Установка и удаление антивирусной программы аваст. Проблемы с установкой антивируса Avast: поиск решения

Антивирус – одна из обязательных для многих пользователей программ, благодаря которой компьютер будет максимально надежно защищен от различных вирусных угроз. Однако, что делать, если вы, решив установить на компьютер антивирус Avast, столкнулись с проблемой невозможности его инсталляции?

Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на появление проблемы с установкой антивируса Avast на компьютер. Выполняя рекомендации, приведенные в статье, вы с высокой долей сможете решить проблему и установить на свой компьютер один из наиболее надежных антивирусов современности.

Причина 1: конфликт антивирусных программ

На компьютер должен быть установлен только один антивирус. Многие пользователи ошибочно полагают, что, установив на компьютер два антивируса, степень защиты возрастет. На деле же эти антивирусы будут вступать в конфликт, ослабляя защиту компьютера. В некоторых ситуациях установленная антивирусная программа и вовсе может не пропустить установку конкурента на компьютер, принимая его за вирусную угрозу.

Решить проблему можно только удалением имеющегося антивируса с компьютера с последующей установкой нового. Для удаления антивируса рекомендуем вам использовать не стандартный метод деинсталляции программ, предусмотренный в ОС Windows, а специальную программу Revo Uninstaller, которая позволит выполнить комплексное удаление продукта с компьютера, захватив с собой абсолютно все оставшиеся папки, файлы и записи в реестре.

Завершив удаление антивируса, обязательно перезагрузите компьютер, после чего можете пробовать установить антивирус Avast.

Причина 2: нерабочий дистрибутив

Попробуйте загрузить новый дистрибутив Аваст, и обязательно с официального сайта разработчика – ссылка на скачивание будет располагаться в конце статьи. Скачав дистрибутив, попробуйте выполнить инсталляцию антивируса именно с ним.

Причина 3: вирусная активность

Если в системе уже имеются вирусы, то именно они могут стать причиной того, что на компьютер никак не хочет устанавливаться антивирус. В данном случае вам потребуется сначала устранить вирусную активность, а затем уже устанавливать антивирус, а сделать это можно лишь с помощью специальных сканирующих утилит, которые не требуют установки на компьютер.

Одной из таких утилит является – это бесплатный инструмент от известного разработчика антивирусных программ, который направлен на поиск и удаление вирусов, но при этом не требует установки на компьютер.

Обратите внимание на то, что эффективность сканирования системы значительно возрастет, если вы будете выполнять проверку из-под безопасного режима Windows. Для этого скачайте утилиту CureIt, а затем отправьте компьютер в перезагрузку. На самом раннем этапе его запуска начните быстро и многократно нажимать клавишу F8 ровно до тех пор, пока на экране не отобразится меню типа запуска операционной системы. Вам, естественно, потребуется выбрать «Безопасный режим».

Когда система запустится в безопасном режиме, запустите выполните проверки антивирусной утилитой. При такой проверке вирусы будут находиться в «спячке», а значит, вероятность найти и устранить угрозу возрастает.

Причина 4: настройки брандмауэра Windows

Брандмауэр Windows – встроенный в операционную систему защитник, который берет на себя функции антивируса, если таковой отсутствует на компьютере.

По каким-либо причинам брандмауэр может принять устанавливаемый антивирус за угрозу и не пропустить его инсталляцию. Для того, чтоб это проверить, попробуйте временно брандмауэр отключить.

Причина 5: сбой в работе операционной системы

Сбой может возникнуть по разным причинам: из-за установленного программного обеспечения, вирусной активности, различных конфликтов. В данном случае вам следует попытаться этот сбой устранить, чтобы установка антивируса прошла корректно.

И напоследок

Если ни один метод так и не смог решить проблему с установкой антивируса Аваст на компьютер, можем лишь посоветовать радикальный, но и наиболее эффективный метод решения неполадки – выполнить переустановку операционной системы. В результате переустановки вы вернете компьютеру нормальное функционирование, а также сможете, наконец, установить антивирус.

Соблюдение правил безопасности при пользовании компьютером способствует отсутствию проблем и ошибок при работе операционной системы. Одним из главных пунктов является наличие антивируса, поэтому необходимо знать, как правильно провести такую операцию и все нюансы такого процесса, как установка аваст.

Многие предпочитают использовать программный комплекс для защиты компьютера от аваст, благодаря его низким требованиям к системным характеристикам и возможности использования бесплатной версии.

