مفهوم نظام الشركة والشبكة. اتصالات المعلومات في أنظمة الشركات. مفهوم شبكة كمبيوتر الشركة. التحكم في تدفق المستندات للمؤسسة

للنوافذ 26.10.2021
للنوافذ

المراسلات الروسية المالية والاقتصادية

معهد

قسم المعالجة الآلية للمعلومات الاقتصادية

عمل الدورة

في تخصص "المعلوماتية"

حول الموضوع "إنترانت الشركة"

موسكو - 2010

مقدمة …………………………………………………………………………………… ... 3

1. الجزء النظري …………………………………………………………………………… 5

1.1 مفهوم وجوهر الإنترانت لشبكات الشركات .............................5

1.2 الشبكة الداخلية: مستوياتها ، أبسط مخطط ووظائف ……………………… .6

1.3 أنواع شبكات الإنترانت …………………………………………………………… ..10

2. الجزء العملي …………………………………………………………………… .14

الخلاصة ……………………………………………………………………………………… .23

قائمة الأدبيات المستخدمة ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………… 24

مقدمة

موضوع عمل هذه الدورة هو "إنترانت الشركة". هذا الموضوع وثيق الصلة بالموضوع ، حيث أصبحت شبكات الكمبيوتر الخاصة بالشركات (CCN) اليوم منتشرة على نطاق واسع. حاليًا ، يتم استخدامها للأغراض العلمية والتعليمية ، في الأعمال التجارية ، في الأنشطة المالية والاقتصادية ، في تنفيذ البرامج العلمية والتقنية المشتركة ، إلخ.

شبكة كمبيوتر الشركة (إنترانت) هي شبكة على مستوى الشركة تستخدم أدوات برمجية تعتمد على بروتوكول الإنترنت TCP / IP. بمعنى آخر ، الإنترانت هي نسخة من الإنترنت على مستوى الشركة ، وهي تكيف لبعض التقنيات التي تم إنشاؤها للإنترنت لتطبيقها على شبكات المنطقة المحلية الخاصة (LAN) والشبكات الواسعة (WAN) في المنظمات.

في سوق اليوم شديدة التنافسية ، أصبح الوصول إلى أحدث المعلومات عنصرًا حاسمًا في نجاح الأعمال. لذلك ، يمكن اعتبار الإنترانت الآن أكثر بيئة واعدة لتنفيذ تطبيقات الشركات.

يرجع النمو الهائل الحالي لشبكات الشركات (في 2000 يمكن استخدام ما يصل إلى 4 ملايين خادم KBC) إلى مزاياها القائمة على مشاركة المعلومات والتعاون والوصول السريع إلى البيانات ووجود عدد كبير من المستخدمين الذين هم بالفعل على دراية البرامج اللازمة للعمل على الإنترنت.

الغرض من عمل الدورة هو دراسة الخصائص الرئيسية لشبكات الإنترانت الخاصة بالشركات.

يتم حل المهام التالية في العمل:

    يتم تعريف مفهوم وجوهر شبكة الإنترانت الخاصة بالشركة.

    يتم دراسة برنامج هذه الشبكة.

    تعتبر معدات الشبكة.

    يتم حل مشكلة اقتصادية باستخدام معالج جداول البيانات MS Excel.

تم استخدام البرنامج التالي لإكمال عمل الدورة:

    نظام التشغيل Windows XP ؛

    محرر نصوص MS Word ؛

    جدول بيانات MS Excel.

تم تنفيذ العمل باستخدام جهاز كمبيوتر بالخصائص التالية:

    المعالج Intel Celeron CPU 253 جيجاهرتز ؛

    504 ميغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي ؛

    محولات الفيديو Intel 82945G Express Chipset Family ؛

    محرك أقراص DVD TSST corp DVD-ROM SH-D162C ؛

    محرك الأقراص SAMSUNG HD 080 HJ ؛

    اتصال شبكة Intel PROH000 PL ؛

    شاشة LCD أيسر 17 بوصة ؛

    لوحة المفاتيح؛

    مناور الماوس.

أثناء كتابة عمل الدورة ، كانت المصادر الرئيسية هي الكتب المدرسية مثل: أنظمة الحوسبة والشبكات والاتصالات: كتاب مدرسي للجامعات. Broido V. L وآخرون.

1.1 مفهوم وجوهر شبكات الشركاتالشبكة الداخلية

شبكات الشركات - شبكات المؤسسات والشركات. نظرًا لأنهم يستخدمون عادةً إمكانات الاتصال بالإنترنت ، فإن الموقع الإقليمي لا يلعب دورًا بالنسبة لهم. يتم تصنيف شبكات الشركات كنوع خاص من الشبكات المحلية ذات منطقة تغطية كبيرة. الآن هم يتطورون بنشاط كبير وغالبًا ما يطلق عليهم شبكات الإنترانت.

ظهر مصطلح "إنترانت" مؤخرًا نسبيًا وسرعان ما دخل إلى المعجم ، على عكس كلمة "إنترنت" ، التي اعتاد عليها مجتمع الكمبيوتر ببطء أكبر.

بالمعنى الضيق للكلمة ، فإن الإنترانت عبارة عن مجموعة أدوات داخل الشركات لتبادل المعلومات بناءً على تقنيات الإنترنت القياسية مثل خوادم الويب و TCP / IP و HTML. بفضل هذه المكونات ، يمكن للشركة العمل كمجموعة واحدة ومشاركة المعلومات وزيادة الإنتاجية.

الإنترانت (الإنترانت) هي شبكة كمبيوتر خاصة داخل الشركة أو بين الشركات تتمتع بقدرات معززة بسبب استخدام تقنيات الإنترنت فيها ، ولديها إمكانية الوصول إلى الإنترنت ، ولكنها محمية من الوصول إلى مواردها من قبل مستخدمين خارجيين. يمكن تعريفه أيضًا على أنه نظام لتخزين ونقل ومعالجة والوصول إلى المعلومات بين الشركات وداخل الشركات باستخدام شبكات المنطقة المحلية والإنترنت.

تسمح بيئة الإنترنت الموحدة للأدوات المختلفة بالتفاعل مع بعضها البعض وتوفر وصولاً سهلاً ومريحًا إلى موارد الشركة ، مثل قواعد البيانات ، باستخدام البرامج النصية CGI.

من خلال دمج هذه الأدوات مع لغة ترميز نص تشعبي HTML سهلة التعلم وإدخالات رسومية ، يمكن إنشاء بيئة إنترانت مخصصة في غضون أسابيع قليلة.

نظرًا لأن معظم الشبكات الحالية تستخدم بروتوكولًا أو بروتوكولًا آخر من مكدس TCP / IP ، يمكن لجميع موظفي الشركة العمل مع الإنترانت. علاوة على ذلك ، فإن استخدام التقنيات المطبقة بالفعل يسمح للشركات بتجنب الاستثمارات الكبيرة في الأجهزة والكابلات. على سبيل المثال ، لتمكين الموظف من تلقي معلومات الشركة مباشرة على سطح المكتب الخاص به ، كل ما يحتاج إليه هو إضافة برامج تشغيل العميل لـ TCP / IP ومتصفحات الويب وأدوات الإنترنت الأخرى.

قد يكون للشبكة الداخلية اتصال مباشر بالإنترنت وقد لا يكون. في بعض الحالات ، تتسبب قناة الوصول إلى الإنترنت في حدوث مشكلات غير ضرورية ، خاصةً عندما يتعين عليك التعامل مع المعلومات السرية. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، يضيف الاتصال بالإنترنت قيمة إلى الإنترانت لأنه يسمح بالوصول إلى موارد الإنترنت مباشرة من صفحات الويب الخاصة بالإنترانت.

1.2 الإنترانت: مستوياتها ، أبسط مخطط ووظائف.

الإنترانت هي تقنية لإدارة اتصالات الشركات ، وهذا يختلف عن الإنترنت ، وهي تقنية اتصالات عالمية.

في تنفيذ الاتصالات ، هناك ثلاثة مستويات: الأجهزة والبرمجيات والمعلومات. من وجهة نظر مستويات الأجهزة والبرمجيات للاتصال ، هذا هو تنظيم قناة اتصال موثوقة ونقل المعلومات دون تشويه ، وتنظيم تخزين المعلومات والوصول الفعال إليها. فيما يتعلق بالتنفيذ الفني لهذه الطبقات ، لا تختلف الإنترانت عمليًا عن الإنترنت. هناك نفس الشبكات المحلية والعالمية ؛ نفس البرامج: ملاحي الإنترنت وخوادم الويب والبريد الإلكتروني ومجموعات الأخبار وحتى نفس الشركات المصنعة للبرامج. تكمن السمة المميزة الرئيسية للشبكة الداخلية في مستوى معلومات الاتصالات.

من وجهة نظر المعلومات ، الاتصال هو البحث عن المعرفة ونقلها. هناك ثلاثة مستويات على الأقل هنا:

1. اللغة العالمية لتمثيل معرفة الشركة هي لغة وصف غير مرتبطة بمجالات موضوعية معينة في المنظمة. يسعى استخدامه إلى حل العديد من المشكلات:

    ضمان توحيد التمثيل المعرفي ؛

    ضمان تفسير لا لبس فيه للمعرفة على جميع المستويات ؛

    تقليل عمليات معالجة المعلومات إلى إجراءات بسيطة تسمح بأتمتتها (التنقل والبحث عن المعلومات وتنظيم الروابط بين البيانات).

2. النماذج والتمثيلات. يحدد هذا المستوى خصائص أنشطة الشركة. هذا المستوى يحل مشاكل مثل:

    ضمان رؤية موحدة لأنشطة المنظمة من قبل جميع موظفيها: نظام موحد للمفاهيم وأهداف النشاط ومبادئ تحقيقها ، ومبادئ موحدة للسلوك والتحفيز ، ونظام موحد للقياسات والمعايير والمصنفات والمعايير ؛

    ضمان تفسير البيانات الأولية ؛

    توفير التنقل في جميع أنحاء مساحة المعلومات الخاصة بالمنظمة.

3. المعرفة الواقعية هي معرفة موضوعية محددة ، وهي حقائق يتم التعبير عنها من خلال المصطلحات. هذه الحقائق هي بيانات أولية ويمكن تضمينها في الوثائق وقواعد البيانات والبريد والتقارير الإخبارية.

جميع المستويات الثلاثة تشكل معرفة الشركة وهي سياق محتوى اتصالات الشركة.

مستوى المعلومات هو الأكثر أهمية للإدارة. في الوقت نفسه ، توفر مستويات الأجهزة والبرامج للاتصالات. قد يكون لدعم المعلومات تقنية أساسية مختلفة لنقل المعلومات وتخزينها (المستندات الورقية). حوّلت تقنية الإنترانت المستندات الورقية إلى صفحات وملفات إلكترونية ؛ لوحة الإعلانات - إلى خادم الويب ؛ الملاحظات والمكالمات الهاتفية - في رسائل البريد الإلكتروني ؛ أخبار الصحف - في رسائل المؤتمرات عن بعد. جعلت الإنترانت اتصالات الشركات أكثر موثوقية وأسرع وأكثر كثافة ، وأصبح الوصول إلى المعلومات أسرع وأسهل. في الوقت نفسه ، لم يتغير محتوى معلومات الشركة بشكل جذري ، على الرغم من حدوث بعض التغييرات مع ذلك على المستويات الثلاثة لتمثيل معرفة الشركة.

يمكن تمثيل أبسط مخطط إنترانت على النحو التالي (الشكل 1.1):

الشكل 1.1 مخطط بسيط للإنترانت

كما يتضح من الشكل ، تحتفظ المنظمة بكل من الشبكة المحلية والوصول إلى الإنترنت. تظهر عقدة جديدة فقط ، تسمى جدار الحماية (في جدار حماية الأدب الإنجليزي). جدار الحماية عبارة عن جهاز كمبيوتر مثبت عليه برنامج خاص يسمح لك بما يلي:

    تحديد أي مستخدم يدخل من الخارج من أجل منعه أو السماح له بالدخول.

    توزيع حقوق الوصول بين المستخدمين.

    تدقيق وتسجيل إدخالات ، أي سجل بمن ومتى ولماذا دخل إلى الشبكة الداخلية.

    التشفير ، أي تشفير المعلومات السرية.

    التدريع ، أي إمكانية نقل البيانات في اتجاه واحد.

هذه هي الطريقة التي قد تبدو بها صفحة ويب الشركة في متصفح Internet Explorer العادي - هذه معلومات داخلية لا يمكن الوصول إليها من الخارج (الشكل 1.2):

الشكل 1.2 صفحة ويب الشركة

بالإضافة إلى المستعرضات ، يمكن أيضًا تضمين المعلومات في التطبيقات المطورة خصيصًا والتي تعمل في بيئة الإنترانت ، إذا لزم الأمر.

يمكن عرض كل هذه المعلومات وتحريرها في أي مكان ، من أي جهاز كمبيوتر ، بغض النظر عن نظام التشغيل ، ولا فرق سواء تم إنشاؤها في الغرفة المجاورة أو على الجانب الآخر من الكرة الأرضية.

يمكن استخدام الإنترانت للوظائف المختلفة داخل المؤسسة:

1. أداة اتخاذ القرار - تجمع الإنترانت كل المعلومات في المنظمة.

2. أداة لتنظيم التدريب - تحليل سريع للعمليات التجارية والفرص والأهداف.

3. أداة اتصال مثالية - تضمن الإنترانت تكامل جميع أقسام الشركة.

4. أداة التعاون - معلومات حول التكنولوجيا ، وخدمات العملاء ، والإجراءات الفنية ، والنصائح ، والتحذيرات ، والإجابات على الأسئلة المتداولة ، وما إلى ذلك.

5. أداة الخبراء - التواصل المستمر مع الخبراء.

6. أداة واحدة للاختراعات - القدرة على الحصول بشكل تفاعلي على أي معلومات مخصصة للاستخدامات المتعددة.

7. أداة لرصد وتحسين دورة الإنتاج - تمثيل مرئي للعمليات التي تحدث داخل المنظمة: المعاملات ، حركة الموارد ، تفاعل الأقسام.

8. أداة الشريك - القدرة على تبادل المعلومات مع الشركاء.

9. أداة التسويق - إنشاء تسويق مستهدف داخل بيئة الويب لتلبية احتياجات العملاء وخدمتهم في عملية المبيعات والخدمة.

1.3 أنواع شبكات الإنترانت

يمكن تقسيم شبكات الإنترانت إلى 3 فئات:

1. الشبكات الداخلية الصغيرة.

تختلف مكونات شبكة الإنترانت تقريبًا بقدر اختلاف المؤسسات التي تستخدمها. في كثير من الحالات ، يتبين أن الإنترانت هي جزء من مشاريع أخرى ، وتتطور من الأسفل إلى الأعلى ، وليس من الأعلى إلى الأسفل. في كثير من الأحيان ، يدرك الفرد أو القسم الحاجة إلى نشر المعلومات ببساطة داخل المنظمة ويطورون نظامهم الخاص لتحقيق هذا الهدف. عادة لا يتم تخصيص أي أموال لهذا المشروع ، علاوة على ذلك ، فإنه غير معترف به رسميًا. يتم إنشاء هذه الأنظمة على أساس المعدات الموجودة والبرامج غير المكلفة.

في بعض الحالات ، قد يكون هذا هو الحل الوحيد الممكن. لا تتطلب خوادم الويب قدرًا كبيرًا من قوة الحوسبة ، لذلك قد يكون هذا خيارًا قابلاً للتطبيق حتى ينمو حجم الإنترانت أو تصبح حركة المرور ثقيلة للغاية. ومع ذلك ، كلما قل عدد المهام الأخرى التي يقوم بها الكمبيوتر المثبت عليه خادم الويب ، زادت استقرار الشبكة الداخلية.

غالبًا ما تخدم الشبكات الصغيرة فقط للوصول إلى أجهزة كمبيوتر المستخدم إلى ملف صغير واحد وخادم طباعة أو كمبيوتر مضيف. إذا كان بإمكان الشبكة العمل عبر بروتوكولات TCP / IP ، فلن تكون هناك حاجة إلى تكاليف إضافية للكابلات أو بطاقات الشبكة أو غيرها من المعدات المستخدمة على الشبكة.

يحل دعم TCP / IP ، الذي أصبح متاحًا على نطاق واسع في السنوات الأخيرة بسبب الشعبية المتزايدة للشبكة الداخلية ، مشكلة أخرى تتعلق ببناء شبكة إنترانت. كل ما هو مطلوب لتوفير الوصول إلى خادم ويب إنترانت هو تعيين عناوين IP الداخلية وإدخال المعلومات الضرورية حول الأجهزة المختلفة ، مثل خوادم الأسماء وأجهزة التوجيه وخوادم البريد في نظام التشغيل.

2. شبكات الإنترانت الخاصة بالطبقة الوسطى.

تتطلب الشبكة الداخلية الأكثر تعقيدًا أموالًا أكثر من الشبكات الأصغر. هذا النوع من التكوين هو أفضل دليل على المفهوم لشبكة إنترانت أكبر وأكثر موثوقية وأكثر تكلفة. يتمثل أحد الاختلافات بين التكوين متوسط ​​الحجم والإنترانت المنخفضة في استخدام خادم ويب مخصص.

باستخدام خادم مخصص ، يصبح الوصول إلى الإنترانت أكثر سهولة ، مع تجنب المشاكل المرتبطة بإنترانت المستندة إلى سطح المكتب. يكون الخادم المخصص أسرع ، ولن "يختفي" إذا كان لابد من إعادة تشغيل الكمبيوتر غير المخصص.

يمكن أن يعمل الخادم المخصص أيضًا كخادم ويب وخادم بريد إلكتروني. من الشائع الجمع بين وظائف الإنترنت والإنترانت المختلفة على نفس النظام إذا كان لدى الكمبيوتر موارد كافية لدعمها. بدلاً من ذلك ، يمكنك تثبيت خادم الويب على جهاز كمبيوتر يقوم بالفعل بوظائف أخرى ، مثل خادم ملفات NetWare أو Windows NT Advanced Server. مع قوة الحوسبة الكافية ، يمكن لخادم الملفات التعامل مع وظائف الخادم الأخرى أيضًا.

توفر هذه الأنواع من الأنظمة مزايا إضافية من خلال استقرار الطاقة والنسخ الاحتياطي المنتظم ومراقبة النظام. ليس من الضروري أن يكون الكمبيوتر خادم ملفات. إذا كان لدى النظام قوة معالجة زائدة عن الحاجة ، فيمكن استخدامه أيضًا كخادم ويب ، على الأقل حتى تتمكن الشركة من توفير جهاز كمبيوتر منفصل لهذا الغرض.

3. الإنترانت الراقية

في حين أن الشبكة الداخلية المتطورة ممكنة بتمويل كبير ، فإن هذا النموذج مثالي للمؤسسات الكبيرة. في هذا النوع من التكوين ، يكون خادم الويب المخصص الذي يعمل بأعلى سرعة ممكنة قادرًا على إبقاء الإنترانت متاحًا على مدار الساعة. يجب أن يكون هذا الخادم مشابهًا للآخرين الذين يعملون بالفعل في شبكة الشركة. عادةً ما يكون خادم الويب المخصص المتطور عبارة عن نظام مزود بمعالج Pentium بسرعة ساعة تبلغ 166 ميجاهرتز أو أعلى. يمكن أن تخدم هذه الأنواع من الأنظمة عددًا أكبر من المستخدمين في وقت واحد مقارنة بالأنظمة الأبطأ ، وهي أكثر كفاءة في التعامل مع أنواع البيانات المعقدة مثل تطبيقات Java ومقاطع فيديو QuickTime من Apple ومحركات البحث في قواعد البيانات.

عادةً ما تحتوي شبكة الإنترانت المتطورة على ارتباط وصول إلى الإنترنت ، وغالبًا ما يكون برنامج خادم ويب تجاريًا ، وخادم بريد مخصصًا يستند إلى SMTP ، ودعم عميل TCP / IP مدمج. تتراوح اتصالات الإنترنت من دوائر ISDN بسرعة 128 كيلوبت في الثانية إلى مرحل الإطارات ودوائر T-1 بسرعة 1.5 ميجابت في الثانية.

الاحتمال الآخر هو الوصول عن بعد. يمكن ترتيبه عبر خطوط الهاتف من خلال جدار حماية بطريقة تمكن المستخدمين المصرح لهم من الإنترنت من الحصول على وصول آمن إلى الإنترانت. لا يتم تحديد إستراتيجية الوصول عن بعد المحددة فقط من خلال التقنيات المستخدمة ، ولكن أيضًا من خلال ثقافة الشركة الخاصة بشركتك.

2. الجزء العملي

2.1. الخصائص العامة للمهمة.

ضع في اعتبارك المشكلة التالية:

تحتفظ المنظمة بدفتر يومية لحساب ضريبة الدخل على رواتب الموظفين حسب القسم. يتم عرض أنواع التقسيمات الفرعية في الجدول 1. تعمل القاعدة التالية في هذه الحالة.

يتم تقديم جميع الخصومات وفقًا للجدول في الشكل. فقط موظفو مكان العمل الرئيسي ، يدفع الموظفون الآخرون ضريبة على المبلغ الإجمالي.

    بناء الجداول وفقا للبيانات أدناه (الجدول 1-3)

    قم بتنظيم روابط بين الجداول لملء أعمدة المجلة تلقائيًا لحساب ضريبة الدخل الشخصي (الجدول 3): "اسم الوحدة" ، "PIT".

    قم بإعداد فحص في حقل "نوع مكان العمل" لقيم الإدخال مع ظهور رسالة خطأ.

    تحديد مبلغ الضريبة الشهري الذي يدفعه الموظف (لعدة أشهر).

    تحديد المبلغ الإجمالي لضريبة الدخل الشخصي لكل وحدة.

    تحديد المبلغ الإجمالي لضريبة الدخل الشخصي المحولة من قبل المنظمة للشهر.

    أنشئ مدرج تكراري بناءً على بيانات الجدول المحوري

الجدول 1 قائمة الوحدات التنظيمية

الجدول 2 معدلات الفوائد والضرائب

الجدول 3 مجلة احتساب ضريبة الدخل الشخصي

تاريخ الاستحقاق

عدد الموظفين

الاسم الكامل للموظف

كود قسم

اسم القسم الفرعي

تم الدفع

نوع مكان العمل

عدد الأطفال

مزايا الإعاقة

إيفانوف إس إم

أساسي

فوروبييفا ف.س.

محاسبة

ليس أساسي

سيدوروف ف.

أساسي

فاسيليف. في و،

أساسي

إميليانوف ف.

أساسي

بيتروف ب.

أساسي

سيمينوفا آي أو ،

محاسبة

أساسي

سوموفا في.

أساسي

Pechkina S. I ،

ليس أساسي

ياشين س.

أساسي

إيفانوف إس إم

أساسي

فوروبييفا ف.س.

محاسبة

ليس أساسي

سيدوروف ف.

أساسي

فاسيليف. في و،

أساسي

إميليانوف ف.

أساسي

بيتروف ب.

أساسي

سيمينوفا آي أو ،

محاسبة

أساسي

سوموفا في.

أساسي

Pechkina S. I ،

ليس أساسي

ياشين س.

أساسي

2.2. وصف الخوارزمية لحل المشكلة.

    قم بتشغيل جدول بيانات MS Excel

    إنشاء كتاب باسم "NDFL"

    أعد تسمية الورقة 1 إلى ورقة باسم "الأقسام الفرعية" (انقر بزر الماوس الأيمن على ملصق الورقة وحدد "إعادة تسمية").

    في الورقة 1 ، بدءًا من الخلية A1 ، أدخل القيم الأولية من الجدول "قائمة الوحدات التنظيمية" (الشكل 2.1).

أرز. 2.1 موقع الجدول "قائمة أقسام المنظمة" في ورقة العمل "الأقسام" MS Excel

    دعنا نعيد تسمية الورقة 2 في ورقة باسم "Bets".

    في الورقة 2 ، بدءًا من الخلية A1 ، سندخل القيم الأولية من الجدول "معدلات الفوائد والضرائب" (الشكل 2.2).

أرز. 2.2 موقع الجدول "معدلات الفوائد والضرائب" في ورقة العمل "الأسعار" MS Excel

    دعنا نعيد تسمية الورقة 3 إلى ورقة باسم "سجل الحساب".

    في الورقة 3 ، بدءًا من الخلية A1 ، سندخل القيم الأولية من الجدول "مجلة حساب ضريبة الدخل الشخصي" (الشكل 2.3).

أرز. 2.3 موقع الجدول "مجلة حساب ضريبة الدخل الشخصي" في ورقة العمل "سجل الحساب" MS Excel

ننظم روابط بين الجداول لملء أعمدة المجلة تلقائيًا لحساب ضريبة الدخل الشخصي: "اسم الوحدة" ، "ضريبة الدخل الشخصي".

    دعنا ننتقل إلى ورقة "سجل الحساب"

    في الخلية E2 ، أدخل الصيغة:

عرض (D2 ؛ الأقسام! $ A $ 2: $ A $ 6 ؛ الأقسام! $ B $ 2: $ B $ 6)

    انسخه إلى الخلايا من E3 إلى E21.

نتيجة لذلك ، حصلنا على ما يلي (الشكل 2.4):

أرز. 2.4 اتصال المنفذ البيني (معلمة التحكم - رمز التقسيم الفرعي)

12. في الخلية J2 ، أدخل الصيغة التالية:

IF (G2 = "أساسي" ؛ (F2- (400 + IF (H3> 0 ؛ H3 * 300 ؛ 0) + IF (I2 = "معطل" ؛ 400 ؛ 0))) * 13٪ ؛ F2 * 13٪)

    انسخه إلى الخلايا من J3 إلى J21.

نحصل على (الشكل 2.5):

أرز. 2.5 اتصال بين الطاولات (معلمة التحكم - استحقاق العجز)

للتحقق من الإدخال ، قم بتنفيذ الخطوات التالية.

    في الخلايا N2 و N3 ، على التوالي ، سنقوم بإدخال "أساسي" "غير أساسي".

    دعنا نختار الخلايا من G2 إلى G21.

    في شريط الأدوات ، حدد "البيانات" ، ثم "التحقق من الصحة" (الشكل 2.6).

أرز. 2.6 مربع حوار الاختبار

    دعنا نختار القيم.

    دعنا ننتقل إلى علامة التبويب "رسالة الخطأ".

    دعنا نختار القيم (الشكل 2.7):

أرز. 2.7 مربع حوار الاختبار

    نحن نؤكد البيانات "موافق".

من أجل تحديد المبلغ الإجمالي لضريبة الدخل الشخصي لكل موظف ووحدة والمبلغ الإجمالي لضريبة الدخل الشخصي المحولة من قبل المؤسسة للشهر ، من الضروري إنشاء جدول محوري استنادًا إلى بيانات الجدول المكتمل "دفتر اليومية" لحساب ضريبة الدخل الشخصي ".

    دعنا نعيد تسمية الورقة 4 إلى "Pivot Table".

    في شريط الأدوات ، حدد قائمة "البيانات" ، ثم "الجدول المحوري".

    حدد النطاق التالي: "سجل الحساب"! $ A $ 1: $ J $ 21 (الشكل 2.8).

أرز. 2.8 مربع الحوار معالج PivotTable و PivotChart

    حدد "ورقة موجودة" واضغط على الزر "تخطيط" (الشكل 2.9).

أرز. 2.9 تخطيط معالج PivotTable و PivotChart

    ثم "موافق" و "إنهاء" (الشكل 2.10).

أرز. 2.10 جدول ملخص حسب الأقسام

    لإنشاء مدرج تكراري وفقًا لبيانات الجدول المحوري ، ضع المؤشر في خلية الجدول المحوري حسب الأقسام وعلى شريط أدوات "الرسم التخطيطي" ، حدد نوع الرسم البياني "المدرج التكراري" وسيظهر مدرج تكراري على ورقة منفصلة لـ الجدول المحوري "PIT by Divisions" (الشكل 2.11).

أرز. 2.11 تمثيل رسومي لنتائج الجدول المحوري

استنتاج

الإنترانت هي شبكة شركة تستخدم تقنيات الإنترنت ، والتي تتضمن استخدام بروتوكول TCP / IP ووسائل الوصول المطورة على أساسها من كمبيوتر المستخدم إلى البيانات المستضافة على الخادم. تتمثل الميزة الكبرى للشبكة الداخلية في قدرتها على ضمان تفاعل الموظفين في جميع أنحاء المؤسسة ، واستخدام أدوات التشغيل الآلي للمكاتب ، وإنشاء فرق ديناميكية ومنتجة.

الميزة الرئيسية للشبكة الداخلية هي القدرة على إنشاء شبكة صغيرة أولاً ، ثم توسيعها حسب الحاجة. يمكن تحويل الشبكة الداخلية التي تم تنفيذها باستخدام جهاز كمبيوتر مكتبي يخدم 10 إلى 20 مستخدمًا إلى نظام مخصص يعمل على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع يمكنه خدمة آلاف المستخدمين. بالإضافة إلى ذلك ، يعد الإنترانت أحد أنظمة الكمبيوتر القليلة للشركات التي لا تحتاج إلى شرائها مرة واحدة.

إن تطوير شبكة الإنترانت الخاصة بالشركة يجعل من الممكن إنشاء قاعدة من الخبرة النظرية والعملية الجماعية - قاعدة المعرفة الخاصة بها.

فهرس

    Broido VL أنظمة الحوسبة والشبكات والاتصالات: كتاب مدرسي للجامعات. الطبعة الثانية. - سانت بطرسبرغ: بيتر ، 2006.

    Filinova OE تقنيات المعلومات في الإعلان. الكتاب المدرسي - م: KUDITS-OBRAZ ، 2006.

    المعلوماتية: مبادئ توجيهية لتنفيذ أوراق الفصل الدراسي للعمل المستقل لطلاب السنة الثانية (التعليم العالي الأول). - م: كتاب فوزوفسكي ، 2006.

    تقنية الإنترانت. الشبكة الداخلية-الشبكاتالحصول على كل شيء ... عند استخدام قواعد البيانات. مزايا. شركة كبرى صافي الشبكة الداخلية- منصة رائعة لنشر المعلومات ...

  1. حماية المعلومات في غير المتجانسة الشبكات

    الخلاصة >> المعلوماتية

    نوع من عدم المنافسة. أمن المعلومات في الشبكة الداخليةفي الشبكة الداخلية-أنظمة تنظيم وتوفير المعلومات ... خارج المنشأة) الأجزاء شركة كبرى الشبكات، ليس ل شركة كبرى الشبكاتعلى هذا النحو (بغض النظر ...

  2. النظريات الاقتصادية الحديثة

    الدورات الدراسية >> الاقتصاد

    التكاملات على النحو التالي: شركة كبرى الشبكات (الشبكة الداخلية); الشبكاتشراكة تجارية (إكسترانت) ؛ عالمي الشبكات(على سبيل المثال ، الإنترنت). كل...

