В скайпе пропал список контактов что делать. Как восстановить удаленный контакт в скайпе

Для Windows 17.05.2019
Для Windows

Программа Скайп предоставляет огромные возможности для общения. Но, как и практически каждое ПО она имеет свои недостатки и сбои в работе, которые отражаются на удобстве ее использования. Обычно эти проблемы легко решаемы. Одной из распространенных сложностей является следующая. Представьте, вы включаете компьютер с целью пообщаться с родными или коллегами по работе и с удивлением обнаруживаете, что пропали контакты в скайпе. Что делать? Неужели все они потеряны безвозвратно и придется устанавливать их заново. И хорошо если их не больше десятка. У некоторых только наиболее важных насчитывается не меньше сотни и в придачу может быть, что некоторые специально. Можно ли восстановить эти данные? Да, можно!

Можно свести к минимуму все сложности связанные с восстановлением, если попросту позаботиться об этом заранее. В самом Скайпе есть функция, позволяющая сделать резервное копирование контактов на случай взлома аккаунта и других возможных проблем. Чтобы воспользоваться этим, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Открываем Скайп.
  2. Ищем вкладку «Контакты».
  3. Кликаем на нее и в выпавшем окне выбираем графу дополнительно.
  4. Наводим, на нее курсор и открываем вкладку «Сделать резервные копии списка контактов».
  5. Программа предлагает создать папку для этого. Делаем полностью все, что она говорит.

Если операция прошла успешно в следующий раз после исчезновения контактов будет достаточно найти ту же вкладку только теперь нажать «Восстановить список контактов из резервного файла».

Внимание! Предусмотрите ситуацию с возможным исчезновением контактов из Скайпа заранее. Сделать резервную копию особенно необходимо тем, у кого список адресатов исчисляется десятками или даже сотнями.

По практике знаю, что некоторые проблемы возникают по причине неправильно выставленных настроек. Кстати, как правильно настроить Skype вы узнаете . Поэтому прежде чем впадать в панику по поводу утерянных данных следует проверить, не являемся ли мы сами причиной их исчезновения. Операция выполняется следующим образом:

  1. Заходи в Скайп.
  2. Открываем вкладку контакты.
  3. Наводим курсор на списки и нажимаем на «Все».

Если пропавшие контакты вернулись, значит, удалось избежать ненужных проблем и сложностей. Если предыдущие два шага не помогли можно предпринять дополнительные усилия для восстановления аккаунтов, но они являются более сложными и требуют определенных навыков.

Для начала необходимо полностью закрыть Скайп. Теперь открываем любую папку, без разницы какую. Открываем ее, и в правом верхнем углу находим поисковую строку. Дальше действуем по следующему плану:

  1. Вбиваем в строку %appdata%.
  2. Жмем Enter.
  3. Ищем папку скайпа.
  4. Переносим ее в другое место.
  5. Запускаем Скайп заново.

Эта процедура должна помочь в большинстве случаев. Программа начинает искать папку в другом месте и автоматически восстанавливать все поврежденные сектора. После запускаем Скайп и смотрим в большинстве случаев контакты вернуться на место.

Если нет, можно попробовать найти файл, где скайп хранит контакты, историю переписки и все остальное. Эту папку можно найти под адресом:

  1. C:\Documents and Settings\;
  2. Имя пользователя;
  3. Application Data;
  4. Skype;
  5. «Ваш ник в скайпе»;

Именно в ней содержится вся интересующая вас информация. Если ее нет, то восстановить контакты вряд ли получится. При случайном удалении попробуйте воспользоваться функцией автоматического сохранения системы и откатить изменения на сутки назад.

Исчезновение контактов из Скайпа достаточно неприятное событие, но при грамотном подходе вероятность вернуть их составляет около 90%.

Представь, ты открыл мессенджер Skype, чтобы с кем-либо связаться, и с удивлением обнаружил, что список друзей пуст. Пропали контакты в Скайпе – что делать в этой ситуации и можно ли восстановить нужную тебе информацию, узнаешь, прочитав эту статью.

