Виндовс 10 устранение неполадок при запуске. Видео: как пользоваться программой AVZ. Почему программные сбои приводят к проблемам

Возможности 09.08.2019
Возможности

Средство устранения неполадок Windows 10 предназначено для исправления неполадок в работе операционной системы, встроенное средство используется для решения распространенных проблем. В операционной системе Windows 10 имеются инструменты, которые выполняют автоматическое устранение неполадок Windows в случае возникновения проблем.

Устранение неполадок Windows поможет решить многие проблемы в работе компьютера, которые рано или поздно случаются, например, на компьютере возникли проблемы со звуком, с подключением к интернету, появились неполадки в работе других устройств.

Использование средства устранения неполадок в Windows поможет, в большинстве случаев, решить наиболее распространенные проблемы средствами самой операционной системы.

Устранение неполадок Windows 10 в Параметрах ОС

Средство устранения неполадок Windows станет доступным для пользователя ПК после входа в «Параметры», после обновления Windows 10 до версии Windows 10 1703 (Windows 10 Creators Update).

Для входа в «Устранение неполадок» в Windows 10 выполните следующие действия:

  1. Войдите в меню «Пуск».
  2. Нажмите на значок «Параметры» (изображение шестеренки).
  3. Выберите раздел «Обновление и безопасность».
  4. Войдите в раздел «Устранение неполадок».

Здесь находятся инструменты, которые запускают устранение неполадок Windows 10, в соответствующей категории. Это своего рода Центр устранения неполадок Windows.

В работе любого компьютера могут возникнуть проблемы, а с помощью штатного средства системы, неполадки можно исправить в автоматическом режиме.

Конкретные способы решения возможных проблем в работе ОС или оборудования сгруппированы по двум направлениям: «Запустить и работать» и «Поиск и устранение проблем».

В разделе «Запустить и работать» можно устранить следующие проблемы:

  • Воспроизведение звука - поиск и устранение проблем с воспроизведением звука
  • Подключения к интернету - поиск и устранение проблем с подключением к интернету или веб-сайтам
  • Принтер - поиск и устранение проблем с печатью
  • Центр обновления Windows - устраните проблемы мешающие обновлению Windows ( можно прочитать про устранение данной проблемы при помощи сервиса Windows)

Раздел «Поиск и устранение других проблем» отвечает за исправление неполадок:

  • Bluetooth - поиск и устранение проблем устройств Bluetooth
  • Воспроизведение видео - поиск и устранение проблем с воспроизведением фильмов, телепередач и видео
  • Входящие подключения - поиск и устранение проблем с входящими подключениями и брандмауэром Windows
  • Голосовые функции - микрофон не готов
  • Домашняя группа - поиск и устранение проблем с просмотром компьютеров и общих файлов в домашней группе
  • Запись звука - поиск и устранение проблем с записью звука
  • Клавиатура - поиск и устранение проблем с параметрами клавиатуры вашего компьютера
  • Оборудования и устройство - поиск и устранение проблем с оборудованием и устройствами
  • Общие папки - поиск и устранение проблем с доступом к папкам на других устройствах
  • Питание - поиск и устранение проблем с параметрами электропитания компьютера для энергосбережения и увеличения времени работы батареи
  • Поиск и индексирование - поиск и устранение проблем службы Windows Search
  • Приложения из Магазина Windows - устранение неполадок, которые могут мешать правильной работе приложений из Магазина Windows
  • Сетевой адаптер - поиск и устранение проблем с беспроводными и другими сетевыми адаптерами
  • Синий экран - устранение ошибок, вызывающих остановку или перезапуск системы Windows
  • Устранение проблем с совместимостью - поиск и устранение проблем с запуском старых программ в этой версии Windows

Как видите в Windows 10 доступно большое количество инструментов для решения возможных проблем в работе операционной системы, и для решения вопросов связанных с неправильной работой оборудования компьютера.

Устранение неполадок Windows из Панели управления

Другим способом можно запустить средство устранения неполадок из Панели управления. Этот способ пока доступен в Windows 10, но собирается в будущем отказаться от использования Панели управления. Все настройки Панели управления будут перенесены в «Параметры».

После открытия Панели управления, в окне «Все элементы панели управления» выберите «Устранение неполадок».

В окне «Устранение неполадок» выберите задачу из категорий: «Программы», «Оборудование и звук», «Сеть и Интернет», «Система и безопасность».

Для того, чтобы открыть все доступные категории, нажмите на ссылку «Просмотр всех категорий».

Пример устранения неполадок в Windows 10

В следующем окне предлагается выбрать устройство для диагностики. Диагностика и устранение неполадок проходит в автоматическом режиме.

После завершения диагностики, средство устранения неполадок предложит вариант для решения обнаруженных проблем.

Если модуль устранения неполадок обнаружил проблему, согласитесь на предлагаемое решение. Если нужно, выполните дополнительную проверку на поиск проблем. Возможно, проблема будет решена после устранения данной неполадки.

