Услуга обещанный платеж теле2. Как сделать обещанный платеж на «Теле2» и что нужно знать о данной услуге. Стоимость и условия использования доверительного платежа

Faq 02.05.2019
Faq

В определенных обстоятельствах мы сталкиваемся с полным отсутствием возможности внесения денег на свой счет. К примеру, нет возможности вырваться с места работы, а связь крайне необходима. Бывает и такое, что мы по нашей невнимательности перенаправили средства не на тот телефонный номер и не в состоянии вернуть их обратно. Что предпринять в данных обстоятельствах? В этих случаях нам сможет доверительный платёж от Теле2 – так именуют услугу «Обещанный платёж» в кругах клиентов. Презентуемые в рамках услуги суммы небольшие, зато данное пополнение сможет помочь, и вы не потеряете связь. Основное требование – быть активным клиентом, чтобы сеть смогла перечислить вам больше средств.

Получить обещанный платеж на Теле2 можно набрав запрос *122*1#

Напомним, что когда на балансе у вас ноль, то автоматически начинает работать услуга, дающая возможность совершать звонки за счет других абонентов — «Информатор», о ней мы размещали информацию в одном из прошлых обзоров. А сейчас предлагаем разобраться, как взять доверительный платеж на Теле2 и каковы условия его предоставления.

Данная услуга помогает многим абонентам в трудной ситуации, когда те не имеют возможности пополнения счёта. Она доступна исключительно для абонентов тарифных планов с предоплатой системой и дает возможность пополнения счёта на общую сумму до 300 рублей. Срок, в который клиент использует деньги оператора, варьируется от 3 дней до недели.

Всего абоненты имеют возможность подключить 4 типа займов:

  • 50 руб. на трое суток;
  • 100 руб. на 3 дня;
  • 200 руб. на 5 суток;
  • 300 руб. на 7 дней.

Работает это все по следующему алгоритму – абонент проводит активацию обещанного платежа, после этой процедуры на его счёт поступает определённая сумма. В указанные выше сроки абонент обязуется внести данные средства, ввиду чего в конце заявленного периода с него спишут сумму взятого ранее доверительного платежа + процент за его использование.

Проще говоря, используя данную услугу, мы не пропадаем, а остаемся постоянно на связи. Выделенные нам финансы можно направить на любые виды услуг – звонки, доступ в сеть, SMS и прочие. Но данные средства передать другим абонентам не возможно. Теперь давайте рассмотрим условия предоставления доверительных платежей.

Условия выдачи обещанного платежа

Получение «Обещанного платежа» доступно любым абонентам, использующих услуги Теле2 как минимум 60 дней. Размер выданного платежа напрямую зависит от срока нахождения в сети абонента (с момента подписания соглашения), и конечно от его активности. Возможность получения 50 рублей предоставлена лицам, являющимся клиентами оператора минимум 60 дней. Чтобы получить 100 руб. этот период должен превышать 120 суток, сумму в 200 руб. получат абоненты, подключённые 180 дней, а 300 руб. соответственно более 365 дней.

Также определяя доступный размер суммы, учитывается и расходы конкретного абонента. Беря «Обещанный платёж», клиент обязан помнить о существующем ограничении — получить его можно исключительно, если баланс счета на данный момент составляет максимум -30 рублей. Если ваш уровень долга превысил отметку в -30 рублей, то активировать услугу вы не сможете. Каких-либо ограничений для взятия последующих платежей нет – следующий транш можно получить, как только возместите предыдущий.

Чтобы узнать доступную сумму доверительного платежа, совсем не обязательно обращаться в справочную или авторизоваться в личном кабинете на сайте. Узнать доступную для займа сумму можно при помощи USSD-запроса *122# — на ваш экран выведут сумму и срок её использования.

Сейчас предлагаем рассмотреть, каким образом происходит получение доверительного платежа? Для этой цели запишите в память телефона USSD-запрос *122*1# . Как только наберете запрос, вам будет перечислена сумма максимально доступная вам. За использование средств оператора придется заплатить комиссионное отчисление. Сумма комиссии напрямую зависит от размера взятых средств. К примеру, за 50 рублей абонент заплатит 5 рублей, а за 300 рублей – 30р.

