Windows 10 update assistant как работает. Обновление с помощью Помощника

Самое крупное обновление Windows 10 уже успело вызвать волну недовольства среди пользователей. Сегодня мы расскажем об основных проблемах и жалобах, связанных с Fall Creators Update.

Windows 10 Fall Creators Update (версия 1709) вышло 17 октября 2017 года, и на начало ноября обновление установили более чем на 5% всех устройств, что делает его самым быстро распространяющимся обновлением Windows. На конец ноября обновилось уже 20,4% пользователей.

Fall Creators Update содержит много нововведений, таких как обновленный дизайн Fluent Design, улучшенный интерфейс ввода, поддержка Emoji, функция On-Demand Sync для файлов в OneDrive, новая версия браузера Microsoft Edge и другие. Но не всем удалось обновиться без проблем: пользователи жалуются на сбои во время установки FCU и на работу с новой версией. Конечно, это ожидаемо - нельзя обойтись без ошибок, когда обновление ставится на миллионы компьютеров по всему миру.

В этой статье мы остановимся на основных проблемах, с которыми столкнулись пользователи в Fall Creators Update.

Проблемы с установкой Fall Creators Update

Обычно в процессе обновления Windows 10 нет ничего сложного, но ошибки часто встречаются в первые дни установки новой версии. Были жалобы на проблемы, возникающие во время процесса установки, а в некоторых случаях обновление и вовсе не удалось установить. Особенно часто это встречается при использовании Media Creation Tool и Update Assistant для установки.

Пользователи также сообщают, что Fall Creators Update не удается установить на определенных конфигурациях оборудования - появляется ошибка 0xc00000bb.

"Многие люди, в том числе и я, испытывают трудности, пытаясь обновить Windows 10 до Fall Creators Update. Мы получаем сообщение об ошибке 0xc00000bb при попытке перезагрузки для установки FCU. Кажется, почти у всех нас есть общее: ASUS X299 MOB, Samsung NVMe SSD, и у многих диски SATA с SSD", - пишет юзер Superbowl на форуме ASUS.

"[...] во время установки что-то пошло не так. Где-то на 22% мой компьютер перезагрузился и неожиданно появился обычный экран загрузки с белым текстом, в котором говорилось: «BlInitialization failed 0xc00000bb», и я вообще не понимаю, что это такое", - аналогичную проблему описывает AaronOppedyk на форуме Microsoft.

"Появляется ошибка 0x80070490 - 0x20003 при использовании Media Creation Tool.", - FabioRJ в Windows Central отмечает ошибку, появившуюся при попытке обновиться с помощью инструмента Media Creation Tool.

Официальный релиз всех нововведений Windows 10 Fall Creators Update

"У меня точно такая же ошибка. Затем происходит возврат к предыдущей версии. Я пробовал обновиться через Update Assistant и Media Creation Tool - результат один и тот же", - предыдущий случай далеко не единственный, такую же проблему описывает kevin lamarche в Windows Central.

Кроме того, некоторые расстроены, что нельзя установить обновление через Центр обновлений Windows.

"Я смог загрузить Windows 10 Fall Creators Update на свой компьютер, однако, когда я перезагружаюсь, чтобы завершить установку, появляется сообщение, что система не обновилась", - еще одно сообщение на Reddit.

Наряду с этими проблемами есть сообщения, что установка занимает более двух часов, а в некоторых случаях - более 10 часов.

Проблемы с Microsoft Edge в Fall Creators Update

В новой версии Windows 10 значительно доработана версия браузера Microsoft Edge, в которой добавились новые функции, но, к сожалению, многие пользователи обнаружили здесь больше проблем, чем улучшений.

"Это началось, когда вышел Edge. Постоянные сбои, восстановление веб-страниц. Чтобы отправить это сообщение, я вынужден использовать Explorer", - пишет laborraine на форуме Microsoft.

"[...] при запуске Edge предлагает мне восстановить веб-страницы и полностью перестает работать, если я попытаюсь перейти куда-либо, кроме домашней страницы поиска, и вообще он очень тормозит", - сообщает Jon_Don_Juan на Reddit.

