Знать условия своего тарифа необходимо каждому абоненту, ведь от этого зависит тарификация всех вызовов с номера, следовательно, расход средств. Компания мтс предлагает для своих пользователей огромный выбор тарифных планов и в таком ассортименте абонент может просто запутаться. Тем более что очень много тарифов схожи между собой. Поэтому многие абоненты задаются вопросом: как узнать свой тариф на телефоне? С мобильного устройства такую информацию узнать очень легко, а вот с модема или планшета уже сложнее. В данной статье мы рассмотрим все способы, которые помогают определить свой план.

Для прогрессивных абонентов, которые используют доступ в интернет, самым оптимальным вариантом станет «интернет помощник». В данной программе очень легко узнать условия тарифного плана, какие дополнительные услуги подключены по номеру, информацию о списаниях и детализацию звонков. Простыми словами в личном кабинете доступна вся необходимая информация для абонента, кроме того, он может с легкостью управлять своим номером, подключать или отключать любые существующие услуги в компании. Все что необходимо сделать –это авторизоваться в системе, зайти в меню информация по номеру и проверить все интересующие данные. Если человека не устраивают условия его пакета, то он может самостоятельно подать заявку н смену через личный кабинет.

Узнаем условия пакета с помощью телефона

Компания мтс предлагает несколько способов, чтобы узнать свой тариф через мобильный телефон, а именно:

• отправить пустое смс сообщение на номе 111 , в ответном уведомлении абонент увидит название своего пакета;
• набрать комбинацию * 111 * 59 # , на дисплее отобразиться информация о пакете;
• позвонить в службу поддержки компании мтс по номеру 0890 , оператор детально разъяснит ваш план и ответит на все интересующие вопросы также, если абонент не знает, что подключить, он может задать вопрос: какой тариф для меня будет самым оптимальным и обозначить любые требования, консультант подберет самый выгодный план.

Все запросы на определение пакета бесплатны. Если абонент находиться рядом с центром обслуживания абонентов, то он может просто обратиться с паспортом и получить всю необходимую информацию. Очень часто человек переживает о списаниях со своего счета. Вроде ни куда не звонил, а деньги списались. Дело в том, что по номеру могут быть активны различные дополнительные сервисы или платный развлекательный контент. Менеджер или оператор горячей линии может подсказать, какие услуги подключены и при необходимости деактивировать их.

Проверяем план с планшета и модема

С планшета можно проверить условия пакета благодаря такой же комбинации, как и с сотового, при условии, что он поддерживает набор команд. В ином случае, необходимо регистрировать номер в интернет помощнике. Также можно вставить сим карту в свой телефон и позвонить оператору, если карточка поддерживает телефонию. Например, симки для модемов четвертого поколения не поддерживают мобильную связь, поэтому узнавать условия пакета необходимо только с помощью интернета или обратившись в центр обслуживания компании мтс.

Для модема разработан специальный кабинет для отслеживания трафика, управления услугами, а также, чтобы быть в курсе условий тарификации. Такой кабинет автоматически загружается на компьютер или планшет после установки модема. Если абонент купил новую сим карту, то название опции он может посмотреть на своем стартовом пакете. Выбирать тарифные планы для своего номера надо очень тщательно, поэтому перед переходом или покупкой узнайте детальные условия и взвесьте се за и против.

Компания постоянно предлагает своим клиентам новые тарифные планы, содержащие большее количество минут, сообщений и гигабайт интернета за приемлемую стоимость. Поэтому полезно время от времени анализировать условия предоставления связи на своем действующем пакете, чтобы вовремя сменить его на более выгодный.

В последнее время участились случаи, когда оператор самостоятельно меняет существующий тарифный план и не предупреждает об этом абонента. Например, вы заметили, что стали тратить на связь гораздо больше, чем раньше. Возможно, дело в том, что на вашем тарифе была подключена дополнительная опция, о существовании которой вы даже не подозреваете. Поэтому очень важно знать всевозможные способы, как получить необходимую информацию, и вовремя принять необходимые меры, предотвращающие лишние траты.

Если вы недавно приобрели комплект, то подробное описание параметров предоставления услуг находится на сайте МТС в разделе «Мобильная связь», далее пункт «Выбрать тариф». Только не забудьте указать свой регион проживания. Вы можете скачать документ в формате PDF, чтобы вникнуть во все нюансы и иметь возможность сравнить стоимость услуг.

