Как узнать свой тариф на мотиве с телефона бесплатно. Актуальные способы узнать свой номер мотив

Nokia 16.06.2019
Nokia

Нужно уведомить друга о своем номере Мотив, а вы его не помните, и нет возможности с другого телефона позвонить самому себе, чтобы на дисплее отобразился ваш номер? Так как узнать свой номер на Мотиве? Какие есть для этого способы, чтобы визуально его можно было посмотреть?

Не стоит переживать, проверить свой номер всегда можно самыми различными способами. Обо всех доступных способах, которые предлагает оператор своим абонентам, мы поговорим в данном материале.

Чтобы воспользоваться этим вариантом, пользователю необходимо открыть на своем мобильном устройстве режим набора СМС-сообщений, и отправить уведомление с пустым содержимым на 1024 . Через некоторое время в ответ оператор вышлет вам СМС, в котором будет информация с вашим номером сим-карты.

Хотим обратить внимание на тот факт, что за такое действие Мотив берет комиссию в размере 1 рубль. Комиссия стягивается каждый раз, после отправки такого запроса.

Через отправку USSD запроса

Как и все другие операторы сотовой связи, Мотив предлагает своим абонентам простой и бесплатный способ, чтобы определить собственный номер. Вам необходимо набрать специальную USSD команду, которая выглядит следующим образом: * 104 * 28 # и не забудьте активировать данный запрос нажатием кнопки дозвона. Спустя некоторое время вы получите нужную информацию.

Через обращение в центр поддержки

Если вам удобно, то можете обратиться в службу поддержки клиентов. Для этого со своего телефона позвоните на номер 611 , и задайте оператору этот вопрос. Специалист сразу же вам поможет и уведомит нужную информацию. К слову, при помощи звонка, вы можете решить и любые другие проблемы, которые могут возникнуть во время использования услуг сотовой связи или выхода в интернет.

Кроме того, для связи с оператором с целью узнать свой номер телефона абонент может использовать и приложения популярных мессенджеров таких как Viber либо WhatsApp. В этом случае вы должны быть зарегистрированы на одном из этих сервисов, а на устройстве должно быть установлено их приложение. Просто откройте его и внесите в список контактов +7 953 603 703 3 . Вот и все, после этого сможете общаться с представителем Мотива по любым вопросам, касающимся услуг компании.

Через личный кабинет абонента

Многие абоненты активно используют сервис Личного кабинета, который у Мотива называется «Лиса» и доступен по адресу lisa.motivtelecom.ru . Если вы уже регистрировали пользовательский аккаунт, то просто авторизуйтесь, введя свой логин и пароль, и на странице ЛК сможете получить любую информацию по номеру. Если еще не пользовались сервисом, то, соответственно, сначала необходимо пройти регистрацию.

Ну, вот и все, теперь вы в курсе, какие есть способы просмотра собственного абонентского номера. Мы рассказали о самых востребованных вариантах, а какой использовать, решайте сами.

Каждый абонент, который приобретает новую сим-карту от оператора связи «Мотив», в первую очередь интересуется, как узнать свой номер телефона. Иногда под рукой оказывается друг, который готов принять звонок, продиктовать его.

Но бывают ситуации, когда требуется его проверить самостоятельно. Некоторое время назад, нужно было бы идти в магазин, где была приобретена сим-карта и расспрашивать продавца.

Но с развитием технологий и Интернета, у каждого появилась такая возможность. В статье мы расскажем Вам, как узнать свой номер на Мотиве. Можно воспользоваться несколькими способами.

Отметим, что некоторые из способов предполагают взимание комиссии. Для того, чтобы не ошибиться с выбором, рассмотрим каждый из них подробнее.

При помощи СМС-сообщения

Для этого пользователю необходимо отправить со смартфона обычное смс-сообщение. Текстовую строку оставьте пустой (если смартфон ее не поддерживает, можно нажать на пробел), а в строке набора 1024 . После этого сообщение можно отправить. Консультанты примут запрос, затеи автоматически вышлют Вам ответное СМС-сообщение.

Стоит заметить, что за такую услугу, оператор связи может взять комиссию в размере до 1 рубля. Не удаляйте сообщение или просто постарайтесь запомнить всю информацию.

Через USSD запрос

Существует также более простой, а также бесплатный способ для получения. Откройте окно набор, введите определенную комбинацию цифр для USSD-запроса: *104*28# . После нажмите кнопку. После на экране устройства появится все необходимые сведения. Это не только телефон, но и наименования подключенного тарифного плана, лицевого счета абонента. За данную услугу оператор также взимает комиссию.