  3. اقتصاد الشبكة

    محاضرة >> الاقتصاد

    استخدام المعلومات المختلفة الشبكات. حسب مستوى التكامل الشبكاتصنفت الي: شركة كبرى الشبكات (الشبكة الداخلية) الشبكاتشراكة العمل...

مقدمة

1. هيكل شبكات الشركات الحديثة

1.1 دور الإنترنت في شبكات الشركات

1.2 الشبكات المحلية وأنظمة خادم العميل

2. تطبيق تقنية الإنترانت في شبكات بيانات الشركات

2.1 المبادئ الأساسية للإنترانت

2.2 هندسة الإنترانت

3. مبادئ بناء شبكات نقل البيانات المؤسسية

3.1 ميزات مكدس TCP / IP

3.2 الشبكات الافتراضية

3.3 الشبكات القائمة على بروتوكول X.25

3.4 شبكات ترحيل الإطارات

4.1 تقنية ATM

4.2 معايير إيثرنت وجيجابت إيثرنت السريعة

4.3 تقنية 100VG-AnyLAN

استنتاج

فهرس

مقدمة

شبكة إيثرنت معيار بيانات الشركة

مع بعض التأخير ، بالمقارنة مع الغرب ، بدأت روسيا ببطء ولكن بثبات في فهم أهمية اتباع نهج متكامل لأتمتة الشركات والمؤسسات. من خبرتهم الخاصة وبفضل العديد من المنشورات في صحافة الكمبيوتر ، أدرك الكثيرون أن فعالية الأتمتة تعتمد في المقام الأول على مدى شمولها لجميع مجالات الكيان القانوني. وهذا جزئيًا هو السبب الذي جعل فكرة بناء أنظمة معلومات الشركات (CIS) تحظى بشعبية كبيرة مؤخرًا.

نظام معلومات الشركة هو نظام يستخدم المعلومات الحديثة وتقنيات الكمبيوتر التي تنفذ مباشرة الأنشطة التنظيمية والإدارية والإنتاجية لمؤسسة أو مؤسسة وليست مساعدة أو خدمة.

لا يمكن تصور وجود أي نظام معلومات للشركات بدون قنوات اتصال شبكية ، يكون دمها وجسدها هو شبكة الشركة. شبكة الشركة عبارة عن نظام معقد يتضمن الآلاف من المكونات المختلفة: أجهزة كمبيوتر من أنواع مختلفة ، من أجهزة الكمبيوتر المكتبية إلى أجهزة الكمبيوتر المركزية ، وبرامج النظام والتطبيق ، ومحولات الشبكة ، والمحاور ، والمحولات وأجهزة التوجيه ، والكابلات. وبما أن الحياة لا تقف مكتوفة الأيدي ، فإن محتوى معلومات الشركة ، وكثافة تدفقاتها وطرق معالجتها تتغير باستمرار. أحدث مثال على التغيير الجذري في تقنية المعالجة الآلية لمعلومات الشركة في مرأى ومسمع - يرتبط بنمو غير مسبوق في شعبية الإنترنت في السنوات الخمس إلى السبع الماضية.

التغييرات التي أحدثتها الإنترنت متعددة الأوجه. غيّرت خدمة النص التشعبي WWW (WorldWideWeb) طريقة تقديم المعلومات إلى الشخص ، حيث جمعت على صفحاتها جميع أنواعها الشائعة - النصوص والرسومات والصوت. النقل عبر الإنترنت - غير مكلف ومتاح لجميع المؤسسات تقريبًا (ومن خلال شبكات الهاتف للمستخدمين الفرديين) - سهّل إلى حد كبير مهمة بناء شبكة شركة إقليمية ، مع إبراز مهمة حماية بيانات الشركة عند إرسالها عبر شبكة عامة مع يبلغ عدد سكانه ملايين. ظهرت مكدس TCP / IP على الفور في المقدمة ، مما أدى إلى استبدال القادة السابقين للشبكات المحلية IPX و NetBIOS ، وفي الشبكات الإقليمية - X.25.

وبالتالي ، يكشف عمل هذا المقرر الدراسي عن القضايا المتعلقة بمبادئ إنشاء وتشغيل شبكات البيانات في شبكات الشركات الموزعة.

1. هيكل شبكات الشركات الحديثة

قبل الحديث عن شبكات الشركات ، عليك أن تحدد ما تعنيه هذه الكلمات. في الآونة الأخيرة ، أصبحت هذه العبارة شائعة لدرجة أنها بدأت تفقد معناها. في هذه الحالة ، يعني مفهوم شبكة الشركة نظامًا يوفر نقل المعلومات بين التطبيقات المختلفة المستخدمة في نظام الشركة.

تعتبر شبكة الشركة بمثابة نظام معقد يتكون من عدة طبقات متفاعلة. في قاعدة الهرم ، التي تمثل شبكة الشركة ، توجد طبقة من أجهزة الكمبيوتر - مراكز تخزين ومعالجة المعلومات ، ونظام فرعي للنقل (الشكل 1) ، مما يضمن نقلًا موثوقًا لحزم المعلومات بين أجهزة الكمبيوتر.

أرز. 1. التسلسل الهرمي لطبقات شبكة الشركة.

طبقة من أنظمة تشغيل الشبكة تعمل على نظام النقل الذي ينظم عمل التطبيقات في أجهزة الكمبيوتر ويوفر موارد جهاز الكمبيوتر الخاص به للاستخدام العام من خلال نظام النقل.

تعمل التطبيقات المختلفة على نظام التشغيل ، ولكن نظرًا للدور الخاص لأنظمة إدارة قواعد البيانات التي تخزن معلومات الشركة الأساسية في نموذج مرتب وتؤدي عمليات البحث الأساسية عليها ، عادةً ما يتم تمييز هذه الفئة من تطبيقات النظام في طبقة منفصلة من الشركة شبكة الاتصال.

في المستوى التالي ، هناك خدمات النظام التي ، باستخدام نظام إدارة قواعد البيانات كأداة للبحث عن المعلومات الضرورية بين ملايين ومليارات البايتات المخزنة على الأقراص ، تزود المستخدمين النهائيين بهذه المعلومات في شكل مناسب لاتخاذ القرار ، و أيضا تنفيذ بعض الإجراءات الشائعة للمؤسسات من جميع الأنواع معالجة المعلومات. تتضمن هذه الخدمات خدمة WWW ونظام البريد الإلكتروني وأنظمة التعاون وغيرها الكثير.

وأخيرًا ، يتم تمثيل المستوى الأعلى من شبكة الشركة بأنظمة برمجية خاصة تؤدي مهامًا خاصة بمؤسسة معينة أو مؤسسات من نوع معين. يمكن أن تكون أنظمة أتمتة البنوك ، وتنظيم المحاسبة ، والتصميم بمساعدة الكمبيوتر ، والتحكم في العمليات ، وما إلى ذلك ، أمثلة على هذه الأنظمة.

يتجسد الهدف النهائي لشبكة الشركة في تطبيقات المستوى الأعلى ، ولكن لكي تعمل بنجاح ، من الضروري للغاية أن تؤدي الأنظمة الفرعية للطبقات الأخرى وظائفها بوضوح.

شبكة الشركة ، كقاعدة عامة ، موزعة جغرافيًا ، أي توحيد المكاتب والأقسام والهياكل الأخرى الموجودة على مسافة كبيرة من بعضها البعض. غالبًا ما توجد عقد شبكة الشركة في مدن مختلفة ، وأحيانًا بلدان. تختلف المبادئ التي يتم من خلالها بناء مثل هذه الشبكة تمامًا عن تلك المستخدمة لإنشاء شبكة محلية ، حتى أنها تغطي العديد من المباني. يتمثل الاختلاف الرئيسي في أن الشبكات الموزعة جغرافيًا تستخدم خطوط اتصال مؤجرة بطيئة (اليوم - عشرات ومئات الكيلوبتات في الثانية ، وأحيانًا تصل إلى 2 ميجابت في الثانية). إذا كانت التكاليف الرئيسية ، عند إنشاء شبكة محلية ، تقع على شراء المعدات ومد الكابلات ، فعندئذٍ في الشبكات الموزعة جغرافيًا ، فإن أهم عنصر في التكلفة هو الإيجار مقابل استخدام القنوات ، والذي ينمو بسرعة مع زيادة في جودة وسرعة نقل البيانات. هذا القيد أساسي ، وعند تصميم شبكة الشركة ، يجب اتخاذ جميع التدابير لتقليل كمية البيانات المرسلة. خلافًا لذلك ، يجب ألا تفرض شبكة الشركة قيودًا على التطبيقات وكيفية معالجتها للمعلومات المنقولة عبرها.

تُفهم التطبيقات على أنها كل من برامج النظام - قواعد البيانات وأنظمة البريد وموارد الحوسبة وخدمات الملفات وما إلى ذلك - والأدوات التي يعمل معها المستخدم النهائي. تتمثل المهام الرئيسية لشبكة الشركة في تفاعل تطبيقات النظام الموجودة في عقد مختلفة ، والوصول إليها من قبل المستخدمين عن بُعد.

المشكلة الأولى التي يجب حلها عند إنشاء شبكة الشركة هي تنظيم قنوات الاتصال. إذا كنت داخل مدينة واحدة يمكنك الاعتماد على تأجير الخطوط المؤجرة ، بما في ذلك الخطوط عالية السرعة ، فعند الانتقال إلى العقد البعيدة جغرافيًا ، تصبح تكلفة تأجير القناة ببساطة فلكية ، وغالبًا ما تكون جودتها وموثوقيتها منخفضة للغاية. على التين. يوضح الشكل 2 شبكة الشركة كمثال ، بما في ذلك الشبكات المحلية والإقليمية وشبكات الوصول العام والإنترنت.

الحل الطبيعي لهذه المشكلة هو استخدام الشبكات العالمية الموجودة بالفعل. في هذه الحالة ، يكفي توفير قنوات من المكاتب إلى أقرب عقد للشبكة. في هذه الحالة ، ستتولى الشبكة العالمية مهمة توصيل المعلومات بين العقد. حتى عند إنشاء شبكة صغيرة داخل مدينة واحدة ، يجب على المرء أن يضع في اعتباره إمكانية التوسع الإضافي واستخدام التقنيات المتوافقة مع الشبكات العالمية الحالية. غالبًا ما تكون الشبكة الأولى ، إن لم تكن الوحيدة التي تتبادر إلى الذهن ، هي الإنترنت.

أرز. 2. الجمع بين قنوات اتصال الشبكة المختلفة في شبكة الشركة.

1.1 الدورإنترنتفي شبكات الشركات

إذا نظرنا داخل الإنترنت ، نرى أن المعلومات تمر عبر العديد من العقد المستقلة تمامًا وغير التجارية في الغالب ، متصلة عبر القنوات وشبكات البيانات الأكثر تنوعًا. يؤدي النمو السريع للخدمات المقدمة على الإنترنت إلى زيادة التحميل على العقد وقنوات الاتصال ، مما يقلل بشكل حاد من سرعة وموثوقية نقل المعلومات. في الوقت نفسه ، لا يتحمل مقدمو خدمات الإنترنت أي مسؤولية عن عمل الشبكة ككل ، وتتطور قنوات الاتصال بشكل غير متساوٍ للغاية وبشكل أساسي عندما ترى الدولة أنه من الضروري الاستثمار فيها. بالإضافة إلى ذلك ، تربط الإنترنت المستخدمين ببروتوكول واحد ، IP (بروتوكول الإنترنت). هذا أمر جيد عندما نستخدم التطبيقات القياسية التي تعمل مع هذا البروتوكول. تبين أن استخدام أي نظام آخر مع الإنترنت أمر صعب ومكلف. إذا كنت بحاجة إلى تزويد مستخدمي الهاتف المحمول بإمكانية الوصول إلى شبكتك الخاصة ، فإن الإنترنت أيضًا ليس هو الحل الأفضل. يبدو أنه لا ينبغي أن تكون هناك مشاكل كبيرة هنا - فمزودي خدمة الإنترنت موجودون في كل مكان تقريبًا ، يأخذون جهاز كمبيوتر محمولًا مع مودم ، ويتصلون ويعملون. ومع ذلك ، فإن مقدم الخدمة في فلاديفوستوك ، على سبيل المثال ، ليس عليه أي التزام تجاهك إذا قمت بالاتصال بالإنترنت في موسكو. إنه لا يتلقى أموالًا مقابل الخدمات منك ، وبالطبع لن يوفر الوصول إلى الشبكة. هناك مشكلة أخرى على الإنترنت تمت مناقشتها على نطاق واسع مؤخرًا وهي الأمان. إذا كنا نتحدث عن شبكة خاصة ، فمن الطبيعي جدًا حماية المعلومات المرسلة من أعين شخص آخر. إن عدم القدرة على التنبؤ بمسارات المعلومات بين العديد من عقد الإنترنت المستقلة لا يزيد فقط من خطر أن يتمكن بعض مشغلي الشبكات الفضوليين للغاية من تخزين بياناتك على القرص (من الناحية الفنية ، هذا ليس بالأمر الصعب) ، ولكنه أيضًا يجعل من المستحيل تحديد مكان تسرب المعلومات. يرتبط جانب آخر من مشكلة الأمان مرة أخرى باللامركزية في الإنترنت - لا يوجد أحد يمكنه تقييد الوصول إلى موارد شبكتك الخاصة. نظرًا لأن هذا نظام مفتوح حيث يمكن للجميع رؤية الجميع ، يمكن لأي شخص محاولة الوصول إلى شبكة مكتبك والوصول إلى البيانات أو البرامج.

1.2 الشبكات المحلية وأنظمة خادم العميل

لذا ، فإن الإنترنت عبارة عن شبكة عالمية واسعة يمكن الوصول إليها بالكامل. قبل ظهور الإنترنت ، كان هناك العديد من شبكات الكمبيوتر المحلية المثبتة داخل المؤسسات والمؤسسات والشركات الكبيرة. لا يتعلق الأمر بمساحة معلومات واحدة ، بل يتعلق بمجال المعلومات داخل المنظمة.

من الواضح أن نجاح الأنشطة التجارية والتجارية للشركة يعتمد على البناء الصحيح لنظام تبادل المعلومات الداخلي ، والذي يشمل:

· محطات عمل للمديرين والمحاسبين والمخططين والإداريين والمهندسين وفئات العمال الأخرى.

قواعد البيانات وقواعد المعرفة؛

مراكز المرجع والمعلومات التحليلية ؛

البريد الإلكتروني ، وتبادل البيانات الإلكترونية ، وما إلى ذلك.

يعتمد هيكل أي شبكة كمبيوتر داخل الشركة

بناءً على هيكل الشركة نفسها ، فإنها ترث مبادئ توزيع موارد المعلومات ، والتقسيم الأفقي للعمل على أساس إنشاء الأقسام ، وكذلك التقسيم الرأسي للعمل.

تتمثل الوظيفة الرئيسية لأي شبكة محلية في توزيع المعلومات بين عمال محددين ، بحيث يتم استيفاء شرطين:

يجب حماية أي معلومات من الاستخدام غير المصرح به. أي أن كل موظف يجب أن يعمل فقط مع المعلومات التي له حقوق الحصول عليها ، بغض النظر عن الكمبيوتر الذي دخل الشبكة عليه.

من خلال العمل في نفس الشبكة واستخدام نفس الوسائل التقنية لنقل البيانات ، يجب ألا يتداخل عملاء الشبكة مع بعضهم البعض. هناك شيء مثل تحميل الشبكة. يجب بناء الشبكة بطريقة لا تفشل وتعمل بسرعة كافية لأي عدد من العملاء والطلبات.

يجب أن يكون لأي شبكة ، حتى الأصغر منها ، مسؤول (مشرف). هذا هو الشخص (أو مجموعة الأشخاص) الذي قام بإعداده وجعله يعمل بسلاسة. تشمل مهام المسؤول ما يلي:

توزيع المعلومات بين مجموعات العمل وبين عملاء محددين ؛

إنشاء وصيانة بنك بيانات مشترك ؛

حماية الشبكة من الاختراق غير المصرح به ، وحماية المعلومات من التلف ، وما إلى ذلك.

إذا تطرقنا إلى الجانب التقني لبناء شبكة كمبيوتر محلية ، فيمكننا التمييز بين العناصر التالية:

لوحة الواجهة في أجهزة كمبيوتر المستخدم. هذا جهاز لتوصيل جهاز كمبيوتر بكابل LAN مشترك.

الكابلات. بمساعدة الكابلات الخاصة ، يتم تنظيم اتصال مادي بين أجهزة الشبكة المحلية.

بروتوكولات LAN. بشكل عام ، البروتوكولات هي برامج تسمح بنقل البيانات بين الأجهزة المتصلة بشبكة.

على التين. 3 يوضح بشكل تخطيطي مبدأ تشغيل أي بروتوكول أو شبكة محلية أو شبكة إنترنت:

أرز. 3. مبدأ نقل البيانات عبر الشبكة.

نظام تشغيل الشبكة. هذا برنامج يتم تثبيته على خادم الملفات ويعمل على توفير واجهة بين المستخدمين والبيانات الموجودة على الخادم.

خادم الملفات. إنه يعمل على تخزين واستضافة البرامج وملفات البيانات المستخدمة لوصول المستخدم المشترك.

طباعة الشبكة. يسمح للعديد من المستخدمين على الشبكة المحلية بمشاركة جهاز طباعة واحد أو أكثر.

حماية الشبكة المحلية. حماية الشبكة هي مجموعة من الأساليب المستخدمة لحماية البيانات من التلف الناتج عن الوصول غير المصرح به أو نوع من الحوادث.

الجسور والبوابات والموجهات. أنها تسمح للشبكات أن تكون مترابطة.

على التين. يوضح الشكل 4 العديد من طبولوجيا LAN.

أرز. 4. طرق دمج أجهزة الكمبيوتر في شبكة.

في تنظيم شبكات الكمبيوتر المحلية الحديثة ، تستخدم تقنية "خادم العميل" على نطاق واسع. يظهر جوهره في الشكل. 5.

أرز. 5. هندسة "خادم العميل".

مبدأ تشغيل تقنية "العميل - الخادم":

* يقوم العميل بإرسال طلب إلى قاعدة بيانات الخادم ، أو بالأحرى إلى البرنامج الذي يعالج الطلبات.

* يقوم هذا البرنامج بمعالجة قاعدة البيانات المخزنة على الخادم ، وفقًا للطلب ، ويولد النتيجة ويرسلها إلى العميل.

* يتلقى العميل النتيجة ويعرضها على الشاشة وينتظر المزيد من إجراءات المستخدم. تتكرر الدورة حتى ينتهي المستخدم من الخادم.

تتيح الشبكات المحلية وأنظمة "خادم العميل" المبنية على أساسها تنظيم العمل الجماعي على المعلومات وتوزيعها بين الموظفين. سمح إدخال هذه الأنظمة في المنظمة للأخيرة بتحسين إنتاجية العمل بشكل كبير ، وتقليل تكاليف العمالة والتواصل مع العملاء والشركاء والعملاء ، وكذلك داخل الشركة على مستوى جديد نوعيًا.

ومع ذلك ، هناك ثلاثة عيوب رئيسية على الأقل لهذه الأنظمة:

يعد تنفيذ هذه الأنظمة أمرًا مكلفًا ومعقدًا. لكن هذا أمر لا مفر منه. المشكلة مختلفة. تتحسن البرامج التي تعالج المعلومات داخل المنظمة باستمرار: يتم إصدار إصدارات جديدة ، ويرجع ذلك إلى الاحتياجات المتزايدة للمؤسسة النامية. إن استبدال الإصدارات القديمة بأخرى جديدة ليس خدمة مجانية. لن يساعد المبرمجون العاملون في الشركة حتى هنا.

تستخدم الأنظمة الآلية المختلفة معلومات مختلفة ، وتعالجها بشكل مختلف وتنتج بيانات مخرجات مختلفة: ترتبط عملية معلومات "الاتصال" ، وتقارير جميع أقسام الشركة ، بتحويلات التنسيق التي لا نهاية لها ، والتحقق من الصحة ، وما إلى ذلك. باختصار ، نحن بحاجة إلى أدوات برمجية عالمية إضافية ، ومؤهلين تأهيلا عاليا ، وبالتالي متخصصين ذوي رواتب عالية.

إذا كانت المنظمة عبارة عن شركة عبر وطنية لها أقسام وفروع ومكاتب تمثيلية منتشرة في جميع أنحاء العالم ، فإن تبادل المعلومات الحيوية بينها يمثل مشكلة حقيقية. هنا ، لا يمكن الحديث عن أي شبكة محلية.

فيما يتعلق بهذه المشكلات ، بالإضافة إلى العديد من المشكلات الأخرى ، أصبح من الضروري إدخال أنظمة جديدة تؤدي وظائف شبكة عالمية ومحلية للمنظمة. علاوة على ذلك ، من المستحسن أن تكون تكلفة هذه الأنظمة ضئيلة.

تم العثور على الحل: إذا كانت كل مؤسسة تقريبًا متصلة بالفعل بالإنترنت ، وإذا كانت لديها بالفعل شبكتها المحلية الخاصة ، فلماذا لا تجمع بين هذين الأمرين معًا؟ المشكلة هي فقط ضمان سرية المعلومات الداخلية ، لأن الإنترنت نظام مفتوح للجميع والجميع. النظام الجديد كان يسمى إنترانت.

2. تطبيق التكنولوجياالشبكة الداخليةفي شبكات بيانات الشركات

قبل بضع سنوات ، لم تكن الأسماء "إنترانت" أو "إنترانت" معروفة في استخدام الكمبيوتر. ومع ذلك ، توجد هذه الكلمات اليوم ، ربما ، أكثر من غيرها. يستخدم هذا المصطلح كتسمية لاتجاه جديد في تطوير الشبكات. تتجلى أهمية هذا المجال في حقيقة أن جميع الشركات المصنعة الرائدة لبرامج الشبكة تولي اهتمامًا خاصًا لها. إذا أرادت إدارة مؤسسة ما أن تفي شبكتها المحلية أو شبكة الشركة بالمتطلبات الحديثة للشبكات في الحاضر والمستقبل ، فإن الانتقال إلى الإنترانت أمر لا مفر منه. إذن ماذا يعني هذا المصطلح الشائع؟ تعرف Novell هذا الاتجاه على النحو التالي: "تدمج شبكات المؤسسات اليوم الخدمات المصممة في الأصل لشبكة الإنترنت العالمية ، ونتيجة لتطورها ، يمكنها الآن تزويد المستخدمين بطرق مرنة جديدة للوصول إلى موارد الحوسبة والمعلومات في أي وقت وفي أي وقت. مكان. تسمى شبكات الشركة هذه الشبكات الداخلية. الإنترنت والإنترانت ليسا فقط أسماء متشابهة في الصوت للشبكات ، ولكن لهما أيضًا نفس طريقة البناء ، وقد يستخدمان نفس البرنامج للوصول إلى المعلومات وإدارة الشبكة ، وما إلى ذلك.

يتم تعريف شبكة الإنترانت التي تعمل بكامل طاقتها من خلال ثماني خدمات رئيسية ، بما في ذلك معالجة الملفات ، والطباعة ، ومعالجة الدليل ، والأمن القوي ، والرسائل ، ونشر الويب وعرضه ، وإدارة شبكة WAN وإدارتها.

بفضل إمكانيات الاتصال التشغيلي ، تتغلغل تقنيات الإنترنت والإنترانت بسرعة في جميع مجالات النشاط البشري ، لتصبح المعيار الفعلي للتفاعل التجاري. الشركات التي لم تنفذ بعد هذه التقنيات متخلفة عن تطور المجتمع المتحضر ، وبالتالي ، فإنها تخاطر بأن تكون على طريق الإفلاس.

يناقش هذا الفصل الحاجة إلى والخطوات الأولى لتطبيق تقنية إنترانت في مؤسسة. تعتبر مزايا هذه التقنية ، أولاً وقبل كل شيء ، في نظام إدارة المؤسسة. يتم تقديم بعض المتغيرات من الحلول التنظيمية والتقنية في مجال الإنترانت.

2.1 المبادئ الأساسيةالشبكة الداخلية

أولاً ، الإنترانت هو نظام معلومات داخلي يعتمد على تقنية الإنترنت وخدمات الويب وبروتوكولات اتصال TCP / IP و HTTP وصفحات HTML. الإنترانت هي تقنية تسمح للمؤسسة بتعريف نفسها ككل ككيان ، ومجموعة ، وأسرة ، حيث يعرف الجميع دورهم ، ويهدف عمل الجميع إلى تحسين المنظمة وصحتها. كيف يتم تحقيق ذلك؟ جميع المهام والأهداف والعمليات والاتصالات والتفاعلات والبنية التحتية والمشاريع والجداول الزمنية والميزانيات والثقافة ، في كلمة واحدة ، كل شيء تعيشه المنظمة ، بشكل تفاعلي ، في واجهة واحدة ، يربط معًا. علاوة على ذلك ، يمكن لكل موظف استخدام المعلومات الضرورية ، وفي حدود كفاءته ، تجديدها. بمعنى آخر ، تمثل الإنترانت "ذكاء" المنظمة. الهدف النهائي من هذه الذكاء هو تنظيم سطح المكتب لكل موظف (وكان مصطلح "سطح المكتب" يعني منذ فترة طويلة جهاز كمبيوتر شخصي) بأقل تكلفة ووقت وجهد ، وذلك لتمكين العمالة لتكون أكثر إنتاجية ، والمنتجات - أكثر تنافسية وتنافسية.

ثانيًا ، الإنترنت عبارة عن مزيج من الأجهزة والتكنولوجيا والبرامج معًا. الإنترانت شيء آخر. إذا كان لدى المنظمة الإنترنت ، فإن كل ما هو مطلوب لبناء شبكة إنترانت موجود بالفعل. في الواقع ، يشبه بناء شبكة إنترانت بناء عقل فردي. وهذا يتطلب مناهج لدراسة اتخاذ القرار العملي ، والعمل على مساحة المعلومات بأكملها بمهام واضحة وواضحة ، ودراسة المعلومات لتحسين العمل في المستقبل. كل هذا يتطلب نقل المعلومات في الوقت المناسب إلى كل من يحتاجها.

ثالثًا ، الإنترانت عبارة عن شبكة محلية ، ونظام "خادم العميل" ، وجهاز كمبيوتر شخصي - باختصار ، كل ما تم استخدامه سابقًا في مؤسسات مختلفة للعمل مع المعلومات. لكن في السابق ، كانت جميع الآلات والبرامج وأنظمة الاتصالات مملوكة لهم بشكل مباشر. كان من المستحيل أن يكون لديك اتصال داخلي لجميع البيانات بدون مجموعة من المبرمجين والبرامج الجديدة لكل نوع جديد من المعلومات. باستخدام الإنترانت ، يمكنك الوصول إلى جميع المعلومات والتطبيقات والبيانات والمعرفة والعمليات وما إلى ذلك. ممكن في نفس المتصفح للإنترنت. لم يعد هناك قدر كبير من التحويلات إلى تنسيقات مختلفة ، مما يعني إهدار الوقت وعدم توافق الإصدار وما إلى ذلك. بدلاً من ذلك ، تربط الإنترانت الأشخاص معًا ، بالإنترنت ، وخوادم الويب ، وقواعد البيانات بطريقة واحدة ، مما يتيح لهم التعلم بسهولة حتى عند استخدام البرامج القديمة.

رابعًا ، الإنترانت هي فرصة لبناء منظمة على المستوى المعلوماتي وتقديم هذه المعلومات لكل من يحتاجها. إذا كان الموظف يعرف ما تفعله الشركة ، وما هي الرؤية الإستراتيجية للشركة ، وما هي مبادئ القيادة ، ومن هم العملاء والشركاء ، فيمكنه حينئذٍ التركيز بشكل أكثر وضوحًا على مساهمته الخاصة في القضية المشتركة. إن صفحة الويب الواحدة التي يمكن للجميع فهمها ، والتي تمثل جوهر الشركة ، تعادل النجاح. يمكن لجميع الفروع والمكاتب التمثيلية الوصول باستمرار إلى الرسائل المركزية واتباع التعليمات. وبالتالي ، يتم استخدام الشبكة العالمية ليس فقط كوسيلة لنقل المعلومات عبر مسافات طويلة بتكلفة زهيدة ، ولكن أيضًا كأداة لإدارة العملية في المنظمة.

2.2 العمارةالشبكة الداخلية

يظهر أبسط مخطط إنترانت في الشكل. 6.

الشكل 6. هندسة الإنترانت.

كما يظهر في الشكل. 6 ، تحتفظ المنظمة بكل من الشبكة المحلية والوصول إلى الإنترنت. تظهر عقدة جديدة فقط ، تسمى جدار الحماية أو جدار الحماية. جدار الحماية عبارة عن جهاز كمبيوتر مثبت عليه برنامج خاص يسمح لك بما يلي:

تحديد أي مستخدم وارد من الخارج لرفضه أو السماح له بالوصول ؛

توزيع حقوق الوصول بين المستخدمين ؛

استخدم التشفير ، أي تشفير المعلومات السرية.

3. مبادئ بناء شبكات نقل البيانات المؤسسية

يتضمن هيكل المنظمات ، بغض النظر عن نوع النشاط ، العديد من الأقسام التي تقوم مباشرة بنوع أو آخر من أنشطة الشركة ، بالإضافة إلى المديرية والمحاسبة والمكتب وما إلى ذلك. والوصلات الأفقية ، يتبادلون المعلومات مع بعضهم البعض ، بالإضافة إلى أداء أجزاء منفصلة من "مهمة كبيرة" واحدة. في الوقت نفسه ، تتفاعل بعض الأقسام ، على سبيل المثال ، المديرية والخدمات المالية والإمداد ، مع شركاء خارجيين (بنك ، مكتب ضرائب ، موردون ، إلخ) ، بالإضافة إلى فروع الشركة نفسها.

وبالتالي ، فإن أي منظمة هي مجموعة من العناصر المتفاعلة (التقسيمات الفرعية) ، كل منها يمكن أن يكون له هيكله الخاص. العناصر مترابطة وظيفيا ، أي يؤدون أنواعًا معينة من العمل ضمن عملية تجارية واحدة ، بالإضافة إلى المعلومات وتبادل المستندات والفاكسات والأوامر الكتابية والشفوية ، إلخ. بالإضافة إلى ذلك ، تتفاعل هذه العناصر مع الأنظمة الخارجية ، ويمكن أن يكون تفاعلها أيضًا إعلاميًا ووظيفيًا. علاوة على ذلك ، يتم التفاعل بين جميع عناصر المنظمة من خلال شبكة الشركة. وهذا الوضع ينطبق على جميع المنظمات تقريبًا ، بغض النظر عن نوع النشاط الذي تمارسه - لوكالة حكومية ، أو بنك ، أو مؤسسة صناعية ، أو شركة تجارية ، إلخ.

تسمح لنا هذه النظرة العامة للمؤسسة بصياغة بعض المبادئ العامة لبناء شبكات معلومات الشركة ، أي شبكات المعلومات في جميع أنحاء المنظمة. سيناقش هذا الفصل المناهج والأفكار حول ما يجب أن يكون شبكة معلومات الشركة لمؤسسة كبيرة. سيتم إيلاء اهتمام خاص لطبقة النقل في الشبكة والبروتوكولات التي توفر نقل البيانات.

