Услуги летай сотовая связь. Личный кабинет таттелеком

На рынке телекоммуникационных услуг Татарстана для клиентов расширились возможности. - в этой статье мы постарались ответить на эти вопросы полностью. До недавнего времени компания Летай Таттелеком предоставляла услуги исключительно домашнего телевидение и интернета. Теперь вы можете подключить к провайдеру и мобильный телефон. Всё что вам надо сделать – это определиться с тарифным планом. При подключении к нему вам предоставят сим карту.

Четыре основные характеристики, которые выгодно отличают оператора Летай от конкурентов.

1. Наличие принадлежащей компании сети базовых станций.
2. Покрытие 4G в Татарстане.
3. Возможность предоставлять своим клиентам безлимитный интернет.
4. Звонки с тарифом от 0 руб/мин

Давайте ближе познакомимся с компанией Летай, тарифами, услугами, технической поддержкой. Также узнаем информацию, необходимую для решения повседневных вопросов, которые могут возникнуть у вас, как у пользователя услугами оператора.

Официальный сайт оператора Летай

Официальный сайт оператора Летай можно найти по двум ссылкам – непосредственно по своей: http://letai.ru и по ссылке Таттелекома: http://tattelecom.ru/. Таттелеком не ограничивает в скорости для пользователей домашнего интернета ряд внутренних ресурсов оператора. К таким привилегированным сайтам относятся: artvid.ru – медиа портал; бесплатный файлообменник, принадлежащий оператору: files.letai.ru; и tatmvdcamera.ru - Безопасный Татарстан» - в принципе сайт, который работает при поддержке непосредственно ОАО Таттелеком вместе с МВД республики Татарстан.

Покрытие оператора Летай

Основной показатель, который влияет на выбор клиентом оператора мобильной связи, это зона покрытия предоставляемых услуг. Если взглянуть на карту, то становится очевидным, более 85% территории Татарстана находится под действием связи 4G Летай. Хорошее покрытие обеспечивается разветвлённой двухдиапазонной совмещённой сетью 900/1800 МГц.

Для информации 4G работает в диапазоне LTE 1800 (Band 3)

Тарифы на мобильную связь и интернет Таттелеком Летай 2019 2018

Оператора Летай на сегодняшний день предлагает девять тарифных планов, которые могут удовлетворить самых разных клиентов. Детально на каждом предлагаемом тарифе, останавливаться не имеет смысла – они могут изменяться со временем. На сегодня стоит обратить внимание на вариант без абонентской платы – тариф «Посекундный». Интересны тарифы «Свой» и «Азан», в которые включены 4G с безграничным интернетом. Примечательно, что к выбранному вами тарифному плану можно подключиться, отправив соответствующий USSD запрос.

Пункты продаж услуг Летай

По всей республике открыты на сегодня 109 пунктов по продажам услуг оператора Летай, в которых вы без труда сможете подключить понравившийся тарифный план, или решить любой вопрос связанный с работой оператора. По количеству открытых офисов их больше всего: в Казани – 28; в Наб.Челны – 11; в Зеленодольске – 5; в Альметьевске – 5; и в Нижнекамске – 4. Полный список, адреса и режим работы можно узнать на сайте http://letai.ru/service/offices?cityV= Казань.

Активация сим карты Таттелеком Летай

Инструкция по активации новой сим карты проста. Достаточно пополнить карту не менее чем на 50 рублей, затем поместить её в телефон и набрать команду *222*01# в течение короткого времени ваша карта будет активирована, и вы сможете пользоваться мобильной связью от Таттелекома. Если активация долго не происходит, следует сообщить о проблеме в службу поддержки, для выхода из ситуации.

Телефон технической поддержки Летай (горячая линия)

Техническая поддержка провайдера работает круглосуточно. Физические лица могут звонить бесплатно на горячую линию со стационарного или с мобильного телефона, а также использовать короткие номера «Таттелекома». Горячая линия, кроме непосредственно осуществления технической поддержки, готова предоставлять информационные услуги по приёму телеграмм в телефонном режиме; приёму рекламных объявлений и музыкальных заявок; давать справки по кодам городов. Также техническая поддержка принимает претензии и предложения от населения.

