Как отключить голосовую почту на оранже. “Голосовая почта МТС” как отключить

Faq 11.08.2019
Faq

Здравствуйте, дорогие читатели! В этой статье Вы узнаете, как отключить голосовую почту на МТС и зачем это делать. Почему услуга лучше, чем голосовая почта. В прошлой статье про услугу Вам звонили на МТС я в качестве одного из вариантов предлагал подключение услуги «Голосовая почта». Этот вариант рабочий, но он имеет очень много недостатков и выбирая из двух зол я бы вариант с голосовой почтой не выбрал. И сейчас объясню почему.

Думаю долго объяснять что это за услуга такая нет смысла: когда Ваш телефон недоступен звонящий Вам абонент может оставить голосовое сообщение, которое Вы сможете прослушать, когда появитесь в сети. О том, что Вам звонили вы узнаете через СМС сообщение. У МТСа услуга Голосовая почта имеет три версии: базовая, просто «Голосовая почта» и версия +. Базовая версия отличается от остальных тем, что она бесплатная. На платных версиях доступен дополнительный функционал: увеличенная продолжительность сроков хранения голосовых сообщений и продолжительность записи, увеличено максимальное количество голосовых сообщений, дополнительно можно получать запись сообщения на электронную почту или в виде ММС, а также прослушать сообщения через браузер или специальную программу, плюс возможность записать индивидуальное приветствие. По сути услуга Голосовая почта похожа на Автоответчик.

Если честно, я не знаю ни одного человека, кто предпочитает услугу Голосовая почта услуге Кто звонил. Люди в основной своей массе предпочитают перезвонить, чем слушать голосовое сообщение. А Вы как считаете, какая услуга лучше? Поэтому я рассматриваю базовую версию услуги Голосовая почта только как условно-бесплатная альтернатива услуги Вам звонили.

Почему условно-бесплатная? Дело в том, что за звонок на голосовую почту прийдется платить по тарифному плану Вам и тому, кто Вам звонит. МТС получает деньги за оба звонка: с Вас, понятное дело, как с абонента МТС, а со звонящего либо тоже как с абонента МТС, либо по интерконнекту (что это такое, я ).

Как подключить и отключить услугу Голосовая почта МТС?

На этом пост буду заканчивать. Как Вам статья? Подписывайтесь на обновления блога, чтобы не пропустить новых материалов на эту тему.

С уважением, Большаков Александр.

Голосовой почтой по статистике практически никто не пользуется, за исключением корпоративного сегмента или просто деловых людей. Очень часто люди звонят - ждут гудков и после «тишины» просто тратят свои деньги. Дело в том, что не все знают о такой услуге.

Есть несколько способов, которые можно выполнить при помощи вашего iPhone, Android или другого смартфона:

  1. Можно обратиться в ближайшее отделение Мегафон с просьбой об отключении услуги. Менеджеры сделают все оперативно. В ответ придет сообщение об успешном отключении услуги.
  2. Еще один способ - набрать с телефона *845*0#. В ответ придет сообщение об успешном отключении.
  3. На телефонах Android есть логотип сервисов Мегафон для управления услугами и развлечениями. Можно отключить там.

  1. Можно обратиться в ближайшее отделение Мегафон с просьбой об отключении услуги.
  2. Еще один способ - набрать с телефона *105*1300#. В ответ придет сообщение об успешном отключении. Проверить статус услуги можно по *105*13#.
  3. Можно воспользоваться интерактивным меню *105# и в соответствующем разделе отключить услугу.
  4. Через личный кабинет пользователя или старую версию «Сервис-Гид».
  5. Отправив смс на номер 000105 с текстом 1300.

Отключить голосовую почту через личный кабинет просто. Необходимо зайти в раздел личного кабинета (логотип ключа в правом верхнем углу). Авторизоваться - ввести логин и пароль. Логином выступает ваш номер телефона, а пароль можно заказать при помощи запроса *105*00#.

После авторизации необходимо найти услугу «голосовая почта» и отключить ее. При успешном выполнении операции придет смс-оповещение. Если данной услуги нет, то можно воспользоваться старой версией «Сервис-Гид» в том же разделе личного кабинета.

Подключить услугу можно через личный кабинет или позвонив по 0500.

