ماذا أفعل إذا لم يتصل محول Wi-Fi بالشبكة؟ يتعذر على Windows الاتصال بشبكة wifi على الكمبيوتر المحمول لا يمكنه الاتصال بشبكة wifi

للنوافذ 19.11.2021
للنوافذ

تتجاوز إمكانيات الهواتف الحديثة الاتصالات الصوتية. مع نجاح لا يقل عن ذلك ، يمكن استخدامها لتخزين الملفات وتحريرها ، وبالطبع للاتصال بالشبكة العالمية. نظرًا لأن معايير الأجهزة المحمولة غالبًا ما تكون مقيدة من قِبل مقدمي الخدمة ، فإن مالكي الأدوات الذكية القائمة على Android و iOS يستخدمون في الغالب تقنية Wi-Fi للاتصال بالإنترنت. ولكن في حد ذاته ، لا يضمن وجود وحدة Wi-Fi في جهاز محمول الاتصال بالشبكة.

يحدث أن الهاتف لا يتصل بشبكة Wi-Fi ، مما يؤدي إلى حدوث أخطاء أو إبلاغ المستخدم بأن الاتصال مستحيل. يحدث هذا غالبًا بسبب فشل أو إعدادات غير صحيحة للجهاز نفسه ، ولكن يمكن أن تحدث نفس النتائج بسبب التكوين غير الصحيح لجهاز التوجيه ، وتعديل ملفات النظام ، وتثبيت البرامج الثابتة المخصصة ، وعدم تطابق معايير الاتصال ، والإصابة بالفيروسات ، و حالات نادرة ، فشل وحدة Wi-Fi. لذلك ، دعنا نحاول أن نحلل بمزيد من التفصيل سبب عدم اتصال الهاتف بشبكة Wi-Fi وكيفية إصلاحها.

إدخال كلمة مرور خاطئ ، فشل مؤقت

يظهر هذا الخطأ عادةً عندما لا تستطيع شبكة Wi-Fi التعرف على الجهاز المتصل بها. غالبًا ما يكون السبب عاديًا - يرتكب المستخدم خطأً عند إدخال كلمة مرور ، ونتيجة لذلك ، يتلقى رسالة مقابلة.

يرجى التحقق من صحة كلمة المرور الخاصة بك ومحاولة الاتصال مرة أخرى. لاحظ أيضًا اسم الشبكة. لا تكتشف وحدة Wi-Fi الموجودة بهاتفك شبكتك فحسب ، بل تكتشف أيضًا نقاط الوصول الأخرى التي قد يكون لها أسماء مشابهة ، مثل mydoms و mydons. تأكد من أنك متصل بشبكتك وليس بشبكة جيرانك.

إذا لم تكن هناك مشاكل في المصادقة حتى هذه اللحظة ، فحاول أولاً إعادة تشغيل هاتفك الذكي وجهاز التوجيه نفسه ، ربما كان هناك نوع من الفشل المؤقت. هل لا يزال هاتفك غير قادر على الاتصال بشبكة Wi-Fi؟ احذف الشبكة المحفوظة في إعدادات WLAN وحاول إعادة الاتصال.

المثال الذي تمت مناقشته أعلاه هو الأبسط ، ولكن غالبًا ما يكون كل شيء أكثر تعقيدًا ، حيث يرتبط بإعدادات غير صحيحة على جهاز التوجيه نفسه.

إعدادات جهاز التوجيه

أنت تتصل بالشبكة ، لكن الهاتف لا يتصل بشبكة Wi-Fi ، وتقول إن WPA2 أو WPA محفوظ. بعد بضع ثوانٍ ، تظهر الرسالة "فشلت المصادقة". إذا كانت كلمة المرور صحيحة ، فمن المحتمل أن يكون هناك خطأ ما في إعدادات أمان جهاز التوجيه. قد يكون الهاتف يقول "تم الحفظ" ، لكن الاتصال لم يتم بعد. يعد الدخول إلى إعدادات جهاز التوجيه أمرًا سهلاً ، ما عليك سوى الانتقال إلى العنوان الداخلي في المتصفح 192.168.0.1 أو 192.168.1.1 . يصعب التعامل مع واجهته ، حيث يمكن أن تختلف بشكل كبير في نماذج مختلفة من أجهزة التوجيه.

يتم استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الافتراضيين لتسجيل الدخول. مشرف / مشرف(انظر إلى الجزء السفلي من العلبة). قبل إجراء أي تغييرات على إعدادات جهاز التوجيه ، قم بإزالة الشبكة من الهاتف أو على الأقل افصلها. يُنصح أيضًا بإنشاء نسخة احتياطية من إعدادات جهاز التوجيه - إذا شعرت بالارتباك فجأة أو فعلت شيئًا خاطئًا ، يمكنك دائمًا التعافي. بعد إجراء تغييرات على إعدادات جهاز التوجيه ، فإنه يتطلب أيضًا إعادة التشغيل.

منطقة

الآن المزيد حول إعداد نقطة وصول. أولاً ، حاول تغيير المنطقة.

في الإعدادات ، يوجد هذا الخيار في القسم Wi-Fi - إعدادات متقدمة، ج - في علامة التبويب "لاسلكي". في الطرز الأخرى ، قد يكون موجودًا في مكان مختلف. باختصار ، تحتاج أولاً إلى دراسة واجهة جهاز التوجيه الخاص بك. في الإعدادات الإقليمية ، يجب تحديد البلد الذي تعيش فيه ، على الرغم من أن هذا ليس حرجًا. احفظ إعداداتك وأعد الاتصال.

وضع الشبكة

الإعداد الأكثر أهمية الذي يمكن أن يمنع الأداة الذكية من الاتصال بشبكة Wi-Fi هو وضع تشغيل الشبكة اللاسلكية. ربما يكون هذا هو السبب الرئيسي لخطأ في المصادقة عند الاتصال بشبكة Wi-Fi على هاتف قد لا يدعم الوضع الحالي. يمكن أن يكون هناك عدة أوضاع: B ، G ، N ، إلخ. إذا كان لديك B / G / N مختلطًا ، فقم بتثبيته ، وإلا يمكنك محاولة التجربة باختيار أحد الوضعين أو الوضع الآخر. انتبه أيضًا إلى القناة. يجب أن تكون تلقائية.

خيارات الأمان

ابحث عن قسم الأمان في إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك وحاول التلاعب بالإعدادات. من المستحسن أن يتم تعيين مصادقة الشبكة على WPA / WPA أو WPA-PSK (إذا كانت مختلطة ، قم بتمكينها) ، أو التشفير - AES ، أو احتوى المفتاح على أحرف لاتينية فقط ، أو أرقام فقط ، أو كليهما.