Для предприятий оператором предусмотрена отдельная горячая линия и выделенный короткий номер. Как и для физических лиц работают в режиме 24/7. Есть альтернативный канал связи. Вы всегда сможете отправить бесплатное сообщение в watsapp на номер +7 902 718-22-68 или по адресу электронной почты [email protected]

Регистрация и личный кабинет ТАТТЕЛЕКОМ.

После того, как вы стали полноправным пользователем вам будет предоставлен персональный личный кабинет. Где необходимо зарегистрироваться, совершив несколько простых операций: Указать в соответствующих полях Email, придумать и вписать пароль, предварительно запомнив его. Указанный Email будет являться Логином для входа в ваш личный кабинет. Далее по карте Летай, по номеру вашего телефона, и лицевому счёту вы прикрепляете подключенные вам услуги к своему личному кабинету. Последним шагом подтверждаете ознакомление с правилами пользования – ставите галочку в соответствующем поле, кликните на «Завершить регистрацию» и всё – вы зарегистрировались. Визуально регистрационное поле выглядит так: https://lk.letai.ru/template.REGISTER/

Есть ещё один вариант зарегистрироваться. При помощи короткой команды с мобильного телефона Летай набрать *100*3#. В ответ придёт СМС в котором будет указан пароль для входа в ваш Личный кабинет.

При таком способе регистрации Номер телефона будет являться логином.

На сегодня старый вариант личного кабинета недоступен. При попытке зайти в него, система переадресовывает вас на новую версию.

Как проверить баланс Таттелеком Летай

Ваша задача не допустить отрицательный баланс на счёте. Контроль легко осуществить через мобильный телефон – команда *100#. В ответ на экране высветится баланс. Остаток средств можно увидеть в личном кабинете. Для этого вам понадобится интернет, что не всегда удобно.

Способы пополнение оператора Таттелеком Летай

Пополнить счёт Летай можно несколькими способами. Самый недорогой и удобный вариант – без комиссий и дополнительных действий в виде регистрации - воспользоваться банковской картой. Ссылка, по которой необходимо зайти: http://tattelecom.ru/contacts/payments/cards/bank_card. Далее выбираете пункт мобильная связь, заполняете все необходимые поля, согласно подсказкам системы.

Ещё есть способ оплаты при помощи государственного сайта услуг Республики Татарстан: https://uslugi.tatarstan.ru/. Заходите на него. Потом необходимо выбрать раздел оплаты для Таттелеком – ссылка: https://uslugi.tatar.ru/phone/tattelecom/input-information. Указывайте свой счёт и сумму, на которую хотите пополнить. Кликните «Продолжить». Внесите вашу информацию как пользователя банковской карты, проверьте и одобрите платёж кнопкой «Продолжить». Затем введите информацию по самой карте и снова «Продолжить». После поступления денег на ваш счёт, в течение короткого времени, появится фраза «Платеж успешно проведён» и вы сможете скачать квитанцию, пройдя по полученной ссылке.

Пополнить счет Таттелеком Летай через сбербанк

• физически посетив отделение;
• авто платежом через Сбербанк онлайн;
• при помощи терминала;
• просто используя Сбербанк онлайн, предварительно подключив его; и наконец, воспользовавшись мобильным приложением Сбербанк. Важный момент. При любом выбранном вами варианте оплаты услуг Таттелеком, комиссия браться не будет.

Оптимальным решением, чтобы не волноваться и исключить вероятность «уйти в минус» по балансу будет использование автоматического платежа на все подключенные услуги: интернет, телевидение, телефонию, мобильную связь. Есть три варианта на выбор по параметрам авто платежа.

Как подключить автоплатеж

• Первый – обозначить минимальный допустимый остаток на счёте, например 50 рублей, при достижении которого с банковской карты будет списываться определённая сумма, например 500 рублей.
• Второй – можно зафиксировать дату списания. Каждый месяц с вашей банковской карты будет списываться обозначенная сумма.
• Третий вариант автоматического пополнения – по USSD запросу. Набрав определённую команду на вашем телефоне, вы сможете осуществлять оплату на мобильный дистанционно, например, пополнить счёт родственнику, ребёнку.