Как правило, в каждом описании в разделе «Вспомогательные команды» содержится комбинация для перехода на данный продукт. Обработка запроса занимает всего несколько минут. Чтобы убедиться в том, что ваш запрос выполнен корректно, зайдите в Личный кабинет и посмотрите наименование тарифа на стартовой страничке сервиса. Информация в Личном кабинете обновляется в режиме реального времени.

Получить необходимые данные можно очень легко и быстро. Существует специальная комбинация для просмотра тарифа на МТС с телефона – *111*59# . В ответ на отправленный запрос оператор высылает сообщение с указанием действующего тарифного плана. Стоимость смс – 0 рублей на территории домашнего региона, в путешествиях по России и в международном роуминге.

Еще один возможный вариант – воспользоваться услугой «МТС Сервис». Доступ осуществляется при помощи команды *111# . При помощи приложения можно:

• узнать, каким количеством минут, сообщений и трафика вы располагаете;
• внести денежные средства на мобильный счет;
• получить описание своего тарифного пакета;
• посмотреть номер телефона;
• управлять дополнительными продуктами и т.д.

Сервис предоставляется абонентам МТС абсолютно бесплатно. Он присутствует на всех тарифных планах и не требует специальной активации. Чтобы начать пользоваться:

• отправьте запрос при помощи комбинации *111# ;
• в открывшемся меню выберите нужный пункт.

Чтобы просмотреть информацию о действующем тарифе необходимо:

• открыть сервис со своего мобильного устройства;
• набрать комбинацию *111# ;
• нажать клавишу «3» (тарифы);
• далее «1» (узнать свой тариф).

После этого остается только дождаться сообщения от МТС, в котором будут содержаться запрашиваемые данные.

Как посмотреть тарифный план в Личном кабинете

Личный кабинет – это удобное предложение, позволяющее решать многие проблемы, не выходя из дома. С его помощью можно совершать ряд операций:

• отключать и подключать опции и услуги;
• пополнять счет без комиссии;
• узнать остаток доступных услуг;
• заказать детализацию и т.д.

Чтобы открыть сервис:

• зайдите на сайт mts.ru ;
• в правом верхнем углу найдите ссылку «Личный кабинет»;
• из предложенного списка выберите позицию «Мобильная связь».

Более быстрый способ – сразу перейти на login.mts.ru .

Далее необходимо пройти процедуру авторизации, указав номер мобильного телефона и код, полученный в сообщении. После этого откройте раздел «Тарифы и услуги». На этой страничке содержится вся необходимая информация. Здесь же можно поменять свой текущий тариф.

Форма обратной связи

Если у вас есть выход в интернет, получить консультацию можно на сайте МТС через форму обратной связи. В этом случае придется ждать ответного письма.

Сервисный центр

Узнать параметры предоставления услуг связи можно в офисе компании. Расположение можно узнать на сайте компании .

Как можно посмотреть тариф в приложении «Мой МТС»

Скачайте удобное приложение «Мой МТС», которое позволяет совершать ряд операций, используя только свое мобильное устройство. С его помощью вы легко и быстро сможете:

• подключать и отключать предложения;
• контролировать остатки пакетов минут, сообщений и интернета;
• посмотреть состояние счета;
• внести денежные средства;
• активировать дополнительные опции;
• узнать свой номер и тарифный комплект и т.д.

Компания предоставляет сервис абсолютно бесплатно. Воспользоваться им могут все клиенты без каких-либо ограничений. Для работы понадобится наличие мобильного интернета или Wi-Fi. Установить продукт можно:

• в App Store (для iOS 7.1 и выше);
• в Google Play (для Android 2.3 и выше);
• в Windows Store (для WP 8.1 и выше).

В приложении можно не только получить описание своего действующего тарифа, но и выбрать наиболее выгодный вариант из предложенных комплектов. Осуществить переход можно, не закрывая сервиса.

Как поменять свой тарифный комплект

После того, как вы внимательно изучили свой действующий тарифный план, возможно, вам захочется его поменять. На данный момент открытыми для перехода являются тарифы с разным количеством пакетных услуг, «Ультра», и т.д. Каждый из них отличается своими особенностями, зоной действия, наличием дополнительных опций и услуг. Если вы уже остановились в своем выборе, сменить тариф можно несколькими способами:

1. Откройте Личный кабинет . После того, как вы войдете на сервис, вам необходимо:
   • зайти в раздел «Мой номер»;
   • перейти на «Тарифные планы»;
   • из предложенного списка выбрать наиболее подходящий вариант;
   • нажать клавишу «Подключить».
2. Смена тарифа осуществляется по номеру 0890

Для удобства клиентов операторы в дополнение к тарифам разрабатывают многочисленные услуги и опции. Они могут подходить к любым планам, а могут работать исключительно на конкретных предложениях. Чтобы узнать, доступна та или иная функция на вашем устройстве, необходимо знать каким планом вы пользуетесь. Разберемся, как узнать свой тариф на МТС с помощью нескольких способов.