"[...] в Edge всякий раз, когда я что-то набираю в адресной или поисковой строке, всё тормозит. Между вводом текста и появлением его на экране - заметная пауза , а если текст длиннее 6 символов, то задержка еще увеличивается", - пишет KhaotikDream тоже на Reddit.

"Обновился сегодня с помощью FCU.iso, загрузил и установил все обновления/драйверы и т. д., и в основном все работает отлично. Но когда я кликаю на ссылку «внешнего» приложения (не в браузере), например, на чат или почтовую программу - ничего не происходит. Ссылка внезапно открывается примерно через минуту", - сообщает юзер yingpao.

Проблемы с драйверами в Fall Creators Update

После установки версии 1709 у ряда пользователей возникли проблемы с драйверами сетевых адаптеров и видеокарт. Например, на ресурсе Reddit многие пишут, что после установки обновления Windows 10 изменяет или вообще сбрасывает настройки цветового профиля монитора.

"Как только поставил обновление - заметил, что существенно ухудшились цвета на обоих мониторах. У кого-нибудь есть такая ситуация? При редактировании фотографий это реальная проблема. У меня 2 монитора, и они оба показывают разные цвета", - пишет StellarDemon на Reddit.

"Оба моих монитора стали слишком темными и увеличилась контрастность. Я не очень разбираюсь в графике, но мне так показалось. И это случилось после того, как я вчера установил Creators Update", - жалуется rustle_branch на том же ресурсе.

В сообществе PCGaming на Reddit многие пользователи также сообщали, что эта версия обновления сбрасывает цветовой профиль RGB, установленный в настройках NVIDIA, до дефолтного профиля Windows (слишком темного).

Также есть жалобы на невозможность самостоятельно устанавливать разрешение экрана монитора.

С ноутбуками Razer - отдельные проблемы: после установки на них Windows 10 Fall Creators Update пользователи говорят, что клавиатура, трекпад и USB-порты лэптопов стали бесполезными. Некоторые отмечают, что перезагрузка или переустановка драйверов устраняет эту проблему, но не всегда. Хорошая новость: Microsoft активно работает совместно с Razer, чтобы быстрее устранить эти ошибки.

Проблемы с использованием Fall Creators Update

В то время как от обновления традиционно ожидают, что оно улучшит работу Windows 10, некоторые пользователи сталкиваются с проблемами при его использовании, в том числе с багами в приложениях, снижением производительности, отсутствующими функциями и ошибками в пользовательском интерфейсе.

Пропавшие приложения

Похоже, одна из самых больших проблем в Windows 10 Fall Creators Update связана с исчезновением приложений после установки обновления. Отдельные приложения пользователи не могут найти в меню "Пуск" и через поиск Cortana, нет их и в общем списке программ.

При поиске в Microsoft Store приложение можно обнаружить, но при попытке его установки появится сообщение, что оно уже имеется на вашем ПК.

Эта проблема постоянно описывается пользователями на многих форумах, в том числе на Windows Central и Microsoft. В самой Microsoft проблему уже признали и работают над ее решением, а пока предлагается использование обходных путей: "сбросить" приложение или полностью снести его с ПК, установив заново.

Ошибки интерфейса

Также много жалоб на ошибки пользовательского интерфейса Windows 10 после обновления. Например, в Проводнике в папке "Этот компьютер" изменили ширину - слева появилось много пустого пространства.

Несмотря на то, что меню настроек приложений сильно изменилось, попытка посмотреть список установленных обновлений ведет к странному поведению полосы прокрутки.

Некоторые пользователи жалуются, что после щелчка правой кнопкой мыши на рабочем столе контекстное меню появляется вообще без пунктов. Это происходит время от времени либо постоянно, и перезапуск компьютера в некоторых случаях устраняет ошибку.

Функция OneDrive Files On-Demand

OneDrive Files On-Demand - это новая функция, которая позволяет получать доступ ко всем вашим файлам, хранящимся в облаке, без необходимости их загрузки на локальный диск.

