Если пропадает сигнал на роутере. Как подключится к свободной частоте? Почему же на ноутбуке Wi- Fi сеть пропадает

Для Windows Phone 03.07.2019
Для Windows Phone

Электронные гаджеты: компьютеры, ноутбуки, смартфоны и планшеты есть в каждом доме. Чтобы все устройства получали безлимитный доступ к сети интернет, пользователи устанавливают в квартирах роутеры. Эти приспособления обеспечивают беспроводной доступ к сети из одной точки выхода. Но здесь люди сталкиваются с ситуацией, что периодически пропадает интернет через роутер. Расскажем, как решить проблему самостоятельно, без привлечения специалистов.

Wi fi может пропасть на любом устройстве

Возможные причины

Если скорость интернета скачет, проверьте доступ роутера к сети. При стабильном доступе индикаторы должны гореть ровным зелёным светом. Когда на линии неполадки, индикаторы мигают. Сеть пропадает из-за помех или неправильных настроек устройства. Решить ситуацию можно перезагрузив маршрутизатор, для этого на задней панели предусмотрена кнопка.

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Если теряется связь с Wi-Fi, на экран монитора выводятся следующие сообщения:

  • Нет доступа к интернету. Проблема вызвана неправильным подключением или неполадками на линии. В этом случае пропадает интернет по кабельному соединению и удалённому доступу.
  • Получение IP-адреса. в связи с неправильными сетевыми настройками . Проверьте настройку в центре управления сетями.
  • Разрыв соединения. Если постоянно, отрегулируйте настройку электропитания. В частности, деактивируйте отключение сетевых адаптеров в целях экономии энергии.

Если сигнал нестабильный и скорость оставляет желать лучшего, обратитесь в техподдержку провайдера.

Важно! В обязанности провайдера не входит настройка домашнего соединения, если этот пункт не указан в договоре на подключение!

Если на линии нет технических неисправностей, а уровень сигнала всё равно низкий, возможно проблема кроется в приёме. Если пропал Wi-Fi на телефоне, подойдите с гаджетом ближе к точке доступа. Скорость увеличилась – значит, на пути между устройством и маршрутизатором возникают помехи. Выходом из положения будет установка дополнительной усиливающей антенны. Когда уровень сигнала не зависит от расстояния между устройством и точкой доступа нужно искать свободный канал подключения. Такая ситуация характерна для многоквартирных домов, где на одной частоте работает несколько маршрутизаторов. Рассмотрим, как решить эту проблему.

Как подключится к свободной частоте?

Если пропал Wi-Fi на роутере, то нужно установить на компьютер программу InSSIDer. Приложение просканирует доступные беспроводные сети и отобразит свободные каналы графическим изображением.

Обратите внимание, что утилита стоит денег. Бесплатная версия доступна лишь для мобильных устройств на платформе Android.

Разберёмся в работе утилиты.

Из этого же графика видно, что четвёртый канал свободен. Чтобы устранить неполадки с соединением, нужно подключить маршрутизатор на другую частоту.

Обратите внимание, что рекомендуется выбирать канал, находящийся на максимальном удалении от других используемых частот. При этом стоит учитывать, что ширина частоты варьируется в пределах 20-40 МГц, и каналы расположены на 5МГц один от другого. Соответственно, выбранная частота будет неизменно накладываться на соседние. Правильный выбор канала устранит проблему, когда ноутбук теряет сеть Wi-Fi . Стоит отметить, что модели роутеров имеют от 11 до 13 каналов доступного подключения , поэтому перенастроить устройство не составит труда.

Если пропадает сеть на телефоне, поможет мобильное приложение . Эта утилита не только определит свободную частоту, но и поможет проверить качество приёма в различных точках квартиры. Приложение выдаёт графическое изображение беспроводных сетей , позволяя выбрать оптимальную частоту. Благодаря этому можно исправить ситуацию, когда пропадает Wi-Fi на планшете или мобильном устройстве.

Другие варианты

Нужно проверить штатную настройку роутера.

  1. Установленные параметры должны совпадать с рекомендованными. Если есть расхождения, устройство работает некорректно. Некоторые роутеры могут не справляться с потоком информации.
  2. Кроме того, бюджетные модели не поддерживают двухчастотный режим работы. Большая скорость и двухпотоковое соединение перегревают маршрутизатор. В результате проявляется нестабильная работа и беспричинные обрывы соединения. В этом случае, решением проблемы будет замена роутера.

Существует несколько вариантов выхода из ситуации, воспользовавшись приведёнными советами, вы сможете установить в квартире стабильное беспроводное соединение.

Здравствуйте, Тигран!

При использовании ноутбука довольно часто, особенно в последние несколько лет, требуется выходить в Интернет по тем или иным причинам. Пользоваться выходом в глобальную сеть с помощью кабеля - это уже неудобно, учитывая, что сегодня очень распространены WiFi-маршрутизаторы разных конфигураций. Предлагаю рассмотреть возможные варианты оборудования для установки в своем доме или квартире.

Установка для дома

Первое, на что нужно обратить внимание - это дальность действия антенн, редакция технологии 802.11, количество антенн, а остальное значения не имеет. Крутые "примочки" - это всего лишь трата денег. Следующий момент - это толщина стен перекрытий. Если у вас толстые стены, то нужно остановить свой выбор на роутере с тремя антеннами или двумя, но с силой сигнала в 5 dbi. Это позволит получить хорошую мощность сигнала и "пробивание" стен радиоволной.

По возможности, располагайте ваше устройство передачи WiFi-сигнала ближе к центру квартиры, что позволит синусоидальной волне маршрутизатора расходиться плавно и равномерно по всей жилой площади.

Если в вашей квартире или доме есть микроволновая печь или радиотелефон, то нужно стараться размещать WiFi-ретранслятор так, чтобы расстояние между этими устройствами было не меньше 5 - 8 метров. Иначе волны будут пересекаться, и получится эффект "глушения пропускной способности ".

Мы подобрались вплотную к предмету проблемы, указанной в вопросе. Разберемся, почему может пропадать сигнал или скорость, а также куда может деваться весь сигнал, идущий от роутера.

Куда девается скорость Интернета

Когда устанавливается WiFi-роутер, довольно часто бывает так, что у соседей он уже стоит и может глушить ваш сигнал в силу своей большей мощности. Как было описано выше, влиять на сигнал могут микроволновки и радиотелефоны. Чтобы от этого избавиться, нужно ваш роутер специально настроить. Настройки требуют частота передачи и канал. Эти параметры можно найти в разделе "Беспроводная связь" в интерфейсе маршрутизатора.

Существует еще вариант, что ваш Интернет отбирают соседи, зная пароль. Его можно элементарно взломать и пользоваться сетью втайне от вас. Поэтому вам следует изменить пароль доступа к WiFi-сети. Это делается также в разделе "Беспроводная связь" в интерфейсе роутера.

Ваш роутер может выйти из строя из-за перепадов напряжения в электрической сети, или заводского брака, или от времени эксплуатации. В этом случае вам может помочь ваш провайдер Интернета, который дает связь в квартиру. Свяжитесь с ним, объясните ситуацию, а специалисты со своей стороны проверят линию и соединение с вами. Если с устройством что-то не так - они вам об этом скажут. Еще можете подключить ваш ноутбук к другому маршрутизатору, например, у вашего соседа. Если все будет хорошо, то ваш роутер нужно заменить.

Влиять на пропадание сигнала может проблема на линии провайдера - повреждение оптической линии между домами или витой пары по подъезду. Уточнить этот момент можно также у провайдера.