Предлагают своим клиентам множество различных возможностей, как платного формата, так и в качестве бесплатного пакета. Услуга "голосовая почта" относится ко второму варианту и в большинстве случаев подразумевает уведомление абонента с помощью СМС о поступлении сообщения. Организации сотовой связи могут изменять такие базовые функции, как период хранения присланных данных (обычно составляет неделю), длительность переданного послания и объем электронного ящика, который может вмещать более десяти писем.

Управление системой

Услуга включает в себя три сервиса, помогающие ориентироваться в функциональных возможностях программы:

  • После набора нужного номера пользователю становится доступен ресурс IVR. Подробные советы автоответчика помогут получить две последовательности. Одна подключит систему, а другая научит, как отключить голосовую почту.
  • Запуск в работу услуги производится и через традиционный сервис СМС. Для этого необходимо отправить по имеющемуся номеру два коротких слова: «OFF» или «ON».
  • Отправив номер по указанной последовательности можно попасть на специализированный ресурс USSD. Он автоматически активирует или включение, или выключение.

Кроме того, вопрос о том, как отключить голосовую почту, можно задать сотруднику компании непосредственно в офисе. Стоит отметить, что менеджер обычно требует предоставления одного из следующих документов: паспорт или номер счета, договора, телефона, или название специально закодированного слова.

Структура интерфейса в меню мобильной версии услуги

У большинства мобильных корпораций маркировка доступа к различным функциям практически не отличается и может выглядеть следующим образом:

  • 0 - повтор автоинформатора данных о меню;
  • 9 - удаление содержимого;
  • 8 - подменю «Сохраненные копии»;
  • 7 - подгруппа «Новые послания»;
  • 6 - удалить последнее;
  • 5 - параметры полученного сообщения;
  • 4 - прослушать все имеющиеся письма;
  • 3 - проиграть следующее;
  • 2 - запись текущего послания;
  • 1 - предыдущая голосовая почта.

Помимо числовой маркировки, отделы и функции меняются с помощью #0 (смена пароля) и #1 (редактирование приветственной записи). В последнем случае, раздел состоит еще из нескольких подменю:

  • 0 - повтор;
  • 6 - восстановление по умолчанию;
  • 5 - возвращение в меню без редактирования;
  • 3 - прослушать обновленное приветствие;
  • # - завершение внесения изменения;
  • 1 - старт ввода записи.

Отключение платного пакета "Ростелеком"

На данный момент мобильный телефон является непременным атрибутом каждого человека. При этом связь предоставляют несколько крупных компаний, которые различаются стоимостью тарифов и наличием бонусов, при этом качество обслуживания пользователей приблизительно на одном уровне у всех организаций.

Наиболее популярным предложением каждого оператора по праву считается «SMS-подписка». Услуга позволяет быть в курсе последних новостей, не затрачивая на это много времени и материальных средств. Чтобы узнать, как отключить голосовую почту на "Ростелеком", нужно посетить специализированный официальный ресурс в интернете или воспользоваться возможностью связаться с менеджером с помощью бесплатного звонка. Он предложит три варианта на выбор:

  • Регистрация на сайте. В этом случае абонент получает доступ к Личному Кабинету, где можно увидеть все имеющиеся подписки.
  • Команда USSD. В ней должен содержаться код необходимого пакета.
  • Отправленное SMS-сообщение о том, что голосовая почта Ростелеком должна быть отключена.

Основные элементы подписки "Ростелеком"

Услуга будет активирована после набора последовательности цифр, указанных на сайте компании или названных оператором-менеджером во время диалога. Текстовое уведомление оповестит о стоимости предложения и необходимых мерах для доступа к управлению. Предлагаемый пакет бывает в нескольких вариантах:

  • Бесплатные программы (голосовая почта "Ростелеком", калькулятор и другие дополнительные функции).
  • Условно-бесплатная версия (когда к ознакомлению предлагается демо, с истечением срока использования).
  • Полноценная программа, включающая в себя весь спектр услуг в нужном абоненту объеме.

Стоит отметить, что в случае со вторым пунктом пользователю придет СМС, которое позволит узнать об окончании периода доставки информации посредством новостей и при желании подключить подписку на выбранный срок или полностью выключить. Важно помнить о рассылке уведомлений только в период с 8 до 23 часов. Именно в это время можно узнать важные детали своего функционала, в том числе, как отключить голосовую почту на Ростелеком в ручном и автоматическом режиме.

Прослушивание голосового послания на МТС

Данный сотовый оператор открывает доступ к сообщениям, если набрать бесплатный номер 0861. После совета автоответчика нужно нажать цифру 1 на клавиатуре. Для получения информации об абоненте, пославшем письмо, необходима клавиша 7. 4 и 5 сохраняет и удаляет, соответственно.