Мобильное приложение «Мой МТС» и личный кабинет

У продвинутых интернет пользователей проблем с информацией о подключенном плане не возникает. Все необходимые данные они смогут проверить на официальном сайте компании MTS. Для этого необходимо войти в личный кабинет. Выполняется вход при помощи смс-кода, который высылается на номер вашего телефона.

Если ранее вы не проходили процедуру регистрации и авторизации, то самое время попробовать. Придумайте логин и пароль для создания профиля и укажите их в специальных полях.

После того как вы открыли главную страницу персонального кабинета обратите внимание на раздел «Мой счет». В этой вкладке находится строка пополнения сим карты, а ниже будет указан текущий баланс и действующий тарифный план.

Посмотреть тариф можно и в приложении «Мой МТС». Это специальный сервис, разработанный для мобильных телефонов. По функциональности он не отличается от полной версии личного кабинета, но адаптация под мобильные устройства делает его более удобным для пользования в смартфоне. Информация о плане, активированном на вашей сим карте, находится во вкладке «Тарифы». После ее открытия на дисплее появляется не только название, но и полное описание плана. В этом окне находится кнопка смены предложения, которой можно воспользоваться, чтобы выбрать новый тариф.

На главном экране приложения расположены данные о состоянии лицевого счета и неистраченных остатках по пакетам.

USSD команда

Если ваше устройство не может в данный момент подключиться к сети, то для получения нужной информации можно воспользоваться USSD порталом МТС. Узнать наименование плана, работающего на телефоне, можно с помощью запроса *111*59# . После отправки короткой команды на экране мобильного появится системное сообщение о том, что запрашиваемая информация будет выслана в смс-сообщении. Через несколько секунд sms поступит на ваш телефон и будет содержать название и ссылки на подробное описание тарифа в приложении или личном кабинете.

Через бесплатные СМС сообщения

Проверить, какой подключен план на мобильнике можно бесплатно через СМС. Для этого на сервисный номер MTS 111 нужно отправить цифру 6. В ответ придет СМС с необходимой информацией.

Мобильный помощник

Еще одним способом для получения данных является использование голосового помощника MTS. Чтобы попасть в меню наберите со смартфона номер 111 и следуйте дальнейшим подсказкам автоответчика, дойдите до нужного раздела и прослушайте ответ по вашему запросу.

Звонок в службу поддержки клиентов

Одним из самых распространенных способов для решения любых вопросов, касающихся параметров лицевого счета абонента, остается вызов на номер call-центра. Узнать свой тариф можно, если позвонить на горячую линию 0890. После идентификации абонента оператор ответит на все интересующие вопросы.

Личный визит в салон связи

Для тех, кто привык решать вопросы «с глазу на глаз» выяснить информацию о наименовании, описании, условиях предоставления и расценках на услуги связи по действующему предложению, а также проверить тариф можно при личном посещении салона связи.

Любая операция, в том числе и проверка тарифа на МТС, невозможна без предъявления документа, удостоверяющего личность.

Как только абонент будет персонифицирован, он получает доступ к любым данным по своей сим-карте и лицевому счету.

«МТС Сервис»

В любых ситуациях на помощь приходит сервис команды *111# . Чтобы проверить план наберите указанную комбинацию, затем выберите пункт 3, затем 1. После этого появится системное оповещение о том, что запрашиваемые данные высланы в смс-сообщении. В течение минуты на мобильный телефон поступит sms.

Заключение

Теперь вопрос о том, как узнать какой тариф МТС работает на вашей сим-карте, не застанет вас врасплох. Пользователи мобильных телесистем могут выбрать удобный способ и использовать его в качестве сервиса проверки постоянно. Тем, кто всегда онлайн больше подойдет личный кабинет или приложение, а для менее продвинутых пользователей актуальными остаются отправка sms-сообщений и USSD команды.

Как узнать тарифный план на МТС? 4 основных способа

Простой способ узнать свой тариф МТС на телефоне через USSD-команды

Для того чтобы проверить тариф на МТС, вовсе не обязательно в панике пытаться отыскать конверт из под своей SIM-карты. Ведь мобильный оператор обеспечивает каждого абонента возможностью отправки USSD-запросов, доступных для любых, даже самых старых моделей телефона.

