Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Восстановление через iTunes — крайняя мера, которую предпринимает пользователь, если не может исправить тот или иной программный сбой iPhone. К сожалению, иногда и эта процедура в свою очередь прерывается ошибкой. Что же делать, если не получается восстановить девайс через iTunes? В этой статье ответим на вопрос.
Вообще существует два способа восстановить айфон посредством программы iTunes. Первый способ «лайтовый» — он предполагает, что ваш девайс еще работоспособен, но, например, немного глючит, и вы хотите с помощью восстановления все баги убрать. В таком случае, вам требуется подключить iPhone к ПК с установленной iTunes, подождать, пока программа распознает девайс (о том, что гаджет определен просигнализирует появление иконки в виде телефона в главном меню программы), перейти в раздел «Обзор» и нажать кнопку «Восстановить iPhone».
Это очень просто, однако бывают ситуации и похуже. Например, вы поставили iPhone обновляться, но забыли, что заряда маловато и он выключился, когда обновление было не выполнено, и теперь смартфон отказывается реагировать на любые действия, в том числе, он не включается. Или, например, вы решили поставить программу из непроверенного источника, а там оказался вирус, превративший, опять же, девайс в «кирпич», отказывающийся даже включаться. Есть ли в таких ситуациях шанс вернуть смартфон в работоспособное состояние?
Не пугайтесь, выход из такой ситуации имеется — нужно просто перевести девайс в один из аварийных режимов — Recovery Mode или DFU. Первый активируется через платформу, второй на аппаратном уровне. То есть, если Recovery Mode не откликнется, DFU всегда придет на помощь.
Чтобы активировать Recovery Mode, зажимаем кнопку Home, далее, не отпуская ее, подключаем девайс к ПК с iTunes, когда на экране смартфона загорается значок программы и изображение кабеля заряда, отпускаем Home. В этот же момент iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановлении и предложит запустить процесс восстановления.
Для перевода смартфона в режим DFU — зажимаем Home+Power, через 10 секунд Power отпускаем, подключаем iPhone к компьютеру, и ждем, пока iTunes просигнализирует об обнаружении устройства в режиме восстановления (на экране самого девайса при этом никаких значков появляться не должно!), после чего отпускаем Home и запускаем процедуру.
Что делать, если iTunes не удалось восстановить iPhone?
К сожалению, иногда по какой-то причине iTunes не удается выполнить процедуру восстановления — она прерывается ошибкой. Не переживайте, это еще не конец света, скорее всего, ситуация легко исправляется.
Причин, по которым iTunes отказывается восстанавливать устройство, может быть много, но чаще всего проблема носит программный характер.
А потому, в первую очередь, необходимо выполнить перезагрузку программы и компьютера, а если ваш iPhone находится не в состоянии кирпича, ресетнуть и его. Возможно, уже после этого просто шага, у вас все получится.
Обновление ПО
Если перезагрузка не поможет, нужно убедится в отсутствии конфликтов ПО — в первую очередь, проверяем, какая версия iTunes установлена на вашем компьютере, возможно, программа попросту нуждается в обновлении. Также не лишним будет обновить и все остальное ПО, установленное на ПК. Вы даже не представляется как часто, устаревшие программы становятся причинами тех или иных сбоев.
Обновить ПО на Windows ПК вы можете обратившись через меню «Пуск» к центру обновлений Windows, а на Mac необходимо зайти в раздел «Обновления» App Store.
Отключение защитных программ
Еще одна частая причина конфликтов ПО — чересчур ответственная работа антивирусных программ. Возможно, ваш брандмауэр или антивирус занесли iTunes в список подозрительных программ и мешают ее работе. Чтобы проверить, актуальна ли эта ситуация в вашем случае, отключите все защитные программы на время восстановления.