Хотя OneDrive Files On-Demand должно быть доступно в Windows 10 Fall Creators Update, после обновления оказалось, что у многих эта функция отсутствует. Однако это не баг OneDrive или Windows 10. Просто Microsoft очень медленно внедряет данную функцию, и для появления ее на всех устройствах потребуется некоторое время.

Приложения снова открываются после перезагрузки

Есть жалобы, что после выключения или перезапуска устройства некоторые приложения, открытые в последнем сеансе, автоматически запускаются снова.

Многие пользователи называют это ошибкой, но на самом деле все так и задумано: это новая функция, которая должна ускорять процесс входа в систему.

В Windows 10 уже появилась возможность, позволяющая использовать учетные данные для входа в систему, чтобы завершить настройку обновлений, и теперь она распространяется на обычные перезапуски и выключения ПК. Кроме того, поддерживаемые приложения (например, Chrome, диспетчер задач и реестр Windows) будут автоматически перезапускаться при входе в систему.

Хорошая новость: вы всегда можете отключить эту функцию в настройках, если она не нужна.

Отсутствуют Emoji

Еще одна функция, включенная в новую версию - встроенная поддержка Emoji при использовании экранной клавиатуры. Однако после установки обновления пользователи жалуются, что у них не появились Emoji.

Но это не ошибка Windows 10. Дело в том, что поддержка Emoji в настоящее время доступна только для юзеров из США. Остальным Microsoft предлагает временное решение, связанное с изменением настроек клавиатуры после обновления.

Проблемы с производительностью

Хотя Windows 10 с получила ряд улучшений с Fall Creators Update, есть данные, что обновление не лучшим образом влияет на производительность системы.

"После обновления до Windows 10 Fall Creators Update у меня возникла следующая проблема. После перезагрузки, если я захожу в профиль пользователя, не выждав несколько секунд, стартовое меню и поиск Cortana не работают, и я вижу следующие ошибки в журнале событий: Package Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.16299.15_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy+App was terminated because it took too long to suspend. Я сделал чистую установку Fall Creators Update с только что созданного загрузочного диска, и проблема никуда не делась. Кроме того, браузер Edge вообще не работает", - после нескольких попыток пользователь Digitoxin на Reddit пишет, что сдался, и возврат к предыдущей версии стал единственным способом устранения этой проблемы.

Другие юзеры сообщают, что Fall Creators Update замедлило работу их компьютеров и увеличило время запуска приложений.

Проблемы в Windows 10 Fall Creators Update

"После обновления всё работает медленнее, выключение занимает больше времени, то же самое наблюдается и с интернет-соединением", - говорит ItsKittay (пользователь Reddit).

"Дошло до того, что производительность моего устройства после последнего обновления однозначно ухудшилась. Я использую топовый Surfacebook с I7 и дискретной видеокартой, и в большинстве приложений и даже в "родных" компонентах операционной системы, все ужасно тормозит", - пользователь ryivan наблюдает заметные проблемы с производительностью на своем Surface Book с процессором Intel Core i7 и дискретной графикой.

"Fall creator update тормозит мой 7-летний ПК. Я не могу с ним даже поиграть в Battlefield 4. Поэтому я вернулся к RS2, который работает лучше всего на моем компьютере", - пишет GhostEchelon, участник форума Windows Central.

Не работает мобильный хот-спот

Fall Creators Update для Windows 10, похоже, повлияло на мобильный хот-спот - пользователи на разных форумах рассказывают, как изо всех сил пытаются заставить его работать.

"Мобильный хот-спот работал отлично до обновления, и теперь внезапно перестал. Когда я нажимаю на кнопку, все зависает на подключении и больше ничего не происходит", - пишет decaaring_egg в Reddit.

"Мобильный хот-спот отлично работал с моим Wi-Fi-подключением примерно за год до обновления... Вчера я обновился, и теперь он не работает. Я нажимаю на него и он блокируется", - сообщил участник форума Windows Central.

