Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Здравствуйте, уважаемые читатели! Многие пользователи ПК даже не задумываются о том, что в один прекрасный момент компьютер может выключиться навсегда. Да-да, именно так может случиться абсолютно с любым компьютером. И нередко возникает проблема, что новый компьютер отказывается работать.
Но хуже всего, если неисправность ПК возникла внезапна. В этом случае необходимо правильно выявить проблему, ведь иногда ремонт и не нужен. В таких случаях прекрасным помощником для Вас будет служить . Причем программ может быть несколько, все зависит от того что Вы конкретно диагностировать.
Итак, в сегодняшней статье мы с Вами рассмотрим программы для диагностики компьютера. Представим себе такую ситуацию, когда работа компьютера не оставляет желать лучшего и частыми причинами являются постоянное самопроизвольное отключение компьютера и конечно же его зависания. Возникает вопрос: В чем собственно проблема и самое главное, какие могут быть причины?
Прежде всего, нужно выявить причины неисправностей. Как известно, неблагоприятный климат и пыль заметно ухудшает состояние компонентов компьютера. Основные причины выхода из строя железа:
— окисление контактов;
— попадание пыли на разъемы и микросхемы и их перегрев;
— перегрев из-за плохого охлаждения;
— скачок напряжения;
— нестабильность блока питания;
— неправильное заземление.
В одной из предыдущих статей я подробно рассматривал выше перечисленные неисправности, как их исправить, что нужно сделать и т.д. Обязательно прочитайте ниже перечисленные статьи:
Программа для диагностики компьютера
Первый способ диагностики очень банален, но действенен. Проверить работоспособность отдельных блоков можно, дотронувшись до них рукой для проверки их нагрева. После включения ПК на 60 секунд греться должен процессор, чипсет, блоки видеокарты и чипы памяти. Если они теплые, то этого показателя достаточно, чтобы можно сделать вывод о том, что питание на эти элементы подается. Очень велика вероятность того, что они должны быть рабочими.
Если Вы понятие не имеете о том, что же вообще находится внутри системного блока, то в этом случае я Вам категорически не рекомендую выполнять проверку выше перечисленным способом. А могу порекомендовать прочитать статью для общего обзора в сфере компонентов ПК.
Второй способ аппаратной диагностики более научный и потребует некоторых инженерных умений. Он заключается в измерении потенциалов на разнообразных элементах. Для этого потребуется осциллограф и тестер. Лучше всего иметь под рукой карту разводки материнской платы ПК, ведь она имеет много слоев и некоторые сигналы не так очевидны.
Измерения начинают с силовых элементов входных цепей, а также шунтирующих и стабилизирующих конденсаторов, проверяется наличие +5 и +3,3 В, работа тактовых генераторов. После нужно проверить присутствие штатных сигналов на сокете процессора. Потом проверить сигналы на портах и слотах. Логическими элементами лучше всего заниматься в последнюю очередь, поскольку нередко их ремонт дело неразумное. Вообще знания в этой области Вам конечно же не будут лишними.
Последний метод аппаратной диагностики – это профессиональные средства. К ним можно отнести диагностические карты ДП-1 и комплекс PC-3000, который был создан компанией «РОСК». Специальную плату для диагностики устанавливают на свободный слот «матери». После включения компьютера индикатор показывает код неисправности в шестнадцатеричном виде. Использование платы заметно повышает шансы локализации проблемы. Применение ДП-1 рассчитано на нормальную работу процессора CPU, который довольно редко выходит из строя.
Программные методы диагностики
А сейчас давайте поговорим о том, существует ли какая-нибудь программа для диагностики компьютера , результаты которой способствовали выявлению неисправного узла или хотя бы характеризовали бы изменение конкретного параметра.
Если ваш ПК включается, но наблюдается нестабильность работы, зависание при загрузке, появление BSOD (синий экран смерти), то это нередко является следствием локального перегрева, переразгона или «глюками» памяти, а также ошибками «харда».
Их работу можно проверить под DOS, если загрузиться с системного диска. Для этого лучше всего применять такие утилиты как:
— AnVir Task Manager — утилита для диагностирования и обслуживания ОС;
— Victoria — утилита для проведения теста жесткого диска;
— SpeedFan — программа позволяющая измерять скорость оборотов вентилятора, а также температуру в ПК.
— Memtest 86 — программа для проверки оперативной памяти на наличие ошибок;
— AIDA 64 — утилита, представляющая информацию о ПК. Ниже будет представлен обзор этой программы.
Описывать каждую программу я думаю, нет смысла, я лишь повторюсь, что такие программы есть, остается только воспользоваться поисковиками и скачать их.
Для профессионального восстановления и теста «харда» лучше использовать MHDD или HDDUtility, которые корректно работают только под MS-DOS 6.22. А для проверки и диагностики bad"ов лучше всего использовать Norton Disk Director.
И, конечно же, не поленитесь, время от времени выполнять хотя бы простую очистку Вашего компьютера от накопившихся системных файлов, для примера могу Вам посоветовать программу CCleaner. Как пользоваться этой программой читайте ниже.
Стоит также помнить, что полноценную проверку аппаратуры ПК можно провести только под Windows, проводя тест стабильности в burn-in тестах на протяжении суток. К таким тестам можно отнести:
— CPU Stability Test;
— CPU Hi-t Professional Edition;
— Bionic CPU Keeper;
— Hot CPU Tester;
— DiskSpeed 32;
Завершая сегодняшнюю статью – «Программа для диагностики компьютера» я бы хотел отметить, что любую проблему и неисправность можно предупредить заранее, и это гораздо проще, чем потом ее устранять. По этой причине нужно регулярно (раз в пару-тройку недель) следить за параметрами блока питания, просматривать SMART-параметры жесткого диска, следить за температурой CPU, а также следить за отсутствием посторонних звуков. В следующем выпуске мы с Вами узнаем =>
А какими программами для диагностики приходилось пользоваться Вам, уважаемые читатели. Буду рад, если Вы добавите свои пожелания в комментариях. Ну, а на сегодня это все, всем пока!
Главной задачей, которую выполняет программа для диагностики компьютера, является получение как можно большего количества информации о программной и аппаратной части устройства.
С её помощью определяют, достаточно ли ресурсов для запуска определённого приложения, проверяют характеристики системы, компонентов и их состояние.
Особенно важны такие программы для человека, которому по какой-либо причине необходимо знать параметры чужого компьютера и для исправления ошибок.Определить, сколько памяти установлено на вашем компьютере, её тип и количество слотов. После этого будет намного проще выбрать новое подходящее ОЗУ или сделать выводы, что стоит заменить всю материнскую плату или компьютер (ноутбук);
CPU-Z
Распространяемая бесплатно программа CPU-Z имеет непритязательный интерфейс и позволяет получать техническую информацию практически обо всех элементах компьютера:
- Процессоре (включая его модель, архитектуру, сокет, напряжение, частоту, множитель, размеры кэша и количество ядер);
- Материнской плате (марка, модель, версия БИОС, поддерживаемые типы памяти);
- Оперативной памяти (объём, тип и частоту);
- Видеокарте (название, объём, объём, тип и частоту).
Главными достоинствами приложения является возможность получить подробную и точную информацию на русском языке обо всех компонентах системы, что может быть полезно для профессиональных пользователей и любителей.
Среди минусов – невозможность определять температуру процессоров.
