Завис смартфон самсунг что делать. Как включить или перезагрузить самсунг, если кнопка не работает

Faq 28.07.2019
Faq

Как перезагрузить телефон Samsung

Порой возникают ситуации, к примеру, если телефон «завис», абсолютно не реагирует на касания и отказывается выполнять заданные ему команды или начинает произвольно выполнять различные процессы, то в таком случае перезагрузка телефона может стать скорой помощью, которая поможет привести ваше устройство в нормальное состояние.

Когда нужно перезагрузить телефон Samsung Galaxy, Galaxy S5, Galaxy S6, Galaxy S7, Galaxy Note, Galaxy Edhe, Galaxy Duos

Если ваш телефон неоперативно реагирует на команды, завис при использовании какого-либо приложения - то стоит его сначала просто перезапустить, тем самым перезагрузить работу операционной системы для устранения каких-либо ошибок.

Когда эти дефекты остались, выходом может возвращение к первоначальным заводским настройкам. При этом вся личная информация и установленные вами приложения удалятся. Необходимо позаботится заранее о сохранности контактов и ваших файлов.

Если причина, по которой вы прибегаете к перезагрузке не устраняется, то следует обратиться в мастерскую по ремонту смартфонов Samsung .

Обычная перезагрузка телефона Samsung

Первый вид перезагрузки - обычный, при помощи которой можно решить проблемы с зависанием всего устройства или отдельных его программ.

Начните перезагрузку телефона Samsung с закрытия всех открытых приложений и не забудьте сохранить перед этим данные, с которыми вы работаете (документы, фото файлы, аудио- и видеозаписи).

Если вы решили перезагрузить свой телефон как раз по той причине, что одно из его приложений зависло, то не пытайтесь его закрыть, а лучше сразу приступите к перезагрузке. Ее можно выполнить несколькими методами:

Нажимаете и удерживаете кнопку блокировки. Дождитесь отключения устройства. Если телефон несреагировал, то попробуйте следующий вариант.

Также можно использовать комбинацию нажатия одновременно кнопок включения и громкости вниз. Телефон должен автоматически перезагрузиться.

Если аппарат имеет съемную крышку, то можно извлечь аккумулятор. При этом снова его следует включать, выждав не менее 10 секунд. Для устройства, чем меньше вы такой вариант используете, тем лучше.

Сброс до заводских настроек (Hard Reset) в телефоне Samsung

Когда вышеперечисленные операции не помогли оптимизировать работу вашего гаджета, можно прибегнуть к возвращению к заводским настройкам. Вся установленная вами информация удалится вместе с теми процессами, которые мешают полноценной работе телефона.

Важно! Ваше устройство должно иметь достаточный заряд батареи для выполнения этой процедуры. Иначе вы нанесете вред вашему устройству.

Для выполнения полного сброса настроек, одновременно удержите комбинацию из блокировки, центральную кнопку домой, и кнопку увеличения уровня звука.

После появления на экране "Samsung" вы попадаете в меню восстановления Recovery.

Cледует выбрать следующие параметры: WipeData/FactoryReset, находите Yes — delete all user data, и утвердить Reboot system now.

В перемещении по пунктам используйте кнопку регулирования звука, а для их выбора нужно пользоваться кнопкой блокировки.

Как избежать регулярной перезагрузки телефона Samsung

Некорректная работа устройства чаще всего происходит от перенагрева внутренних компонентов. К этому приводят лишние процессы, происходящие из-за перегрузки оперативной памяти в работе установленных и запущенных приложений.

Существуют вспомогательные утилиты, которые помогают контролировать такие процессы, например Clean Master. Установив его, вы сможете поддерживать работу вашего устройства на должном уровне.

Что делать, если ваш смартфон или планшет Samsung Galaxy завис, то есть не отвечает на действия пользователя? В первую очередь не стоит паниковать, процесс принудительной перезагрузки очень простой. Существует несколько способов перезапустить мобильное устройство и сейчас вы о них узнаете.

Как принудительно перезагрузить Samsung Galaxy, если он оснащен несъемной батареей? Многие современные модели телефонов, включая планшеты, не могут похвастаться съемными аккумуляторами и, когда устройство зависает вы не можете просто ее вынуть и вставить обратно. Если вы именно в такой ситуации, тогда следуйте инструкции:

Как перезагрузить смартфон Samsung, если он завис:

В том случае, если у вас съемная батарея, тогда вам нужно сделать следующее:


Естественно, вы можете воспользоваться первым способом даже если ваш смартфон обладает съемной батареей. Это универсальная инструкция для всех устройств компании Samsung, но если вы столкнулись с проблемой, тогда опишите ее в комментариях и мы постараемся помочь.