Если не производить никаких действий и не подтверждать запросов, голосовая почта МТС автоматически «выбросит в корзину» все полученные данные. Цена на ознакомление с присланным сообщением будет зависеть от конкретной версии подключенной услуги. При этом с входящего счета снимутся средства по тарифу, как и при обычном диалоге. На данный момент голосовая почта МТС включает в себя два варианта предлагаемой услуги - «Секретарь» или «Автоответчик».

Электронный почтовик "Билайн"

У этой компании есть два предложения для пользователей. В любом из выбранных случаев надо позвонить на номер 0600. Автоматический информатор подскажет вам следующие возможности, при наборе той или иной клавиши:

  • 1 - прослушать;
  • 2 - будет прислан номер оппонента;
  • 4 - сохранить;
  • 5 - удалить.

Важно помнить, что данным способом голосовая почта тарифицируется обычным способом, как во время звонка по внутренней сети "Билайн". В настоящее время у оператора есть еще два предложения, пользующиеся большим спросом потребителей - «Будь в курсе +» и «Говорящее письмо».

Услуга сети "Мегафон"

У данной организации мобильной связи для подключения и отключения любого пакета, связанного с прослушиванием сообщения, имеется бесплатный номер - 222, которым можно воспользоваться в любое время суток. Автоответчик подробно и интуитивно понятно объяснит, что именно следует предпринять абоненту. Если пользователю пришло письмо внутри сети, то ему даже не потребуется куда-либо звонить. Голосовая почта сама пришлет звонок на номер потребителя, а если трубка не будет поднята, то голос робота продекламирует послание путем использования мобильного телефона. Кроме того, на "Мегафоне" можно подключить услугу, работающую в обычном режиме.

Сегодня многим людям необходимо всегда быть на связи, не пропустить входящие вызовы. Но часто обстоятельства складываются так, что не всегда можно ответить на звонок. Для таких случаев оператор разработал специальный сервис «Голосовая почта», которая не позволит пропустить важные вызовы. Если данная услуга стала пользователю не нужна, он должен знать, как отключить Голосовую почту на МТС.

  • «Базовая» голосовая почта отключается командой *111*2919*2# .
  • «Голосовая почта» отключается запросом *111*90*2# .
  • «Голосовая почта+» деактивируется командой *111*900*2# .
Указанные запросы отправляются кнопкой , после чего вам поступит уведомление об успешной операции.

С помощью СМС

Кроме коротких запросов, голосовую почту можно отключить командами в текстовых сообщениях, которые представлены в следующем перечне:

С помощью звонка оператору

Если обратиться в справочную службу оператора МТС, можно также отключить ставшую ненужной услугу «Голосовой почты». Для этого выполните действия:

Отключение в Личном кабинете МТС

Сервис самообслуживания, предоставляемый пользователям оператором МТС, позволяет управлять всеми услугами, действующими на номере телефона. Для отключения голосовой почты через ЛК, выполните действия:
  1. и нажмите вверху справа на ссылку «Мой МТС» .
  2. Зарегистрируйтесь в системе, указав номер телефона и получив пароль для входа в ЛК.
  3. Авторизуйтесь в ЛК, указав полученные входные данные.
  4. В центре открывшейся страницы кабинета имеется раздел «Мои услуги» . Внизу нажмите на ссылку «Все подключенные и доступные услуги» .
  5. В открывшемся списке найдите «Голосовую почту» и нажмите на красный крестик справа от нее.
В результате таких действий данная услуга будет отключена, и вам поступит соответствующее сообщение.

С помощью приложения «Мой МТС»

Оператор разработал удобное мобильное приложение, которое позволяет непосредственно на мобильном устройстве осуществлять отключение или подключение услуг. Для его использования следуйте данной инструкции:
  1. Установите на ваш мобильный телефон из онлайн-магазина Google Play, если у вас смартфон на системе Android, или из интернет-магазина App Store, если вы являетесь владельцем айфона или айпада.
  2. Запустите приложение, прикоснувшись пальцем на дисплее смартфона его иконки.
  3. При первом входе пройдите несложную регистрацию с указанием номера телефона, и получением в ответ пароля. Если в смартфоне установлена сим-карта МТС, то указывать номер телефона не потребуется, авторизация пройдет автоматически.
  4. В центре открывшейся страницы нажмите на раздел «Услуги» .
  5. В открывшемся списке действующих услуг найдите «Голосовую почту» .
  6. Отключите ее, нажав на красный переключатель, находящийся справа от названия услуги.
  7. Дождитесь поступления сообщения об отключении услуги.