Перевод средств внутри оператора Летай или на операторов Теле2, Мегафон, МТС, Билайн

Существует возможность перечислять деньги с одного номера на другой. Эта опция возможна внутри сети Летай, между абонентами Летай. Простая комбинация *116*115#. Для пополнения с одного на другой номера Таттелекома необходимо набирать *116*115# затем нажимаете кнопку «вызов» последовательно вводите номер телефона, который хотите пополнить и сумму. Пример выглядит так:

*116*115# Клавиша вызова 89392345678 100

Как настроить мобильный интернет Таттелеком Летай.

Андроид

Перейдём к настройкам интернета для вашего мобильного телефона. У каждой операционной системы есть свои инструкции. Так для Android необходимо пошагово: зайти в «настройки»/ «settings», выбрать «беспроводная связь»/ «Wireless controls», «мобильные сети»/ «Mobile network settings», «точки доступа в интернет»/ «Access Point Names(APN)». Здесь создаёте профиль по определённым параметрам: Имя должно быть: Letai; APN указываете: internet.letai.ru. Больше ничего не заполняете. Чтобы завершить настройку снова последовательно выбираете «Меню» и «Сохранить»/ «Save». Сразу активируйте Роуминг. Тарифы для региона останутся без изменения.

Iphone

Для настройки Iphone или Ipad инструкция проста: друг за другом выберите: «Настройки», «Основные», «Сеть», «Сотовая сеть передачи данных». Параметры доступа APN указываете: internet.letai.ru. Больше ничего не заполняете.

Windows

Самая сложная инструкция настройки подключения интернета для Windows: Снова пошагово - «Пуск», «Настройки», «Соединения», затем «Мой поставщик Интернета» («My ISP») > «Добавить новое подключение через модем». После чего наберите имя подключения: Letai. Следующий шаг: выбирайте модем «Сотовая линия GPRS», потом «Далее», «Имя точки доступа»: internet.letai.ru. Никакие другие параметры в этом блоке не заполняйте – не надо «Имя пользователя», «Пароль», и не требуется указывать «Домен». Кликните «Дополнительно» и для закладки «Протокол TCP/IP» выберите такие настройки: «IP-адрес назначает сервер»: «вкл.»; «Использовать программное сжатие»: «откл.»; «Сжатие IP-заголовков»: «откл.». Предпоследним шагом в закладке «Серверы» установите параметр «ВКЛ» для «Адреса назначаются сервером». «ОК» и «Готово».

Как получить автоматические настройки мобильного интернета Таттелеком Летай (Internet, MMS).

Чтобы получить автоматические настройки Internet и ММS абонент мобильной связи «Летай» должен:

• Отправить «Любой текст» на номер 116111.
• Отправить «111» на 116111 чтобы получить настройки Internet
• Отправить «222» на 116111 чтобы получить настройки MMS

Связь с оператором.

Иногда возникает ситуация, о которой говорят абоненты – пропал интернет на телефоне. Как правило, это происходит из-за низкого уровня сигнала (нет сети) – надо найти место, где приём будет хорошим. Бывает, нагрузка на сеть увеличивается – необходимо подождать при меньшей загруженности скорость интернета будет выше.

Ещё одна проблема – в поездке по стране, или за границей не доходят СМС. Самая распространённая причина – это нарушение настроек для приёма СМС сообщений. Используйте Инструкция по восстановлению и настройке номера СМС-центра:

1. В главном меню телефона кликните «Параметры»
2. «Система»
3. «Обмен сообщениями»
4. «Номер СМС-центра» укажите: +795066510101
5. Далее «Сообщения»
6. «Настройки»
7. Пункт «Номер СМС-центра» снова внесите: +795066510101
8. «Сохранить»

Основные USSD команды Летай.