بعد تغيير إعدادات جهاز التوجيه ، نعيد تشغيله ، ونؤسس الاتصال على الهاتف مرة أخرى. لسوء الحظ ، يمكن أن تتسبب الطريقتان الموصوفتان أعلاه في حدوث مشكلات في توصيل الأجهزة الأخرى ، مثل الكمبيوتر المحمول أو التلفزيون ، إذا كانت لا تدعم الإعدادات المتغيرة ، لذلك ليس كل شيء بهذه البساطة هنا. إذا تم تغيير كلمة المرور ، في أي حال ، فسيتعين تغييرها أيضًا على الأجهزة الأخرى.

عرض القناة

من المستبعد جدًا أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة ، ولكن في حالة حدوث ذلك فقط ، يمكنك محاولة تغيير النطاق الترددي لشبكة Wi-Fi. في أجهزة توجيه D-Link ، ابحث عن الإعداد في القسم الفرعي Wi-Fi - إعدادات متقدمة، في TP-Link - الإعدادات اللاسلكية - عرض القناة. عادة ما يكون هناك العديد من الخيارات المتاحة: 20 ميجا هرتز ، 40 ميجا هرتز ، تلقائي وغيرها.

التصفية حسب عنوان MAC

لكل جهاز إلكتروني معرف فريد خاص به - عنوان MAC. ابحث عن القسم الفرعي لعامل تصفية MAC في إعدادات جهاز التوجيه وتأكد من تعطيل التصفية.

إذا تم تمكينه ، فحدد عنوان MAC الخاص بهاتفك الذكي ، وتحقق من الإعدادات في جهاز التوجيه ، وإذا لزم الأمر ، استبعد الهاتف من القائمة "السوداء" أو ، على العكس ، قم بإضافته إلى القائمة "البيضاء".

توقف الهاتف عند الحصول على عنوان IP

مشكلة أخرى شائعة هي أن الجهاز عالق في مرحلة الحصول على عنوان IP. الهاتف لا يتصل بشبكة Wi-Fi ويكتب "الحصول على عنوان IP" ويمكن عرض هذه الرسالة لساعات. قد يكون سبب المشكلة ، مرة أخرى ، مخفيًا إما في إعدادات الجهاز المحمول أو جهاز التوجيه. يشار إلى هذا الأخير من خلال مشاكل الاتصال بشبكة Wi-Fi والأجهزة الأخرى. خادم DHCP مسؤول عن توزيع عناوين IP على الأجهزة ، وتغيير تجمع العناوين وجهاز التوجيه نفسه في جهاز التوجيه. إذا تم تعطيله ، فلن يتلقى جهازك عنوان IP مطلقًا.

هل DHCP ممكّن؟

دعنا نتحقق من عمل DHCP. نماذج جهاز التوجيه المختلفة لها مواقع مختلفة لهذا الإعداد. في TP-Link ، تحتاج إلى البحث عنه في قسم الشبكة المحلية أو LAN ، في D-Link يقع عادةً في القسم الفرعي الشبكة - LAN.

يجب ضبط الوضع على "سماح". بدلاً من القائمة المنسدلة في إعدادات جهاز التوجيه ، يمكن استخدام أزرار الاختيار "تمكين" و "تعطيل". هنا ، نعتقد أن كل شيء واضح أيضًا.

رقم تعريف حاسوب ثابت

يمكنك حل مشكلة الحصول "الأبدي" على عنوان IP من خلال تعيين عنوان IP ثابت في إعدادات الاتصال المتقدمة بجهازك.

للقيام بذلك ، انقر فوق الاتصال الخاص بك في قائمة الشبكات ، حدد تغيير الشبكة - الإعدادات المتقدمة - DHCP - مخصص(في الإصدارات السابقة من Android ، ستحتاج إلى تحديد المربع "ثابت").

في اللوحة التي تفتح ، أدخل عنوان IP 192.168.X.YYY في الحقول المناسبة ، حيث يكون X هو 1 أو 0 ، ويعتمد ذلك على العنوان الذي تصل من خلاله إلى إعدادات جهاز التوجيه (يمكنك تجربة كلا الخيارين) ، ويكون YYY هو أي رقم من 0 إلى 255.

يجب أن تتطابق البوابة مع عنوان جهاز التوجيه الخاص بك ، واترك طول البادئة افتراضيًا ، ولا تلمس DNS 1 (8.8.8.8) و DNS 2 (8.8.4.4). إذا كانت لديك بيانات أخرى بدلاً من تلك المشار إليها بين قوسين ، فلا تغيرها أيضًا - يتم تقديمها من قِبل مزود الخدمة الخاص بك. الاستثناء هو DNS 2 ، والذي يمكن تركه فارغًا. إذا كان هناك شيء غير واضح أو كنت تشك في صحة إدخال البيانات ، فمن الأفضل الاتصال بخدمة دعم مزود الخدمة الخاص بك - من مسؤوليتهم المباشرة توصيل أجهزة عملائهم بالشبكة.

أدوات التصحيح التلقائي للخطأ

إذا واجهت خطأ في المصادقة عند الاتصال بشبكة Wi-Fi على Android ، ولكن لديك إنترنت عبر الهاتف المحمول ، فقم بتثبيت التطبيق من متجر Google Play مثبت واي فاي أندرويد. تشبه هذه الأداة المساعدة مستكشف أخطاء اتصال Windows ومصلحها وهي مصممة للبحث عن أخطاء اتصال Wi-Fi وإصلاحها تلقائيًا على أجهزة Android المحمولة. عند بدء التشغيل ، يتحقق التطبيق من جميع إعدادات الشبكة ويحاول الاتصال بتجاوز Wi-Fi.

أسباب أخرى

الأمثلة المذكورة أعلاه عن المشاكل وكيفية إصلاحها هي الأكثر شيوعًا. في الواقع ، قد يكون هناك المزيد من الأسباب. لماذا لا يتصل هاتفي الذكي بشبكة Wi-Fi؟ ربما تكون قد قمت بتثبيت برنامج خادم وكيل غير مكتمل ، واكتشفت نوعًا من الفيروسات ، وقمت بتجذير الجهاز ، وتغيير البرامج الثابتة ، وما إلى ذلك. هنا تحتاج إلى إلقاء نظرة على الظروف. كانت هناك حالات تم فيها حظر الاتصال اللاسلكي بواسطة برامج مكافحة الفيروسات.

بشكل عام ، إذا فُقد الاتصال بعد إجراء بعض التغييرات ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك. إذا فشل كل شيء آخر ، فأعد ضبط الجهاز على إعدادات المصنع ، وتذكر إجراء نسخ احتياطي للتطبيقات والبيانات المهمة مسبقًا.

حسنًا ، الشيء الأكثر إزعاجًا الذي يمكن أن يحدث هو فشل محول Wi-Fi. في هذه الحالة ، لن يتم اكتشاف شبكاتك اللاسلكية فحسب ، بل وأيضًا الشبكات اللاسلكية الأخرى. لا يوجد شيء تفعله هنا ، سيكون عليك حمل جهازك إلى مركز خدمة.