В моем случае, средство системы не выявило проблем (проблем не было).

В завершении, закройте средство для исправления неполадок в Windows.

С официального сайта можно скачать приложение , которое выполняет аналогичные функции.

Выводы статьи

Средство устранения неполадок Windows 10 служит для выявления и устранения неполадок в работе операционной системы и для исправления неправильной работы оборудования компьютера. Встроенное средство устранения неполадок Виндовс работает в автоматическом режиме.

FixWin 10 для Windows 10 портативная бесплатная программа, которая позволяет исправить и удалить проблемы и неприятности в Windows 10. Новый релиз FixWin имеет обновленный пользовательский интерфейс для Windows 10 и включает новый раздел, программа обновлена 3.04.2016.

Интерфейс программы разбит на 6 вкладок:

  1. Проводник (Explorer): Исправление ошибок возникающих в проводнике.
  2. Интернет и связь (Internet & Connectivity): Исправление ошибок которые связаны с работой интернета и сети.
  3. Windows 10: этот новый раздел предлагает исправить несколько новых ошибок:
  • Сброс настроек Win10. Если настройки не запускается или высвечивается какая либо ошибка
  • Исправление ошибок в меню "ПУСК"
  • Исправление работы Wi-Fi если он не работает после обновления до Windows 10
  • Исправление ошибок обновления Windows
  • Исправление ошибок магазина Windows. Перерегистрация всех приложений из магазина
  • Исправление ошибок открытия офисных документов после обновления до Windows 10
  • Восстановление работы.EXE файлов и исправление WerFault.exe ошибок приложений.
  • Панель управления (System Tools): Исправление встроенных инструментов в панели управления. Новое расширение - Сведения о системе, вкладка отображает некоторые дополнительные сведения о вашей системе:
    • Число потоков в процессора
    • Количество логических процессоров (ядер)
    • Максимальное разрешение экрана
    • Максимальная частота обновления и др.
  • Средства устранения неполадок (Troubleshooters): этот раздел предоставляет ссылки на средства устранения неполадок и ссылки для скачивания четырех средства устранения неполадок от самой Microsoft.
  • Дополнительные исправления (Additional Fixes): предлагает несколько других исправлений для Windows 10.
  • Смотрим видео с переводом всех функций.


    Перевел все надписи в программе в их порядке, поможет тем кто в английском ни бум-бум. Сам перевод:

    Проводник

    Пропала иконка корзины.
    Лечение ошибок WerFault и WerMgr. Зависание памяти или память не может быть WRITE/READ
    Пропала панель управления или ее скрыл вирус.
    Иконка корзины не обновляется.
    Не запускается рабочий стол.
    Не отображаются иконки в проводнике.
    Сброс корзины до стандартных настроек.
    Не определяется CD/DVD привод.
    Ошибка Class not registered в проводнике и в IE.
    Не работает отображение скрытых файлов и папок.

    Интернет и подключения

    Не работает контекстное меню в IE.
    Не подключения к интернету проблемы с протоколом TCP\IP.
    Проблемы с определением DNS, очистка кэша DNS.
    Ошибки обновления Windows.
    Ошибки с Фаерволом Windows. Сброс настроек Фаервола.
    Сброс IE на стандартные настройки.
    Появления ошибок выполнения во время серфинга по интернету в IE.
    Оптимизация работы IE.
    Пропали настройки дополнительно в IE.
    Восстановление стека Winsock.

    Проблемы с компонентами Windows Store.
    Сброс настроек программ которые установлены через магазин.
    Отключение ОнДрайв.
    Не работает меню ПУСК.
    Не работает Wi-Fi после обновления до 10.
    Обновления завершаются с ошибкой.
    Проблемы с загрузкой приложений через магазин.
    Ошибка мол якобы приложение не установлено через Магазин.
    Магазин не открывается \ не запускается.

    Панель управления и системные настройки

    Диспетчер задач требует прав админа или не запускается.
    Командная строка требует прав админа или не запускается.
    Реестр требует прав админа или не запускается.
    Отключена возможность редактировать групповые политики безопасности.
    Сброс настроек поиска и Кортаны.
    Восстановление требует прав админа или не запускается.
    Диспетчер устройств работает не коректно или показывает не все устройства.
    Восстановление защитника.
    Панель уведомления и обеспечения безопасности не работают.
    Сброс затишных настроек Windows до заводских.

    Информация по устранению ошибок.
    Там туча ссылок на английские ресурсы, переводить не стал) Кто планирует туда пойти, тот поймет что там написано.

    Другие настройки

    Включить режим гибернации.
    Восстановление работы липучек.
    Не работают режимы аэро.
    Проблемы с иконками на рабочем столе.
    Восстановление работы проводника в окне.
    Отключение уведомлений.
    Разблокировка доступа к WSH.
    Исправление ошибок с открытием офисных документов после обновления до 10.
    Восстановление образа чтения при ошибке.
    Восстановление работы Windows медиа плеера.