Почему в Скайпе пропали все контакты? Версии могут быть разные, от системной ошибки, до случайного удаления. Но, какой бы ни был ответ, проблема требует решения. Давай разберем, какими способами можно восстановить информацию.

Способ №1

В этом случае решение проблемы основано на том, что ты заранее создал резервную копию списка своих друзей. В этом случае все решается очень просто. Итак, если в Skype не отображаются контакты:

  • Открываем меню и находим вкладку «Сontacts»
  • Здесь нам понадобится раздел «Дополнительно». Открой его.
  • Нажми кнопку «Восстановить список из резервного файла». Твоя проблема решена.

К сожалению, далеко не каждый заранее создает резервную копию, а это, как ты понял, очень полезная функция. На всякий случай, расскажем, что нужно сделать, чтобы не пришлось думать, как восстановить данные, если в Скайпе исчезли все контакты:

  • Открой ту же вкладку, что и в предыдущей инструкции
  • Выбери «Сделать резервные копии»

  • Система предложит создать отдельную папку, в которой будет храниться твоя информация.

  • Чтобы все получилось, следуй подсказкам помощника

Способ №2

Если после обновления Скайпа исчезли все контакты, проблема может заключаться в сбитых настройках. Чтобы выставить из заново должным образом, сделай вот что:

  • Зайди в ту же вкладку, что и в предыдущей инструкции
  • Но на этот раз выбери раздел «Списки»
  • И нажми на кнопку «Все»
  • После того, как настройки выставлены подобным образом, все абоненты, как правило, возвращаются на место

Способ №3

Иногда причиной того, что после переустановки Скайпа пропал список контактов, является повреждение секторов. Тогда поможет следующая инструкция:

  • Открой командную строку сочетанием клавиш Win+R
  • Пропиши команду %appdata%

  • Найди папку Skype и перенеси ее в любое другое место

  • Заново запусти мессенджер

Если перенести папку, программа при запуске начинает ее искать и автоматически восстанавливает все поврежденные файлы.

Способ №4

Если пропали контакты после обновления Skype, проверь, на месте ли папка, в которой на твоем устройстве хранится вся информация о профиле.

  • Пропиши в командной сnроке %appdata%\skype

  • Открой папку с именем твоего логина
  • Нудный тебе файл называется main.db

  • Если он на месте, значит сохранилась и нужная информация. В некоторых случаях помогает переустановка программы.
  • Если отсутствует (например, удален в результате системной ошибки), можно только порекомендовать откатить систему к предыдущей точке сохранения

Что можно сделать, если , ты узнаешь, прочитав еще одну нашу статью.

Как воостановить контакты

Скайп – одна из самых популярных программ для бесплатной связи с кем угодно, независимо от того, где находятся собеседники, необходимо лишь подключение к интернету.

Однако, как и любая другая программа, она имеет свои недостатки, сбои. Одним из самых неприятных сбоев является утеря контактов. Часто такое бывает после обновления или после переустановки программы. Нужно знать, что делать для того, чтобы восстановить контакты в Скайпе.

Аккаунт пользователя

Довольно часто такая проблема случается не из-за сбоя программы, а из-за неаккуратных действий пользователя.

Для начала стоит проверить, на тот ли аккаунт был выполнен вход. В этом случае необходимо кликнуть по вкладке « Skype », а затем выбрать «Выход из учетной записи». После этого зайти на нужную учетную запись.

Скрытые контакты

Часто бывает, что пользователь решил обновить или переустановить программу. И именно после переустановки или обновления контакты пропадают. Это вовсе не означает, что программа удалила контакты, скорее всего она их просто скрыла, и это довольно легко исправить. Но в каждом обновлении какая-то часть интерфейса меняется.

Для скайпа 4 и 5

Для более старых версий Скайпа 4 или 5, включительно до версии 5.9, необходимо:

  1. Войти на нужный аккаунт.
  2. Контакты – Категории контактов, убрать галочку «Сортировка контактов по группам».
  3. Контакты – спрятать тех, кто, снять все метки, если они имеются.
  4. Вид – Контакты.