انتشرت شبكة Wi-Fi في كل مكان. وهي متوفرة في جميع المؤسسات العامة والمتنزهات تقريبًا ، وقد بدأت بعض الشقق والأسر الخاصة في تجهيز شبكة Wi-Fi. في العديد من الأجهزة الإلكترونية ، يقوم المصنعون بتثبيت مثل هذه الوحدة.

الآن لا يمكن لجهاز كمبيوتر واحد الاستغناء عنه ، سواء كان ثابتًا أو في إصدار كمبيوتر محمول ، ولا يجدر ذكر الهواتف وأجهزة التلفزيون والأجهزة اللوحية ، لأنه حتى بعض الساعات تحتوي بالفعل على محول Wi-Fi مدمج.

بالتأكيد ، ستظهر هذه الميزة قريبًا جدًا في الغلايات وأقفال الأبواب والثلاجات وآلات صنع القهوة وأفران الميكروويف وحتى مكيفات الهواء.

من استخدامها لأغراض الترفيه والتعليم والاتصالات ، نمت الشبكات اللاسلكية بسرعة لتصبح ضرورة مطلقة لكل شخص. ولكن ماذا تفعل عند ظهور صعوبات في الاتصال؟

يوجد أدناه دليل حول كيفية استكشاف مشكلات الاتصال وإصلاحها بسرعة وفعالية لأنواع مختلفة من الأدوات الإلكترونية.

حل مشاكل الاتصال بالإنترنت

إذا كان المستخدم غير قادر على الاتصال بشبكة Wi-Fi من جهازه الإلكتروني ، فأنت بحاجة أولاً إلى التحقق من توفر الإنترنت على جهاز التوجيه نفسه الذي يبث الإشارة اللاسلكية.

للقيام بذلك ، تحتاج إلى توصيل جهاز كمبيوتر بالموجه عبر سلك ومعرفة ما إذا كان سيتصل بالشبكة العالمية. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد نشأت الصعوبات في الإعدادات غير الصحيحة للجهاز أو من جانب شركة مزود خدمة الاتصال.

بنتيجة إيجابية ، أي في حالة ظهور الوصول إلى الإنترنت على جهاز الكمبيوتر عبر اتصال كبل ، ثم انتقل إلى إعدادات الشبكة اللاسلكية.

المحلول

أولاً ، تأكد من أن مؤشر LED الذي يحمل رمز "Wi-Fi" على جهاز التوجيه نشط ، وتأكد أيضًا من تشغيل وحدة Wi-Fi في الأداة الذكية التي تخطط للاتصال بالإنترنت منها.

إذا كان مؤشر جهاز التوجيه معطلاً ، فأنت بحاجة إلى فتح أداة تهيئة الويب الخاصة بالجهاز (يمكن الوصول إليها من خلال متصفح ، ويتم الإشارة إلى العنوان في وثائق الجهاز أو على ملصق في الجزء السفلي من علبة الجهاز) وتدويره على الشبكة.

في حالة عدم وجود نشاط اتصال في جهاز الكمبيوتر أو في الجهاز المحمول ، قم بإعادة تشغيل الجهاز. عند استخدام جهاز كمبيوتر محمول ، يتم تنشيط الوحدة بالفعل فيه افتراضيًا.

ومع ذلك ، قد يتم إيقاف تشغيل الجهاز من قبل مستخدم آخر من أجل الحفاظ على طاقة البطارية. ثم على لوحة المفاتيح ، يجب أن تجد مفتاحًا مع صورة مميزة. على سبيل المثال ، في "ASUS" مطلوب ، أثناء الضغط على زر "FN" ، انقر فوق "F2".

على أجهزة الكمبيوتر المحمولة المختلفة ، يتم التبديل بطرق مختلفة ، على سبيل المثال ، لدى Acer و Lenovo مفاتيح منفصلة موجودة في أحد طرفي الكمبيوتر المحمول.

يجب ببساطة ضبط مفتاح التبديل هذا على وضع "التشغيل / التشغيل" ويتم تنشيط المحول.

بعد ذلك ، بعد انتظار تحميل جهاز التوجيه بالكامل ، تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول أو الأداة الذكية. يمكنك إجراء استثناء فقط لأجهزة كمبيوتر Vaio المحمولة من Sony ، حيث سيتم توصيلها تلقائيًا ، ولكن حتى بالنسبة لهذه الأجهزة ، لن يضر إعادة التشغيل الإضافي.

تنشيط Wi-Fi على جهاز كمبيوتر باستخدام نظام التشغيل

على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، ستحتاج إلى القيام بما يلي:

عندما لا يؤدي تنفيذ الإجراءات الموصوفة إلى النجاح ولا يزال الكمبيوتر غير متصل بالإنترنت ، فسيتعين عليك متابعة دراسة الفقرات التالية من هذا الدليل.

مشكلة البرمجيات

الصعوبة الشائعة التي تسبب مثل هذه المشكلة هي تثبيت برامج التشغيل بشكل غير صحيح أو عدم وجودها.

في الوقت نفسه ، لا يتم عرض اسم الوحدة في "إدارة الأجهزة" ، ويمكن أيضًا تمييزها برمز "!".

ماذا أفعل عندما لا يتم تثبيت برنامج وحدة Wi-Fi؟

ما عليك سوى اتباع بعض الخطوات:

  1. ليس من السهل كتابة الاسم الدقيق لطراز الكمبيوتر المحمول ، أي أنه ليس من السهل ، على سبيل المثال ، “Samsung” ، ولكن معرفة الاسم الكامل له من الوثائق أو من عبوة الجهاز. في حالة استخدام جهاز كمبيوتر ثابت ، بنفس الطريقة اكتشف طراز محول Wi-Fi نفسه ؛
  2. أدخل مورد الإنترنت الخاص بالشركة المصنعة للجهاز وقم بتنزيل البرنامج لجهازك ؛
  3. يتم تثبيت البرنامج مثل أي برنامج آخر ، ما عليك سوى اتباع متطلبات معالج التثبيت. بعد الإجراء ، تأكد من إعادة تشغيل الكمبيوتر. يمكنك أيضًا التثبيت باستخدام "إدارة الأجهزة" ، ولكن عليك أولاً استخراج حزمة توزيع برنامج التشغيل إلى دليل منفصل في ذاكرة الكمبيوتر الشخصي. ثم في عمود "برنامج التشغيل" ، انقر فوق "تحديث" وانقر فوق "بحث على هذا الكمبيوتر". بعد ذلك ، أظهر للبرنامج موقع الدليل مع مجموعة التوزيع وسيقوم نظام التشغيل بتثبيت البرنامج نفسه.