    Как использовать FixWin 10

    1. Сначала мы советуем запустить средство проверки системных файлов. Сделать это можно в режиме восстановления, восстановление с помощью командной строки. Запустите команду sfc /scannow проверьте и замените любые поврежденные системные файлы Windows. Это займет 5-10 минут. Если потребуется, перезагрузите компьютер.
    2. Если вы столкнулись с проблемами, касающимися магазина Windows или приложений из магазина, повторно зарегистрируйтесь в магазине приложений.
    3. Если вы столкнулись с основными проблемами в Windows 10, запустите команду dism в командной строке от имени администратора, это утилита для восстановления образов системы Windows.
    4. . В случае каких либо проблем вы всегда сможете откатится на эту точку восстановления.
    5. Когда будет создана точка восстановления, исправьте ошибки и перезагрузите компьютер. После перезагрузки проверьте были ли исправлены ошибки, если ошибки остались, то вы имеете возможность восстановления из точки восстановления.
    6. Если вы хотите узнать, что делает каждое исправление, нажмите на ‘?‘ Если знаете английски то сможете подробно узнать что именно исправляет данный фикс.
    7. Некоторые проблемы возможно исправить только через командную строку.

    Некоторые антивирусы могут ложно срабатывать, программа чистая 100%, для параноиков - просто не качайте.

    FixWin 10 для Windows 10, была протестирована на оригинальной Windows 10, 32 и 64-разрядных версиях. FixWin, может не работать на модифицированных образах Windows (сборках, репаках). Если у вас возникли вопросы пищите их в комментариях.

    Несмотря на всю значимость и инновационность Windows 10, она, тем не менее, обладает не меньшим количеством проблем, нежели её предшественники.

    Устранение неполадок системы

    На ноутбуке или компьютере Windows 10 предусмотрено немало системных, встроенных инструментов представляющих множество способов для решения возникающих проблем. Одним из главных таких инструментов является средство устранения неполадок, которое сканирует систему и предлагает собственные варианты решения.

    Запустить эту утилиту можно двумя способами:

    Запустив эту утилиту, пользователю понадобится выбрать необходимую категорию и подкатегорию, к которой относится его проблема. Далее останется только следовать встроенным подсказкам.

    Центр безопасности защитника Windows включает встроенную защиту, антивирус, брандмауэр и многие другие защитные протоколы.

    Запустить данную утилиту можно перейдя в раздел Пуск, и начав в поисковой строке набирать её название. Здесь можно управлять различными режимами защиты, подключая либо отключая дополнительные функции и защитные рубежи. Помимо этого, присутствует возможность сканирования ПК на предмет вирусов, различных ошибок и угроз, что осуществляется при помощи кнопок в главном окне инструмента.

    Командная строка

    Командная строка является достаточно многофункциональным инструментом, направленным на управление различными компонентами операционной системы, а также исправление ошибок Windows 10. Используя соответствующие команды, можно выполнять множество действий недоступных иными стандартными способами. Однако, прежде всего, командную строку необходимо отыскать и запустить, для чего предусмотрено несколько вариантов : запуск через Пуск (вбить в поиске cmd), системная папка Windows, через окно Выполнить (Win+R и ввести cmd), диспетчер задач.

    Одной из утилит командной строки является DISM, суть которой заключена в восстановлении поврежденных системных файлов. Для того, чтобы её запустить потребуется ввести в командной строке такую команду : dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

    Это запустит проверку системы на наличие ошибок, а в случае их присутствия, автоматически устранит.

    System File Checker или же SFC аналогичная по свойству команда и запускается при помощи команды: sfc/scannow

    Утилита Chkdsk исправляет ошибки файловой системы и жесткого диска. В командной строке задается команда: chkdsk c: /f (где «c» это имя диска требующего проверки на ошибки).

    Утилита Scanreg предназначена для проверки и исправления реестра .

    Power Shell

    Power Shell это современный и более функциональный вариант командной строки, позволяющий более гибко осуществлять управление компьютером. Открыть Power Shell в windows 10 можно несколькими способами:

    Полное восстановление системы

    В операционной системе виндоус 10 предусмотрено множество способов восстановления системы, при помощи различных средств, однако же, цель их общая. Главным предназначением подобной функции является возврат состояния ОС к исходному, либо же к последней работоспособной версии.

    Это может быть, возврат компьютера либо ноутбука в исходное состояние.

    Или откат к заблаговременно созданной точке восстановления .

    Помимо этого существуют варианты создания образов и дисков восстановления, для полного либо частичного преобразования состояния системы.

    Утилита MwFix

    Запустив утилиту MwFix, пользователь получит доступ к массе встроенных инструментов для ликвидации различных ошибок возникающих в работе системы.