USSD-команда для запроса тарифа МТС: *111*59#✆

Проверка тарифа по USSD *111*59#

После того как вы наберете данную комбинацию и нажмете клавишу «вызов», на мобильный телефон придет СМС-сообщение с указанием действующего тарифного плана.

Случается так, что некоторые устройства не поддерживают русские шрифты. В таких случаях пригодится дополнительная USSD-команда по смене языка сообщений на транслитерацию: *111*6*2#✆.

Как узнать свой тариф на МТС по сервисному номеру телефона

Оператор мобильной связи МТС организовал удаленный центр поддержки клиентов, специалисты которого призваны решать большинство возникающих у абонентов проблем.

Звонок в тех. поддержку МТС

Первоначально по короткому номеру техподдержки МТС (0890) абонент попадет на автоответчик, являющийся мобильным роботом.

В автоматическом режиме можно также уточнить или сменить тариф своей SIM-карты.

Если же вы желаете пропустить робота и узнать тарифный план в живом диалоге со специалистом компании, следует после дозвона на номер 0890 нажать клавишу 0 (ноль), после чего вы будете поставлены в очередь ожидания первого освободившегося консультанта.

Как узнать тариф на МТС через СМС-сообщение

Помимо USSD-команды и использования мобильного помощника, существует еще один способ самостоятельно узнать, какой тариф подключен на МТС.

Для этого необходимо отправить бесплатное SMS с цифрой 6 (шесть) на номер 111.

Узнать тарифный план sms 6 на 111

В ответном СМС-сообщении вы узнаете действующий у вас на данный момент тариф.

Узнаем свой тариф через интернет – личный кабинет и приложение

При наличии интернет-доступа абонент МТС может выяснить свой тариф через установленное на смартфон мобильное приложение «Мой МТС».

Также можно воспользоваться интернет-сайтом: https://login.mts.ru.

Внешний вид первой страницы личного кабинета МТС

При прохождении регистрации через получение пароля на свой телефон абонент попадает в личный кабинет, где на главной странице отображается основная информация, включая действующий тарифный план.

Мой МТС на Android

Также можно узнать тариф в офисе МТС

Активное развитие сети салонов МТС сделало доступным возможность узнать свой тарифный план через посещение ближайшего офиса. В

живом общении с продавцами-консультантами вы можете не только получить информацию о своем тарифе и условиях обслуживания по нему, но и выбрать более современный и подходящий именно вам тарифный план.

Посещайте салоны связи МТС, чтобы быть в курсе новых предложений по тарифам и опциям от любимого мобильного оператора!

Здравствуйте, я занимаюсь интернетом, связью и IT технологиями уже более 7 лет, если Вы не нашли ответ на свой вопрос на данной странице - задайте вопрос мне прямо сейчас и я отвечу на него в ближайшее время. Спасибо за доверие! Свежие вопросы публикуются в рубрике "Помощь" и помогают решать проблемы, возникающие трудности у других пользователей сайта.

Компания МТС популярна среди абонентов России и стремится сделать свои услуги максимально доступными и простыми. Оператор постоянно выпускает новые предложения и вам будет полезно сравнить новые условия с действующими. Иногда абоненты забывают, какой тарифный план подключили и хотят узнать подробности предоставления услуг и их стоимость. В этой статье вы найдете подробное описание всех способов узнать свой тариф.

Способы узнать свой тариф МТС

Оператор предусмотрел несколько способов, чтобы каждый абонент мог получить полную информацию о тарифе в любое удобное время. Просто выберете подходящий вариант и пользуйтесь им.

USSD команды

Это быстрый и бесплатный способ моментально получить информацию о тарифе. Для этого наберите команду *111*59# и нажмите кнопку «Вызов». Вы сможете узнать свой тарифный план, находясь в домашней сети или роуминге, без доступа к интернету и с отрицательным балансом на счету. По отзывам абонентов, это самый простой и быстрый способ получить нужную информацию. Команду нужно отправить с того мобильного телефона, в который вставлена сим-карта МТС.

