Почему не приходят сообщения вибер. Из-за чего на вибер не приходит код активации

Помощь 04.06.2018
Помощь

Причин и вопросов, почему не приходит код активации на Viber, может быть масса. Возможно, у пользователя наблюдаются проблемы с Интернет-соединением или с мобильной связью. Может быть, это проблема самого сервиса Viber. Или СМС просто где-то «застряло» — как это нередко случается с другими СМСками. Так или иначе, но проблема требует решения.

И пользователь может предпринять некоторые шаги для этого:

  • сначала нужно проверить, правильно ли введен номер телефона. Во-первых, его нужно вводить в международном формате и с подтверждением страны. Во-вторых, если дело происходит в роуминге, вполне возможно, что роуминг просто не активирован для Интернета на смартфоне;
  • можно также просто подождать. Вполне вероятно, что проблема на стороне провайдера, оператора сотовой связи или даже самого сервиса Viber. Возможно, СМС просто задержалось;
  • если все равно не приходит код активации Viber на телефон , можно воспользоваться функцией дозвона робота. Автоответчик перезвонит на указанный при регистрации номер и продиктует код;
  • можно также просто три раза неверно ввести код и, дождавшись, когда пройдут сутки после блокировки, попытаться активировать аккаунт снова. Вполне возможно, что на этот раз код все-таки придет вовремя;
  • крайним средством можно считать обращение в службу техподдержки пользователей. На официальном сайте даже существует специальная стандартная форма, если для Viber не приходит код активации . Специалисты службы поддержки могут сами активировать аккаунт, минуя всякие коды, или переслать код повторно.

Код Viber — главный код активации месседжнера через СМС

Как только Viber установлен на устройство, нужно указать номер своего мобильного телефона. На него-то и поступает специальный четырехзначный код в виде СМС. Код нужно ввести в соответствующее поле мессенджера, только после этого можно будет начинать общаться. В скором будущем появится для всех устройств.

Код активации в Viber выполняет очень важную функцию. С его помощью пользователь подтверждает свое намерение войти в систему именно с указанного телефонного номера. Никакого иного способа ни завести аккаунт, ни войти в уже созданный не существует. Более того, дается всего три попытки для того, чтобы ввести код. В противном случае, аккаунт с данного номера будет просто заблокирован на сутки. Сделано это для того, чтобы злоумышленник не мог подобрать четырехзначное число простым перебором.

Установить эту программу не составит труда, если вы являетесь счастливым обладателем смартфона и имеете доступ в интернет. Разработчики потрудились на славу и сделали Вайбер доступным для большинства популярных операционных систем, таких как: Android,
BlackBerry OS, iOS, Symbian, Windows Phone.

На самом деле не так сложно установить Viber на телефон, как решить некоторые сопутствующие этому действию вопросы.

После установки, от вас потребуется указать номер телефона, на который придет код подтверждения и, к которому будет привязано данное приложение.

Но как поступить, если н е приходит код активации Viber?
Это довольно распространенная проблема, решение которой влияет на ваше дальнейшее пользование приложением.

Итак, если СМС для Вайбера так и не пришло, то вам необходимо воспользоваться голосовой активацией. Нажмите соответствующую кнопку и ждите звонка. Этот способ особенно удобен в случае нестабильной работы интернета, так как осуществляется посредством сотовой связи. По телефону вам продиктуют четыре цифры, которые вам надо будет ввести в поле активации.

В случае, если и это не сработало, то проверьте:

  • Соответствует ли ваше устройство минимальным системным требованиям по установки Вайбера.
  • Установлена ли последняя лицензионная версия Viber. Если нет, то обновите ее.
  • В порядке ли мобильная сеть, действительно ли вы можете получать смс-сообщения, особенно в случае, если вы находитесь в роуминге.
  • Правильно ли вы выбрали страну из предложенного списка и корректно ли указали свой номер телефона. Его необходимо указывать без пробелов и в случае с Российскими номерами, не указывать «8-ку» в самом начале, так как она уже будет указана в строке страны. Обязательно указывайте существующий номер или тот, которому вы можете доверять, так как в противном случае посторонний человек будет иметь доступ к вашей будущей переписке и всем вашим данным.
Если СМС для Viber все равно не пришло, то попробуйте повторить установку через некоторое время. Возможно, проблемы на серверах Viber, либо у вашего оператора.

Кроме того, помните, что многократные попытки регистрации — более трех раз — могут привести к автоматической блокировке. Ваша учетная запись будет недоступна в течение суток. В таком случае вам следует удалить Viber c телефона и спустя 24 часа переустановить приложение и попытаться заново зарегистрироваться, введя правильный код активации.