• Для получения пароля при регистрации в личном кабинете *100*3#.
• Запрос баланса лицевого счета *100#.
• Узнать свой тарифный план *116*100#.
• Регистрация в программе «Вместе выгодно» *116*111#.
• Проверка статуса опции 4G до ограничения скорости и остатка включенных минут, GPRS, SMS, MMS (по тарифным планам с включенным пакетом) *116*700#.
• Заявленный платеж *116*102#.
• Пополни баланс другу. (Минимальный остаток на Вашем счете после перевода - не должен быть менее 100 руб.) *116*115#.
• Узнать свой мобильный номер *116*106#. Перезвоните мне *116*300#. Вам звонили (уведомляет абонента о звонках, которые он пропустил, когда был недоступен): Подключение услуги *116*701#, Отключение услуги *116*702#.
• Список подключенных услуг *116*103#. У
• слуга «СуперАон»: Подключение услуги *116*500#,
• Отключение услуги *116*501#. Подключение опции 4G
• «Продли скорость на +1 Гб» *116*327#. Подключение опции 4G «Продли скорость на +5 Гб» *116*328#. Услуга «Запрет мобильного интернета»:
• Подключение услуги *116*508#, Отключение услуги *116*509#. Услуга «Запрет МН связи»: Подключение услуги *116*510#, Отключение услуги *116*511#.
• Активация универсальной карты оплаты *116*114#. Смена кодировки SMS (латиница): Подключение услуги *116*113#; Отключение услуги *116*112#.
• Услуга «Запрет национального/международного роуминга»:
• Подключение услуги *116*506#,
• Отключение услуги *116*507#.
• Узнать свой тарифный план и логин/пароль Wi-Fi *116*104#.
• Получить логин и пароль для тарифного плана Wi-Fi 20 *116*109#.
• Получить логин и пароль для тарифного плана Wi-Fi 40 *116*108#.
• Получить логин и пароль для тарифного плана Wi-Fi «День без границ» *116*107#.
• Закрыть свой логин Wi-Fi *116*105#.
• Услуга «Открытая страна»: Подключение услуги *116*331#,
• Отключение услуги *116*332#. Услуга «Весь Мир»:
• Подключение услуги *116*710#,
• Отключение услуги *116*711#.
• Услуга «Лёгкий роуминг»: Подключение услуги *116*712#,
• Отключение услуги *116*713#. Услуга «Интернет в роуминге»:
• Подключение услуги *116*714#,
• Отключение услуги *116*715#.

Посмотреть на карте

Видео инструкция как проверить баланс

Летай (он же Таттелеком ) - один из наиболее крупных сотовых операторов и провайдеров на территории всего Татарстана. Зона покрытия компании составляет целых 68 000 км². Фактически всё население региона пользуется услугами интернет-доступа от представленного провайдера.

Но каким бы внимательным не был абонент, ситуации с внезапно закончившимися средствами на балансе интернета либо сотового знакома всем. И ведь совершенно не хочется остаться без связи или интернет-доступа, когда под рукой нет ни кредитной карты, ни платёжного терминала для пополнения счёта. По этой причине вопрос о том, как можно взять «Заявленный платёж» в Летай , будет всегда актуальным.

Зачем нужен обещанный или доверительный платёж и кто его может взять?

Высокоскоростной интернет-доступ с быстротой соединения до 1000 Мбит/сек и качественная сотовая связь от оператора Летай привлекает немало клиентов в Татарстане. Огромное число опций и желание потребителей быть постоянно на связи привели к потребности создания обещанных платежей, тем более, что подобную возможность предоставляют все передовые сотовые компании.

Получается, что взять «кредитные» средства на Летай можно. Лимитация по размеру суммы «долга» и сроку его возврата здесь напрямую зависят от избранного тарифного плана на интернете и длительности пользования сим-картой для разговоров. Чем выше активность симки, тем больше будет размер «Заявленного платежа». Он будет отображён при отправке USSD-запроса на активацию услуги либо при подаче заявки посредством «Личного кабинета».

Прежде, чем взять «кредитные» средства на Летай, запомните, что размер предоставленного платежа будет зависеть от типа действующего договора:

1. Если используется предоплатная система расчётов, то абоненту будет предоставлена сумма, на которую баланс пополнялся в последнем расчётном периоде.

2. При использовании авансовой системы провайдер сможет дать в «кредит» не больше, чем 300 р. Этого вполне достаточно для возобновления интернет-трафика.

Обратите внимание! Пополнять свой счёт с учётом предоставленного «аванса» нужно до момента завершения его срока действия. Иначе доступ к голосовой связи или сети интернет будет автоматически блокирован.