Speccy
Ещё одна бесплатная программа даёт возможность получения подробных сведений обо всех основных компонентах и программном обеспечении, начиная от процессора и платы, заканчивая оперативной памятью и оптическими дисками.
Кроме того, с помощью Speccy можно получить данные с датчиков измерения температуры, найдя способы исправления ошибок подключения или установки системы вентиляции.
Естественно, приложение определяет и количество слотов ОЗУ, что может стать важным фактором в определении необходимости и возможностей модернизации компьютера.
А при подготовке устройства к продаже Speccy можно использовать для быстрого составления списка комплектующих – ведь, хотя почти то же позволяют сделать встроенные утилиты, времени на это понадобится больше, а некоторые данные узнать не получится.
Стоит отметить, что разработчиками программы являются авторы такого полезного ПО, как CCleaner и Defraggler.
А среди её плюсов отмечают:
- Понятный и практичный интерфейс;
- Быстрый доступ к важной информации;
- Отсутствие необходимости устанавливать приложение, что может понадобиться, например, при отсутствии доступа к учётной записи администратора;
- Возможность следить за выбранным параметром в режиме реального времени, установив его в качестве значка в трее;
- Запуск одновременно с системой;
- Свободный доступ
HWiNFO
Благодаря системному приложению HWiNFO, можно получить максимум полезных сведений о системе, сравнить производительность отдельных аппаратных компонентов с шаблонными параметрами и показателями популярных аналогов.
Кроме того, программа позволяет создавать отчёты, которые можно использовать для сравнения производительности отдельных элементов ПК.
Вся информация достаточно подробная, однако касается только оборудования – узнать с её помощью о драйверах не получится.
Однако этот недостаток практически единственный, так как приложение способно собирать данные о любых устройствах, включая даже устаревшее оборудование (например, IDE и модемы для коммутируемого доступа), старый БИОС и видеокарты любого типа.
Кроме того, приложение может ещё и тестировать процессоры, память и диски. Полученные в результате проведения теста данные могут сохраняться в журналах. А контролировать отдельные параметры можно с помощью иконок в трее, которые периодически меняются.
AIDA64 Extreme
Использование приложения AIDA64 Extreme даёт пользователю возможность:
- Получать информацию об аппаратных компонентах;
- Определять, какие драйвера установлены на компьютере, и, при необходимости, искать их последние версии;
- Следить за температурой процессора, реагируя на неисправности и исправляя их;
- Тестировать 64-битные операционные системы (для 32-битных есть специальная версия – AIDA32) и оборудование с помощью уникальных утилит;
- Диагностировать и контролировать скорость вращения лопастей вентиляторов и напряжение;
- Сохранять полученные данные в виде документа любого формата.
Преимущества программы – получение практически всей полезной информации о системе и компьютере.
Среди недостатков – ограниченность распространяемой бесплатно демо-версии и высокая стоимость приложения, особенно для отечественного пользователя.
PassMark Performance Test
Приложение PerformanceTest представляет собой набор тестов, с помощью которых можно оценить производительность вашего компьютера, сравнив его с показателями других устройств.
В последней версии утилиты встроено 27 программ, каждая из которых отвечает за определение своей категории данных.
Среди них тесты для:
- Процессора (на шифрование, сжатие информации и скорость вычислений);
- Видеокарты (на возможность побитового отображения двухмерной и трёхмерной графики, анимацию, совместимость с графическими пакетами типа DirectX);
- Жёсткого диска (на запись, чтение и скорость поиска данных);
- Оптических дисководов (скорость чтения, сохранения данных;
- Оперативной памяти (доступ к данным, скорость работы).
Результаты сохраняются в большинстве популярных форматов – от HTML до Word, после чего их можно отослать по электронной почте, вставить в код веб-сайта, редактировать в текстовом редакторе или распечатать.
А сами тесты можно импортировать в приложение, добавляя новые возможности.
Главными задачами PerformanceTest можно назвать:
- Определение возможностей ПК для сравнения с минимальными или оптимальными требованиями игр;
- Проверка компонентов для устранения неисправности железа;
- Помощь в принятии решения при обновлении конфигурации компьютера или покупке нового;
- Создание собственных тестов.
Между тем, программа распространяется не бесплатно. Часть её возможностей, включая усовершенствование графических тестов, доступна только для варианта, который придётся купить.
Хотя и приложение, находящееся в свободном доступе достаточно функционально и позволяет пользоваться множеством настроек.вернуться к меню
CrystalDiskMark
Небольшая по размеру и поэтому быстро скачиваемая из сети программа создана для того, чтобы проводить тесты с жёсткими дисками любого типа (HDD или SSD) и со всеми видами интерфейса.
Основными параметрами, которые определяются утилитой, являются скорость записи и чтения.
В результате получается расширенный отсчёт, который вряд ли будете полезен неспециалисту, однако для опытного пользователя и человека, определяющего, какая проблема существует у вашего накопителя, она является практически идеальной.
При этом тестирование можно проводить несколько раз подряд, автоматически усредняя результаты.
SpeedFan
Приложение, подходящее для поиска проблем с компьютером – неисправностей материнских и графических плат, дисков, процессоров и кулеров с интерфейсами разного типа.
Небольшим недостатком является трудность со считыванием данных с некоторых жёстких дисков, подключаемых с помощью разъёма IDE.
Однако функциональности этого программного обеспечения достаточно для:
- Настройки скорости вращения вентиляторов и напряжения;
- Установки предельных значений температур процессоров, о превышении которых приложение сообщает пользователю;
- Декодирования памяти различного типа (от SDRAM до DDR4).
В последних версиях утилиты есть поддержка ОС Windows 10. Приложение мультиязычное, в том числе работает и на русском языке.
А к его основным плюсам относят не только предупреждение для того, чтобы пользователь отреагирует на неисправности (что может сделать далеко не каждая аналогичная программа), но и отображение контролируемой температуры в трее.
При этом SpeedFan распространяется бесплатно.
SIW
Пользователи ПК, желающие определить параметры системы и комплектующих устройства, могут воспользоваться и таким приложением, как SIW, название которого можно расшифровать как System Info for Windows.
Оно имеет небольшой размер и упрощённый интерфейс, напоминающий стандартные утилиты Виндоус и способно выдавать все самые необходимые для пользователя сведения.
Так, например, с помощью SIW можно узнать о последних обновлениях системы, получить данные о системных файлах или папках, а также о драйверах, запущенных процессах и службах – причём, в более подробном виде, чем это позволяет сделать «Диспетчер задач».
Для коммерческого или корпоративного применения следует приобрести лицензию.
Выводы
Количество программ для проверки оборудования и операционной системы достаточно большое.
Практически постоянно создаются новые приложения, помогающие контролировать параметры компьютера и неисправности железа.
Но представленные в списке программы позволяют сделать это максимально эффективно, установив всего лишь 2–3 приложения, а не целый десяток – сэкономив время и не скачивая лишних файлов из сети, рискуя случайно занести на компьютер вирус.
Кроме того, если доступа к сети нет, в ОС Windows есть ряд утилит, которые тоже позволят узнать некоторые параметры.