Далеко не всегда у пользователей мобильной связи есть возможность вовремя пополнить счет, и в таком случае, абонент может лишиться возможности совершать звонки. Компания «Теле2» предусмотрела возможность оформления кредита для своих абонентов с помощью опции «Обещанный платеж».

Описание услуги

«Обещанный платеж» – опция от «Теле2», с помощью которой можно быстро пополнить счет в любой момент времени. Заказав услугу, вы получаете на телефон определенную сумму денег, которую можете использоваться в течение установленного времени. В таком случае, у вас сохранятся возможность совершения звонков, выхода во Всемирную сеть и отправки коротких сообщений на все номера.

Для ее предоставления на счету должно быть менее 30 рублей, но при этом долг должен быть не более 10. В противном случае, вы не сможете воспользоваться функцией.

Основные способы подключения

Выделяют несколько основных способов заказа функции.


Все способы заказа услуги бесплатны. Только в последнем случае вам придется оплатить Интернет-трафик.

Условия оказания и тарификация

Срок действия опции напрямую зависит от региона оказания и выбранной суммы платежа. В среднем, сроки составляют от 1 до 10 дней и зависят от того, насколько долго вы используете sim-карту, а также от среднемесячных затрат на связь. После того, как действие опции истекает, с вашего баланса списывается не только заказанные ранее деньги, но и плата за заем.

Обратите внимание, что пополнить баланс необходимо до конца действия «Обещанного платежа». В противном случае, ваш номер может быть заблокирован.

Размер пополнения зависит от выбранной вами изначально суммы и затрат после ее подключения. К примеру, если вы заказали 50 рублей и выговорили их, желательно пополнить баланс на 60. Если потратили всего 10, то хватит и 20. То есть, после пополнения и списания займа с комиссией, баланс должен быть положительным.

После того, как вы пополняете свой счет, вы снова можете воспользоваться услугой.

Услуга автоматически подключена для всех тарифов предоплаты. Абонент должен пользоваться связью от оператора «Теле2» не менее 15 дней. В некоторых регионах минимальная длительность пользования карточкой может составлять 180 дней.

Стоимость заказа денег может колебаться от 5 до 20 рублей, в зависимости от выбранной суммы и вашего местонахождения. Более детально узнать о стоимости использования функции для вашей карты можно позвонив оператору по бесплатному номеру 655 .

Еще одно важное условие, на которое стоит обратить внимание – вы также должны хотя бы единожды пополнить свой счет на сумму от 100 рублей. То есть, если вы купили карточку пару месяцев назад, но всегда пополняли ее на 50, то опция будет недоступна для вашего номера.

Несмотря на то, что на официальном сайте компании указано, что комиссия за пользование составляет 10%, в некоторых регионах это правило не соблюдается. Сумма может колебаться как в большую, так и в меньшую сторону.

В среднем расценки и длительность действия опции следующие:

  1. Минимальная сумма составляет 50 рублей и предоставляется на стуки. Стоимость комиссии – 5 – 7.

Следующие варианты действуют в течение 3 суток. В некоторых регионах, срок может быть больше и достигать 10 дней.

  1. 100 рублей, комиссия – 10.
  2. 200 – 15.
  3. 250 – 17.
  4. 300 – 20.
  5. 450 – комиссия 30. В некоторых регионах России данный вариант недоступен.

Как определить доступные лимиты

Лимиты на заказ зависят от того, как давно вы пользуетесь услугами связи оператора. В некоторых регионах одним из основных показателей служит и среднемесячные траты на связь. В среднем, лимиты установлены следующим образом:

  1. Если вы пользуетесь картой оператора 60 дней и более – лимит 100.
  2. Для абонентов, которые активировали карточку более чем за 90 дней до заказа – 200.
  3. Более 120 – дней от 300 и выше.

Проверить, доступные вам лимиты можно с помощью запроса *122# , а также позвонив в службу поддержки или зайдя в «Личный кабинет».

Вопросы от абонентов

Как отключить «Обещанный платеж» на «Теле2»?

Если вы заказали «Обещанный платеж», единственный вариант его отключения – пополнить счет. При этом необходимо учесть, что после внесения средств и списания оплаты за платеж ваш баланс должен быть положительным.