Правка файла hosts
И, наконец, еще одна причина программных сбоев — ошибки файла hosts. Не станем пускаться в долгие разъяснения, что это за файл и зачем он нужен, это не так важно в данном случае. Вам нужно лишь сделать его корректным. Как? В этой статье сайте поддержки Apple вы можете прочитать как найти и откорректировать файл на Mac, отыскать hosts на Windows поможет эта статья, а порядок редактирования будет тот же, что и для Mac.
Аппаратные проблемы
Если вам не повезло и айфон не восстанавливается, несмотря на то, что вы провели все вышеописанные меры, значит, пришло время подозревать проблемы аппаратного характера. В первую очередь, необходимо воспользоваться другим USB-портом для подключения iPhone. Если это не поможет, возможно, дело в соединительном кабеле — учтите, в данном случае обязательно нужно использовать либо оригинальный провод, либо с маркировкой MFi, что означает «Made for iPhone».
Если c кабелем и портами все в порядке и программные причины вы исключили, но восстановление все равно прерывается, возможно, проблема в самом ПК или iPhone. Попробуйте воспользоваться другим компьютером, если восстановление будет прерываться и на нем, значит, вам пора брать свое «яблоко» в руки и отправляться с ним в сервис.
Подытожим
С помощью восстановления через iTunes можно исправить те или иные глюки iPhone, однако иногда он не восстанавливается. Почему все же айфон не восстанавливается через айтюнс? Причин может быть много, как программных, так и аппаратных. Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно, рекомендуем в первую очередь обратиться в службу поддержки Apple, а уж если и она не поможет, нести девайс в сервис и, надеемся, что его все-таки смогут сделать восстановленным!
Неудачное обновление грозит удалением файлов? Отчаиваться явно рано - не стоит идти под диктовку маниакальной мысли поскорее отнести устройство в ремонт. Лишние полчаса и готово! Вдруг когда-то предусмотрительность заставила создать резервную копию, которая сохранить данные в целости и сохранности. Однако даже в её отсутствие можно вернуть работоспособность iPhone.
Восстановить доступ к iPhone через iTunes
Плохая прошивка и Jailbreak нередко выводят систему из строя. Не стоит пугаться, так как создать резервную копию айфона в iTunes не составит большого труда. Данная процедура необходима, чтобы избежать неприятных последствий в виде потери файлов.
Вся процедура состоит из пяти простых шагов:
1. Проверить обновление iTunes и подключить устройство к компьютеру.
2. Далее последует ввод пароля и проверка на достоверность компьютера.
3. Как только подтвердили все необходимые данные, появиться выбор типа устройства (iPhone, iPad, iPod).
4. Сохранению текущей активности предшествует зашифровка резервной копии. Для этого напротив строчки «Шифровать резервную копию» необходимо поставить галочку, а также задать пароль. Таким образом, получится сохранить «Активность» айфона и оградить дополнительной безопасностью.
5. По завершению процесса можно осуществить проверку успешного копирования информации. Потребуется лишь заглянуть во вкладку «Обзор» и найти пункт «Последняя копия», где указаны дата и время последнего сохранения.
Если тревоги оправдались - произошел сбой системы, то следует восстановить сохраненную версию.
Важно знать при восстановлении доступа к iPhone
При отсутствии резервной копии айфона, следует помнить несколько важных моментов:
- все пользовательские параметры будут сброшены на заводские, а следовательно, все данные на устройстве будут утеряны;
- восстановить можно только телефон с лицензионной и актуальной на сегодняшний день версией прошивки.
К примеру, через айтюнс восстановить айфон 4 с устаревшей прошивкой 7.0.6 не получится. Программа выдаст ошибку, которую нельзя обойти. Откат данной версии невозможен.
Восстановить айфон через iTunes - легко
Прежде чем задумываться как восстановить айфон через айтюнс, важно помнить основной алгоритм:
1. Сброс системы до уровня заводских настроек;
2. Восстановление из резервной копии (при её отсутствии последует воссоздание чистого образа).