3.1 ميزات المكدسTCP/ IP

/ IP هو اختصار للمصطلح "TransmissionControlProtocol / Internet Protocol". في مصطلحات شبكة الكمبيوتر ، يعد البروتوكول معيارًا متفقًا عليه مسبقًا يسمح بتبادل جهازي كمبيوتر

بيانات. في الواقع ، TCP / IP ليس بروتوكولًا واحدًا ، ولكنه بروتوكول متعدد. هذا هو السبب في أنه يطلق عليه غالبًا مجموعة ، أو مجموعة من البروتوكولات ، من بينها TCP و IP هما البروتوكولان الرئيسيان (الشكل 7).

الشكل 7. مكدس TCP / IP.

برنامج TCP / IP على جهاز الكمبيوتر هو تنفيذ خاص بالنظام الأساسي لـ TCP و IP وأعضاء آخرين في عائلة TCP / IP. كما يتضمن أيضًا تطبيقات عالية المستوى مثل FTP (بروتوكول نقل الملفات) الذي يسمح لك بالتحكم في عمليات نقل ملفات الشبكة من سطر الأوامر.

نشأت مكدس TCP / IP من بحث ممول من قبل وكالة مشروع البحوث المتقدمة التابعة للحكومة الأمريكية (ARPA) في السبعينيات. تم تطوير هذا البروتوكول بحيث يمكن ربط شبكات الحوسبة لمراكز البحث حول العالم في شكل "شبكة شبكات" افتراضية (Internetwork). تم إنشاء الإنترنت الأصلي عن طريق تحويل مجموعة موجودة من شبكات الكمبيوتر تسمى ARPAnet باستخدام TCP / IP.

سبب أهمية TCP / IP اليوم هو أنه يسمح للشبكات الخاصة بها بالاتصال بالإنترنت أو الانضمام معًا لإنشاء شبكات داخلية خاصة. ترتبط شبكات الكمبيوتر التي تشكل الإنترانت فعليًا من خلال أجهزة تسمى أجهزة التوجيه أو أجهزة توجيه IP. جهاز التوجيه هو جهاز كمبيوتر ينقل حزم البيانات من شبكة إلى أخرى. على الإنترانت المستندة إلى TCP / IP ، يتم إرسال المعلومات في وحدات منفصلة تسمى حزم IP أو مخططات بيانات IP. بفضل برنامج TCP / IP ، تصبح جميع أجهزة الكمبيوتر المتصلة بشبكة الكمبيوتر "أقرباء". إنه يخفي بشكل أساسي أجهزة التوجيه والبنية الأساسية للشبكات ويجعلها تبدو وكأنها شبكة واحدة كبيرة. تمامًا كما يتم تحديد اتصالات Ethernet بواسطة معرّفات Ethernet ذات 48 بت ، يتم تحديد اتصالات الإنترانت بواسطة عناوين IP 32 بت ، والتي نعبر عنها كأرقام عشرية منقطة (على سبيل المثال ، 128.10.2.3). من خلال أخذ عنوان IP الخاص بجهاز كمبيوتر بعيد ، يمكن لجهاز كمبيوتر موجود على إنترانت أو الإنترنت إرسال البيانات إليه كما لو كانوا جزءًا من نفس الشبكة الفعلية. / يوفر IP حلاً لمشكلة البيانات بين جهازي كمبيوتر متصلين بـ نفس الإنترانت ، لكنها تنتمي إلى شبكات مادية مختلفة. يتكون الحل من عدة أجزاء ، حيث يساهم كل عضو من عائلة بروتوكول TCP / IP في السبب العام. IP ، البروتوكول الأساسي في مجموعة TCP / IP ، ينقل مخططات بيانات IP عبر شبكة إنترانت ويؤدي وظيفة مهمة تسمى التوجيه ، ويختار بشكل أساسي المسار الذي سيتخذه مخطط البيانات من النقطة A إلى النقطة B ، ويستخدم أجهزة التوجيه "للقفز" "بين الشبكات" هو بروتوكول ذو مستوى أعلى يسمح للتطبيقات التي تعمل على مضيفات شبكة مختلفة بتبادل تدفقات البيانات. يقسم TCP تدفقات البيانات إلى سلاسل ، تسمى مقاطع TCP ، وينقلها باستخدام IP. في معظم الحالات ، يتم إرسال كل مقطع TCP في مخطط بيانات IP واحد. ومع ذلك ، إذا لزم الأمر ، سيقوم TCP بتقسيم المقاطع إلى العديد من مخططات بيانات IP التي تتناسب مع إطارات البيانات المادية المستخدمة لنقل المعلومات بين أجهزة الكمبيوتر على الشبكة. نظرًا لأن IP لا يضمن تلقي مخططات البيانات بنفس التسلسل الذي تم إرسالها فيه ، يقوم TCP بإعادة تجميع مقاطع TCP في الطرف الآخر من المسار لتكوين دفق مستمر من البيانات. يعد FTP و Telnet مثالين لتطبيقات TCP / IP الشائعة التي تعتمد على استخدام TCP.

عضو آخر مهم في مكدس TCP / IP هو UDP (بروتوكول مخطط بيانات المستخدم) ، والذي يشبه TCP ولكنه أكثر بدائية. TCP بروتوكول "موثوق" لأنه يوفر التحقق من الأخطاء ورسائل الإقرار للتأكد من وصول البيانات إلى وجهتها دون العبث بها. UDP هو بروتوكول "غير موثوق به" لأنه لا يضمن وصول مخططات البيانات بالترتيب الذي تم إرسالها به ، أو حتى وصولها على الإطلاق. إذا كانت الموثوقية شرطًا مرغوبًا ، فستكون هناك حاجة إلى برنامج لتنفيذه. لكن UDP لا يزال يحتل مكانه في عالم TCP / IP ، ويستخدم في العديد من البرامج. يعد تطبيق بروتوكول إدارة الشبكة البسيط (SNMP) المنفذ في العديد من تطبيقات TCP / IP أحد أمثلة برامج UDP.

تلعب بروتوكولات TCP / IP الأخرى أدوارًا أقل بروزًا ولكنها لا تقل أهمية في تشغيل شبكات TCP / IP. على سبيل المثال ، يترجم بروتوكول تحليل العنوان (ARP) عناوين IP إلى عناوين شبكة فعلية ، مثل معرفات Ethernet. يعمل البروتوكول ذو الصلة ، وهو بروتوكول ReverseAddressResolution (RARP) ، على تنفيذ عكس عناوين الشبكة الفعلية وتحويلها إلى عناوين IP وتوفيرها. بروتوكول رسائل التحكم في الإنترنت (ICMP) هو بروتوكول صيانة يستخدم IP لتبادل معلومات التحكم والتحكم في الأخطاء المتعلقة بنقل حزم IP. على سبيل المثال ، إذا لم يتمكن جهاز التوجيه من إرسال مخطط بيانات IP ، فإنه يستخدم ICMP لإبلاغ المرسل بوجود مشكلة.

تعد مكدس TCP / IP اليوم أحد أكثر حزم بروتوكولات النقل شيوعًا لشبكات الكمبيوتر. أدى النمو السريع لشعبية الإنترنت أيضًا إلى تغييرات في توازن القوى في عالم بروتوكولات الاتصال - بدأت بروتوكولات TCP / IP التي تم بناء الإنترنت عليها في دفع القائد بلا منازع في السنوات الماضية بسرعة - مكدس Novell IPX / SPX. اليوم ، يعد العدد العالمي لأجهزة الكمبيوتر التي تشغل مكدس TCP / IP أكبر بكثير من العدد الإجمالي لأجهزة الكمبيوتر التي تشغل مكدس IPX / SPX ، وهذا يمثل انعكاسًا كبيرًا في موقف مسؤولي LAN تجاه البروتوكولات المستخدمة على أجهزة كمبيوتر سطح المكتب ، مثل إنهم يشكلون الغالبية العظمى من مجمع أجهزة الكمبيوتر في العالم ، وكان عليهم استخدام بروتوكولات Novell للوصول إلى خوادم ملفات NetWare المستخدمة للعمل في كل مكان تقريبًا. تستمر عملية أن تصبح مكدس TCP / IP رقم واحد في أي نوع من الشبكات ، والآن يتضمن أي نظام تشغيل صناعي بالضرورة تنفيذ برنامج لهذه المجموعة في حزمة التسليم الخاصة به.

بينما ترتبط بروتوكولات TCP / IP ارتباطًا وثيقًا بالإنترنت ، ويعمل كل من أسطول أجهزة كمبيوتر الإنترنت التي تبلغ تكلفتها عدة ملايين على رأس هذه المجموعة ، إلا أن هناك عددًا كبيرًا من الشبكات المحلية والشركات والإقليمية التي لا تشكل جزءًا مباشرًا من الإنترنت الذي يستخدم أيضًا بروتوكولات TCP / IP. لتمييزها عن الإنترنت ، تسمى هذه الشبكات شبكات TCP / IP أو ببساطة شبكات IP.

تستخدم الشبكات المحلية والشركات بشكل متزايد بروتوكولات TCP / IP لنقل حركة المرور الداخلية الخاصة بهم. حتى وقت قريب ، كانت معظم هذه الشبكات تعتمد على نظام التشغيل Unix. كان السبب هو الاتصال التاريخي بين Unix و TCP / IP - تم تنفيذ بروتوكولات مكدس TCP / IP لأول مرة في بيئة UnixBSD في جامعة بيركلي. ومع ذلك ، الآن بعد أن أصبحت بروتوكولات TCP / IP متاحة في كل نظام تشغيل شبكة ، هناك أيضًا شبكات LAN TCP / IP تعتمد على أنظمة تشغيل أخرى.

بالطبع ، أحد الأسباب الواضحة لاستخدام مكدس TCP / IP في الشبكات المحلية والشركات هو سهولة توصيل هذه الشبكات بالإنترنت عند الحاجة. ومع ذلك ، فإن مرونة وانفتاح المكدس في حد ذاته سبب كافٍ لاستخدام بروتوكولات TCP / IP في الشبكات المحلية المستقلة وشبكات الشركات.

بالتوازي مع الإنترنت ، هناك شبكات إقليمية عامة أخرى تعمل على أساس بروتوكولات TCP / IP. توفر شبكات IP العامة للعميل مستوى أعلى من الخدمة مقارنة بالإنترنت - تأخيرات أقل للحزم ، وحماية ضد الوصول غير المصرح به ، وتوافر عالي. بمساعدة خدمات شبكة IP العامة ، يمكن للمؤسسة بناء العمود الفقري لشبكة الشركة دون تعريض نفسها لخطر الهجمات من قبل العديد من المتسللين على الإنترنت.

3.2 الشبكات الافتراضية

سيكون الخيار المثالي لشبكة الشركة هو إنشاء قنوات اتصال فقط في المناطق التي يكون فيها ذلك ضروريًا ، ونقل أي بروتوكولات شبكة مطلوبة عن طريق تشغيل التطبيقات عليها. للوهلة الأولى ، يعد هذا عودة إلى خطوط الاتصال المؤجرة ، ومع ذلك ، هناك تقنيات لبناء شبكات البيانات التي تسمح بتنظيم القنوات داخلها والتي تظهر فقط في الوقت المناسب وفي المكان المناسب. تسمى هذه القنوات الافتراضية. من الطبيعي أن نطلق على نظام يوحد الموارد البعيدة باستخدام القنوات الافتراضية شبكة افتراضية. هناك نوعان من التقنيات الرئيسية للشبكات الافتراضية اليوم - شبكات تبديل الدارات وشبكات تبديل الرزم. الأول يشمل شبكة الهاتف التقليدية ، ISDN ، وعدد من التقنيات الأخرى الأكثر غرابة. يتم تمثيل شبكات تبديل الرزم بواسطة X.25 و Frame Relay ومؤخرًا ATM. من السابق لأوانه الحديث عن استخدام أجهزة الصراف الآلي في الشبكات الموزعة جغرافيًا. تستخدم أنواع أخرى من الشبكات الافتراضية (في مجموعات مختلفة) على نطاق واسع في بناء أنظمة معلومات الشركات.

توفر شبكات تبديل الدارات للمشترك قنوات اتصال متعددة بعرض نطاق ترددي ثابت لكل اتصال. توفر لنا شبكة الهاتف المعروفة قناة اتصال واحدة بين المشتركين. إذا كنت بحاجة إلى زيادة عدد الموارد المتاحة في وقت واحد ، فيجب عليك تثبيت أرقام هواتف إضافية ، وهو أمر مكلف للغاية. حتى لو نسينا ضعف جودة الاتصال ، فإن القيود المفروضة على عدد القنوات ووقت إنشاء الاتصال الطويل لا تسمح باستخدام الاتصال الهاتفي كأساس لشبكة الشركة. لتوصيل المستخدمين الفرديين عن بعد ، تعد هذه طريقة مريحة إلى حد ما وغالبًا ما تكون الطريقة الوحيدة المتاحة. يجب ألا يغيب عن البال فقط أن الوصول إلى ISDN في بلدنا لا يزال هو الاستثناء وليس القاعدة.

تعد شبكات تبديل الحزمة بديلاً عن شبكات تبديل الدارات. عند استخدام تبديل الحزمة ، يتم استخدام قناة اتصال واحدة في وضع مشاركة الوقت من قبل العديد من المستخدمين - تقريبًا كما هو الحال في الإنترنت. ومع ذلك ، على عكس الشبكات مثل الإنترنت ، حيث يتم توجيه كل حزمة بشكل منفصل ، تتطلب شبكات تبديل الحزمة اتصالاً بين الموارد النهائية ليتم إنشاؤها قبل إرسال المعلومات. بعد إنشاء الاتصال ، "تتذكر" الشبكة المسار (القناة الافتراضية) التي يجب أن تنتقل المعلومات عبرها بين المشتركين وتتذكرها حتى تتلقى إشارة لقطع الاتصال. بالنسبة للتطبيقات التي تعمل على شبكة بتبديل الحزم ، تبدو الدوائر الافتراضية مثل خطوط الاتصال العادية ، مع الاختلاف الوحيد هو أن الإنتاجية والكمون يتغيران اعتمادًا على ازدحام الشبكة.

3.3 الشبكات القائمة على البروتوكولX.25

تقنية تبديل الحزم الكلاسيكية هي بروتوكول X.25. من المعتاد الآن أن تجعد أنفك عند هذه الكلمات وتقول: "هذا مكلف وبطيء وعفا عليه الزمن وغير عصري".

في الواقع ، لا توجد اليوم عمليًا شبكات X.25 تستخدم سرعات أعلى من 128 كيلوبت في الثانية. يشتمل بروتوكول X.25 على تسهيلات قوية لتصحيح الأخطاء ، مما يوفر توصيلًا موثوقًا للمعلومات حتى على الخطوط السيئة ويستخدم على نطاق واسع في حالة عدم وجود قنوات اتصال عالية الجودة. في بلدنا ، هم ليسوا في كل مكان تقريبًا.

بطبيعة الحال ، عليك أن تدفع مقابل الموثوقية - في هذه الحالة ، سرعة معدات الشبكة والتأخيرات الكبيرة نسبيًا - ولكن يمكن التنبؤ بها - في نشر المعلومات. في الوقت نفسه ، يعد X.25 بروتوكولًا عالميًا يسمح لك بنقل أي نوع من البيانات تقريبًا.

ميزة قياسية أخرى لشبكات X.25 هي الاتصال عبر منافذ COM غير المتزامنة العادية. من الناحية المجازية ، تقوم شبكة X.25 بتمديد الكبل المتصل بالمنفذ التسلسلي ، وبذلك يتم توصيل الموصل الخاص به بالموارد البعيدة.

وبالتالي ، يمكن دمج أي تطبيق تقريبًا يمكن الوصول إليه عبر منفذ COM بسهولة في شبكة X.25. كأمثلة لمثل هذه التطبيقات ، لا ينبغي للمرء أن يذكر فقط الوصول الطرفي إلى أجهزة الكمبيوتر المضيفة البعيدة ، ولكن أيضًا البريد الإلكتروني.

اليوم ، هناك العشرات من شبكات X.25 العالمية العامة في العالم ، وعقدها متوفرة في جميع المراكز التجارية والصناعية والإدارية الرئيسية تقريبًا. في روسيا ، يتم تقديم خدمات X.25 بواسطة Sprint Network و Infotel و Rospak و Rosnet و SovamTeleport وعدد من مقدمي الخدمات الآخرين.

بالإضافة إلى ربط المواقع البعيدة ، توفر شبكات X.25 دائمًا وسائل وصول للمستخدمين النهائيين. من أجل الاتصال بأي مورد شبكة X.25 ، يحتاج المستخدم فقط إلى جهاز كمبيوتر بمنفذ تسلسلي غير متزامن ومودم. في الوقت نفسه ، لا توجد مشاكل في إذن الوصول في العقد البعيدة جغرافيًا.

وبالتالي ، إذا كان المورد الخاص بك متصلاً بشبكة X.25 ، فيمكنك الوصول إليه من كل من عقد مزودك وعبر عقد الشبكات الأخرى - أي من أي مكان في العالم تقريبًا.

من وجهة نظر أمنية ، توفر شبكات X.25 عددًا من الميزات الجذابة للغاية. بادئ ذي بدء ، نظرًا لبنية الشبكة ذاتها ، فإن تكلفة اعتراض المعلومات في شبكة X.25 مرتفعة بما يكفي لتكون بمثابة دفاع جيد بالفعل. يمكن أيضًا حل مشكلة الوصول غير المصرح به بشكل فعال عن طريق الشبكة نفسها.

عيب تقنية X.25 هو وجود عدد من قيود السرعة الأساسية. يرتبط أولهما بدقة بالإمكانيات المتطورة للتصحيح والاستعادة. تتسبب هذه الأدوات في تأخير نقل المعلومات وتتطلب قوة معالجة عالية وأداء من معدات X.25 ، ونتيجة لذلك "لا يمكنها مواكبة" خطوط الاتصال السريعة. على الرغم من وجود معدات بها منافذ 2 ميغا بت ، فإن السرعة التي توفرها في الواقع لا تتجاوز 250 - 300 كيلوبت في الثانية لكل منفذ.

من ناحية أخرى ، بالنسبة لخطوط الاتصال الحديثة عالية السرعة ، يتبين أن أدوات تصحيح X.25 زائدة عن الحاجة ، وعند استخدامها ، غالبًا ما تعمل طاقة المعدات في وضع الخمول.

الميزة الثانية التي تجعل شبكات X.25 تعتبر بطيئة هي ميزات التغليف لبروتوكولات LAN (بشكل أساسي IP و IPX). مع ثبات العوامل الأخرى ، تكون اتصالات LAN عبر X.25 ، اعتمادًا على معلمات الشبكة ، أبطأ بنسبة 15 إلى 40 بالمائة من استخدام HDLC عبر خط مؤجر.

علاوة على ذلك ، كلما كان خط الاتصال أسوأ ، زاد فقدان الأداء. نحن نتعامل مرة أخرى مع التكرار الواضح: تحتوي بروتوكولات LAN على أدوات التصحيح والاسترداد الخاصة بها (TCP ، SPX) ، ولكن عند استخدام شبكات X.25 ، عليك القيام بذلك مرة أخرى ، مما يؤدي إلى فقدان السرعة. بناءً على هذه الأسس ، تم الإعلان عن أن شبكات X.25 بطيئة وعفا عليها الزمن.

ولكن قبل القول بأن أي تقنية قد عفا عليها الزمن ، يجب الإشارة إلى أي تطبيقات وتحت أي ظروف. على خطوط الاتصال منخفضة الجودة ، تعتبر شبكات X.25 فعالة للغاية وتوفر ميزة كبيرة في السعر والقدرات مقارنة بالخطوط المؤجرة.

من ناحية أخرى ، حتى لو توقع المرء تحسنًا سريعًا في جودة الاتصال - شرط ضروري لتقادم X.25 - فلن يضيع الاستثمار في معدات X.25 ، نظرًا لأن المعدات الحديثة تتضمن إمكانية للانتقال إلى تقنية FrameRelay.

3.4 الشبكاتFrameRelay

ظهرت تقنية ترحيل الإطارات كوسيلة لتحقيق فوائد تبديل الحزمة على خطوط الاتصال عالية السرعة. يتمثل الاختلاف الرئيسي بين شبكات ترحيل الإطارات و X.25 في أنها تستبعد تصحيح الخطأ بين عقد الشبكة. يتم تعيين مهمة استعادة تدفق المعلومات إلى المعدات الطرفية وبرامج المستخدم. وبطبيعة الحال ، يتطلب ذلك استخدام قنوات اتصال عالية الجودة بدرجة كافية.

يسمح الافتقار إلى تصحيح الخطأ وآليات تبديل الرزم المعقدة النموذجية لـ X.25 بإرسال المعلومات عبر ترحيل الأرتال بأقل قدر من التأخير. بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن تمكين آلية تحديد الأولويات التي تسمح للمستخدم بالحصول على حد أدنى مضمون من معدل نقل المعلومات لقناة افتراضية. تسمح هذه الميزة باستخدام Frame Relay لنقل معلومات التأخير الحرجة مثل الصوت والفيديو في الوقت الحقيقي. تكتسب هذه الميزة الجديدة نسبيًا شعبية وهي غالبًا السبب الرئيسي لاختيار Frame Relay باعتباره العمود الفقري لشبكة الشركة.

هناك أيضًا شبكات ترحيل إطارات خاصة تعمل داخل نفس المدينة أو تستخدم قنوات مخصصة لمسافات طويلة - عادةً عبر الأقمار الصناعية. يتيح لك إنشاء شبكات خاصة استنادًا إلى Frame Relay تقليل عدد الخطوط المؤجرة ودمج نقل الصوت والبيانات.

4. اتجاهات التنمية الرئيسية للحزب الاشتراكي الديمقراطي

على الرغم من أن الانتقال إلى التقنيات الجديدة عالية السرعة مثل Fast Ethernet و 100VG-AnyLAN قد بدأ مؤخرًا ، إلا أن هناك مشروعين جديدين قيد التطوير بالفعل - تقنية Gigabit Ethernet و Gigabit VG ، التي اقترحها تحالف Gigabit Ethernet ولجنة IEEE 802.12 ، على التوالي.

زاد الاهتمام بالتقنيات الخاصة بشبكات Gigabit LAN بسبب حالتين - أولاً ، نجاح تقنيات Fast Ethernet و 100VG-AnyLAN غير المكلفة نسبيًا (مقارنةً بـ FDDI) ، وثانيًا ، مع الصعوبات الكبيرة جدًا التي واجهتها تقنية ATM في طريقها إلى النهاية المستعمل.

يمكن تقسيم جميع الأعمال المتعلقة بإنشاء التقنيات التي تلبي المتطلبات الحديثة إلى ثلاث مجموعات كبيرة:

إنشاء تقنية قابلة للتطوير السريع تعتمد على تقنية Ethernet: خط Ethernet-FastEthernet-GigabitEthernet. لا يتم توفير جودة الخدمة من خلال أي من التقنيات المضمنة في الثالوث ، لذلك ، لدعمها ، من الضروري تنفيذ آليات إضافية في المحولات والموجهات.

إنشاء تقنية ذات سرعة قابلة للتطوير ، ومتوافقة جزئيًا مع Ethernet ، وبإمكانيات مضمنة لتوفير جودة خدمة على مستوى الدخول لحركة المرور في الوقت الفعلي: خط 100VG-AnyLAN - 1000VG.

تم تصميم استخدام تقنية ATM في الشبكات المحلية لدعم التدرج الدقيق لجودة الخدمة للاتصالات من تطبيق إلى تطبيق وتوفير تسلسل هرمي للسرعات ضمن نفس التقنية. نظرًا لأن تقنية ATM تختلف اختلافًا كبيرًا عن تقنيات LAN الأخرى وليس لديها خيار رخيص للعمل في بيئة مشتركة ، تركز الجهود الرئيسية للمطورين على تنفيذ آليات لإدخال هذه التقنية الأقل إيلامًا في شبكات LAN الحالية وتقليل تكلفة ATM معدات.

يجب التأكيد على أن ظهور الجسور متعددة المنافذ عالية السرعة في أوائل التسعينيات ، والتي تعتبر في جوهرها محولات LAN حديثة ، وسعت بشكل كبير من وظائف بروتوكولات LAN. يؤدي استخدام التجزئة المصغرة ، عندما لا تحتوي الشبكة على بيئة مشتركة بين العقد الطرفية ومنافذ التبديل ، إلى إزالة العديد من القيود المتأصلة في بروتوكول معين. يجب اعتبار الشكل المتطرف من الابتعاد عن الاستخدام الكلاسيكي لبيئة مشاركة الوقت إصدارات ثنائية الاتجاه لبروتوكولات LAN التي تعمل حصريًا في الأجزاء الدقيقة.

نظرًا للشهرة الكبيرة للمفاتيح ، وبالتالي ، أوضاع التشغيل ثنائية الاتجاه للبروتوكولات في الشبكات المحلية ، عند مقارنة البروتوكولات واختيار أكثر البروتوكولات واعدة لشبكتك ، يجب عليك دائمًا مراعاة وجود وضعي تشغيل لكل بروتوكول - أحادي الاتجاه (في شبكة بها محاور مكرر) و ازدواج كامل (في شبكة على قاعدة المحول). لن تعطي مقارنة ميزات وتكاليف الإصدارات أحادية الاتجاه فقط الصورة الصحيحة ، حيث يمكن أن تختلف هذه الأرقام بشكل كبير. لذلك ، على سبيل المثال ، يبلغ الحد الأقصى لقطر مقطع FastEthernet حتى عند استخدام الألياف أقل من 400 متر في وضع نصف مزدوج ، وعند استخدام وضع الازدواج الكامل ، فإنه يزيد إلى 2 كيلومتر ، مثل التقنيات الأخرى مثل FDDI و ATM و 100 VG-AnyLAN .

4.1 التكنولوجياماكينة الصراف الآلي

تتميز تقنية ATM (وضع النقل غير المتزامن) بمجموعة واسعة من الخصائص التي تلبي متطلبات شبكات الشركات الحديثة. هذه هي الإنتاجية العالية ، وإمكانية تنظيم اتصالات عالية السرعة ، وتوفير نطاق ترددي مضمون ، وتوافق عالمي. من خلال تبسيط وتوحيد بعض إجراءات التحويل ، جعل مطورو أجهزة الصراف الآلي هذه التقنية قادرة على توفير أداء عالٍ والجمع بكفاءة بين أنواع مختلفة من حركة المرور.

صفة مميزة

جيجابت إيثرنت

OC-48c (2.5 جيجابت في الثانية ATM)

عرض النطاق

2.488 جيجابت في الثانية

التحكم بالوصول إلى وسائط الإعلام

تحسس الناقل المتعدد مع كشف الاصطدام

الوصول المستند إلى الاتصال

هل هناك تحسين للتطبيقات في الوقت الفعلي؟

هل الطبقة المادية موحدة؟

أعمال جارية

هل مستوى الوصول إلى البيئة موحد؟

أعمال جارية

مفقود

أين تستخدم؟

لتوصيل الخوادم والتواصل بين الشبكات المحلية

لشبكات المنطقة المحلية المحولة (العمود الفقري) ، لتوصيل الخوادم ، في الشبكات العالمية والمتروبولية

قيود المسافة

< 2 км для многомодового оптоволокна, < 50 м для неэкранированной витой пары

< 2 км для многомодового оптоволокна, < 40 км для одномодового оптоволокна

حجم العبوة

متغير ، لا يزيد عن 1500 بايت

ثابت ، خلايا من 53 بايت

هل جودة الخدمة مضمونة؟

بروتوكول جذع

اتصال مستوى الجسر (شجرة ممتدة)

التوجيه (يعتمد PNNI على OSPF)

بدعم من الأجهزة الموجودة؟

فاتورة غير مدفوعة. 1. الخصائص المقارنة لشبكة جيجابت إيثرنت و 2.5 جيجابت في الثانية (OC-48c) ATM.

4.2 المعاييرإيثرنت سريعوجيجابت إيثرنت

في عام 1995 ، اعتمدت لجنة IEEE مواصفات FastEthernet كمعيار ، وتلقى عالم الشبكة تقنية تحل ، من ناحية ، المشكلة الأكثر إيلامًا - نقص النطاق الترددي في المستوى الأدنى للشبكة ، ومن ناحية أخرى من ناحية أخرى ، من السهل جدًا الاندماج في شبكات Ethernet الحالية ، والتي توفر للعالم اليوم حوالي 80 ٪ من جميع اتصالات الشبكة.

تفسر سهولة تنفيذ FastEthernet بالعوامل التالية:

· تسمح طريقة الوصول الشائعة باستخدام ما يصل إلى 80٪ من رقائق محول إيثرنت في محولات الشبكة ومنافذ FastEthernet ؛

· تحتوي برامج التشغيل أيضًا على معظم الكود الخاص بمحولات Ethernet ، وتحدث الاختلافات بسبب طريقة الترميز الجديدة (4B / 5B أو 8B / 6T) ووجود إصدار مزدوج كامل من البروتوكول ؛

· يظل تنسيق الإطار كما هو ، مما يسمح لمحللي البروتوكول بتطبيق نفس طرق التحليل على مقاطع FastEthernet كما هو الحال بالنسبة لقطاعات Ethernet ، مما يؤدي فقط إلى زيادة سرعة العمل ميكانيكيًا.

يختلف FastEthernet عن Ethernet بشكل أساسي في الطبقة المادية. أخذ مطورو معيار FastEthernet في الاعتبار تطوير أنظمة الكابلات الهيكلية وطبقوا الطبقة المادية لجميع أنواع الكابلات الشائعة المدرجة في معايير أنظمة الكابلات الهيكلية (مثل EIA / TIA 568A) وأنظمة الكابلات المصنعة بالفعل.

هناك ثلاثة خيارات للطبقة المادية FastEthernet:

100Base-TX لكابل UTPC من الفئة 5 غير محمي من زوج مجدول (أو STPT اكتب 1 كبل زوج مجدول محمي) ؛

100Base-T4 لكابل UTP رباعي الأزواج فئة 3.4 أو 5 ؛

100Base-FX لكابل الألياف البصرية متعدد الأوضاع.

تتميز تقنية FastEthernet بالعديد من الخصائص الأساسية التي تحدد مجالات ومواقف تطبيقها الفعال. تشمل هذه الخصائص:

· درجة كبيرة من الاستمرارية فيما يتعلق بشبكة إيثرنت 10 ميغابت الكلاسيكية ؛

سرعة عالية لنقل البيانات - 100 ميغا بايت / ثانية ؛

· القدرة على العمل على جميع الأنواع الرئيسية للكابلات الحديثة - UTPC category 5 ، UTPC category 3 ، STPType 1 ، الألياف الضوئية متعددة الأوضاع.