Если вы не хотите вовсе использовать функцию – авторизуйтесь в «Личном кабинете», зайдите в раздел «Услуги» и снимите галочку напротив опции.

Как получить 100 рублей с помощью опции «Обещанный платеж»?

Наберите команду *122# клавиша вызова. Далее следуйте подсказкам мобильного помощника. Также вы можете позвонить по номеру 637 и заказать опцию с помощью автоответчика.

Как заказать «Обещанный платеж» на 300 рублей?

С помощью USSD-запроса *122# . В ответном сообщении вы получите перечень доступных вариантов пополнения и коды подтверждения для заказа. Оформить подключение можно в «Личном кабинете». Обратите внимание, что функция доступна только в том случае, если вы являетесь абонентом «Теле2» более 120 дней.

«Обещанный платеж» от «Теле2» позволяет не прерывать общения даже в том случае, если ваш баланс ушел в минус. Воспользовавшись функцией, не забудьте вовремя погасить долг, пополнив ваш счет.

Когда нет возможности пополнить счет, а баланс телефона равен нулю - возьмите Обещанный платеж от . Практически мгновенно на счет вашего телефона будет зачислена необходимая сумма, после чего вы снова сможете пользоваться всеми услугами оператора. Узнайте, как взять доверительный платеж на Теле2.

Получение услуги "Обещанный платеж" от Теле2

Наберите с клавиатуры своего телефона команду *122# , чтобы узнать доступна ли вам услуга "Обещанный платеж".
В течении пяти минут вам придет ответное сообщение, в котором вы получите всю необходимую информацию, а именно: доступную сумму платежа, размер комиссии и инструкцию по активации. Если вам необходимо быстро пополнить баланс, либо вы уже знакомы со всеми условиями наберите команду *122*1# . Этот запрос сразу зачислит минимальную сумму Доверительного платежа на счет телефона.

Условия подключения "Обещанного платежа"

Доверительный платеж Теле2 действует от трех до десяти дней. Срок действия варьируется в зависимости от суммы задолженности и от региона. После истечения этого срока сумма долга и комиссия за услугу списываются с баланса вашего номера. Убедительно просим вас не забывать пополнять свой баланс за отведенное время. Иначе возможна приостановка обслуживания вашего номера в связи с несвоевременным погашением задолженности.

Срок повторного получения этой услуги колеблется от одного до восьми дней. В некоторых регионах повторное получение возможно сразу после погашения предыдущего долга.

Еще одним условием оказания услуги является срок пользования услугами оператора. Необходимый срок использования услуг оператора может составить от 15 дней до полугода.

Комиссия за доверительный платеж на Теле2

В зависимости от размера задолженности и региона, комиссия может составлять от 5 до 20 рублей. Она списывается со счета абонента Теле2 одновременно со списанием задолженности. Размер суммы обещанного платежа зависит от срока использования услуг оператора абонентом, а также от активности пополнения баланса. Чем больше времени вы являетесь абонентом Теле2, и чем чаще пополняете мобильный счет, тем большую сумму вы можете взять в долг. Минимальная сумма зачисления в долг - 50 рублей. А минимальный и максимальный остаток на счете для предоставления кредита - минус 10 рублей и 30 рублей соответственно.

Кроме того, подробную информацию об оказании этой услуги именно в вашем регионе можно узнать, позвонив на номера - 637 и 655.

Вы можете посетить форум Теле2 и поучаствовать в обсуждении работы оператора, получить консультацию при возникновении проблем (к примеру, с услугой "Обещанный платеж"). Все сообщения просматриваются работниками службы технической поддержки, которые всегда помогут в непонятной ситуации.

Читайте еще

Многим знакома ситуация, когда пополнить баланс телефона нужно как можно быстрее, а поблизости терминалов нет, или же кончились наличные деньги. В этом случае, вопрос как взять в долг на Теле2, становится как никогда актуальным. Для того, чтобы «не выпадать» из мобильной жизни и быть всегда на связи со своими близкими, оператор приготовил специальную услугу для своих абонентов под названием «обещанный платеж».