Первым делом необходимо подключить устройство к компьютеру с свободным доступом к интернету, откуда приложение сможет скачать обновления. После завершения установки новой версии следует запустить iTunes.
Важно помнить, что таким образом можно восстановить любую модель iPhone: 4S, 5S или даже 6.
При запросе на ввод пароля не следует пугаться, потому как данная процедура предусматривает безопасность владельца от злоумышленников. По инструкции завершаем процесс идентификации.
Во вкладке «Обзор» переходим в первый раздел с кнопкой «Восстановить iPhone».
Во всплывающем окне разработчики прописали все последствия восстановления системы. Необходимо подтвердить намерение вернуть устройство к заводским настройкам.
Весь процесс отката системы займет от 5 до 20 минут. После перезагрузки все данные и файлы будут удалены.
Восстановить iPhone без использования iTunes
Порой компьютера нет под рукой в нужный момент, а обстоятельства требуют восстановить айфон без айтюнс здесь и сейчас. Самый легкий путь подразумевает использования iCloud. Однако при этом будет происходить передача большого объема данных, что требует подключение к сети Wi-Fi.
Создание резервной копии значительно упростит задачу, которая решается следующим алгоритмом:
● Первым делом необходимо открыть настройки и найти вкладку iCloud;
● Нажимаем на раздел «Хранилище и копии»;
- В случае отключения резервного копирования следует её включить;
- Либо для отката потребуется создание новой копии;
Как только buckup создан, можно смело переходить к сбросу до заводских настроек предварительно удалив настройки. Для этого необходимо вернуться к главное меню настроек и найти вкладку «Основные» и раздел «Сброс».
После перезагрузки устройства в появившемся окне требуется восстановить iPhone с помощью iCloud.
При этом все данные вернутся на свои места.
Каждый пользователь «яблочной» продукции, создавая Apple ID, получает в постоянное пользование 5 Гб в «облаке» iCloud. В основном это пространство используется для автоматического создания резервных копий c мобильных устройств. В любой момент времени, сбросив настройки, пользователь может использовать их, чтобы восстановить iPhone.
Единственным недостатком этого способа является необходимость использования Wi-Fi, поскольку выполнить эту операцию с применениям сотовой сети невозможно. Если беспроводное подключение по каким-то причинам недоступно или неустойчиво, придется воспользоваться компьютером. Как восстановить Айфон через Айтюнс и что для этого требуется, вы узнаете из этого материала.
Резервное копирование с использованием iCloud не требует от владельца iPhone дополнительных действий. Помещенный на зарядку смартфон, находясь в зоне действия сети Wi-Fi, автоматически выполнит сохранение данных. Создание локальной копии требует предварительной настройки сопряжения с iTunes.
- Запускаем программу на ПК и нажимаем на иконку с миниатюрой мобильного устройства, обозначенную стрелкой. Выбираем девайс, для которого будет выполняться локальное копирование.
- Отмечаем указанный стрелкой пункт. Рамкой на скриншоте обозначен список ранее созданных для выбранного устройства копий.
- Политика конфиденциальности требует дополнительного шифрования личных данных пользователя. Таким образом обеспечивается сохранность учетных записей электронной почты, паролей и аккаунтов, созданных при регистрации на различных интернет-ресурсах. Если в отмеченном стрелкой месте галочку не поставить сразу, программа напомнит о необходимости защиты на следующем этапе. Для запуска процесса копирования нажимаем обозначенную рамкой виртуальную кнопку.
- Когда пункт с шифрованием в предыдущем шаге не выбран, появляется предупреждение, показанное на скриншоте. Если поставить галочку в отмеченном стрелкой месте всплывающего окна, программа перестанет задавать этот вопрос в дальнейшем. Нажимает отмеченную кнопку для поддержания конфиденциального режима копирования.
- В полях для ввода задаем пароль защиты и подтверждаем его. Обозначенная стрелкой галочка предназначена для его сохранения в облаке. Теперь даже если забыть пароль, его можно найти в приложении «Связка ключей» на компьютерах Mac.
