ВестКолл личный кабинет — российская телекоммуникационная компания. Личный кабинет WestCall

Вайбер на компьютер 12.06.2019
Вайбер на компьютер

WestCall – провайдер, работающий на территории двух столиц России. Компания предоставляет услуги стационарной и мобильной телефонной связи, телевизионного вещания, подключение к интернету. WestCall предлагает наиболее востребованные услуги по цифровым подключениям, соблюдает высокое качество услуг и демократичную ценовую политику.

Провайдер работает уже более 20 лет в Москве и 10 лет в Санкт-Петербурге. WestCall использует современное оборудование и качественные средства для улучшения связи даже с отдаленными абонентами. Также, компания разработала собственный сервис для удаленного управления услугами – личный кабинет Вестколл.

westcall.spb.ru — официальный сайт провадера WestCall

Через официальный сайт WestCall можно оценить весь спектр услуг провайдера, ознакомиться с действующими тарифами, предложениями для новых и постоянных клиентов. Заключить договор с провайдером смогут жители столиц страны и областных городов в этом регионе.

Регистрация и вход в личный кабинет

Алгоритм подключения к личному кабинету WestCall очень простой. Важно помнить, что авторизация на сервисе доступна только абонентам, заключившим договор на оказание какой-либо услуги. При заключении договора новый клиент автоматически регистрируется в системе специалистами WestCall. Впоследствии, абоненту достаточно пройти процедуру авторизации.

Вход в личный кабинет WestCall:

  1. Перейти на официальный сайт провайдера;
  2. В правом верхнем углу страницы найти кнопку входа и нажать на нее;
  3. В появившейся форме для авторизации ввести данные логина и пароля (найти их можно в договоре с WestCall, в специальном разделе);
  4. Нажать кнопку «Войти».

console.westhome.spb.ru — Вестколл вход в личный кабинет

После первичного входа рекомендуется оставить о себе контактные данные: адрес электронной почты и/или номер телефона. В будущем, если абонент потеряет пароль для входа, авторизоваться можно будет с помощью кнопки «Забыли пароль?». На зарегистрированную почту или мобильный номер будет автоматически выслана новая комбинация для входа.

Если же пользователь потеря и логин, и пароль, восстановить доступ к личному кабинету WestCall можно через техническую поддержку провайдера. Для этого следует позвонить на горячую линию WestCall или связаться со специалистами через форму обратной связи на официальном сайте. Для доступа к данным будет необходимо подтвердить личность абонента, на чье имя договор заключался. В случае успешности операции, специалист техподдержке проинструктирует, что нужно делать, чтобы восстановить доступ к профилю.

Интернет и другие услуги от Вестколл для дома

Возможности личного кабинета

Сервис провайдера работает круглосуточно. Воспользоваться его возможностями можно в любой день, когда это удобно абоненту. Личный кабинет WestCall предоставляет полезные возможности:

  • Отслеживание баланса и расхода средств, возможность заказать выписку истории счета;
  • Подключение и отключение услуг;
  • Пополнение счета удобным способом прямо в личном кабинете;
  • Управление тарифами, услугами, гибкие настройки для них;
  • Использование ресурса для смены данных в профиле, об абоненте;
  • Отслеживание действующих акций, участие в них;
  • Связь со специалистами технической поддержки через раздел контактов и быстрый чат в нижнем правом углу.

В случае возникновения затруднений при использовании личного кабинета, получить консультацию можно на горячей линии провайдера. Сервис WestCall работает для абонентов совершенно бесплатно. Подключившись к личному кабинету, клиенты провайдера смогут совершать десятки операций без привязки к рабочему времени офисов и технической поддержки. Еще одно преимущество – не нужно никуда ходить, ожидать в очередях, чтобы пополнить баланс или внести изменения в тарифный план.

ВестКолл — российская телекоммуникационная компания с головным офисом в Москве.

Подобно другим компаниям ВестКолл имеет собственный официальный сайт, обратиться к которому могут как клиенты компании, так и те, кто намеревается присоединиться к их числу.