في صيف عام 1996 ، تم الإعلان عن إنشاء مجموعة 802.3z لتطوير بروتوكول أقرب ما يمكن إلى Ethernet ، ولكن بمعدل بت يبلغ 1000 ميجابت / ثانية. كما هو الحال مع FastEthernet ، استقبل مؤيدو Ethernet الرسالة بحماس كبير.

4.3 تقنية 100VG-AnyLAN

كبديل لتقنية FastEthernet ، طرحت AT&T و HP مشروعًا لتقنية جديدة منخفضة التكلفة بمعدل نقل بيانات 100 ميجابت / ثانية - 100Base-VG (VoiceGrade - تقنية يمكنها العمل على كبل من الفئة 3 ، في الأصل مصممة لنقل الصوت). في هذا المشروع ، تم اقتراح تحسين طريقة الوصول مع مراعاة احتياجات تطبيقات الوسائط المتعددة ، ولكي يحافظ تنسيق الحزمة على التوافق مع تنسيق الحزمة لشبكات 802.3. في سبتمبر 1993 ، بمبادرة من IBM و HP ، تم تشكيل لجنة IEEE 802.12 ، والتي بدأت في توحيد التكنولوجيا الجديدة. تم توسيع المشروع من خلال دعم ليس فقط إطارات تنسيق Ethernet ، ولكن أيضًا تنسيق TokenRing في نفس شبكة الإطارات. نتيجة لذلك ، تم تسمية التكنولوجيا الجديدة باسم 100VG-AnyLAN (الشكل 8) ، أي تقنية لأي شبكات ، حيث تكون أي شبكات هي شبكات Ethernet و TokenRing.

في صيف عام 1995 ، تلقت تقنية 100VG-AnyLAN حالة معيار IEEE 802.12.

أرز. 8. 100VG- AnyLAN التكنولوجيا.

تعد تقنية 100VG-AnyLAN أقل شيوعًا بين مصنعي معدات الاتصالات من عروضها المنافسة ، تقنية FastEthernet. تشرح الشركات التي لا تدعم تقنية 100VG-AnyLAN ذلك من خلال حقيقة أنه بالنسبة لمعظم تطبيقات وشبكات اليوم ، فإن إمكانات تقنية FastEthernet ، التي لا تختلف بشكل ملحوظ عن تقنية Ethernet المألوفة لمعظم المستخدمين ، كافية. على المدى الطويل ، يقترح هؤلاء المصنّعون استخدام تقنية ATM ، أو GigabitEthernet ، بدلاً من 100VG-AnyLAN لتطبيقات الوسائط المتعددة.

أخيرًا ، لنلقِ نظرة على جدول يقارن هذه التقنية بتقنيات Fast Ethernet و GigabitEthernet.

صفة مميزة

البنية

أقصى قطر للشبكة

Hub المتتالية

نعم؛ 3 مستويات

نعم؛ 5 مستويات

محورين كحد أقصى

نظام الكابلات

الألياف البصرية

أداء

بشبكة بطول 100 م

80٪ (نظري)

95٪ (تم إثباته)

80٪ (نظري)

بشبكة بطول 2500 م

80٪ (نظري)

80٪ (تم إثباته)

غير مدعوم

تكنولوجيا

إطارات IEEE 802.3

إطارات 802.5

طريقة الوصول

CSMA / CD + الطبقة الفرعية للتسوية

فاتورة غير مدفوعة. 2. الخصائص المقارنة لشبكات Fast Ethernet و GigabitEthernet و 100VG-AnyLAN.

استنتاج

لذلك ، ترتبط أهمية هذا العمل ارتباطًا مباشرًا بالدور المتزايد باستمرار الذي تلعبه شبكات الكمبيوتر للشركات لضمان فعالية الإدارة والتشغيل الناجح لمختلف المنظمات. في الوقت نفسه ، في كل شبكة تقريبًا ، هناك اتجاه عام نحو زيادة عدد المستخدمين ، وحجم المعلومات المتداولة ، وكثافة حركة المرور ، وتدهور جودة خدمات الشبكة المرتبطة بهذه الظروف. كل هذا يتطلب دراسات تجريبية لخصائص الشبكة ، ليس فقط في طريقة المراقبة التشغيلية ، ولكن أيضًا من أجل دراسة أعمق - على وجه الخصوص ، من أجل التنبؤ بسلوكهم. يرتبط بهذا مهمة تحسين التحليل والنمذجة العلمية والمنهجية والبرمجية المقابلة.

في الفصل الأول من عمل الدورة ، تم النظر في ميزات هيكل شبكات الشركات. يتم توزيع هيكل شبكات الشركات ، كقاعدة عامة ، جغرافيًا ، أي توحيد المكاتب والأقسام والهياكل الأخرى الموجودة على مسافة كبيرة من بعضها البعض. غالبًا ما توجد عقد شبكة الشركة في مدن مختلفة ، وأحيانًا بلدان. تختلف المبادئ التي يتم من خلالها بناء مثل هذه الشبكة تمامًا عن تلك المستخدمة لإنشاء شبكة محلية ، حتى أنها تغطي العديد من المباني. يتمثل الاختلاف الرئيسي في أن الشبكات الموزعة جغرافيًا تستخدم خطوط اتصال مؤجرة بطيئة (اليوم - عشرات ومئات الكيلوبتات في الثانية ، وأحيانًا تصل إلى 2 ميجابت في الثانية). إذا كانت التكاليف الرئيسية ، عند إنشاء شبكة محلية ، تقع على شراء المعدات ومد الكابلات ، فعندئذٍ في الشبكات الموزعة جغرافيًا ، فإن أهم عنصر في التكلفة هو الإيجار مقابل استخدام القنوات ، والذي ينمو بسرعة مع زيادة في جودة وسرعة نقل البيانات. هذا القيد أساسي ، وعند تصميم شبكة الشركة ، يجب اتخاذ جميع التدابير لتقليل كمية البيانات المرسلة.

يناقش الفصل الثاني الحاجة والخطوات الأولى لإدخال تقنية إنترانت في شبكات الشركات الخاصة بالمؤسسات. تعتبر مزايا هذه التقنية ، أولاً وقبل كل شيء ، في نظام إدارة المؤسسة. يتم تقديم بعض المتغيرات من الحلول التنظيمية والتقنية في مجال الإنترانت.

في نهاية عمل الدورة ، يتم إجراء نظرة عامة على الاتجاهات الرئيسية في تطوير SPT ويتم إجراء وصف مقارن للمعايير التقنية الرئيسية لتكنولوجيات SPT الواعدة.

فهرس

1. Olifer V.G.، Olifer N.A. تقنيات ومعدات جديدة لشبكات IP // سانت بطرسبرغ: BHV- سانت بطرسبرغ. 2000

Samardak A.S. نظم معلومات الشركات // فلاديفوستوك. 2003

Rassokhin D.N. ، ليبيديف أ. WorldWideWeb - شبكة الويب العالمية للإنترنت. // موسكو: كلية الكيمياء ، جامعة موسكو الحكومية. 1997

Prosis D. دليل المبتدئين إلى TCP / IP // PCMagazine. 2000

سيمينوف يو. بروتوكولات وموارد الإنترنت // موسكو: الراديو والاتصالات. 2002

http://www.lankey.ru حلول شاملة لبناء البنية التحتية للمؤسسات.

Kutyrkin S.B. ، Volchkov S.A. ، Balakhonov I.V. تحسين جودة المؤسسة بمساعدة أنظمة المعلومات لفئة تخطيط موارد المؤسسات // طرق إدارة الجودة ، رقم 4 ، 2000

Krol E. كل شيء عن الإنترنت: Per. من الانجليزية. // كييف: مكتب التجارة والنشر BHV ، 1998.

لقد تم ترسيخ مفهوم "نظام الاتصال المؤسسي" وتوحيده منذ فترة طويلة. علاوة على ذلك ، فهو قوي لدرجة أننا كثيرًا ما نتوقف حتى عن التفكير في محتواه الدلالي (يقولون أيضًا ، الدلالي). عشية مؤتمر الخريف "أنظمة اتصالات الشركات - دروس التقارب" ، الذي تنظمه مجلتنا ، نقترح توسيع فهمنا لشبكات الاتصالات للمؤسسات والمؤسسات ، وفي نفس الوقت التفكير في طرق أخرى لتطويرها و تحسين.

ونظرًا لوجود العديد من وجهات النظر حول شبكات وأنظمة الشركات بقدر ما يوجد أشخاص مشاركين فيها ، فقد اعتبرنا أنه من المعقول أن ننتقل مباشرةً إلى "المصادر الأولية" ومعرفة المعنى الذي يملأ به الخبراء الأوكرانيون الرائدون هذا المفهوم و ما الذي يفكر فيه العقل الجماعي للبشرية حول هذا الموضوع ، والذي يسمى الإنترنت.

لقد طلبنا من الخبراء ، الذين وضعت آرائهم في الصناديق ، أن يركزوا إجاباتهم على تعريف مصطلح "نظام اتصالات الشركة" واتجاهات هجرته في الوقت الحاضر.

ابوضوح شبكة الشركة هي ، أولاً وقبل كل شيء ، شبكة للمؤسسة. على عكس شبكة الناقل أو الشبكة المنزلية. الغرض من هذه الشبكات مختلف. على أقل تقدير ، تم تصميم أنظمة اتصالات الشركات لخدمة موظفي المؤسسة ولا تقدم أي خدمات لمنظمات الجهات الخارجية والمواطنين (باستثناء المكالمات الهاتفية الشخصية واستخدام شبكة الويب العالمية لغير المنتجين) المقاصد). يمكن أن تكون المؤسسة كبيرة أو صغيرة ، مربحة أو غير مربحة ، تتكون من مكتب واحد أو العديد من الفروع في بلد واحد أو حول العالم. في هذه الحالة هل يصح الحديث عن شبكة شركة ، وفي أي حالة لا؟ في الواقع ، في مؤسسة صغيرة في موقع واحد ، سنتعامل مع شبكة بسيطة نسبيًا. وإذا كان للمؤسسة العديد من الفروع الموزعة جغرافيًا ، فيمكن للشبكة أن تكتسب بنية معقدة للغاية وقدرات خدمة متطورة.

لحل كل هذه الشكوك ، ننتقل إلى الأصول. شرط "شركة" يأتي من اللاتينية corporatio - جمعية . لذلك ، إذا كانت المؤسسة تتكون من مكتب واحد ولم يعد هناك ما يتحد فيه غير أجهزة الكمبيوتر ذات الطابعات ، فلا داعي للحديث عن شركة.

لكن دعونا نتذكر أن مفهوم "نظام اتصالات الشركة" أو "شبكة الشركة" (شبكة المؤسسة) جاء إلينا من الغرب. قبل ذلك ، كان المصطلح المحلي " مؤسسي أو أنظمة الاتصالات الصناعية ". يشير ظهور مصطلح UPATS (مقسم هاتفي آلي مؤسسي - صناعي) في تلك الأيام مرة أخرى إلى أننا نتحدث عن شبكات الشركات.

حدسيًا ، نفهم جميعًا في مكان ما ما هي شبكة الشركة. لكن من المفيد أحيانًا الانغماس في مجالات لغوية ولغوية أكثر دقة. بعد كل شيء ، الساعة غير متساوية وقد يتضح أن العديد من المفاهيم نستخدمها فقط لأن "الجميع يقول ذلك" ، لا شيء أكثر من ذلك ، وقد فقد معناها الأعمق منذ فترة طويلة.

في هذا الصدد ، سنحاول فهم أصل مصطلح "شبكة اتصالات الشركة". ما هي الشركة؟ يعطي الإنترنت تعريفات عديدة للشركة. دعونا نختار الأكثر إثارة للاهتمام.

شركة [lat.corporatio - Association، community] - شكل من أشكال تنظيم الأعمال الذي يوفر الملكية المشتركة للمشاركين ، ووضع قانوني مستقل وتركيز وظائف الإدارة في أيدي المديرين المحترفين (المديرين) الذين يعملون من أجل التوظيف. يميز بين الشركات العامة والخاصة.

ربما يكون هذا هو التعريف الأبسط والأكثر سهولة. هذا واحد آخر بالرغم من ذلك.

شركة (قانوني) - الاسم العام للعديد من أنواع النقابات التي لها تنظيم داخلي يوحد أعضاء النقابة في واحد ، كونه موضوع حقوق والتزامات ، كيان قانوني. التعبير عن إرادة الشركة هو الاجتماع العام لأعضائها ، والهيئة التنفيذية هي مجلس الإدارة. هناك شركات القانون العام والخاص. الأول يشمل الاتحادات الإقليمية ، على سبيل المثال ، المجتمع الحضري والريفي والنقابات العقارية المحلية ؛ إلى الثانية - النقابات والجمعيات التجارية والصناعية ، إلخ ، التي تعمل على أساس مواثيق خاصة.

التعريف القانوني يمتد إلى التعريف السابق بشكل جيد.

الشركة (في علم النفس الاجتماعي) هي مجموعة منظمة تتميز بالعزلة والمركزية القصوى والقيادة الاستبدادية ، وتعارض نفسها مع المجتمعات الاجتماعية الأخرى على أساس مصالحها الفردية الضيقة والمجموعات الضيقة. يتم التوسط في العلاقات الشخصية في الشركة من خلال توجهات قيمة غير اجتماعية وغالبًا ما تكون معادية للمجتمع. يتم إضفاء الطابع الشخصي على الفرد في الشركة على حساب تبدد شخصية الأفراد الآخرين.

هذه هي الطريقة التي يجب أن تكون ملتوية. يبدو وكأنه خطاب اتهامي للمدعي العام (لا قدر الله).

إذن ، الشركة هي جمعية. علاوة على ذلك ، اتحاد الشركات والفروع والأقسام الهيكلية وحتى موظفي مؤسسة واحدة. بعبارات أخرى، شبكة الشركة - مرادف حقا شبكات المؤسسات .

هنا أود أن أبدي ملاحظة مهمة. في الممارسة اليومية ، نتحدث كثيرًا عن الشبكات والأقسام على مستوى المؤسسة أو  قسم، أقسام. في الوقت نفسه ، من المفهوم أنه يتم استخدام العديد من الحلول التقنية والمعدات والبرامج لمثل هذه الشبكات. ملاحظة: هذه طبقة مصطلحات مختلفة قليلاً ولا تتقاطع مع موضوع هذه المقالة.

شبكة اتصالات الشركات

بعد أن قررنا مفهوم الشركة ، دعنا ننتقل إلى شبكات الاتصالات .

شبكة الاتصالات - مجموعة من الأجهزة الطرفية (محطات اتصالات) موحدة بواسطة قنوات نقل المعلومات وأجهزة التبديل (عقد الشبكة) التي تضمن تبادل الرسائل بين جميع الأجهزة الطرفية.

ومع ذلك ، فإن الحديث عن شبكة الاتصال ككل وعدم ذكر نوع المعلومات المنقولة عبر هذه الشبكة لن يكون صحيحًا تمامًا. في النهاية ، تم تصميم جميع الشبكات الحالية لنقل نوع ما (أو عدة أنواع) من المعلومات. غالبًا ما تقوم الشركات ببناء شبكات محلية (LAN) وشبكات هاتفية ، يستخدم كل منها موارد الأجهزة الخاصة به.

في الوقت نفسه ، جمعت فكرة التقارب ، بعد أن استحوذت على أذهان المهندسين ومطوري المعدات ، حول نفسها أبطال التكامل الشامل. كانت فكرة هذه الفكرة عبارة عن شبكات متعددة الخدمات ، مبنية على المفهوم الرابح المتمثل في استخدام شبكات الحزم لنقل حركة مرور الوسائط المتعددة. لذلك ، عند الحديث عن شبكة شركة ، يجب على المرء تحديد نوع المعلومات التي سيتم نقلها في هذه الشبكة - البيانات والصوت وحركة مرور الفيديو وما إلى ذلك. بالمناسبة ، يرتبط مفهوم شبكة الشركة ارتباطًا وثيقًا بمفهوم تكامل الأنظمة كنهج متكامل لأتمتة تصميم وإنتاج وإنشاء شبكات المعلومات (المؤسسية) ، الأمر الذي يتطلب حل المشكلات الفنية وتنفيذ التدابير التنظيمية.

أنظمة اتصالات الشركات الكبيرة توحد موزعة جغرافيا أقسام أو فروع المؤسسة. ولكن إذا كان هناك فرع واحد فقط ، فهذه مجرد حالة أبسط متدهورة. في هذه الحالة ، يمكن تصميم شبكة الشركة للبيانات أو الصوت أو تكون متعددة الخدمات. من الواضح أن الخدمات المتاحة على شبكات الفروع (الإنترنت والبريد الإلكتروني والبريد الصوتي والمهاتفة ونقل الملفات وما إلى ذلك) يجب تنفيذها بالكامل في شبكة اتصالات الشركة. خلاف ذلك ، يصعب القول أن شبكة الشركة تمتلك هذه الوظيفة أو تلك بشكل كامل.

لذلك ، يمكن أن تكون نتيجة دراسة القضية تعريفًا يتضمن كلاً من وجهات نظر الخبراء والآراء المستعارة من الإنترنت ، واستدلالنا الخاص ، وهو:

شبكة الشركة (المعروفة أيضًا بالإدارة) هي شبكة اتصالات تستخدم لنقل أنواع مختلفة من المعلومات داخل شركة أو مجموعة شركات (شركة) ولا تُستخدم لتقديم خدمات اتصالات تجارية لمنظمات وأفراد تابعين لجهات خارجية. يتم نشر هذه الشبكات على أساس البنية التحتية الخاصة بها واستخدام الموارد التي يوفرها مشغلو الاتصالات.

ماذا يجب أن تكون شبكة اتصالات الشركة؟

لماذا تحتاج المؤسسة إلى شبكة اتصالات على الإطلاق؟ السؤال بلاغي. ربما ، من أجل توفير الفرصة لموظفي المؤسسة أداء واجباتك بشكل منتج . هذا صحيح بشكل خاص في وجود بيئة تنافسية عدوانية. يعمل نظام الاتصالات عالي الجودة على زيادة إنتاجية العمل من خلال تنفيذ مجموعة واسعة من الخدمات المختلفة ، وكذلك من خلال ضمان الأداء الفعال للبنية التحتية لمعلومات المؤسسة.

هندسة عامة و قدرات تعتمد شبكة الشركة على المهام الموكلة إليها ، وعلى حجم المؤسسة وخصوصيات أنشطتها ، وكذلك على احتمالات التوسع الإضافي. حاليًا ، تحتوي شبكة الشركة الخاصة بالمؤسسة الصغيرة ، كقاعدة عامة ، على مكون أو مكونين - الهاتف ونقل البيانات. علاوة على ذلك ، يمكن تنفيذ خدمات الاتصالات الهاتفية مباشرة من خلال مشغل اتصالات محلي (بدون تثبيت PBX) ، ويتم توصيل أجهزة الكمبيوتر بشبكة محلية صغيرة مع إمكانية الوصول إلى الإنترنت بأي طريقة متاحة.

نحن نرى ذلك المهاتفة و نقل البيانات في المشاريع الصغيرة مقسمة في البداية. مع نمو المشروع ، تتطور كل شبكة ، ولكن لا تزال مستقلة. يتم إضافة UPATS ، وتظهر الخوادم وقواعد البيانات والجدران النارية ومراكز الاتصال. لكن الصوت لا يزال (في الوقت الحالي) منفصلاً عن نقل البيانات.

سيشير دعاة التوحيد عن حق إلى أن هناك العديد من الحلول على مستوى SOHO التي تستخدم قنوات IP لكل من الاتصالات الهاتفية والبيانات. في الواقع ، يمكن أن تكون هذه الحلول فعالة للغاية ، على سبيل المثال ، عند تنظيم مكتب بعيد. لكننا سنتطرق إلى هذه المسألة بعد قليل.

على الرغم من التحفظ المعروف لموظفي الإدارات الفنية للمؤسسات ، فإن المبادئ التقارب ، فإن استخدام بيئة واحدة لنقل حركة المرور غير المتجانسة ، تجد المزيد والمزيد من المنتسبين. ولكن هل جميع المؤسسات جاهزة لتنفيذ شبكة واحدة متعددة الخدمات؟ على الأرجح ، ستكون الإجابة بالنفي. وعلى العموم ، فإن السؤال لا يستحق كل هذا العناء على الإطلاق. في الواقع ، غالبًا ما قامت المؤسسة بالفعل ببناء شبكتين منفصلتين ، كل واحدة تعتمد على الهندسة المعمارية الأصلية التقليدية والمعدات. إن استخدام بيئة IP واحدة لنقل الصوت والبيانات داخل المؤسسة هو ، في معظم الحالات ، غير وارد. لاتخاذ مثل هذا القرار ، يجب أن يكون هناك وزن كافٍ الحجج الاقتصادية ، أو الحجج من نوع مختلف - الملاءمة ، التوفير في الصيانة ، أي شيء آخر.

شبكات مؤسسات المستقبل

إذا كنا نتحدث فقط عن نقل البيانات والخدمات الهاتفية ، فنحن أنفسنا بلا شك في أسر النماذج البالية. بعد كل شيء ، قائمة الخدمات التي يمكن تنظيمها وتقديمها لمشتركي شبكة الشركة أوسع بكثير. يجدر التذكير بأنظمة مؤتمرات الفيديو ، وصندوق بريد عالمي واحد (المراسلة الموحدة) ، ونظام اتصال خلوي دقيق DECT. في الوقت الحاضر ، تعتبر مسألة التقارب بين خدمات الاتصالات المتنقلة والثابتة حادة للغاية ، خاصة وأن العديد من الشركات المصنعة تقدم مثل هذه الحلول على مستوى المشغل والشركات (انظر المنشورات في C & B ، 2006 ، رقم 4 ، ص 78 - 81 ، " آفاق جديدة للاتصالات المؤسسية "، وكذلك" CiB "، 2006 ، رقم 4 ، ص 82-85 ،" FMC ، أو النموذج الجديد لعصر التقارب "). بعد مرور بعض الوقت ، سيكون من المناسب التحدث عن استخدام Wi MAX في شبكات الشركات.

شبكة المستقبل المؤسسية هي بيئة متكاملة توفر مجموعة متنوعة من الخدمات - نقل البيانات التقليدي ، والاتصالات الهاتفية ، ومؤتمرات الفيديو ، وبث الفيديو ، والتحكم في الوصول ، والأمن والمراقبة بالفيديو. المكونات الضرورية لشبكة الشركة هي أدوات الوصول عبر الهاتف المحمول وأدوات أمان نقل البيانات المتقدمة.

عند مناقشة جدوى بعض الحلول التي تقدمها الشركات المصنعة ، ينبغي للمرء أولاً وقبل كل شيء أن يتحدث عن إمكانية وكفاءة إنجاز مهام الإنتاج التي تواجهها المؤسسة. من الواضح أن المهام التي يتم حلها في مختلف قطاعات الاقتصاد تختلف عن بعضها البعض. لذلك ، فإن شبكات اتصالات أوبلنرجوس والسكك الحديدية والبنوك والهيئات الحكومية لها خصائصها الخاصة. في مرحلة معينة ، عندما تصبح المؤسسة كبيرة جدًا ومرهقة ، يبدأ النظر بجدية في مقترحات إنشاء مشاريع مشتركة. شبكات متعددة الخدمات التي تقوم بنقل حركة مرور الوسائط المتعددة. عندما يبدأ المستقبل بالطرق على الباب أكثر فأكثر بإصرار ، فمن المناسب تمامًا بناء مؤسسة متعددة الخدمات شبكات الجيل القادم . في هذه الحالة ، تنشئ المؤسسة شبكة واحدة مصممة لنقل حركة مرور غير متجانسة. تقع معالجة كل نوع من أنواع حركة المرور ، كما هو متوقع ، على أنظمة متخصصة ، وغالبًا ما تكون موارد حوسبة تقليدية (خوادم) مع برامج مناسبة. في الوقت نفسه ، يتم إغلاق حركة البيانات على الخوادم وقواعد البيانات. سيتم دمج حركة الصوت في IP-PBX. مرور الفيديو - على خوادم مؤتمرات الفيديو. ليس هناك ما يثير الدهشة في حقيقة أن خوادم التطبيقات المتخصصة ستشارك في معالجة أنواع مختلفة من حركة المرور.

التكنولوجيا لا تقف مكتوفة الأيدي ، ولا يمكن إيقاف الفكر الإبداعي على الإطلاق. سوف يمر الوقت ، وسيتم استبدال الطرق التقليدية لتنظيم أنظمة الاتصالات المؤسسية بأخرى أكثر حداثة ، مما يوفر نشر عدد من الخدمات الجديدة والتطبيقات الجديدة. ستمهد هذه الحلول الطريق لقلوب رجال الأعمال وقادة تكنولوجيا المعلومات. سيتم تحديد انتصار الجيل الجديد من شبكات الخدمات المتعددة ، أولاً وقبل كل شيء ، من خلال احتمالات انفتاحهم على الأعمال. في هذه الحالة ، لن تلعب تكلفة الحل دورًا حاسمًا. بعد كل شيء ، بمجرد التشكيك في ميزة استبدال دراجة بسيارة. لكن الوقت أجرى تعديلاته الخاصة. بالنسبة للفرص الجديدة التي توفرها أنظمة الاتصالات الحديثة ، ستكون مرتبة أعلى من تلك المعروضة اليوم.

من يشك في أن الوقت هو أقوى عامل ابتكار؟

فلاديمير سكلاير

... اتجاه واعد للتنمية
أنظمة الاتصالات الحديثة
هي اتصالات موحدة ... "

يتكون نظام اتصالات الشركات الحديث اليوم من بنية تحتية للشبكة العالمية وخدمات ذكية تضمن التكامل الفعال لأنظمة الاتصالات والعمليات التجارية للمؤسسات. يتيح لك تعدد استخدامات البنية التحتية زيادة سرعة تبادل المعلومات من خلال استخدام أنسب وسيلة نقل.
الاتجاه الواعد في تطوير أنظمة الاتصالات الحديثة هو الاتصالات الموحدة. ضمن هذا النظام ، يمكن للمستخدمين أنفسهم اختيار الوضع والشكل المناسب لتفاعلهم في الوقت الحالي. يتميز النظام بدرجة عالية من المرونة ويوفر للمستخدمين إمكانية التبديل بين قنوات الاتصال ، أي الانتقال "الشفاف" من تطبيق اتصال إلى آخر بشكل مباشر في عملية الاتصال ، بغض النظر عن موقع المستخدمين والأجهزة المستخدمة .
يسمح نظام الاتصالات الموحد للموظفين بالتواصل مع بعضهم البعض في الوقت الفعلي ، فضلاً عن تبادل المعلومات من خلال قنوات الاتصال متعددة الوسائط ، على سبيل المثال ، باستخدام أنظمة الاتصال الهاتفي عبر الفيديو ، والمؤتمرات الصوتية والويب ، والمهاتفة عبر بروتوكول الإنترنت ، والرسائل الصوتية والبريد الإلكتروني ، والاتصالات بالفاكس ، إلخ. . في الوقت نفسه ، يتم تشغيل جميع أنواع الاتصال المدرجة في شكل واحد وموحد وطبيعي من قبل الموظفين ولا يتطلب تدريبًا إضافيًا وتطوير مهاراتهم المتخصصة.

"... أنت تعطي اتصالاً ، وهذه هي النقطة ..."

لم يمر مفهوم "نظام الاتصال المؤسسي" بأي تحولات كبيرة ، وكما كان من قبل ، فإنه يتضمن مجموعة من الحلول والتدابير التقنية والتنظيمية والتقنية والتنظيمية لضمان الإدارة المستدامة لقوى الشركة ووسائلها ، فضلاً عن التفاعل مع الآخرين. الهياكل من خلال شبكات اتصالات الشركة و / أو شبكات الاتصال العامة.
بطبيعة الحال ، تكتسب كل كلمة من هذا التعريف محتواها الخاص في الحياة لأي منظمة معينة.
لكن الجوهر ظل كما هو منذ زمن سحيق ويتناسب بدقة مع شعار "أعط الاتصال!".
بالنسبة لمطوري ومصنعي معدات الاتصالات السلكية واللاسلكية ، في تحديد اتجاهات التنمية ، هناك جانبان مهمان: اتجاه تطوير التكنولوجيا ومسار تطوير مستهلكي هذه التقنيات ، والذي ، من بين أمور أخرى ، يحدد حجم ونسب أحدث التقنيات الحالية في السوق.
أود أن أوجز الاتجاهات في تطوير الشركات - مستهلكي تقنيات الاتصالات السلكية واللاسلكية - مع تسليط الضوء على العديد من المجالات للسوق الأوكراني.
الأول يشمل الشركات "الشابة" في سنها ، غير المثقلة بأجهزة الاتصالات التكنولوجية من الأجيال السابقة. كقاعدة عامة ، ليس لديهم متطلبات محددة لمبادئ بناء شبكة الشركة ، وهم منفتحون تمامًا على إدخال أحدث التقنيات ، وهو أمر غير مهم ، وهم جاهزون لذلك ، بما في ذلك من حيث مؤهلاتهم. الفريق التقني.
يتم تمثيل الاتجاه الثاني من قبل الشركات التي لديها خبرة معينة في "الحياة" ، ولكنها تمر اليوم بفترة إعادة تنظيم كبيرة وإدخال تقنيات جديدة في أنشطتها الأساسية ، والتي تترافق بطبيعة الحال مع تحديث كبير لشبكة اتصالات الشركة .
في الاتجاه الثالث ، تتحرك الشركات ، التي لا تخضع لأي إعادة تنظيم أساسية لنظام الإدارة ، ولكن في إطار الهيكل التنظيمي والتقني الحالي للاتصالات ، فإنها تستبدل تدريجياً المعدات القديمة أخلاقياً وجسدياً بزيادة في مستوى خدمات الاتصالات المقدمة.
هنا ، كمتجه خاص ، يمكن للمرء أن يميز الشركات التي تم دمج نظام اتصالاتها بشكل صارم في نظام الإدارة الحالي ، والذي يحدد التحفظ الكافي في المبادئ التنظيمية والتقنية لبناء الشبكات وتنظيم خدمات الاتصال المقدمة. هذه ، أولاً وقبل كل شيء ، ما يسمى بالاحتكارات الطبيعية (شركات مجمعات التعدين والمعدنية ، والنقل بالسكك الحديدية ، وما إلى ذلك) ، فضلاً عن وكالات إنفاذ القانون. تقليديا ، في مثل هذه الشركات ، من بين المتطلبات الرئيسية للاتصال ضمانها وموثوقيتها.
يجب ذكر الاتجاه الرابع مع الأسف ، لأن هذا ليس اتجاهًا على الإطلاق ، ولكنه طريق مسدود توجد فيه الشركات التي تحتاج بشكل موضوعي إلى تحديث شبكة الاتصالات ، ولكن ...
أعتقد أن مهارة كل مصنّع لمعدات الاتصالات هي التحديد الصحيح لاتجاه تطوير شبكة شركة معينة وامتلاك معدات في محفظتها يمكنها تلبية متطلبات كل من العملاء المحتملين.