Через Службу поддержки

Если по каким-то причина предыдущие способы не сработали, то можно обратиться в Центр поддержки пользователь, чтобы лично у специалиста спросить телефон. Для этого в строке вызова наберите 611 . Дождитесь соединения с консультантом-специалистом. Он в считанные секунды продиктует новый номер.

Также оператор поддерживает сообщения от таких популярных мэссенджеров, как Вайбер, Вотсап:

  • Для обращения зарегистрируйтесь в одном из них;
  • После добавьте в контакты +779536037033 ;
  • Напишите о проблеме;
  • Через некоторое время специалисты вышлют Вам всю необходимую информацию.


При помощи личного кабинета

Для этого переходите по ссылке lisa.motivtelecom.ru . После войдите в личный кабинет через логин и пароль. После авторизации на главной странице будет отражена вся открытая информация, в том числе и телефон. Последний способ будет рабочим только в случае с забытым, так как для создания личного кабинета требуется регистрация.

Все эти методы позволят Вам не только ознакомиться с услугами, возможностями сотовой связи Мотив, но и навсегда запомнить свой номер или же просто сохранить скриншот в памяти устройства.

При возникновении проблем или вопросов, связанных с мобильной связью или интернетом, у пользователей возникает справедливый вопрос о том, как позвонить оператору «Мотива». Существует несколько вариантов дозвона в контакт-центр - о них будет рассказано ниже. Кроме того, клиентам данной организации следует помнить, что узнать необходимые сведения о своем счете, а также выполнить ряд действий можно через такой интернет-сервис, как ЛИСА. О нем также будет упомянуто далее.

Как позвонить оператору «Мотива» с симки, которая им обслуживается?

Для действующих клиентов упомнятого ранее оператора используется единый короткий номер для получения консультаций в контакт-центре. Набрав с симки три единички, можно пообщаться с сотрудником службы поддержки и получить долгожданные ответы. За соединение с данным номером платить не придется - звонки осуществляются бесплатно. Важно учесть, что набирать три единицы нужно тогда, когда абонент находится на территории, которая обслуживается оператором «Мотив». Под Большим Уралом подразумеваются такие области, как Курганская, Свердловская, а также две автономные области - ЯНАО и ХМАО. При нахождении в этих регионах страны абонент может смело набирать номер оператора «Мотив» - 111. Звонок будет бесплатным.

Звонок в контактный центр с номера любого оператора

Однако позвонить с симки оператора не всегда есть возможность, как быть в этом случае? Предусмотрен отдельный номер, который может использоваться для дозвона в контакт-центр из любого региона страны с любого номера. Таким образом, позвонить в «Мотив» можно как с мобильного номера любого оператора страны, так и со стационарного телефона, причем - совершенно бесплатно. Набрать следует номер 8-800-240-00-00. Аналогичный вариант нужно использовать и желающим дозвониться к сотруднику службы поддержки с сим-карты оператора «Мотив» из любого региона (за исключением областей, относящихся к Большому Уралу).

Обращение в контакт-центр с городского телефона

Для некоторых городов доступна возможность обращения в контактный центр по городскому номеру. Что касается стоимости подобных звонков, то ее следует уточнять у телефонной компании, которая обслуживает конкретный стационарый телефон клиента.

Для таких городов, как Екатеринбург, Краснотурьинск, Нижний Тагил и пр., есть возможность обращаться в контакт-центр с городских телефонов. Подробнее о том, какой номер следует использовать в каждом конкретном случае, можно узнать на официальном сайте оператора.

Для звонков из других городов Большого Урала рекомендуется использовать короткий сервисный номер - 111, если звонок осуществляется с номера «Мотив» (оператор сотовой связи) и 8-800-240-00-00 - для бесплатных вызовов из других городов страны (с любых номеров).

Как позвонить оператору «Мотива» бесплатно?

Многих клиентов интересует подобный вопрос, ведь тратить деньги на общение с оператором контакт-центра совершенно не хочется. Совершить бесплатный звонок можно, набрав номер 111 с сим-карты «Мотива». Причем, абонент должен находиться в этот момент на территории Большого Урала (именно здесь предоставляет свои услуги рассматриваемый в текущей статье оператор). При нахождении в других регионах необходимо использовать другие номера.