Для скайпа 5.10 и других версий

Если у пользователя более новая версия программы, то следует сделать следующее:

  1. Зайти на необходимый аккаунт.
  2. Вкладка «Контакты», затем «Списки» — «Все».
  3. Контакты – спрятать тех, кто (справа появится меню), снять все метки, которые имеются.
  4. Вид – Контакты.

Резервное копирование

Для того, чтобы не пугаться того, что пропали все контакты в Скайпе, необходимо делать резервное копирование. Если постоянно пользоваться этой функцией, то вернуть нужный контакт будет не затруднительным действием. Для резервного копирования не обходимо только заглянуть в настройки . А именно открыть Skype и найти вкладку «Контакты», раздел «Дополнительно» и вот теперь кликнуть «Сделать резервное копирование».

Однако, намерено удаленный контакт вернуть в свой список, можно только вручную, то есть найти адрес интересующего человека и добавить его к себе. Так же очень удобно, если у пользователя потерянный смартфон. Резервное копирование с облака поможет процессу восстановление контактов, не зависимо от ОС смартфона, будь-то Айфон, Андроид или Виндовс.

Позволяет людям из разных уголков мира связываться друг с другом в текстовом, аудио и видео формате. Программа отличается продуманным интерфейсом и удобством использования. В ней присутствует возможность добавления данных других пользователей, которые привязываются к вашему аккаунту.

В ранних версиях Skype эти данные хранились на компьютере. В последних обновлениях переписки и прочая информация находится на серверах Microsoft. А значит, можно не беспокоиться о том, что все удалится в случае переустановки программы, операционной системы или какого-либо сбоя.

Однако случаются ситуации, когда сохраненные данные исчезают. А еще человек может сам их удалить. Иногда бывает нужна их резервная копия для переноса на другую учетную запись. Что же делать в такой ситуации? Рассмотрим вопрос, как восстановить контакты в Скайпе.

Пропажа

Чаще всего такая проблема возникает не из-за программного сбоя, а от неаккуратных действий пользователей. Если пропали контакты, то для начала проверьте, на ту ли учетную запись был выполнен вход. Дело в том, что данные привязаны не к компьютеру пользователя, а к его аккаунту. Если проблема в этом, то надо просто перезайти. Для этого откройте окно программы, в панели инструментов выберите Skype, а в выпадающем списке пункт «Выход из…». Дождитесь окончания процесса, после чего введите регистрационные данные от нужного аккаунта.

Что делать, если данные пропали с учетной записи? Возможно, просто поменялся вариант их отображения. Чтобы это проверить, откройте окно программы. Под блоком с именем пользователя находятся контакты. Сначала идет категория «Избранные», нам нужна следующая. Нажмите на ее название (рядом с ним должна быть иконка стрелки вниз). Во всплывающем списке выберите «Все». После этого все должно отображаться.

Самостоятельное удаление

Как восстановить удаленные контакты в Скайпе? К сожалению, в программе отсутствует такая возможность. Если вы удалили человека из списка, его нужно будет добавлять вручную через поиск.

Резервное копирование

Данная функция встроена в Skype. Откройте программу, в панели инструментов кликните на «Контакты – Дополнительно – Сделать резервную…». В том же меню присутствует пункт их восстановления.
Так без проблем можно переносить информацию между учетными записями.

Еще с версии 1.2, список с контактами каждого Skype пользователя, сохраняется на серверах Skype. Таким образом, списки не пропадают, без значения какие из файлов стираем с нашего компьютера. Войдя с любого места, контакты скачиваются и заряжаются автоматически.

К сожалению, это недостаточно обеспечить полную защиту нашего списка с контактами. В интернете постоянно встречаем людей, чьи контакты потеряны. Обычно это связано с ошибкой в программе и чаще всего наблюдается после инсталляции или обновления Скайп. По этой причине советую всем, кто все еще не потерял свои контакты, сделать резервную копию е.

Если и Ваши Skype контакты потеряны, следуйте шаги:

1. Действительно ли исчезли?