Подведем итоги

Fall Creators Update - это четвертое крупное обновление Windows 10 от Microsoft со множеством улучшений, и может показаться, что в новой версии много проблем, но на самом деле это не так.

С момента появления первой версии Windows 10 стало заметно, что количество ошибок и проблем уменьшается с каждым обновлением - существенные сбои случаются все реже.

Это свидетельствует, что Microsoft начали выпускать более стабильные версии Windows 10, но даже с учетом этого, а также того, что компания блокирует установку обновлений на несовместимых устройствах, работы впереди немало.

Конечно, некоторые пользователи сталкиваются с проблемами при переходе на новую версию, но это ожидаемо, особенно в первые дни после выхода апдейта. Надо учитывать, что создание программного обеспечения, которое будет работать на "железе" разных конфигураций - не самая простая задача.

В этой статье мы описали самые распространенные проблемы в новой версии, но стоит отметить, что большинство из них встречается редко, а многие ситуации распространяются только на устройства с определенными конфигурациями оборудования и программного обеспечения.

Как получить обновление Windows 10

Если вы еще не установили версию 1709, не забывайте, что лучший способ получить "рабочее" обновление - подождать, пока оно автоматически будет предлагаться через Центр обновлений Windows. Если вы торопитесь обновиться пораньше с помощью Media Creation Tool или Update Assistant, то рискуете столкнуться с проблемами.

Всегда можно подождать, пока Microsoft не выпустит несколько качественных обновлений, чтобы Windows 10 работала более гладко.

Однако если вам не терпится обновиться, то хотя бы подготовьте свой ПК, чтобы шансы столкнуться с ошибками были минимальны. Также стоит создать резервную копию системы, удалить конфликтующие приложения, заранее отключить ненужные периферийные устройства и быть готовым произвести "чистую" установку обновления, если что-то пойдет не так.

Как работает Fall Creators Update на вашем устройстве? Пишите в комментариях!

Перевод материала с

С недавнего времени обновление до последних версий Windows 10 стало производиться не с помощью привычного «Центра обновлений», а через специальную утилиту, называемую «Помощник по обновлению до Windows 10». Англоязычный вариант наименования приложения «Update assistant». Если вы используете самую свежую версию «десятки», то Помощник, скорее всего, уже установлен. По умолчанию после инсталляции он располагается на системном диске (обычно диск С) в папке Windows10Upgrade . Запуск приложения производится двойным кликом по файлу Windows10UpgraderApp.exe .

Как установить «Помощник по обновлению до Windows 10»

Если вы не обнаружили Помощник на своем компьютере, то можете легко скачать и установить его. Для этого перейдите на страницу https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и нажмите кнопку «Обновить сейчас». Будет произведена загрузка установочного файла, который позволит инсталлировать утилиту. Как мы видим, все довольно просто.

Обновление с помощью Помощника

После запуска приложение определит текущую версию Windows 10 и предложит установить самую последнюю версию.

Апдейт инициируется кнопкой «Обновить сейчас», правда сначала будет проанализирована конфигурация компьютера на предмет соответствия требованиям операционной системы. Также Помощник проверит достаточно ли места на диске. Если будет выявлена какая-то проблема, то появится предупреждающая надпись, а сама процедура прервется. Наиболее часто загвоздка возникает из-за нехватки свободного дискового пространства для обновления. Пример появляющегося в этом случае сообщения приведен на скриншоте ниже.

После устранения всех несоответствий можно нажать «Попробовать еще раз», другой вариант – отменить обновление, а потом запустить его заново. Если Update Assistant на этот раз даст добро, начнется скачка и установка нужных файлов. Вы в это время можете работать с любыми приложениями, как если бы апдейт не производился.

Как удалить Помощник по обновлению Windows 10

Некоторые пользователи не видят необходимости в обновлении своей «десятки», поэтому стремятся удалить Update Assistant. Сделать это несложно, и никакой угрозы работоспособности системы подобная операция не несет. Удаляется Помощник так же, как и любое другое приложение. Открываем «Панель управления», а потом заходим в раздел «Программы и компоненты». В списке находим «Помощник по обновлению до Windows 10» и выделяем его.