“… نظام اتصالات الشركات
مجموعة من العناصر المكونة المترابطة ... "

يتضمن نظام اتصالات الشركات الحديث ما يلي مترابطعناصر:
بنية تحتية موحدة للشبكة (تعتمد عادة على Ethernet / IP) لنقل جميع أنواع المعلومات (البيانات والصوت والفيديو) ؛
آلية مرنة وقابلة للتكيف ومتعددة المستويات لتحديد أولويات أنواع البيانات المختلفة في جميع أجزاء الشبكة ؛
نظام أمان ذكي مع أدوات لتحليل بيانات الوسائط المتعددة المنقولة على جميع مستويات التسلسل الهرمي للشبكة مع القدرة على التكيف بسرعة عند ظهور أنواع جديدة من التهديدات (الهجمات) ؛
تكامل وثيق و "سلس" للأجهزة الطرفية (الهواتف وكاميرات الفيديو وسماعات الرأس اللاسلكية) مع تطبيقات اتصالات الوسائط المتعددة في مكان عمل المستخدم ؛
قدرة المستخدم على بدء أي نوع من الاتصالات (صوت ، فيديو ، رسائل قصيرة ، عمل مشترك مع التطبيقات ، إلخ) مباشرة من مكان عمله في أي مجموعة ، مع وصول بسيط وعشوائي إلى الإحصائيات (التاريخ) لكل نوع من أنواع الاتصالات ، القدرة على العمل مع دفتر عناوين واحد للمؤسسة ؛
توافر جميع أنواع الاتصالات بالكامل في أي نقطة من شبكة الشركة وفي أي مكان يوجد فيه اتصال بالإنترنت ؛
تكامل وثيق وواضح بشكل حدسي لأدوات الاتصال مع الأنظمة الآلية للتخطيط والإدارة والتفاعل مع العملاء.
في الوقت نفسه ، يحدث ترحيل أنظمة الاتصالات الحديثة في اتجاه أنظمة الاتصالات الموضحة أعلاه. ما هو جديد في السوق مؤخرًا يتماشى مع هذا الاتجاه (الاتصالات الموحدة ، وإدخال SIP ، والانتقال في كل مكان إلى IP).

“... أنظمة اتصالات الشركات
تتجه نحو تقارب الخدمات ... "

يعد نظام الاتصال المؤسسي أحد الأنظمة الرئيسية التي تضمن إمكانية تشغيل أعمال أي شركة. يجب أن يحل العديد من المهام الرئيسية ، وهي: زيادة كفاءة الموظفين ، وتحسين التفاعل بينهم ، وتوفير وسائل اتصال فعالة ؛ تحسين جودة التفاعل مع عملاء الشركة ، مما يضمن معالجة وتوزيع عالي الجودة للمكالمات الخارجية ؛ وخفض تكاليف التشغيل من خلال استخدام حلول IP ، والضوابط الفعالة وتقليل وقت التوقف عن العمل.

إن نظام اتصالات الشركات الحديث اليوم ليس مجرد نظام اتصالات هاتفي وشبكة نقل بيانات. يجب أن يكون هذا النظام بيئة متكاملة تهدف إلى حل جميع مهام الاتصال للمستخدمين بغض النظر عن موقعهم (داخل المكتب أو خارجه) ووسائل الاتصال المتاحة تحت تصرفهم. تتطور أنظمة اتصالات المؤسسة نحو تقارب الخدمات وقدرات الاتصالات الجديدة التي أصبحت متاحة للمستخدمين. هذه هي مؤتمرات الفيديو ، والعمل المشترك على الوثائق ، والإشارة إلى التوافر في الوقت الحقيقي ، وما إلى ذلك. نظرًا لأن العديد من الشركات توظف بشكل متزايد موظفين يعملون بعيدًا عن المكتب ، فإن الطلب على ميزات التنقل المؤسسي آخذ في الازدياد. يمكن أن يبدو تقارب خدمات الاتصالات أثناء العمل ، على سبيل المثال ، القدرة على استخدام جميع ميزات الاتصال الهاتفي للأعمال (الاتصال الهاتفي للمكتب حسب الاسم ، وإعادة توجيه المكالمات ، والمؤتمرات ، وما إلى ذلك) المتوفرة في المكتب على مجموعة سطح المكتب ، وأيضًا من هاتف محمول خارج المكتب عبر شبكات GSM أو Wi Fi ؛ أو الوصول إلى البريد الإلكتروني للشركة وحالة توفر الزملاء من مستعرض ويب واستخدام جهاز اتصال أثناء السفر وما إلى ذلك.
الإنترنت وشبكات الشركات الموزعة هي بيئة الأعمال اليوم ، لذا فإن متطلبات الأمان لها أهمية قصوى بسبب العدد المتزايد باستمرار من تهديدات الشبكة. تعد الموثوقية والمرونة وتحسين الشبكة للتشغيل الموثوق لتطبيقات الأعمال من المتطلبات الهامة أيضًا.
اقترحت Alcatel-Lucent هذا العام نهجًا جديدًا لتنظيم بيئة الاتصالات الخاصة بالمؤسسة. يتيح لك هذا النهج تحديد وتنفيذ الحلول اللازمة لحل مشاكل الاتصال للموظفين الفرديين بناءً على ملفات تعريف المستخدمين. يتضمن ملف التعريف هذا معلومات حول متطلبات تنقل الموظف (ما إذا كانت هناك حاجة للتنقل داخل المكتب أو خارج المكتب مع إمكانية الوصول إلى خدمات الهاتف والبيانات) ، بالإضافة إلى درجة التعاون (التفاعل والتعاون) مع الزملاء التي يحتاجها المستخدم . يتيح لك هذا النهج تنفيذ حلول الاتصال على أساس معياري وتقييم فعاليتها بشكل مباشر.

"... موظف في شركة حديثة
يجب أن تحصل على جميع الخدمات ،
بغض النظر عن مكانه ... "

إن جوهر أي تقنية حديثة هو إمكانية الهجرة والقدرة عليها. هذا ينطبق أيضا على أنظمة الاتصالات. من قطعة كبيرة وثقيلة ومكلفة للغاية من الأجهزة مع قسم الشركة المصنعة "حماية الاستثمار" وقابلية الترقية إلى حلول خفيفة الوزن ومرنة. النهج الوحيد الذي لم يستقر بعد: العديد من أنظمة المهام المختلفة تحت إدارة ومراقبة واحدة ، أو "مجموعة متعددة الوظائف".
يجب أن يتلقى الموظف في شركة حديثة جميع الخدمات ، بغض النظر عن مكان وجوده. وبعبارة أخرى ، فإن نظام اتصالات الشركات الحديث ثابت فيما يتعلق بالزمان والمكان.
ويمكن تتبع مسار الهجرة من خلال سلوك الشركات المصنعة لمعدات الاتصالات. من ، إن لم يكن هم ، يحفظ أنوفهم للريح؟ حتى أكبر اللاعبين في مجال الاتصالات السلكية واللاسلكية يولون أهمية كبيرة ليس لمكونات الأجهزة (بعد كل شيء ، يقع الإنتاج الآن عادة في بلدان جنوب شرق آسيا) ، ولكن لمجموعة متنوعة من تطبيقات البرامج وتوحيد هذه الأجهزة نفسها.
من المؤكد أن حلم الشركات المصنعة هو بيع تراخيص لتحويل "قطعة حديد" إلى هاتف أو مفتاح أو جهاز توجيه أو كمبيوتر ، وبالتالي إسقاط ثقل إنتاج الأجهزة. سيكون الجهاز الموحد هو الحل الأكثر قبولًا ، سواء كان مقسمًا هاتفيًا أو جهاز هاتف.

“... تقدم بمرونة وسرعة
"زيادة" احتياجات أعمال الشركة ... "

اليوم ، التقدم العلمي والتكنولوجي ، وخاصة في مجال تقنيات تكنولوجيا المعلومات ، يسير بخطى سريعة للغاية. وبغض النظر عن الوظيفة التي نحاول تعيينها كمؤشر على أن نظام الاتصال المعني حديث ، تظهر وظيفة أو تقنية جديدة أكثر حداثة. تتطور أنظمة الاتصالات بسرعة كبيرة. لذلك ، سأظل مرتبطًا باحتياجات أعمال الشركة. أي أنه يمكن اعتبار نظام الاتصال حديثًا إذا كان يسمح لك بحل جميع المهام "المتزايدة باستمرار" لأعمال الشركة بمرونة وسرعة.
فيما يتعلق باتجاهات ترحيل أنظمة اتصالات الشركات ، فلن تحصل على عبارة واحدة هنا. من الصعب الإجابة على هذا السؤال بموضوعية ، لأن المعلومات التي أملكها تستند إلى التواصل مع هؤلاء العملاء المحترمين الذين يتقدمون بطلبات خاصة إلى Avaya. وأولئك الذين يأتون إلينا يحتاجون إلى هذه الوظيفة التي تشتهر بها Avaya.
لكن ، مع ذلك ، سأحاول تسليط الضوء على بعض الاتجاهات ...

1. لا تريد جميع الشركات الكبرى تقريبًا أن يكون لديها شبكة من الأنظمة الفرعية المتباينة (ما نسميه بمحبة "حديقة الحيوان") ، ولكن تريد أن يكون لديها نظام اتصالات سلكية ولاسلكية واحد موزع جغرافيًا. مثل هذا النظام أسهل في المراقبة ، والإدارة ، وضمان الأمن ، والترخيص ، والتوسع ، وزيادة الوظائف ، وما إلى ذلك ، وما إلى ذلك. إنه أكثر مرونة ، ويسمح بإعادة التشكيل السريع في ظل ظروف العمل المتغيرة للشركة. بالأمس فقط ، كنا فخورون بالنظم الموحدة ، التي تتكون من 7 أقسام فقط ، موزعة في جميع أنحاء أوكرانيا. واليوم ، تمتلك بعض أنظمة الاتصال الموحدة لدينا بالفعل أكثر من 200 نظام. تخيل حجم المشكلة إذا كنت ، على سبيل المثال ، ترغب في ترقية نظام مماثل الحجم للتبادلات الفردية. إذا كان هناك 250 يوم عمل في السنة ، فهذه سنة على الأقل. في حالتنا (عندما يكون النظام موحدًا) ، سيستغرق هذا الإجراء بضع دقائق فقط.
2- تكامل الاتصالات الثابتة والمتنقلة. مع وتيرة التقدم العلمي والتكنولوجي اليوم ، لا يمكن مقارنة سوى معدل نمو أسعار العقارات. لذلك ، تسمح المزيد والمزيد من الشركات لموظفيها بالعمل من المنزل. تعتبر الاختناقات المرورية المستمرة عاملاً محفزًا إضافيًا في هذه العملية. أين يقع الاختصاصي المناسب؟ في المكتب ، في المنزل أو في حركة المرور. أين تبحث عنه؟ من الملائم أن تهتم التكنولوجيا "الذكية" بهذا الأمر ، وليس عميلًا محترمًا. نقطة دخول / بحث واحدة - مريحة وفعالة من حيث التكلفة.
3. تلك الوظائف التي أطلقنا عليها بفخر "مركز المشغل" قبل عام يطلبها الآن تسعة من كل عشرة عملاء. تسعى جميع الشركات تقريبًا إلى إرضاء عملائها بمستوى عالٍ من الخدمة.
4. العالمية والمعايير المفتوحة. أصبحت أنظمة تكنولوجيا المعلومات أكثر تعقيدًا ، وأصبحت درجة تكاملها المتبادل أعمق. من الملائم أن تتمكن من قراءة بريدك الإلكتروني وحتى رسائل الرد باستخدام هاتف تناظري عادي. ولكن لهذا من الضروري ربط الأنظمة الفرعية المختلفة بكامل واحد (في هذه الحالة ، PBX وخادم البريد الإلكتروني). إذا كان كل نظام فرعي يعمل وفقًا لبروتوكولاته الفريدة الخاصة به ، فلن يكون هناك حل للمشكلة.

"... الاتصال كوحدة نمطية لنظام التحكم
العمليات التجارية للمؤسسة ... "

في رأيي ، من الصعب إعطاء تعريف لا لبس فيه لاتصالات الشركات الحديثة ، لأن هذا المفهوم يشمل العديد من الجوانب.
من وجهة نظر تكنولوجية ، هذا أولاً وقبل كل شيء نظام نقل صوتي متقارب. إذا أخذنا الترجمة الدقيقة من اللغة الإنجليزية لكلمة "التقارب" ، فهذا يعني "التقارب ، والتقارب" - بمعنى ، للعديد من التقنيات - لاستخدامها المشترك والمتزامن. أي عدم استبدال كل التقنيات السابقة بواحد ، على سبيل المثال VoI P ، ولكن التعايش والمشاركة من قبل العميل لأي تقنيات متاحة في أي مجموعة لتحقيق هدف واحد - اتصال عالي الجودة وموثوق.
فيما يتعلق بالوظائف ، هذا نظام مرن قابل للتوسيع والإدارة يسمح لك بزيادة الوظائف بسلاسة ، وتقديم خدمات جديدة (على سبيل المثال ، مؤتمر) وأنواع الاتصالات (على وجه الخصوص ، الفيديو).
من الناحية الأيديولوجية ، إنها أداة لإدارة شركة. نفس الجزء من العمليات التجارية للشركة ، على سبيل المثال ، CRM أو ERP.
من وجهة نظر مادية ، يعد نظام اتصالات الشركات مجموعة معقدة من المعدات باهظة الثمن (غالبًا) المصممة لزيادة العائد على الاستثمار.
أخيرًا ، إذا تحدثنا عن الجماليات ، فهذه مجموعة من أجهزة الهاتف على الطاولات يمكنها "التخلص" تمامًا من تصميم الغرفة.
لقد قلت "أخيرًا" ، ولكن يمكن متابعة هذه القائمة إلى أجل غير مسمى ، نظرًا لوجود العديد من المتطلبات الأخرى: من أجل الموثوقية والأمان / الأمان وغيرها من المتطلبات التي كانت دائمًا ، ولكن في الشبكات المتقاربة المعقدة اليوم أصبحت أكثر حدة.
بصفتي مديرًا ، فأنا مهتم بشكل أساسي بإمكانيات الاتصال المؤسسي كوحدة نمطية لنظام إدارة عمليات أعمال مؤسسية معين ، حيث يظهر نظام الاتصال على قدم المساواة مع وحدات البرامج والأجهزة الأخرى. يظهر هذا النهج بالفعل بوضوح في حلول الشركات المصنعة الرائدة ، وعلى وجه الخصوص ، ينعكس بوضوح شديد ، على سبيل المثال ، في مفهوم CEBP (عمليات الأعمال الممكّنة للاتصالات) من Avaya.
خلاصة القول هي أنه قبل أن يتم النظر في نظام الاتصال إما بشكل منفصل عن كل شيء ، أو كوسيلة لنقل المعلومات داخل الشركة. من ناحية أخرى ، يمكن لنظام الاتصالات الحديث ، من خلال تلقي المعلومات من نظام إدارة موارد المؤسسة (ERP) ، إجراء مكالمات تلقائيًا وإرسال الإشعارات وجمع المؤتمرات وما إلى ذلك. من الواضح أن مثل هذه الحلول لها حصة كبيرة من البرامج ، وأن منصة الأجهزة موحدة وموحدة تدريجياً.

مقدمة. من تاريخ تقنيات الشبكة. 3

مفهوم "شبكات الشركات". وظائفهم الرئيسية. 7

التقنيات المستخدمة في إنشاء شبكات الشركات. أربعة عشرة

هيكل شبكة الشركة. المعدات. 17

منهجية إنشاء شبكة الشركة. 24

استنتاج. 33

قائمة الأدب المستخدم. 34

مقدمة.

من تاريخ تقنيات الشبكة.

يرتبط تاريخ ومصطلحات شبكات الشركات ارتباطًا وثيقًا بتاريخ ولادة الإنترنت وشبكة الويب العالمية. لذلك ، لا يضر أن نتذكر كيف ظهرت تقنيات الشبكة الأولى ، والتي أدت إلى إنشاء شركات حديثة (إدارات) وشبكات إقليمية وعالمية.

بدأ الإنترنت في الستينيات كمشروع لوزارة الدفاع الأمريكية. أدى الدور المتزايد للكمبيوتر إلى الحياة في الحاجة إلى مشاركة المعلومات بين المباني المختلفة والشبكات المحلية ، والحفاظ على الأداء العام للنظام عند فشل المكونات الفردية. تستند الإنترنت إلى مجموعة من البروتوكولات التي تسمح للشبكات الموزعة بتوجيه المعلومات ونقلها إلى بعضها البعض بشكل مستقل ؛ في حالة عدم توفر عقدة شبكة واحدة لسبب ما ، تصل المعلومات إلى الوجهة النهائية من خلال العقد الأخرى التي تعمل حاليًا. يسمى البروتوكول الذي تم تطويره لهذا الغرض بروتوكول عمل الإنترنت (IP). (يشير الاختصار TCP / IP إلى نفس الشيء).

منذ ذلك الحين ، تم قبول بروتوكول IP من قبل الجيش كطريقة لإتاحة المعلومات للجمهور. نظرًا لأن العديد من مشاريع هذه الأقسام تم تنفيذها في مجموعات بحثية مختلفة في الجامعات في جميع أنحاء البلاد ، وأثبتت طريقة تبادل المعلومات بين الشبكات غير المتجانسة أنها فعالة للغاية ، فقد تجاوز تطبيق هذا البروتوكول بسرعة الإدارات العسكرية. بدأ استخدامه في معاهد أبحاث الناتو والجامعات في أوروبا. اليوم ، بروتوكول IP ، وبالتالي الإنترنت ، هو المعيار العالمي.

في أواخر الثمانينيات ، واجه الإنترنت مشكلة جديدة. في البداية ، كانت المعلومات إما رسائل بريد إلكتروني أو ملفات بيانات بسيطة. تم تطوير البروتوكولات المقابلة لنقلها. ومع ذلك ، ظهر الآن عدد من الأنواع الجديدة من الملفات ، وعادة ما توحدها اسم الوسائط المتعددة ، وتحتوي على كل من الصور والأصوات ، بالإضافة إلى الارتباطات التشعبية التي تتيح للمستخدمين التنقل داخل مستند واحد وبين المستندات المختلفة التي تحتوي على معلومات ذات صلة.

في عام 1989 ، أطلق مختبر فيزياء الجسيمات التابع للمركز الأوروبي للأبحاث النووية (CERN) بنجاح مشروعًا جديدًا ، كان الهدف منه إنشاء معيار لنقل هذا النوع من المعلومات عبر الإنترنت. كانت المكونات الرئيسية لهذا المعيار هي تنسيقات ملفات الوسائط المتعددة وملفات النص التشعبي وبروتوكول استقبال مثل هذه الملفات عبر الشبكة. تمت تسمية تنسيق الملف باسم HyperText Markup Language (HTML). كانت نسخة مبسطة من لغة الترميز القياسية العامة (SGML). يسمى بروتوكول خدمة الطلب بروتوكول نقل النص التشعبي (HTTP). بشكل عام ، يبدو الأمر كما يلي: يرسل الخادم الذي يقوم بتشغيل برنامج يخدم بروتوكول HTTP (شيطان HTTP) ملفات HTML بناءً على طلب عملاء الإنترنت. شكّل هذان المعياران الأساس لنوع جديد تمامًا من الوصول إلى معلومات الكمبيوتر. لا يمكن الآن استلام ملفات الوسائط المتعددة القياسية بناءً على طلب المستخدم فحسب ، بل يمكن أيضًا وجودها وعرضها كجزء من مستند آخر. نظرًا لأن الملف يحتوي على ارتباطات تشعبية لمستندات أخرى قد تكون موجودة على أجهزة كمبيوتر أخرى ، يمكن للمستخدم الوصول إلى هذه المعلومات بنقرة خفيفة على الماوس. هذا يزيل بشكل أساسي تعقيد الوصول إلى المعلومات في نظام موزع. عادةً ما تسمى ملفات الوسائط المتعددة في هذه التقنية بالصفحات. تسمى الصفحة أيضًا بالمعلومات التي يتم إرسالها إلى جهاز العميل استجابة لكل طلب. والسبب في ذلك هو أن المستند يتكون عادة من العديد من الأجزاء الفردية المرتبطة ببعضها البعض بواسطة ارتباطات تشعبية. يسمح هذا القسم للمستخدم بتحديد الأجزاء التي يريد رؤيتها أمامه ، ويوفر وقته ويقلل من حركة مرور الشبكة. عادة ما يسمى منتج البرنامج الذي يستخدمه المستخدم مباشرة بالمتصفح (من كلمة تصفح - غرز) أو متصفح. يسمح لك معظمها بالحصول تلقائيًا على صفحة معينة تحتوي على روابط للمستندات التي يصل إليها المستخدم في أغلب الأحيان وعرضها. تسمى هذه الصفحة الصفحة الرئيسية (الصفحة الرئيسية) ، للوصول إليها عادةً ما يوفر زرًا منفصلاً. عادة ما يتم توفير كل مستند غير تافه بصفحة خاصة ، على غرار قسم "المحتويات" في الكتاب. عادة ما يكون هذا هو المكان الذي تبدأ فيه دراسة المستند ، وهذا هو السبب في أنه غالبًا ما يشار إليه أيضًا باسم الصفحة الرئيسية. لذلك ، بشكل عام ، تُفهم الصفحة الرئيسية على أنها فهرس ، ونقطة دخول إلى معلومات من نوع معين. عادةً ما يتضمن الاسم نفسه تعريفًا لهذا القسم ، على سبيل المثال ، صفحة Microsoft الرئيسية. من ناحية أخرى ، يمكن الوصول إلى كل وثيقة من العديد من الوثائق الأخرى. يُطلق على المساحة الكاملة للوثائق التي تشير إلى بعضها البعض على الإنترنت شبكة الويب العالمية (الاختصارات WWW أو W3). يتم توزيع نظام المستندات بالكامل ، ولا يتمتع المؤلف حتى بفرصة تتبع جميع الروابط إلى وثيقته الموجودة على الإنترنت. يمكن للخادم الذي يوفر الوصول إلى هذه الصفحات تسجيل جميع أولئك الذين يقرؤون مثل هذا المستند ، ولكن ليس أولئك الذين يرتبطون به. الوضع هو عكس ما هو موجود في العالم من مواد مطبوعة. تحتوي العديد من مجالات البحث على فهارس دورية للمقالات حول موضوع معين ، ولكن من المستحيل تتبع كل أولئك الذين قرأوا مستندًا معينًا. نحن هنا نعرف أولئك الذين قرأوا (كان لديهم وصول إلى) المستند ، لكننا لا نعرف من أشار إليه. وهناك ميزة أخرى مثيرة للاهتمام وهي أنه مع هذه التكنولوجيا يصبح من المستحيل تتبع جميع المعلومات المتاحة عبر WWW. تظهر المعلومات وتختفي بشكل مستمر في غياب أي رقابة مركزية. ومع ذلك ، لا ينبغي أن يكون هذا خائفًا ، نفس الشيء يحدث في عالم المطبوعات. نحن لا نحاول تخزين الصحف القديمة إذا كانت لدينا صحف جديدة كل يوم ، والجهد ضئيل.

تسمى منتجات برامج العميل التي تتلقى ملفات HTML وتعرضها بالمستعرضات. أول المتصفحات الرسومية كان يسمى Mosaic ، وقد تم صنعه في جامعة إلينوي (جامعة إلينوي). تعتمد العديد من المتصفحات الحديثة على هذا المنتج. ومع ذلك ، نظرًا لتوحيد البروتوكولات والصيغ ، يمكن استخدام أي منتج برمجي متوافق. يتواجد المشاهدون في معظم أنظمة العملاء الرئيسية القادرة على دعم النوافذ الذكية. وتشمل هذه أنظمة MS / Windows و Macintosh و X-Window و OS / 2. هناك أيضًا أنظمة عرض لأنظمة التشغيل التي لا يتم فيها استخدام النوافذ - فهي تعرض أجزاء نصية من المستندات التي يتم الوصول إليها.

إن وجود المشاهدين على مثل هذه المنصات غير المتجانسة له أهمية كبيرة. بيئات التشغيل على جهاز المؤلف والخادم والعميل مستقلة عن بعضها البعض. يمكن لأي عميل الوصول إلى المستندات التي تم إنشاؤها باستخدام HTML والمعايير ذات الصلة وعرضها والتي يتم إرسالها عبر خادم HTTP ، بغض النظر عن بيئة التشغيل التي تم إنشاؤها فيها أو من أين أتت. يدعم HTML أيضًا تصميم النموذج وميزات الملاحظات. هذا يعني أن واجهة المستخدم تسمح لكل من الاستعلام عن البيانات واستردادها لتتجاوز الإشارة والنقر.

تحتوي العديد من المحطات ، بما في ذلك Amdahl ، على واجهات مكتوبة للتفاعل بين نماذج HTML والتطبيقات القديمة ، مما يؤدي إلى إنشاء واجهة مستخدم عالمية من جانب العميل لهذا الأخير. هذا يجعل من الممكن كتابة تطبيقات خادم العميل دون التفكير في الترميز على مستوى العميل. في الواقع ، تظهر بالفعل برامج تتعامل مع العميل كنظام عرض. ومن الأمثلة على ذلك واجهة Oracle's WOW ، والتي تحل محل Oracle Forms و Oracle Reports. على الرغم من أن هذه التكنولوجيا لا تزال صغيرة جدًا ، إلا أنها قادرة بالفعل على تغيير الوضع في مجال إدارة المعلومات بقدر ما أدى استخدام أشباه الموصلات والمعالجات الدقيقة في وقت واحد إلى تغيير عالم أجهزة الكمبيوتر. يسمح لنا بتحويل الوظائف إلى وحدات منفصلة وتبسيط التطبيقات ، مما يأخذنا إلى مستوى جديد من التكامل يتماشى بشكل أكبر مع وظائف العمل في المؤسسة.

فائض المعلومات هو لعنة عصرنا. إن التقنيات التي تم إنشاؤها للتخفيف من هذه المشكلة زادت الطين بلة. هذا ليس مفاجئًا: يجدر النظر في محتويات سلة المهملات (عادية أو إلكترونية) لموظف عادي يتعامل مع المعلومات. حتى بصرف النظر عن الأكوام التي لا مفر منها من "القمامة" الإعلانية في البريد ، يتم إرسال معظم المعلومات إلى مثل هذا الموظف "فقط في حالة" حاجته إليها. أضف إلى هذه المعلومات "القديمة" التي ستحتاجها على الأرجح ، ولكن لاحقًا - وهنا لديك المحتويات الرئيسية في سلة المهملات. من المرجح أن يقوم الموظف بتخزين نصف المعلومات "التي قد تكون مطلوبة" وجميع المعلومات التي من المحتمل أن تكون مطلوبة في المستقبل. عند الحاجة ، سيتعين عليه التعامل مع أرشيف معلومات شخصية مرهق وسوء التنظيم ، وفي هذه المرحلة قد تنشأ صعوبات إضافية بسبب حقيقة أنه يتم تخزينها في تنسيقات ملفات مختلفة على وسائط مختلفة. أدى ظهور آلات التصوير إلى جعل الوضع بالمعلومات "التي قد تكون هناك حاجة إليها فجأة" أسوأ. يزيد عدد النسخ فقط بدلاً من التناقص. البريد الإلكتروني فقط أدى إلى تفاقم المشكلة. اليوم ، يستطيع "ناشر" المعلومات إنشاء قائمة بريدية شخصية خاصة به ، وبواسطة أمر واحد ، يرسل عددًا غير محدود تقريبًا من النسخ "في حالة" الحاجة إليها. يدرك بعض هؤلاء الناشرين أن قوائمهم ليست جيدة ، ولكن بدلاً من تصحيحها ، يضعون ملاحظة في بداية الرسالة تقرأ شيئًا مثل: "إذا لم تكن مهتمًا ... دمر هذه الرسالة." ستظل الرسالة تسد صندوق البريد ، وسيتعين على المرسل إليه في أي حال قضاء بعض الوقت في التعرف عليه وتدميره. إن العكس تمامًا من المعلومات "التي قد تكون في متناول اليد" هو المعلومات "في الوقت المناسب" ، أو المعلومات المطلوبة. كان من المتوقع أن تساعد أجهزة الكمبيوتر والشبكات في التعامل مع هذا النوع المعين من المعلومات ، لكنهم لم يتعاملوا مع هذا حتى الآن. في الماضي ، كانت هناك طريقتان رئيسيتان لتقديم المعلومات في الوقت المناسب.

عند استخدام أولهما ، تم توزيع المعلومات بين التطبيقات والأنظمة. للوصول إليه ، كان على المستخدم التعلم ثم تنفيذ العديد من إجراءات الوصول المعقدة باستمرار. بمجرد منح الوصول ، يتطلب كل تطبيق واجهته الخاصة. في مواجهة مثل هذه الصعوبات ، عادة ما يرفض المستخدمون ببساطة تلقي المعلومات في الوقت المناسب. كانوا قادرين على إتقان الوصول إلى تطبيق واحد أو تطبيقين ، لكنهم لم يعودوا كافيين لبقية التطبيقات.

لحل هذه المشكلة ، حاولت بعض الشركات تجميع جميع المعلومات الموزعة على نظام رئيسي واحد. نتيجة لذلك ، حصل المستخدم على طريقة وصول واحدة وواجهة واحدة. ومع ذلك ، نظرًا لأنه في هذه الحالة تمت معالجة جميع طلبات المؤسسة مركزيًا ، فقد نمت هذه الأنظمة وأصبحت أكثر تعقيدًا. لقد مرت أكثر من عشر سنوات ، ولا يزال الكثير منها غير مملوء بالمعلومات بسبب التكلفة العالية لمدخلاتها ودعمها. كانت هناك مشاكل أخرى هنا أيضًا. جعل تعقيد هذه الأنظمة الموحدة من الصعب تعديلها واستخدامها. من أجل الحفاظ على البيانات المنفصلة لعمليات المعاملات ، تم تطوير مجموعة أدوات لإدارة مثل هذه الأنظمة. على مدى العقد الماضي ، أصبحت البيانات التي نتعامل معها أكثر تعقيدًا ، مما يجعل عملية دعم المعلومات صعبة. أدت الطبيعة المتغيرة للاحتياجات من المعلومات ، ومدى صعوبة التغيير في هذا المجال ، إلى ظهور هذه الأنظمة الكبيرة التي يتم التحكم فيها مركزيًا والتي تعمل على إبطاء الطلبات على مستوى المؤسسة.

تقدم تقنية الويب نهجًا جديدًا لتقديم المعلومات عند الطلب. نظرًا لأنها تدعم ترخيص المعلومات الموزعة ونشرها وإدارتها ، فإن التكنولوجيا الجديدة لا تقدم نفس التعقيد مثل الأنظمة المركزية القديمة. تتم كتابة المستندات وصيانتها ونشرها مباشرة من قبل المؤلفين ، لذلك لا يتعين عليهم مطالبة المبرمجين بإنشاء نماذج جديدة لإدخال البيانات وبرامج إعداد التقارير. عند التعامل مع أنظمة التصفح الجديدة ، يمكن للمستخدم الوصول إلى المعلومات وعرضها من المصادر والأنظمة الموزعة من خلال واجهة بسيطة وموحدة دون أن يكون لديه أدنى فكرة عن الخوادم التي يقوم بالوصول إليها بالفعل. ستحدث هذه التغييرات التكنولوجية البسيطة ثورة في البنى التحتية للمعلومات وستغير بشكل جذري كيفية عمل منظماتنا.