В большинстве случаев установка приложения на телефон происходит легко и не возникает никаких проблем. Много вопросов возникает в процессе установки вайбера на компьютер. Одна из причин – не приходит код активации для Viber.

Самой распространенной ошибкой является неправильно введенный номер телефона. Первым делом проверьте корректность ввода телефонного номера в установленной программе на компьютере, а также верно ли указана страна. Придерживайтесь правила: номер должен быть введен в соответствующую графу без пробелов.

Пример: например для Российского номера «8 795 777 55 77» правильным будет набор без «8» и пробелов - «7957775577».

Проверьте также хороший ли уровень сигнала GSM для получения SMS сообщения. Самый простой способ - набрать запрос для проверки баланса денег на счете телефона. Или если вы находитесь в командировке или путешествуете, проверьте, работает ли роуминг.

Если все верно настроено, а код из 4-х цифр не приходит, то можно попробовать получить активацию при помощи обратного звонка. Эту возможность можно использовать только один раз в сутки.

Предварительно подготовьте листик бумаги и ручку, чтобы записать код для активации вайбера.

  1. Установить вайбер на компьютер.
  2. Если в течение одной минуты не приходит код доступа, можно воспользоваться услугой автоматического перезвона, которая доступна кнопкой или ссылкой «Нет кода?».
  3. Сверяем номер телефона, который уже зарегистрирован в Viber и нажимаем «Получить код».
  4. На телефон будет совершен звонок и робот продиктует четыре цифры. Запишите их.
  5. Полученное число введите в поле кода доступа в Viber на компьютере.

Сообщение «Не верный код Viber»

Код активации пришел, но когда я ввожу код, получаю сообщение «Не верный код Viber». Что можно посоветовать сделать в такой ситуации? Прежде всего, проверить правильность ввода кода активации пришедшего в сообщении.


Попробуйте выполнить перезагрузку компьютера, планшета или телефона, на котором не удается ввести правильный код. Если введенный набор цифр правильный, а активация не выполняется – закажите обратный звонок. В автоматическом режиме на ваш телефон поступит вызов и система продиктует четыре цифры, запишите их и попробуйте активировать Вайбер.

Другой причиной по которой не получается ввести код активации Viber, это превышение числа попыток отправления запроса. На 24 часа дается только 3 попытки, если вы превысили лимит – система блокирует все дальнейшие попытки. Повторите попытки на следующий день.

Если проблема с кодом для Вайбера не решилась.

Следующим шагом может быть обращение в службу поддержки программы. Опишите подробно суть вашей проблемы, воспользовавшись специальной формой, сообщение нужно отсылать на английском языке (текст можно перевести при помощи Яндекс-переводчика).

Это основные причины, по которым не приходит СМС с кодом для активации Viber. Если у вас есть вопросы – спрашивайте в комментариях. Не забывайте нажать «Лайк – статья понравилась».

Несмотря на то что в Viber регистрация достаточно простая, иногда могут возникнуть проблемы с установкой. Однако, прежде чем приступить к их решению, необходимо ознакомиться с минимальными требованиями для Вайбер.

И если телефон соответствует этим требованиям, то возникающие проблемы с Viber в большинстве своем решаемы. К примеру:

если не приходит код активации Вайбер

Самая распространенная проблема – не приходит код для активации Viber. Причин тому может быть несколько:

а) Иногда при регистрации в Viber неправильно вводится номер телефона, поэтому не приходит смс. Чтобы снять со счетов этот факт, нужно проверить правильность ввода. Сначала необходимо верно выбрать страну, кроме того, при введении номера не нужно использовать пробелы.

б) При регистрации код не приходит из-за слабого сигнала. Чтобы убедиться в этом или опровергнуть этот факт, достаточно набрать номер оператора или просто проверить баланс.

в) При регистрации в Viber может не приходит код, если абонент находится за границей и не активировал роуминг. Чтобы получить номер для Вайбер, нужно войти в роуминг и тогда смс придет незамедлительно.

г) В некоторых случаях не приходит смс из-за особенностей гаджета. Тогда запустить приложение возможно только посредством использования услуги «Обратный звонок». Часто ей пользуются те, кто регистрирует Viber на планшет, который не имеет слота для сим-карты.

