iCloud для истории чата, картинок и голосовых сообщений
- Достаточное количество свободного места на iPhone для создания бэкапа
Здесь вам поможет небольшая программка WhatApp Viewer , которую можно скачать .
Инструкция:
- Скопируйте файл msgstore.db.crypt5 из /sdcard/WhatsApp/Databases на ПК
- Запустите WhatsApp Viewer
- Нажмите File > Open > Select file
- Введите имя аккаунта. Это тот же адрес электронной почты, что вы используете в качестве Android-аккаунта в Google Play и WhatsApp. Если у вас их несколько, начните с первого. Убедитесь, что вводите e-mail полностью. Иногда можно оставить это поле пустым.
- Слева появится список чатов, кликая по которым, справа вы сможете просматривать хранящиеся в них сообщения.
Версия 1.4 поддерживает только текст и изображения (без аудио, gps и т.д.). Изображения большего размера просмотреть не получится, т. к. в базе данных хранятся только эскизы. В названиях чатов вы можете видеть только телефонные номера, потому что имена и прочие детали в этой базе не хранятся (wa.db пока не поддерживается). Релиз не стабилен, иногда падает. Автором программы является некий Andreas Mausch , поэтому со всеми вопросами по программе и благодарностями к нему.
Как извлечь и декодировать backup-файл WhatsApp с помощью компьютера
1. Найдите резервную базу данных WhatsApp и скопируйте ее на компьютер. В операционной системе Android она расположена по адресу:
- /sdcard/WhatsApp/Databases/msgstore.db.crypt
Если у вас есть root- права , то вы также можете использовать следующие базы:
- /data/data/com.whatsapp/databases/msgstore.db
- /data/data/com.whatsapp/databases/wa.db
Если вы извлечете данные из файлов msgstore.db или wa.db, то вы сможете также увидеть имена и телефонные номера отправителей.
Если у вас iPhone , то backup-файл WhatsApp вы найдете по адресу:
- net.whatsapp.WhatsApp/Documents/ChatStorage.sqlite
Если вы не видите этот файл, то создайте его вручную. Для этого подключите свой iPhone к компьютеру, запустите iTunes и создайте полную резервную копию данных вашего iPhone в незашифрованном виде.
Теперь скачайте и установите iPhone Backup Extractor (бесплатной версии будет достаточно). Запустите программу и выберите backup-файл, который только что создали. Выберите режим “Expert Mode” (кнопка в правом нижнем углу). Затем нажмите “Application”, найдите и выберите папку “net.WhatsApp.WhatsApp”, после чего нажмите “Extract Selected”. Среди извлеченных данных будет файл “ChatStorage.sqlite”, который содержит все ваши резервные данные WhatsApp.