- Завершив подготовительные операции, создаем локальную резервную копию. Ход выполнения отмечается индикаторной полосой, обозначенной цифрой «1». Двойкой показан значок сопряжения. После завершения копирования «колечко» перестанет вращаться и заменится стандартной иконкой отключения устройства. Рамкой указан пункт, включение которого позволяет выполнять копирование, не подключая смартфон через USB.
Использовать созданную локальную копию можно не только с одним устройством. К примеру, получится купить 5 СЕ и восстановить на нем данные со старого 4S. Главное, чтобы объем внутренней памяти на новом устройстве был больше, чем на старом, или равен ему.
Функция поиска
Во всех продуктах Apple предусмотрена функция поиска устройства на случай утери или похищения. Она одинаково работает на iPhone 6 и на iPhone Х, а также на промежуточных моделях с индексами S и SE. Привязка смартфона выполняется по идентификатору Apple ID. В результате активировать режим поиска можно с другого «яблочного» устройства или подключившись к iCloud через браузер.
При создании копии состояние этой службы значения не имеет, отключить ее нужно только для восстановления. Делать это необходимо и в том случае, когда устройство сдается в ремонт для замены компонентов. При передаче или продаже, отвязывая смартфон от своего Apple ID, вы отключаете ее автоматически. Если этого не сделать, на устройствах под управлением iOS 10 и выше сработает блокировка активации и использовать iPhone будет невозможно.
- Открываем настройки на смартфоне. В верхней части окна, в обозначенной рамкой области, сосредоточены параметры относящиеся к Apple ID и фирменным сервисам. Разворачиваем внутреннее меню этого пункта.
- В нижней части экрана, после основных сервисов находится список устройств, привязанных к Apple ID. Выбираем в нем свой iPhone.
- Сразу под именем устройства расположен нужный нам пункт, обозначенный на скриншоте рамкой.
- Переводим ползунок в отмеченной области в положение «Выключено».
- Подтверждаем решение, вводя пароль от учетной записи в указанное стрелкой поле.
Сброс настроек
Перед тем как выполнять процедуру восстановления, вернем iPhone в начальное состояние, выполнив сброс до заводских параметров.
- Возвращаемся на главную страницу настроек. Выбираем раздел «Основные», показанный на скриншоте.
- Пролистываем экран вниз до самого конца. Предпоследний пункт, обозначенный рамкой, содержит различные опции сброса.
- Выбираем полное стирание. В результате должны удалиться все фото, контакты, программы и прочие следы использования смартфона.
- Предварительно система предложит обновить копию данных в облаке. Лишним это не будет даже при наличии локально сохраненных с помощью iTunes данных.
Восстановление
Применительно к iPhone термин «восстановление» нельзя понимать буквально. Относится он не к программному обеспечению и версии операционной системы, а в целом к работоспособности устройства. Резервная копия, не важно, создана она локально или в «облаке», содержит только пользовательские данные, но не прошивку.
- Подключаем iPhone к компьютеру с использованием кабеля USB. Программа iTunes распознает смартфон. Когда настроена автоматическая синхронизация, резервная копия обновится самостоятельно. В противном случае сначала нажимаем отмеченную цифрой «1» кнопку. Данные в локальном файле будут заменены актуальными в ручном режиме. После завершения этой операции отмеченная на скриншоте цифрой «2» виртуальная кнопка станет активной. Нажимаем на нее, чтобы запустить процедуру восстановления.
- Если в какой-то момент вы забыли отключить функцию поиска, система вежливо об этом напомнит.
- Следующее всплывающее окно содержит диалог выбора. Используя обозначенное стрелкой поле, можно выбрать копию, которая будет использоваться. Это не обязательно должны быть данные с подключенного устройства. Выбрать можно и сохраненные ранее данные с другого «яблочного» смартфона.