إذا لم يظهر الوصول ، على الرغم من أن الجهاز يرى الشبكة الآن ، ولكن لا يمكنه الاتصال ، فمن المحتمل أن الوضع قد تم تعيينه بشكل غير صحيح في مكون الويب الخاص بالموجه.

التحقق من إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك

افتح علامة التبويب "لاسلكي" في أداة تهيئة الويب واضبط الوضع المختلط. في واجهة أداة D-Link ، يتم عرض هذا المعيار على النحو التالي:

في إعدادات الأجهزة من Ziksel ، تحتاج إلى تثبيت نموذج ، كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه:

في الحالة التي لا يزال فيها الوصول إلى الإنترنت مستحيلًا ، فعلى الأرجح في هذه المرحلة أن الكمبيوتر يرى بالفعل الشبكة اللاسلكية تمامًا ، لكنه لا يتصل.

لتصحيح الموقف ، ما عليك سوى اتباع الخطوات الموضحة في الفقرة التالية من هذا الدليل.

تصحيح اتصال

في مثل هذه الحالة ، سيعرض "مركز الشبكة والمشاركة" الصورة التالية.

من الضروري القيام بالإجراءات التالية:

سيناريو واحد:

هذا يعني أن المشكلة تكمن في وحدة Wi-Fi ، والتي لا يمكنها الحصول على عنوان "IP" أو ببساطة لم يتم تحديدها بشكل صحيح.

لإصلاح المشكلة ، قم بما يلي:


السيناريو الثاني:

تظهر القائمة التالية:

هذا يعني أنه تم إدخال معلمات الشبكة بشكل غير صحيح في واجهة الويب الخاصة بالموجه أو تم تحديد عناوين DNS خاطئة.

لإصلاح المشكلة ، قم بما يلي:

إذا كان تسجيل الدخول يمثل مشكلة مرة أخرى ، فإن الخيار الوحيد المتبقي هو ببساطة إزالة القيود في مكون الويب الخاص بالموجه.

صعوبات في الاتصال بشبكة Wi-Fi على جهاز Android

قبل بدء الإجراءات الموضحة أدناه ، يوصى بالتأكد من أن نقطة وصول البث تعمل ، وللقيام بذلك ، قم بالاتصال بها من جهاز آخر ، على سبيل المثال ، من جهاز كمبيوتر محمول. من المحتمل أن المشكلة ليست في Android ، ولكن في إعدادات المترجم.

في كثير من الأحيان ، تتعرف أداة Android الذكية عادةً على شبكة لاسلكية ، ومع ذلك ، لا يمكنها الاتصال.

يحدث هذا غالبًا بسبب خطأ مالك الجهاز المحمول ، نظرًا لوجود احتمال كبير لحدوث خطأ عند إدخال مفتاح الوصول إلى شبكة آمنة. من الضروري التحقق بعناية من كل رمز من رموز الكود وستزيل الصعوبات نفسها بسرعة.

السبب التالي الأكثر شيوعًا هو أن الهاتف أو الجهاز اللوحي لا يدعمان نوع الحماية المحدد في مكون الويب الخاص بالموجه.

تحتاج فقط إلى تغيير هذا النوع عن طريق الدخول إلى واجهة إعدادات الجهاز ، وبعد هذا الضبط ، سيحدث الاتصال دون مشاكل.

استخدام تطبيقات الطرف الثالث

في "Play Market" من Google ، تتوفر العديد من المرافق للاستخدام المجاني ، وهي مصممة لحل جميع الصعوبات التي تنشأ عند توصيل أجهزة Android بشبكة Wi-Fi.

يعرض التطبيق حالة الاتصال وجميع النقاط المتاحة داخل النطاق. وفقًا للمطورين ، فإن الأداة المساعدة قادرة على زيادة قوة استقبال الإشارة إذا كانت ضعيفة أو إذا كان المترجم بعيدًا جدًا.

وأيضًا ، والعكس صحيح ، قلل من قوة Wi-Fi بإشارة قوية للغاية ، وهذا صحيح بشكل خاص عندما يكون الجهاز على مقربة من جهاز التوجيه.

للاستفادة من الأداة المساعدة ، ما عليك سوى تثبيتها ، وبعد تشغيلها ، ستعمل تلقائيًا على إصلاح جميع المشكلات ثم العمل في الخلفية ، لذلك ، كقاعدة عامة ، لم يعد المستخدمون يواجهون صعوبات في الاتصال.

متى يكون سبب المشكلة في البرنامج الثابت؟

في بعض الأحيان ، بعد تثبيت إصدار جديد من مطور تابع لجهة خارجية في أداة ذكية ، تظهر مشكلات الاتصال. في هذه الحالة ، سيكون الخيار الأفضل هو إعادة تعيين معلمات الجهاز إلى حالة المصنع.

تحليل خصائص مترجم الإشارات اللاسلكية

إذا تم تنشيط عامل التصفية حسب عناوين "MAC" في مكون الويب ، فيمكن أن تكون الأداة الذكية ببساطة في قائمة العملاء غير المرغوب فيهم. في هذه الحالة ، سيساعدك تعطيل هذا المرشح ببساطة ، أو ستحتاج إلى استبعاد الجهاز من القائمة السوداء. لهذا الغرض ، يمكن العثور على عنوان MAC الخاص بالجهاز عن طريق إدخال إعدادات الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي.

لن تتصل أداة Apple الذكية بشبكة Wi-Fi

في كثير من الأحيان ، تبدأ أجهزة iOS ، عند محاولة الاتصال بالوحدة النمطية ، في الكتابة: "فشل الاتصال بالشبكة." لا يزال سبب عدم تطوير Apple تعليمات حول كيفية التصرف في مثل هذه المواقف غير واضح. يوجد أدناه تقنية محلية الصنع لإزالة هذا الخطأ.

ما عليك سوى اتخاذ بضع خطوات:

تقوم هذه التقنية بعمل ممتاز للتخلص من الصعوبات التي تنشأ عند الاتصال ، ومع ذلك ، فهي ليست مريحة للغاية للمستخدمين بسبب إزالة رموز الوصول إلى الشبكة المخزنة. لذلك ، في البداية ، يمكنك تجربة الطرق الموضحة أدناه ، على الرغم من أنها ليست فعالة.

أعد تشغيل iPhone

لفرض إعادة تشغيل الجهاز ، تحتاج إلى الضغط باستمرار على مفتاح "الصفحة الرئيسية" والضغط على زر إيقاف تشغيل الجهاز.

إعادة الاتصال

في حالة اكتشاف الأداة لشبكة Wi-Fi ، ولكنها غير قادرة على الاتصال بها ، فيجب تنفيذ عدة إجراءات:

  1. افتح قائمة إعدادات Wi-Fi ؛
  2. حدد نقطة الوصول المخططة للاتصال ، انقر فوق "نسيت هذه الشبكة" ؛
  3. البحث عن اتصالات ؛
  4. أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi المطلوبة.