Обычно такое происходит с недорогими моделями, такими как Galaxy J3, Galaxy J5, Galaxy J7, Galaxy A3 и Galaxy A5. Но эта беда, к сожалению, не обходит стороной владельцев флагманских устройств, как, например, Samsung Galaxy S6 (Galaxy S6 Edge), Galaxy Note 5 и Galaxy S7 (Galaxy S7 Edge).

Но что вызывает зависания? Сперва мы рекомендуем убедиться есть ли в памяти гаджета достаточно свободного пространства. Для стабильной работы операционной системы требуется не менее 1 ГБ доступного пространства на внутреннем накопителе. Если дело не в этом, тогда, возможно, придется выполнить полный сброс. Соответствующая инструкция присутствует на нашем сайте, так что не беспокойтесь.

Телефон самсунг, включая галакси может зависнуть в силу различных причин. Это может случится на заставке, на логотипе во время включения, с несъемным аккумулятором и съемным.

Тогда он не реагирует ни на что. Виной может быть прошивка, установленные приложения, недостаточность памяти и аппаратный сбой.

У меня сейчас есть самсунг а5 и а3 с несъемным аккумулятором. В процессе использования я заметил, что больше всего он зависает если не перезагружался на протяжении недели.

Я поставил на воскресенье в 3 часа ночи и одной проблемой стало меньше, но зависнуть может при включении на логотипе. Как это исправить?

Это скорее всего проблема не телефона, а системы. Если у нас есть возможность войти в режим восстановления заводских настроек, то воспользуйтесь этим.

Восстановление заводских настроек при зависании телефона самсунг

Восстановление к заводским настройкам удаляет восстанавливает старую версию андроид. Все данные при этом будут удалены, включая временные файлы.

Если у вас есть возможность запустить в рабочее состояние, то сброс можно выполнить войти в настройки, но, если зависание происходит на логотипе, такой возможности не.

Тогда выключите свой телефон самсунг полностью (предпочтительно путем удаления батареи в течение нескольких секунд).

Затем вставьте батарею, но не запускайте телефон традиционным способом, а зажмите и удерживайте комбинацию клавиш: Питание (Power) + Home (кнопка Дом внизу экрана) + Volume Up (увеличение громкости).

Удерживайте их, пока на дисплее не появится режим основного экрана восстановления. Тогда можете отпустить кнопки.

Когда система спросит, если вы действительно хотите, чтобы удалить все данные и восстановить заводские настройки — подтвердите выбор.

Все данные из внутренней памяти телефона будут удалены, и настройки сбросятся к значениям по умолчанию.

Теперь в режиме восстановления, выберите «Reboot system now» (перезагрузить систему сейчас) — теперь ваш телефон должен работать правильно и не зависать на логотипе Samsung.

Причины медленной работы телефона самсунг и частых зависаний системы андроид

Медленность имеет много причин: большое количество приложений, что приводит к нехватке оперативной памяти устройства, использование анимации в заставках, виджетах, обоях и обоях.

Также причина может быть в обновлении прошивки – может появится конфликт с установленными программами (наиболее частая причина зависаний). Как это исправить?

Если вы установили большое количество приложений, проверьте, имеются ли в телефоне неиспользуемые и такие удалите.

Проверьте работу телефона в безопасном режиме. Если так будет работать корректно, то загрузите устройство в обычном режиме и удаляйте загруженные приложения по одному до устранения неисправности.

Также удалите анимированные обои и виджеты и понаблюдайте за работой своего телефона самсунга.

Разработчики устройств самсунг в твиттере написали такое: «Медленная работа может быть вызвана отсутствием свободной оперативной памяти. Завершите работу всех фоновых процессов».

Это значит, что нужно освободить оперативную память и удалить с телефона приложения, которые подозреваются в большом потреблении ресурсов.

При ухудшении быстродействия (медленный запуск программ, задержка перелистывания, переход межу пунктами меню) иногда даже хочется стукнуть телефоном телефон об стену.


Только вы вместо этого просто попробуйте пересмотреть все программы на карту памяти — каждая программа занимает место и отрицательно влияет на быстродействие.