Установка аваст

Скачать любую версию программы можно с официального сайта. Существует три разных версии аваст:

Каждая из них отличается наличием дополнительного функционала и уникальных опций, которые способствуют повышению безопасности вашей работы. Выбрав необходимый пакет, скачайте установщик. Платная комплексная и премиумная версия могут использоваться в деморежиме в течении 30 дней, после чего необходимо будет пройти регистрацию и внести оплату.

Установщик аваст занимает очень мало места, быстро скачивается и запускается. Остальные файлы, необходимые для инсталляции, скачиваются при его запуске с официального сайта. Процесс установки аваст очень прост и при наличии быстрого интернета не займет много времени. Единственное, что необходимо сделать во время установки – подтвердить работу по лицензионному соглашению.

Работа с антивирусом

После окончания установки операционная система перезагрузится. Антивирус запускается автоматически, и можно приступать к работе. Настроить программу очень легко. Это практически не требуется, если нет необходимости включать специальные разрешения для сетевых соединений.

Для работы бесплатной версии достаточно ввести учетные данные. Проверку они не проходят. Поэтому, если не собираетесь обращаться в службу поддержки, можете ввести любые и будете получать своевременные обновления, как вирусной базы, так и программного обеспечения. После активации учетных данных аваст сообщит вам о том, что вы защищены.

В бесплатной версии будут недоступны многие функции, но в любое время вы сможете «Сделать апгрейд».

Деинсталляция программы

Как ни странно, но самая большая проблема в работе с программой, это её удаление. Если вы захотите установить другой антивирус, или с аваст возникнут какие-то неполадки, придется выполнить некоторые необычные действия для того, чтобы полностью деинсталлировать антивирус. Однако есть решения, которые позволяют правильно провести удаление аваст.

Удаление штатными средствами

Всем известно, что операционная система Windows позволяет устанавливать и деинсталлировать ПО. Для того чтобы удалить аваст, необходимо выполнить следующие действия:

После деинсталляции аваст желательно проверить, удалилась ли вместе с этим служба антивирусной программы или по-прежнему запускается. Для этого в «Панели управления» нужно зайти в «Администрирование» и выбрать «Службы». Если служба Avast присутствует в списке, необходимо её настроить так, чтобы она не запускалась автоматически.

Использование дополнительной программы

Поскольку жалоб на то, что процесс удаления аваст вызывает трудности у пользователей, было достаточно много, разработчики придумали специальную программу, скачать которую можно на официальном сайте.

Если возникают проблемы с деинсталляцией антивируса, нужно воспользоваться ей. Утилита называется avastclear. Для удаления аваст необходимо выполнить следующие действия.

Программа Avast заслуженно считается лидером среди бесплатных антивирусных утилит. Но, к сожалению, у некоторых пользователей случаются проблемы с установкой. Давайте выясним, что делать, когда не устанавливается программа Аваст?

Если вы новичок, и не знакомы со всеми тонкостями установки подобных утилит, то возможно, что-то неправильно делаете при инсталляции программы. Советуем ознакомиться, . В случае, если вы не сомневаетесь в правильности своих действий, значит причиной невозможности установки является одна из проблем, о которых мы поговорим ниже.

Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы с помощью специальной программы

Наиболее частой причиной, по которой возникают проблемы при установке программы Аваст, является некорректная деинсталляция установленной ранее версии этого приложения, или другого антивируса.

Естественно, что перед тем, как устанавливать приложение Аваст, вы должны удалить антивирус, который до этого был установлен на компьютере. Если вы этого не сделаете, то, как раз наличие второй антивирусной программы, может послужить причиной либо невозможности установки Аваст, либо некорректной его работы в будущем, или вообще способствовать краху системы. Но, иногда деинсталляция проводится пользователями некорректно, что в будущем вызывает проблемы, в том числе и с установкой антивирусов.

Если у вас к моменту удаления программы уже была специальная утилита для полного удаления приложений, очистить компьютер от остатков антивирусной программы будет довольно просто. Подобные приложения мониторят все установленные на компьютере программы, и в случае, если после деинсталляции остаются «хвосты», продолжают их видеть.