Видеоматериал:
Какая бы роль ни отводилась вашему компьютеру, он должен работать стабильно и без сбоев. Игровой ли это компьютер, ноутбук для офисных задач или же просто средство коммуникации, в любом случае, такие симптомы как "зависание", "тормоза", "синий экран смерти Windows" и прочие неприятные вещи, не должны беспокоить пользователя. Нередки случаи, когда пользователя годами преследует одна и та же характерная "железная" проблема, например, посреди работы внезапно происходит "горячая" перезагрузка. Выяснить ее причину довольно сложно - это может быть проблема материнской платы, видеокарты, оперативной памяти и т.д. Нельзя полностью исключать и ошибку операционной системы, на которую, к слову, многие привыкли списывать все огрехи в работе ПК. Что касается сбоев в результате конфликта программного обеспечения, то это предположение можно проверить лишь переустановкой системы, а также использованием свежих драйверов (напомним, что самые новые драйверы всегда можно найти в файловом архиве). Если и после этого проблемы компьютера не уходят, нужно шаг за шагом проверять все комплектующие. О программах, которые помогут это сделать, пойдет речь в сегодняшнем обзоре.
7Byte Hot CPU Tester 4.4.1 - тестирование процессора
Разработчик: 7Byte ComputersРазмер дистрибутива: 1,7 Мб
Распространение: shareware Процессор - это сердце компьютера. При аккуратном обращении с этой деталью, проблем с ним возникнуть не должно. Ошибки могут появиться только в нестандартных ситуациях, например, при остановке кулера или при попытке заставить работать процессор в нестандартном режиме, т.е. при разгоне. Во втором случае не исключены ошибки при выполнении арифметических вычислений, например, когда компьютер будет выдавать ошибки при попытке извлечения файлов из архивов. Но даже при попытке разгона нужно хорошо "постараться", чтобы вывести процессор из строя. Производители материнских плат, как правило, используют различные технологии, с помощью которых обеспечивается "интеллектуальный" разгон, безопасный для работы устройства. Кроме того, многие модели имеют защиту от сбоев, возникающих в критических режимах. При этом проверка состояния процессора и оперативной памяти выполняется на аппаратном уровне, благодаря чему исключается вероятность выхода из строя комплектующих. И все же, время от времени, возникает необходимость проверить состояние процессора. Утилита для проверки процессора может понадобиться в том случае, если вы желаете проверить характеристики и состояние не нового чипа, например, при сборке компьютера из старых комплектующих. 7Byte Hot CPU Tester работает с многоядерными и многопроцессорными системами. При помощи программы можно производить тестирование всех процессоров или же только некоторых.
В процессе тестирования программа проверяет большую часть функций работы процессора: тестируется использование кэша первого и второго уровней, проверяется состояние процессора при сложных вычислениях (определение числа "Пи", преобразование Фурье), при использовании наборов мультимедийных инструкций SSE,SSE2, SSE3, MMX и 3DNow!, системной шины и шины памяти и т.д.
Предполагается, что в процессе проверки процессор подвергается максимальной нагрузке. Если все тесты пройдены успешно, в процессе многочасового тестирования компьютер не завис, не выключился, не перезагрузился, не выдал "синий экран", можно считать, что устройство функционирует нормально. При проведении программой различных тестов, в окне 7Byte Hot CPU Tester отображается график мониторинга загруженности процессора (процессоров). Сам тестирование занимает достаточно много времени и может затянуться на несколько часов. В настройках программы по умолчанию заложено тестирование текущей конфигурации в течение шести часов. При необходимости можно уменьшить это время. В процессе проверки оборудования аппаратная часть загружена настолько, что ни о какой работе на ПК в этот момент речи быть не может. Однако при желании можно изменить приоритет выполнения теста на более низкий. Кроме этого, по каждому из способов тестирования можно выбирать свой приоритет выполнения задачи: например, для тестирования памяти можно установить низкий приоритет, а для проверки чипсета, наоборот, высокий.
RivaTuner 2.24 - мониторинг работы видеокарты
Разработчик: Alex UnwinderРазмер дистрибутива: 2,6 Мб
Распространение: бесплатно Одна из наиболее удобных утилит для проверки и мониторинга работы видеокарт - RivaTuner. Обычно, ее используют любители разгона, однако она вполне может пригодиться и для более "мирных целей", например, для настройки качества изображения.
Эта небольшая утилита открывает огромные возможности по настройке и тестированию видеоадаптера. Во-первых, программа позволяет управлять частотами видеопамяти и ядра. Во-вторых, RivaTuner может управлять скоростью работы кулеров, при этом возможно использование отдельных профилей работы охлаждающих систем. В программе возможна настройка режимов видеоизображения - разрешение картинки, частота обновления экрана и т.д. Утилита дает возможность управлять цветопередачей через низкоуровневые настройки. Кроме этого, в режиме реального времени эта утилита позволяет отслеживать температуру ядра, строит график изменения температуры. Также программа автоматически генерирует отчет о состоянии "железа". В диагностическом отчете утилита собирает все сведения относительно параметров видеокарты - от названия модели, производителя, объема и типа используемой памяти до погрешности термодиода и версии графического ядра.
Video Memory stress Test 1.7 - побитовая проверка видеопамяти
Разработчик: Михаил ЧеркесРазмер дистрибутива: 650 кб
Распространение: бесплатно Если предыдущая утилита используется, главным образом, для мониторинга, то небольшая программа Video Memory stress Test предназначена для проведения теста на "стрессоустойчивость" видеокарты. Ее цель - создать граничный режим работы видеоадаптера, при котором бы полностью была занята видеопамять тестируемой модели.
Утилита осуществляет тестирование видеопамяти побитно, наподобие того, как проводятся тесты оперативной памяти. Доступ к видеопамяти осуществляется с помощью DirectX, поэтому тест не привязывается к конкретному оборудованию и может быть использован на любой DirectX-совместимой видеокарте. В процессе тестирования, запущенные сторонние процессы могут использовать ресурсы видеокарты и мешать проведению теста. Поэтому в программе предусмотрено использование загрузочного компакт-диска для проверки видеопамяти без загрузки Windows. Floppy-версия загрузочного образа вместе с установочным скриптом может быть скачана . Помимо тестирования видеопамяти средствами DirectX, программа позволяет выполнить проверку видеопамяти при помощи интерфейса CUDA компании NVIDIA.
RightMark Audio Analyzer 6.2.3 - анализ работы звуковой карты
Разработчик: iXBT.com/Digit-LifeРазмер дистрибутива: 1,7 Мб
Распространение: бесплатно Идентификация проблем, связанных с работой звуковой карты, зачастую сопряжена с трудностями. В большинстве случаев, проблемы со звуком никак не отражаются на работе компьютера в целом, редко приводят к появлению экрана BSOD и других характерных признаков, которые обычно являются симптомами неполадок компьютерного железа. Проверка работы этого компонента "на глаз" (точнее, "на ухо") - метод настолько субъективный, что вряд ли его можно считать сколько-нибудь достоверным. Заметить на слух разницу в частоте дискретизации между 44 и 96 кГц могут далеко не все, что уж говорить о прочих характеристиках звучания. Поэтому для проверки режимов работы звуковой карты и качества звучания стоит довериться программному тестированию. Для исследования качества звуковой карты можно использовать утилиту RightMark Audio Analyzer. Эта программа позволяет оценить частотные характеристики звуковой карты, производя тестирование аналогового и цифрового тракта. RightMark Audio Analyzer может выполнять проверку в нескольких режимах. Во-первых, можно проверить аппаратуру в режиме записи, когда тестовый сигнал (например, с внешнего генератора) подается на вход проверяемой звуковой карты. Другой способ проверки обратный первому - RightMark Audio Analyzer подает тестовый сигнал, который записывается на вторую звуковую карту, характеристики которой заранее известны и достаточно высоки, чтобы пренебречь искажениями, вносимыми ею в сигнал. После этого записанный вариант анализируется программой, и определяются различия формы сигнала, вызванные искажениями. И, наконец, последний вариант тестирования звуковой карты - универсальный, не требующий никакого дополнительного оборудования.