    Программа FixWin

    FixWin 10 представляет набор инструментов , направленных на решение большинства сбоев и проблем, возникающих в работе десятой версии виндоус.

    Функционал и возможности

    Скачать winfix можно на официальном сайте разработчика: http://www.thewindowsclub.com/fixwin-for-windows-10

    Все инструменты и утилиты входящие в состав программы разбиты на несколько разделов, каждый из которых отвечает за отдельную категорию неполадок :

    • Welcome . Данный раздел представляет общую информацию о конкретном компьютере и его операционной системе.
    • File Explorer . Раздел, связанный с нарушениями проводника.
    • Internet and Connectivity . Раздел сбоев, возникающих при подключении к интернет-сети.
    • Windows 10 . Категория стандартных неполадок.
    • System Tools . Разбирается с системными ошибками.
    • Troubleshooters . Диагностика компьютера windows 10 для выбранных программ и устройств.
    • Additional Fixes . Дополнительный инструментарий.

    Для того, чтобы устранить неисправность определенного типа, следует выбрать соответствующий раздел. Здесь в каждом из них представлено более десятка типичных случаев либо целой их группы, выбрав наиболее подходящий вариант, следует кликнуть по кнопке « Fix » , то есть «починить» и программа автоматически всё сделает.

    Учитывая то, что программа не русифицирована далее подробным образом будут представлены все разделы по отдельности с переводом категорий ошибок.

    Раздел File Explorer

    Данный раздел посвящен непосредственно проводнику Windows и отвечает за проблемы с ярлыками, отображением элементов и т. д.

    Internet & Connectivity

    Большинство пунктов данного раздела касаются неполадок с Internet Explorer , который ныне практически не используется. Таким образом, ниже будут представлены прочие пункты, не касающиеся IE.

    Раздел Windows 10

    Это один из наиболее востребованных разделов, который содержит массу полезных функций.

    System Tools

    Этот инструментарий приходит на помощь в те сложные моменты, когда главные системные инструменты и помощники по той либо иной причине недоступны традиционными способами.

    Troubleshooters

    Данный раздел даёт возможность произвести сканирование компьютера на предмет нарушений определенного типа. Это могут быть неисправности, как аппаратного, так и программного характера.

    Additional Fixes

    Очевидно, что здесь можно отыскать всё то, что не вошло в предыдущие разделы либо не имеет строгой классификации.
    Это наименее востребованный раздел среди прочих.

    Распространенные ошибки

    В ходе работы либо запуска ОС Win10 нередки всевозможные проблемы. Разумеется, что для исправления ситуации, одно за другим выходят обновления и патчи. Все же можно определить целый перечень наиболее распространенных ситуаций:

    • ошибки с обновлениями;
    • неполадки с драйверами;
    • аппаратные сбои;
    • неисправности реестра;
    • проблемы с запуском.

    Разумеется, что это далеко не полный перечень. Большинство неполадок идентифицируются собственным кодом, что позволяет их быстро опознать и предпринять необходимые действия.

    Ошибки при загрузке системы

    Пользователи Windows 10 иногда при загрузке компьютера могут сталкиваться с синим либо черным экраном. Это является системным сбоем, вызванным какой-либо ошибкой. Зачастую код, наименование, либо номер поломки приводится в том же окне, что даёт возможность пользователю получить о конкретной ситуации больше информации касательно причин её возникновения и способов устранения. Поскольку причина может крыться как в аппаратных, так и программных неполадках, то способы решения проблемы в каждом отдельном случае могут быть различны.

    Ошибка Memory Management

    Возникает она после установки нового программного либо аппаратного обеспечения, либо же в самом процессе инсталляции . В целом причины возникновения ошибки типа Memory Management могут быть вызваны целым рядом неполадок в прошивках, оборудовании, драйверах либо же ПО.

    Ошибка с кодом 10016

    В журнале событий windows 10 после запуска системы иногда может возникнуть ошибка с кодом 10016. Это системное событие, которое свидетельствует о невозможности запуска конкретного приложения определенной службой. Для устранения её понадобится ручное редактирование системного реестра, что не рекомендуется делать неопытным пользователям.

    Ошибка Netwlv64

    Netwlv64.sys может присутствовать в операционной системе в качестве драйвера стороннего устройства либо одного из важных системных файлов.

    Ошибки подобного типа возникают при неисправности оборудования либо самого файла и выдаются они при попытке запуска компьютера, программы, либо отдельной функции. Переустановка и обновление драйверов должно избавить пользователя от этой проблемы.

    Ошибка ActiveX/COM

    Достаточно распространенная ошибка, которая связана с проблемами в реестре. Чаще всего возникает на первых порах работы новой операционной системы, пока её реестр ещё не стабилен. Устраняется легко при помощи программы Ccleaner , используя функцию сканирования и починки реестра.

