Почему контакт не отображается в viber. Ошибка в Viber и как ее исправить? Способы восстановления синхронизации в Вайбер

Помощь 16.09.2018
Помощь

При регистрации в данном мессенджере с помощью своего мобильного устройства программа предлагает вам установить аватар. Вашу фотографию будут видеть все другие пользователи. Однако зачастую у пользователей возникают проблемы с отображением фотографии в приложении. Давайте разберемся, почему в Вайбере не видно фото контакта и как можно исправить эту проблему. Также на нашем информационном портале вы найдете инструкцию о том, .

Но разве это справедливое отражение программного обеспечения? В самом деле, возможность инициировать прямой видеозвонок не сразу очевидна - в меню временной шкалы нет ярлыка. Вместо этого вам нужно перейти на вкладку «Контакты» или перейти к индивидуальному контакту и выбрать значок телефона.

Получайте новости, конкурсы и специальные предложения прямо на свой почтовый ящик. Перейдите в контакт или поток сообщений, и вы увидите возможность инициировать видеозвонок - красиво и просто. Чтобы инициировать видеовызов, вам необходимо начать голосовое соединение, а затем переключите параметр видео. Это заставляет его казаться немного запоздалым.

С помощью аватара вы можете быстро узнать человека, который добавляется к вам в контакт-лист, либо отправляет сообщения. Если изображения не видно, то пользователю приходится заходить в раздел с информацией о собеседнике. На эту процедуру тратится время, поэтому многие люди хотят поскорее решить проблему, когда фото контакта не отображается в Вайбере. Давайте рассмотрим возможные причины такой ошибки.

Это легко настроить, особенно если вы сделаете это после настройки мобильного приложения. Это довольно яркий интерфейс, хотя, с акцентом на смайликах и фиолетовой цветовой гамме сервиса, благодаря чему он чувствует, что он предназначен для 11-летних девочек. Видеозвонок также хорошо интегрирован, как и следовало ожидать от службы, которая дала свое имя акту видеовызовов.

Способы восстановления нормальной работы

Конечно, это во многом благодаря его популярности, и есть много удобных ярлыков для молчания и оттачивания ваших уведомлений. Как инструмент для видео-звонков, он настолько же безупречен, насколько и вездесущ. Это более интуитивно понятное и просто более совершенное интегрированное в ваш телефон, чем любые другие сервисы в этом списке.

Возможные причины

Если у вас не видно фото собеседника в Вибере, тогда проверьте наличие следующих неисправностей:

  • на вашем устройстве установлена устаревшая версия приложения. Обновите его через магазин приложений до актуальной версии;
  • нестабильное подключение к интернету, при котором фотографии банально не успевают прогружаться.

Также есть ряд причин, по которым не показывает фото контакта в Вайбере, которые никак не зависят от вас:

  • например, собеседник просто не установил аватар. В таком случае никакой фотографии вы не увидите;
  • пользователь занес ваш аккаунт в черный список. Читайте на нашем сайте о том, как ;
  • пользователь ограничил доступ к своей информации. В таком случае вам обязательно придется добавиться к нему в друзья.


Теперь вы знаете, почему в Вайбере пропали фото контактов. Если вы полностью уверены в том, что причина не связана ни с одним пунктом из последнего списка, тогда попробуйте один из следующих советов:

  • попробуйте перезагрузить смартфон или приложение;
  • отключите и подключите заново интернет;
  • заново авторизуйтесь в приложении со своего аккаунта;
  • удалите контакт из своего френд-листа и добавьте снова. В некоторых ситуациях такое решение проблемы может помочь. В соседнем разделе читайте пошаговое руководство о том, .


Также существует ряд причин, почему в Вайбере не видят мое фото, которые связаны с технической стороной сервиса:

  • сбой в работе серверов;
  • технические работы;
  • выход новых обновлений и тестирование. В таких случаях могут происходить сбои в отображении контента внутри приложений;
  • при смене фотографии часто происходит сбой в памяти. Вы будете видеть старую картинку, в то время, как пользователь уже установил новую. Для исправления этой проблемы нужно очистить кэш-память на своем мобильном устройстве.

Теперь вы знаете, что делать, если у вас пропали аватарки в Viber. Как видите, не все причины неисправности можно устранить самостоятельно. Иногда можно просто подождать, чтобы все изображения вновь появились на своих местах.

Для того чтобы добавить новый контакт , необходимо в первую очередь зайти в само приложение и найти иконку, на которой будет изображен силуэт серого человечка. Нужно тапнуть на него и вы увидите полный список контактов, который есть в телефонной книге. Чтобы добавить его в Вайбер, можно поискать в этом самом полном списке контактов, проскролив или воспользовавшись значком лупы. Этот символ находится в нижнем левом углу окна. Таким же образом можно добавлять по номеру телефона людей, которых у вас раньше не было в контактах – достаточно ввести в выпадающее окошко нужный номер телефона.

Инструкция по добавлению контакта в

Предлагаем вам ознакомится с инструкцией по добавлению новых контактов. Прежде всего, нужно знать, что в Вайбере существует несколько режимов просмотра контактов. Например, есть опция «Показать все контакты» — в нем отображаются абсолютно все номера телефонов, которые есть в вашей телефонной книге и отсутствует фильтрация по наличию или отсутствию у пользователя приложения Вайбер. Эту опцию можно отключить, сняв галочку, и тогда вы увидите в списке контактов только тех друзей, у которых есть приложение, и с которыми вы можете связаться бесплатно прямо сейчас.

Чтобы добавить нового друга в Вайбер нужно зайти в меню и выбрать пункт «Добавить контакт». Еще проще – добавить нужный номер не в вайбер, а в свою телефонную книгу. Спустя пару секунд система распознает, что у этого человека тоже установлен Вайбер и добавит его в список контактов внутри приложения автоматически. Правда, это работает, только если у добавляемого Viber установлен на операционную систему Android, Windows или iOS.

Проблемы с добавлением контактов

Иногда при добавлении контакта могут возникать проблемы, и ниже мы расскажем, как можно исправить некоторые их них. Итак, если вы не можете найти нужный контакт, но у него точно есть Вайбер, попробуйте следующее:

  • Откройте режим «Отображать только контакты из Вайбер»;
  • Потяните экран вниз – это обновит список контактов;
  • Если ничего не помогает – попробуйте удалить номер телефона пользователя из телефонной книги, а затем добавить его снова.

После добавления нового пользователя в телефонной книге напротив его имени возникает фиолетовый значок – это означает, что пользователь использует Viber и ему можно позвонить двумя разными способами.

Если проблема не решена, то найдите в меню пункт «настройки по умолчанию» и выберете его. Затем перезагрузите мобильный телефон и посмотрите, не исчезла ли проблема. В худшем случае вам придется переустановить .



Рекомендуем почитать

Наверх