Восстановление с обновлением iOS
Если прошивка на смартфоне долгое время не обновлялась, процедура восстановления может не получаться. iTunes в этом случае выдаст сообщение о том, что устаревшее ПО не позволяет завершить выполнение операции.
- Отключаем iPhone от компьютера и закрываем программу. Убедившись, что установлена последняя версия iTunes, снова запускаем ее. Присоединяем смартфон к ПК кабелем USB. Выбираем отмеченный на скриншоте пункт, чтобы выполнить принудительное обновление прошивки.
- iTunes загрузит последнюю совместимую с устройством версию iOS и установит ее в автоматическом режиме. На этапе начальной настройки выбираем пункт, отмеченный на скриншоте. Выполняем восстановление из сохраненной локальной копии.
Режим принудительного восстановления
Device Firmware Update или сокращенно DFU представляет собой режим принудительной прошивки на смартфонах и планшетах Apple. С его помощью можно восстановить устройство даже если оно перестало включаться или не распознается iTunes.
- Для работы с iPhone в этом режиме подключаем его через порт USB и выполняем принудительную перезагрузку:
- Для моделей 2017 года (8, 8 Plus, X) нужно однократно быстро нажать клавишу увеличения, затем уменьшения громкости. Последней зажимаем и держим кнопку выключения.
- На iPhone 7, 7 Plus одновременно нажимаем и удерживаем клавиши уменьшение громкости и питания.
- На всех остальных моделях одновременно зажимаются и удерживаются кнопки выключения и «Домой».
В результате этих действий на экране должны отобразиться логотипы iTunes и соединительного кабеля.
- Одновременно на компьютере появится окно, показанное на скриншоте. Нажимаем на обозначенную кнопку, разрешая iTunes выполнить поиск и скачать последнюю совместимую с устройством версию iOS. Сколько будет длиться загрузка зависит от скорости используемого соединения. После установки свежей версии ОС устройство запустится в нормальном режиме. Теперь для настройки можно использовать заранее сделанную локальную копию.
Если операция занимает более 15 минут, смартфон автоматически выйдет из режима DFU. В этом случае повторяем описанные действия до тех пор, пока не будет закончена прошивка.
В заключение
При всех достоинствах беспроводных технологий и облачного хранения, восстановление с помощью iTunes – единственный способ, позволяющий вернуть iPhone к жизни в случае серьезного сбоя. Столкнуться с такой необходимостью может далеко не каждый пользователь, но знания никогда не бывают лишними, особенно в критических ситуациях.
Видеоинструкция
Подробнее c информацией о методах восстановления с помощью iTunes можно ознакомится в приведенном ниже обзорном видео.
Резервное копирование данных — наиболее действенный метод сохранения нужной информации, имеющейся на iPhone, поэтому не стоит пренебрегать этой полезной функцией. Однако нужно знать не только как создать бэкап-файл, но и как восстановить Айфон из резервной копии.
Выбор способа восстановления зависит от того, каким образом вы сделали резервное копирование данных. Вариант может быть два:
- Копия информации в iCloud.
- Backup-файл в iTunes.
Давайте рассмотрим подробно каждый из имеющихся методов, изучив особенности и условия его применения.
Использование приложения iTunes
Если вы хотите восстановить Айфон без обновления, запустите iTunes и проверьте, что на вашем компьютере хранятся резервные копии смартфона. Если в поле «Автоматическое создание копий» отмечен пункт «iCloud», и на компьютере нет ни одного бэкап-файла, то использовать iTunes для восстановления не получится.
Если вы видите в поле «Резервное копирование», что на компьютере хранится хотя бы одна копия, то можете приступать к процедуре отката системы.
После окончания процедуры отката системы будет автоматически запущен ассистент настройки. Вам придется заново установить некоторые службы, необходимые для корректной работы смартфона.