Подключение ноутбука к беспроводной, вай-фай, сети не всегда проходит гладко. Если у вас возникли проблемы, ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями, которые помогут устранить неисправность. Мы рекомендуем не игнорировать то или иное действие, а выполнить все последовательно, как в статье.

Диагностика источника проблемы

Если ваше устройство, портативный компьютер, неудачно подключилось к сети Wi-Fi, проблема может скрываться в неправильных настройках роутера. Первым делом необходимо найти источник неисправности, которая ведет к ошибке подключения. Именно от этого и зависит дальнейшее «лечение».

Чтобы определить источник, подключите айпад, смартфон, компьютер (любое другое устройство) к вай-фай сети. Если подключение на любом из устройств успешное, выводы очевидны - проблема кроется в ноутбуке. А если соединиться по беспроводной сети не поучилось, как и в первом варианте, - значит, роутер не настроен должным образом. И тот, и другой случай мы рассмотрим отдельно. Итак, что же делать, если проблема именно в ноутбуке?

Аппаратное включение Wi–Fi модуля ноутбука

Проведенная ранее (смотрите шаг первый) диагностика, выявила следующее: если к беспроводной сети удалось подключить, например, планшет или смартфон, значит с Wi-Fi все в порядке, а проблема кроется именно в ноутбуке.

Чтобы решить ее, первым делом необходимо проверить состояние беспроводного адаптера «проблемного» устройства. Он может быть отключен, соответственно, и не работает сеть вай-фай на этом устройстве. Адаптер подключается определенным набором кнопок и с помощью индикатора света показывает работу.


Индикатор света традиционно находится спереди или сбоку ноутбука. Но есть некоторые модели портативных компьютеров, отличающиеся расположением индикатора. Например, он может быть расположен на мониторе (его корпусе) или сенсорной панели. А есть и третья группа ноутбуков. У них индикатор света, который показывает, работает или не работает модуль беспроводной сети, расположен на клавише включения (то есть встроен).

Для подключения модуля беспроводной сети необходимо определенное сочетание клавиш. Любое сочетание начинается с клавиши-модификатора Fn, к которой добавляется одна из функциональных - F1-F12. Если вы внимательно взглянете на функциональные клавиши, увидите значок беспроводной, вай-фай, сети.

Ноутбуки производителя Acer отличаются от более современных моделей тем, что включают модуль беспроводной сети с помощью специального двухпозиционного переключателя. Если у вас ноутбук этой фирмы, вы найдете этот переключатель, вероятнее всего, сбоку. На скриншотах ниже мы показывали, как отключается, или включается адаптер вай-фай на ноутбуках разных производителей.

Acer : Fn + F3


Asus : Fn + F3


Dell : Fn + F2


Fujitsu : Fn + F5


Gigabyte : Fn + F2


HP : Fn + F12


Если модуль беспроводной сети работает, подключитесь по вай-фай сети. Проблемы остаются? Значит, выполняйте третий шаг.

Программное включение Wi–Fi модуля ноутбука

Второй шаг, с помощью которого мы пытались устранить проблему, заключался в том, чтобы аппаратным способом включить адаптер беспроводной сети. Теперь мы попробуем это сделать программным способом. А это значит, что наши следующие действия будут выполняться в самой OS, программном обеспечении, которое установлено на нашем портативном компьютере.

Если у вас операционная система Windows седьмой версии, выполните такие действия :

Действие первое Чтобы включить модуль вай-фай, перейдите в раздел «Центра управления сетью и общим доступом» (там, где показано время).

Действие второе Слева нажмите на «Изменение параметров модуля сети».


Действие третье Здесь вы увидите список подключений. В соединении с помощью беспроводной сети должен гореть индикатор, если нет - модуль отключен. Кликните на нем и включите.


Если иконка загорелась, адаптер вай-фай включен.


Действие четвертое Идите в панель задач (там, где часы и другие иконки). Как вы помните, во втором шаге проблема заключалась в том, что беспроводный модуль работал нормально, но не было сети для подключения, а значит, роутер не был правильно настроен. На картинке представлено 2 состояния подключения в области задача рабочего стола: первая - нет доступных сетей и вторая есть.


С помощью третьего шага вы включили адаптер вай-фай, теперь вам необходимо найти свою сеть и просто подключиться.


Модуль был успешно включен программными методами, теперь пробуйте подключение к вай-фай сети. Проблема остается? Выполняйте следующий, четвертый, шаг.

Установка/переустановка драйверов для Wi–Fi модуля

Теперь вам необходимо проверить, есть ли драйвер в системе. В «Моем компьютере» кликните на «Свойства», а оттуда перейдите в «Диспетчер устройств».


Откроется окно меню. Здесь вам нужны «Сетевые модули». Вам необходимо найти название своего беспроводного модуля. В этом названии вам встретится слово Adapter (если операционная система на ноутбуке на английском языке) или «Беспроводный адаптер сети» (если она на русском). Например, название модуля будет таким: Qualcomm Wireless Network Adapter . Кликните на названии адаптера и в «Свойствах» посмотрите, как работает устройство. Оно должно работать нормально.

Важная информация! Если в «Сетевых адаптерах» вы не нашли название беспроводного модуля, установленного на ноутбуке, значит, нет драйверов. Закачайте их с диска или найдите на официальной страничке производителя.

Устраняем проблемы подключения в роутере

В первом шаге, если вы помните, мы рекомендовали вам, по возможности, найти точную причину, из-за которой на ноутбуке не подключается беспроводная сеть. В зависимости от этого мы и предлагали методы устранения проблемы.

Что делать если проблемы заключаются именно в настройках роутера? Каждый отдельный случай мы рассмотреть не можем, поскольку и роутеров, и установленных на них программных обеспечений (прошивок) достаточное количество. Поэтому мы ограничимся лишь общими советами, которые помогут вам, надеемся, решить проблему с подключением беспроводной, вай-фай, сети.

  1. Поставьте роутер рядом с компьютером.
  2. Проверьте, включен ли адаптер беспроводной сети (есть ли огонек индикатора).
В настройках роутера проверьте следующее :
  • Включен ли модуль беспроводной сети;
  • Включен ли в Service Set Identifier (идентификаторе сервиса) широковещательный канал;
  • Проверьте, нет ли в черном списке уникального идентификатора вашего ноутбука (его МАС-адрес).
Вот такой у нас получился список проблем, которые не дают возможности нормально подключиться к беспроводной сети. Для каждого случая мы написали подробное руководство, соблюдение которого должно решить проблему с подключением. Если у вас что-то не получилось, поверьте внимательно, правильно ли вы определили причину неисправности и выполнили ли последовательность действий.

Выполнив диагностику операционной системы описанную в данной статье, Вы должны решить проблему подключения вай-фай на ноутбуке.

Последнее время стал замечать, что чем больше народ покупать разного оборудования с WiFi - роутеры, модемы, точки доступа, телевизоры, планшеты и т.п. - тем больше возникает проблем с беспроводной сетью: пропадает сигнал или он очень низкий,скачет скорость передачи данных или она очень маленькая, периодически отваливаются устройства и больше не могут подключится. Причин почему отключается Вай-Фай не мало, причём это могут быть как программные настройки, так и аппаратная неисправность. Вообще, беспроводная сеть сама по себе очень капризная штука, стабильность работы которой зависит от очень многих факторов и условий. Сегодня я расскажу о самых распространённых проблемах и сбоях из-за который может плохой приём или вообще пропадает сигнал WiFi .

Резко пропал сигнал WiFi

Заглючил роутер. Попробуйте его перезагрузить отключив питание на пару минут и включив снова.

