Юсби запросы велком. Как узнать тарифный план на «Велком»: обзор всех способов

Для Symbian 27.08.2019
Для Symbian

Велком - один из популярнейших операторов мобильной связи на территории Беларуси. Это обусловлено тем, что он предлагает множество выгодных тарифов. Некоторые пользователи забывают, какой тариф они выбрали. Сегодня мы расскажем, как посмотреть свой тарифный план Velcom.

Способы узнать свой тариф на Velcom

Существует несколько способов узнать свой тарифный план. Мы подготовили краткую инструкцию на каждый из них. В ней пошагово расписано, как правильно пользоваться тем или иным методом.

USSD-запрос

Каждый оператор предоставляет возможность управления номером благодаря ЮССД-запросам. Это такие команды, вводя которые пользователь может узнать тарифный план, мобильный номер, баланс и прочее.

Чтобы узнать действующий тариф Velcom:

  1. Откройте клавиатуру на своем смартфоне или планшете.
  2. Наберите простую комбинацию *141*2*1# .
  3. Нажмите кнопку Вызов.

На ваш номер поступит СМС-сообщение, где будет содержаться название тарифного плана и номер телефона.

Звонок на короткий номер

Некоторые люди лучше усваивают информацию, которую слышат. Для таких оператор предлагает голосовой сервис. Чтобы им воспользоваться, необходимо набрать короткий номер 411 и нажать кнопку Вызов. Вам ответит робот. Навигация по разделам сервиса осуществляется кнопками. Нужно лишь слушать, что говорит автоматическая система и нажимать нужную цифру. Если что-то не понятно, прямо там можно связаться с оператором и задать ему интересующий вопрос.

Интернет-помощник

Еще один способ узнать тарифный план - воспользоваться личным кабинетом. Данный метод работает как с телефона, так и с компьютера. Все что нужно наличие интернета. Сам способ не требует много времени. Если вы не регистрировались в ЛК, придется это сделать.

Регистрация в личном кабинете

Как войти

Для вход снова перейдите на главную страницу ЛК. Затем откройте «Личный кабинет», там, в специальных полях, укажите номер телефона и пароль. После этого нажмите кнопку «Войти в аккаунт».

Как посмотреть информацию о тарифе

Зная название тарифного плана, можно легко узнать условия его действия. Это осуществляется через официальный сайт оператора:

  1. Перейдите по ссылке - velcom.by .
  2. В верхнем меню выберите раздел «Тарифы».
  3. В представленном списке найдите свой тарифный план, и изучите его условия.

Как видите, нет ничего сложного в том, чтобы узнать название своего тарифа. Используйте любой из представленных методов, который вам удобнее.

1. Услуга «Любимый номер» позволяет абонентам совершать звонки на номер в сети velcom по специальным тарифам.
2. В качестве «любимого» номера может быть выбран номер абонента компании.
3. Количество «любимых» номеров и порядок оплаты определяется тарифным планом абонента.
4. Добавление/изменение «любимых» номеров производится абонентом самостоятельно со своего мобильного телефона
4.1. при помощи USSD:

  • *141*3*3# вызов (для абонентов velcom)
  • *126*7# вызов (для абонентов ПРИВЕТ),

4.2. при помощи Личного кабинета, при наличии данного сервиса у абонента.
5. Добавление «любимых» номеров в количестве, соответствующем тарифному плану абонента, производится без взимания оплаты
6. Любое изменение абонентского номера, выбранного в качестве «любимого», оплачивается в соответствии с тарифным планом абонента.
7. При смене тарифного плана «любимые» номера автоматически удаляются. Дальнейшее назначение/смена «любимого» номера абонентом производится самостоятельно в соответствии с новым тарифным планом.
8. Номера velcom/ПРИВЕТ, перенесенные в другую сеть, не могут быть выбраны в качестве «любимых». При переносе абонентского номера в другую сеть, он автоматически удаляется из списков «любимых» номеров абонентов компании.
9. В случае, если клиент передает с письменного согласия компании право пользования абонентским номером новому клиенту без изменения тарифного плана (доступно абонентам velcom), назначенные «любимые» номера сохраняются.
10. В случае, если клиент передает с письменного согласия компании право пользования абонентским номером новому клиенту с изменением тарифного плана на любой другой тарифный план компании (доступно абонентам velcom), «любимые» номера автоматически удаляются. Дальнейшее назначение/смена «любимых» номеров абонентом производится самостоятельно в соответствии с новым тарифным планом.
11. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий порядок, публикуя изменения на официальном сайте компании .
12. Во всем ином, не урегулированном настоящим порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора, заключенного между клиентом и компанией.