Многие аналогичные утилиты для тестирования звуковых карт ограничиваются только последним способом проверки. Однако на самом деле именно такой метод измерений нельзя считать точным, поскольку зафиксированные искажения сигнала в данном случае будут обусловлены не суммарными искажениями на входе и выходе звуковой карты. Необходимое условие для проверки состояния оборудования - наличие дуплексного режима работы тестируемой звуковой карты. Аналогичным образом выполняется проверка цифровых входов и выводов на звуковой карте. С помощью RightMark Audio Analyzer можно также проверять любую звуковую аппаратуру в асинхронном режиме: записывать сигнал с аналогового или цифрового выхода DVD/CD/MP3-плеера в виде WAV-файла, затем записывать файл на диск или в портативный проигрыватель и повторно записать его с выхода устройства. Далее, с помощью программы можно сделать вывод о качестве звукового тракта - посмотреть графики, а также ознакомиться со сгенерированным программой отчетом. В следующем материале этой серии мы расскажем о тестировании памяти, оптического привода, жесткого диска, монитора и сетевого интерфейса.
Многие владельцы ПК сталкиваются с различными ошибками и сбоями в работе компьютера, но не могут определить причину неполадки. В этой статье мы рассмотрим основные способы диагностики компьютера, позволяющие самостоятельно выявить и устранить различные проблемы.
Учтите, что качественная диагностика компьютера может занять целый день, выделите его с утра специально для этого, а не начинайте все ближе к вечеру.
Предупреждаю, что писать буду подробно как для новичков, которые ни разу не разбирали компьютер, чтобы предупредить о всех возможных нюансах, которые могут привести к проблемам.
1. Разборка и чистка компьютера
При разборке и чистке компьютера не спешите, делайте все аккуратно, чтобы ничего не повредить. Складывайте комплектующие в заранее подготовленное безопасное место.
До чистки начинать диагностику не целесообразно, так как вы не сможете выявить причину неисправности, если она вызвана засорением контактов или системы охлаждения. Кроме того, может не удастся завершить диагностику из-за повторных сбоев.
Отключите системный блок из розетки не менее чем за 15 минут до чистки, чтобы успели разрядиться конденсаторы.
Произведите разборку в следующей последовательности:
- Отключите от системного блока все провода.
- Снимите обе боковых крышки.
- Отсоедините разъемы питания от видеокарты и выньте ее.
- Выньте все планки памяти.
- Отсоедините и выньте шлейфы всех дисков.
- Открутите и выньте все диски.
- Отсоедините все кабели блока питания.
- Открутите и выньте блок питания.
Материнскую плату, процессорный кулер, корпусные вентиляторы снимать ненужно, можно также оставить DVD-привод, если он нормально работает.
Аккуратно продуйте системный блок и все комплектующие по отдельности мощным потоком воздуха из пылесоса без пылевого мешка.
Аккуратно снимите крышку с блока питания и продуйте его, не касаясь руками и металлическими частями к электродеталям и плате, так как в конденсаторах может быть напряжение!
Если ваш пылесос не работает на выдув, а только на вдув, то будет немного сложнее. Хорошо очистите его, чтобы он как можно сильнее тянул. При чистке рекомендуется использовать насадку с мягким ворсом.
Также, чтобы вычистить прибившуюся пыль, можно использовать мягкую кисть.
Тщательно очистите радиатор процессорного кулера, предварительно рассмотрев где и на сколько сильно он забился пылью, так как это одна из частых причин перегрева процессора и сбоев ПК.
Убедитесь также, что крепление кулера не сломалось, прижим не раскрылся и радиатор надежно прижат к процессору.
Будьте аккуратны при чистке вентиляторов, не давайте им сильно раскручиваться и не подносите близко насадку пылесоса если она без щетки, чтобы не отбить лопасть.
По окончании чистки не спешите собирать все обратно, а переходите к следующим этапам.
2. Проверка батарейки материнской платы
Первым делом после чистки, чтобы потом не забыть, я проверяю заряд батарейки на материнской плате, а заодно сбрасываю BIOS. Для того, чтобы ее вытащить, нужно надавить плоской отверткой на защелку в указанном на фото направлении и она сама выскочит.
После этого нужно замерить ее напряжение мультиметром, оптимально если оно будет в пределах 2.5-3 В. Изначальное напряжение батарейки 3 В.
Если напряжение батарейки ниже 2.5 В, то желательно ее уже поменять. Напряжение 2 В является критически низким и ПК уже начинает сбоить, что проявляется в сбросе настроек BIOS и остановках в начале загрузки ПК с предложением нажать F1 или еще какую-то клавишу для продолжения загрузки.
Если у вас нет мультиметра, то можете взять батарейку с собой в магазин и попросить, чтобы там проверили или просто заранее купите батарейку для замены, она стандартная и совсем недорогая.
Явным признаком севшей батарейки является постоянно слетающая дата и время на компьютере.
Батарейку нужно менять своевременно, но если у вас сейчас нет под рукой замены, то просто не отключайте системный блок от питания пока не поменяете батарейку. В таком случае настройки слетать не должны, но проблемы все равно могут возникнуть, так что не затягивайте.
Проверка батарейки хорошее время для полного сброса BIOS. При этом сбрасываются не только настройки BIOS, что можно сделать через меню Setup, но и так называемая энергозависимая память CMOS, в которой хранятся параметры всех устройств (процессора, памяти, видеокарты и т.д.).
Ошибки в CMOS часто являются причинами следующих проблем:
- компьютер не включается
- включается через раз
- включается и ничего не происходит
- включается и сам выключается
Напоминаю, что перед сбросом BIOS системный блок должен быть отключен из розетки, иначе CMOS будет подпитываться от БП и ничего не получится.
Для сброса BIOS на 10 секунд замкните отверткой или другим металлическим предметом контакты в разъеме батарейки, этого обычно достаточно для разрядки конденсаторов и полной очистки CMOS.
Признаком того, что сброс произошел будет сбившаяся дата и время, которые нужно будет установить в биосе при ближайшей загрузке компьютера.
4. Визуальный осмотр комплектующих
Внимательно осмотрите все конденсаторы на материнской плате на предмет вздутия и потеков, особенно в области процессорного сокета.
Иногда конденсаторы вздуваются не вверх, а вниз, что приводит к их наклону как будто их просто немного погнули или неровно припаяли.
Если какие-то конденсаторы вздулись, то нужно как можно скорее отдать материнку в ремонт и попросить перепаять все конденсаторы, включая те что находятся рядом со вздувшимися.
Также осмотрите конденсаторы и другие элементы блока питания, не должно быть вздутий, потеков, следов подгорания.
Осмотрите контакты дисков на предмет окисления.