Поэтому лишние смело удаляйте, при чем не только приложения, но и скопившийся мусор.

Загляните в галерею и определите нет ли там не нужных фото и видео. Также не пропускайте папку «Загрузки», где обычно куча хлама. Проверьте память, особенно кеш. Эти данные также могут замедлить работу.

Стоит ли менять телефон самсунг если зависает

Если даже после полного сброса андроид телефон зависает, так сказать ничего не помогает, то возможно он устарел и не соответствует современным требованиям.

Для оценки есть специальные программы, как например – «Antutu Benchmark». Установите ее с плей маркет и протестируйте свой самсунг андроид.


Если тест покажет балы меньше шести — семи тысяч, то стоит задуматься о поиске и выборе нового девайса.

Хороший результат не менее 15-20 тысяч балов и это только минимум, особенно для запуска игр. Успехов.

Не знаете что делать, если телефон Самсунг завис и не включается? Тогда рекомендуем вам прочитать несколько простых советов, которые помогут вам вернуть смартфон в рабочее состояние. Кроме этого, они могут помочь в том случае, если изображение на экране зависает на заставке или при запуске приложений. Советы подойдут для всех моделей на Андроид, как, например, Samsung Galaxy A5, A3, S6 и т.д.

1. Подключите телефон к зарядному устройству

Есть вероятность того, что у вашего телефона кончился заряд батареи. Подключите его к зарядному устройству и дайте ему зарядиться в течение нескольких минут. Если это не помогло – переходите к следующему пункту.

2. Выключите питание

Если изображение на экране или заставка зависли намертво – нажмите и удерживайте кнопку «Вкл/Выкл » до тех пор, пока не появится меню “Питание ”. Нажмите “Выключить ”, а после того, как телефон выключиться, снова нажмите кнопку питания для его включения. Если при запуске телефон вновь зависает на надписи «Samsung», смотрите следующий пункт:

3. Принудительно перезагрузите

Если ваш телефон Самсунг A5 или S6 завис настолько, что не реагирует на кнопку питания, то нужно воспользоваться принудительной перезагрузкой. Для её осуществления необходимо одновременно удерживать кнопки «Вкл/Выкл » и «Увеличение громкости » в течение 10 секунд. Если эта комбинация не сработает, то 10 секунд нужно удерживать кнопку питания и уменьшения громкости.

Не вышло? Тогда:

4. Извлеките аккумулятор

Извлечь батарею можно не у всех моделей Samsung, но если у вашего смартфона это сделать можно, то просто откройте крышку, выньте батарею, подождите около 10 секунд, а затем вставьте ее обратно. После этого можно попробовать включить телефон.

Помимо этого,съем аккумулятора может помочь в случае зависания его индикатора (показывает одно и то же значение заряда).

5. Удалите приложения

Если ваш Samsung зависает при работе в приложениях или их запуске, то просто прекратите использовать данное приложение и удалите его. Скорее всего, в его коде есть какая-то ошибка, которая и приводит к зависанию. Но в основном это касается только малоизвестных и сомнительных программ.

6. Выполните сброс к заводским настройкам

Если ни один из указанных способов не помогает и телефон периодически виснет, то придется делать . Однако, у этого способа есть большой минус – все ваши файлы, приложения и игры будут удалены. Восстановить их можно будет только в том случае, если у вас есть резервная копия. Вот почему делать периодическое резервное копирование очень важно. Возьмите за правило!

Сделать сброс настроек до заводских на телефоне Samsung можно следующим образом:

  • Выключите телефон (как это сделать указано выше)
  • Одновременно удерживайте кнопки “Увеличения громкости ”, “Вкл/Выкл ” и “Домой ” до появления на экране меню загрузки Android.

Для навигации по меню используйте клавиши увеличения и уменьшения громкости.

  • Найдите в меню пункт “Восстановление” и нажмите кнопку “Вкл/Выкл ” для его выбора. Как только восстановление будет завершено, ваш телефон вернется в исходное состояние (как при покупке).

Надеемся, наши советы по устранению зависания смартфона Самсунг вам помогли. Если возникли вопросы или что-то не получается – напишите об этом в комментариях или – постараемся помочь.

Каждое обновление, выпускаемое для операционной системы мобильного устройства, направлено на повышение стабильности ее работы и устранение существующих недостатков. Но даже несмотря на это, случаются сбои и зависания, требующие выполнения перезагрузки. В зависимости от степени серьезности проблемы может потребоваться тот или иной вид перезапуска. В статье рассмотрим, как перезагрузить телефон Samsung несколькими способами.