إذا لم تؤد الطرق المذكورة أعلاه إلى النتيجة المرجوة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة عطلًا في محول Wi-Fi أو في جهاز التوجيه.

في الحالة الأولى ، ستحتاج إلى اصطحاب iPhone للتشخيص إلى مركز خدمة ، وفي الحالة الثانية ، يمكنك إجراء العديد من المعالجات باستخدام جهاز التوجيه بشكل مستقل ، والقيام بذلك:

  1. افتح أداة تهيئة الويب الخاصة بالموجه ؛
  2. تغيير نوع الأمان إلى "WEP" ؛
  3. في الإعدادات ، حدد منطقة إقامة المستخدم - "USA".

يحدث أن الاتصال الذي يعمل بشكل مثالي بنقطة وصول لاسلكية ، في المرة التالية التي تحاول فيها الاتصال ، يعطي خطأ يفيد بأن الكمبيوتر لا يمكنه الاتصال بشبكة WiFi. هناك العديد من الأسباب لهذه المشكلة ، لذلك تقدم المقالة إرشادات حول ما يجب فعله إذا تعذر على Windows الاتصال بشبكة WiFi ، يتم تقديم حل المشكلة في وصف تفصيلي.

أسباب الخطأ: "يتعذر على Windows الاتصال بشبكة Wi-Fi"

مشكلة اتصال شبكة لاسلكية مع الخطأ: "يتعذر على Windows الاتصال بشبكة Wi-Fi" يمكن أن تحدث مع اتصال تم تكوينه بنجاح مسبقًا ومع اتصال تم إنشاؤه حديثًا. ربما يكون هنالك عده اسباب:

  • عطل في السائقين لا يتوافق مع المحددات الموصى بها أو يمكن أن يتضرر بشكل عرضي أثناء تشغيل النظام ؛
  • قام جهاز التوجيه بتغيير الإعدادات أو إعادة تعيينها ؛
  • تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية (جدار الحماية) ؛
  • تعارض كل من الأجهزة والبرامج ، في حين أنه من المستحيل تحديده صراحة.

ملحوظة!في حالة تكمن المشكلة في عدم التوفر المادي للمحول (ستتم مناقشة الحلول أدناه) ، فإن الخطأ أعلاه المتعلق بحقيقة أن الكمبيوتر لا يمكنه الاتصال بشبكة WiFi هذه على أنظمة التشغيل Windows 10 و 8 و 7 وما إلى ذلك لن تحدث. بدلاً من ذلك ، ستعرض لوحة المعلومات المعلومات المقابلة حول غياب الجهاز.

تشخيصات الشبكة

عندما يفشل Windows في الاتصال بشبكة WiFi ، توفر أنظمة التشغيل هذه مجموعة خاصة من الأدوات تسمى Network Diagnostic Framework (DMF) لتشخيص الشبكة. لتشغيله ، اتبع الخطوات التالية:


على فكرة!يعد الأمران "ping" و "tracert" مفيدان في تنفيذ إجراء تشخيصي لاكتشاف أخطاء الشبكة. يجب أن يتم تنفيذها من سطر الأوامر ("cmd") على النحو التالي: "ping 8.8.8.8" و "tracert 8.8.8.8".

في الحالة الأولى ، سيتم الحصول على معلومات حول الاتصال الفعلي بالمورد المحدد ، وفي الحالة الثانية ، سيتم الحصول على عدد العقد التي تم تمريرها قبل الوصول إلى الهدف النهائي.

التحقق من "مفتاح أمان الشبكة"

يعد مفتاح الأمان غير الصحيح أحد أكثر الأخطاء شيوعًا التي تمنع Windows 10.8 و Windows 7 من الاتصال بنقطة اتصال WiFi. أسهل حل هو القيام بما يلي عند إدخال كلمة مرور:

في حالة تعذر تذكر مفتاح أمان الشبكة ، يجب عليك اتباع الإرشادات العامة:

  1. أدخل واجهة إدارة جهاز التوجيه عن طريق الاتصال به باستخدام منفذ LAN ؛
  2. انتقل إلى إعدادات WiFi ؛
  3. تعطيل إخفاء الحرف في حقل إدخال كلمة المرور ؛
  4. أدخل كلمة المرور الصحيحة المستلمة في طلب الاتصال بنقطة وصول لاسلكية ؛
  5. أعد الاتصال.

على فكرة!يمكن تبسيط هذا الإجراء إذا كان هناك جهاز قريب به إعدادات وصول WiFi ناجحة:

  • في الأجهزة التي تعمل بنظام Windows ، تحتاج إلى الوصول إلى قسم "اتصالات الشبكة" ، وتحديد المحول اللاسلكي المطلوب ، والنقر بزر الماوس الأيمن على قائمة السياق والانتقال إلى مربع الحوار "الحالة". في ذلك ، انتقل إلى "خصائص الشبكة اللاسلكية" - علامة التبويب "الأمان" ، وحدد المربع "عرض أحرف الإدخال".
  • في أنظمة عائلة Linux ، تحتاج إلى الانتقال إلى "الإعدادات" - "إعدادات النظام" ، حيث يمكنك العثور على قسم WiFi ، وتحديد الشبكة المطلوبة ، والانتقال إلى إعداداتها وتنفيذ الإجراءات في علامة التبويب "الأمان" المشابهة لـ القسم السابق. من الأسهل العثور على مفاتيح التشفير من سطر الأوامر عن طريق كتابة sudo grep psk = / etc / NetworkManager / system-links / * (إذا كانت الاتصالات تُدار بواسطة NM) ، حيث سيكون هناك في نهاية كل إدخال قسم مثل psk = كلمة المرور.

  • على الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام Android ، تحتاج إلى الانتقال إلى إعدادات النظام ، وتحديد اتصالات WiFi. سيؤدي النقر فوق اسم شبكة الاهتمام إلى إظهار رمز الاستجابة السريعة الذي يحتاج إلى مسحه ضوئيًا بواسطة الجهاز المتصل. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فأنت بحاجة إلى التقاط لقطة شاشة ومسحها ضوئيًا بالجهاز المتصل ، وستكون النتيجة مفتاح الوصول غير المشفر.