Их можно почистить стирательной резинкой и после этого обязательно заменить шлейф или переходник питания, которым был подключен этот диск, так как он уже испорчен и из-за него скорее всего произошло окисление.
Вообще проверьте все шлейфы и разъемы, чтобы они были чистые, с блестящими контактами, плотно подключались к дискам и материнской плате. Все несоответствующие этим требованиям шлейфы нужно заменить.
Проверьте правильность подключения проводов от передней панели корпуса к материнской плате.
Важно чтобы была соблюдена полярность (плюс к плюсу, минус к минусу), так как на передней панели бывает общая масса и несоблюдение полярности будет приводить к замыканию, из-за чего компьютер может вести себя неадекватно (включаться через раз, сам выключаться или перезагружаться).
Где плюс и минус в контактах передней панели указано на самой плате, в бумажном руководстве к ней и в электронной версии руководства на сайте производителя. На контактах проводов от передней панели также бывает указано где плюс и минус. Обычно белый провод это минус, а плюсовой разъем может обозначаться треугольником на пластиковом коннекторе.
Многие даже опытные сборщики допускают здесь ошибку, так что проверяйте.
5. Проверка блока питания
Если компьютер до чистки вообще не включался, то не спешите его собирать, первом делом нужно проверить блок питания. Впрочем, в любом случае проверить БП не повредит, может именно из-за него компьютер сбоит.
Проверяйте блок питания в полностью собранном виде, чтобы избежать удара током, замыкания или случайной поломки вентилятора.
Для проверки блока питания замкните единственный зеленый провод в разъеме материнской платы с любым черным. Это даст сигнал блоку питания, что он подключен к материнской плате, иначе он не включится.
Затем включите блок питания в сетевой фильтр и нажмите кнопку на нем. Не забывайте, что на самом блоке питания также может быть кнопка включения/выключения.
Признаком включения блока питания должен стать крутящийся вентилятор. Если вентилятор не крутится, то возможно он вышел из строя и его нужно заменить.
В некоторых бесшумных блоках питания вентилятор может начинать крутится не сразу, а только под нагрузкой, это нормально и можно проверить в процессе эксплуатации ПК.
Замерьте мультиметром напряжения между контактами в разъемах для периферийных устройств.
Они должны находится примерно в следующем диапазоне.
- 12 В (желтый-черный) – 11.7-12.5 В
- 5 В (красный-черный) – 4.7-5.3 В
- 3.3 В (оранжевый-черный) – 3.1-3.5 В
Если какое-либо напряжение отсутствует или сильно выходит за указанные границы, значит блок питания неисправен. Лучше всего заменить его на новый , но если сам компьютер недорогой, то допускается ремонт, БП поддаются этому легко и недорого.
Запуск блока питания и нормальные напряжения хороший знак, но сам по себе еще не говорит о том, что блок питания хороший, так как сбои могут происходить из-за просадок или пульсации напряжения под нагрузкой. Но это уже определяется на последующих этапах тестирования.
6. Проверка контактов питания
Обязательно проверьте все электрические контакты от розетки до системного блока. Розетка должна быть современная (под европейскую вилку), надежная и не разболтанная, с чистыми упругими контактами. Такие же требования предъявляются к сетевому фильтру и кабелю от блока питания компьютера.
Контакт должен быть надежен, вилки и разъемы не должны болтаться, искрить или быть окисленными. Обратите на это пристальное внимание, так как плохой контакт часто является причиной выхода из строя системного блока, монитора и других периферийных устройств.
Если у вас есть подозрение в качестве розетки, сетевого фильтра, кабеля питания системного блока или монитора, то как можно быстрее поменяйте их, чтобы избежать выхода из строя компьютера. Не затягивайте и не экономьте на этом, так как ремонт ПК или монитора обойдется значительно дороже.
Также плохой контакт часто является причиной сбоев в работе ПК, которые сопровождаются внезапным отключением или перезагрузкой с последующими сбоями на жестком диске и как следствие нарушением работы операционной системы.
Еще сбои могут происходить из-за просадок или пульсаций напряжения в сети 220 В, особенно в частном секторе и отдаленных районах города. В таком случае сбои могут проявляться даже когда компьютер простаивает. Попробуйте замерить напряжение в розетке сразу после самопроизвольного отключения или перезагрузки компьютера и понаблюдайте за показаниями какое-то время. Так можно выявить длительные просадки, спасет от которых линейно-интерактивный ИБП со стабилизатором.
7. Сборка и включение компьютера
После чистки и осмотра ПК аккуратно соберите его и внимательно проверьте, что подключили все что нужно. Если компьютер до чистки отказывался включатся или включался через раз, то желательно подключать комплектующие по очереди. Если таких проблем не было, то пропустите следующий раздел.
7.1. Поэтапная сборка ПК
Сперва к материнской плате с процессором подключите разъем питания материнской платы и питания процессора. Не вставляете оперативку, видеокарту и не подключайте диски.
Включите питание ПК и если с материнской платой все нормально, должен закрутиться вентилятор процессорного кулера. Также, если к материнке подключена пищалка, обычно звучит звуковой код, указывающий на отсутствие оперативной памяти.
Установка памяти
Выключите компьютер коротким или (если не получится) длинным нажатием кнопки включения на системном блоке и вставьте одну планку оперативной памяти в ближайший к процессору цветной слот. Если все слоты одного цвета, то просто в ближайший к процессору.
Следите, чтобы планка памяти вставлялась ровно, до упора и защелкивались фиксаторы, иначе она может повредиться при включении ПК.
Если с одной планкой памяти компьютер завелся и есть пищалка, то обычно звучит код, сигнализирующий о том, что отсутствует видеокарта (если нет интегрированной графики). Если звуковой код сигнализирует о проблемах с оперативкой, то попробуйте вставить другую планку на тоже место. Если проблема продолжается или другой планки нет, то переставьте планку в другой ближайший слот. Если никаких звуков нет, то возможно все нормально, продолжайте дальше.
Выключите компьютер и вставьте вторую планку памяти в слот того же цвета. Если на материнке 4 слота одного цвета, то руководствуйтесь инструкцией к материнской плате, так чтобы память стояла в рекомендуемых для двухканального режима слотах. После чего вновь включите и проверьте включается ли ПК и какие звуковые сигналы издает.
Если у вас 3 или 4 планки памяти, то просто вставляйте их по очереди, каждый раз выключая и включая ПК. Если с какой-то планкой компьютер не стартует или выдает звуковой код ошибки памяти, значит эта планка неисправна. Также можно проверить и слоты материнской платы, переставляя рабочую планку в разные слоты.
На некоторых материнках есть красный индикатор, который светится в случае неполадок с памятью, а иногда и сегментный индикатор с кодом ошибок, расшифровка которых есть в руководстве к материнской плате.
Если компьютер запускается, то дальнейшее тестирование памяти происходит уже на другом этапе.
Установка видеокарты
Пришло время проверить видеокарту, вставив ее в верхний слот PCI-E x16 (или AGP для старых ПК). Не забудьте подключить дополнительное питание к видеокарте с соответствующими разъемами.
С видеокартой компьютер должен нормально стартовать, без звуковых сигналов, либо с одиночным звуковым сигналом, свидетельствующим о нормальном прохождении самотестирования.
Если ПК не включается или издает звуковой код ошибки видеокарты, значит она с большой вероятностью неисправна. Но не спешите с выводами, иногда нужно просто подключить монитор и клавиатуру.