Посмотрим, как обнаружить и удалить остатки неправильно деинсталлированного антивируса при помощи утилиты . После запуска Uninstall Tool открывается список установленных или некорректно удаленных программ. Ищем в списке программу Аваст, либо другой антивирус, который был установлен ранее, и должен был быть удален с компьютера. Если ничего не находим, то проблема с невозможностью инсталляции Аваст кроется в других причинах, о которых мы погорим ниже. В случае обнаружения остатков антивирусной программы, выделяем её наименование, и жмем на кнопку «Принудительное удаление».

После этого, выполняется анализ оставшихся от этой программы папок и файлов, а также записей в реестре.

После проведения сканирования, и обнаружения таковых, программа просит подтверждения на их удаление. Жмем на кнопку «Удалить».

Выполняется зачистка всех остатков некорректно удаленного антивируса, после чего, вы можете попытаться установить антивирус заново.

Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы вручную

Но что делать, если на момент деинсталляции антивируса специальной утилиты для удаления программ установлено не было. В таком случае, придется все «хвосты» зачищать вручную.

Переходим с помощью файлового менеджера в каталог Program Files. Там ищем папку с наименованием антивируса, который ранее был установлен на компьютере. Удаляем эту папку со всем содержимым.

Далее следует удалить папку с временными файлами антивируса. Проблема в том, что у разных антивирусных программ она может располагаться в различных местах, а поэтому выяснить расположение этой папки можно только прочитав инструкцию к данному антивирусу, или найдя ответ в интернете.

После того, как мы удалили файлы и папки, следует очистить реестр от записей, относящихся к удаленному антивирусу. Сделать это можно с помощью специализированной программы, например .

Если вы опытный пользователь, то можете вручную удалить все лишние записи, относящиеся к деинсталлированному антивирусу, с помощью встроенного редактора реестра. Но делать это нужно очень осторожно, так как можно серьезно навредить системе.

После того, как чистка завершена, попытайтесь установить антивирус Аваст заново.

Отсутствие важных обновлений системы

Одной из причин того, что не получается установить антивирус Аваст может быть тот факт, что на компьютере не установлены некоторые важные обновления Windows, в частности один из пакетов MS Visual C++.

Чтобы подтянуть все нужные обновления, заходим Панель управления, и переходим в раздел «Система и безопасность».

В случае наличия неустановленных обновлений, жмем на кнопку «Установить обновления».

После того, как обновления загрузились, перегружаем компьютер, и пробуем установить антивирус Аваст заново.

Вирусы

Некоторые вирусы, в случае присутствия на компьютере, могут блокировать установку антивирусных программ, в том числе и Avast. Поэтому, в случае возникновения подобной проблемы, есть смысл просканировать систему на наличие вредоносного кода антивирусной утилитой, которая не требует установки, например . Либо же, что ещё лучше, проверить жесткий диск на вирусы с другого незараженного компьютера.

Системный сбой

Антивирус Аваст может не устанавливаться в случае повреждения операционной системы в целом. Признак этой поломки в том, что вам не удается инсталлировать не только Avast, но и большинство других приложений, даже тех, которые не являются антивирусами.

Лечится это, в зависимости от сложности повреждений, либо откатом системы к точке восстановления, либо полной переустановкой операционной системы.

Как видим, при выявлении невозможности установки антивирусной программы Avast, прежде всего, следует установить причины неполадки. После того, как причины установлены, в зависимости от их характера, производится решение проблемы одним из указанных выше способов.

И не дождавшись обещанного вами продолжения Как , решил самостоятельно инсталлировать себе на домашний компьютер эту антивирусную программу, но столкнулся с некоторыми неясностями. Установщик скачал на официальном сайте www.avast.com/ru, затем установил себе на домашний компьютер данную программу, а её оказывается ещё нужно регистрировать. С этим справился, теперь в настройках разобраться не могу. Конкретно меня интересует функция Sandbox или песочница, про неё сейчас многие говорят, это своеобразная виртуальная среда, в которой можно запустить любую подозрительную программу, не боясь в случае чего заразить всю систему. Так вот, в настройках она есть, а вот работает или нет не пойму. И ещё не могу найти такую полезную функцию, как Сканирование при загрузке, говорят это очень хорошее средство от баннеров вымогателей и если она включена, Аваст производит проверку загрузочных файлов до загрузки самой Windows. Буду благодарен за любую помощь. Максим.