لفهم ما إذا كان إجراء تثبيت برنامج التشغيل أو إصداره المحدث ضروريًا ، تحتاج إلى إجراء تشخيص بسيط يكتشف الأخطاء في جزء البرنامج من الجهاز اللاسلكي. سيتطلب ذلك:

  1. ابحث عن رمز "جهاز الكمبيوتر" (على سطح المكتب ، في قائمة "ابدأ" أو سطر "بحث") ، اتصل بقائمة السياق بالنقر بزر الماوس الأيمن ، وحدد "خصائص" - "إدارة الأجهزة" ؛
  2. من بين قائمة المعدات المعروضة ، ابحث عن السطر "محولات الشبكة" وفيه الوحدة التي تحتوي على اسم "لاسلكي" أو "لاسلكي" ؛
  3. تحديد نوع المؤشر: إذا تم عرض علامة تعجب على الملصق ، فإن السائق لا يعمل بشكل صحيح.
  4. اتصل بقائمة السياق لأيقونة المحول اللاسلكي ، وانقر على الخصائص وانتقل إلى قسم "عام" - "حالة الجهاز" ، وحلل الخطأ المعروض.

في حالة اكتشاف عملية غير صحيحة لبرنامج التشغيل ، يجب إعادة تثبيته (محدث):

  • تنزيل مجموعة أدوات التوزيع من موقع الشركة المصنعة للمحول أو اللوحة الأم باستخدام جهاز تابع لجهة خارجية ؛
  • نقل الملف المستلم إلى الجهاز المطلوب باستخدام ذاكرة USB إما عبر شبكة عبر Ethernet أو عبر Bluetooth ؛
  • في حالة إنشاء الملف كحزمة ثنائية (* .msi ، * exe) ، تحتاج إلى تشغيله واتباع تعليمات التثبيت ؛
  • إذا تم توزيع برامج التشغيل كمجموعة من المكتبات (* .dll) ، فأنت بحاجة إلى استدعاء قائمة السياق للوحدة النمطية التي تهم مدير الجهاز ، حدد "تحديث برنامج التشغيل" - "البحث عن برامج التشغيل على هذا الكمبيوتر" (يدويًا) ، ثم حدد المسار إلى المجلد غير المضغوط وانقر على "التالي" ؛
  • بعد التثبيت الناجح ، أعد تشغيل الكمبيوتر وانتقل إلى إعدادات الاتصال لإعادة توصيل الجهاز بنقطة الوصول اللاسلكية.

إعداد اتصال لاسلكي

ويحدث أيضًا أنه في حالات مختلفة ، يتم استخدام طرق ثابتة أو ديناميكية لإصدار عناوين IP. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تكوين خصائص محول الشبكة اللاسلكية وفقًا لذلك:

  1. افتح لوحة التحكم "Network Connections". يمكنك القيام بذلك بعدة طرق: من خلال "لوحة التحكم" - "الشبكة والإنترنت" ، أيقونة الشبكة في الزاوية اليمنى السفلية ، من خلال شريط البحث.
  2. حدد المحول المطلوب وانقر بزر الماوس الأيمن لفتح قائمة السياق ، وانتقل إلى الخصائص وعلامة التبويب "الشبكة". في قائمة المكونات المتاحة ، سيكون هناك إصدارات IP 4 (TCP / IPv4) وإصدارات IP 6 (TCP / IPv6) ، اعتمادًا على إعدادات الشبكة (يمكنك الحصول عليها من المسؤول أو في "لوحة التحكم" الخاصة بالموجه ) ، تحتاج إلى تحديد ما هو ضروري وأيضًا من خلال قائمة السياق ، انتقل إلى الخصائص.
  3. حدد طريقة الحصول على العنوان - ديناميكيًا أو ثابتًا (يدويًا) ، في الحالة الثانية ، ستحتاج إلى إدخال قيمة IP وقناع الشبكة الفرعية والبوابة وعنوان خادم اسم واحد أو اثنين (عادةً ما يتطابق العنوان الرئيسي مع جهاز التوجيه والنسخة الاحتياطية مأخوذ من خادم جهة خارجية ، على سبيل المثال ، "google - 8.8.8.8").
  4. تطبيق التغييرات وإغلاق النوافذ.

تشخيص وحل مشاكل الشبكة

إذا كان لا يمكن حل مشكلة عدم توفر الشبكة اللاسلكية بكل الطرق المذكورة أعلاه ، فعلى الأرجح ستضطر إلى اللجوء إلى تشخيصات النظام. في معظم الحالات ، يقترح نظام التشغيل القيام بذلك تلقائيًا ، وإلا عليك تشغيل المساعد ، كما هو موضح في القسم 2. بعد ذلك ، ما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

على فكرة!قم بتشغيل التشخيص عدة مرات قبل إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi ، لأن Windows يتعامل مع الأسباب المحتملة ولا يجد دائمًا حلًا فوريًا للمشكلة.

البحث عن حل من خلال عرض سجل أحداث Windows

من المنطقي أنه لحل مشكلة ما ، يجب عليك أولاً تحديد سببها. في أنظمة تشغيل عائلة Windows ، يوجد سجل أحداث تشخيصي لهذا الغرض ، ويتم إطلاقه وتشغيله على النحو التالي:


لتحديث برنامج تشغيل الجهاز اللاسلكي بالكامل ، يجب عليك تنفيذ الخطوات التالية:


طرق إضافية لحل المشكلة

بالإضافة إلى ذلك ، يجب ملاحظة بعض المشكلات الشائعة:


كما ترى ، هناك عدة أسباب لعدم اتصال Windows 10.8 و Windows 7 بشبكة WiFi ، بينما تختلف صعوبة إصلاحها بشكل ملحوظ. في هذه الحالة ، يجب عليك اتباع التعليمات المرفقة بدقة ، والأهم من ذلك ، لا تخف من استخدام سجل الأخطاء.

اليوم سنتحدث عن كيفية التخلص من خطأ إعدادات الشبكة. على سبيل المثال ، في نظام التشغيل Windows 8 أو 8.1 ، سيبدو الخطأ كما يلي: "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة."

في Windows 7 ، خطأ مختلف قليلاً ، سأكتب كيفية إصلاحه في المقالات التالية. لكن الآن ، سأخبرك بكيفية التخلص من الخطأ الذي يظهر في Windows 8 / 8.1 / 10. يظهر عندما نحاول الاتصال أو إذا كانت الشبكة تحاول الاتصال تلقائيًا. على أي حال ، لا توجد جميع الأسباب لظهور هذا الخطأ ، ولكن الأكثر شيوعًا هو ظهور خطأ بسبب تغيير في إعدادات الشبكة اللاسلكية ، أثناء اتصال الكمبيوتر بالفعل.

بعبارة أخرى ، يبدو الأمر كما يلي: لدينا جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 8 أو Windows 10 ، وهو متصل بشبكة لاسلكية ، وكل شيء يعمل بشكل جيد. في المرة التالية التي تقوم فيها بتشغيل الكمبيوتر ومحاولة الاتصال بشبكة Wi-Fi ، يبدأ تشغيله "التحقق من متطلبات الشبكة"، ثم يظهر الخطأ "لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة".