    Code 31

    Основным источником возникновения данной ошибки является какое-либо повреждение, либо конфликт в драйверах . Среди дополнительных причин возможны повреждения реестра, а ещё системных файлов под воздействием вредоносных элементов. Как правило, устраняется Code 31 при помощи восстановления системы.

    Ошибка с кодом 80073712

    Данная ошибка связана с центром обновления и возникает, как правило, в процессе установки новых компонентов.

    Это сугубо системная ошибка, которая возникает вследствие нарушения работоспособности хранилища обновлений. Устраняется при помощи системной утилиты PowerShell.

    В каждой системе могут возникнуть ошибки, нарушающие стандартный ход выполнения внутренних процессов. Большинство неполадок незначительные, но они могут повлечь за собой серьёзные последствия, например, потерю данных. Поэтому очень важно уметь предупреждать возникновение любого рода ошибок на компьютере.

    Инструмент «Устранение неполадок» и какие проблемы можно решить с его помощью

    В Windows 10 версии 1703 возможности «Параметров» системы были существенно увеличены. В том числе был добавлен элемент «Устранение неполадок», который частично дублирует функционал одноимённого апплета «Панели управления» и может исправлять некоторые ошибки компьютера.

    Основные направления работы мастера следующие:

    • звук;
    • подключение к локальной сети и интернету;
    • принтер;
    • «Центр обновления Windows»;
    • Bluetooth;
    • видео;
    • проблемы с питанием (не выключается ОС или не заряжается аккумулятор);
    • «Магазин Windows»;
    • некоторые критические ошибки синего экрана;
    • проблемы с совместимостью приложений.

    «Устранение неполадок» в параметрах Windows 10

    Разработчики с каждой последующей сборкой всё больше меняют интерфейс системы, наделяя «Параметры» новыми возможностями, и тем самым постепенно отказываются от стандартной «Панели управления».

    Чтобы воспользоваться инструментом «Устранение неполадок»:

    1. Нажмите комбинацию клавиш Win + I и выберите элемент «Обновление и безопасность».

      В «Параметрах» компьютера выберите «Обновление и безопасность»

    2. В открывшемся меню в колонке слева откройте вкладку «Устранение неполадок».

      Перейдите во вкладку «Устранение неполадок»

    3. Кликните на интересующую группу и нажмите на появившуюся кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

      Выбрав элемент из списка, нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок»

    4. Откроется мастер автоматического поиска проблем. Несколько раз кликните по кнопке «Далее», чтобы запустить его работу.

      Нажмите «Далее», чтобы запустить работу мастера по поиску неполадок

    5. По завершении работы модуля исправления ошибок вы получите отчёт: какие ошибки были найдены и исправлены.

      По окончании работы мастер выдаст отчёт о найденных неполадках

    В зависимости от сборки ОС и версии обновления функционал «Устранение неполадок» в параметрах может отличаться.

    Видео: как пользоваться «Устранением неполадок» в Windows 10

    «Устранение неполадок» в «Панели управления» Windows 10

    Модули в «Панели управления» работают точно так же, как и в «Параметрах», но имеют куда больше возможностей проверки системы на наличие и исправление неполадок.

    1. Чтобы попасть в среду программ исправления, нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите control и нажмите «OK».

      Нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите control и нажмите «OK»

    2. Откроется окно «Панели управления». Поменяйте параметр «Просмотр» на «Крупные значки» и откройте раздел «Устранение неполадок».

      Среди элементов выберите «Устранение неполадок»

    3. Откроется общее окно службы. В колонке слева нажмите на «Просмотр всех категорий».

      Кнопка «Просмотр всех категорий» выдаст список всех служб по поиску и устранению неполадок

    4. Откроется список всех модулей по исправлению неполадок. Щёлкните по интересующему элементу, тем самым запуская мастер. Кнопка «Далее» начнёт работу по поиску и устранению ошибок.

      Щёлкните по службе для её запуска

    Сторонние приложения для диагностики и исправления ошибок

    Нет ничего секретного в том, что Microsoft является лидером в разработке программного обеспечения. Однако количество не означает качество, поэтому большинство стандартных утилит имеют более продвинутые и удобные аналоги. Исправление ошибок не является исключением из правил. Рынок ПО предлагает множество программ для решения тех или иных проблем с ОС Windows.

    Microsoft Fix It

    Обычно инструмент Fix It в Windows 10 не используется, так как является уже вшитым в «Параметры» системы. Именно эта программа взята за основу «Устранения неполадок» в разделе «Обновление и безопасность». Её интерфейс представлен разнообразными категориями и кнопками Run, запускающими процесс поиска и устранения ошибок.


    Программа Microsoft Fix It работает в среде поиска и устранения неполадок ОС Windows

    FixWin 10

    Одной из лидирующих программ на рынке по устранению ошибок «десятки» является FixWin 10. К сожалению, её интерфейс только на английском языке, но в нём очень просто разобраться. Уже на главной странице можно увидеть четыре основных направления, по которым работает программа:

    • проверка на ошибки системных файлов;
    • перерегистрация приложений «Магазина», если они установлены и в их работе появляются неполадки;
    • создание точки восстановления;
    • проверка и восстановление системных элементов ОС.