Подключение монитора
Выключите ПК и подключите монитор к видеокарте (или материнке если нет видеокарты). Убедитесь, что разъем к видеокарте и монитору подключен плотно, иногда тугие разъемы входят не до конца, что является причиной отсутствия изображения на экране.
Включите монитор и убедитесь, что на нем выбран правильный источник сигнала (разъем к которому подключен ПК, если их несколько).
Включите компьютер и на экране должна появится графическая заставка и текстовые сообщения материнской платы. Обычно это предложение зайти в BIOS по клавише F1, сообщение об отсутствии клавиатуры или загрузочных устройств, это нормально.
Если компьютер молча включается, но на экране ничего нет, скорее всего что-то не так с видеокартой или монитором. Видеокарту можно проверить только переставив на рабочий компьютер. Монитор можно подключить к другому рабочему ПК или устройству (ноутбуку, плееру, тюнеру и т.п.). Не забывайте выбирать нужный источник сигнала в настройках монитора.
Подключение клавиатуры и мыши
Если с видеокартой и монитором все нормально, то идем дальше. По очереди подключайте сначала клавиатуру, затем мышку, каждый раз выключая и включая ПК. Если компьютер зависает после подключения клавиатуры или мышки, значит они требуют замены – такое бывает!
Подключение дисков
Если с клавиатурой и мышкой компьютер стартует, то начинаем по очереди подключать жесткие диски. Сначала подключайте второй диск без операционной системы (если есть).
Не забывайте, что кроме подключения интерфейсным шлейфом к материнской плате, к диску также нужно подключить разъем от блока питания.
После чего включите компьютер и если дело доходит до сообщений BIOS, значит все нормально. Если ПК не включается, зависает или сам выключается, значит контроллер этого диска вышел из строя и его нужно менять или нести в ремонт для спасения данных.
Выключите компьютер и подключите DVD-привод (если есть) интерфейсным шлейфом и по питанию. Если после этого возникают проблемы, значит привод сбоит по питанию и его нужно менять, ремонтировать обычно не имеет смысла.
В конце подключаем основной системный диск и готовимся ко входу в BIOS для первоначальной настройки перед запуском операционной системы. Включаем компьютер и если все нормально, переходим к следующему этапу.
При первом включении компьютера зайдите в BIOS. Обычно для этого используется клавиша Delete, реже другие (F1, F2, F10 или Esc), что указывается в подсказках в начале загрузки.
На первой вкладке установите дату и время, а на вкладке «Boot» выберите первым загрузочным устройством ваш жесткий диск с операционной системой.
На старых материнках с классическим BIOS это может выглядеть так.
На более современных с графической оболочкой UEFI немного по-другому, но смысл такой же.
Для выхода из биоса с сохранением настроек нажмите F10. Не отвлекайтесь и проследите как произойдет полная загрузка операционной системы, чтобы заметить возможные проблемы.
По завершении загрузки ПК проверьте работают ли вентиляторы процессорного кулера, блока питания и видеокарты, иначе производить дальнейшее тестирование не имеет смысла.
Некоторые современные видеокарты могут не включать вентиляторы до достижения определенной температуры видеочипа.
Если не работает какой-либо из корпусных вентиляторов, то это не страшно, просто запланируйте его замену в ближайшем будущем, не отвлекайтесь на это сейчас.
8. Анализ ошибок
Здесь по сути начинается диагностика, а все выше описанное было лишь подготовкой, после которой многие проблемы могли уйти и без нее начинать тестирование не имело смысла.
8.1. Включение дампов памяти
Если в процессе работы компьютера появлялись синие экраны смерти (BSOD), то это может существенно облегчить выявление неисправности. Обязательным условием для этого является наличие дампов памяти (или хотя бы выписанных самостоятельно кодов ошибок).
Для проверки или включения функции записи дампов нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Win+R», введите в появившуюся строку «sysdm.cpl» и нажмите ОК или Enter.
В появившемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры».
В поле «Запись отладочной информации» должно стоять «Малый дамп памяти».
Если это так, то у вас уже должны быть дампы предыдущих ошибок в папке «C:\Windows\Minidump».
Если эта опция не была включена, то дампы не сохранялись, включите ее хотя бы сейчас для возможности анализа ошибок, если они будут повторяться.
Дампы памяти могут не успевать создаваться во время серьезных сбоев с перезагрузкой или выключением ПК. Также некоторые утилиты очистки системы и антивирусы могут их удалять, необходимо отключить функцию очистки системы на время диагностики.
Если дампы в указанной папке есть, то переходим к их анализу.
8.2. Анализ дампов памяти
Для анализа дампов памяти с целью выявления того что приводит к сбоям есть замечательная утилита «BlueScreenView», которую вы вместе с другими утилитами для диагностики можете скачать в разделе « ».
Данная утилита показывает файлы в которых произошел сбой. Эти файлы принадлежат операционной системе, драйверам устройств или какой-либо программе. Соответственно, по принадлежности файла можно определить какое устройство или ПО стало виной сбоя.
Если вы не можете загрузить компьютер в обычном режиме, то попробуйте загрузится в безопасном, зажав клавишу «F8» сразу после исчезновения графической заставки материнской платы или текстовых сообщений BIOS.
Пробегитесь по дампам и посмотрите какие файлы чаще всего фигурируют как виновники сбоя, они выделены красным фоном. Кликните правой кнопкой мыши на одном из таких файлов и просмотрите его свойства (Properties).
В нашем случае несложно определить, что файл относится к драйверу видеокарты «nVidia» и большая часть ошибок была вызвана им.
Кроме того, в некоторых дампах фигурировал файл «dxgkrnl.sys», даже из названия которого понятно, что он относится к DirectX, непосредственно связанного с 3D графикой. А значит, наиболее вероятно, что в сбое виновата видеокарта, которую стоит подвергнуть тщательному тестированию, что мы также рассмотрим.
Таким же образом можно определить, что виной сбоя является звуковая карта, сетевая карта, жесткий диск или какая-то программа глубоко залезающая в систему типа антивируса. Например, если сбоит диск, то будет крашится драйвер контроллера.
Если вы не можете определить к какому драйверу или программе относится тот или иной файл, то поищите эту информацию в интернете по названию файла.
Если сбои происходят в драйвере звуковой карты, то скорее всего она вышла из строя. Если она интегрированная, то можно отключить ее через BIOS и установить другую дискретную. Тоже самое можно сказать и о сетевой карте. Однако, сетевые сбои могут быть вызваны , что часто решает обновление драйвера сетевой карты и подключение к интернету через роутер.
В любом случае не делайте поспешных выводов до полного окончания диагностики, может у вас просто сбоит винда или залез вирус, что решается переустановкой системы.
Также в утилите «BlueScreenView» можно посмотреть коды ошибок и надписи, которые были на синем экране. Для этого зайдите в меню «Options» и выберите вид «Blue Screen in XP Style» или нажмите клавишу «F8».
После этого, переключаясь между ошибками, вы будете видеть как они выглядели на синем экране.
По коду ошибки также можно найти возможную причину проблемы в интернете, но по принадлежности файлов это сделать проще и надежнее. Для возврата в предыдущий вид можно использовать клавишу «F6».
Если в ошибках все время фигурируют разные файлы и различные коды ошибок, то это признак возможных проблем с оперативной памятью, в которой крашится все подряд. Ее мы и подвергнем диагностике в первую очередь.