Восстановление из iCloud
Копия данных и настроек iPhone в iCloud может быть создана как на самом смартфоне, так и через приложение iTunes на компьютере. В любом случае, чтобы откатить систему вам понадобится помощь ассистента настройки и подключение к Wi-Fi.
Запустить ассистент настройки можно после обновления iOS или стирания настроек и контента в разделе «Сброс» меню «Настройки». Стирание уничтожает все данные на iPhone, поэтому обязательно создайте резервную копию, прежде чем использовать этот метод.
На этапе активации устройства после обновления системы или сброса настроек вам будет предложено выбрать вариант восстановления:
После выбора пункта «Восстановить из iCloud» вам будет предложено активировать свою учетную запись Apple ID, указав пароль.
Все приложения, установленные на вашем устройстве на момент создания резервной копии, будут автоматически загружены из AppStore; все включенные в бэкап-файл данные вернутся в память устройства.
Ошибки и их исправление
При восстановлении Айфона из резервной копии через iTunes могут возникать различные ошибки, с которыми новичку справиться самостоятельно будет трудно. Поэтому лучше заранее подготовиться к возможным неприятностям и посмотреть, какие ошибки бывают и как их исправлять.
Ошибка 3194
Причиной появления такого уведомления чаще всего является работа с утилитой TinyUmbrella или аналогичными программами. Исправление ошибки 3194 производится следующим образом:
Обычно при следующей попытке восстановления iPhone ошибка 3194 больше не возникает, но для большей уверенности можно настроить файрвол, на время приостановив его работу.
Ошибки 1013, 1014 или 1015
Появление этих ошибок связано в первую очередь с невозможностью понижения версии модема, поэтому их исправление займет чуть больше времени:
Каждый шаг будет отмеряться таймером в окне программы, поэтому ошибиться будет сложно.
Откат до заводского состояния
Иногда у владельцев iPhone возникает необходимость восстановить смартфон до его первоначального состояния, то есть сбросить все настройки. Обычно эту процедуру производят перед продажей устройства, чтобы Айфон был как новый. Выполнить сброс настроек можно без iTunes, используя только встроенные инструменты смартфона.
Перед сбросом настроек убедитесь, что заряд батареи находится на максимальном уровне. Если у вас нет 100 % заряда, подключите устройство к питанию.
Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Основные». Пролистните экран вниз до меню «Сброс» – при его раскрытии вы увидите несколько вариантов отката устройства. Разберем три наиболее используемые функции.
Сброс настроек
Данный тип отката системы применяется при необходимости вернуть заводские настройки телефона, но при этом оставить всю сохраненную на нём информацию.
После выбора пункт «Сброс настроек» на экране появится уведомление о том, что произойдет после выполнения этого действия. Сам процесс занимает меньше минуты, возвращая Айфону его первоначальные настройки. При этом музыка, фотографии, контакты, установленные приложения остаются нетронутыми.
Полный сброс содержимого
Эта функция идеально подходит для предпродажной подготовки устройства, так как не только откатывает к заводскому состоянию настройки смартфона, но и стирает все записанные на него данные.
Нажмите на кнопку «Стереть контент и настройки». В появившемся предупреждении нажмите «Стереть iPhone». Смартфон автоматически перезагрузится и начнет процедуру удаления всех записанных данных и установленных пользователем параметров.
После включения iPhone попросит вас выполнить активацию. На этом этапе понадобится интернет (можно использовать iTunes и выйти в сеть через компьютер).
Во время активации устройство соединится с серверами Apple. Затем вам будет предложено два вариант – настроить Айфон как новый или восстановить его из резервной копии. При выборе первого варианта вы получите полностью чистое устройство, на котором очень трудно обнаружить следы предыдущего хозяина.
Сброс настроек сети
Не совсем подходящая в данном случае, но весьма полезная функция, знать о существовании которой должен каждый владелец «яблочного» устройства.