إذا قام شخص ما ، أو ربما أنت بنفسك ، بتغيير الشبكات على جهاز التوجيه ، على سبيل المثال ، كلمة المرور ، وما إلى ذلك ، لم تعد الإعدادات المحفوظة على الكمبيوتر نفسه تتطابق مع الإعدادات الموجودة على جهاز التوجيه ، ويظهر خطأ.

حل مشكلة الشبكة

حل المشكلة بسيط للغاية ، ما عليك سوى النقر فوق "نسيت هذه الشبكة" وإعادة الاتصال بها. في Windows 8 ، يتم ذلك على النحو التالي:

للبدء ، انقر فوق رمز الشبكة ، يجب أن تفتح لوحة على اليمين ، حيث تكون جميع شبكات Wi-Fi الخاصة بك ، وربما شبكات الأشخاص الآخرين مرئية. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الشبكة التي بها مشكلات وانقر فوق العنصر "انسى هذه الشبكه".



افتح الآن لوحة الإشعارات مرة أخرى واتصل بنفس الشبكة ، وأدخل كلمة المرور إذا قمت بتعيينها.

إذا سارت الأمور على ما يرام ، فسترى نقشًا مقابل شبكتك. "متصل".

من الممكن أن يظهر هذا الخطأ مرة أخرى عند محاولة الاتصال ، ثم حاول ضبط معلمات جهاز التوجيه بهذه الطريقة عندما يعمل كل شيء ، أو إعادة تشغيله ، وكذلك إعادة تشغيل الكمبيوتر والتحقق من وجود فيروسات.

إذا كنت لا تفهم ما يجب القيام به ، فاكتب في التعليقات وسأساعدك بقدر ما أستطيع.

يحدث الخطأ "يتعذر على Windows الاتصال بخدمة إعلام حدث النظام" "بسبب فشل الخدمات ومكونات النظام في النظام. قد يكون سبب الفشل نشاط فيروسي أو تعارض في الأجهزة أو عدم توافق في البرامج.

بعد حدوث الخطأ ، تتوقف العديد من خدمات النظام عن العمل بشكل صحيح. القدرة على تسجيل الدخول تحت حسابات المستخدمين الآخرين معطلة. هذه واحدة من تلك الحالات حيث سيكون من الأسهل على المستخدم الجالس في النظام تحت حساب مسؤول إصلاح المشكلة. على الرغم من تحذير النظام من أن الخطأ "يمنع المستخدمين العاديين من تسجيل الدخول ،" في بعض الأحيان لا يسمح لك Windows بتغيير حسابك العادي إلى حساب مسؤول.

سبب شائع للخطأ هو تلف ملفات النظام نتيجة نشاط الفيروس. تتطلب بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها إعادة Windows إلى نقطة استعادة واتخاذ إجراءات أخرى قد تؤدي إلى إتلاف الملفات الموجودة على جهاز الكمبيوتر أو حذفها. قبل البدء في حل مستقل للمشكلة ، يجب عليك حفظ جميع المستندات والملفات المهمة ، وإنشاء نقطة استعادة (التعليمات مرفقة).

طرق حل المشكلة:

باستخدام سطر الأوامر cmd.exe

يمكن إصلاح الخطأ "غير قادر على الاتصال بالخدمة" باستخدام أوامر إعادة تعيين netsh winsock وأوامر وحدة التحكم في التوجيه. تعمل هذه الأوامر على إعادة تعيين إعدادات شبكة Windows إلى الإعدادات الافتراضية ، مما يسمح لك بالتخلص من الخطأ واستعادة النظام والشبكة إلى حالة العمل. لن تؤدي إعادة تعيين الإعدادات إلى إصلاح سبب المشكلة: الفيروسات أو تعارض الأجهزة أو البرامج.

بعد إصلاح الخطأ ، ستحتاج إلى قضاء بعض الوقت في البحث عن سبب الخطأ وإزالته. خيار بديل هو استعادة النظام إلى إحدى نقاط الاستعادة ، عندما لا تحدث إصابة بفيروس أو عطل آخر بعد.

يجب تنفيذ الإجراءات التالية نيابة عن (في الحساب) المسؤول:

  1. انقر فوق ابدأ -> الملحقات -> موجه الأوامر أو ابدأ -> تشغيل -> اكتب cmd.exe في المربع واضغط على Enter.
  2. أدخل الأمر route -f واضغط على Enter. لن يتم تنفيذ الأمر إلا إذا كان لديك حقوق المسؤول وسيمسح جدول التوجيه لجميع الإدخالات غير الضرورية. تظل جميع طرق الشبكة والمحور الهامة عاملة.
  3. اكتب الأمر netsh winsock reset واضغط على Enter. يقوم الأمر بإعادة تعيين أحد معالجات النظام الرئيسية - مآخذ Windows.
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول. من الجيد وضع إشارة مرجعية على هذه الصفحة في حالة تسبب إشعار عدم قدرة Windows على الاتصال بالخدمة في إزعاجك مرة أخرى.

يعد معالج Windows Sockets معياريًا ومتعدد المهام ، ويمكن للفيروسات والتطبيقات الأخرى تضمين نفسها في نشاطه. هذه الآلية ضرورية للنظام حتى تتمكن التطبيقات من الوصول إلى الإنترنت بكل بساطة ، وتجنب التفاعل غير الضروري مع السائقين. يمكن تضمين مجموعة متنوعة من المعالجات في Windows Sockets ، حيث يتم استخدامها بواسطة برامج مكافحة الفيروسات لاعتراض حركة المرور وفحصها بحثًا عن التهديدات. إذا حدث خطأ في مرحلة ما من معالجة الحزم ، فسيتلقى المستخدم اتصالاً بالإنترنت لا يعمل ، وتعطل التطبيق وخطأ في المحتوى التالي:

لا يمكن الاتصال بخدمة Windows
لا يمكن لـ Windows الاتصال بخدمة "System Event Notification Service". تمنع هذه المشكلة المستخدمين ذوي الامتيازات المحدودة من تسجيل الدخول.
يمكن للمستخدم المسؤول عرض سجل أحداث النظام لتحديد سبب المشاكل.

استعادة نظام من نقطة تفتيش

إذا استمر ظهور الخطأ بعد استخدام أوامر وحدة التحكم وإعادة تشغيل الكمبيوتر ، ولم يتم العثور على سبب المشكلة ، فيمكنك إرجاع النظام إلى إحدى أحدث نقاط الاستعادة. لاستخدام نقاط الاستعادة ، تحتاج إلى الحصول عليها مسبقًا - يتم تعطيل هذه الميزة على العديد من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows XP و 7.

سيطالبك Windows بتحديد نقطة تفتيش ويخبرك بالبيانات التي سيتم حذفها أو استعادتها. على أي حال ، قبل بدء عملية الاسترداد ، يُنصح بحفظ أهم الملفات على وسائط قابلة للإزالة. لا يضر فحص الملفات بحثًا عن الفيروسات ، خاصةً إذا بدأ خطأ خدمة حدث النظام في الظهور بعد إصابة الكمبيوتر.