9. Тестирование оперативной памяти
Даже если вы думаете, что проблема не в оперативке, все равно проверьте ее в первую очередь. Иногда место имеет несколько неполадок, а если оперативка сбоит, то диагностировать все остальное довольно сложно из-за частых сбоев ПК.
Проведение теста памяти с загрузочного диска является обязательным условием, так как получить точные результаты в операционной системе Windows на сбойном ПК сложно.
Кроме того, «Hiren’s BootCD» содержит несколько альтернативных тестов памяти, на случай если «Memtest 86+» не запустится и еще множество полезных утилит для теста жестких дисков, видеопамяти и др.
Скачать образ «Hiren’s BootCD» вы можете там же где и все остальное – в разделе « ». Если вы не знаете как правильно записать такой образ на CD или DVD диск, обратитесь к статье где мы рассматривали , тут все делается точно также.
Настройте BIOS на загрузку с DVD-привода или используйте «Boot Menu» как описано в , загрузитесь с диска «Hiren’s BootCD» и запустите «Memtest 86+».
Тестирование может длиться от 30 до 60 минут, в зависимости от скорости и объема оперативной памяти. Должен завершиться один полный проход и тест пойдет по второму кругу. Если с памятью все нормально, то после первого прохода (Pass 1) ошибок быть не должно (Errors 0).
После этого тестирование можно прервать с помощью клавиши «Esc» и компьютер перезагрузится.
Если были ошибки, то придется тестировать каждую планку по отдельности, вынимая все остальные, чтобы определить какая из них битая.
Если битая планка еще на гарантии, то сделайте фото с экрана с помощью фотоаппарата или смартфона и предъявите в гарантийный отдел магазина или сервисный центр (хотя в большинстве случаев это не обязательно).
В любом случае использовать ПК с битой памятью и проводить дальнейшую диагностику до ее замены не целесообразно, так как будут сыпаться различные непонятные ошибки.
10. Подготовка к тестам комплектующих
Все остальное, кроме оперативной памяти, тестируется из-под Windows. Поэтому, чтобы исключить влияние операционной системы на результаты тестов, желательно сделать , при необходимости , временно и самые .
Если для вас это сложно или нет времени, то можно попробовать провести тестирование на старой системе. Но, если сбои происходят из-за неполадок в операционной системе, какого-то драйвера, программы, вируса, антивируса (т.е. в программной части), то тестирование железа не поможет это определить и вы можете пойти по ложному пути. А на чистой системе у вас будет возможность увидеть как ведет себя компьютер и полностью исключить влияние программной составляющей.
Лично я всегда делаю все как положено от начала и до конца как описано в этой статье. Да, это занимает целый день, но пренебрегая моими советами вы можете биться неделями, так и не определив причину проблемы.
Быстрее и проще всего протестировать процессор, если конечно нет явных признаков, что проблема скажем в видеокарте, о чем мы поговорим ниже.
Если ваш компьютер через некоторое время после включения начинает тормозить, зависает при просмотре видео, в играх, внезапно перезагружается или выключается под нагрузкой, то есть вероятность перегрева процессора. На самом деле это одна из наиболее частых причин подобных проблем.
На этапе чистки и визуального осмотра вы должны были убедиться, что процессорный кулер не забит пылью, его вентилятор вращается, а радиатор надежно прижат к процессору. Также надеюсь, что вы не снимали его при чистке, так как это требует замены термопасты, о чем я еще скажу.
«CPU-Z» мы будем использовать для стресс-теста с прогревом процессора, а «HWiNFO» для мониторинга его температуры. Хотя, лучше для мониторинга температуры использовать фирменную утилиту материнской платы, она точнее. Например, у ASUS это «PC Probe».
Для начала неплохо было бы узнать максимально допустимый тепловой пакет вашего процессора (T CASE). Например, для моего Core i7-6700K это 64 °C.
Узнать это можно перейдя на сайт производителя из поиска в интернете. Это критическая температура в теплораспределителе (под крышкой процессора), максимально допустимая производителем. Не путайте ее с температурой ядер, которая обычно выше и также отображается в некоторых утилитах. Поэтому мы будем ориентироваться не на температуру ядер по датчикам процессора, а на общую температуру процессора по показаниям материнской платы.
На практике, для большинства более старых процессоров, критической температурой выше которой начинаются сбои, является 60 °C. Самые современные процессоры могут работать и при 70 °C, что для них уже тоже критично. Реальную стабильную температуру своего процессора можно узнать из тестов в интернете.
Итак, запускаем обе утилиты – «CPU-Z» и «HWiNFO», находим датчик температуры процессора (CPU) в показателях материнской платы, запускаем тест в «CPU-Z» кнопкой «Stress CPU» и наблюдаем за температурой.
Если через 10-15 минут теста температура на 2-3 градуса ниже критичной для вашего процессора, то волноваться не о чем. Но, если имели место сбои при высокой нагрузке, то лучше погонять этот тест 30-60 минут. Если в процессе тестирования произойдет зависание или перезагрузка ПК, то следует подумать об улучшении охлаждения.
Учтите, что многое зависит еще и от температуры в помещении, возможно что в более прохладных условиях проблема не проявится, а в более жарких сразу даст о себе знать. Так что всегда нужно охлаждение с запасом.
В случае перегрева процессора проверьте, соответствует ли ваш кулер . Если нет, то нужно его менять, никакие ухищрения тут не помогут. Если же кулер достаточно мощный, но немного не справляется, тогда следует поменять термопасту на более эффективную, заодно и сам кулер возможно установится более удачно.
Из недорогих, но очень хороших термопаст, могу порекомендовать Artic MX-4.
Наносить ее нужно тонким слоем, предварительно удалив старую пасту сухой и затем смоченной в спирте ватой.
Замена термопасты даст вам выигрыш в 3-5 °C, если этого окажется недостаточно, то просто доустановите корпусные вентиляторы, хотя бы самые недорогие.
14. Тестирование дисков
Это самый длительный этап после теста оперативки, поэтому я предпочитаю оставлять его напоследок. Для начала можно провести тест скорости всех дисков с помощью утилиты «HDTune», на которую я даю « ». Это иногда помогает выявить зависания при обращении к диску, что говорит о проблемах с ним.
Посмотрите параметры SMART, где отображается «здоровье диска», там не должно быть красных строк и общий статус диска должен быть «ОК».
Перечень основных параметров SMART и за что они отвечают вы можете скачать в разделе « ».
Полный тест поверхности можно произвести с помощью этих же утилит из-под Windows. Процесс может занять 2-4 часа в зависимости от объема и скорости диска (где-то 1 час на каждые 500 Мб). По завершении теста не должно быть ни одного битого блока, которые выделяются красным цветом.
Наличие такого блока является однозначным приговором для диска и 100% гарантийным случаем. Быстрее спасайте ваши данные и меняйте диск, только не говорите в сервисе, что вы уронили ноутбук
Проверять можно поверхность как обычных жестких дисков (HDD), так и твердотельных накопителей (SSD). У последних правда нет никакой поверхности, но если HDD или SSD диск будет каждый раз зависать во время проверки, значит скорее всего сбоит электроника – нужно менять или чинить (последнее маловероятно).