Если у Вас ноутбук или планшет - проверьте заряд аккумулятора. На многих мобильных устройствах для экономии энергии модуль Вай-Фай может быть принудительно отключен. Более того, на ноутбуках с Windows 8 и Windows 10 эта опция часто включена в свойствах адаптера.

Так же, стоит проверить настройки используемой схемы электропитания.

Подойдите к роутеру на расстояние примерно 2 метров. Нет сигнала? Тогда нужно для теста заведомо рабочее устройство с беспроводным сетевым интерфейсом - планшет, смартфон, телефон и т.п. Если он работает без проблем, а Ваш ноутбук не может подключиться, то скорее всего на нём проблема с драйвером адаптера. Попробуйте его переустановить или обновить.


Не помогло и WiFi отключается на ноутбуке всё равно? Несите его в сервис.
Кстати, на ноутбуках и планшетах часто встречается случай, когда из-за плохого контакта отключается антенна во время тряски. В этом случае надо вскрывать корпус и припаивать её назад.


Если же тестовое устройство тоже не видит домашнюю сеть, то проблема на стороне роутера. Пробуйте сбросить его настройки к заводским с помощью кнопки «Reset» и настроить заново.


Не помогает - несите в ремонт.

Плохой или нестабильный уровень сигнала Вай-Фай

Причиной ухудшения качества беспроводной домашней сети чаше всего является наличие по соседству ещё нескольких точек доступа. Это ещё одна частая причина почему отключается Wi-Fi. последнее время в многоквартирных домах это прямо наказание какое то. Почти в каждой квартире стоит роутер и в каждом подъезде с десяток-другой сетей. В таком случае есть два выхода: правильный и дешевый.
-Правильный вариант , но более дорогой. Почему? А потому, что придётся покупать оборудование, работающее на частоте 5 GHz, благо сейчас оно стоит уже относительно недорого. Недорогой двухдиапазонный роутер будет стоит около 3 тысяч рублей. Например, маршрутизатор Totolink A2004NS.

Думаю понятно, что компьютера и ноутбука нужно будет покупать ещё и дополнительные адаптеры - это ещё пару тысяч. А вот со смартфонами и планшетами дела обстоят хуже - в некоторых уже есть поддержка диапазона 5 ГГц, а вот более простые и дешевые придётся оставить в старом диапазоне. Зато проблем с наложением каналов и помехами от соседей больше не будет.
- Дешевый вариант - трудоёмкий и геморройный. Во первых, надо будет постоянно сканировать диапазон программой inSSIDer в поисках свободного канала, а затем выставлять его в настройках роутера.


Во-вторых всё равно придётся большинство устройств всё равно подтаскивать ближе к модему или роутеру, так как даже если выбранный канал свободен, то помехи могут идти от занятых соседних. И никуда от этого не денешься. Только обклеивать дом фольгой в 5 слоёв.

У меня нет сетей по соседству, но всё равно отключается WiFi. Почему?

В этом случае самая частая причина - неправильное расположение точки доступа в квартире. Чтобы обеспечить ей максимальную зону покрытия, её надо расположить как можно ближе к центру жилища. Если у Вас есть точки, куда Вай-Фай от роутера всё равно не добивает, то нужно ставить дополнительное устройство - репитер.


  • Заходим в Диспетчер устройств (через панель управления).
  • Раскрываем категорию «Сетевые адаптеры», чтобы увидеть перечень всех модулей

  • Найдите в списке свой адаптер и в контекстном меню выбирайте пункт «Обновить». Только не стоит поспешно выбирать автоматический поиск. Нас интересует «Поиск на компьютере»

  • Откроется окно, где нужно снять отметку с опции «Показывать совместимые устройства». Справа загрузиться перечень всех версий Вашего драйвера. Выбираем, ориентируясь по индексу:

  • Перезапускаем систему и пытаемся выполнить подключение.

Это, конечно же, не все методы устранения проблемы с сетью Wi-fi . Довольно распространенной причиной неисправности является не модуль ноутбука, а роутер, который не раздает интернет по беспроводному каналу.

Надеюсь, данный материал помог Вам. Если это так, поделитесь, пожалуйста, статьей со своими друзьями и коллегами в социальных сетях.

Не удалось решить проблему? Пишите подробности в комментарии, будем разбираться!

С уважением, Виктор

Как показывает практика, наибольшие проблемы у пользователей при работе с Wi-Fi и роутерами вызывает не процесс подключения и даже не процесс настройки. Самой большой проблемой становится момент, когда после настройки интернет регулярно пропадает, постоянно выскакивает сообщение о прерванном соединении или просто не удаётся открыть на ноутбуке ни один сайт. В этом материале мы постараемся выяснить, с чем связаны подобные проблемы, и что делать, если отключается Wi-Fi на ноутбуке.

Причины автоматического отключения сети довольно распространённые

Что может быть неприятнее, чем сталкиваться с прерыванием соединения при работе на ноутбуке? Только что всё было хорошо, и вы спокойно смотрели фильм онлайн, и вот уже воспроизведение остановилось, фильм встал на паузу, а интернет и вовсе пропал. С подобной проблемой вы можете столкнуться по самым разным причинам. Наиболее распространёнными считаются следующие:

  1. В вашем ноутбуке включён режим экономии заряда аккумулятора. Это приводит к тому, что спустя установленные промежутки времени полного простоя устройства беспроводное соединение прерывается автоматически, адаптер Wi-Fi прекращает обмен пакетами с роутером и тем самым экономит заряд батареи.
  2. Роутер, через который вы выходите в сеть, находится слишком далеко или между ним и ноутбуком расположены препятствия. Следствием может являться слабый уровень принимаемого беспроводного сигнала, что и приводит к регулярным обрывам соединения. Происходит это, как правило, автоматически и незаметно для пользователя.
  3. Сигнал интернета, принимаемый роутером по кабелю или по сотовой сети и превращаемый в беспроводной сигнал Wi-Fi, слишком слаб. В такие моменты вы можете наблюдать, что ноутбук по-прежнему подключён к Wi-Fi, но интернет работать отказывается. Также слабый сигнал, передаваемый по кабелю, может стать причиной того, что беспроводное соединение роутера и ноутбука отключается автоматически.


  1. Роутер, через который вы производите выход в интернет, работает нестабильно, постоянно зависает, самопроизвольно перезагружается. В таком случае Wi-Fi в вашем ноутбуке автоматически отключается до повторного включения роутера, восстановления работы его программного обеспечения или до принудительной перезагрузки.
  2. В вашем ноутбуке установлен неподходящий или устаревший драйвер адаптера беспроводных сетей. Вследствие этого работа адаптера становится нестабильной, и он может самопроизвольно прерывать соединение или вовсе не находить доступные сети.

Здесь мы перечислили лишь самые распространённые проблемы, с которыми регулярно сталкиваются пользователи. Но при этом многие не знают, что делать дальше и как избавиться от проблем.

Режим экономии заряда аккумулятора

Обязательно рекомендуем первым делом проверить, не активирован ли в вашем компьютере режим экономии энергии. Это встроенная возможность операционной системы Windows, которая следит за тем, как вы используете (или не используете) определённые элементы системы и определённые компоненты ПК. Если какой-то из них простаивает без работы длительное время, он отключается системой автоматически. Делает это Windows для того, чтобы сэкономить заряд аккумулятора, который для ноутбука порой является единственным источником питания.