Данная программа является официальной утилитой, которую выпустила компания microsoft. Утилита нужна для произведения автоматической установки системы windows 10.

Сейчас компания microsoft начала разрабатывать регулярные обновления для своей операционной системы. Такие обновления выходят с регулярностью примерно раз в пол года. Обновления добавляют новый функционал в системе, и исправляют некоторые ошибки 10 версии популярной операционной системы. Windows 10 Upgrade Assistant является официальной утилитой, которая поможет устанавливать обновления, делая это автоматически.

Назначение

Главной функцией инструмента, является предоставление безопасности компьютеру пользователя. Безопасности удаётся достигнуть благодаря тому, что компьютер своевременно получает обновления системы. Если же вы ещё не установили 10 версию windows, то официальный ассистент поможет вам это сделать. Он даст инструкцию, как это можно легко сделать. Так даже самые далёкие от тематики IT пользователи, смогут за пару часов научиться переустанавливать операционную систему.

В последнее время вышло достаточно много обновлений, но отдельно стоит сказать про creators update. Благодаря этому обновлению, пользователи получили новые возможности при работе с функцией one drive. Также в систему была добавлена возможность прочитать визуальный язык Fluent Design. Ещё нововведениями стали способы рукописного ввода текста, а также обновлена работа стилуса в целом. Стоит отметить новый редактор Story remix. Ещё в обновление вошла интуитивно понятная сенсорная панель. И это далеко не весь список нововведений.

Минусы

Главным недостатком ассистента стало отсутствие поддержки корпоративной версии windows 10. Он нормально работает со всеми другими версиями, но только не с корпоративной. При нормальной работе он сам находит файлы обновления, и устанавливает их на компьютер. Эта утилита является портативной, потому её легко можно скачать на флешку, и использовать при необходимости.

Ключевые особенности

1. Устанавливает последние обновления операционной системы windows в пошаговом режиме;
2. Устанавливает приложения, которые ещё не отображаются в центре обновлений;
3. Интерфейс похож на пошагового мастера, что упрощает процесс использования;
4. Отсутствует поддержка корпоративной версии windows 10;
5. Приложение официально выпущено компанией microsoft.

В компании Майкрософт выпустили специальную программу – помощник по обновлению Windows 10 до версии Creators Update, которая вышла в 2017 году. Сейчас она помогает обновиться до последней версии April 2018 Update. Что это и как использовать – читайте далее.

Где найти

Это относительно новый продукт от Microsoft, появившийся в десятке, который играет роль инсталлятора. Его задача облегчить выкачивание и установку новых файлов для релиза. Все делается автоматически, пользователь лишь должен обеспечить техническую возможность и легитимность ключа. Это очень удобное средство, которое существенно облегчает жизнь – не нужно задумываться о том, все ли скачалось, проводить дополнительные настройки и т.д.

Скачать помощник по обновлению до Windows 10 можно на официальном сайте.

Здесь вы найдете как Update Assistant Windows 10, так и инструмент для создания загрузочного диска для установки ОС поверх старых версий.

Чтобы скачать помощник по обновлению Виндовс 10, нажмите на верхнюю кнопку.

В панели загрузок браузера (на примере Chrome) вы увидите файл. Нажимайте на него.

Сначала будет проведена проверка текущего на данный момент релиза.

Затем помощник по обновлению до Виндовс 10 April 2018 Update предложит выполнить ряд действий. Нажимайте на кнопку «Обновить сейчас».

• наличие свободного места;
• соответствие технических характеристик;
• наличие ключа.

Если что-то не в порядке, закройте помощник по обновлению до Windows 10 и исправьте, например, освободите дополнительное место на системном разделе винчестера. И запустите еще раз. Начнется процедура скачивания необходимых файлов.

После этого следует дождаться окончания процесса, компьютер будет перезапускаться – ничего страшного.