    Для того,чтобы узнать ваш личный тарифный план у компании Велком нужно отправить с мобильного телефона USSD-запрос, нарав вот такую комбинации на его клавиатуре-*141*2*1#.

    Пройдет несколько секунд и на дисплее вашего телефона отобразится ваш номер,а также будет указан и тарифный план.

    Второй вариант узнать,то звонок оператору данной компании по телефонному номеру -411,и спросить у оператора Велком лично.

    Это специальный номер,который предназначен для звонков с мобильных телефонов Велком,для оперативной связи.После набора нужно будет нажать на клавиатуре цифру-ноль.Поэтому выбирайте метод,который для вас удобнее.

    Чтобы узнать свой тариф в Velcom вам необходимо со своего мобильного устройства ввести следующую комбинацию: набирайте *141*2# и нажать кнопку вызова. В ответ на этот запрос вам придет смс-сообщение с названием тарифа. Далее, по номеру 411 вы сможете уточнить нюансы вашего тарифного плана у оператора.

    Что бы узнать свой тарифный план на Велком,наберите короткий номер:411. Звонок бесплатный, если вы звоните с карты Велком.

    Так же можете на сим карте набрать комбинацию: *141*2# и кнопку вызова.

    Благодаря этим не сложным операциям вы узнаете нужную вам информацию.

    Я советую позвонить на номер 411 в службу поддержки сотового оператора Велком, где следуя несложным командам связаться с оператором сотовой связи Велком и уже там задать все вопросы. Так как у меня всегда возникаю дополнительные вопросы по тарифному плану или каким то подключениям. А еще можно узнать свой тарифный план просто нажав команду *141*2# и вызов.

    Для того, чтобы узнать свой тарифный план на Велкоме, вы должны просто позвонить оператору по короткому номеру 411 и ноль (если не хотите слушать все меню) и спросить его об этом.

    Если вдруг у вас нет такой возможности или операторы все заняты, то можно ввести USSD-запрос *141*2#, а потом нажать кнопочку вызова.

  • Набрать *141*2# и нажать Вызов

    При помощи этого USSD-запроса проще всего (и быстрее всего) можно узнать, какой тарифный план на вашем телефоне.

    Если у вас несколько телефонов оформлено на ваше имя, и вы хотите узнать тарифный план для номера, которым не пользуетесь, то тогда проще всего позвонить оператору Велком, и девушка после уточнения ваших данных подскажет тарифный план для интересующего номера телефона.

    Позвонить с velcom на номер 411

    Это номер, по которому нужно звонить с мобильного телефона velcom, чтобы связаться с оператором. Потом нужно будет дополнительно нажать цифру 0.

    Это два самых наджных способа, как можно узнать тарифный план на Велкоме.

  • Самым простым способом узнать свой тарифный план на мобильном операторе Velcom будет использование USSD-команды:*141*2*1# + кнопка вызов . На экране телефона появится ваш номер и название тарифного плана. Так же можно использовать более короткую команду *141*1# и далее уже выбирать нужные варианты из пунктов меню. Результат будет такой же как и в прежнем варианте.

    Так же можно воспользоваться бесплатным номером (в сети велком) 411 и консультант ответит на все ваши вопросы.

    Вся информация в данной телефонной сети предоставлена двумя способами: звоним оператору и спрашиваем лично. Телефон 411.

    Второй способ: просто набираем код звездочка 141 звездочка 2 звездочка 1 решетка и кнопка вызов.

    Если у Вас телефон компании Велком, свой тарифной план Вы можете узнать набрав бесплатную ussd-команду *141*2# и клавишу посыла вызова. Можно по любому вопросу также позвонить в Контактный центр по номеру 411 - звонок бесплатный с телефона Велком.

    Набрав команду на сим карте сотового оператора Velcom *141*2*1# на дисплее телефона высветится номер сим карты делавший запрос и тарифный план подключенный к нему. Если нынешний тарифный план не устраивает то можно набрать USSD-команды *141# и клавишу вызова после следуя не сложным инструкциям сменить тарифный план.

    Для того чтобы быть в курсе, какой у вас тарифный план в Велком, необходимо ввести следующую комбинацию цифр и знаков: *141*2# . После того. как вы нажмете кнопку ВЫЗОВ, на ваш телефон придет СМСка, где все будет указано.

    Также вы можете связаться с оператором связи по номеру 411, но это будет уже подольше.