Среди материалов, предлагаемых клиентам, доступен личный кабинет, воспользоваться возможностями которого можно в любое удобное для себя время.

Для того, чтобы получить доступ в кабинет, прежде всего потребуется осуществить регистрацию. Для этого на странице входа в личный кабинет понадобится выбрать ссылку «Впервые на сайте?», после чего указать номер своего договора и адрес электронной почты, зарегистрированный в базе ВестКолл. После заполнения этих данных потребуется нажать на кнопку «Получить пароль». В результате этого Вам будет отправлено электронное сообщение для продолжения процедуры регистрации.

В том случае, если Ваш e-mail не зарегистрирован в базе ВестКолл, появится соответствующее сообщение с указанием адреса электронной почты, на который понадобится отправить сообщение для регистрации. При этом Вам потребуется нажать на представленный адрес электронной почты, в результате чего появится заявка на подключение.

В данной заявке понадобится указать номер действующего договора, название Вашей компании, а также e-mail, после чего нажать на кнопку «Отправить».

Если при осуществлении процедуры регистрации, необходимой для получения доступа в личный кабинет, у Вас остались вопросы, Вы можете ознакомиться с обучающим роликом «Первичная авторизация», ссылка на который размещена на странице входа в кабинет.

После завершения регистрации Вы сможете осуществить вход в личный кабинет, для чего понадобится ввести адрес электронной почты и полученный пароль. В том случае, если Вы забудете свой пароль, для его восстановления понадобится перейти по соответствующей ссылке и указать зарегистрированный в ВестКолл e-mail, с помощью которого будет восстановлен доступ в кабинет.

Вход в личный кабинет

Несомненно, получить доступ в ВестКолл личный кабинет могут только клиенты компании. Для того, чтобы присоединиться к их числу, Вам потребуется подключиться к услугам ВестКолл. Для этого Вы можете заполнить заявку на подключение, представленную непосредственно на сайте. При этом Вам потребуется указать адрес, по которому Вы желаете осуществить подключение. В том случае, если Ваш дом не подключён, будет предложено оставить заявку и рассказать соседям о возможности подключения к услугам компании ВестКолл, что может повлиять на скорость данного подключения.

В том случае, если Ваш дом уже подключён, Вы будете уведомлены о доступных услугах, которыми сможете воспользоваться в ближайшее время. В предложенной форме Вам также понадобится указать своё имя и номер телефона. При желании также можно указать адрес электронной почты. Здесь же понадобится выбрать желаемые услуги и согласиться на обработку персональных данных. После заполнения предложенной формы следует нажать на кнопку «Отправить».

После подключения услуг ВестКолл Вы сможете получить доступ в личный кабинет — сервис, позволяющий пользоваться рядом возможностей в любое удобное для Вас время. К числу возможностей кабинета относятся получение детализированной отчётности по операциям, которые были совершены за определённый промежуток времени, сведения о текущем состоянии баланса. Также кабинет позволяет управлять тарифным планом, отключать и подключать дополнительные услуги. Здесь же Вы сможете производить онлайн-оплату за пользование подключёнными услугами.

Если при работе с личным кабинетом У Вас возникнут вопросы, отыскать ответы на которые самостоятельно Вы не сможете, обратитесь в службу поддержки. Вы можете обратиться по указанному на сайте ВестКолл номеру телефона либо оставить соответствующую заявку. В последнем случае Вам понадобится указать название своей компании, контактное лицо, номер договора, телефон и адрес электронной почты, а также описать возникшую проблему.

Если со временем Вы пожелаете отключить личный кабинет, для этого Вам также потребуется обратиться в службу поддержки.

Для получения доступа к материалам Единой комплексной информационной системы Департамента образования города Москвы понадобится осуществить .

ВестКолл личный кабинет — lk.westcall.ru

Один из самых крупных провайдеров на территории России компания «WestCall» работает на рынке более пятнадцати лет. Такая популярность объясняется широким спектром предоставляемых услуг, а также их отменным качеством.

