Управление подписками мегафон. Как проверить наличие платных подписок на Мегафоне и отказаться от них

Большинство мобильных операторов предоставляют своим абонентам различные платные функции и подписки. Довольно часто они могут входить в стартовый пакет или же акционный тариф. Обычно абонентскую плату за их использование не требуется платить только в течение начального периода.

Не отстает от такой тенденции и МегаФон. Вначале платить за подписки не нужно (от двух недель до месяца). После этого плата будет списываться автоматически. Компания предоставляет огромное количество способов, как проверить подписки. В данной статье изложены все способы, как проверить и отключить подписки на МегаФоне.

Как проверить подписки на МегаФоне

До того как отключать подписки стоит узнать, какие работают на данный момент и их стоимость. Это можно сделать с помощью таких способов:

• Отправить USSD запрос.
• Отослать SMS.
• Через Интернет.
• Благодаря помощи операторов связи.

Итак, разберемся со всеми способами поподробнее.

USSD запрос

Необходимо позвонить по номеру *105# . На экран выведется специальное меню. Наберите цифру 1 , а затем 4 . Таким образом Вы попадете в раздел с опциями в . Для того, чтобы проверить, какие активированы функции и подписки, нажмите цифру 4 . После этого Вам придёт SMS с нужным списком. Чтобы увидеть, какие из них можно деактивировать, нажмите 2 . Чтобы проверить платные подписки на МегаФоне, нажмите 3 .

Дополнительно можете использовать комбинацию *505# .

Благодаря отправке текстовых сообщений

Чтобы проверить подписки на МегаФоне с помощью СМС, отправьте текстовое сообщение на номер 5051 . В нем должно быть написано слово ИНФО , кириллицей или же латиницей.

С помощью Интернета

Нужно войти в личный кабинет на официальной веб-странице МегаФона. Для этого надо зарегистрироваться, с помощью номера *105*00# получить пароль, войти в аккаунт, личный кабинет и перейти во вкладку с функциями. В открывшемся окне Вы сможете проверить подписки на номере. Здесь же можно их деактивировать. Отлично подойдет для этих целей и веб-сайт http://podpiski.megafon.ru .

Проверить подписки на МегаФоне с телефона

В отличие от предыдущих, этот метод займет немало времени. Команда для проверки подписок на МегаФоне — 0505 . На этот номер необходимо совершить звонок, ввести число 1 , затем число 2 , и воспользоваться подсказками робота.

Способы отключения платных подписок

Существует немало разнообразных способов, как деактивировать платные подписки. По сути, этот процесс сильно схож с процессом их проверки, который был описан выше.

Отключить подписки через Интернет можно таким образом:

На официальной веб-странице нужно войти в личный кабинет, во вкладку с функциями. Как это сделать,можете почитать выше. Для того, чтобы деактивировать какую-либо услугу, необходимо нажать на соответствующую клавишу напротив нее. Вышеупомянутый веб-сайт http://podpiski.megafon.ru подойдет и для отключения опций. Просто зайдите в раздел «Отказаться от подписки».

Если нет доступа к сети, можно воспользоваться этим методом:

Необходимо всего лишь отослать SMS со словом СТОП , написанным кириллицей или латиницей, на номер 5051 . После этого Вам придёт сообщение, в котором будут указаны все платные услуги и информация, которая позволит их отключить. Можно и отправить текстовое сообщение с тем же содержанием на телефон, с которого приходило SMS, подтверждающее активации нужной услуги.

Следующий способ — отправить USSD запрос на определенный номер. Узнать, какая сервисная комбинация нужна для отключения конкретной подписки можно набрав команду на телефоне *505# . Данный способ очень похож на предыдущий.

Через SIM-карту

Большинство SIM-карт, изготовленных в последнее время имеют меню. Чтобы его найти, надо зайти в меню телефона и открыть «МегаФон PRO» или же «Инструменты SIM». Если этих названий Вы не находите, необходимо заменить SIM-карту на более новую в салоне связи МегаФон. Если же такие пункты обнаружились, зайдите в меню карточки, затем в раздел с услугами во вкладке МегаФон, открыть пункт с подписками и войти в подключенные на SIM-карте. Спустя короткое время Вам придёт SMS, в котором будет содержаться информация о подписках и способах деактивации.