Чтобы отключить экономию заряда за счёт прерывания беспроводного соединения, вам необходимо открыть Панель управления вашего ПК, найти категорию Электропитание и выбрать Настройку схемы электропитания, которая установлена в вашей системе по умолчанию на данный момент. Всё, что вам необходимо, находится по ссылке Изменить дополнительные параметры питания. В открывшемся небольшом системном окне перейдите по следующему пути: Параметры адаптера беспроводной сети > Режим энергосбережения и смените значения на Максимальную производительность. Нажмите Применить и закройте все окна. Эта процедура позволит избавиться от ситуации, когда интернет отключается по требованию операционной системы.

Слабый сигнал роутера

Как правило, слабый сигнал, поступающий от роутера Wi-Fi, может быть причиной регулярного исчезновения соединения с сетью. Поскольку сигнал роутера - это самая обычная радиоволна, на её мощность влияют самые различные факторы, отчего может пострадать и качество соединения. Не всегда удалённость ноутбука от роутера является главной причиной снижения мощности сигнала. Это могут быть и дополнительные преграды, расположенные между приёмником и транслятором беспроводного сигнала. Например, в большом помещении, состоящем из нескольких комнат или кабинетов, стены, разделяющие ноутбук и роутер, могут значительно снижать качество соединения. В таких случаях стоит задуматься о пересмотре расположения роутера или о расширении радиуса сети при помощи специальных усилителей.


Также на качестве соединения может отразиться наличие электроприбороы, которые непроизвольно создают помехи для распространения радиоволн. В итоге на дисплее регулярно высвечивается ошибка о потере соединения.

Металлические предметы, находящиеся между роутером Wi-Fi и ноутбуком, также заметно снижают стабильность соединения в беспроводной сети, через которую вы получаете доступ в интернет. Учитывайте это при организации домашней локальной сети.

Слабый сигнал сети

Если от провайдера интернета по кабелю или по сотовой сети поступает слишком слабый сигнал, роутер может работать нестабильно, отключая точку доступа и прерывая соединение с устройствами, подключёнными к ней. В такой ситуации лучше обратиться в службу поддержки провайдера, подробно описав суть проблемы. Если речь идёт о мобильном роутере и о его работе в местах неуверенного приёма сигнала, где на дисплее роутера или мобильного устройства высвечивается сообщение о поиске сети, улучшить качество приёма может выносная антенна. Для уточнения информации о покрытии сетью конкретных населённых пунктов вам также стоит обратиться к представителям провайдера.

Нестабильная работа роутера

Если вы наблюдаете нестабильную работу роутера, которая приводит к регулярному отключению беспроводного соединения, мы рекомендуем перезагрузить устройство несколько раз и пристально проследить за его дальнейшей работой. Или же перейти в его панель управления, проверить наличие обновлений программного обеспечения и установить их в случае необходимости. Так как роутер работает под управлением специальной операционной системы, она, как и любая другая, может накапливать системные ошибки , работать не совсем стабильно и требовать периодического обновления.


Также может помочь полный сброс настроек роутера. Делать это мы рекомендуем только в том случае, если вы знаете параметры его настройки для вашего провайдера и сможете после сброса самостоятельно настроить его повторно. В противном случае обратитесь к провайдеру через официальный сайт или по телефону горячей линии.

Сбой в работе драйвера

Если в вашем ноутбуке длительное время не обновлялся драйвер адаптера беспроводных сетей или же проблемы с отключением Wi-Fi вы стали наблюдать после последней переустановки операционной системы, вполне может быть, что установлен устаревший или не самый подходящий драйвер. Рекомендуем узнать производителя сетевого адаптера , установленного в вашем ноутбуке и скачать самый новый драйвер. Делать это мы рекомендуем непременно на официальном сайте производителя.

Заключение

Какой бы ни была причина отключения Wi-Fi в вашем ноутбуке, одна из приведённых инструкций по устранению проблем может помочь вам нормализовать работу сети. Если же вы испробовали все инструкции из этой статьи, но ни одна из них не помогла выявить причину и избавиться от проблемы, вам стоит обратиться в сервисный центр для тестирования вашего роутера и сетевого адаптера в вашем ноутбуке, так как проблема, судя по всему, лежит несколько глубже.

10.08.2017

Многие пользователи сталкиваются с тем, что у них постоянно отключается WiFi на ноутбуке. Тем самым разрывается соединение с сетью интернет, не приходят важные уведомления и оповещения, а ведь без интернета, как известно, жить вообще не получается. Многие винят в этом производителей устройств – ноутбука или роутера, хотя проблема чаще всего легко решается при помощи пары кликов мышки.

Сегодня мы изучим основные возможные причины возникновение подобной ситуации, и выясним, что же делать, если перестал работать WiFi на ноутбуке.

Отключается WiFi на ноутбуке – решаем проблему!

Если соединение ноутбука с интернетом по WiFi нестабильно и постоянно разрывается, то причин этому может быть несколько - как определенные настройки операционной системы, так и неисправность устройства, либо же плохая связь со стороны провайдера или оператора сотовой сети.

xxx: Раньше, когда в дом приходили гости, им предлагали чай.
xxx: А сейчас - пароль от WiFi =)

Возможно, Вам стоит также обратить внимание на данное видео, чтобы разобраться, какие факторы влияют на стабильность соединения WiFi.

Отключаем экономию заряда аккумулятора

Основная причина постоянного отключения WiFi на ноутбуках кроется в настройках электропитания и энергосбережения. Так как ноутбук представляет собой мобильное устройство , работающее от батареи, производители стараются снизить энергопотребление устройства в пользу большей автономности и более долгой работы от аккумулятора.

По умолчанию, производительность устройства при работе от батареи несколько снижена в пользу энергосбережения. Также, чтобы не тратить электричество на неиспользуемые функции, операционная система отключает некоторые компоненты компьютера. Например, если WiFi соединение простаивает или используется недостаточно активно, WiFi адаптер может быть отключен для экономии электроэнергии. Поэтому Ваш любимый ноутбук, оставленный без присмотра, заботливо отключает ненужные функции и лишает Вас стабильного соединения с интернетом.

Настройки электропитания находятся в панели управления. Однако, обратите внимание, что производитель часто устанавливает дополнительные программы , позволяющие контролировать энергопотребление, и причина отключения WiFi может скрываться в них.

Откроем панель задач и выберем пункт электропитание. Панель управления и необходимый нам пункт можно легко найти с помощью поиска.


В открывшимся окне электропитания Вы можете ознакомиться с тем, какая схема управления питанием у Вас активна в данный момент, а также перейти к ее детальной настройке.


В открывшимся окне можно настроить время отключения экрана и таймаут перевода в спящий режим. Нас же интересует пункт, изменяющий дополнительные параметры электропитания .


Найдите пункт, отвечающий за работу WiFi. Здесь его длинно называют адаптером беспроводной сети. Поменяйте значение на высокую производительность.

После смены схемы электропитания перезагрузите устройство и проверьте, устранена ли проблема.

Перезагружаем роутер

Если проблема никуда не исчезла, возможно, поможет перезагрузка роутера. Самым простым способом будет выключить от электросети и включить устройство.


Также вы можете перезагрузить устройство через панель администрирования, перейдя в браузере по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1, введя логин и пароль, и нажав соответствующую кнопку. Точный адрес и способ перезагрузки зависит от модели устройства, а логин и пароль должны быть сменены со стандартных admin/admin на Ваши личные.


Проверяем сигнал сети и стабильность интернет соединения

Как увеличить скорость wi-fi роутера и интернета, мы разбирали в одной из прошлых статей. В нашей ситуации стоит обратить внимание, как далеко расположен роутер от ноутбука и через какие препятствия проходит сигнал.