Провайдер сотрудничает как с частными клиентами, так и с крупными организациями, которым предоставляет интернет-связь, цифровую телефонию, а также интеллектуальные сервисы.

Провайдер предоставляет надежную и высококачественную проводную телефонную связь. Стоимость местной внутризоновой связи довольно демократическая. Пользоваться всем спектром услуг (переадресацией, уведомлениями, интернетом, тональным набором) можно как в большом городе, к примеру Санкт Петербург, так и в небольшом поселке.

Пользуясь интернетом от Вест Колл клиент получает высокую скорость связи круглосуточно, хорошее качество соединения за низкую цену. Качество беспроводной связи Wi-Fi ничем не уступает. Все пользователи могут пользоваться выгодными тарифными предложениями, а также принимать участие в акциях.

Недостатки и нюансы

Компания «WestCall» имеет некоторые недостатки, ограничения и нюансы, которые нужно учесть перед заключением договора. Таким нюансом является отсутствие возможность использовать дополнительные функции проводной телефонии в случае ее подключения по спаренной схеме.

Если подключается аппаратура уплотнения, высокоскоростные технологии подключения к интернету не функционируют. Также не исключается временное отсутствие связи по причине проведения профилактических работ, либо непредвиденных неполадок.

Для использования высокоскоростного интернета по технологии «ADSL» необходимо приобрести или арендовать модем. Для проводного интернета необходим свободный доступ к телефонным линиям.

Чтобы использовать беспроводной интернет, клиенту необходимо купить или арендовать у провайдера роутер. Работа в режиме онлайн возможна только в зоне охвата роутера. Все указанные особенности распространяются как для физических лиц, так и для корпоративных клиентов.

Подключение услуг

Если после ознакомления с особенностями сотрудничества и тарифами компании вы решили заключить договор, стоит проверить наличие такой возможности. Сделать это можно не выходя из дома, просто посетив официальный сайт провайдера по адресу: http://westcall-rzn.ru На главной странице сайта доступна функция проверки технических возможностей подключения услуг связи по определенному адресу.

В предложенную форму необходимо ввести название населенного пункта, к примеру, Рыбное, название улицы и номер дома, в котором необходимо осуществить подключение. Чтобы узнать результат, нажмите «Проверить техническую возможность».

Если в списке нет необходимого адреса, пролистайте страницу и нажмите на кнопку «Оставить заявку».

На основании оставленных заявок от потенциальных пользователей провайдер подключает дом к своей сети. После внесения адреса в базу каждому клиенту отправляется уведомление.

Функции кабинета пользователя

Все клиенты компании «ВестКолл» могут использовать сервис самообслуживания. Этот функционал позволяет получать информацию о расходах и управлять услугами дистанционно в любое время суток. С мая прошлого года личный кабинет вестколл рязань был обновлен и усовершенствован. На данный момент новая версия доступна всем клиентам.

Необходимость изменения интерфейса связана с переводом клиентов на другую систему нумерации, соответственно изменением номеров договоров. В обновленной версии кабинета клиент имеет возможность просматривать новый лицевой счет. Так значительно проще определять, когда необходим временный платеж.

Абонентская плата клиентом должна быть внесена до первого числа каждого месяца. Но рекомендуется проводить оплату немного раньше, поскольку условием активации услуг связи является наличие денежных средств (не меньше установленной абонентской платы) на счету.

Вход и регистрация

Войти в личный кабинет вестколл спб можно через главную страницу сайта.

В правом верхнем углу страницы нажмите на ссылку «Личный кабинет». Далее появится окно для ввода персональных данных – логина и пароля.

После ввода данных нажмите «Войти» и пользуйтесь привилегиями личной страницы.

Как зарегистрироваться

Так, как войти на личную страницу может только авторизированный пользователь, новым клиентам необходимо пройти процедуру регистрации по ссылке: http://lk.westcall.ru/login

На этой странице нажмите «Впервые на сайте».

Далее появится окно, где нужно ввести номер вашего договора и адрес личного электронного ящика. Нажмите кнопку «Получить пароль». После этого информационная система проверяет корректность введенных данных. Если они достоверные, индивидуальны пароль для входа в личный кабинет отправляется на ваш электронный адрес.