Интернет-сервис для управления счетом (ЛИСА)

Перед тем как позвонить оператору «Мотива», рекомендуется воспользоваться личным интернет-сервисом абонентов (ЛИСА). С его помощью можно просмотреть интересующие данные по своему счету, уточнить, какие услуги активированы, отключить ненужные опции, просмотреть данные о расходах и пр. Доступ к функционаолу ЛИСА доступен на официальном сайте оператора «Мотив». Первый раз будет необходимо зарегистрироваться, назначив пароль для доступа к личной страничке. Подробная инструкция о том, каким образом это можно сделать, содержится на форме ввода авторизационных данных. Достаточно пройти по ссылке «Регистрация» и заполнить требуемые системой сведения. В дальнейшем вход будет производиться с помощью назначенных ранее данных, которые в любой момент можно скорректировать, при необходимости. При потере пароля можно его легко восстановить - достаточно следовать указаниям, которые размещены на страничке авторизации рассматренного ранее сервиса.

Заключение

В текущей статье было рассмотрено, каким образом можно дозвониться до специалиста консультационного центра абонентов, и приведен номер оператора «Мотив». По всем вопросам, связанным с услугами мобильной связи, интернета и телефонии, решить которые клиенту не удается самостоятельно, рекомендуется обращаться на линию поддержки. Следует иметь в виду, что звонки на номера 111 и 8-800-240-00-00 не тарифицируются. А стоимость соединения со специалистом контакт-центра по прямому (городскому) телефону следует уточнять у поставщика услуг стационарной связи. Для получения информации о симке "Мотива" следует уточнить номер, а также данные его владельца.

Компания «Мотив» предоставляет услуги мобильной связи жителям Российской Федерации, обслуживая Уральский округ и Пермский край.

Так как компания предлагает пользователям мобильных телефонов на выбор несколько вариантов тарификаций, может возникнуть необходимость узнать свой тариф, согласно которому предоставляются мобильные и сопутствующие им услуги.

Развитием и обслуживанием сотового направления связи в корпорации «Мотив» занимается организация ООО «Екатеринбург-2000». Именно она ответственна за разработку и внедрение новых тарифов и поддержание старых.

Как сделать USSD-запрос

Чтобы получить исчерпывающую информацию о российском операторе «Мотив» и его услугах, можно перейти на его официальный сайт: http://cell.motivtelecom.ru/ и ознакомиться с интересующим разделом. Но есть гораздо более простой способ разрешения данного вопроса: узнать тарифный план поможет отправка так называемого USSD-запроса.

Эта аббревиатура расшифровывается, как «Unstructured Supplementary Service Data», стандартный GSM-сервис, который нужен для получения пользователями мобильной связи информации о своих услугах, тарифах, состоянии счёта.

Инструкция «Как узнать мобильный тариф на «Мотиве» с помощью запроса:

  1. Чтобы проверить название и условия настоящего, действующего тарифа (действующей тарификации), зайдите в меню набора номера вашего телефона.
  2. Пользуясь кнопками на клавиатуре телефона (на экране, если у вас - сенсорный телефон), наберите поочерёдно следующую комбинацию чисел/знаков: *114*28# .
  3. Тапните «Позвонить» («Call»).
  4. Подождите несколько секунд пока обрабатывается автоматический запрос.

После непродолжительного ожидания вы получите ответ от «Информатора». На экране вашего телефона отобразится вся информация о вашем тарифе, как абонента компании «Мотив».

Это не бесплатно - стоимость услуги составляет всего лишь 1 р., что с учётом обязательных сборов составляет 1,20 российских рублей.

Как ещё узнать

Есть ещё один способ, который подскажет, как ещё узнать свой тариф на «Мотиве», - это отправка СМС-сообщения. Для этого необходимо зайти в меню телефона, выбрать пункт сообщений, далее — «Написать сообщение». Теперь введите в графу адресата номер 1024 , а тело сообщения оставьте пустым. Нажмите кнопку отправки и дождитесь ответного СМС с интересующей вас информацией.

Если вы не знаете, как выполнить все перечисленные выше действия, воспользуйтесь другим способом. Альтернативным вариантом уточнения своего тарифного плана является обычный звонок оператору, то есть в службу поддержки: наберите короткий номер 111 или 8-800-240-0000 и, пользуясь голосовыми подсказками, соединитесь со специалистом. Уточните у менеджера связи, каким тарифом вы пользуетесь в данный момент.



Рекомендуем почитать

Наверх