1.1 Может быть, Вы заходите под другим Skype именем

Иногда, кажется, что контакты потеряны, но реально это не так. Например, если у Вас два разных Skype пользователя и Вы нечаянно зашли в этот, который не пользуете часто. Сначала Вы запутаетесь и подумаете, что большее количество Ваших контактов пропало.

Например, некоторые люди не знают Скайп имя, которое используют в данный момент, потому что настроили Skype к автоматическому запуску. Со временем забывают и после переинсталляции могут запутаться и зайти под их другим, более старым именем.

1.2 Некоторые из контактов могут быть скрыты настройками Skype

Иногда часть или даже все контакты скрыты из-за неправильных настроек. Чтобы показать весь список с контактами сделайте следующее:

Для Skype 5.10 и более новых:

  1. Зайдите в меню: Контакты -> Списки -> Все.
  2. В меню: Контакты ->
  3. Зайдите в меню: Вид -> Контакты.

Для Skype 4 или Skype 5 (до 5.9 включительно):

  1. Откройте Skype и войдите через ваш логин и пароль.
  2. В меню: Контакты -> Категории контактов, удалите метку Просмотри все категории контактов (если она поставлена).
  3. В меню: Контакты -> Спрятать тех, кто, удалите метки (если есть такие).
  4. Зайдите в меню: Вид -> Контакты.

Для Skype 3.8 :

  1. Откройте Skype и войдите через ваш логин и пароль.
  2. В меню: Вид -> Контактные группы, удалите метку Сортировка контактов по группам (если она поставлена).
  3. В меню: Вид -> Спрятать контакты, удалите метки (если есть такие).
  4. Уверитесь, что нажали именно на раздел под именем Контакты. Только тогда будете видеть все контакты. Остальные разделы называются: SkypeFind, История, Набратъ номер и В эфире.

2. Въсстановление резервной копии

Если когда-нибудь вы делали резервную копию ваших контактов, то можете восстановить их следующим образом:

  1. Откройте Skype и войдите через ваш логин и пароль.
  2. Зайдите в меню: Контакты (для Skype 3.8 находится в меню Инструменты) -> Дополнительно -> Восстановить контакты с помощью файла …
  3. Найдите вашу резервную копию, маркируйте ее и нажмите Открыть (или Open).

3. Премещение папки %appdata%\Skype

Если ваши Скайп контакты реально исчезли, и нет резервной копии, то сначала попытаемся переместить одну папку, в которой Skype хранит разные данные. Может быть, это действие заставит его скачать заново ваш список с контактами.

Закройте Skype полностью и откройте произвольную папку. В ленте адреса напишите %appdata% и нажмите Enter. Возьмите папку Skype и передвиньте в безопасное место (НЕ стирайте ее , она нам понадобится, если этот метод не сработает). Пусть она отсутствует, когда войдете в %appdata%, но пусть она у вас есть в другом месте. Сейчас войдите снова в Skype и посмотрите можно ли восстановить ваши контакты.

Имейте ввиду, что в папке, которую вы передвинули, хранится чат история и настройки всех пользователей на вашем компьютере. Так что, если ее перемещение не поможет, хорошо бы вернуть ее на прежнее место. В таком случае можете попробовать переинсталлировать Skype или инсталлировать более новую версию.

4. Инструмент для восстановления пропавших Skype контактов

Если вы все еще не видите свой список с контактами, то можете использовать следующий инструмент, чтобы получить список с их Скайп именами. После этого вам нужно добавить их вручную – один за другим. Чтобы инструмент работал, необходимо достать файл config.xml , который находится в папке, которую мы сохранили в предыдущем шаге. Войдите в эту папку по имени Skype и потом в папку с вашим Скайп логином. Там находится файл, который необходимо загрузить через инструмент, который находится ниже.

Сначала нажмите внизу на Обзор… (или Выберите файл или Browse…), найдите файл и нажмите на Открыть (или Оpen). Нажмите на клавишу Загрузить. Если все пройдет как надо, справа вы увидите список с вашими контактами.



Рекомендуем почитать

Наверх