Как брать Заявленный платёж (Обещанный) на Летай: комбинация цифр

Если абонент является владельцем высокоскоростного интернет-доступа от провайдера Летай, давно используете его, но случайно забыли уплатить абонплату, не расстраивайтесь. Взять «Заявленный платёж» сроком на 5 суток может каждый клиент компании Таттелеком.

Для реализации такой функции надо сделать следующее:

• позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 118−08 и попросить специалиста компании об активации услуги;
• прибегнуть к помощи «Личного кабинета», который доступен абонентам даже при отсутствии доступа ко всемирной паутине.

Интерфейс «Личного кабинета» крайне прост и удобен, разобраться в нём не составит труда. Нужно просто отыскать услугу с названием «Обещанный платёж» и активировать её.

Важно! Период действия «кредитных» денег равен 5 дням с момента подключения. За этот срок пользователь обязан внести ежемесячную абонплату, иначе доступ к сети будет заблокирован провайдером. Также стоит помнить, что оператор Летай любит добросовестных абонентов. А потому при просроченной уплате «долга» воспользоваться «Заявленными» деньгами повторно можно будет не ранее чем через 90 дней.

Активируем услугу на сим-карте оператора Летай

Ежедневно количество клиентов сотовой компании Таттелеком растёт вследствие качественной связи и доступных расценок на тарифных планах.

Чтобы в дальнейшем не задаваться вопросом, как можно взять «кредитные» средства на связь от компании Летай, нужно запомнить два простых метода активации:

1. Посредством USSD-команды - потребителю необходимо набрать на своём гаджете команду *116*102# , а после того сделать вызов.

2. Посредством звонка в службу поддержки клиентов - пользователю нужно позвонить по сервисному номеру 118−08 и попросить оператора активировать «Заявленный платёж».

И в первом и во втором случаях деньги поступят на абонентский счёт в течении 1−2 минут. Такими несложными методами можно стабильно оставаться на связи в компании Летай.

Активируем услугу посредством «Личного кабинета»

Использование «Личного кабинета» является самым удобным методом активации «Обещанного платежа», потому как здесь представлена детальная информация об условиях данной возможности, сроках её действия и возможных суммах «кредита».

Алгоритм действий здесь таков:

1. Переходим на веб-сайт компании Таттелеком и авторизуемся в собственном «Личном кабинете», введя логин и защитный пароль.

2. Незарегистрированным потребителям нужно будет заполнить небольшую форму, указав свой адрес электронной почты, номер сотового и логин, а также подтвердив достоверность данных удобным методом.

3. В колонке с левой стороны ищем свой номер сотового и кликаем по нему.

4. В появившемся окне есть раздел «Пополнение счёта», в нём надо перейти по вкладке «Заявленный платёж».

5. Остаётся ознакомиться с условиями использования возможности и кликнуть по значку «Активация».

Как часто можно пользоваться услугой?

Как и любая прочая услуга от сотовых компаний, «Заявленный платёж» имеет несколько основных условий и ограничений, основным из которых является частота использования. «Кредитные» средства от провайдера Летай нельзя взять чаще, чем 1 раз на 5 суток.

Напомним также и об иных условиях данной услуги:

• период действия «заёмных» денег - 3 дня с момента подключения;
• сумма «кредитного» платежа рассчитывается индивидуально для каждого потребителя и отображается во время отправки запроса;
• взятые в «долг» средства невозможно перевести на абонентский счёт другого клиента.

Главное условие - своевременная уплата «авансового» платежа. Это убережёт пользователя от попадания в «Чёрный список» провайдера и оставит за ним возможность пользоваться услугой на постоянной основе.

У Таттелеком личный кабинет станет удобным способом для комфортного управления счетом и получения дополнительной информации. Как пройти регистрацию и зайти в ЛК? Изучим все нюансы в нашей статье.

Таттелеком – оператор связи. Он предлагает клиентам широкий спектр услуг:

Если вы пользуетесь мобильным, интернетом и просматриваете ТВ, то удается сэкономить. Можно запросить у оператора пакет. Все компании предлагают для таких клиентов улучшенные условия, существенные скидки на свои услуги.

