Как восстановить данные после удаления приложения ватсап. Как восстановить удаленный Ватсап и чаты

Здравствуйте. Возникла такая проблема, после какого то обновления(телефон не мой а знакомой девушки), пропали фото и видео в папках Ватсапа и Вайбера. Что можно сделать, чтобы восстановить их. Вадим

Как и где Whatsapp хранит фото и видео?

К сожалению, WhatsApp не хранит файлы на своих серверах. По крайней мере так он об этом заявляет. И если мы удалим файлы со своего телефона, то потом, пролистав историю чата, мы увидим в этих местах размытые фото, но при попытке их открыть — мы получим сообщение о том, что файлов нет на SD-карте.

Файлы он хранит в папке WhatApp.

Почему пропали фото и видео на WhatsApp?

На самом деле, в результате обновления самого приложения это вряд ли возможно. Лично я собственноручно периодически удаляю файлы в папках WhatsApp. по крайней мере видео. Но сомневаюсь, что ваша знакомая девушка занималась тем же самым. Поэтому, вариантов я представляю тут два:

1. , в результате чего WhatsApp переносит свои папки на нее, но те файлы, что уже были в файловой системе самого телефона (встроенная память) — он не перенесет. Соответственно, при попытке открыть в истории чатов эти файлы возникнет вышеописанная ошибка. Либо наоборот — было на SD-карте, её убрали или сменили, whatsapp соответственно переключился, но свои файлы конечно же не перенес.
2. Вариант второй — сменили SD-карту, при условии что она уже использовалась в качестве основного хранилища для файлов. И если при замене флешки в смартфоне никто не озаботился сохранением или переносом всех имеющихся файлов — то они остались на старой флешке.

Это причины, по которым наиболее вероятно могли исчезнуть фото из whatsapp. Нам нужно это понимать, для того чтобы выяснить, какими способами можно восстановить фото и видео в WhatsApp.

Как восстановить файлы в WhatsApp’е?

Исходя из вышеизложенных причин, можно назвать два способа, которыми можно вернуть пропавшие фото.

1. Можно скопировать их в папку WhatsApp с того носителя, который использовался раньше.
2. Запросить нужные фото у того пользователя, с котором вы обменивались этими фото. Неважно — вы отправляли, или вам присылали — эти фото скорее всего сохранились у того человека.

Как избежать потери фото в Whatsapp?

Необходимо внимательно следить за хранилищем на вашем мобильном устройстве. При смене мобильного телефона, или замене SD-карты — следует сохранять папку whatsapp. Можно это делать на компьютер, но проще всего использовать какие-то облачные сервисы, например Cloud.Mail.ru . Отправьте эту папку туда со старого телефона и скачайте или скопируйте файлы на новый. Важно сохранить расположение и названия файлов, чтобы WhatsApp смог их обнаружить и загрузить в истории чата.

Другим мессенджерам. Это приложение активируется через сим-карту, которая привязывается к профилю. Иногда доступ к учетной записи в мессенджере по каким-либо причинам теряется. В таком случае будет актуальной инструкция, как восстановить аккаунт в WhatsApp.

Восстановление доступа

В течение нескольких дней после удаления следует обратиться в службу поддержке для рассмотрения заявления по восстановлению активности. Следует отметить, что переписка хранится непосредственно на устройстве, где установлена программа. Поэтому после новой активации учетной записи, представители службы поддержки вернуть сообщения не смогут.

Для восстановления аккаунта необходима сим-карта, к которой он привязан. Приостановить работу в учетной записи, как и активировать ее с чужого телефона не получится. Сообщения, не доставленные абоненту, хранятся в течение 30 дней. После восстановления профиля, они придут адресату.

Причины блокировки

Если телефон утерян или украден, то чтобы никто не воспользовался учетной записью, ее можно деактивировать. В этом случае пользователь будет продолжать отображаться в списке контактов, и ему можно будет дальше отправлять сообщения.

Мессенджером можно воспользоваться даже при заблокированной сим-карте при наличии доступа к интернету. Чтобы «заморозить» учетную запись, необходимо связаться со службой поддержки приложения.

Деактивировать Воцап может администрация мессенджера по собственному усмотрению, не объясняя причин. Обычно это происходит из-за нарушения правил использования приложения. Среди основных причин можно отметить:

• Рассылка контента рекламного содержания или спама.
• Оскорбления других пользователей.
• Использование сторонних утилит для отправки массовых сообщений и так далее.