В офисе

Прийти в фирменный офис кампании и обратиться за помощью к сотрудникам МегаФон. Те без проблем отключат необходимые подписки.

Позвоните менеджеру оператора

Позвонить по телефону 0500 . Оператор быстро решит проблему.

Как запретить получение платных подписок

Для этого нужно активировать услугу «Стоп-контент». Важно знать, что она работает исключительно в Московском регионе. По поводу других регионов стоит узнавать на официальном веб-сайте МегаФон или же у сотрудников компании.

Подключить сервис «Стоп-контент» можно:

1. Через личный кабинет.
2. Путем совершения звонка по номеру *105*801# .
3. Попросив у сотрудников магазинов МегаФон.

Как активировать нужные подписки. Опция «Мобильные подписки»

При надобности клиенты могут активировать функцию «Мобильные подписки». С ее помощью можно узнавать важные новости в различных сферах. Для этого нужно всего лишь указать нужные подписки, а затем подтвердить.

Активировать данную опцию предоставляется возможным:

1. Через личный кабинет.
2. Использовать меню SIM-карты.
3. Через мобильное приложение.
4. Отослать SMS на номер 5051 .
5. Позвонить на номер *505#цифра# , в котором «цифра» — номер нужной тематики.

Новости будут приходить с 9 часов до 21 в текстовых сообщениях, MMS или же в приложении для смартфонов. Функция не является бесплатной. Стоимость расчитывается, исходя из выбранной тематики. Цена за подключение входит в абонентскую плату.

Отключить функцию можно:

1. С помощью личного кабинета.
2. Использовать меню SIM-карты.
3. Через мобильное приложение.
4. Отослать SMS на короткий номер 5051 со словом СТОП **, в котором ** — номер новостной тематики.
5. Ввести телефон *505#0#XX# , в котором ХХ — номер тематики.

Остались вопросы? Пишите их в комментариях!

Просто сейчас нам предстоит узнать, как проверить подписки на «Мегафоне». Кроме этого, мы научимся управлять ими. То есть подключать и отключать. Ведь многие абоненты нынче не понимают, почему со счетов списываются те или иные средства. А практика показывает, что виной всему самые обычные платные подписки. Иногда они включаются автоматически. Это могут быть осознанные действия оператора или обычный системный сбой. Так как проверить подписки на «Мегафоне»?

Звоним оператору

Начнём с того, что о существовании любой подключенной услуги можно узнать непосредственно у работника компании. В первую очередь нам нужно позвонить оператору. Это не самый излюбленный метод простого пользователя, но иногда приходится воспользоваться и ним. Просто наберите 0500 и подождите, пока вам ответят. Как только оператор спросит, по какому вопросу вы обратились, сообщите, что хотели бы узнать о наличии платных подписок на вашем номере. Иногда могут потребоваться ваши фамилия и имя.

Оператор сообщит вам обо всех платных подписках. Если их много, может предложить выслать их в СМС-сообщении. К слову, очень хороший вариант: у вас будет возможность проконтролировать ваши мобильные подписки. «Мегафон» также позволяет непосредственно через разговор с оператором отписаться от той или иной услуги. Достаточно просто сообщить об этом.

«Сервис-Гид»

Это специальная служба, которой можно воспользоваться в любой момент. «Сервис-Гид» поможет ответить, как проверить подписки на «Мегафоне» и отказаться от них. Для работы с этим приложением придётся пройти процесс регистрации. Точнее, получить пароль для входа.

Для этого напишите СМС-сообщение с текстом «41». Его необходимо отправить на номер 000105. Вы получите код для входа в «Сервис-Гид». Авторизуйтесь в приложении, а затем посмотрите на открывшееся меню. Выберите там функцию «Услуги», затем — «Платные подписки». После этого можно прочесть информацию обо всех имеющихся у вас дополнительных пакетах, узнать, как управлять ими.

Кстати, чтобы посетить «Сервис-Гид» используется USSD-запрос *105#. Как только вы отправите его, перед вами тут же появится меню системы, в котором абонент может отыскать всю интересующую его информацию. Немного долгий процесс, но он того стоит.