Если же кроме WiFi интернет нестабильно работает и по проводному соединению, возможно, стоит позвонить провайдеру и решить вопрос плохого интернета с ним.

Скорость интернета легко можно проверить с помощью онлайн сервиса speedtest.net - ведь, если значения отличаются от заявленных провайдером в меньшую сторону, это повод озадачится качеством и уровнем сигнала.


Переустанавливаем драйвер

Возможно, также поможет переустановка драйвера беспроводного адаптера . Для этого необходимо сделать следующее:

  • зайдите на сайт производителя Вашего ноутбука;
  • введите модель Вашего устройства;
  • выберите операционную систему;
  • скачайте свежую версию и установите новый драйвер.


Способ загрузки программного обеспечения отличается от производителя и модели устройства. Старайтесь скачивать свежие версии драйверов, для своей операционной системы и устройства.

Мы с Вами разобрали самые популярные причины, приводящие к тому, что WiFi ноутбука постоянно отключается. Хорошо, если проблема решилась сменой плана электропитания, и работоспособность как роутера, так и ноутбука не вызывает вопросов. Если же проблему решить так и не удалось, возможно, стоит обратиться к специалисту.

Купила я роутер D-Link DIR-651, настроила все по инструкции и столкнулась с проблемой, что при отключении компьютера и питания, роутер сбрасывает -сервера.

Предисловие… Решение проблемы с роутером (маршрутизатором) смотрите ниже ↓

Начиналось все с того, что подключила я сначала роутер через LAN к стационарному компьютеру. Все, что надо прописала, маршрутизатор включился и заработал, интернет появился, ну и я обрадовалась. Потом подумала, что надо бы проверить Wi-Fi.

Включила ноутбук, он сам нашел беспроводное подключение к роутеру, подключил все, интернет заработал, и сайты стали открываться. Ну и еще решила проверить беспроводное подключение Wi-Fi с телефона и планшета. И там все оказалось хорошо, подключение прошло успешно, и интернет появился.

На следующий день, включаю роутер , потом ноутбук, а ! Вернее, пишет, что сеть без доступа к интернету. Само беспроводное подключение есть, Wi-Fi работает и сеть подключена, а в уголочке возле часов, значок нарисован, что «сеть без доступа к интернету».

Сначала я подумала, что проблемы с провайдером. Думаю как копирайтер – логически, надо включить стационарный компьютер, и посмотреть есть ли интернет там! Включила компьютер, который подключенный через LAN к локальной сети – интернет работает.

Почему же на ноутбуке Wi- Fi сеть пропадает?

Решила, что проблема с роутером D-Link ! Зашла в админку роутера, покопалась, подправила настройки DNS, заново все ввела, подключила, смотрю – Wi-Fi заработал. Специально все выключила и потом включила заново. Смотрю, все работает, интернет никуда не пропал, вай-фай на ноутбуке есть. Ну, я обрадовалась, все выключила и поехала по своим делам. Вечером приезжаю, включаю роутер – включаю компьютер и ноутбук, а вай-фай сеть опять пропадает. И снова такая же ерунда, нет подключения к интернету.

Вот тогда я расстроилась и начала искать информацию, может у кого-то были подобные проблемы с роутером. Но нигде не нашла конкретное решение своей проблемы. Вот некоторые варианты решений, которые я нашла на форумах:

Советы пользователей :

1) Попробуйте настроить фиксированные IP в зависимости от MAC. И проверьте DHCP на роутере, настройки lease time.

2) Иногда маршрутизаторы перестают видеть wi-fi, либо не могут подключиться. Просто перезагрузите роутер.

3) Может проблема из-за фильтрации по MAC, который был вбит у провайдера на компьютере, а не на роутере.

4) Нужно обновить прошивку роутера.

5) Возможно, нужно отключить в настройках роутера режим 802.11n и включить не смешанный режим (b/g/n), а режим «только g».

6) Установите в роутере режим WPA/WPA2 или включите фильтрацию по MAC-адресу.

7) Возможно, проблемы с неправильно работающей сетевой картой ноутбука.

К сожалению, мне советы не помогли, а провайдеру звонить не хотела. Поэтому, решила искать способ решения проблемы с роутером, как всегда методом проб и ошибок. И нашла 🙂 Оказалось все просто!

Решение проблемы с роутером D- Link и настройка сети правильно!

После недолгих построений логических цепочек между роутером и двумя компьютерами, я пришла к выводу, что причина кроется в ноутбуке.

Прежде всего, надо сказать, что я ничего не меняла в настройках беспроводной сети, а режим WPA/WPA2 уже стоял заранее.


Решила проблему с роутером просто! Зашла в сеть ноутбука и обнаружила, что настройки стоят автоматические на получение IP-адреса и DNS-сервера.


Но так как я на роутере подправляла только DNS, то я решила вписать туда свой адрес DNS-сервера и альтернативный DNS, которые можно посмотреть в настройках сети на стационарном компьютере , ну или спросить у провайдера. Получила вот такую картину:


Мое удивление было безмерным, когда увидела, что все заработало. Потом я специально все выключила, а на следующий день с диким сомнением включила роутер и ноутбук, ожидая, что будут опять проблемы с Wi-Fi интернет ом. Но нет, все заработало очень быстро и хорошо, и сайт « » открылся без проблем.


Обратите внимание, на то, как обнаружить проблемы с Wi-Fi, если у вас пишет, что интернет подключен и все работает. На первом рисунке (неисправный вай-фай) передача информации в байтах намного меньше, чем на втором (исправный вай-фай):


Вот такая история, которая доказывает, что решение проблемы бывает не всегда сложным.

P.S.: интересен факт, который мне до сих пор не ясен. На планшете и на телефоне, настройки я никакие не прописала для беспроводного подключения к вай-фай, они там как стояли автоматические, так и стоят до сих пор, но что интересно, что Wi-Fi интернет на телефоне и на планшете работал как тогда, так и сейчас. Парадокс…

Пошаговая инструкция с фото:

Ошибка 500 внутренняя ошибка сайта

Интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни. И не важно, с какой целью мы его используем. Как говорится, дело каждого. Когда, по какой-то причине интернет пропадает, для большинства, компьютер становится не нужным. Ведь в наше время в интернете все: друзья, работа, музыка, кино, игры, информация. И многие первым делом начинают звонить в службу поддержки, вызывать мастеров, платить за это деньги и тратить свое время и нервы. А нужно лишь задаться вопросом «Почему пропал интернет?». В 90% случаев можно все восстановить своими силами ну или, по крайней мере, вы будете знать, в чем причина.

Почему пропал интернет на компьютере

Всю тысячу причин отсутствия интернета, грубо говоря, можно поделить на две категории. Первая – это внутренние причины, поломки. К ним я буду относить все, что касается вашего компьютера. Это как настройки вашей операционной системы, в частности windows, а также и повреждение или поломка вашего железа (компьютера или ноутбука).

Вторая категория, это все, что за пределами вашего компьютера, внешние причины. К ним относятся модемы, роутеры, интернет провайдер, розетки, кабели, да и в конце концов, банальное отсутствие электричества в розетке. 🙂

Для начала рассмотрим всю цепочку, откуда и как к нам приходит интернет для большего понимания, что где болит. Получаем интернет мы от интернет-провайдеров. Будь то домашний интернет или мобильный. Мы им денежку, они нам интернет. Кстати, на этом этапе уже есть одна причина, по которой может пропасть интернет, закончились деньги на балансе. Дальше интернет бежит по кабелям в наш дом и первым, кто его встречает, это наш модем и/или роутер. После чего по кабелю или по wifi интернет поступает к нам на компьютер, где сетевая карта или wifi адаптер его принимает. Ну а дальше к работе приступает уже сама операционная система и имеющиеся у нее программы. Ну, это так вкратце.