Популярный белорусский оператор связи «Велком» предлагает целую линейку тарифных планов. Среди них можно подыскать выгодные варианты как для смартфонов, так и для планшетных ПК. Нередко пользователям приходится задумываться над вопросом о том, как на «Велкоме» узнать свой тариф. По наименованию можно узнать условия обслуживания, например, стоимость интернета или междугороднего вызова, просмотрев их на сайте оператора. Может ли пользователь сам справиться с данной ситуацией или будет необходимо обращаться к сотруднику линии технической поддержки? Рассмотрим всевозможные способы получения информации по своему номеру.

Способ 1. Интернет-помощник

Интернет-система поддержки абонентов - это своего рода «пульт управления» счетом. Здесь пользователь может подобрать на номер «Велком» тарифные планы, уточнить набор опций и услуг, которые активированы на сим-карте, просмотреть сведения о расходах и пр. Перед тем как оценить возможности, предлагаемые интернет-службой, следует зарегистрироваться на портале. Подробные указания, как создать учетную запись, можно найти на начальной страничке портала.

Регистрация абонента

На первом этапе необходимо с мобильного устройства, в котором установлена сим-карта оператора «Велком», набрать USSD-комбинацию для назначения пароля. Сделать это можно, введя запрос: *141*0#. После этого система предложит клиенту ввести последовательность символов, которая будет использоваться в качестве пароля. Особых требований к паролю не предъявляется. Главное, чтобы длина была не менее пяти и не более десяти символов.

Ввод регистрационных данных на начальной странице интернет-службы

Прежде чем рассказать, как посмотреть свой тариф на «Велком», следует уточнить, что для входа на портал, который служит инструментом управления номером, следует использовать:
. Номер сим-карты (формат, в котором это нужно сделать, указан в соответствующем поле).
. Пароль (последовательность, которая была назначена ранее).
После того как данные будут приняты, абонент сможет просмотреть все интересующие его данные, в том числе понять, как на «Велкоме» узнать свой тариф.

Способ 2. Обращаемся к голосовой версии службы сервиса абонентов

Если под рукой нет интернета или желания им пользоваться, то можно позвонить на номер 411 с того номера, по которому интересует информация. В списке пунктов голосовой системы можно отыскать раздел касательно текущего номера и прослушать интересующую информацию. Если сделать это не получается и вы просто запутались в списке предлагаемых системой подпунктов, то дождитесь, пока ответит сотрудник контакт-центра, и уточните у него, как на «Велкоме» узнать свой тариф. Скорее всего, сотрудник просто назовет нам его наименование, предварительно уточнив некоторые данные о владельце номера.

Кстати, уточнить про тарифы «Велком» на телефон с выгодными условиями также можно данным способом. Обратите внимание, что консультация пользователей осуществляется также в онлайн-режиме. На официальном портале оператора есть функция «Задать вопрос» и ссылки на ряд социальных сетей, через которые можно связаться с сотрудниками компании, задав интересующие вопросы привычным способом.

Способ 3. Используем короткий запрос

Сервис USSD-команд - это отличный вариант получения интересующей информации за короткий срок и без использования дополнительных «условий». Абоненту не придется использовать интернет, прослушивать голосовую службу сервиса и ждать, пока ответит сотрудник контакт-центра оператора. Единственной сложностью использования USSD-сервиса является запомнить комбинации запросов. Удачным решением станет добавить часто используемые команды в контакт-лист мобильного устройства. Тогда в любой момент можно получить необходимую информацию. Как на «Велкоме» узнать свой тариф?
. *141*2*1# - введя с клавиатуры устройства такой запрос, уже через пару-тройку минут можно получить наименование тарифного плана в текстовом СМС, отправленном оператором; вместе с тем в сообщении будет указан номер клиента. Данная функция особенно порадует новичков-пользователей, которым еще не удалось запомнить свой номер.

Какие еще команды могут быть полезны на номере «Велком»?

Тарифные планы, исчерпывающая информация об условиях использования, смена ТП - все это можно выполнить, набрав запрос:

*141*3*4# - как и в первом случае, информация будет выведена в виде пуш или СМС-сообщения.

Для пользователей Глобальной сети с сим-карты «Велком» будет интересным узнать, на каких условиях происходит пользование мобильным интернетом, а также через какое время будет списана абонентская плата (при ее наличии). Чтобы уточнить эти данные, достаточно набрать запрос: *141*2*3*1#.

*101*1# - запрос остатков по пакетам, включенным в тарифный план.
*100*19# - запрос информации о начислениях для данного номера.
*131*<номер абонента своей сети> - отправка уведомления другому абоненту сети «Велком» о том, что Вы ждете от него звонка (удобная функция, когда на счету недостаточно средств для звонков). Опция предоставляется совершенно бесплатно.