السمة المميزة الرئيسية لهذه التقنية هي أن تدفق المعلومات لا يتحكم فيه منشئها ، بل المستهلك. إذا تمكن المستخدم من تلقي المعلومات وعرضها بسهولة حسب الحاجة ، فلن يكون من الضروري إرسالها إليه "في حالة" حاجته إليها. يمكن أن تكون عملية النشر الآن مستقلة عن النشر التلقائي للمعلومات. يتضمن ذلك النماذج والتقارير والمعايير وجدولة الاجتماعات وأدوات دعم المبيعات ومواد التدريب والمخططات ومجموعة من المستندات الأخرى التي عادةً ما تسد سلة المهملات لدينا. لكي يعمل النظام ، كما هو مذكور أعلاه ، لا يلزم وجود بنية تحتية جديدة للمعلومات فحسب ، بل هناك حاجة أيضًا إلى نهج جديد وثقافة جديدة. بصفتنا مبتكرين للمعلومات ، يجب أن نتعلم كيفية نشرها دون توزيعها ، حيث يتحمل المستخدمون مزيدًا من المسؤولية في تحديد وتتبع طلبات المعلومات الخاصة بنا ، والحصول على المعلومات بفعالية وكفاءة إذا احتجنا إليها.

مفهوم "شبكات الشركات". وظائفهم الرئيسية.

قبل الحديث عن الشبكات الخاصة (الشركات) ، تحتاج إلى تحديد ما تعنيه هذه الكلمات. في الآونة الأخيرة ، أصبحت هذه العبارة شائعة وعصرية لدرجة أنها بدأت تفقد معناها. في فهمنا ، شبكة الشركة هي نظام يوفر نقل المعلومات بين التطبيقات المختلفة المستخدمة في نظام الشركة. بناءً على هذا التعريف المجرد تمامًا ، سننظر في مناهج مختلفة لإنشاء مثل هذه الأنظمة ونحاول ملء مفهوم شبكة الشركة بمحتوى محدد. في الوقت نفسه ، نعتقد أن الشبكة يجب أن تكون متعددة الاستخدامات قدر الإمكان ، أي أنها يجب أن تسمح بتكامل التطبيقات الحالية والمستقبلية بأقل التكاليف والقيود الممكنة.

شبكة الشركة ، كقاعدة عامة ، موزعة جغرافيًا ، أي توحيد المكاتب والأقسام والهياكل الأخرى الموجودة على مسافة كبيرة من بعضها البعض. غالبًا ما توجد عقد شبكة الشركة في مدن مختلفة ، وأحيانًا بلدان. تختلف المبادئ التي يتم من خلالها بناء مثل هذه الشبكة تمامًا عن تلك المستخدمة لإنشاء شبكة محلية ، حتى أنها تغطي العديد من المباني. يتمثل الاختلاف الرئيسي في أن الشبكات الموزعة جغرافيًا تستخدم خطوط اتصال مؤجرة بطيئة (اليوم - عشرات ومئات الكيلوبتات في الثانية ، وأحيانًا تصل إلى 2 ميجابت في الثانية). إذا كانت التكاليف الرئيسية ، عند إنشاء شبكة محلية ، تقع على شراء المعدات ومد الكابلات ، فعندئذٍ في الشبكات الموزعة جغرافيًا ، فإن أهم عنصر في التكلفة هو الإيجار مقابل استخدام القنوات ، والذي ينمو بسرعة مع زيادة في جودة وسرعة نقل البيانات. هذا القيد أساسي ، وعند تصميم شبكة الشركة ، يجب اتخاذ جميع التدابير لتقليل كمية البيانات المرسلة. خلافًا لذلك ، يجب ألا تفرض شبكة الشركة قيودًا على التطبيقات وكيفية معالجتها للمعلومات المنقولة عبرها.

من خلال التطبيقات ، نعني هنا كلاً من برامج النظام - قواعد البيانات ، وأنظمة البريد ، وموارد الحوسبة ، وخدمات الملفات ، وما إلى ذلك - والأدوات التي يعمل معها المستخدم النهائي. تتمثل المهام الرئيسية لشبكة الشركة في تفاعل تطبيقات النظام الموجودة في عقد مختلفة ، والوصول إليها من قبل المستخدمين عن بُعد.

المشكلة الأولى التي يجب حلها عند إنشاء شبكة الشركة هي تنظيم قنوات الاتصال. إذا كنت داخل مدينة واحدة يمكنك الاعتماد على تأجير الخطوط المؤجرة ، بما في ذلك الخطوط عالية السرعة ، فعند الانتقال إلى العقد البعيدة جغرافيًا ، تصبح تكلفة تأجير القنوات مجرد فلكية ، وغالبًا ما تكون جودتها وموثوقيتها منخفضة للغاية. الحل الطبيعي لهذه المشكلة هو استخدام الشبكات العالمية الموجودة بالفعل. في هذه الحالة ، يكفي توفير قنوات من المكاتب إلى أقرب عقد للشبكة. في هذه الحالة ، ستتولى الشبكة العالمية مهمة توصيل المعلومات بين العقد. حتى عند إنشاء شبكة صغيرة داخل مدينة واحدة ، يجب على المرء أن يضع في اعتباره إمكانية التوسع الإضافي واستخدام التقنيات المتوافقة مع الشبكات العالمية الحالية.

غالبًا ما تكون الشبكة الأولى ، إن لم تكن الوحيدة التي تتبادر إلى الذهن ، هي الإنترنت. استخدام الإنترنت في شبكات الشركات اعتمادًا على المهام المراد حلها ، يمكن النظر إلى الإنترنت على مستويات مختلفة. بالنسبة للمستخدم النهائي ، يعد هذا في الأساس نظامًا عالميًا لتوفير المعلومات والخدمات البريدية. إن الجمع بين تقنيات الوصول إلى المعلومات الجديدة ، التي توحدت بمفهوم شبكة الويب العالمية ، مع نظام الاتصال الحاسوبي العالمي الرخيص والمتوفر على نطاق واسع ، أدى في الواقع إلى ظهور وسائط جماهيرية جديدة ، والتي غالبًا ما تسمى ببساطة الشبكة - الشبكة. أي شخص يتصل بهذا النظام يعتبره ببساطة آلية تتيح الوصول إلى خدمات معينة. تبين أن تنفيذ هذه الآلية غير مهم على الإطلاق.

عند استخدام الإنترنت كأساس لشبكة نقل بيانات الشركة ، يظهر شيء مثير للاهتمام للغاية. اتضح أن الشبكة ليست مجرد شبكة. هذا هو الإنترنت - الشبكة البينية. إذا نظرنا داخل الإنترنت ، نرى أن المعلومات تمر عبر العديد من العقد المستقلة تمامًا وغير التجارية في الغالب ، متصلة عبر القنوات وشبكات البيانات الأكثر تنوعًا. يؤدي النمو السريع للخدمات المقدمة على الإنترنت إلى زيادة التحميل على العقد وقنوات الاتصال ، مما يقلل بشكل حاد من سرعة وموثوقية نقل المعلومات. في الوقت نفسه ، لا يتحمل مقدمو خدمات الإنترنت أي مسؤولية عن عمل الشبكة ككل ، وتتطور قنوات الاتصال بشكل غير متساوٍ للغاية وبشكل أساسي عندما ترى الدولة أنه من الضروري الاستثمار فيها. وفقًا لذلك ، لا توجد ضمانات لجودة الشبكة أو سرعة نقل البيانات أو حتى إمكانية الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك. بالنسبة للمهام التي تعتبر فيها الموثوقية والوقت المضمون لتسليم المعلومات أمرًا بالغ الأهمية ، فإن الإنترنت بعيد كل البعد عن الحل الأفضل. بالإضافة إلى ذلك ، تربط الإنترنت المستخدمين ببروتوكول واحد - IP. هذا أمر جيد عندما نستخدم التطبيقات القياسية التي تعمل مع هذا البروتوكول. تبين أن استخدام أي نظام آخر مع الإنترنت أمر صعب ومكلف. إذا كنت بحاجة إلى تزويد مستخدمي الهاتف المحمول بإمكانية الوصول إلى شبكتك الخاصة ، فإن الإنترنت أيضًا ليس هو الحل الأفضل.

يبدو أنه لا ينبغي أن تكون هناك مشاكل كبيرة هنا - فمزودي خدمة الإنترنت موجودون في كل مكان تقريبًا ، يأخذون جهاز كمبيوتر محمولًا مع مودم ، ويتصلون ويعملون. ومع ذلك ، فإن مقدم الخدمة في نوفوسيبيرسك ، على سبيل المثال ، ليس عليه أي التزامات تجاهك إذا قمت بالاتصال بالإنترنت في موسكو. إنه لا يتلقى أموالًا مقابل الخدمات منك ، وبالطبع لن يوفر الوصول إلى الشبكة. إما أنك بحاجة إلى إبرام عقد مناسب معه ، وهو أمر بالكاد معقول إذا كنت في رحلة عمل لمدة يومين ، أو الاتصال من نوفوسيبيرسك إلى موسكو.

هناك مشكلة أخرى على الإنترنت تمت مناقشتها على نطاق واسع مؤخرًا وهي الأمان. إذا كنا نتحدث عن شبكة خاصة ، فمن الطبيعي جدًا حماية المعلومات المرسلة من أعين شخص آخر. إن عدم القدرة على التنبؤ بمسارات المعلومات بين العديد من عقد الإنترنت المستقلة لا يزيد فقط من خطر أن يتمكن بعض مشغلي الشبكات الفضوليين للغاية من تخزين بياناتك على القرص (من الناحية الفنية ، هذا ليس بالأمر الصعب) ، ولكنه أيضًا يجعل من المستحيل تحديد مكان تسرب المعلومات. تحل أدوات التشفير المشكلة جزئيًا فقط ، نظرًا لأنها تنطبق بشكل أساسي على البريد ونقل الملفات وما إلى ذلك. الحلول التي تسمح بتشفير المعلومات في الوقت الفعلي بسرعة مقبولة (على سبيل المثال ، عند العمل مباشرة مع قاعدة بيانات بعيدة أو خادم ملفات) لا يمكن الوصول إليها ومكلفة. يرتبط جانب آخر من مشكلة الأمان مرة أخرى باللامركزية في الإنترنت - لا يوجد أحد يمكنه تقييد الوصول إلى موارد شبكتك الخاصة. نظرًا لأن هذا نظام مفتوح حيث يمكن للجميع رؤية الجميع ، يمكن لأي شخص محاولة الوصول إلى شبكة مكتبك والوصول إلى البيانات أو البرامج. هناك ، بالطبع ، وسائل حماية (بالنسبة لهم ، يُقبل اسم جدار الحماية - باللغة الروسية ، وبشكل أكثر تحديدًا في "جدار الحماية" الألماني - جدار ناري). ومع ذلك ، لا ينبغي اعتبارها حلاً سحريًا - تذكر الفيروسات وبرامج مكافحة الفيروسات. يمكن كسر أي دفاع ، طالما أنه يدفع تكلفة القرصنة. وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه من الممكن تعطيل نظام متصل بالإنترنت دون التطفل على شبكتك. هناك حالات معروفة للوصول غير المصرح به إلى إدارة عقد الشبكة ، أو ببساطة استخدام خصائص بنية الإنترنت لانتهاك الوصول إلى خادم معين. وبالتالي ، لا يمكن التوصية بالإنترنت كأساس للأنظمة التي تتطلب الموثوقية والتقارب. يعد الاتصال بالإنترنت داخل شبكة الشركة أمرًا منطقيًا إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى مساحة المعلومات الضخمة هذه ، والتي تسمى في الواقع الشبكة.

شبكة الشركة عبارة عن نظام معقد يتضمن الآلاف من المكونات المختلفة: أجهزة كمبيوتر من أنواع مختلفة ، من أجهزة الكمبيوتر المكتبية إلى أجهزة الكمبيوتر المركزية ، وبرامج النظام والتطبيق ، ومحولات الشبكة ، والمحاور ، والمحولات وأجهزة التوجيه ، والكابلات. تتمثل المهمة الرئيسية للمسؤولين عن تكامل النظام والمسؤولين في التأكد من أن هذا النظام المرهق والمكلف للغاية يتواءم بأفضل شكل ممكن مع معالجة تدفقات المعلومات المتداولة بين موظفي المؤسسة ويسمح لهم باتخاذ قرارات عقلانية وفي الوقت المناسب تضمن بقاء المؤسسة في منافسة شديدة. وبما أن الحياة لا تقف مكتوفة الأيدي ، فإن محتوى معلومات الشركة ، وكثافة تدفقاتها وطرق معالجتها تتغير باستمرار. أحدث مثال على التغيير الجذري في تقنية المعالجة الآلية لمعلومات الشركة على مرأى ومسمع - يرتبط بالنمو غير المسبوق في شعبية الإنترنت في السنوات 2-3 الماضية. التغييرات التي أحدثتها الإنترنت متعددة الأوجه. لقد غيرت خدمة النص التشعبي WWW الطريقة التي يتم بها تقديم المعلومات إلى الشخص ، بعد أن جمعت على صفحاتها جميع أنواعها الشائعة - النصوص والرسومات والصوت. لقد سهل النقل عبر الإنترنت - غير المكلف ويمكن الوصول إليه من قبل جميع المؤسسات تقريبًا (ومن خلال شبكات الهاتف للمستخدمين الفرديين) - إلى حد كبير مهمة بناء شبكة شركة إقليمية ، مع تسليط الضوء على مهمة حماية بيانات الشركة عندما يتم إرسالها من خلال جمهور كبير من الجمهور شبكة يبلغ عدد سكانها عدة ملايين ".

التقنيات المستخدمة في شبكات الشركات.

قبل تقديم أساسيات منهجية بناء شبكات الشركات ، من الضروري إعطاء تحليل مقارن للتقنيات التي يمكن استخدامها في شبكات الشركات.

يمكن تصنيف تقنيات نقل البيانات الحديثة وفقًا لطرق نقل البيانات. بشكل عام ، هناك ثلاث طرق رئيسية لنقل البيانات:

تبديل القناة

تبديل الرسائل

تبديل الحزمة.

جميع طرق التفاعل الأخرى ، كما كانت ، هي تطورها التطوري. على سبيل المثال ، إذا كنا نمثل تقنيات نقل البيانات في شكل شجرة ، فسيتم تقسيم فرع تبديل الحزمة إلى تبديل الإطار وتبديل الخلية. تذكر أن تقنية تبديل الحزم تم تطويرها منذ أكثر من 30 عامًا لتقليل النفقات العامة وتحسين أداء أنظمة نقل البيانات الحالية. تم تصميم تقنيات تبديل الحزمة الأولى ، X.25 و IP ، للتعامل مع الروابط ذات الجودة الرديئة. مع تحسن الجودة ، أصبح من الممكن استخدام بروتوكول مثل HDLC لنقل المعلومات ، والذي وجد مكانه في شبكات ترحيل الإطارات. كانت الرغبة في تحقيق أداء أكبر ومرونة تقنية دافعًا لتطوير تقنية SMDS ، والتي تم بعد ذلك توسيع قدراتها من خلال توحيد أجهزة الصراف الآلي. أحد المعايير التي يمكن من خلالها مقارنة التقنيات هو ضمان توصيل المعلومات. وبالتالي ، تضمن تقنيات X.25 و ATM تسليم حزم موثوق (يستخدم الأخير بروتوكول SSCOP) ، بينما يعمل Frame Relay و SMDS في وضع لا يكون فيه التسليم مضمونًا. علاوة على ذلك ، يمكن أن تضمن التقنية وصول البيانات إلى المستلم بالترتيب الذي تم إرسالها به. خلاف ذلك ، يجب استعادة الطلب على الجانب المستلم. قد تعتمد شبكات تبديل الحزمة على الاتصال المسبق أو ببساطة تمرر البيانات على الشبكة. في الحالة الأولى ، يمكن دعم كل من الاتصالات الافتراضية الدائمة والمحولة. المعلمات المهمة هي أيضًا توافر آليات التحكم في تدفق البيانات ، وأنظمة إدارة حركة المرور ، وآليات الكشف عن الازدحام والوقاية ، وما إلى ذلك.

يمكن أيضًا إجراء مقارنات التكنولوجيا على معايير مثل فعالية نظام العنونة أو طرق التوجيه. على سبيل المثال ، قد يعتمد العنوان المستخدم على الموقع الجغرافي (خطة ترقيم الهاتف) أو استخدام WAN أو الأجهزة. على سبيل المثال ، يستخدم بروتوكول IP عنوانًا منطقيًا من 32 بت يتم تعيينه للشبكات والشبكات الفرعية. يمكن أن يكون نظام العنونة E.164 مثالاً على مخطط موجه جغرافيًا ، وعنوان MAC هو مثال على عنوان الجهاز. تستخدم تقنية X.25 رقم القناة المنطقية (LCN) ، ويستخدم الاتصال الظاهري المحول في هذه التقنية نظام العنونة X.121. في تقنية Frame Relay ، يمكن "تضمين" عدة قنوات افتراضية في قناة واحدة ، بينما يتم تحديد قناة افتراضية منفصلة بواسطة معرف DLCI (معرف اتصال ارتباط البيانات). يشار إلى هذا المعرف في كل إطار مرسل. DLCI له معنى محلي فقط ؛ بمعنى آخر ، يمكن تحديد القناة الافتراضية للمرسل برقم واحد ، ويمكن تحديد المتلقي برقم مختلف تمامًا. تعتمد الاتصالات الافتراضية المحولة في هذه التقنية على نظام الترقيم E.164. تحتوي رؤوس خلايا ATM على معرفات VCI / VPI فريدة تتغير مع مرور الخلايا عبر أنظمة التحويل الوسيطة. يمكن أن تستخدم الاتصالات الافتراضية المحولة في تقنية ATM نظام العنونة E.164 أو AESA.

يمكن إجراء توجيه الحزم في الشبكة بشكل ثابت أو ديناميكي ويكون إما آلية موحدة لتقنية معينة أو يعمل كأساس تقني. من أمثلة الحلول المعيارية بروتوكولات التوجيه الديناميكي OSPF أو RIP لـ IP. فيما يتعلق بتكنولوجيا ATM ، حدد منتدى ATM بروتوكولًا لطلبات التوجيه لإنشاء اتصالات افتراضية مبدلة PNNI ، والتي تتمثل السمة المميزة لها في النظر في المعلومات حول جودة الخدمة.

سيكون الخيار المثالي للشبكة الخاصة هو إنشاء قنوات اتصال فقط في تلك المناطق التي يكون فيها ذلك ضروريًا ، وحمل أي بروتوكولات شبكة مطلوبة من خلال تشغيل التطبيقات عليها. للوهلة الأولى ، يعد هذا عودة إلى خطوط الاتصال المؤجرة ، ومع ذلك ، هناك تقنيات لبناء شبكات نقل البيانات التي تسمح بتنظيم القنوات داخلها والتي تظهر فقط في الوقت المناسب وفي المكان المناسب. تسمى هذه القنوات الافتراضية. من الطبيعي أن نطلق على نظام يوحد الموارد البعيدة باستخدام القنوات الافتراضية شبكة افتراضية. هناك نوعان من التقنيات الرئيسية للشبكات الافتراضية اليوم - شبكات تبديل الدارات وشبكات تبديل الرزم. الأول يشمل شبكة الهاتف التقليدية ، ISDN ، وعدد من التقنيات الأخرى الأكثر غرابة. يتم تمثيل شبكات تبديل الرزم بواسطة X.25 و Frame Relay ومؤخرًا ATM. من السابق لأوانه الحديث عن استخدام أجهزة الصراف الآلي في الشبكات الموزعة جغرافيًا. تستخدم أنواع أخرى من الشبكات الافتراضية (في مجموعات مختلفة) على نطاق واسع في بناء أنظمة معلومات الشركات.

توفر شبكات تبديل الدارات للمشترك قنوات اتصال متعددة بعرض نطاق ترددي ثابت لكل اتصال. توفر لنا شبكة الهاتف المعروفة قناة اتصال واحدة بين المشتركين. إذا كنت بحاجة إلى زيادة عدد الموارد المتاحة في وقت واحد ، فيجب عليك تثبيت أرقام هواتف إضافية ، وهو أمر مكلف للغاية. حتى لو نسينا ضعف جودة الاتصال ، فإن القيود المفروضة على عدد القنوات ووقت إنشاء الاتصال الطويل لا تسمح باستخدام الاتصال الهاتفي كأساس لشبكة الشركة. لتوصيل المستخدمين الفرديين عن بعد ، تعد هذه طريقة مريحة إلى حد ما وغالبًا ما تكون الطريقة الوحيدة المتاحة.

مثال آخر للشبكة الافتراضية بتبديل الدارات هو ISDN (الشبكة الرقمية للخدمات المتكاملة). يوفر ISDN قنوات رقمية (64 كيلو بت في الثانية) يمكن من خلالها نقل الصوت والبيانات. يشتمل اتصال ISDN الأساسي (واجهة المعدل الأساسي) على اثنتين من هذه القنوات وقناة تحكم إضافية تبلغ 16 كيلوبت في الثانية (يشار إلى هذه المجموعة باسم 2B + D). من الممكن استخدام عدد أكبر من القنوات - حتى ثلاثين (واجهة المعدل الأساسي ، 30B + D) ، ولكن هذا يؤدي إلى زيادة مقابلة في تكلفة المعدات وقنوات الاتصال. بالإضافة إلى ذلك ، تزداد تكلفة استئجار واستخدام الشبكة بشكل متناسب. بشكل عام ، تؤدي القيود المفروضة على عدد الموارد المتاحة في وقت واحد والتي تفرضها ISDN إلى حقيقة أن هذا النوع من الاتصالات مناسب للاستخدام بشكل أساسي كبديل لشبكات الهاتف. في الأنظمة التي تحتوي على عدد صغير من العقد ، يمكن أيضًا استخدام ISDN كبروتوكول الشبكة الرئيسي. يجب ألا يغيب عن البال فقط أن الوصول إلى ISDN في بلدنا لا يزال هو الاستثناء وليس القاعدة.

تعد شبكات تبديل الحزمة بديلاً عن شبكات تبديل الدارات. عند استخدام تبديل الحزمة ، يتم استخدام قناة اتصال واحدة في وضع مشاركة الوقت من قبل العديد من المستخدمين - تقريبًا كما هو الحال في الإنترنت. ومع ذلك ، على عكس الشبكات مثل الإنترنت ، حيث يتم توجيه كل حزمة بشكل منفصل ، تتطلب شبكات تبديل الحزمة اتصالاً بين الموارد النهائية ليتم إنشاؤها قبل إرسال المعلومات. بعد إنشاء الاتصال ، "تتذكر" الشبكة المسار (القناة الافتراضية) التي يجب أن تنتقل المعلومات عبرها بين المشتركين وتتذكرها حتى تتلقى إشارة لقطع الاتصال. بالنسبة للتطبيقات التي تعمل على شبكة بتبديل الحزم ، تبدو الدوائر الافتراضية مثل خطوط الاتصال العادية ، مع الاختلاف الوحيد هو أن الإنتاجية والكمون يتغيران اعتمادًا على ازدحام الشبكة.

تقنية تبديل الحزم الكلاسيكية هي بروتوكول X.25. من المعتاد الآن أن تجعد أنفك عند هذه الكلمات وتقول: "هذا مكلف وبطيء وعفا عليه الزمن وغير عصري". في الواقع ، لا توجد اليوم عمليًا شبكات X.25 تستخدم سرعات أعلى من 128 كيلو بت في الثانية. يشتمل بروتوكول X.25 على تسهيلات قوية لتصحيح الأخطاء ، مما يوفر توصيلًا موثوقًا للمعلومات حتى على الخطوط السيئة ويستخدم على نطاق واسع في حالة عدم وجود قنوات اتصال عالية الجودة. في بلدنا ، هم ليسوا في كل مكان تقريبًا. بطبيعة الحال ، عليك أن تدفع مقابل الموثوقية - في هذه الحالة ، سرعة معدات الشبكة والتأخيرات الكبيرة نسبيًا - ولكن يمكن التنبؤ بها - في نشر المعلومات. في الوقت نفسه ، يعد X.25 بروتوكولًا عالميًا يسمح لك بنقل أي نوع من البيانات تقريبًا. "Natural" لشبكات X.25 هي عملية تشغيل التطبيقات التي تستخدم مكدس بروتوكول OSI. وتشمل هذه الأنظمة التي تستخدم مقاييس X.400 (البريد الإلكتروني) و FTAM (تبادل الملفات) ، بالإضافة إلى بعض المعايير الأخرى. الأدوات متاحة لتنفيذ التشغيل البيني القائم على OSI بين أنظمة Unix. ميزة قياسية أخرى لشبكات X.25 هي الاتصال عبر منافذ COM غير المتزامنة العادية. من الناحية المجازية ، تقوم شبكة X.25 بتمديد الكبل المتصل بالمنفذ التسلسلي ، وبذلك يتم توصيل الموصل الخاص به بالموارد البعيدة. وبالتالي ، يمكن دمج أي تطبيق تقريبًا يمكن الوصول إليه عبر منفذ COM بسهولة في شبكة X.25. كأمثلة لمثل هذه التطبيقات ، يجب على المرء ألا يذكر فقط الوصول الطرفي إلى أجهزة الكمبيوتر المضيفة البعيدة ، مثل أجهزة Unix ، ولكن أيضًا تفاعل أجهزة كمبيوتر Unix مع بعضها البعض (cu ، uucp) ، والأنظمة المستندة إلى Lotus Notes ، والبريد الإلكتروني cc: Mail و MS Mail ، إلخ. لدمج شبكات LAN في العقد المتصلة بشبكة X.25 ، توجد طرق لتعبئة حزم المعلومات ("تغليف") من الشبكة المحلية في حزم X.25. لا يتم نقل جزء من معلومات الخدمة في هذه الحالة ، حيث يمكن يتم استعادتها بشكل فريد من جانب المستلم. تعتبر آلية التغليف القياسية هي تلك الموصوفة في RFC 1356. فهي تسمح لك بنقل بروتوكولات مختلفة للشبكات المحلية (IP ، IPX ، إلخ) في وقت واحد من خلال اتصال افتراضي واحد. يتم تنفيذ هذه الآلية (أو التطبيق الأقدم لـ RFC 877 ، والذي يسمح فقط بنقل IP) في جميع أجهزة التوجيه الحديثة تقريبًا. هناك أيضًا طرق نقل عبر X.25 وبروتوكولات الاتصال الأخرى ، ولا سيما SNA المستخدمة في شبكات IBM المركزية ، بالإضافة إلى عدد من بروتوكولات الملكية من مختلف الشركات المصنعة. وبالتالي ، توفر شبكات X.25 آلية نقل عالمية لنقل المعلومات بين أي تطبيق تقريبًا. في هذه الحالة ، يتم إرسال أنواع مختلفة من حركة المرور عبر قناة اتصال واحدة ، "دون معرفة" أي شيء عن بعضها البعض. عند ربط LAN عبر X.25 ، يمكن عزل أجزاء منفصلة من شبكة الشركة عن بعضها البعض ، حتى لو كانت تستخدم نفس خطوط الاتصال. هذا يسهل حل مشاكل الأمن والتحكم في الوصول التي تنشأ حتمًا في هياكل المعلومات المعقدة. بالإضافة إلى ذلك ، في كثير من الحالات ، ليست هناك حاجة لاستخدام آليات التوجيه المعقدة عن طريق تحويل هذه المهمة إلى شبكة X.25. اليوم ، هناك العشرات من شبكات X.25 العالمية العامة في العالم ، وعقدها متوفرة في جميع المراكز التجارية والصناعية والإدارية الرئيسية تقريبًا. في روسيا ، يتم تقديم خدمات X.25 بواسطة Sprint Network و Infotel و Rospak و Rosnet و Sovam Teleport وعدد من مقدمي الخدمات الآخرين. بالإضافة إلى ربط المواقع البعيدة ، توفر شبكات X.25 دائمًا وسائل وصول للمستخدمين النهائيين. من أجل الاتصال بأي مورد شبكة X.25 ، يحتاج المستخدم فقط إلى جهاز كمبيوتر بمنفذ تسلسلي غير متزامن ومودم. في الوقت نفسه ، لا توجد مشاكل في إذن الوصول في العقد البعيدة جغرافيًا - أولاً ، شبكات X.25 مركزية تمامًا ومن خلال إبرام اتفاقية ، على سبيل المثال ، مع شركة Sprint Network أو شريكها ، يمكنك استخدام خدمات أي من عقد Sprintnet - وهذه الآلاف من المدن حول العالم ، بما في ذلك أكثر من مائة في الاتحاد السوفياتي السابق. ثانيًا ، هناك بروتوكول للتفاعل بين الشبكات المختلفة (X.75) ، والذي يأخذ أيضًا في الاعتبار مشكلات الدفع. وبالتالي ، إذا كان المورد الخاص بك متصلاً بشبكة X.25 ، فيمكنك الوصول إليه من كل من عقد مزودك وعبر عقد الشبكات الأخرى - أي من أي مكان في العالم تقريبًا. من وجهة نظر أمنية ، توفر شبكات X.25 عددًا من الميزات الجذابة للغاية. بادئ ذي بدء ، نظرًا لبنية الشبكة ذاتها ، فإن تكلفة اعتراض المعلومات في شبكة X.25 مرتفعة بما يكفي لتكون بمثابة دفاع جيد بالفعل. يمكن أيضًا حل مشكلة الوصول غير المصرح به بشكل فعال عن طريق الشبكة نفسها. إذا كان أي خطر - مهما كان ضئيلًا - من تسرب المعلومات أمرًا غير مقبول ، فمن الضروري بالطبع استخدام أدوات التشفير ، بما في ذلك في الوقت الفعلي. توجد اليوم أدوات تشفير مصممة خصيصًا لـ X. 25 وتتيح لك العمل بسرعات عالية إلى حد ما - تصل إلى 64 كيلو بت في الثانية. يتم إنتاج هذه المعدات من قبل Racal و Cylink و Siemens. هناك أيضًا تطورات محلية تم إنشاؤها تحت رعاية FAPSI. عيب تقنية X.25 هو وجود عدد من قيود السرعة الأساسية. يرتبط أولهما بدقة بالإمكانيات المتطورة للتصحيح والاستعادة. تتسبب هذه الأدوات في تأخير نقل المعلومات وتتطلب قوة معالجة عالية وأداء من معدات X.25 ، ونتيجة لذلك "لا يمكنها مواكبة" خطوط الاتصال السريعة. على الرغم من وجود معدات بها منافذ 2 ميغا بت ، فإن السرعة الفعلية التي تقدمها لا تتجاوز 250-300 كيلوبت في الثانية لكل منفذ. من ناحية أخرى ، بالنسبة لخطوط الاتصال الحديثة عالية السرعة ، يتبين أن أدوات تصحيح X.25 زائدة عن الحاجة ، وعند استخدامها ، غالبًا ما تعمل طاقة المعدات في وضع الخمول. الميزة الثانية التي تجعل شبكات X.25 تعتبر بطيئة هي ميزات التغليف لبروتوكولات LAN (بشكل أساسي IP و IPX). مع ثبات العوامل الأخرى ، تكون اتصالات LAN عبر X.25 ، اعتمادًا على معلمات الشبكة ، أبطأ بنسبة 15 إلى 40 بالمائة من استخدام HDLC عبر خط مؤجر. علاوة على ذلك ، كلما كان خط الاتصال أسوأ ، زاد فقدان الأداء. نحن نتعامل مرة أخرى مع التكرار الواضح: تحتوي بروتوكولات LAN على أدوات التصحيح والاسترداد الخاصة بها (TCP ، SPX) ، ولكن عند استخدام شبكات X.25 ، عليك القيام بذلك مرة أخرى ، مما يؤدي إلى فقدان السرعة.