Данный метод подойдет в том случае, если во время работы ОС зависло приложение и требуется произвести его закрытие.

Для выполнения перезапуска − зажать только кнопку блокировки и дождаться появления меню, где следует выбрать пункт «Перезагрузка».

При более серьезном зависании необходимо одновременно зажать кнопку понижения громкости и блокировки. Удерживать до выключения устройства, затем, когда появятся надписи «Samsung» и «Android» − отпустить.

Перезапуск с полным выключением

В некоторых случаях система зависает настолько сильно, что абсолютно не реагирует на действия пользователя. Выходом из возникшей ситуации может стать перезапуск с отключением питания. Выполняется процедура несколькими способами:

  • Если аккумулятор устройства съемный, то следует открыть заднюю крышку и извлечь элемент питания. Подождать около минуты, поставить батарею обратно и зажать кнопку питания для включения телефона.

  • Если тыльная сторона смартфона не разборная, то необходимо зажать и длительно удерживать комбинацию механических кнопок, расположенных по бокам. В зависимости от модели устройства, это может быть одновременное нажатие кнопки понижения громкости и блокировки и/или только клавиши включения.

Выполнение периодического перезапуска устройства поможет поддерживать его стабильную работу. При наличии установленной свежей версии Андроид рассмотрим, как включить автоматическую перезагрузку телефона Samsung:

  • Открыть параметры системы и перейти в раздел «Общие настройки».
  • Найти и нажать строку «Сброс».

  • В открывшемся меню активировать опцию «Автоматическая перезагрузка». Смартфон будет самостоятельно перезапускаться раз в неделю. При этом несохраненные данные могут быть утеряны.

Альтернативные варианты сброса

Разберемся с другими опциями сброса, представленными в указанном выше разделе меню:

  • Сброс настроек – предполагает обнуление всех заданных параметров работы устройства до установленных по умолчанию. Такая необходимость может возникнуть при неправильной установке параметров телефона.

  • Сброс параметров сети – аналогично первому, только в отношении Wi-Fi, Bluetooth и прочих беспроводных подключений.
  • Сброс данных – будет произведен возврат к заводским настройкам смартфона, при этом удаляются все пользовательские данные. Самый кардинальный вариант, возвращающий устройство к тому состоянию, которое задал производитель. Будут удалены все сторонние приложения, обнулены настройки, очищена внутренняя память и т.д.

Устранение повторных зависаний

Если после очередной перезагрузки смартфон снова завис и не отвечает на команды, следует попытаться решить проблему одним из следующих методов.

Обновление программного обеспечения

Частые перезагрузки телефона могут быть вызваны багами в прошивке. После выпуска новой версии системы Андроид разработчики отслеживают ее работу и выявляют недоработки. На основе полученных данных производится оптимизация и устранение проблем.

В связи с этим следует периодически отслеживать выход обновлений и производить их установку. Для выполнения процедуры необходимо:

  • Открыть настройки смартфона и перейти в раздел «Обновление ПО».
  • Выбрать пункт «Загрузка обновлений вручную». Система произведет поиск новых версий прошивки и сообщит о результате. Если таковые имеются – следует выполнить их установку.
  • Чтобы в дальнейшем все обновления устанавливались самостоятельно без участия пользователя, следует активировать опцию «Автоматическая загрузка».

Поиск источника зависаний

Зачастую к нестабильной работе системы может привести установленное приложение, которое плохо совместимо с текущей конфигурацией устройства. Следует обратить внимание, в работе какого приложения чаще всего происходят зависания, и удалить программу. Взамен удаленного софта можно поставить альтернативу, воспользовавшись поиском в Play Market.

Сброс до заводских настроек

Если зависания случаются слишком часто и указанные выше рекомендации не помогли устранить проблему, следует выполнить полный сброс телефона Samsung. Метод также подойдет в том случае, если после очередного принудительного перезапуска система зависает на моменте появления логотипа компании.

Чтобы выполнить процедуру, необходимо:

  • На выключенном устройстве одновременно зажать кнопки понижения громкости, блокировки и возвращения на главный экран. Через 5 секунд отпустить клавишу питания, остальные удерживать еще 10–15 секунд.


Рекомендуем почитать

Наверх