Почему люди пользуются Таттелеком?

• Оператор предлагает услуги хорошего качества.
• Можно комфортно пользоваться ими в дальнейшем.
• Предоставляются оптимальные тарифы для клиентов.
• Есть скидки и специальные предложения.
• На своем рынке оператор предоставляет одни из лучших условий.

Личный кабинет

Сейчас у любого оператора есть личный кабинет для абонентов. Какие возможности предоставляются в ЛК на официальном сайте?

1. Получение информации по счету.
2. Смена тарифов и подключение различных опций.
3. Получение данных об уникальных предложениях компании.
4. Внесение оплаты по услугам.
5. Удается задать вопрос специалистам.
6. Предлагается активировать автоматический платеж. Средства будут переводиться по подготовленному расписанию.

Почему стоит воспользоваться личным кабинетом?

• Он предоставляет доступ к основным функциям.
• Абоненту не надо звонить оператору, чтобы поменять тариф или подключить отдельную услугу.
• Вы экономите множество времени, не придется ждать ответа специалиста в контактном центре.
• ЛК получил простой и удобный интерфейс.
• Освоиться в личном кабинете невероятно легко, у вас не должно возникнуть проблем с этим.
• ЛК функционирует стабильно, не возникает трудностей при работе с ним.

Личный кабинет «Летай Таттелеком»: регистрация

Регистрация необходима для абонентов, у которых еще нет ЛК. Существует два способа для ее прохождения.

Первый вариант – с мобильного. Если вы пользуйтесь услугами Летай, то наберите код *100*3# . В ответ поступит сообщение с шифром для авторизации. Затем нужно:

1. Зайти на сайт letai.ru .
2. Перейти в ЛК.
3. Указать номер телефона и присланный пароль.
4. Регистрация прошла успешно, можете пользоваться кабинетом.

Можно зарегистрироваться через почту. Необходимо:

• Посетить официальный сайт.
• Нажать на вкладку личного кабинета.
• Выбрать пункт для регистрации.
• Указать электронную почту.
• Ввести номер телефона и пароль.
• Подтвердить почту через присланное письмо.
• Можно осуществлять авторизацию.

У Таттелеком в личный кабинет вход по лицевому счету

На данный момент у Таттелеком нет возможности авторизации через лицевой счет. На официальном сайте в форме четко указаны доступные способы входа:

1. По номеру телефона.
2. По адресу электронной почты.

Иных методов не предусмотрено. С большой вероятностью их в дальнейшем не появится, ведь предложенных способов достаточно для комфортного входа в личный кабинет.

Вход в личный кабинет «Летай Таттелеком» по номеру телефона

• Зайти на портал.
• Проследовать в ЛК.
• В форме указать номер и пароль.
• Нажать на кнопку входа.
• Если данные правильные, то система перебросит вас на основную страницу.

Что делать, если забыл пароль?

Если не можете зайти в ЛК, то необходимо начать процедуру восстановления. Нужно:

1. В форме выбрать пункт «Забыли пароль».
2. Указать электронную почту или номер телефона.
3. Придет сообщение с кодом.
4. Укажите его на сайте.
5. Введите новый пароль.
6. Можете продолжить пользоваться системой.

Приложение – отличная альтернатива

Операторы активно продвигают собственные приложения. ПО обладает рядом существенных преимуществ:

• Удается сэкономить время на посещении ЛК с компьютера.
• Приложение позволяет комфортно узнавать информацию и управлять счетом.
• Вся процедура занимает минимум времени.
• Вы оцените исключительную надежность программы.
• ПО работает стабильно, не возникает сбоев.
• В приложении есть полный набор функций.
• Оно повторяет личный кабинет по своим возможностям.
• Интерфейс максимально прост и продуман до мелочей.
• Все функции распределены по пунктам.

Как начать пользоваться приложением на смартфоне? Нужно зайти в официальный магазин. Введите в поиск «Таттелеком», система на первой строчке выдаст приложение для личного кабинета.

Скачайте программу и запустите ее. Укажите логин и пароль, после авторизации вы окажитесь на основной странице. В приложении можно выполнять те же действия, что и в личном кабинете.