بناءً على هذه الأسس ، تم الإعلان عن أن شبكات X.25 بطيئة وعفا عليها الزمن. ولكن قبل القول بأن أي تقنية قد عفا عليها الزمن ، يجب الإشارة إلى أي تطبيقات وتحت أي ظروف. على خطوط الاتصال منخفضة الجودة ، تعتبر شبكات X.25 فعالة للغاية وتوفر ميزة كبيرة في السعر والقدرات مقارنة بالخطوط المؤجرة. من ناحية أخرى ، حتى لو توقع المرء تحسنًا سريعًا في جودة الاتصال - شرط ضروري لتقادم X.25 - فلن يضيع الاستثمار في معدات X.25 ، نظرًا لأن المعدات الحديثة تتضمن إمكانية الانتقال إلى تقنية ترحيل الإطارات.

شبكات ترحيل الإطارات

ظهرت تقنية ترحيل الإطارات كوسيلة لتحقيق فوائد تبديل الحزمة على خطوط الاتصال عالية السرعة. يتمثل الاختلاف الرئيسي بين شبكات ترحيل الإطارات و X.25 في أنها تستبعد تصحيح الخطأ بين عقد الشبكة. يتم تعيين مهمة استعادة تدفق المعلومات إلى المعدات الطرفية وبرامج المستخدم. وبطبيعة الحال ، يتطلب ذلك استخدام قنوات اتصال عالية الجودة بدرجة كافية. من المعتقد أنه للتشغيل الناجح مع Frame Relay ، يجب ألا يكون احتمال حدوث خطأ في القناة أسوأ من 10-6 - 10-7 ، أي ليس أكثر من بت واحد سيئ في عدة ملايين. عادةً ما تكون الجودة التي توفرها الخطوط التناظرية التقليدية أقل بمقدار واحد إلى ثلاث مرات. الاختلاف الثاني بين شبكات ترحيل الإطارات هو أن معظمها تقريبًا تنفذ اليوم فقط آلية التوصيلات الافتراضية الدائمة (PVC). هذا يعني أنه عند الاتصال بمنفذ Frame Relay ، يجب أن تحدد مسبقًا الموارد البعيدة التي ستتمتع بالوصول إليها. يظل مبدأ تبديل الحزمة - العديد من الاتصالات الافتراضية المستقلة في قناة اتصال واحدة - هنا ، ولكن لا يمكنك تحديد عنوان أي مشترك في الشبكة. يتم تحديد جميع الموارد المتاحة لك عند تكوين المنفذ. وبالتالي ، على أساس تقنية Frame Relay ، من الملائم بناء شبكات افتراضية مغلقة تستخدم لنقل البروتوكولات الأخرى ، والتي يتم من خلالها تنفيذ التوجيه. تعني الشبكة الظاهرية "المغلقة" أنه يتعذر الوصول إليها تمامًا للمستخدمين الآخرين على نفس شبكة ترحيل الإطارات. على سبيل المثال ، في الولايات المتحدة ، تُستخدم شبكات ترحيل الإطارات على نطاق واسع باعتبارها العمود الفقري للإنترنت. ومع ذلك ، يمكن لشبكتك الخاصة استخدام الدوائر الظاهرية لـ Frame Relay على نفس الخطوط مثل حركة المرور على الإنترنت - وتكون معزولة تمامًا عنها. مثل شبكات X.25 ، يوفر Frame Relay وسيط إرسال متعدد الاستخدامات لأي تطبيق تقريبًا. المجال الرئيسي لتطبيق Frame Relay اليوم هو دمج الشبكات المحلية البعيدة. في هذه الحالة ، يتم إجراء تصحيح الأخطاء واستعادة المعلومات على مستوى بروتوكولات نقل LAN - TCP و SPX وما إلى ذلك. لا تتجاوز الخسائر لتغليف حركة مرور LAN في Frame Relay اثنين أو ثلاثة بالمائة. تم وصف طرق تغليف بروتوكولات LAN في Frame Relay في RFC 1294 و RFC 1490. كما يحدد RFC 1490 نقل حركة مرور SNA عبر مرحل الإطار. تصف مواصفات الملحق G للمعيار ANSI T1.617 استخدام X.25 عبر شبكات ترحيل الأرتال. يستخدم هذا جميع وظائف العنونة والتصحيح والاسترداد الخاصة بـ X. 25 - ولكن فقط بين العقد الطرفية التي تنفذ الملحق زاي. يبدو التوصيل الدائم عبر شبكة ترحيل الأرتال في هذه الحالة مثل "سلك مستقيم" يتم من خلاله إرسال حركة X.25. يمكن اختيار معلمات X.25 (حجم الحزمة وحجم النافذة) للحصول على أقل تأخير ممكن للانتشار ومعدل الخسائر عند تغليف بروتوكولات LAN. يسمح الافتقار إلى تصحيح الخطأ وآليات تبديل الرزم المعقدة النموذجية لـ X.25 بإرسال المعلومات عبر ترحيل الأرتال بأقل قدر من التأخير. بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن تمكين آلية تحديد الأولويات التي تسمح للمستخدم بالحصول على حد أدنى مضمون من معدل نقل المعلومات لقناة افتراضية. تسمح هذه الميزة باستخدام Frame Relay لنقل معلومات التأخير الحرجة مثل الصوت والفيديو في الوقت الحقيقي. تكتسب هذه الميزة الجديدة نسبيًا شعبية وهي غالبًا السبب الرئيسي لاختيار Frame Relay باعتباره العمود الفقري لشبكة الشركة. يجب أن نتذكر أن خدمات شبكات Frame Relay متاحة اليوم في بلدنا في ما لا يزيد عن اثنتي عشرة مدينة ، بينما يتوفر X.25 في حوالي مائتين. هناك كل الأسباب للاعتقاد بأنه مع تطور قنوات الاتصال ، ستصبح تقنية ترحيل الإطارات أكثر انتشارًا - بشكل أساسي حيث توجد شبكات X.25 حاليًا. لسوء الحظ ، لا يوجد معيار واحد يصف تفاعل شبكات ترحيل الإطارات المختلفة ، لذلك يرتبط المستخدمون بمزود خدمة واحد. إذا كان من الضروري توسيع المنطقة الجغرافية ، فمن الممكن الاتصال عند نقطة واحدة بشبكات مزودين مختلفين - مع زيادة مقابلة في التكاليف. توجد أيضًا شبكات ترحيل إطارات خاصة تعمل داخل مدينة واحدة أو تستخدم قنوات مخصصة لمسافات طويلة - عادةً عبر القمر الصناعي -. يتيح لك إنشاء شبكات خاصة استنادًا إلى Frame Relay تقليل عدد الخطوط المؤجرة ودمج نقل الصوت والبيانات.

هيكل شبكة الشركة. المعدات.

عند إنشاء شبكة موزعة جغرافيًا ، يمكن استخدام جميع التقنيات الموضحة أعلاه. لتوصيل المستخدمين عن بُعد ، فإن الخيار الأسهل والأكثر تكلفة هو استخدام اتصال هاتفي. حيثما أمكن ، يمكن استخدام شبكات ISDN. لتوحيد عقد الشبكة ، في معظم الحالات ، يتم استخدام شبكات البيانات العالمية. حتى عندما يكون من الممكن وضع خطوط مؤجرة (على سبيل المثال ، داخل مدينة واحدة) ، فإن استخدام تقنيات تبديل الحزم يجعل من الممكن تقليل عدد قنوات الاتصال المطلوبة ، وهو أمر مهم ، ضمان توافق النظام مع الشبكات العالمية الحالية. إن توصيل شبكة شركتك بالإنترنت له ما يبرره إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى الخدمات المناسبة. يجدر استخدام الإنترنت كوسيلة لنقل البيانات فقط عندما لا تتوفر طرق أخرى والاعتبارات المالية تفوق متطلبات الموثوقية والأمان. إذا كنت ستستخدم الإنترنت كمصدر للمعلومات فقط ، فمن الأفضل استخدام تقنية "الاتصال عند الطلب" (الاتصال عند الطلب) ، أي. بهذه الطريقة من الاتصال ، عندما يتم إنشاء الاتصال بعقدة الإنترنت بمبادرتك فقط وللوقت الذي تحتاجه. هذا يقلل بشكل كبير من مخاطر الدخول غير المصرح به إلى شبكتك من الخارج. إن أبسط طريقة لإجراء هذا الاتصال هي استخدام الطلب الهاتفي لمضيف الإنترنت أو ، إذا أمكن ، ISDN. هناك طريقة أخرى أكثر موثوقية لتوفير اتصال عند الطلب وهي استخدام خط مؤجر وبروتوكول X.25 أو ، وهو أفضل بكثير ، ترحيل الإطارات. في هذه الحالة ، يجب تكوين جهاز التوجيه بجانبك لإسقاط الاتصال الظاهري عند عدم وجود بيانات لفترة معينة من الوقت ، وإعادة تأسيسه فقط عندما تكون هناك بيانات من جانبك. لا توفر طرق الاتصال المنتشرة باستخدام PPP أو HDLC مثل هذه الفرصة. إذا كنت ترغب في عرض معلوماتك على الإنترنت - على سبيل المثال ، إعداد خادم WWW أو خادم FTP ، فلن يكون اتصال السحب قابلاً للتطبيق. في هذه الحالة ، يجب ألا تستخدم تقييد الوصول باستخدام جدار الحماية فحسب ، بل يجب أيضًا عزل خادم الإنترنت عن الموارد الأخرى قدر الإمكان. الحل الجيد هو استخدام نقطة اتصال واحدة بالإنترنت لشبكة المنطقة الواسعة بأكملها ، والتي ترتبط عقدها ببعضها البعض باستخدام الدوائر الظاهرية X.25 أو Frame Relay. في هذه الحالة ، يكون الوصول من الإنترنت ممكنًا إلى موقع واحد ، بينما يمكن للمستخدمين في المواقع الأخرى الوصول إلى الإنترنت باستخدام اتصال عند الطلب.

لنقل البيانات داخل شبكة الشركة ، من المفيد أيضًا استخدام القنوات الافتراضية لشبكات تبديل الحزمة. تمت مناقشة المزايا الرئيسية لهذا النهج - التنوع والمرونة والأمان - بالتفصيل أعلاه. يمكن استخدام كل من X.25 و Frame Relay كشبكة افتراضية عند بناء نظام معلومات الشركة. يتم تحديد الاختيار بينهما من خلال جودة قنوات الاتصال ، وتوافر الخدمات في نقاط الاتصال ، وأخيراً وليس آخراً ، الاعتبارات المالية. اليوم ، تكلفة استخدام Frame Relay للاتصالات بعيدة المدى أعلى بعدة مرات من تكلفة شبكات X.25. من ناحية أخرى ، يمكن أن يكون معدل نقل البيانات الأعلى والقدرة على نقل البيانات والصوت في وقت واحد من الحجج الحاسمة لصالح ترحيل الإطارات. في تلك الأقسام من شبكة الشركة حيث تتوفر الخطوط المؤجرة ، يفضل استخدام تقنية Frame Relay. في هذه الحالة ، من الممكن الجمع بين الشبكات المحلية والاتصال بالإنترنت ، وكذلك استخدام تلك التطبيقات التي تتطلب تقليديًا X.25. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن إجراء اتصال هاتفي بين العقد عبر نفس الشبكة. بالنسبة إلى Frame Relay ، من الأفضل استخدام قنوات الاتصال الرقمية ، ومع ذلك ، حتى على الخطوط المادية أو قنوات التردد الصوتي ، يمكنك إنشاء شبكة فعالة تمامًا عن طريق تثبيت معدات القناة المناسبة. يتم تحقيق نتائج جيدة باستخدام أجهزة مودم Motorola 326x SDC ، والتي تتمتع بقدرات فريدة لتصحيح وضغط البيانات في الوضع المتزامن. بفضل هذا ، من الممكن - على حساب إدخال تأخيرات صغيرة - تحسين جودة قناة الاتصال بشكل كبير وتحقيق سرعة فعالة تصل إلى 80 كيلوبت في الثانية وأعلى. على الخطوط المادية قصيرة الطول ، يمكن أيضًا استخدام أجهزة المودم قصيرة المدى ، والتي توفر سرعات عالية إلى حد ما. ومع ذلك ، فإن الجودة العالية للخطوط مطلوبة هنا ، لأن أجهزة المودم قصيرة المدى لا تدعم أي تصحيح للأخطاء. أجهزة المودم قصيرة المدى RAD معروفة على نطاق واسع ، بالإضافة إلى معدات PairGain ، التي تسمح بالوصول إلى سرعات تصل إلى 2 ميجابت / ثانية على خطوط فعلية يبلغ طولها حوالي 10 كم. لتوصيل المستخدمين البعيدين بشبكة الشركة ، يمكن استخدام عقد الوصول لشبكات X.25 ، بالإضافة إلى عقد الاتصال الخاصة بهم. في الحالة الأخيرة ، من الضروري تخصيص العدد المطلوب من أرقام الهواتف (أو قنوات ISDN) ، والتي قد تكون باهظة الثمن. إذا كنت بحاجة إلى توصيل عدد كبير من المستخدمين في نفس الوقت ، فقد يكون استخدام عقد الوصول إلى الشبكة X خيارًا أرخص. 25 ، حتى داخل نفس المدينة.

شبكة الشركة عبارة عن بنية معقدة إلى حد ما تستخدم أنواعًا مختلفة من الاتصالات وبروتوكولات الاتصال وطرق توصيل الموارد. من وجهة نظر راحة بناء وإدارة الشبكة ، ينبغي للمرء أن يركز على نفس النوع من المعدات من مصنع واحد. ومع ذلك ، تظهر الممارسة أنه لا يوجد موردون يقدمون أكثر الحلول فعالية لجميع المهام الناشئة. دائمًا ما تكون الشبكة العاملة نتيجة للتسوية - إما أنها نظام متجانس ليس هو الأمثل من حيث السعر والميزات ، أو مجموعة من المنتجات من مختلف الشركات المصنعة التي يصعب تثبيتها وإدارتها. بعد ذلك ، سنلقي نظرة على أدوات الشبكات من العديد من البائعين الرائدين ونقدم بعض الإرشادات حول كيفية استخدامها.

يمكن تقسيم جميع معدات شبكة نقل البيانات إلى فئتين كبيرتين -

1. طرفي ، يستخدم لربط العقد النهائية بالشبكة ، و

2. العمود الفقري أو العمود الفقري ، والذي يقوم بتنفيذ الوظائف الأساسية للشبكة (تبديل القنوات ، والتوجيه ، وما إلى ذلك).

لا توجد حدود واضحة بين هذه الأنواع - يمكن استخدام نفس الأجهزة بسعات مختلفة أو الجمع بين تلك الوظائف وغيرها. وتجدر الإشارة إلى أن المعدات الأساسية عادة ما يكون لديها متطلبات متزايدة من حيث الموثوقية والأداء وعدد المنافذ وإمكانية التوسع بشكل أكبر.

تعد المعدات الطرفية مكونًا ضروريًا لأي شبكة شركة. يمكن أن تفترض شبكة نقل البيانات العالمية وظائف العقد الأساسية ، والتي تتصل بها الموارد. كقاعدة عامة ، تظهر العقد الأساسية في شبكة الشركة فقط في الحالات التي يتم فيها استخدام قنوات الاتصال المؤجرة أو إنشاء عقد وصول خاصة. يمكن أيضًا تقسيم المعدات الطرفية لشبكات الشركات إلى فئتين من حيث وظائفها.

أولاً ، هذه هي أجهزة التوجيه (أجهزة التوجيه) التي تعمل على الجمع بين شبكات LAN المتجانسة (عادةً IP أو IPX) من خلال شبكات البيانات العالمية. في الشبكات التي تستخدم IP أو IPX كبروتوكول رئيسي - على وجه الخصوص ، في نفس الإنترنت - تُستخدم أجهزة التوجيه أيضًا كمعدات أساسية توفر تقاطعًا بين مختلف القنوات وبروتوكولات الاتصال. يمكن تصنيع أجهزة التوجيه كأجهزة قائمة بذاتها وكأدوات برمجية تعتمد على أجهزة الكمبيوتر ومحولات الاتصال الخاصة.

النوع الثاني من المعدات الطرفية المستخدمة على نطاق واسع هو البوابات) التي تنفذ تفاعل التطبيقات التي تعمل في أنواع مختلفة من الشبكات. تستخدم شبكات الشركات بشكل أساسي بوابات OSI لتوفير اتصال LAN بموارد X.25 ، وبوابات SNA للاتصال بشبكات IBM. تعتبر البوابة كاملة الميزات دائمًا جهازًا لأنها يجب أن توفر واجهات البرامج اللازمة للتطبيقات. أجهزة توجيه أنظمة Cisco من بين أجهزة التوجيه ، ربما تكون أكثرها شهرة هي منتجات Cisco Systems ، التي تنفذ مجموعة واسعة من الأدوات والبروتوكولات المستخدمة في تفاعل الشبكات المحلية. تدعم معدات Cisco مجموعة متنوعة من طرق الاتصال ، بما في ذلك X.25 و Frame Relay و ISDN ، مما يسمح لك بإنشاء أنظمة معقدة للغاية. بالإضافة إلى ذلك ، من بين عائلة أجهزة توجيه Cisco ، توجد خوادم ممتازة للوصول عن بُعد إلى الشبكات المحلية ، وفي بعض التكوينات ، يتم تنفيذ وظائف البوابة جزئيًا (ما يسمى بترجمة البروتوكول في مصطلحات Cisco).

تُستخدم أجهزة توجيه Cisco بشكل أساسي في الشبكات المعقدة التي تستخدم IP أو ، في حالات نادرة ، IPX كبروتوكول أساسي. على وجه الخصوص ، تُستخدم معدات Cisco على نطاق واسع في العقد الأساسية للإنترنت. إذا كانت شبكة شركتك مصممة بشكل أساسي لتوصيل شبكات LAN البعيدة وتتطلب توجيه IP أو IPX معقدًا عبر قنوات الاتصال وشبكات البيانات غير المتجانسة ، فمن المرجح أن يكون استخدام معدات Cisco هو الخيار الأفضل. يتم تنفيذ وسائل العمل مع Frame Relay و X.25 في موجهات Cisco فقط بالقدر المطلوب لدمج الشبكات المحلية والوصول إليها. إذا كنت ترغب في بناء نظامك على أساس شبكات تبديل الحزم ، فيمكن لأجهزة توجيه Cisco العمل فيها فقط كمعدات طرفية بحتة ، ويتضح أن العديد من وظائف التوجيه زائدة عن الحاجة ، وبالتالي فإن السعر مرتفع للغاية. الأكثر إثارة للاهتمام للاستخدام في شبكات الشركات هي خوادم الوصول Cisco 2509 و Cisco 2511 وسلسلة أجهزة Cisco 2520 الجديدة. المجال الرئيسي لتطبيقهم هو وصول المستخدمين عن بُعد إلى الشبكات المحلية عبر خطوط الهاتف أو ISDN باستخدام تعيين عنوان IP الديناميكي (DHCP). معدات موتورولا ISG من بين المعدات المصممة للعمل مع X.25 و Frame Relay ، فإن المنتجات الأكثر إثارة للاهتمام هي المنتجات المصنعة من قبل مجموعة أنظمة المعلومات التابعة لشركة Motorola (Motorola ISG). على عكس الأجهزة الأساسية المستخدمة في شبكات نقل البيانات العالمية (Northern Telecom و Sprint و Alcatel وما إلى ذلك) ، فإن معدات Motorola قادرة على العمل بشكل مستقل تمامًا ، بدون مركز تحكم خاص بالشبكة. مجموعة القدرات المهمة للاستخدام في شبكات الشركات أوسع بكثير بالنسبة لمعدات Motorola. وتجدر الإشارة بشكل خاص إلى الوسائل المتقدمة لترقيات الأجهزة والبرامج ، والتي تجعل من السهل تكييف المعدات مع ظروف معينة. يمكن لجميع منتجات Motorola ISG أن تعمل كمفاتيح X.25 / Frame Relay وأجهزة وصول متعددة البروتوكولات (PAD و FRAD و SLIP و PPP وما إلى ذلك) ، وتدعم الملحق G (X.25 over Frame Relay) ، وتوفر SNA (SDLC / QLLC / RFC1490). يمكن تقسيم معدات Motorola ISG إلى ثلاث مجموعات ، والتي تختلف في مجموعة الأجهزة والنطاق.

المجموعة الأولى ، المصممة للعمل كأجهزة طرفية ، هي سلسلة فانجارد. وهي تشمل العقد التسلسلية Vanguard 100 (2-3 منافذ) و Vanguard 200 (6 منافذ) ، بالإضافة إلى أجهزة توجيه Vanguard 300/305 (1-3 منافذ تسلسلية ومنفذ Ethetrnet / Token Ring) وموجهات Vanguard 310 ISDN. بالإضافة إلى مجموعة من إمكانيات الاتصال ، تتضمن إرسال بروتوكولات IP و IPX و Appletalk عبر X.25 و Frame Relay و PPP. بطبيعة الحال ، في نفس الوقت ، يتم دعم مجموعة النبلاء اللازمة لأي جهاز توجيه حديث - بروتوكولات RIP و OSPF وأدوات التصفية وتقييد الوصول وضغط البيانات وما إلى ذلك.

تتضمن المجموعة التالية من منتجات Motorola ISG أجهزة التوجيه الطرفية للوسائط المتعددة (MPRouter) 6520 و 6560 ، والتي تختلف بشكل أساسي في الأداء وقابلية التوسع. في التكوين الأساسي ، يحتوي كل من 6520 و 6560 على خمسة وثلاثة منافذ تسلسلية ومنفذ Ethernet ، على التوالي ، بينما يحتوي 6560 على جميع المنافذ عالية السرعة (تصل إلى 2 ميجابت في الثانية) ، بينما يحتوي 6520 على ثلاثة منافذ بسرعات تصل إلى 80 كيلو بت في الثانية . يدعم MPRouter جميع بروتوكولات الاتصال وخيارات التوجيه المتاحة لمنتجات Motorola ISG. الميزة الرئيسية لـ MPRouter هي القدرة على تثبيت لوحات إضافية مختلفة ، والتي تعكس كلمة الوسائط المتعددة في اسمها. هناك بطاقات منفذ تسلسلي ومنافذ Ethernet / Token Ring وبطاقات ISDN ومحور Ethernet. الميزة الأكثر إثارة للاهتمام في MPRouter هي Voice over Frame Relay. لهذا الغرض ، يتم تثبيت لوحات خاصة فيه ، مما يسمح بتوصيل أجهزة الهاتف أو الفاكس التقليدية ، بالإضافة إلى أجهزة PBX التناظرية (E&M) والرقمية (E1 ، T1). يمكن أن يصل عدد القنوات الصوتية التي يتم تقديمها في وقت واحد إلى اثنتين أو أكثر من العشرات. وبالتالي ، يمكن استخدام MPRouter كأداة لتكامل الصوت / البيانات ، وجهاز توجيه ، وعقدة X.25 / Frame Relay في نفس الوقت.

المجموعة الثالثة من منتجات Motorola ISG هي المعدات الأساسية لشبكات المنطقة الواسعة. هذه الأجهزة العائلية 6500plus القابلة للتوسع تتحمل الأخطاء وتكون زائدة عن الحاجة ، وهي مصممة لإنشاء تحويل قوي وعقد وصول. وهي تشمل مجموعات مختلفة من وحدات المعالجات ووحدات الإدخال / الإخراج ، مما يتيح لك الحصول على عقد عالية الأداء من 6 إلى 54 منفذًا. في شبكات الشركات ، يمكن استخدام هذه الأجهزة لبناء أنظمة معقدة مع عدد كبير من الموارد المتصلة.

من المثير للاهتمام مقارنة أجهزة توجيه Cisco و Motorola. يمكننا القول أنه بالنسبة لشركة Cisco ، التوجيه أساسي ، وبروتوكولات الاتصال ليست سوى وسيلة اتصال ، بينما تركز Motorola على إمكانات الاتصال ، معتبرة التوجيه كخدمة أخرى يتم تنفيذها باستخدام هذه الإمكانات. بشكل عام ، تعد أدوات التوجيه الخاصة بمنتجات Motorola أقل فقراً من أدوات Cisco ، لكنها كافية تمامًا لتوصيل العقد النهائية بالإنترنت أو بشبكة الشركة.

أداء منتجات Motorola ، مع تساوي الأشياء الأخرى ، ربما يكون أعلى وبسعر أقل. لذا فإن Vanguard 300 مع مجموعة مماثلة من الميزات أرخص بنحو مرة ونصف من أقرب نظير لها Cisco 2501.

حلول Eicon

في كثير من الحالات ، من الملائم استخدام حلول شركة Eicon Technology الكندية باعتبارها المعدات الطرفية لشبكات الشركات. أساس حلول Eicon هو مهايئ الاتصال العالمي EiconCard ، والذي يدعم مجموعة واسعة من البروتوكولات - X.25 و Frame Relay و SDLC و HDLC و PPP و ISDN. يتم تثبيت هذا المحول في أحد أجهزة الكمبيوتر الموجودة على الشبكة المحلية ، والتي تصبح خادم اتصالات. يمكن استخدام هذا الكمبيوتر في مهام أخرى أيضًا. هذا ممكن بسبب حقيقة أن EiconCard لديها معالج قوي بما فيه الكفاية وذاكرة خاصة بها وقادرة على معالجة بروتوكولات الشبكة دون تحميل خادم الاتصال. تتيح لك أدوات برنامج Eicon إنشاء كل من البوابات وأجهزة التوجيه استنادًا إلى EiconCard ، وتعمل في ظل جميع أنظمة التشغيل تقريبًا على نظام Intel الأساسي. هنا سننظر في أكثرها إثارة للاهتمام.

تتضمن عائلة حلول Unix من Eicon جهاز توجيه IP Connect وبوابات X.25 Connect و SNA Connect. يمكن تثبيت كل هذه المنتجات على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل SCO Unix أو Unixware. يسمح لك IP Connect بنقل حركة مرور IP عبر X.25 أو Frame Relay أو PPP أو HDLC وهو متوافق مع أجهزة الطرف الثالث مثل Cisco و Motorola. تتضمن الحزمة جدار الحماية وأدوات ضغط البيانات وأدوات إدارة SNMP. المجال الرئيسي لتطبيق IP Connect هو توصيل خوادم التطبيقات القائمة على Unix وخوادم الإنترنت بشبكة البيانات. وبطبيعة الحال ، يمكن أيضًا استخدام نفس الكمبيوتر كموجه للمكتب بأكمله حيث تم تثبيته. استخدام جهاز توجيه Eicon بدلاً من أجهزة "Pure Hardware" له عدد من المزايا. أولاً ، إنه سهل التثبيت والاستخدام. من وجهة نظر نظام التشغيل ، تبدو بطاقة EiconCard المثبت عليها IP Connect كبطاقة شبكة أخرى. هذا يجعل إعداد IP Connect وإدارته أمرًا سهلاً إلى حد ما لأي شخص سبق له التعامل مع Unix. ثانيًا ، يتيح لك الاتصال المباشر للخادم بشبكة البيانات تقليل الحمل على الشبكة المحلية للمكتب وتوفير نقطة الاتصال الوحيدة بالإنترنت أو بشبكة الشركة دون تثبيت بطاقات شبكة وأجهزة توجيه إضافية. ثالثًا ، هذا الحل "المستند إلى الخادم" أكثر مرونة وقابلية للتوسيع من أجهزة التوجيه التقليدية. هناك عدد من المزايا الأخرى التي تأتي مع مشاركة IP Connect مع منتجات Eicon الأخرى.

X.25 Connect عبارة عن بوابة تسمح لتطبيقات LAN بالتفاعل مع موارد X.25. يسمح هذا المنتج لمستخدمي Unix ومحطات عمل DOS / Windows و OS / 2 بالاتصال بأنظمة البريد الإلكتروني البعيدة وقواعد البيانات والأنظمة الأخرى. تجدر الإشارة ، بالمناسبة ، إلى أن بوابات Eicon ربما تكون المنتج المشترك الوحيد في سوقنا اليوم الذي ينفذ مكدس OSI ويسمح لك بالاتصال بتطبيقات X.400 و FTAM. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك X.25 Connect توصيل المستخدمين عن بُعد بجهاز Unix والتطبيقات الطرفية على محطات الشبكة المحلية ، بالإضافة إلى تنظيم تفاعل أجهزة كمبيوتر Unix البعيدة من خلال X.25. باستخدام ميزات Unix القياسية مع X.25 Connect ، يمكن تنفيذ تحويل البروتوكول ، أي ترجمة وصول Unix عبر Telnet إلى مكالمة X.25 والعكس صحيح. من الممكن توصيل مستخدم X.25 بعيد باستخدام SLIP أو PPP بشبكة محلية ، وبالتالي بالإنترنت. من حيث المبدأ ، تتوفر إمكانات ترجمة بروتوكول مماثلة في أجهزة توجيه Cisco مع برنامج IOS Enterprise ، ولكن هذا الحل أغلى من منتجات Eicon و Unix مجتمعة.