Для того, чтобы узнать есть ли у вас возможность воспользоваться услугой «Обещанный платеж» наберите бесплатную комбинацию *122# и далее нажмите кнопку «вызов». В ответ вы получите sms-сообщение с информацией о том, сколько вы можете взять в долг, также комиссионный сбор за данную услугу и подробный алгоритм для дальнейшей активации. Каким еще способом можно взять обещанный платеж от Теле2 ?

Если вам необходимо получить деньги как можно быстрее, то введите простую команду *122*1# и нажмите кнопку «вызов». Таким способом на ваш счет зачислится минимальная сумма платежа, которая для вас доступна.

Условия для оказания услуги «Обещанный платеж»

Услуга «обещанный платеж» может быть действительна на срок от трех до десяти дней в зависимости от вашего регионального местоположения и общей суммы долга. По истечению данного срока долг автоматическим списывается с вашего мобильного баланса. Поэтому убедительная просьба, пополнять ваш мобильный счет вовремя. Если платеж будет просрочен, то обслуживание вашего номера будет приостановлено по причине просрочки.

Если вы хотите взять в долг на Теле2 повторно, то вам необходимо прежде погасить предыдущий долг в установленный срок.

Комиссия за услугу

Какая комиссия будет начислена за пользование данной услугой? Размер комиссии будет зависеть от вашего региона и суммы выданного платежа. Как правило, размер комиссии составляет от 5 до 20 рублей. Простыми словами «обещанный платеж» — это временный кредит, который берется на абонентский счет. Если вы хотите узнать более подробную информацию, как взять в долг на Теле2 и оформить услугу платежа на доверии, то наберите бесплатный сервисный номер мобильного оператора – 637 или 655 .

Услуга Обещанный платеж Теле2 - это отличная возможность пополнить свой баланс в том случае, если потребуется срочно позвонить, а на счету случайно не окажется необходимой суммы. В этой ситуации можно просто взять «Обещанный платеж» на Теле2, то есть деньги в долг. В нашей статье мы подробно расскажем о данной услуге и о том, как её можно включить на своем телефоне.

Кратко по теме

  • Обещанный платёж - это кредит, который сотовый оператор Tele2 даёт вам на определенное время за соответствующую комиссию.
  • Узнать максимальную сумму доступного вам кредита можно, набрав *122# .
  • Взять обещанный платёж Теле2 можно, набрав комбинацию цифр *122*1#

Как получить обещанный платеж на Теле2?

А теперь немного подробнее о том, как на Tеле2 брать обещанный платеж. Можно взять обещанный платеж Tеле2 двумя основными способами - первый, это комбинация цифр, которую вы вводите с клавиатуры своего телефона, а второй - личный кабинет на официальном сайте вашего сотового оператора. Мы приведем здесь инструкции для обоих вариантов, а вы можете выбрать тот, который больше придётся вам по душе.
Как взять обещанный платеж Tеле2 (цифровая команда)
Номер для обещанного платежа на Теле2 очень простой - *122*1# . Вам достаточно ввести этот код для получения необходимой суммы на ваш баланс. Весь процесс пополнения счета будет сопровождаться информационными SMS от службы поддержки, так что вы всегда будете в курсе того, что происходит.

Теперь, когда вы знаете как набрать обещ. платеж на Теле 2, введя цифровую команду, вам наверняка будет интересно, как это можно сделать и через личный кабинет на сайте. Тут процесс будет чуть более сложным.
Как на Теле2 сделать обещанный платеж (личный кабинет)

  • Перейдите по адресу my.tele2.ru для входа в личный кабинет.

  • Найдите на странице графу для ввода телефонного номера и впишите в неё свой телефон.

  • Если у вас уже есть пароль от личного кабинета (его можно получить при первом использовании этого сервиса) то впишите его в следующую графу, а если ещё нет, то нажмите на «Получить пароль». После этого пароль в течение нескольких минут придёт на ваш номер и вы сможете ввести его в соответствующую строку.
  • Войдите в кабинет и откройте в нём часть «Баланс» - названия разделов можно узнать, посмотрев на верхнюю часть экрана.

  • Прокрутите немного вниз и найдите «Обещанный платёж». Тут вы можете подключить необходимую сумму для платежа.