Команды

Узнав, как проверить подписки на «Мегафоне», вы переходите на следующий этап, на котором нужно попытаться отказаться от них. Сделать это очень легко и просто. Каждому абоненту будет предложено довольно много альтернативных решений. Звонок оператору — это, конечно, хорошо. Но иногда хочется быстро и без посторонней помощи отказаться от той или иной услуги.

Платные подписки («Мегафон») отключаются при помощи USSD-команд. Для каждого пакета имеются свои комбинации. Их можно посмотреть на официальном сайте компании. Просто отправляете запрос на обработку и ждёте результата. В принципе, очень хороший метод. Но основная его проблема заключается в том, что вам придётся выучить все запросы для каждой подписки. К слову, подключаются они тоже при помощи команд.

Запросы

Как убрать подписки на «Мегафоне» раз и навсегда? Честно говоря, некоторым абонентам нравится управлять подключенными услугами посредством СМС-запросов. Но это тоже далеко не самое лучшее решение, если вы подозреваете, что на вашей сим-карте присутствует огромный список лишних функций.

Как отказаться от пакетов «Мегафона» при помощи СМС? Для этого в тексте сообщения напишите «СТОП», а через пробел укажите номер услуги. Его можно увидеть на официальном сайте сотового оператора или при помощи запроса в «Сервис-Гиде». Отправляете письмо на номер 5051 и ждёте результата. Скорее всего, уже в течение 5 минут вы получите сообщение, в котором будет сказано об успешном отказе от той или иной услуги.

Как нетрудно догадаться, недостаток этого метода заключается в наличии «порядковых номеров» у каждой подписки. Если не знать их, можно вовсе позабыть о поставленной задаче. Разве что воспользоваться методом, который поможет ответить, как проверить подписки на «Мегафоне» посредством компьютера.

Интернет приходит на помощь

О чём идёт речь? Сайт компании «Мегафон» способен помочь в просмотре и управлении услугами на сим-карте. Достаточно просто пройти авторизацию в «Личном кабинете». Если его нет, зарегистрируйтесь. Услуги всё равно отобразятся в профиле. Ведь данные получаются из сим-карты. И поэтому неважно, когда вы зарегистрировались на сайте корпорации «Мегафон». Отписаться от подписок при помощи «Личного кабинета» вы сможете в любое время.

Как только пройдёте авторизацию, нужно будет заглянуть в раздел «Услуги». Там вы увидите все подключенные у вас на сим-карте пакеты и подписки. Чтобы отказаться от них, достаточно нажать на «Отключить» в правой части соответствующей строки. После этого получаете СМС-сообщение с кодом проверки. Он нужен для того, чтобы подтвердить обработку запроса. Введите код в появившуюся на экране строчку и нажмите на кнопку подтверждения. Вот и всё, теперь вы отказались от той или иной подключенной услуги.

Идём в офис

Как убрать подписки на «Мегафоне»? Для того чтобы осуществить эту задумку, можно обратиться в ближайший офис компании с просьбой помочь. Там вам быстро доложат о подключенных услугах, а также предложат последние новинки от компании. Именно в офисе «Мегафона» можно не только узнать о наличии того или иного пакета, но и отключить его. Или же, наоборот, подключить. Просто сообщите сотруднику магазина о своих намерениях.

Это, как и звонок оператору, не самое лучшее решение. Почему? Во-первых, всегда есть альтернативные методы самообслуживания. Во-вторых, подобные решения требуют довольно большого количества времени. В-третьих, иногда объяснить сотруднику офиса, что именно вам нужно, крайне трудно. Поэтому особой популярностью пользуется «Личный кабинет» на сайте «Мегафона».

Случайно, что со счета регулярно списываются средства за активные платные услуги и сервисы, закрепленные за вашим номером. Возникает логичный вопрос, как отключить подписки на Мегафон? Рассмотрим все способы деактивации платных сервисов.

Проверить подписки Мегафон и получить информацию о сервисах достаточно просто, необходимо с телефона набрать команду *583*2# и нажать клавишу звонка. На экране смартфона отобразятся достоверные сведения об опциях, подключенных к вашему номеру. Проверка займет минимум времени.