Если iPhone отказывается подключаться к интернету, не видит мобильную сеть или точку доступа Wi-Fi, попробуйте воспользоваться сбросом настроек сети.
Информация и другие параметры при этом останутся нетронутыми; зато запустится новый поиск доступных источников интернета, что иногда позволяет решить проблему с выходом в сеть.
Приложение iTunes дает пользователю возможность восстановить Айфон к состоянию резервной копии или сбросить все параметры к заводским после критического сбоя или неудачного обновления системы. Провести откат достаточно просто, так как общий алгоритм действий состоит лишь из двух шагов:
- Сброс смартфона к заводским настройкам;
- Восстановление пользовательских данных при помощи резервной копии.
Нюансы восстановления
Перед тем как начать восстанавливать Айфон, следует помнить:
- Восстановлению подлежит только актуальная и лицензионная (должна быть подписана от Apple) версия прошивки. Так, пользователь четвертого Айфона с версией системы 4.2.1, которая уже давно устарела, не сможет произвести откат через Айтюнс. Приложение выдаст ошибку, которую невозможно пропустить;
- Этот момент для людей, Айфон которых залочен. При повышении версии прошивки, вероятнее всего, повысится и версия модема. Для таких телефонов перед началом отката рекомендуется воспользоваться программой Redsn0w;
- Если владелец не сделал резервную копию состояния системы, то при восстановлении все пользовательские параметры будут сброшены на заводские. Это приведет к потере всех данных на Айфоне.
После того как все нюансы учтены, можем переходить к рассмотрению инструкции, как восстановить iPhone через iTunes.
Восстановление к заводским настройкам через iTunes
В первую очередь Айфон необходимо подключить к персональному компьютеру с доступом к интернету, чтобы устройство скачало все имеющиеся обновления, и запустить iTunes. Дальше следуем алгоритму:
- Заходим в раздел «Обзор», ищем и нажимаем кнопку «Восстановить iPhone»:
- Всплывет окно с подтверждением действия. Здесь так же будут описаны все последствия отката, вроде полного удаления медиафайлов и прочей информации.
После того как пользователь согласится, начнется процедура отката. Процесс может продолжаться от 5 до 20 минут. Как только восстановление закончится, Айфон перезагрузится с заводскими параметрами, а это значит, что все данные стерты.
Восстановление данных из резервной копии
Если при работе произошел серьезный сбой, который значительно снизил производительность устройства, и пришлось делать сброс к заводским настройкам, то все файлы можно восстановить из недавно созданной резервной копии.
Для этого:
- Включаем Айтюнс, подключаем смартфон к персональному компьютеру и ставим Айфон в режим восстановления;
- Переходим в раздел файлов или вызываем это меню при помощи кнопок ctrl+B;
- В разделе устройств выбираем пункт восстановление файлов посредством резервной копии:
После подтверждения со стороны пользователя начнется процедура восстановления файлов.
Возможные ошибки при восстановлении iPhone через iTunes
Нередко, когда восстановление сопровождается ошибками. Наиболее часто всплывают две: 3194 и 1013 (последняя связана с залоченными Айфонами).
Для исправления сбоя под кодом 3194 существует алгоритм:
- Запускаем папку «Мой компьютер» и ищем hosts;
- При помощи блокнота или WordPad открываем найденный файл;
- При помощи поисковой строки, вызванной клавишей ctrl+F, или вручную ищем надпись gs.apple.com, удаляем ее и сохраняем документ:
Способ исправления ошибки с кодом 1013(во время всех действий Айфон должен быть подключен к компьютеру):
- Скачиваем приложение redsn0w с официального сайта;
- Запускаем программу от имени администратора;
- В появившемся окне кликаем Extras и далее Recovery Fix;
- Жмем Next. На смартфоне, в соответствии с инструкцией в утилите, ставим режим DFU.
Конечно, эти два сбоя при восстановлении не единственные, но именно с ними пользователи сталкиваются наиболее часто.