Как установить бесплатный антивирус Аваст

Данная статья, написана как продолжение статьи Какой антивирус самый лучший, где мы разобрали вопрос по какому принципу строят свою защиту практически все антивирусные продукты, как платные так и бесплатные. Чем они отличаются между собой, а так же многое другое, например как лучше всего построить защиту своего домашнего компьютера от вирусов и какие кроме антивируса, для этого использовать программы. Здесь же мы с вами рассмотрим вопрос, как скачать и установить бесплатный антивирус Аваст . Мы с вами разберём основные настройки программы, её обслуживания, сканирования на вирусы и так далее.

Примечание: Друзья, если вы по каким-либо причинам захотите удалить антивирусную программу Аваст, воспользуйтесь . Хороший обзор платных и бесплатных антивирусов ждёт вас в нашей статье " "

В основном защита нашей антивирусной программы Аваст, построена на очень мощной Резидентной защите. Происходит это с помощью своеобразных средств экранов. Другими словами модули программы, постоянно присутствуют в оперативной памяти и отслеживают всё, что происходит на компьютере.
Например Экран файловой системы, является основным средством защиты и следит за всеми операциями происходящими с вашими файлами. Сетевой экран-контролирует сетевую активность и останавливает вирусы, пытающиеся пройти через интернет. Почтовый экран - следит за электронной почтой и естественно проверяет все письма, приходящие вам на компьютер. Ещё программа Аваст, имеет довольно продвинутый Эвристический анализ, эффективный против руткитов.

Вот вам и бесплатный антивирус!

Прежде чем установить AVAST! Free antivirus , вы должны знать, что использовать его можно только дома. Скачать антивирус можно на сайте www.avast.com/ru . Если у вас возникнут проблемы со скачиванием антивируса Аваст, скачайте его на странице официального дистрибьютера "Авсофт", по адресу:

www.avsoft.ru/avast/Free_Avast_home_edition_download.htm
Ну а мы будем скачивать наш антивирус на официальном сайте
www.avast.com/ru-ru/free-antivirus-download . Выберите Free Antivirus и нажмите скачать,

в появившемся окне Welcome Avast Free Antivirus users, нажмите на кнопку Download Now.

Скачали, запускаем инсталлятор программы. С седьмой версии присутствует выбор между обычной установкой и установкой в качестве второго антивируса. Если у вас первым антивирусом установлен Касперский, возможен конфликт.

Можете выбрать экспресс-установку.

Если вам нужен браузер Google Chrome, поставьте галочку. Установка происходит в течении одной-двух минут.
Установка завершена. Жмём готово.

Многие попав в главное окно программы, удивляются тому, что антивирус AVAST нужно зарегистрировать, но это на самом деле так. Регистрация очень простая. Нажимаем зарегистрироваться.

Выбираем Базовая защита AVAST! Free antivirus.

Заполняем очень простую форму. Жмём регистрация на бесплатную лицензию.

Наша версия антивируса зарегистрирована, на почтовый ящик придёт подобное письмо.

Тут же нам предлагают временно на 20 дней перейти на версию Internet Security, по истечении данного срока, при желании можно вернуться на бесплатную Free или купить версию Internet Security. Что бы вам было с чем сравнивать, попользуйтесь сначала версией AVAST! Free antivirus, на платную версию можно перейти в любой момент. Нажмите в правом верхнем углу на крестик и закройте данное окно.

Через 365 дней вам нужно будет заново пройти регистрацию и всё. Как видите, скачать и установить бесплатный антивирус Аваст, в принципе не трудно, не сложно его и зарегистрировать.

Можно сказать всё очень удобно и понятно, во всём управлении разберётся даже начинающий. Теперь друзья внимание, по умолчанию программа настроена очень хорошо, но есть некоторые настройки достойные вашего внимания. Обновляется Аваст автоматически, обычно сразу после включения компьютера и запуска операционной системы.

При желании вы можете проверить есть ли обновления на официальном сайте в любой момент. Выберите Обслуживание Обновить программу. Так же можете обновить модуль сканирования и обнаружения вирусов.

Сканировать ваш компьютер на вирусы можно несколькими способами. Нажмите на кнопку Сканировать компьютер . И выберите нужный вам вариант, например
Экспресс сканирование - будут просканированы объекты автозапуска и все области раздела с операционной системой, где обычно гнездятся вирусы.
Полное сканирование компьютера (без комментариев)
Сканирование съёмных носителей - сканируются ваши флешки, винчестеры USB и так далее
Выберите папку для сканирования , вы самостоятельно выбираете папку для сканирования на предмет присутствия вирусов.

А можете щёлкнуть на любой папке правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выбрать Сканировать и данная папка будет проверена на вирусы.