В случае, если электронный адрес клиента не зарегистрированный в системе компании, на экране появится информационное уведомление.

Чтобы зарегистрировать электронный ящик, кликните на указанный в сообщении адрес и заполните заявку.

В течение суток заявка будет обработана, после чего вы сможете повторить процедуру регистрации.

Компания WestCall относится к крупнейшим поставщикам телекоммуникационных услуг на территории России. Сотрудничает с частными клиентами и крупными организациями, предоставляя полный спектр услуг в течение 20 лет. Чтобы получить доступ к проверке счета, состоянию тарифа, нужно подключить Личный кабинет West Call.

В статье описаны методы регистрации, возможности Личного кабинета, а также преимущества, которые получает клиент, пользуясь онлайн-услугами.

Регистрация в личном кабинете WestCall

Чтобы стать абонентом ВестКолл, необходимо заключить договор на поставку услуг. Сделать это можно посредством контактного номера телефона в своем городе. В группу компании входит шесть телекоммуникационных операторов: в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре и Тольятти, Рязани, Волгограде и Ленинградской области.

После заключения договора пользователь получает доступ к Личному кабинету WestCall. Это страница официального сайта, где можно произвести оплату, отследить поступление средств на счет, заказать дополнительные услуги.

Полный список функций:

  • смена тарифного плана и информация по текущему;
  • редактирование данных личного профиля;
  • консультация специалиста технической поддержки оператора;
  • пополнение баланса при помощи сайта через банковскую карту;
  • проверка состояния абонентского счета.

Чтобы получить доступ к указанным возможностям, следует пройти процедуру регистрации. Для нее потребуется номер договора или данные, которые уже были выданы при подключении Интернета.

Чтобы воспользоваться онлайн-версией, следует:


Пользователю предоставлен логин и пароль, состоящий из комбинации букв и цифр. При вводе нужно внимательно отнестись к регистру и перепроверять указанные символы. В случае, если страница не была ранее зарегистрирована – абонент может подать заявку на получение доступа к Личному кабинету. Доступно через раздел «Впервые на сайте» , который расположен под полями ввода данных.

Для этого необходимо выбрать раздел «Регистрация» и ввести номер договора. Заявка рассматривается в течение суток, после чего на электронный адрес пользователя будут высланы данные для входа на сайт.

Вход в личный кабинет WestCall

В дальнейшем, пользоваться услугами и возможностями портала можно через стандартную процедуру входа. На официальной странице: расположены кнопки «Вход и Регистрация» . Воспользоваться первой сможет ранее зарегистрированный клиент. Если пользователь забыл пароль от личного кабинета – он может восстановить утерянные данные.

Для этого нужно зайти на официальный сайт и кликнуть по кнопке «Вход» . Под полями ввода данных находится надпись: «Забыл пароль», кликнув по которой – пользователя перебросит на новую страницу. В появившемся окне нужно вписать адрес электронной почты, указанный при регистрации.

При соответствии данных, на мобильный телефон придет сообщение, а на e-mail – ссылка на восстановление пароля. Пользователь должен придумать новую комбинацию и ввести её два раза.

В дальнейшем, вход в Личный кабинет будет осуществляться с новым паролем. Если пользователем были утеряны все данные для доступа, то следует обратиться в техническую поддержку.

Подключение СМС-оповещений пользуется спросом у клиентов ВестКолл. При помощи такой услуги можно узнать информацию относительно:

  • дата следующей оплаты абонентского счета;
  • изменения в тарифном плане;
  • рассылка, содержащая полезную информацию о последних нововведениях;
  • статус платежей.

С помощью номера мобильного телефона пользователь может осуществлять оплату. WestCall принимает оплату от таких операторов: Теле2, Мегафон, МТС.

Чтобы подключить пополнение счета через номер мобильного, следует:

  1. В Личном кабинете перейти в раздел «Оплаты услуг».
  2. Ввести номер договора, мобильного и сумму.
  3. Подтвердить платеж с помощью СМС-сообщения.
  4. Подождать успешного завершения процедуры.