    Кнопка Search For More Fixes запускает работу всех четырёх категорий.


    Программа FixWin 10 работает по четырём основным направлениям поиска и устранения неполадок в ОС Windows

    Программа FixWin 10 является комплексной и подходит для диагностики во всех сферах работы ОС Windows.

    Видео: как диагностировать и исправлять ошибки Windows 10 с помощью утилиты FixWin 10

    AVZ

    Программа AVZ хорошо справляется с поиском и лечением вирусов и троянов на компьютере. Её технологии были заимствованы «Лабораторией Касперского» в продукте Kaspersky Internet Security. Также программа специализируется на поиске и устранении разного рода шпионского ПО. Этот продукт идеально подходит для профилактической диагностики и лечения системы вследствие заражения вредоносным программным обеспечением.


    Антивирусная утилита AVZ отлично справляется с поиском шпионского ПО и прочих вирусов

    Видео: как пользоваться программой AVZ

    Anvisoft PC PLUS

    Программа Anvisoft PC PLUS является скорее оптимизатором системы, чем программой для устранения неполадок. Однако при помощи этого инструмента возможно увеличить производительность системы в работе и играх, отключить ненужные службы и минимизировать воздействие нужных на работу ОС, а также исправить некоторые небольшие ошибки сети, ярлыков, реестра и многого другого.


    Программа Anvisoft PC PLUS оптимизирует компьютер и устраняет некоторые неполадки

    Net Adapter Repair

    Основная задача программы Net Adapter Repair заключается в комплексном поиске и решении проблем локальной сети, Wi-Fi и подключения к интернету. Работать с утилитой очень просто: после запуска отметьте галочками те категории, которые необходимо проверить, и нажмите кнопку Run All Selected. Дальше программа всё сделает сама, исправив некритичиные ошибки.


    Утилита Net Adapter Repair создана для поиска и устранения ошибок в сфере сети

    Распространённые коды ошибок

    В ходе работы Windows могут возникать ошибки различного рода, многие из которых легко исправить, если знать, как это сделать. Чтобы выбрать подходящий способ, достаточно обратить внимание на код, который появляется вместе с сообщением о проблеме.

    Таблица: распространённые коды ошибок, их причины и способы устранения

    Код ошибки Причина возникновения ошибки Способ решения ошибки
    0х080070091 Возникает при попытке удаления папки. Свидетельствует о неполадках файловой системы или нарушении в работе системных файлов. Проверить компьютер на вирусы, затем запустить проверку системы программой FixWin 10 или Microsoft Fix It.
    0x800F0922 Означает, что не удалось скачать файлы обновления с серверов Windows. Проверить компьютер на вирусы, затем запустить Net Adapter Repair и службу поиска неполадок в графе «Центр обновления Windows».
    0x0000005 Ошибка запуска приложения. Возможно, файлы приложения блокируются или отсутствуют. Проверить компьютер на вирусы, после чего запустить комплексную проверку FixWin 10, попробовать запустить приложение от имени администратора.
    0xC1900208 - 0x4000C На компьютере установлено приложение, которое блокирует обновление системы. Провести сканирование на предмет наличия вирусов и вредоносного ПО. Удалить все несертифицированные приложения.
    Перестал работать звук Возможно, были повреждены драйверы звука. Запустить утилиту FixWin 10. Если не помогло, обратиться к стандартному инструменту «Устранения неполадок» в пункт «Воспроизведение звука».
    0x80072efd Ошибка при работе приложения из «Магазина». Возможно, файлы приложения повреждены вирусом или необходима перерегистрация аккаунта. Проверить компьютер на повреждение вирусом, затем провести комплексную проверку программой FixWin 10.

    Если вы столкнулись с тем, что не загружается Windows 10, не спешите переустанавливать систему. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Рассмотрим все возможные случаи проблем с включением Виндовс 10 и способы решения этой неполадки.

    Почему не загружается или долго грузится Windows 10

    Перед началом устранения проблемы вспомните, что вы делали до её появления (играли в игру, установили новую программу, запустили сканирование антивирусом, переустанавливали драйвера, очищали жесткий диск и так далее). Это поможет быстро выявить, как именно нужно действовать для исправления системы.