Диагностика отсутствия интернета или почему нет интернета

Когда вы обнаруживаете «пропажу» интернета, первым и самым логическим методом диагностики будет крикнуть маме или жене в соседнюю комнату «А у тебя есть интернет?». Ну вы же поняли о чем? Если в доме есть еще гаджеты, которые принимают интернет, первым делом проверьте доступен ли он на них. Если интернет на них есть, значит причина в вашем компьютере. И первое, что вы должны сделать, это перезагрузить свой компьютер или гаджет. Об остальном поговорим дальше.

Внешние факторы отсутствия интернета

Если же интернет отсутствует и на них, быстренько бежим к модему. На модеме смотрим, какие лампочки горят. Тут у каждого индивидуально, но, как правило должна гореть лампочка питания (Power), лампочка ADSL, это провод, идущий от телефонной линии или возможно от другого источника. Третья лампочка, это Wi-Fi или LAN (провод локальной сети, соединяющий ваш модем с компьютером). И еще одна лампочка, это статус сети или просто интернет. Лампочка дает знать поступает интернет сейчас на модем или нет. Это я вам в упрощенном варианте рассказал.

А вообще, вы, конечно же, должны знать свой модем и количество лампочек, которое там должно гореть. Первым делом, если что-то горит не так или не тем цветом (не зеленым цветом в большинстве случаев), просто выключите и включите модем обратно, то есть перезагрузите его. В 70% случаев это помогает. Если интернет так и не появился, смотрим, что горит не так. Если не горит индикатор ADSL, значит, первым делом поднимите трубку домашнего телефона и проверьте наличие там гудков. Если их там нет, то проблема на линии и тут остается только ждать. Если же гудки есть, то проблема в проводе, идущего от сети до модема или в сплитере. Проверьте их состояние. Если ничего не вышло, звоните в тех поддержку. Кстати, сплитер часто является причиной поломки. Если есть запасной или имеется у кого одолжить, то замените его и посмотрите, что получиться

Следующее, индикатор LAN или Wi-Fi. Если он не горит, проблема, либо в проводе, идущего от модема к компьютеру, либо в сетевой карте/ Wi-Fi-адаптере самого компьютера. Хочу сказать сразу, даже если вы все проверите, и по всем пунктам у вас все будет в порядке, не забывайте, что поломка может быть и в самом модеме, но тут мы уже ничего сами сделать не сможем. Проверив провод локальной сети, посмотрим, как обстоят дела на самом компьютере.

Внутренним фактором отсутствия интернета.

На компьютере зайдите в панель управления и выберите пункт «просмотр состояния сети и задач» и в левой колонке выбираем «Изменение параметров адаптера».



Перед нами появятся все доступные на данный момент сетевые подключения. Как видно на картинке, у меня доступно подключение по беспроводной сети Wi-Fi и подключение по сетевому кабелю.


Сейчас нас интересует подключение по кабелю или “LAN”. У подключения по кабелю может быть три режима.

Если у вас показывает, что сетевое подключение отключено, то нажмите два раза левой кнопкой для его включения или нажав правой кнопкой по ярлыку, выберите из контекстного меню «включить»

Если у вас отображается подключение в статусе «Сетевой кабель не подключен», значит скорее всего проблема с кабелем. Либо он переломлен, либо фишки на концах кабеля повреждены. Может просто вы не до конца вставили фишку в разъем. Проблема может быть и в самой сетевой карте. Проверить все ли в порядке с сетевой картой можно в «Диспетчере устройств». На рабочем столе нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку «Мой компьютер» и из контекстного меню выберите «Диспетчер устройств».


Там ищем «Сетевые адаптеры». Разворачиваем его и смотрим. У меня на ноутбуке есть Wi-Fi и есть одна сетевая карта, что мы и видим.

Первая – это мое устройство, принимающее Wi-Fi, а второй пункт, это моя сетевая карта. Если в списке сетевых адаптеров нет вашей сетевой карты, то либо она отсоединилась, либо ей пришел конец. У меня была такая ситуация в ноутбуке, когда провода от Wi-Fi отсоединялись. И в диспетчере задач адаптер то появлялся, то пропадал.

Также надо обратить свое внимание в диспетчере задач на элементы с восклицательным знаком.

Это означает, что оборудование установлено в компьютере, но на него пока что не установлено программное обеспечение , то есть драйверы. Такое тоже бывает при различных сбоях, и таких восклицательных знаков, как правило, не должно быть, тем более на том оборудовании, которое вы используете, в частности на сетевой карте или Wi-Fi адаптере . При таких ситуациях нужно просто обновить или установить драйверы.

В заключении.

Основные моменты мы с вами рассмотрели. Главное определить, в чем причина отсутствия интернета, внешняя или внутренняя. И пару случаев из моей практики.

Пропал интернет, долго не знал в чем причина. Оказалось, что со стороны провайдерыа изменились настройки для модема. Просто я не захожу на их сайт и не знал об этом. Представляете, что я только не делал. Проверил все, что только можно проверить. Что касается настроек, у вашего провайдера на сайте должно быть руководство по настройке модема и руководство по настройке Windows . Вы должны знать и уметь пользоваться этими инструкциями и тогда вы сэкономите кучу времени и денег.

Минимум я вам рассказал. Хотел бы рассказать все, да чернил не хватит. Если есть какие-нибудь вопросы, пишите в комментариях, обязательно помогу, с помощью ваших вопросов буду дополнять статью и писать новые по этой теме.

Рассмотрим сегодня проблему, когда Wi-Fi сеть работает нестабильно, и когда периодически обрывается подключение к Wi-Fi сети, или пропадает подключение к интернету. Мне кажется, что это еще хуже, чем когда интернет вообще не работает. Потому-что проблема не понятная, вроде все работает, но не так как нужно, пропадает сигнал, отключаются устройства, и другие непонятные моменты. Просто когда что-то не работает, то хотя бы понятно где искать решение, а в такой ситуации вообще ничего не понятно.

В чем проявляется нестабильная работа подключения по Wi-Fi:

  • Периодические отключения устройств от Wi-Fi сети. Либо просто обрывается интернет на некоторое время (без доступа к интернету), и снова все начинает работать. Очень популярная проблема, которая доставляет много неудобств. Например, ноутбук подключен к Wi-Fi сети, и интернет работает. Но периодически возле иконки подключения появляется желтый восклицательный знак, и интернет пропадает. Сбивается загрузка файлов и т. д. И как правило, через некоторое время подключение восстанавливается.
  • Устройства не подключаются к Wi-Fi сети с первого раза, либо не видят Wi-Fi сеть.
  • Wi-Fi сеть полностью пропадает, и появляется.
  • Очень низкая скорость интернета по беспроводной сети (по кабелю все хорошо) .
  • Когда подключение к Wi-Fi работает только вблизи от роутера.
  • Постоянно меняется уровень сигнала беспроводной сети.

Это конечно же не весь список проблем, которые связаны с нестабильной работой беспроводных сетей. Их может быть намного больше. Очень часто, Wi-Fi некоторое время работает отлично, а потом начинаются проблемы, которые снова проходят. Так же, можно заметить появление проблеем например по вечерам, или в другое время суток.