«МТС Сервис»

Это меню, которое позволяет получить полную информацию о подключенном тарифе. Доступ к меню осуществляется с помощью команды *111#. С помощью «МТС Сервис» вы без труда сможете узнать параметры тарифного плана, остаток на счету, пополнить баланс, перейти на другой тариф, подключить или отключить услуги. Чтобы перейти к управлению тарифом можно сразу набрать команду *111*2*5#. Если на экране появились нечитаемые символы, возможно, ваш телефон не поддерживает русский язык. В этом случае наберите *111*6*1# (переключение на русский язык) или *111*6*2# (переключение на транслитерацию).

Мобильный помощник

Это еще один способ управлять услугами и получать нужную информацию. Чтобы воспользоваться им, наберите номер 111 и следуйте инструкциям голосового меню. Есть несколько комбинаций быстрого доступа, которые помогут вам сэкономить время:

• Узнать свой тариф: 111, 4, «вызов».
• Узнать об услугах и акциях: 111, 7, «вызов».
• Проверить баланс: 111, 1, 1, «вызов».
• Плата с банковской карты: 111, 2, 1 «вызов».
• Обещанный платеж: 111, 3, «вызов».

Если вам нужно получить информацию о тарифном плане с планшета, наберите для доступа к Мобильному помощнику команду *111*1111#. Услуга предоставляется бесплатно всем абонентам МТС независимо от тарифа и региона. Чтобы подключить услугу «Мобильный помощник» наберите команду USSD: *111*23# и нажмите клавишу вызова. Вы получите уведомление с подтверждением активации услуги. Также услугу можно подключить в Личном кабинете абонента.

Перед использованием опции «Мобильный помощник» нужно создать пароль. Для этого наберите команду *111*25# и «Вызов». Вам придет смс-сообщения от оператора. Придумайте надежный пароль и отправьте его в ответном сообщении. Еще один способ - позвонить на номер 0022, дождаться соединения набрать комбинацию 2,2,2. Выполните инструкции голосового информатора чтобы завершить подключение «Мобильного помощника».

Проверка тарифа в личном кабинете МТС

На главной странице Личного кабинета вы найдете подробную информацию о тарифном плане и подключенных услугах. Здесь же можно пополнить баланс, добавить новые услуги и опции. Для авторизации понадобится номер телефона и пароль.

Если вы впервые используете Личный кабинет, вам нужно будет зарегистрироваться. Для этого укажите номер телефона, дождитесь разового кода для доступа на сайт. Затем этот код введите в поле авторизации. После успешного входа в Личный кабинет рекомендуется сразу сменить временный пароль на постоянный.

Тариф в приложении «Мой МТС»

Скачайте приложение с официального сайта или в магазине приложений. «Мой МТС» работает на смартфонах с операционной системой Android и iOS. Авторизуйтесь в приложении и нажмите на значок «Тариф». Вы получите подробную информацию о выбранном тарифном плане и других, доступных в вашем регионе.

Вы можете управлять сразу несколькими номерами мобильных телефонов одновременно. Для подключения дополнительный номеров наберите команду *111*828*1#, клавиша вызова. Чтобы удалить номера, используйте команду *111*828*2#(вызов). Также номера можно добавить в Личном кабинете на сайте МТС в разделе «Управление услугами». После этого нужно обратиться в офис МТС в Москве или другом городе и написать заявление с просьбой добавить номера. Услуга предоставляется бесплатно.

Информация от оператора МТС

Для соединения с оператором наберите номер 0890. Чтобы поговорить с сотрудником наберите 1, затем 0 и ждите соединения. Объясните консультанту проблему, и он даст вам подробный ответ. Дозвониться можно в любое время суток, служба работает без выходных. Звонок на номер 0890 всегда бесплатный для абонентов МТС.

Информация о тарифе в договоре

Если с момента подключения к МТС вы ни разу не меняли тарифный план, то в договоре оказания услуг содержится нужная вам информация. Нет ничего сложного в том, чтобы узнать подробности предоставления услуг по абонентскому договору. Внимательно изучите документ и найдите ответ на свой вопрос.

Другие способы

На сайте МТС вы можете обратиться к специалисту службы поддержки в чате. Для этого в правом нижнем углу страницы нажмите «Чат». Перед тем, как задать вопрос по поводу тарифа, вам придется указать свои данные: имя, номер телефона. Затем задайте вопрос в специальном поле и дождитесь, пока сотрудник даст вам ответ. Чат доступен 24 часа в сутки.

Можно лично обратиться в салон связи или центр обслуживания МТС. При себе нужно иметь паспорт, мобильный телефон с сим-картой, договор обслуживания. Объясните сотруднику проблему, предоставьте документы, и вам помогут выяснить, какой у вас тариф.