Как отключить платные подписки

Узнать о подписках и отказаться от них, можно с помощью:

С помощью USSD-запроса

Вы сможете отключить платные подписки путем набора простых команд. Например, чтобы деактивировать автоответчик и голосовую почту, необходимо ввести *105*1300#, анимированная почта — *105*2310#, мелодия вместо привычного гудка — *105*9000#, передача мобильных данных — *105*1400#, контроль входящих вызовов — *105*2400#, всегда с тобой на связи — *105*2500#.

С помощью sms-сообщения

Еще один способ отключения подписок, но на этот раз через сообщение. Чтобы деактивировать активные услуги, необходимо переслать на короткий номер 5051 , SMS с текстом — «СТОП». После этого мобильные подписки не удалятся, однако на зарегистрированный номер придет подробная инструкция, благодаря которой вы сможете деактивировать ненужные сервисы.

Через «Личный кабинет» на сайте МегаФон

Многие пользователи находят этот способ отписаться от всех подписок наиболее удобным. Сначала необходимо зарегистрироваться на официальном сайте : ввести свой номер телефона и личные данные в поля для регистрации, после чего на ваш сотовый придет пароль для входа в «Личный кабинет».

Чтобы удалить активированные опции в главном меню перейдите по вкладке «Управление услугами» и выберите пункт «Отключение всех рассылок». Также в личном кабинете можно посмотреть и проконтролировать расход мобильных средств.

Через сервис Мой портал

Операторы связи стремятся создать своим абонентам максимально комфортные условия для общения, постоянно улучшая качество связи, а также расширяя перечень предоставляемых услуг.

Часть сервисов может входить в стоимость вашего пакета, а за некоторые плата будет взиматься отдельно. В отношении последних стоит быть особенно внимательным. На сегодняшний день оператор Мегафон предлагает множество информационно-развлекательных услуг для своих абонентов. Как узнать, какие сервисы активны по вашему номеру телефона, и какая плата взимается за предоставляемые услуги?

Как проверить подписки на Мегафоне: появление дополнительных услуг

Вопрос о наличии подписок возникает чаще всего тогда, когда абонент замечает увеличение расходов на связь, про том, что количество звонков, отправленных смс и объем интернет-трафика остались на прежнем уровне. Для многих пользователей наличие дополнительных сервисов по их номеру телефона становится полной неожиданностью, ведь они не заказывали никакие специальные услуги. Ответ прост. Львиная доля подписок предлагается пользователям для ознакомления на бесплатной основе сроком на 1-2 месяца. Чаще всего уведомление о новой услуге поступает в смс-сообщении, в котором и указано, что по прошествии оговоренного периода предложенный сервис будет платным. Через месяц абонент уже не помнит о данном сообщении, а деньги с баланса оператор начинает снимать.

Как проверить подписки на Мегафоне: отправка USSD-запроса

Данный способ контроля активных подписок по вашему номеру телефона является наиболее удобным и быстрым способом проверки дополнительных сервисов.

• Вводите с мобильного телефона комбинацию *505# и клавишу вызова.
• После вы получите текстовое сообщение с перечнем активных подписок по вашему номеру телефона.

Другой способ – использование меню «Сервис Гид».

• Набираете команду *105# и клавишу вызова. Далее следуете голосовым подсказкам автоинформатора и жмете: кнопку «1» (переходите в «Мой кабинет») – кнопку «4» (раздел «Услуги») – клавишу «3» (перечень платных подписок, активированных по данному номеру).
• Ответ на ваш запрос придет в виде смс-послания.

Как проверить подписки на Мегафоне: смс-уведомление

Не менее удобный способ контроля платных сервисов – отправка смс-запроса. Для этого на простой номер 5051 вам следует отправить послание с текстом «ИНФО» (или «INFO» – на английском языке). В течение нескольких минут вы получите ответное сообщение с отчетом по активным подпискам номера телефона, с которого был отправлен запрос.

Как проверить подписки на Мегафоне: Сервис Гид

Если вы имеете доступ к сети интернет, можно перейти на сайт компании и выяснить все интересующие вопросы.

• Открываете страницу megafon.ru .
• Переходите в личный кабинет.
• В разделе «Услуги» находите блок «Услуги и опции».
• Изучаете подписки по вашему номеру – перед вами появится не только перечень дополнительных сервисов, но и краткое описание каждого из них.