Заключение

В данной статье мы рассмотрели, каким образом получить информацию относительно своего номера. Обращаем внимание, что воспользоваться можно любым из вышеперечисленных способов. Если зарегистрироваться в интернет-системе обслуживания клиентов не удается или просто нет доступа в интернет, то всегда можно позвонить специалистам и задать интересующий вопрос, например, какой самый дешевый тариф на «Велком». В случае если дозвониться до сотрудника контакт-центра не удается, то можно заказать обратный звонок или написать в чат сотрудникам компании.

Доступ к USSD-меню возможен только с Вашего номера телефона. Для использования USSD-меню не требуется подключение дополнительных услуг и запоминание паролей. Пользование USSD-меню является бесплатным. Система обязательно предупредит Вас о возможных разовых расходах на изменение тарифного плана или подключение услуг.

Все короткие USSD номера начинаются символом «*» и заканчиваются символом «#». Для совершения запроса наберите короткий номер и нажмите клавишу вызова. Ниже приведен полный перечень коротких USSD-команд.

USSD-команды для абонентов velcom (Юридические лица)

USSD-запросы

Описание

Информация об остатке минут, SMS, MMS и интернет-трафика, включенных в абонентскую плату.

*100*4 #

Остаток включенных минут услуги velcom международный 100/250

*100*11#

Информация о количестве минут совершенных исходящих вызов внутри ЗАГ

*100* 1 9#

Информация о начислениях за текущий месяц для абонентов юр. лиц.1

Отказ от SMS-рассылок компании

Отказ от прослушивания новостей АССА

Прием USSD-сообщений в транслитерации.

Подключение услуги 500 SMS

*131*№ абонента компании#

«Жду звонка».

Информация о своем номере в международном формате

«Мелофон».

USSD -меню *1 35 #

USSD-запросы

Описание

*1 35 * 1 #

Подключение услуги «Мобильный Интернет», изменение ТП услуги «Мобильный Интернет», изменение/удаление заявки на смену ТП услуги «Мобильный Интернет».

*1 35 *2#

Подключение/отключение MMS.

*135*3 #

Информация о подключенной услуге МИ

*1 35 * 4 #

Информация о предоставленном статическом IP-адресе.

*1 35 * 0 #

Получение настроек услуги «Мобильный Интернет», MMS, потоковое видео, всех доступных.

*1 35 * 0*8 #

Получение тестового MMS

USSD -меню *141#

USSD-запросы

Описание

Пароль ИССА.

Информация о номере телефона и тарифном плане.

*141*2*1#

Информация о номере телефона и ТП абонента.

*141*2*2#

Информация о подключенных услугах абонента.

*141*3*1*1#

Подключение услуги «Международные звонки».

*141*3*1*2#

Отключение услуги «Международные звонки».

*141*3*1*3*1 #

Подключение услуги «velcom международный»

*141*3*1*3*2 #

Отключение услуги «velcom международный»

*141*3*2*1#

Подключение услуги «Международный роуминг»

*141*3*2*2#

Отключение услуги «Международный роуминг»

*141*3* 2 * 3 *1 #

Подключение услуг «Роуминг. Отпуск», «Роуминг. Бизнес»

*141*3*2* 3*2 #

Отключение услуг «Роуминг. Отпуск», «Роуминг. Бизнес»

*141*3*2*4 #

Информация о роуминг партнерах

*141*3*2*3*4#

Срок действия услуг «Роуминг. Отпуск», «Роуминг. Бизнес»

*141*3*3#

Подключение/изменение «любимого» номера3.

*141*3* 5 #

*141*3*6#

*141*3*7#

«Снова на связи»

«Директорский пакет2»

*141* 9*1 #

USSD-помощь.

*141* 9*2 #

Правила набора

*141*9*3#

Инфоцентр

1. Баланс абонента отображает все расходы абонента: АП, разовые списания, текущие начисления, налог.

Особенности предоставляемой информации:

а) в начале каждого месяца (с 1 по 6 число), в период выставления счетов за услуги связи , информация о начислениях может быть неполной или недоступной по техническим причинам;

б) информация о начислениях обновляется по мере поступления в систему расчетов данных о потребленных абонентом услугах связи;

в) при использовании услуги «Международный роуминг» расчет стоимости потребленных услуг связи осуществляется с некоторой задержкой, по факту поступления соответствующих сведений от роуминговых партнеров.

2. Для ТП «Менеджер +»

3. Для абонентов юридических лиц, подключенных по тарифному плану «Открытый», «Открытый 100», тарифным планам линеек «Корпоративный», «Сотрудник», «SMART» и по тарифному плану «АгроКорпорация»



Рекомендуем почитать

Наверх