Сканирование при загрузке ОС. Если вам например предстоит долгий серфинг в интернете, вы можете заранее включить проверку загрузочных файлов и при следующей загрузке системы. Аваст проверит все файлы относящиеся к нормальной загрузке системы в обход самой Windows, лично я подобной функции, нигде кроме Аваста не замечал. Очень хорошее средство, помогающее от баннеров вымогателей, правда не в 100% случаев.

Окно антивируса Аваст, перед основной загрузкой Windows.

Автоматическая песочница («AutoSandbox »). Запускает подозрительные приложения в виртуальной среде, естественно отделённой от нормальной системы. В нашей с вами бесплатной версии AVAST! Free antivirus, запустятся только те приложения, которые Аваст сочтёт подозрительными сам, если программа окажется вредоносной, окно программы просто закроется. В платных версиях AVAST! Pro Antivirus и AVAST! Internet Security, вы сможете сами запускать любое приложение в данной среде, по своему желанию.

Блокировка определённых веб-сайтов по их адресу. Вы можете использовать эту функцию, как средство родительского контроля.

Всё остальное доступно в окне Экраны в реальном времени и окне Настройки . Можно сказать, что среднего пользователя настройки по умолчанию должны устроить, если что непонятно пишите.

В этом уроке мы разберем с Вами установку бесплатной версии антивируса Avast. Полное название Avast Free Antivirus. Есть и две другие версии это Pro и Internet Security, стоят они не дорого, но для начала можно попользоваться и бесплатными возможностями, а потом уже сделать свой выбор.

Чаще всего для домашнего компьютера такой защиты вполне хватит. Если быть честным, то внимательность и бдительность может победить большую часть вирусов. Со временем, как вы становитесь все «мудрее» в компьютерной сфере, вам начинают все реже и реже попадаться вирусы, сам по себе это заметил.

Бывает, после переустановки системы забываю установить антивирус и могу спокойно лазить в интернете и совершать остальные работы за компьютером. Вирусов как будто бы и нет! Это конечно не вечно, и это не значит, что и вовсе не нужно устанавливать антивирус, нет в наше время на всякий случай он нужен.

Поэтому предлагаю сегодня установить AVAST , совершенно бесплатно и быстро.

Скачать последнюю версию Аваст можно с официального сайта. Я буду показывать установку Аваста, на примере версии, которая у меня есть сейчас, то есть 8.

Приступаем к установке.

Запускаем скачанный файл двойным кликом левой клавишей мыши.

Выбираем режим «Пользовательская установка » и жмем кнопку «Далее ».

Здесь нас спрашивают, какую программу мы хотим установить, бесплатную Avast Free Antivirus? Или может, желаем воспользоваться платной, и попользоваться 20 дней без оплаты? Нас интересует первый вариант, поэтому здесь нажимаем синюю кнопку «Установить Avast Free Antivirus ».

На следующем шаге можно выбрать папку для установки программы, либо оставив по умолчанию нажать просто «Далее ».

В следующем окне есть возможность убрать какие-то компоненты из установки или добавить, например английский или белорусский язык. Я оставляю в положение «Стандартная » и жму «Далее ».

Подтверждаем установку выбранных компонентов программы, нажав «Далее ».

Принимаем условия лицензионного соглашения.

Установка Аваста началась, можно наблюдать за процессом.

Когда установка будет завершена, нам нужно будет ввести свой адрес электронной почты, чтобы бесплатно зарегистрировать себе эту версию.

Установка завершена! Жмем «Готово ».

Через пару минут в Области уведомлений, вы можете увидеть окошко, которое говорит о том, что базы антивируса обновлены. Все супер, программа установлена и обновляется.

На рабочем столе появился ярлык для запуска.

Хотя он нам не особо нужен, ведь антивирус работает постоянно и запускается вместе с операционной системой. Значок программы мы можем видеть в Области уведомлений, там, где часы.

Запустить Аваст можно кликнув по значку, вот так он выглядит сразу после установки.

Кстати, вам на почту еще придет письмо, где вы должны нажать по ссылке для подтверждения своего адреса и регистрации своей копии бесплатной версии Аваст.

Откроется окно браузера, где вам нужно будет придумать пароль для своего аккаунта, если вы в будущем надумаете переходить на платную версию, то этот пароль вы будите использовать для входа в свой аккаунт.

На этом урок по установке антивируса Avast завершен!