В офисе обслуживания абонентов МТС

Если у вас нет доступа к персональному компьютеру и к глобальной сети, вам помогут работники офиса обслуживания МТС.
  1. Посетите ближайший салон связи или офис обслуживания оператора МТС.
  2. Попросите консультанта отключить услугу голосовой почты на вашем номере.
В данном случае от вас потребуется предъявить паспорт, чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем данного номера телефона. Если номер оформлен на другого человека, потребуется его присутствие, или нотариально заверенная доверенность от него. Иначе никаких действий с номером телефона производиться не будет.

Большинство сотовых операторов, в том числе и компания МТС, предлагают своим пользователем услугу под названием «Голосовая почта». Она очень полезна тем, кто из-за напряженного рабочего графика или по каким-то иным причинам часто не имеет возможности отвечать на входящие звонки. Но что делать, если данная настройка вам просто не нужна? В этой статье мы поговорим о том, как отключить голосовую почту на МТС.

Что такое голосовая почта

Эта услуга присутствует по умолчанию у всех контрактных абонентов МТС, которые не пользуются иными переадресациями. Функция голосовой почты состоит в следующем: если во время входящего вызова человек не поднимает трубку в течение 30 секунд, звонящего переадресовывают на так называемый голосовой ящик, где он по желанию может оставить короткое сообщение. По сути, данная услуга используется так же, как и автоответчик на стационарном телефоне.

Голосовой ящик способен вмещать в себя не более 15 посланий продолжительностью до 1 минуты. Непрослушанные сообщения хранятся в базе в течение 4-х дней, а прослушанные – не более 2 суток. Клиенту МТС, которому оставили послание, оператор присылает сообщение. После этого человек может бесплатно позвонить по номеру 0881 и прослушать информацию.

Следует сказать, что вызываемый абонент не оплачивает услугу «Голосовая почта», зато деньги взимаются с того, кто звонит.


Как отключить данную настройку на МТС

Если вы не имеете необходимости пользоваться подобной услугой и желаете от нее избавиться, наша статья расскажет вам, как это сделать:

  • Для отключения автоответчика вы можете обратиться к работнику ближайшего к вам офиса фирмы. Адреса и телефоны компании всегда можно найти на официальном сайте.
  • Если вы хотите избавиться от услуги быстро и не выходя из дома, просто позвоните на номер: 0890. Звонок осуществляется бесплатно, но оператор, с которым вы свяжетесь, потребует от вас назвать определенную информацию: фамилию, имя, отчество, паспортные данные и т.д.
  • Отключить голосовую почту можно еще проще. Просто наберите на телефоне одну из следующих комбинаций клавиш:
    • *111*2919*2# – если вам подключена базовая услуга;
    • *111*900*2# – если у вас настроена «Голосовая почта +».
  • Еще один способ отказаться от автоответчика – использовать интернет-помощник. Для этого вам нужно будет зайти на официальный сайт компании и зарегистрироваться. В поле для логина нужно написать свой мобильный номер вместе с кодом страны, потом указать код защиты и дождаться, когда на ваш телефон придет пароль. Под этим паролем войдите в систему, найдите там опцию «Услуги и тарифы», поищите во вкладке «Голосовую почту» и отключите ее. Не забудьте перед закрытием страницы сохранить все изменения.
  • Избавиться от услуги можно, послав смс-сообщение на короткий номер 111. Текст послания должен сдержать следующую комбинацию цифр: 29190. Вместо этой комбинации можете набрать: 90 пробел 2, а затем отправить сообщение на тот же самый короткий номер.

Из всех вышеописанных способов вы можете выбрать наиболее удобный и приемлемый для вас. Хочется также добавить, что отключение услуги «Голосовая почта» происходит на совершенно бесплатной основе. В том случае, если у вас возникнут какие-то вопросы или вы захотите подключить данную настройку снова, попробуйте обратиться в офис компании МТС или позвонить на номер 0890.

Надеемся, что советы, приведенные в нашей статье, будут вам полезны и вы сможете воспользоваться любым описанным выше способом без затруднений.



Рекомендуем почитать

Наверх