Если у вас что-то похожее, и подключение к интернету как бы есть, но пользоваться им не всегда получается (пользоваться без каких-либо проблем) , то сейчас мы постараемся все исправить.

Смена канала беспроводной сети при нестабильной работе Wi-Fi

Это первый, и самый главный совет, который обязательно нужно попробовать. Мы знаем, что каждая Wi-Fi сеть работает на каком-то канале. Если этих сетей много, то они начинают мешать одна одной, и появляются помехи. А в итоге нестабильная работает Wi-Fi. Ну и разные непонятные проблемы, о которых я писал выше, и с которыми вы уже скорее всего столкнулись.

Нужно сменить канал Wi-Fi сети в настройках роутера. Подробно о каналах, о поиске свободного и о смене на разных моделях маршрутизаторов, я писал в отдельной инструкции: Как найти свободный Wi-Fi канал , и сменить канал на роутере?

Можете попробовать задать какой-то статический канал (если у вас стоит Auto) , или наоборот, поставить Auto, если был выбран статический канал. В статье по ссылке выше, я писал о поиске самого свободного канала с помощью программы inSSIDer. Можете воспользоваться.

Нужно просто зайти в настройки роутера, перейти на вкладку где настраивается беспроводная сеть, и в пункте Канал (Channel) сменить канал. Вот так это выглядит на роутерах компании Tp-Link:

После каждой смены канала, не забывайте сохранять настройки, и перезагружать роутер . Обязательно попробуйте несколько вариантов. Должно помочь.

Что еще касается помех, то их могут создавать бытовые приборы. Не ставьте роутер рядом с микроволновками, радиотелефонами и т. д.

Обривается интернет через Wi-Fi: прошивка роутера, и другие советы

Практически всегда, такие неполадки в работе беспроводной сети возникают из-за роутера. Не редко, это связано с прошивкой. Поэтому, настоятельно рекомендую обновить прошивку вашего роутера. У нас на сайте есть инструкции для всех популярных производителей. Вот для примера, инструкция для Tp-Link.

Так же не исключено, что беспроводная сеть может работать нестабильно из-за каких-то технических проблем с роутером . Что-то с самой платой, или адаптером питания. Кстати, именно адаптеры питания очень часто являются причиной таких проблем. Роутер просто не получает нужного питания и появляются обрывы соединения и т. п. Ну и сильные перепады в электросети могут влиять на работу роутера. Если интернет обрывается после того, как вы создаете какую-то нагрузку на роутер (онлайн видео, игры, торренты, подключение новых устройств и т. д.) , то этот быват как правило из-за недорогого (не мощного) роутера.

Нужно исключить проблемы на стороне интернет-провайдера . Вполне может быть, что это на его тороне происходит обрыв соединения, и роутер здесь не при чем. Проверить очень просто, достаточно подключить интернет напрямую к компьютеру и проверить его работу.

У многих соединение обрывается в тех комнатах, где очень плохой сигнал Wi-Fi сети. Когда на устройстве остается например только одно деление сигнала сети.

В такой ситуации, нужно увеличить радиус действия вашей Wi-Fi сети. По этой теме у нас есть статья: Как усилить сигнал Wi-Fi сети? Увеличиваем дальность Wi-Fi. Или, установить репитер. После этого, проблемы с обрывом интернета должны исчезнуть.

А если у вас дома устройства находят очень много доступных сетей , которые работают на частоте 2.4 GHz (как скорее всего и ваша сеть) , и смена канал, и даже смена роутера не дает результата, и Wi-Fi сеть работает очень нестабильно, то решить эту проблему можно покупкой роутера, который поддерживает работу на частоте 5 GHz. Эта частота практически свободна. Я просто знаю случай, когда в доме было много беспроводных сетей, и Wi-Fi просто невозможно было пользоваться, пока не перешли на частоту 5 GHz.

Если интернет пропадает только на одном ноутбуке

Ну и конечно же не редкость, когда все устройства подключаются и работают с беспроводной сетью без каких-либо проблем и обрывов соединения, а одно устройство все время отключается, теряет соединение и т. д. Не сложно догадаться, что чаще всего это устройство называется ноутбук и работает на Windows.

В таких случаях, обязательно нужно обновлять драйвер беспроводного адаптера . Как это сделать, я писал. Не исключено, что проблема может быть в железе. И появляется она очень часто после разборки ноутбука (чистки от пыли) . Почему так? Просто при сборке не редко страдает антенна, которая встроена в ноутбуке. Вот и проблемы в работе с Wi-Fi сетями . Очень часто, после этого интернет работает только возле самого роутера.

Вот такие советы, если у вас есть интересная информация по этой теме, личный опыт, то пишите в комментариях. Там же можете задавать вопросы, обязательно отвечу!


К сожалению, пользователи порой сталкиваются с ситуацией, когда интернет пропадает. Причин этому может быть много: неполадки сетевой карты, проблемы у провайдера, особенности антивирусного обеспечения. Эта статья предлагает пути устранения проблемы.

Пропадает интернет – почему?

Прежде всего, нужно проверить соединение, доступны ли вам отдельные компьютеры в сети. Существует быстрый способ узнать причину проблемы – запустить командную строку. Его основное преимущество состоит в том, что функции Windows при этом не задействованы. Через пуск открываем командную строку и обращаемся к отдельным компьютерам. Используем команду ipconfig, Enter. Если все хорошо, мы получаем результат, из которого видно, что с локальным соединением все в порядке. В этом окне можно заменить доступный удаленный компьютер Beeline, которые предоставляет услуги интернета.


В некоторых случаях после ввода команды ipconfig ничего не происходит, это означает, что интернет нет вовсе.


Соединение можно проверять непосредственно из операционной системы, не используя командную строку. Пуск->Все программы ->Стандартные-> Связь ->Сетевые подключения. Нажимаем значок Подключение по локальной сети и смотрим параметр Принято, если стоит 0, доступа к сети нет.

Также необходимо удостовериться, можно ли получать и отправлять пакеты по сети. Поможет команда ping. Для провайдера Beeline вся команда выглядит так - ping beeline.ru далее Enter. Если задержка есть, в среднем 26 мс, с интернетом должно быть все хорошо. Если появляется надпись Превышен интервал ожидания для запроса, с сетью есть проблемы.


Если у вас пропадает интернет, позвоните провайдеру. Узнайте у него, не изменились ли настройки параметров протокол интернета TCP/IP или настройки VPN , уточните баланс.

Интернет пропадает по таким причинам, как перебитый кабель, неполадки Windows, неисправная сетевая карта или материнская плата. Чтобы узнать точно, можно сделать следующее. Возьмите ноутбук, подсоединитесь по локальной линии, если обмен пакетам с удаленным компьютером идет, значит с кабелем все в порядке, и дело в компьютере, на котором отсутствует интернет. Проверьте настройки протокола TCP/IP у провайдера. Может быть получить IP-адрес автоматически уже нельзя, значит параметры нужно узнать и вводить вручную. Если у вас подключение к виртуальной частной сети, удалите его, перезагрузите компьютер и создайте заново.

Если у вас встроенная сетевая карта, попробуйте использовать внешнюю. Также проверьте, установлены ли драйвера, в ряде случае помогает простая их переустановка. При использовании внешнего адаптера, замените его, установите драйвера и попробуйте выйти в интернет. Если ничего не получилось, загрузите компьютер в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов , снова выходим в интернет. Снова неудача? Проверьте компьютер на вирусы. Если и это не помогает, придется переустанавливать операционную систему , скорее всего, дело в ней.