منتج آخر مذكور أعلاه هو SNA Connect. هذه عبارة عن بوابة مصممة للاتصال بجهاز IBM الرئيسي و AS / 400. يتم استخدامه عادةً مع برنامج المستخدم - المحاكيات الطرفية 5250 و 3270 وواجهات APPC - التي تنتجها Eicon أيضًا. توجد نظائر للحلول التي تمت مناقشتها أعلاه لأنظمة التشغيل الأخرى - Netware و OS / 2 و Windows NT وحتى DOS. وتجدر الإشارة بشكل خاص إلى Interconnect Server for Netware ، والذي يجمع بين جميع الميزات المذكورة أعلاه مع أدوات التكوين والإدارة عن بُعد ونظام ترخيص العميل. يتضمن منتجين - Interconnect Router ، الذي يوفر IP و IPX و Appletalk التوجيه ، وهو ، في رأينا ، أفضل حل لتوصيل شبكات Novell Netware البعيدة ، و Interconnect Gateway ، التي توفر ، من بين أشياء أخرى ، اتصال SNA قوي. منتج Eicon الآخر المصمم للعمل في بيئة Novell Netware هو خدمات WAN لـ Netware. هذه مجموعة من الأدوات التي تتيح لك استخدام تطبيقات Netware على شبكات X.25 وشبكات ISDN. يتيح استخدامه مع Netware Connect للمستخدمين عن بُعد الاتصال بشبكة محلية عبر X.25 أو ISDN ، بالإضافة إلى توفير مخرج من الشبكة المحلية في X.25. تتوفر خدمات WAN لـ Netware مع Novell's Multiprotocol Router 3.0. هذا المنتج يسمى Packet Blaster Advantage. يتوفر Packet Blaster ISDN أيضًا ، والذي لا يعمل مع EiconCard ، ولكن مع محولات ISDN التي توفرها Eicon أيضًا. في الوقت نفسه ، تتوفر خيارات اتصال متنوعة - BRI (2B + D) و 4BRI (8B + D) و PRI (30B + D). تم تصميم خدمات WAN لـ NT للعمل مع تطبيقات Windows NT. وهو يتضمن موجه IP ، وأدوات لتوصيل تطبيقات NT بشبكات X.25 ، ودعم Microsoft SNA Server ، ووسيلة للمستخدمين البعيدين للوصول إلى شبكة محلية عبر X.25 باستخدام Remote Access Server. يمكن أيضًا استخدام محول Eicon ISDN مع خدمات ISDN لبرنامج Netware لتوصيل خادم Windows NT بشبكة ISDN.

منهجية بناء شبكات الشركات.

الآن ، بعد سرد ومقارنة التقنيات الرئيسية التي يمكن للمطور استخدامها ، دعنا ننتقل إلى الأسئلة والأساليب الأساسية المستخدمة في تصميم وتطوير الشبكة.

متطلبات الشبكة.

يبحث مصممو الشبكات ومسؤولو الشبكات دائمًا عن ضمان تلبية المتطلبات الأساسية الثلاثة للشبكة ، وهي:

قابلية التوسع؛

أداء؛

القدرة على التحكم.

مطلوب قابلية التوسع الجيدة بحيث يمكن تغيير كل من عدد المستخدمين الذين يعملون على الشبكة وبرنامج التطبيق دون بذل الكثير من الجهد. مطلوب أداء شبكة عالي للتشغيل العادي لمعظم التطبيقات الحديثة. أخيرًا ، يجب أن تكون الشبكة قابلة للإدارة بما يكفي لإعادة تكوينها لتلبية الاحتياجات المتغيرة باستمرار للمؤسسة. تعكس هذه المتطلبات مرحلة جديدة في تطوير تقنيات الشبكات - مرحلة إنشاء شبكات مؤسسية عالية الأداء.

يؤدي تفرد أدوات وتقنيات البرامج الجديدة إلى تعقيد تطوير شبكات الشركات. الموارد المركزية ، والفئات الجديدة من البرامج ، والمبادئ الأخرى لتطبيقها ، والتغيرات في الخصائص الكمية والنوعية لتدفق المعلومات ، وزيادة عدد المستخدمين العاملين في وقت واحد وزيادة قوة منصات الحوسبة - يجب أن تكون كل هذه العوامل تؤخذ في الاعتبار في مجملها عند تطوير الشبكة. يوجد الآن عدد كبير من الحلول التكنولوجية والمعمارية في السوق ، واختيار أنسب منها يعد مهمة صعبة إلى حد ما.

في الظروف الحديثة ، من أجل التصميم الصحيح للشبكة وتطويرها وصيانتها ، يجب على المتخصصين مراعاة الأمور التالية:

o التغيير في الهيكل التنظيمي.

عند تنفيذ المشروع ، لا ينبغي "فصل" متخصصي البرامج واختصاصيي الشبكات. عند تطوير الشبكات والنظام بأكمله ، هناك حاجة إلى فريق واحد من المتخصصين من مختلف التشكيلات ؛

o استخدام أدوات برمجية جديدة.

من الضروري التعرف على البرنامج الجديد في مرحلة مبكرة من تطوير الشبكة من أجل التمكن من إجراء التعديلات اللازمة في الوقت المناسب على الأدوات المخطط لها للاستخدام ؛

o استكشاف حلول مختلفة.

من الضروري تقييم الحلول المعمارية المختلفة وتأثيرها المحتمل على تشغيل الشبكة المستقبلية ؛

o فحص الشبكات.

من الضروري اختبار الشبكة بالكامل أو أجزاء منها في المراحل الأولى من التطوير. للقيام بذلك ، يمكنك إنشاء نموذج أولي للشبكة يسمح لك بتقييم مدى صحة القرارات المتخذة. بهذه الطريقة يمكنك منع ظهور أنواع مختلفة من "الاختناقات" وتحديد قابلية التطبيق والأداء التقريبي للهياكل المختلفة ؛

o اختيار البروتوكولات.

لاختيار التكوين الصحيح للشبكة ، تحتاج إلى تقييم إمكانيات البروتوكولات المختلفة. من المهم تحديد كيفية تأثير عمليات الشبكة التي تعمل على تحسين أداء برنامج أو حزمة برامج على أداء البرامج الأخرى ؛

o اختيار الموقع المادي.

عند اختيار موقع تثبيت الخادم ، من الضروري أولاً وقبل كل شيء تحديد موقع المستخدمين. هل من الممكن نقلهم؟ هل ستكون أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم على نفس الشبكة الفرعية؟ هل سيتمكن المستخدمون من الوصول إلى الشبكة العالمية؟

o حساب الوقت الحرج.

من الضروري تحديد وقت التفاعل المقبول لكل تطبيق والفترات المحتملة للحمل الأقصى. من المهم فهم كيف يمكن أن تؤثر المواقف غير الطبيعية على أداء الشبكة ، وتحديد ما إذا كانت هناك حاجة إلى احتياطي لتنظيم التشغيل المستمر للمؤسسة ؛

o تحليل الخيارات.

من المهم تحليل الاستخدامات المختلفة للبرامج على الشبكة. غالبًا ما ينتج عن التخزين المركزي ومعالجة المعلومات عبء إضافي في مركز الشبكة ، وقد تتطلب الحوسبة الموزعة تقوية الشبكات المحلية لمجموعات العمل.

اليوم ، لا توجد منهجية عالمية جاهزة وراسخة ، وبعد ذلك يمكنك تلقائيًا تنفيذ مجموعة كاملة من الأنشطة لتطوير وإنشاء شبكة الشركة. بادئ ذي بدء ، هذا يرجع إلى حقيقة أنه لا توجد منظمتان متطابقتان تمامًا. على وجه الخصوص ، تتميز كل مؤسسة بأسلوب قيادة فريد ، وتسلسل هرمي ، وثقافة أعمال. وإذا أخذنا في الاعتبار أن الشبكة تعكس حتمًا هيكل المنظمة ، فيمكننا القول بأمان أنه لا توجد شبكتان متطابقتان.

هندسة الشبكات

قبل أن تبدأ في بناء شبكة شركة ، يجب عليك أولاً تحديد بنيتها وتنظيمها الوظيفي والمنطقي ومراعاة البنية التحتية للاتصالات السلكية واللاسلكية الحالية. تساعد بنية الشبكة المصممة جيدًا على تقييم إمكانية تطبيق التقنيات والتطبيقات الجديدة ، وتعمل كأساس للنمو المستقبلي ، وتحدد اختيار تقنيات الشبكة ، وتساعد على تجنب النفقات العامة ، وتعكس الترابط بين مكونات الشبكة ، وتقلل بشكل كبير من مخاطر التنفيذ غير الصحيح ، إلخ. تشكل بنية الشبكة أساس اختصاصات الشبكة التي يتم إنشاؤها. وتجدر الإشارة إلى أن بنية الشبكة تختلف عن تصميم الشبكة في أنها ، على سبيل المثال ، لا تحدد الرسم التخطيطي الدقيق للشبكة ولا تملي وضع مكونات الشبكة. تحدد بنية الشبكة ، على سبيل المثال ، ما إذا كانت أجزاء معينة من الشبكة ستعتمد على Frame Relay أو ATM أو ISDN أو تقنيات أخرى. يجب أن يحتوي تصميم الشبكة على إرشادات محددة وتقديرات المعلمات ، مثل عرض النطاق الترددي المطلوب وعرض النطاق الترددي الفعلي والموقع الدقيق لقنوات الاتصال وما إلى ذلك.

هناك ثلاثة جوانب ، ثلاثة مكونات منطقية في بنية الشبكة:

مبادئ البناء ،

قوالب الشبكة

والمواقف الفنية.

تستخدم مبادئ البناء في تخطيط الشبكة واتخاذ القرار. المبادئ هي مجموعة من التعليمات البسيطة التي تصف بالتفصيل الكافي جميع قضايا بناء وتشغيل شبكة منتشرة على مدى فترة طويلة من الزمن. كقاعدة عامة ، يعتمد تكوين المبادئ على أهداف الشركة وأساليب العمل الأساسية للمؤسسة.

توفر المبادئ الرابط الأساسي بين استراتيجية تطوير الشركات وتقنيات الشبكة. أنها تعمل على تطوير المواقف الفنية وقوالب الشبكة. عند تطوير مهمة فنية لشبكة ما ، يتم تحديد مبادئ بناء بنية الشبكة في القسم الذي يحدد الأهداف العامة للشبكة. يمكن اعتبار الموقف الفني بمثابة وصف مستهدف يحدد الاختيار بين تقنيات الشبكة البديلة المتنافسة. يحدد الوضع الفني معلمات التقنية المختارة ويعطي وصفًا لجهاز واحد وطريقة وبروتوكول وخدمة مقدمة ، إلخ. على سبيل المثال ، عند اختيار تقنية LAN ، يجب مراعاة السرعة والتكلفة وجودة الخدمة والمتطلبات الأخرى. يتطلب تطوير المواقف الفنية معرفة عميقة بتقنيات الشبكة ودراسة متأنية لمتطلبات المنظمة. يتم تحديد عدد المناصب الفنية من خلال المستوى المحدد من التفاصيل ، وتعقيد الشبكة وحجم المنظمة. يمكن وصف بنية الشبكة بالمواقف الفنية التالية:

بروتوكولات نقل الشبكة.

ما هي بروتوكولات النقل التي يجب استخدامها لنقل المعلومات؟

توجيه الشبكة.

ما بروتوكول التوجيه الذي يجب استخدامه بين أجهزة التوجيه ومفاتيح ATM؟

جودة الخدمة.

كيف سيتم اختيار جودة الخدمة؟

العنونة في شبكات IP ومجالات العنونة.

ما هو مخطط العناوين الذي يجب استخدامه للشبكة ، بما في ذلك العناوين المسجلة والشبكات الفرعية وأقنعة الشبكة الفرعية وإعادة التوجيه وما إلى ذلك؟

التبديل في الشبكات المحلية.

ما هي استراتيجية التحويل التي يجب استخدامها في الشبكات المحلية؟

توحيد التحويل والتوجيه.

أين وكيف ينبغي استخدام التحويل والتوجيه ؛ كيف ينبغي الجمع بينهما؟

تنظيم شبكة المدينة.

كيف يجب الاتصال بأقسام المؤسسة الموجودة ، على سبيل المثال ، في نفس المدينة؟

تنظيم الشبكة العالمية.

كيف يجب أن تتواصل أقسام المؤسسة عبر WAN؟

خدمة الوصول عن بعد.

كيف يصل مستخدمو الفرع البعيد إلى شبكة المؤسسة؟

أنماط الشبكة هي مجموعة من نماذج هياكل الشبكة التي تعكس العلاقة بين مكونات الشبكة. على سبيل المثال ، بالنسبة لهندسة شبكة معينة ، يتم إنشاء مجموعة من القوالب "لإظهار" طوبولوجيا الشبكة لفرع كبير أو شبكة واسعة النطاق ، أو لإظهار طبقات البروتوكولات. توضح أنماط الشبكة البنية التحتية للشبكة الموصوفة بمجموعة كاملة من المواقف الفنية. علاوة على ذلك ، في بنية شبكة مدروسة جيدًا ، يمكن أن تكون قوالب الشبكة أقرب ما يمكن في محتواها إلى المواقع الفنية من حيث التفاصيل. في الواقع ، تعد قوالب الشبكة وصفًا للمخطط الوظيفي لقسم الشبكة الذي له حدود معينة ، ويمكن تمييز قوالب الشبكة الرئيسية التالية: لشبكة عالمية ، لشبكة مدينة ، لمكتب مركزي ، لفرع كبير من منظمة لفرع. يمكن تطوير قوالب أخرى لأقسام الشبكة التي لها بعض الخصائص.

يعتمد النهج المنهجي الموصوف على دراسة حالة معينة ، مع مراعاة مبادئ بناء شبكة الشركة في مجملها ، وتحليل هيكلها الوظيفي والمنطقي ، وتطوير مجموعة من قوالب الشبكة والمواقف الفنية. قد تتضمن التطبيقات المختلفة لشبكات الشركات مكونات معينة. بشكل عام ، تتكون شبكة الشركة من أقسام مختلفة متصلة بشبكات اتصالات. يمكن أن تكون عالمية (WAN) أو حضرية (MAN). يمكن أن تكون الفروع كبيرة ومتوسطة وصغيرة. يمكن أن يكون القسم الكبير مركزًا لمعالجة المعلومات وتخزينها. يتم تخصيص مكتب مركزي تدار منه الشركة بأكملها. تشمل الفروع الصغيرة وحدات خدمية متنوعة (مستودعات ، ورش عمل ، إلخ). الفروع الصغيرة بعيدة بشكل أساسي. الغرض الاستراتيجي للفرع البعيد هو جعل المبيعات وخدمات الدعم الفني أقرب إلى المستهلك. ستكون اتصالات العملاء ، التي لها تأثير كبير على إيرادات الشركة ، أكثر إنتاجية إذا تمكن جميع الموظفين من الوصول إلى بيانات الشركة في أي وقت.

في الخطوة الأولى لبناء شبكة الشركة ، يتم وصف الهيكل الوظيفي المقترح. يتم تحديد التركيب الكمي ووضع المكاتب والإدارات. يتم إثبات ضرورة نشر شبكة اتصالات خاصة ، أو يتم تحديد مزود خدمة قادر على تلبية المتطلبات. يتم تطوير الهيكل الوظيفي مع الأخذ في الاعتبار القدرات المالية للمؤسسة ، وخطط التنمية طويلة الأجل ، وعدد مستخدمي الشبكة النشطين ، والتطبيقات قيد التشغيل ، وجودة الخدمة المطلوبة. يعتمد التطوير على الهيكل الوظيفي للمؤسسة نفسها.

تحدد الخطوة الثانية الهيكل المنطقي لشبكة الشركة. تختلف الهياكل المنطقية عن بعضها البعض فقط في اختيار التكنولوجيا (ATM ، Frame Relay ، Ethernet ...) لبناء العمود الفقري ، وهو الرابط المركزي لشبكة الشركة. ضع في اعتبارك الهياكل المنطقية المبنية على أساس تبديل الخلايا وتبديل الإطارات. يعتمد الاختيار بين هاتين الطريقتين لنقل المعلومات على الحاجة إلى توفير جودة خدمة مضمونة. يمكن أيضًا استخدام معايير أخرى.

يجب أن يفي العمود الفقري لنقل البيانات بمتطلبين أساسيين.

o القدرة على توصيل عدد كبير من محطات العمل منخفضة السرعة بعدد صغير من الخوادم القوية عالية السرعة.

o السرعة المقبولة في الاستجابة لطلبات العملاء.

يجب أن يتمتع العمود الفقري المثالي بموثوقية عالية في نقل البيانات ونظام تحكم متطور. يجب أن يُفهم نظام الإدارة ، على سبيل المثال ، على أنه القدرة على تكوين العمود الفقري مع مراعاة جميع الميزات المحلية والحفاظ على الموثوقية عند مستوى بحيث أنه حتى في حالة فشل بعض أجزاء الشبكة ، تظل الخوادم متاحة. من المحتمل أن تحدد المتطلبات المدرجة العديد من التقنيات ، ويظل الاختيار النهائي لأحدها مع المنظمة نفسها. عليك أن تقرر ما هو الأكثر أهمية - التكلفة أو السرعة أو قابلية التوسع أو جودة الخدمة.

يتم استخدام البنية المنطقية للتبديل الخلوي في الشبكات ذات حركة مرور الوسائط المتعددة في الوقت الفعلي (مؤتمرات الفيديو ونقل الصوت عالي الجودة). في الوقت نفسه ، من المهم إجراء تقييم رصين لمدى ضرورة مثل هذه الشبكة الباهظة الثمن (من ناحية أخرى ، حتى الشبكات باهظة الثمن لا تستطيع أحيانًا تلبية بعض المتطلبات). إذا كانت هذه هي الحالة ، فمن الضروري أن تتخذ كأساس الهيكل المنطقي لشبكة تبديل الإطارات. يمكن تمثيل التسلسل الهرمي للتبديل المنطقي الذي يجمع بين مستويين من نموذج OSI كمخطط من ثلاثة مستويات:

يستخدم المستوى الأدنى للجمع بين شبكات Ethernet المحلية ،

الطبقة الوسطى هي إما شبكة منطقة محلية ATM ، أو شبكة MAN ، أو شبكة WAN الأساسية.

المستوى الأعلى من هذا الهيكل الهرمي هو المسؤول عن التوجيه.

يسمح لك الهيكل المنطقي بتحديد جميع طرق الاتصال الممكنة بين الأقسام الفردية لشبكة الشركة

يعتمد العمود الفقري على تبديل الخلية

عند استخدام تقنية التبديل الخلوي لبناء العمود الفقري للشبكة ، تقوم محولات أجهزة الصراف الآلي عالية الأداء بتوصيل جميع محولات إيثرنت على مستوى مجموعة العمل. تعمل هذه المفاتيح في الطبقة 2 من نموذج OSI المرجعي ، وتنقل خلايا ذات طول ثابت 53 بايت بدلاً من إطارات إيثرنت متغيرة الطول. يشير مفهوم الشبكات هذا إلى أن مفتاح Ethernet لمجموعة العمل يجب أن يحتوي على منفذ إخراج ATM وإعادة التجميع (SAR) الذي يحول إطارات Ethernet متغيرة الطول إلى خلايا ATM ذات طول ثابت قبل تمرير المعلومات إلى مفتاح ATM الأساسي.

بالنسبة لشبكات WAN ، فإن محولات ATM الأساسية قادرة على توفير الاتصال بالمناطق النائية. تعمل أيضًا في الطبقة 2 من نموذج OSI ، يمكن لمفاتيح WAN هذه استخدام روابط T1 / E1 (1.544 / 2.0 ميجابت في الثانية) أو روابط T3 (45 ميجابت في الثانية) أو روابط SONET OC-3 (155 ميجابت في الثانية). لتوفير الاتصالات الحضرية ، يمكن نشر شبكة MAN باستخدام تقنية ATM. يمكن استخدام نفس الشبكة الأساسية لأجهزة الصراف الآلي للتواصل بين بدالات الهاتف. في المستقبل ، ضمن نموذج هاتف العميل / الخادم ، قد يتم استبدال هذه المحطات بخوادم صوتية في شبكة المنطقة المحلية. في هذه الحالة ، تصبح القدرة على ضمان جودة الخدمة في شبكات ATM مهمة جدًا عند تنظيم الاتصال بأجهزة الكمبيوتر الشخصية للعميل.

التوجيه

كما لوحظ بالفعل ، فإن التوجيه هو المستوى الثالث والأعلى في الهيكل الهرمي للشبكة. يتم استخدام التوجيه ، الذي يعمل في الطبقة الثالثة من النموذج المرجعي OSI ، لتنظيم جلسات الاتصال ، والتي تشمل:

o جلسات الاتصال بين الأجهزة الموجودة في شبكات افتراضية مختلفة (كل شبكة عادة ما تكون شبكة IP فرعية منفصلة) ؛

o جلسات الاتصال التي تمر عبر العالمية / المدينة

تتمثل إحدى إستراتيجيات بناء شبكة الشركة في تثبيت محولات في المستويات الأدنى من الشبكة ككل. ثم يتم ربط الشبكات المحلية باستخدام أجهزة التوجيه. الموجهات مطلوبة لتقسيم شبكة IP الخاصة بمؤسسة كبيرة إلى العديد من شبكات IP الفرعية المنفصلة. هذا لمنع "انفجار البث" المرتبط ببروتوكولات مثل ARP. لاحتواء انتشار حركة المرور غير المرغوب فيها عبر الشبكة ، يجب تقسيم جميع محطات العمل والخوادم إلى شبكات افتراضية. في هذه الحالة ، يتحكم التوجيه في الاتصال بين الأجهزة التي تنتمي إلى شبكات محلية ظاهرية مختلفة.

تتكون هذه الشبكة من أجهزة توجيه أو خوادم توجيه (جوهر منطقي) ، وعمود أساسي للشبكة يعتمد على محولات ATM ، وعدد كبير من محولات Ethernet الموجودة في الأطراف. باستثناء حالات خاصة ، مثل استخدام خوادم الفيديو التي تتصل مباشرة بالعمود الفقري لـ ATM ، يجب توصيل جميع محطات العمل والخوادم بمفاتيح Ethernet. سيسمح تصميم الشبكة هذا بتوطين حركة المرور الداخلية داخل مجموعات العمل ومنع نقل مثل هذه الحركة من خلال المحولات أو أجهزة التوجيه الأساسية لـ ATM. يتم تنفيذ فرق تبديل Ethernet بواسطة محولات ATM ، الموجودة عادةً في نفس الفرع. لاحظ أنه قد تكون هناك حاجة إلى عدة محولات ATM لتوفير منافذ كافية لتوصيل جميع محولات Ethernet. كقاعدة عامة ، يتم استخدام اتصال 155 ميجابت في الثانية عبر كبل الألياف البصرية متعدد الأوضاع في هذه الحالة.

توجد أجهزة التوجيه بعيدًا عن محولات ATM الأساسية ، حيث يجب نقل أجهزة التوجيه هذه خارج مسارات جلسات الاتصال الرئيسية. هذا البناء يجعل التوجيه اختياريًا. يعتمد ذلك على نوع جلسة الاتصال ونوع حركة المرور في الشبكة. يجب تجنب التوجيه عند إرسال معلومات الفيديو في الوقت الفعلي ، حيث يمكن أن يؤدي إلى حدوث تأخيرات غير مرغوب فيها. التوجيه ليس ضروريًا للاتصال بين الأجهزة الموجودة في نفس الشبكة الافتراضية ، حتى لو كانت موجودة في مبانٍ مختلفة على أراضي مؤسسة كبيرة.

بالإضافة إلى ذلك ، حتى في الحالات التي تكون فيها أجهزة التوجيه مطلوبة لاتصالات معينة ، فإن وضع أجهزة التوجيه بعيدًا عن محولات العمود الفقري لـ ATM يقلل من عدد قفزات التوجيه (تشير قفزة التوجيه إلى قسم الشبكة من المستخدم إلى جهاز التوجيه الأول أو من جهاز توجيه إلى آخر ). لا يقلل هذا من زمن الوصول فحسب ، بل يقلل أيضًا من الحمل على أجهزة التوجيه. أصبح التوجيه واسع الانتشار كتقنية لربط شبكات المنطقة المحلية في بيئة عالمية. توفر أجهزة التوجيه مجموعة متنوعة من الخدمات المصممة للتحكم متعدد الطبقات في مسار الإرسال. يتضمن ذلك مخطط عنونة عام (في طبقة الشبكة) بغض النظر عن كيفية تكوين عناوين الطبقة السابقة ، بالإضافة إلى التحويل من تنسيق إطار طبقة تحكم إلى تنسيق آخر.

تتخذ أجهزة التوجيه قرارات بشأن مكان توجيه حزم البيانات الواردة بناءً على معلومات عنوان طبقة الشبكة التي تحتوي عليها. يتم استخراج هذه المعلومات وتحليلها ومطابقتها مع محتويات جداول التوجيه لتحديد المنفذ الذي يجب إرسال حزمة معينة إليه. يتم بعد ذلك استخراج عنوان طبقة الارتباط من عنوان طبقة الشبكة إذا كان سيتم إرسال الحزمة إلى مقطع شبكة مثل Ethernet أو Token Ring.

بالإضافة إلى معالجة الحزم ، تقوم أجهزة التوجيه أيضًا بتحديث جداول التوجيه بشكل متوازٍ ، والتي تُستخدم لتحديد وجهة كل حزمة. تنشئ أجهزة التوجيه هذه الجداول وتحافظ عليها ديناميكيًا. نتيجة لذلك ، يمكن لأجهزة التوجيه الاستجابة تلقائيًا لظروف الشبكة المتغيرة ، مثل الازدحام أو الروابط المعطلة.

تحديد المسار مهمة صعبة نوعًا ما. في شبكة الشركة ، يجب أن تعمل محولات ATM بنفس الطريقة التي تعمل بها أجهزة التوجيه: يجب أن يتم تبادل المعلومات مع مراعاة هيكل الشبكة والطرق المتاحة وتكاليف الإرسال. يحتاج مفتاح ATM إلى هذه المعلومات لتحديد أفضل مسار لجلسة معينة يبدأها المستخدمون النهائيون. بالإضافة إلى ذلك ، لا يقتصر تحديد المسار على مجرد اتخاذ قرار بشأن المسار الذي سيتخذه الاتصال المنطقي بعد تقديم طلب لإنشائه.

يمكن لمفتاح ATM اختيار مسارات جديدة إذا ، لسبب ما ، أصبحت روابط الاتصال غير متوفرة. في الوقت نفسه ، يجب أن تضمن محولات ATM موثوقية الشبكة على مستوى أجهزة التوجيه. لإنشاء شبكة قابلة للتوسيع ذات كفاءة اقتصادية عالية ، من الضروري نقل وظائف التوجيه إلى محيط الشبكة وتوفير تحويل حركة المرور في العمود الفقري لها. ATM هي تقنية الشبكة الوحيدة التي يمكنها القيام بذلك.

لتحديد تقنية ما ، عليك الإجابة على الأسئلة التالية:

هل توفر التكنولوجيا جودة خدمة مناسبة؟

هل يمكن أن تضمن جودة الخدمة؟

ما مدى قابلية الشبكة؟

هل من الممكن تحديد طوبولوجيا الشبكة؟

هل الخدمات التي تقدمها الشبكة فعالة من حيث التكلفة؟

ما مدى فعالية نظام الإدارة؟

الإجابات على هذه الأسئلة تحدد الاختيار. ولكن ، من حيث المبدأ ، يمكن استخدام تقنيات مختلفة في أجزاء مختلفة من الشبكة. على سبيل المثال ، إذا كانت المواقع الفردية تتطلب دعمًا لحركة مرور الوسائط المتعددة في الوقت الفعلي أو 45 ميجابت في الثانية ، فسيتم تثبيت أجهزة الصراف الآلي فيها. إذا كان قسم من الشبكة يتطلب معالجة تفاعلية للطلبات ، والتي لا تسمح بتأخيرات كبيرة ، فيجب استخدام Frame Relay إذا كانت هذه الخدمات متاحة في هذه المنطقة الجغرافية (وإلا فسيتعين عليك اللجوء إلى الإنترنت).

لذلك ، يمكن لمؤسسة كبيرة الاتصال بالشبكة عبر أجهزة الصراف الآلي بينما تتصل المكاتب الفرعية بنفس الشبكة عبر Frame Relay.

عند بناء شبكة شركة واختيار تقنية شبكة مع البرامج والأجهزة المناسبة ، يجب مراعاة السعر / الأداء. من الصعب توقع سرعات عالية من التقنيات الرخيصة. من ناحية أخرى ، من غير المجدي استخدام أكثر التقنيات تعقيدًا لأبسط المهام. يجب دمج التقنيات المختلفة بشكل صحيح لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة.

يجب أن يأخذ اختيار التكنولوجيا في الاعتبار نوع الكابلات والمسافات المطلوبة ؛ التوافق مع المعدات المثبتة بالفعل (يمكن تحقيق خفض كبير في التكلفة إذا كان من الممكن تضمين المعدات المثبتة بالفعل في نظام جديد.

بشكل عام ، هناك طريقتان لبناء شبكة محلية عالية السرعة: تطورية وثورية.

تعتمد الطريقة الأولى على امتداد تقنية ترحيل الإطارات القديمة الجيدة. في إطار هذا النهج ، من الممكن زيادة سرعة الشبكة المحلية عن طريق ترقية البنية التحتية للشبكة ، وإضافة قنوات اتصال جديدة وتغيير طريقة إرسال الحزم (وهو ما يتم في الإيثرنت المحول). تشترك شبكة Ethernet النموذجية في عرض النطاق الترددي ، أي أن حركة مرور جميع مستخدمي الشبكة تتنافس مع بعضها البعض ، وتطالب بعرض النطاق الترددي الكامل لقطاع الشبكة. تقوم شبكة الإيثرنت المحولة بإنشاء مسارات مخصصة ، مما يسمح للمستخدمين بالوصول إلى عرض نطاق ترددي حقيقي يبلغ 10 ميجابت في الثانية.

يتضمن المسار الثوري الانتقال إلى تقنيات جديدة جذريًا ، مثل ATM لشبكات المنطقة المحلية.

أظهرت الممارسة الغنية لبناء الشبكات المحلية أن القضية الرئيسية هي جودة الخدمة. هذا هو ما يحدد ما إذا كانت الشبكة ستكون قادرة على العمل بنجاح (على سبيل المثال ، مع تطبيقات مثل مؤتمرات الفيديو ، والتي تستخدم بشكل متزايد في العالم).

استنتاج.

إن امتلاك أو عدم امتلاك شبكة اتصالات خاصة بهم هو "أمر شخصي" لكل منظمة. ومع ذلك ، إذا كان بناء شبكة مؤسسية (إدارات) مدرجًا على جدول الأعمال ، فمن الضروري إجراء دراسة عميقة وشاملة للمؤسسة نفسها ، والمهام التي تحلها ، ووضع مخطط سير عمل واضح في هذه المنظمة ، وعلى هذا الأساس ، الشروع في اختيار أنسب التكنولوجيا. أحد الأمثلة على بناء شبكات الشركات هو نظام Galaktika المعروف حاليًا على نطاق واسع.

قائمة الأدب المستخدم:

1. M. Shestakov "مبادئ بناء شبكات نقل بيانات الشركات" - "Computerra" ، العدد 256 ، 1997

2. Kosarev، Eremin "Computer systems and network"، Finance and Statistics، 1999

3. Olifer V. G.، Olifer N. D. "شبكات الكمبيوتر: المبادئ والتقنيات والبروتوكولات" ، سان بطرسبرج ، 1999

4. مواد الموقع rusdoc.df.ru



نوصي بالقراءة

قمة