    Причины, почему Windows 10 долго загружается при включении:
    • Некорректное выключение компьютера . Часто пользователи вместо выключения через меню «Пуск» предпочитают выдернуть компьютер из розетки. Также, некорректное выключение может произойти, когда батарея компьютера разряжена. Из-за этого могут быть повреждены системные файлы;
    • В другом разделе накопителя была установлена еще одна операционная система . Если вы не создали для дополнительной ОС свой жесткий диск, возникнут проблемы при включении компьютера, ведь один загрузчик заменяется другим и компьютер «не понимает», какую ОС включить;
    • Ранее вы проделывали операции с памятью жесткого диска – форматировали или архивировали данные. Загрузчик операционной системы мог быть заархивирован. В этом случае, вместо стартового экрана появляется окно с текстом « BOOTMGR is compressed »;
    • Редактирование системного реестра ;
    • Использование программ для ускорения работы системы . Как правило, они наносят серьёзный вред компьютеру, вплоть до необходимости в переустановке ОС;
    • Сбой в работе драйверов оборудования;
    • Поражение компьютера вирусным ПО ;
    • Слишком большое количество программ в автозапуске . В этом случае рабочий стол загружается, но дальше появляется окно с ошибкой, и система зависает.

    Если же вы столкнулись с ситуацией, когда не загружается Windows 10 и крутится загрузка, скорее всего, в системе просто устанавливаются обновления. Подобное состояние может длится даже несколько часов, а иконка прогресс бара может не появляться.

    Способы восстановления загрузки Виндовс 10

    Все программные сбои, из-за которых Виндовс 10 не включается, можно решить с помощью комплексного подхода. Рекомендуем выполнить следующие способы. Если один из них повторить не удается – переходите к другому, и так пока не решите проблему.

    Убираем синий экран при перезагрузке

    Часто можно встретить случай, когда Windows 10 очень долго загружается, а в результате . На экране отображается сообщение о необходимости в перезагрузке, но каждый раз после повторного включения проблема повторяется.

    Для исправления ошибки выполните следующие действия:

    • Проверьте порядок загрузки в БИОСе. Возможно, сначала система запускает утилиту загрузки второй установленной на компьютере ОС;
    • Отключите от устройства максимально возможное количество периферийных гаджетов – клавиатуру, мышку, колонки, геймпад и так далее. Перезагрузите ПК;
    • Выключите ноутбук и достаньте его батарею. Если вы используете десктопный компьютер, рекомендуем почистить куллер. Часто причиной появления синего экрана смерти при запуске является сильный перегрев процессора.

    В случае, когда компьютер не загружается с Windows 10 и вы не помните, какие действия выполнялись до появления проблемы, попробуйте запустить принудительную перезагрузку. В 90% случаев этот метод помогает решить единовременный баг системы.

    Нажмите на кнопку «Питание», чтобы начать запуск ОС. В первые несколько секунд после включения (до появления заставки Виндовс) нажмите на клавишу ESC . На экране появится окно «Параметры загрузки». В нем откройте поле «Дополнительные параметры»-«Параметры загрузки» и внизу кликните на «Перезагрузить».

    В результате выполнения действия, система запустит автоматический анализ и решение неполадок в фоновом режиме. Компьютер будет включен.

    Заметьте! Этот способ сработает только в том случае, если сбой возник в результате единовременной фатальной ошибки в работе игры или программы. Если же причина неполадки заключается в сбое обновлений или вирусном ПО, принудительная перезагрузка не поможет.

    Отсоединение патч-корда сетевой карты

    Если вы столкнулись с тем, что появился черный экран и не загружается Windows 10, причиной такого бага может стать неудачная попытка подключения к интернету. Возможно, система пытается установить автоматические обновления или одна из установленных программ требует соединения с сетью.

    Решить неполадку можно с помощью отсоединения патч-корда (кабеля интернета). Если вы используете беспроводное подключение, выньте из розетки маршрутизатор Wi – Fi и перезагрузите компьютер.

    Запуск в безопасном режиме

    Безопасный режим – это особый вариант загрузки ОС, с помощью которого можно включить Виндовс даже после серьезного сбоя. Система включается с минимальным набором запущенных программ и устройств.

    Windows 10 не загружается после обновления, необходимо включить безопасный режим. Следуйте инструкции:

    • С помощью другого компьютер скачайте с сайта Майкрософт образ Windows 10, который соответствует вашей сборке (например, Home Edition , Professional , Enterprise и так далее);
    • Создайте загрузочный диск Виндовс с помощью диска или USB -накопителя и программы Live CD , Alcohol или Daemon Tools ;

    Внимание! Если у вас уже есть установочный дик с Windows 10 пропустите первые два шага.

    • Измените в БИОС очередь загрузки, выставив на первое место ваш загрузочный носитель. Порядок загрузки остальных модулей неважен;
    • Сохраните изменения, выключите компьютер и подключите флешку (диск). Нажмите на кнопку «Питание»;
    • В результате загрузки ПК появится окно установки Виндовс 10. В нем нажмите на поле «Восстановление системы», как показано ниже на рисунке;
    • В открывшемся окне выберите пункт «Командная строка»;

    • В строке введите команду bcdedit /set {default} safeboot network – это позволит выполнить следующую загрузку ОС уже в безопасном режиме. При этом, будет поддерживаться соединение с сетью.