Если у вас не получается произвести диагностику диска из-под Windows, компьютер сбоит или зависает, то попробуйте сделать это с помощью утилиты «MHDD» с загрузочного диска «Hiren’s BootCD».
Проблемы с контроллером (электроникой) и поверхностью диска приводят к окошкам с ошибками в операционной системе, кратковременным и полным зависаниям компьютера. Обычно это сообщения о невозможности прочитать тот или иной файл и ошибки обращения к памяти.
Такие ошибки можно принять за проблемы с оперативкой, в то время как вполне может быть виноват диск. Прежде чем паниковать попробуйте обновить драйвер контроллера диска или наоборот вернуть родной драйвер Windows как описано в .
15. Тестирование оптического привода
Для проверки оптического привода обычно достаточно просто записать диск с верификацией. Например, с помощью программы «Astroburn», она есть в разделе « ».
После записи диска с сообщением об успешной верификации, попробуйте полностью скопировать его содержимое на другом компьютере. Если диск читается и привод читает другие диски (за исключением плохо читающихся), значит все нормально.
Из проблем с приводом, с которыми я сталкивался, это сбои электроники, которые полностью вешали или не давали включаться компьютеру, поломки выдвижного механизма, загрязнение линзы лазерной головки и поломка головки в результате неправильной чистки. В большинстве случаев все решается заменой привода, благо они недорогие и даже если несколько лет не использовались, умирают от пыли.
16. Проверка корпуса
Корпус тоже иногда ломается, то кнопка заедает, то проводок от передней панели отвалится, то в USB-разъеме замкнет. Это все может привести к непредсказуемому поведению ПК и решается тщательным осмотром, очисткой, тестером, паяльником и другими подручными средствами.
Главное чтобы ничего не коротило, о чем может свидетельствовать неработающая лампочка или разъем. Если сомневаетесь, отсоедините все провода от передней панели корпуса и попробуйте так какое-то время поработать за компьютером.
17. Проверка материнской платы
Зачастую проверка материнки сводится к проверке всех комплектующих. Если все комплектующие по отдельности работают нормально и проходят тесты, операционная система переустановлена, но компьютер все равно сбоит, возможно дело в материнке. И тут уж я вам не помогу, провести ее диагностику и выявить проблему с чипсетом или процессорным сокетом под силу только опытному электронщику.
Исключение составляет вылет звуковой или сетевой карты, что решается отключением их в биосе и установкой отдельных плат расширения. В материнке можно перепаять конденсаторы, но скажем замену северного моста, как правило производить не целесообразно, так как это дорого и нет никаких гарантий, лучше сразу купить новую материнку.
18. Если ничего не помогает
Конечно, всегда лучше самостоятельно обнаружить проблему и определить лучший способ решения, так как некоторые недобросовестные ремонтники норовят навешать вам лапши на уши и содрать три шкуры.
Но может быть так, что вы выполните все рекомендации, но не сможете определить проблему, у меня такое бывало. В таком случае дело чаще в материнской плате или в блоке питания, может там микротрещина в текстолите и она время от времени дает о себе знать.
В таком случае ничего не поделаешь, несите весь системный блок в более-менее хорошо себя зарекомендовавшую компьютерную фирму. Не нужно носить комплектующие по частям, если вы не уверены в чем дело, так вопрос никогда не решится. Пусть там разбираются, особенно если компьютер еще на гарантии.
Специалисты компьютерного магазина обычно не парятся, у них много разных комплектующих, они просто что-то меняют и смотрят ушла ли проблема, таким образом достаточно быстро и просто устранив неполадку. Также у них есть достаточно времени для проведения тестов.
19. Ссылки
Transcend JetFlash 790 8GB
Жесткий диск Western Digital Caviar Blue WD10EZEX 1 TB
Transcend StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3K
В устранении аппаратных неполадок компьютера нет универсального метода решения проблем. Проблемные комплектующие должны быть продиагностированы , реанимированы или заменены.
Можно ли, не обладая специальными знаниями и опытом, провести диагностику устройств компьютера в домашних условиях? Если ПК запускается и с горем пополам ещё работает, то можно. И даже нужно. Как минимум для того, чтобы понимать, о чём пойдёт речь, когда с компьютером уже будут разбираться профессионалы в сервисном центре.
Проблемные области компьютера
Начинать диагностику аппаратной части целесообразно с сигнализирующей о проблеме области:
- с жёсткого диска, при тормозах во время чтения и записи данных, странных щелчках и скрежете, издаваемых устройством;
- видеокарты, при появлении на экране артефактов, вылете из игр, проблемах с драйвером;
- оперативной памяти, при сбоях в работе Windows и вылетах из программ;
- процессора , при постоянной его нагрузке в диспетчере задач и внезапных выключениях или перезагрузках компьютера.
Об аппаратных проблемах – перегреве, окисленных контактах, неплотно прижатых коннекторах шлейфов и прочих неполадках «железа» — обычно сообщает BSoD , синий экран смерти.
С помощью каких программ можно провести диагностику?
AIDA64
AIDA64 – это программа для комплексной диагностики
комплектующих. Она отображает полнейшую картину характеристик
устройств, определяет
температуру видеокарты, процессора и жёсткого диска. Программа тестирует
отдельные комплектующие на предмет их производительности
и стабильности работы. Для проверки стабильности работы компьютера AIDA64 предусматривает методику стресс-тестирования
с максимальной нагрузкой на систему, которая может выявить проблемы
в работе видеокарт, процессоров и жёстких дисков. В комплект проверочных утилит программы также входит тест
диагностики мониторов.
CrystalDiskInfo и CrystalDiskMark
Небольшая программка CrystalDiskInfo определяет основные характеристики
HDD, SSD, а также подключаемых
USB-накопителей. Отображает значения
S.M.A.R.T., даёт оценку жёстких дисков в целом и измеряет
температуру. Имеет на борту функционал для предупреждения перегрева жёстких дисков.
Другой продукт того же создателя – CrystalDiskMark
– это программа, проводящая замеры
скорости чтения и записи данных жёстких дисков.
Hard Disk Sentinel
В функциональном программном продукте Hard Disk Sentinel представлен ряд возможностей
по диагностике жёстких дисков: определение
технических параметров, измерение температуры, отображение значений S.M.A.R.T., тестирование поверхности, отображение скорости передачи данных в реальном времени, фиксация максимальной, средней скоростей и т.п.
Средства проверки оперативной памяти
Для диагностики оперативной памяти можно воспользоваться штатным инструментом
Windows.
Или прибегнуть к помощи небольшой утилиты Memtest86+. Последняя запускается как в среде Windows, так и в консольном
режиме при загрузке с LiveDisk. Memtest86+ входит в состав практически каждого реанимационного LiveDisk.
FurMark для видеокарты
FurMark – небольшая утилита для проведения стресс-теста видеокарт.
LiveDisk AdminPE
Зная конкретную область неисправности компьютера, диагностику можно провести программой соответствующего назначения в среде Windows. Если нужно осуществить комплексную
проверку всего ПК, проще прибегнуть к специальным LiveDisk. Реанимационные
LiveDisk обычно содержат на борту внушительную подборку программ для диагностики «железа» и устранения неполадок с ним. Одним из таких является LiveDisk AdminPE. В его составе обнаружим огромнейший перечень ПО для проверки комплектующих – DOS-утилит в отдельной среде и Windows-программ, доступных после загрузки среды WinPE.