Таким методом можно внести на счет от 50 до 15 000 рублей. Перед отправкой, необходимо проверить баланс телефона.

Для чего нужен Личный кабинет?

Ознакомившись с тарифами и правилами подключения, можно обратиться за предоставлением услуг Интернета или телефонии. Прежде всего стоит проверить наличие такой возможности в конкретном населенном пункте. Чтобы узнать технические особенности сети, достаточно перейти на официальный сайт: https://westcall.ru/ и перейти в раздел «Проверить адрес ».

Пользователь может оставить заявку на подключение. На сайте провайдера необходимо заполнить информацию, где указать адрес и контактные данные заявителя услуги. Дом вносят в базу, после чего потенциальному клиенту приходит уведомление на указанный номер мобильного телефона.

Личный кабинет открывает дополнительные возможности пополнения, кроме стандартного – наличными средтвами. Все способы пополнения счета:


Клиент может воспользоваться функцией отложенного платежа сроком на 48 часов. Подключить «Доверительный платеж» можно в личном кабинете, перейдя в раздел «Оплата» . Если у пользователя возникли дополнительные вопросы или осуществить вход невозможно – нужно обратиться к тех.поддержку.

Посредством подключенного профиля, клиент может получить сведения, не выходя из дома. Решить вопросы с тарификацией, подключением дополнительных услуг можно через Личный кабинет, без привлечения специалистов.

Поддержка клиентов через Личный кабинет

Получить детальную информацию о тарифах ВестКолл, решить вопросы с регистрацией можно через службу технической поддержки. Специалистам можно позвонить по номеру горячей линии: +7 812 337-50-50 или обратившись при помощи специальной формы на сайте.

Позвонив, клиенту будет предоставлена информация такого типа:

  1. Инструкция пользования Личным кабинетом.
  2. Сроки предоставляемых услуг и тарификация.
  3. Дополнительные возможности и сведения о балансе.

Также абонент может отказаться от предоставляемых услуг, посредством ЛК. Сообщить об отказе следует через номер службы поддержки WestCall.

Услуги телекоммуникационного предприятия WestCall представлены в Москве и Санкт-Петербурге. Компания предлагает подключить:
  • высокоскоростной интернет;
  • стационарную телефонию (классическую или IP);
  • цифровое телевидение.

Также провайдер занимается созданием и обслуживанием различных облачных сервисов. Все услуги WestCall доступны как физическим, так и юридическим лицам.

Популярность компании обусловлена сочетанием качества и относительной дешевизны предлагаемых абонентам услуг. Стоит заметить, что свою деятельность предприятие начало более 20 лет назад.

Клиенты WestCall могут управлять услугами организации в удаленном режиме - для этого был разработан личный кабинет. Онлайн-сервис представляет собой универсальный инструмент для пополнения абонентского счета и изменения условий контракта.


Чтобы получить доступ к личному кабинету, клиентам провайдера не нужно самостоятельно создавать аккаунт и заполнять какие-либо анкеты на сайте компании. После заключения договора и окончания монтажных работ абонент получает специальную памятку, на первой странице которой указаны логин и пароль от учетной записи. Стоит заметить, что прописанные в бумажной инструкции идентификаторы является постоянными.

Возможности личного кабинета WestCall


Главное достоинство личного кабинета заключается в том, что сервис работает круглосуточно и позволяет клиентам решать большинство технических проблем самостоятельно. Зарегистрировавшись в системе, абонент сможет:

  1. проверять баланс лицевого счёта;
  2. пополнять баланс с помощью банковской карточки или электронного кошелька;
  3. ознакомиться с предлагаемыми провайдером тарифными планами и дополнительными услугами;
  4. активизировать/деактивировать ту или иную платную опцию, переключиться с одного тарифа на другой;
  5. следить за промо-акциями WestCall;
  6. внести правки в персональную анкету пользователя.


Рекомендуем почитать

Наверх