Иногда встречаются компьютеры, в которых установлено огромное количество программ. В этом случае докопаться до причины отсутствия интернета довольно трудно. Проверьте кабель, может быть он перебит, это последнее, что можно сделать.

Довольно часто интернет пропадает по вине провайдера, особенно если вы используете не выделенное, а модемное соединение. Стоит вам дозвониться до оператора и рассказать о своей проблеме, через некоторое время интернет появляется. У фирмы ВолгаТелеком всегда были подобные проблемы, интернет пропадал несколько раз в день, модемы старого образца требовали постоянной прошивки. Если у вас до сих пор модемное соединение, попробуйте поменять провайдера и использовать локальное подключение.

Некоторые пользователи ноутбуков периодически жалуются, что на их устройстве без ведомой на то причины пропадает Wi-Fi. Стоит заметить, что проблема заключается как раз не в потере доступа к Интернету, а в потере подключения к беспроводной сети Wi-Fi маршрутизатора. Причем, происходить на дню это может достаточно часто, если верить отзывам множества владельцев ноутбуков.

Если вы столкнулись с точно такой же проблемой, то знайте, что в данной статье мы рассмотрим возможные причины и решения для нее.

Дальность сигнала Wi-Fi маршрутизатора

Итак, давайте же попытаемся узнать, что не так с Wi-Fi на вашем ноутбуке. В самую первую очередь мы рекомендуем вам проверить силу сигнала от Wi-Fi маршрутизатора. Подумайте, а не стоит ли ваш ноутбук слишком далеко от роутера, так как возможно в этом и заключается причина вечно пропадающей сети. Возможно, у вас постоянно пропадает подключение к Wi-Fi сети из-за того, что ваш ноутбук физически далеко находится от зоны захвата маршрутизатора. Wi-Fi адаптеру может и удается зацепиться за слабый сигнал, но затем он ослабевает настолько, что подключение более невозможно поддерживать. Также не стоит забывать о том, что на распространение сигнала роутера могут влиять различные преграды в виде стен, мебели и различной бытовой техники.

Смена канала раздачи Wi-Fi сети

Походили, поэкспериментировали с дальностью сигнала, но беспроводная сеть все равно пропадает на ноутбуке? Хорошо, тогда давайте двигаться дальше. Еще одна причина, по которой у вас может пропадать Wi-Fi на ноутбуке, — это помехи или занятый канал раздачи беспроводной сети. По умолчанию, в настройках любого Wi-Fi маршрутизатора должен стоять автоматический выбор канал для раздачи Wi-Fi сети. Однако, возможно, в этом и заключается проблема. Вам нужно войти в панель управления своего маршрутизатор и попробовать выставить другой канал для беспроводной сети.

Чтобы зайти в панель управления своего маршрутизатора, вам нужно подключить его к компьютеру посредством сетевого кабеля, а затем ввести в адресную строку браузера указанный на Wi-Fi роутере либо на его коробке адрес. Например, довольно часто можно открыть панель управления с помощью адреса http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1. Открыв панель управления, зайдите в настройки беспроводного режима и найдите настройку канала для Wi-Fi. Если у вас стоит автоматический подбор канала, то попробуйте выставить какой-то статический из ниспадающего меню. Если стоят статический — попробуйте воспользоваться автоматическим подбор.

Сохраните настройки и посмотрите, изменилась ли ситуация с Wi-Fi на вашем ноутбуке. Если да, то оставьте выставленные настройки канала в панели управления роутера и спокойно используйте подключение на своем ноутбуке. При наличии других устройств убедитесь, что они также нормально подключаются к сети роутера. Однако, если ваш Wi-Fi адаптер на ноутбуке все еще постоянно отключается от беспроводной сети, то это значит, что дело заключается в чем-то еще.

Отключение режима энергосбережения

Еще одной причиной постоянного отключения вашего ноутбука от беспроводной сети может быть режим экономии энергии, который выставлен в ваших параметрах схемы электропитания. Возможно, ваш ноутбук отключается от сети в режиме экономии энергии. Итак, нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите из контекстного меню «Управление электропитанием».

Открыв окошко настройки питания для системы, нажмите на ссылку «Дополнительные параметры питания». В очередном открывшемся окошке, вы сможете видеть, на какой из схем у вас работает ваш ноутбук(вы могли выбирать различные схемы питания через значок батареи в панели уведомлений). Выберите нужную вам схему питания, а затем нажмите на ссылку «Настройка схемы электропитания».

В окне с параметрами отключения дисплея и спящего режима, нажмите на ссылку «Изменить дополнительные параметры питания». Откроется маленькое окошко со списком параметров питания, среди которых вам нужно найти «Параметры адаптера беспроводной сети». Откройте этот параметр, нажав на значок плюса с левой стороны, и выставьте значение «Максимальная производительность». Сохраните изменение в параметрах питания ноутбука. Вам осталось только убрать одну галочку в параметрах Wi-Fi адаптера.

Нажмите на клавиатуре Windows+R , чтобы вызвать утилиту «Выполнить». Далее впишите в ней команду devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств. Перед вами откроется окошко со списком всего оборудования, присутствующего в вашем компьютере. Раскройте раздел «Сетевые адаптеры» и найдите в нем свой Wi-Fi адаптер. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Тут вам нужно перейти во вкладку «Управление электропитанием», как вы уже могли догадаться. Все, что вам остается — это убрать галочку с параметра «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Как только все будет выполнено, сохраните выполненные изменения и перезагрузите свой ноутбук. Теперь простестируйте подключение к беспроводной сети.

Переустановка драйвера Wi-Fi адаптера ноутбука

Ну что, есть какие-то результаты? Ваш ноутбук остается подключенным к сети в течение длительного срока? Что же, если проблема все еще осталась, то у нас осталось только два варианта: драйвер для Wi-Fi адаптера функционирует некорректно или само устройство было повреждено. Вам напоследок осталось проверить теорию с плохим драйвером для адаптера, но если после этого ничего не изменится — придется идти в сервисный центр или покупать новый адаптер.

Итак, давайте попробуем выполнить переустановку драйвера для Wi-Fi адаптера. К счастью, совершить это крайне просто. Для начала вам нужно найти в Интернете пакет драйверов для вашего Wi-Fi адаптера, например, сделать это можно на официальном сайте производителя ноутбука. Загрузив драйвер, отложите его немного на потом, так как сейчас мы займемся удалением драйвера для Wi-Fi адаптера.

Откройте Диспетчер устройств, как это уже было показано выше, и откройте Свойства сетевого адаптера. Перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить устройство». Как только вы нажмете на данную кнопку, ваш Wi-Fi адаптер исчезнет из списка устройств. Закройте окошко Диспетчера устройств и вернитесь к загруженному драйверу. Запустите установку драйвера, дождитесь окончания установки, а затем перезагрузите свой компьютер.

Попробуйте подключиться к беспроводной сети Wi-Fi маршрутизатора и посмотрите, не отключится ли ваш ноутбук от нее. Довольно часто проблема такого плана возникает именно по вине драйвера для Wi-Fi адаптера, который, по какой-то причине, начал работать крайне нестабильно и с кучей сбоев, например, он может вызывать постоянные прерывания доступа к Интернету или и вовсе отключаться от беспроводной сети.

Мы надеемся, что переустановка драйвера смогла устранить вашу проблему. Однако, если ноутбук все еще продолжает отключаться от беспроводной сети, то, как мы и подозревали, с вашим Wi-Fi адаптером определенно что-то не так. Как уже было сказано, обратитесь в таком случае к техническим специалистам или купите внешний Wi-Fi адаптер.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter



Рекомендуем почитать

Наверх