Откат назад

Если вы попробовали новый релиз, и он вам не понравился, можно откатить процедуру. Для этого на системном диске должна сохраниться папка «windowsold».

1. Перейдите в параметры, нажав +[I] и выбирайте раздел, в котором происходит настройка безопасности и новых релизов ПО.

1. Здесь кликайте на «Восстановление» и затем слева на кнопку «Начать» в области выполнения отката к более раннему релизу.

Эти действия помогут нейтрализовать все изменения.

После обновления операционной системы иногда происходят мелкие неполадки, которые не составит труда устранить, советуем ознакомится с некоторыми из них:

• что делать
• , как быть

Деинсталляция программы

После окончания работы это ПО нам уже не нужно. В системной области винчестера появилась папка, которая занимает место. Напрямую ее убирать не следует, так как удалить помощник по обновлению Windows 10 необходимо через системные средства – так не остаются «хвосты» в реестре.

1. Вызовите список вспомогательных инструментов системы (пкм на главной кнопке) и тапните первый пункт, отвечающий за приложения.

После выхода первого крупного апдейта Anniversary для «десятки», сравнимого с SP1 для ее предшественников, пользователи смогли познакомиться с таким приложением, как Помощник по обновлению до Windows 10.

Апрель 2017 ознаменовался появлением второго крупного пакета обновлений для Windows 10, сравнимым с SP2. Рассмотрим, как эта утилита работает и действительно ли она такая удобная, как утверждают в Microsoft.

Для получения первого крупного апгрейда выполняем следующую инструкцию.

1. Переходим на официальную страницу загрузки помощника по адресу https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 .

Загружать инструмент со сторонних ресурсов крайне не рекомендуется – очень высок процент вирусного и прочего вредоносного ПО маскируется под помощника по обновлению.

2. Нажимаем по пиктограмме «Обновить сейчас».

3. Дожидаемся завершения скачивания утилиты Update Assistant.

При использовании Edge придется подтвердить загрузку исполняемого файла.

4. Запускаем полученный файл.

5. В окне помощника жмём «Обновить сейчас» для немедленного обновления до Windows 10 Creators.

Вследствие, программа запустит процесс проверки параметров компьютера и его состояния минимальным требованиям для работы Виндовс 10. Обычно этот этап проходит гладко, а проблемами становятся:

• отсутствие лицензионного ключа;
• недостаток свободного дискового пространства.

На эти моменты обращайте внимание заранее.

5. Если первая попытка была неудачной, после исправления ситуации жмем «Попробовать еще раз».

Процесс загрузки недостающих файлов и их установки запущен. Все пользовательские данные будут в целости и сохранности, а приложения – продолжат работать, как и до этого.

При необходимости (новая система не понравилась или ее работа проблематична) Windows 10 можно откатить в любое время. Главное, чтобы папка Windows old не изменялась пользователем. Откат осуществляется через пункт Параметров «Обновление и безопасность».

Каталог Windows 10 Upgrade

Вследствие функционирования помощника появляется новая директория Windows 10 Upgrade что это за новая папка и зачем она нужна, рассмотрим в этом подразделе.

Каталог временно хранит в себе необходимые для обновления операционной системы файлы, и появляется в корне системного тома в момент запуска помощника по обновлению или Media Creation Tool (на отличных от «десятки» системах). Папка Windows Upgrade не нужна ОС после успешного завершения обновления или его прерывания. Если думаете, можно ли удалить этот каталог, делайте это, без сомнений, ведь он не нужен никому, а лишь засоряет системный том.

1. Открываем Win→X соответствующей комбинацией или кликом ПКМ по Пуску.

2. Из перечня выбираем пункт «Программы и компоненты».

3. Находим «Помощник по обновлению до Windows 10 Creators Update».

4. Жмем по нему и нажимаем «Удалить/изменить».

5. Подтверждаем выполнение действия, кликнув «Удалить».

Вследствие этого произойдет процесс удаления программы. После этого каталог Windows10Upgrade можно будет удалить вручную через проводник или файловый менеджер, если папка не будет удалена автоматически.