    Осталось только перезагрузить компьютер. Он автоматически включит безопасный режим. Появится рабочий стол с черной заставкой.

    Теперь необходимо выполнить действия, которые решат проблему долгого включения системы. В первую очередь, зайдите в диспетчер устройств и обновите конфигурацию всего подключённого оборудования:

    NET службы и прочие).

    Зайдите в окно «Все параметры» и запустите утилиты для автоматической диагностики и исправления проблем.

    После выполнения вышеуказанных действий выключите ПК. Извлеките загрузочный накопитель, в БИОСе измените очередь загрузки (на первом месте – установленная ОС). Перезагрузите компьютер. Система должна запускаться без торможений.

    Заметьте, что безопасный режим не всегда помогает решить проблему включения. После попытки запуска в стандартном режиме проблема может повториться заново. В таком случае, рекомендуем просканировать систему антивирусом, который установлен на загрузочном диске.

    Проверка компьютера на вирусы

    Несмотря на успешные попытки в борьбе с вирусами, разработчикам из Майкрософт еще далеко до успеха Mac OS . Вредоносное ПО для Виндовс все еще является одним из самых распространённых в мире.

    При выявлении вирусов на компьютер в течении 1-2 дней приходит пакет с обновлениями, которые способны исправить проблему. Если же вы отключили функцию автоматического апдейта или ваш компьютер был заражен еще до релиза служб, которые уничтожают вирус, необходимо удалить вредоносную программу самостоятельно.

    Даже если не загружается система Windows 10, вы все еще можете создать загрузочный диск с портативной версией антивируса. Сделайте это с помощью флешки, другого компьютера, программы Live CD и портативного установщика антивирусной программы.

    Рекомендуем использовать Dr . Web , Norton Avast или Каперский. Их портативные сборки отлично работают с вредоносными файлами, которые влияют на системный загрузчик Виндовс.

    Следуйте инструкции:
    • После создания загрузочного диска перейдите в меню БИОС на вашем компьютере и измените очередь загрузки таким образом, чтобы на первом месте стояла не операционная система, а USB ;
    • Теперь подключите флешку к устройству и перезагрузите компьютер;
    • В результате включения, на экране появится окно антивируса;

    • Откройте встроенный сканер и запустите детальную проверку всех файлов системы. Не рекомендуется использовать быстрое сканирование, так как оно практически никогда не обращается к данным загрузчика и не выявляет проблемы. Процедура может длиться до часа. Все зависит от количества файлов в системе и от производительности вашего компьютера.

    После обнаружения зараженных файлов удалите их (если они вам не нужны) или нажмите на клавишу «Лечить», если эти файлы являются частью системной директории или стандартных программ.

    Рекомендуем также проверить с помощью антивируса и свободное место на жестком диске. Часто не загружается Windows 10 после обнаружения недостатка памяти. Удалите приложения, которые не используете. В Dr . Web открыть режим очистки памяти можно с помощью вкладки «Инструменты».

    Восстановление из бэкапа системы

    Если ранее вы создавали резервную копию операционной системы, для устранения неполадки с включением можно сделать бэкап Виндовс 10. Все ваши настройки, установленные программы и файлы, которые были созданы после охранения резервной копии, будут удалены. В то же время, вы получите полностью рабочую систему.

    Необходимо запустить загрузочный диск Windows 10 и открыть вкладку «Восстановление». В появившемся окне выберите пункт «Восстановление образа системы».


    Важно, чтобы дата создания бэкапа совпадала с датой нормальной работы системы. В противном случае, ошибка будет повторяться. Нажмите на клавишу «Далее», чтобы начать процесс восстановления. Компьютер может несколько раз перезагрузиться, а в среднем через 15-20 минут включится рабочий стол.

    Сброс Windows 10

    Последний и наиболее действенный вариант решения ошибки – полный сброс системы, то есть её откат до первоначального состояния. Минус этого метода заключается в том, что никакие данные сохранены не будут. Вы получите абсолютно «чистую» копию операционной системы.

    Следуйте инструкции:

    • Запустите загрузочный диск ;
    • Нажмите на «Установить»;
    • В открывшемся окне кликните на «Удалить все»;

    • Теперь нажмите на клавишу «Сброс» и дождитесь выполнения действия. Компьютер перезагрузится автоматически.

    Если после восстановления или сброса вы снова столкнулись с медленной загрузкой компьютера, причина поломки заключается в аппаратной неисправности. Рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр.

    Теперь вы знаете, как решить проблему загрузки Windows 10. Заметьте, что рассмотренные выше способы касаются только программных причин неисправности. Если ноутбук упал и ОС перестала включаться или вы подозреваете, что есть другая аппаратная поломка, обратитесь в сервисный центр для получения профессиональной консультации.

    Пишите, с какими видами проблемы включения Виндовс 10 сталкивались вы и как удалось решить ошибку.




    Рекомендуем почитать

    Наверх