Если при регистрации не приходит код Viber нужно проверить все возможные ошибки, прежде чем заново его запрашивать. Кроме того, следует понимать, что номер телефона, который указывается при активации – это ID номер. На него будут приходить сообщения, звонки. Поэтому при регистрации необходимо указывать только собственные данные.

неверный код активации Вайбер: что делать?

Что делать, если код активации пришел, но при попытке его ввести, выводится сообщение “Неверный код”? Изначально нужно проверить правильность вода четырехзначного числа. Если все верно, но регистрация не происходит, лучше воспользоваться услугой “Обратный Звонок”. Система в автоматическом режиме продиктует код Viber.

Стоит отметить, что регистрация в Viber – процедура простая, но требует она внимания и точности. Множественные попытки получить код могут привести к тому, что система автоматически заблокирует процесс на 24 часа. Если это произошло, следует удалить Viber и установить его снова по истечении этого срока можно повторить попытку регистрации, но уже необходимо внимательно проделать всю процедуру. Но лучшим решением будет прочитать инструкцию, в которой написано, как скачать Вайбер и что нужно сделать для его активации.

Главное отличие Вибера от прочих мессенджеров – высокий уровень безопасности. Ты можешь не беспокоиться за свои личные данные, потому что пароль к этой программе подобрать невозможно. Просто потому что его нет. Как нет и привязанного почтового ящика, через который злоумышленник мог бы получить доступ к твоему аккаунту.

Потому что привязывается профиль напрямую к номеру телефона. Процедура верификации простая, выполняется быстро, проблем обычно не возникает. Тем более, что сейчас она происходит даже в автоматическом режиме, код заполняется программой автоматически. Но бывает так, что не приходит код активации viber на телефон. А у не которых до сих пор возникают трудности с тем, что код не подходит. А без этого кода система не даст завершить регистрацию. Отчего так бывает и что делать?

Смс с кодом не приходит

Поговорим о том, почему не приходит смс-код активации на Viber на телефон и как решить проблему.

Первое, что тебе нужно сделать – проверить, есть ли связь, мобильная и интернет. С первой проще всего. Вверху экрана всегда отображается наличие сигнала и его качество. С интернетом немного сложнее. Устройство покажет, что он есть, но вот скорость может быть очень низкой.

Исключение – отображение стандартов 3G и 4G, они гарантированно дают качество соединения, достаточное для корректной работы мессенджеров и не только. С плохой скоростью интернета и неустойчивым сигналом мобильной сети ничего не поделать. Ты можешь подождать, когда все наладится, или пойти/поехать туда, где связь лучше.

Другие возможные причины того, что при активации вайбер пишет неправильный код или код не приходит вообще:

  • Неверно введенный номер телефона. Система видит несоответствие и сбрасывает процесс. Проверь, правильно ли ты набираешь. Для РФ надо вводить в отдельном поле +7 или 8, в другом – оставшиеся 10 цифр, начиная с девятки.
  • Возможно, к этой симке уже привязан вибер. Попробуй вспомнить, не делал ли ты этого. Если делал – остается только добыть новую сим-карту и привязать приложение к ней.
  • Блокировка номера. Программа к неактивной симке прикрепляться не будет. Проверить Sim на наличие блокировок совершив звонок в службу поддержки своего оператора.

Таким образом, если код не приходит, ты можешь попросить приложение отправить его снова или запросить звонок .

Если ничего не помогло, попробуй обратиться в службу поддержки, через официальный сайт. Зайди на страницу поддержки (support.viber.com), в самом низу нажми на кнопку «Связаться с нами». Откроется форма, которую надо будет заполнить. Система работает и с русским языком, поэтому проблем у тебя возникнуть не должно.

Код активации неверный

Если Viber не принимает код активации, расскажем первое, что надо попробовать.

Если завершить регистрацию профиля не удается из-за неправильных или вовсе не пришедших цифр, попробуй воспользоваться звонком робота:

  • После того, как ты два раза подряд попробуешь активировать аккаунт, на экране появится активная кнопка с надписью «Нет кода?», либо текст «Если вы не получили … пройдите по ссылке». Нажимай кнопку или ссылку.
  • Введи в поле номер телефона, проверь, правильно ли. Нажми «Получить».
  • Тебе поступит звонок, после снятия трубки код будет автоматически введен в нужное поле, если этого не произойдёт, то автоответчик продиктуем код тебе и его нужно будет ввести руками.






После этого приложение должно заработать. Не помогло? Все равно приходит для viber неверный код активации? Проверь еще раз причины, указанные в первой части статьи, если нет — потребвается обращение в техподдержку.



Рекомендуем почитать

Наверх