طرق بدء استرداد Windows من نقطة تفتيش:

  1. الطريقة الأولى: انقر فوق ابدأ ، واكتب الاسترداد في شريط البحث وحدد استعادة النظام من الخيارات التي تظهر.
  2. الطريقة 2: انتقل إلى ابدأ -> لوحة التحكم -> النسخ الاحتياطي والاستعادة ، وانقر فوق استعادة إعدادات النظام أو الكمبيوتر في الجزء السفلي من الشاشة ، ثم انقر فوق زر بدء استعادة النظام.
  3. الطريقة الثالثة: انقر فوق ابدأ ، واكتب rstrui في شريط البحث واضغط على Enter. أو أدخل الأمر نفسه في قائمة التشغيل (Win + R).
  4. الطريقة الرابعة: انتقل إلى ابدأ -> لوحة التحكم -> النظام -> حماية النظام وانقر على زر استعادة النظام في النافذة التي تفتح.

بغض النظر عن الطرق المحددة لبدء نظام الاسترداد ، سيطالبك Windows بتحديد نقطة تفتيش. غالبًا ما يحدث تعطيل الأرشفة التلقائية على جهاز الكمبيوتر ، ولا يقوم المستخدم نفسه بعمل نسخ احتياطية.

في هذه الحالة ، ستتم ملاحظة الصورة التالية في قسم الاسترداد والنسخ الاحتياطي في لوحة التحكم:


حتى لو كانت هذه هي الحالة ، فلا يزال الأمر يستحق محاولة بدء عملية الاسترداد. في نافذة "استعادة ملفات النظام والإعدادات" ، تحتاج إلى تحديد الخيار "اختيار نقطة استعادة مختلفة" لعرض جميع المحفوظات المتاحة.

يقوم Windows تلقائيًا بحفظ نقاط التفتيش بعد تحديثات النظام الهامة وفي عدد من الحالات الأخرى. عند استعادة النظام من نقطة فحص ، سيتم إنشاء نقطة استعادة أخرى بالحالة الأصلية للملفات والنظام. بمعنى آخر ، يمكن بعد ذلك التراجع عن النظام السابق ، ولكن لا يزال من الأفضل الاحتفاظ بنسخ احتياطية من الملفات على الوسائط الخارجية.

فحص النظام باستخدام sfc / scannow

يمكنك تشغيل تشخيصات النظام عن طريق كتابة sfc / scannow في لوحة التحكم. لكي يستبدل Windows الملفات المفقودة أو التالفة أو المحذوفة ، يجب أن يكون لمحرك الأقراص (أو وسائط أخرى قابلة للإزالة) نفس إصدار Windows مثل الجهاز. لا ينطبق هذا فقط على إصدار النظام نفسه (XP ، 7 ، 10) ، ولكن أيضًا على حزمة الخدمة (SP). من الأفضل استخدام القرص الذي تم تثبيت Windows منه على الكمبيوتر.

لإجراء فحص النظام ، تحتاج إلى:

  1. إطلاق سطر الأوامر. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إدخال cmd في شريط البحث في قائمة ابدأ ، أو في نافذة ابدأ -> تشغيل.
  2. اكتب sfc / scannow واضغط على Enter.
  3. انتظر حتى انتهاء تشخيصات النظام.

اعتمادًا على الملفات المستردة ، قد يطلب منك Windows إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد اكتمال فحص النظام. سيتم عرض النتيجة أيضًا: ما إذا كان من الممكن اكتشاف الأخطاء على الإطلاق ، وما إذا كان من الممكن التخلص منها ، وما إذا كانت هناك مشكلات أخرى قد نشأت أثناء الفحص.

يمكنك تشغيل فحص النظام بدون قرص التثبيت. إذا لم تكن هناك أخطاء ، فلن يحتاج النظام إلى استعادة أي ملفات. إذا تم العثور على أخطاء ، ولكن قرص تثبيت Windows مفقود ، فلن يكون هناك مكان لاستبدال الملفات التالفة. سترى رسالة نصها: عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكن لم يتمكن من إصلاح بعضها. سيشار أيضًا إلى المسار حيث يمكنك عرض سجل الشيكات.

استخدام Windows Repair Free

يمكنك محاولة إصلاح خطأ الاتصال بخدمة إعلام أحداث النظام باستخدام الإصدار المجاني من برنامج إصلاح Windows. قبل تشغيل البرنامج ، يجب عليك إنشاء نقطة استعادة في حالة حدوث مشاكل غير متوقعة.

التسلسل:

  1. افتح ابدأ -> البرامج -> الملحقات -> أدوات النظام -> استعادة النظام.
  2. انقر فوق "إنشاء نقطة استعادة" ، ثم "التالي" ، أدخل اسم النقطة المحفوظة وانقر فوق الزر "إنشاء" مرة أخرى.
  3. انتظر حتى يتم إنشاء نقطة الاستعادة ، قم بتنزيل Windows Repair Free أو Windows Repair (الكل في واحد) من الموقع الرسمي.
  4. قم بتثبيت البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتشغيل التطبيق.
  5. افتح علامة التبويب الخطوة 2.
  6. انقر على زر Do It لفحص القرص. سيقوم الكمبيوتر بعد ذلك بإعادة التشغيل تلقائيًا.
  7. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، افتح البرنامج مرة أخرى ، وافتح علامة التبويب الخطوة 3 وابدأ الخطوة التالية بالضغط على زر SFC.
  8. بعد ذلك ، تحتاج إلى الانتقال إلى علامة التبويب Start Repairs لاسترداد النظام وبدء العملية بالنقر فوق الزر Start.
  9. سيطالبك البرنامج بإنشاء نقطة استعادة - يجب عليك الإجابة بـ "لا" ، حيث تم إجراء النسخ الاحتياطي مسبقًا.
  10. بعد ذلك ، تحتاج إلى ملاحظة العنصرين التاليين على الجانب الأيسر من النافذة:
    1. إزالة السياسات التي وضعتها العدوى
    2. قم بتعيين خدمات Windows على بدء التشغيل الافتراضي
  11. انقر فوق الزر "ابدأ" لبدء عملية المسح. يجب عدم استخدام الكمبيوتر على الإطلاق أثناء إجراء الفحص.

إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك استخدام طريقة أخرى - افصل جميع الأجهزة غير الضرورية عن الكمبيوتر. على سبيل المثال ، يمكن أن يحدث خطأ بسبب توصيل ميكروفون وسماعات رأس ومركز موسيقى بجهاز كمبيوتر في نفس الوقت. إذا لم تكن الأجهزة متصلة في نفس الوقت ، فلن يحدث خطأ System Event Notification Service.



نوصي بالقراءة

قمة