На сколько дней дается Обещанный платеж на Теле 2 и его стоимость?

В первую очередь нужно иметь ввиду, что чем больше денег в месяц вы тратите на оплату услуг связи, тем более высокий кредит будет доступен вам в Tele2. К примеру, если за прошедший месяц вы потратили не меньше пятидесяти рублей, то и запросить первый кредит на обещанный платеж Tele2 вы сможете на сумму от пятидесяти рублей.

Чтобы точно узнать, кредит на какую сумму вам доступен, наберите *122# и на ваш номер придёт СМС-сообщение с подробным ответом.

Кстати, за использование «Обещанки» с вас будет взиматься определенная комиссия, сообразная с суммой кредита. Вот общая схема, из которой можно узнать срок и расценку за использование услуги в каждом конкретном случае:

  • 300 рублей зачислятся на ваш счёт на семь дней . Комиссия будет составлять 30 рублей .
  • 200 рублей будут доступны вам в течение пяти дней . Сумма оплаты за это составит 20 рублей .
  • 100 рублей вы можете потратить за три дня . Комиссией за них будет сумма 10 рублей.
  • 50 рублей также будут доступны на три дня . Сумма оплаты за их использование будет 5 рублей.

Что это такое и для чего нужно?

Иногда случается так, что деньги на телефоне уже закончились, а до зарплаты осталось ещё несколько дней, или же вам срочно потребовалось позвонить в другую страну или напротив, из другой страны, так что баланс оказался на нуле и пополнить его в ближайшее время нет никакой возможности. Именно в таких случаях возможность подключить услугу обещанный платеж на телефоне на Теле2 может очень сильно вас выручить и помочь дождаться следующего пополнения баланса.
Существуют определенные условия для того, активировать обещанный платеж на Теле 2. Вот они:

  • Вы купили сим-карту, на которую хотите установить эту услугу, не менее двух месяцев назад . Если же после покупки прошёл меньший срок, то, к сожалению, вы не сможете пока воспользоваться опцией.
  • Если вы ранее пользовались этой услугой, то для её успешной активации необходимо, чтобы вы уже успели внести оплату за прошлое использование «Обещанки». Опция не может быть подключена на один номер дважды без своевременной оплаты!
  • На вашем номере должна использоваться предоплатная система расчёта . Это значит, что вначале вы вносите деньги на свой счет, а потом их расходуете. Существуют некоторые тарифы, на которых доступна постоплатная система расчёта (вначале общаешься по телефону, а потом оплачиваешь своё общение) - в этих случаях взять «обещенку» на Tеле2 на телефон невозможно.
  • Если прошедший месяц на услуги связи вы потратили более пятидесяти рублей , то опция будет для вас доступна, в противном же случае система может ограничить вам доступ к этой услуге.

Более подробно о том, почему обещанный платеж на Tele2 недоступен и как это исправить вы можете прочесть в ещё одной нашей статье, также размещенной на этом сайте.

При каком балансе можно его взять?

Многих абонентов, желающих воспользоваться данной услугой, волнует вопрос: можно ли взять обещанный платеж на Tеле2 при минусе на балансе? Да, это конечно возможно, но только минус на счету не должен превышать -30 рублей.

Кстати, не забывайте, что если вы вовремя не погасите задолженность за оказание услуги, деньги всё равно будут списаны с вашего номера и, по причине большого минуса, услуги связи перестанут вам оказываться до пополнения счета.

Если вы хотите узнать, как отменить обещанный платеж на Tele2 , то можете прочесть отдельную статью на нашем сайте посвященную этому вопросу.
Итак, теперь для вас совсем не секрет как взять обещанный платёж на Tеле2 и вы в любое время легко сможете воспользоваться этой опцией. Не забудьте при первой возможности обязательно положить на счет сумму, достаточную для покрытия и кридита, и взимаемой за него комиссии. Если же у вас возникли какие-либо вопросы и проблемы в связи с её активацией или использованием, напишите об этом нам в комментариях и мы обязательно вам ответим!
Оператор сделал все необходимое, чтобы клиенты могли брать в долг на Теле2 максимально быстро и комфортно.



Рекомендуем почитать

Наверх