Другой способ – портал подписок http://podpiski.megafon.ru/col/mds4/web/subscriptions/new/ . Для изучения информации по интересующему вас номеру, проходите авторизацию в системе.

• Указываете номер телефона.
• Жмете «Вход».
• Пишите код, указанный на картинке.
• Жмете «Ок».
• Далее на телефон придет смс с паролем для входа в систему.
• После входа в систему знакомитесь с перечнем платных сервисов.

Как проверить подписки на Мегафоне: звонок оператору

Если у вас возникли любые вопросы по вашему тарифному плану или номеру телефона, решением вопроса станет звонок оператору Мегафон. Набираете:

• 8 800 550 0500
• или 0500.

Далее будет установлено соединение с оператором сервисного центра компании, и вы сможете изложить все свои вопросы. При этом вам необходимо будет пройти процедуру идентификации – назвать серию и номер своего паспорта. После специалист проинформирует о всех дополнительных сервисах, активированных по вашему номеру. Если вы хотите отказаться от них (всех или части) – сообщите об этом консультанту. Оператор отключит ненужные вам сервисы.

Наличие подключенных платных подписок — самая распространенная причина исчезновения денег с баланса телефона. Активировать платный сервис можно нечаянно: нажав «Да» в рекламном сообщении от Мегафона либо во время интернет-серфинга. В этом обзоре рассмотрим как узнать об имеющихся платных сервисах и отключить подписки на Мегафоне.

Как проверить наличие платных подписок

Для управления подписками и услугами Мегафон рекомендует абонентам обращаться к Личному кабинету. Мол, там можно не только посмотреть на что уходят деньги со счета, но и моментально отказаться от ненужных сервисов. Но на этот вариант не стоит полагаться, если дело касается информационно-развлекательных подписок.

В ЛК можно увидеть только те информационно-развлекательные сервисы, которые предоставляет непосредственно сам оператор — через рекламную рассылку Мегафона, службу *111# или MegafonPRO. Сюда относятся викторины, розыгрыши призов, гороскоп, информирование о погоде, курсах валют, SMS-журналы и т.д.

Большинство информационно-развлекательных сервисов предоставляются сторонними провайдерами, а подписка активируется через интернет. Эти подписки не отображаются в Личном кабинете Мегафона. О них можно узнать только через веб-сервис moy-m-portal.ru или с помощью специальной короткой команды.

Сервис moy-m-portal.ru

Перейдите по адресу moy-m-portal.ru/moi_podpiski . Если активные подписки имеются, вы увидите список сразу же. Чтобы удалить их, нажмите кнопку «Отказаться от подписки» .

Важно: при проверке у вас должен быть включен мобильный интернет от Мегафона. Если попытаетесь воспользоваться сервисом через Wi-Fi или мобильную сеть другого оператора, функционал будет недоступен.

USSD-запрос

Узнать обо всех активных платных подписках позволит короткая команда *505#. После отправки запроса вы получите список подключенных сервисов и команды для их отключения по СМС.

Также можно воспользоваться сервисным меню *105#». Проверьте какие подписки подключены к вашему номеру одним из двух способов:

1. * 105 # → «Услуги» (клавиша 2 ) → «Мои услуги» (1 ) → «Подписки» (3 ).
2. * 105 # → «Мой кабинет» (клавиша 1 ) → «Услуги» (4 ) → «Подписки» (3 ).

Запрошенная информация поступит в СМС-сообщении вместе с инструкциями по отключению этих сервисов.

Как отключить подписки на Мегафоне

Для многих абонентов USSD-комбинации — самый привычный способ управления услугами связи. Увы, на него нельзя рассчитывать, если нужно отказаться от подписки. Уникальные USSD-команды для отключения есть только у подписок от Мегафона. Нужный код можно посмотреть в каталоге подписок podpiskimf.ru на вкладке «Собственные услуги».

Не существует USSD-команд для отключения подписок на контент от сторонних провайдеров. Их можно удалить только через интернет или с помощью СМС-команд.

Способы деактивации информационно-развлекательных сервисов:

1. Через интернет.
   Самый надежный способ отказа от платных подписок — через сервис moy-m-portal.ru . Им можно воспользоваться, только если у вас включен мобильный интернет от Мегафона.
2. Через СМС.
   Для этого на бесплатный номер 5151 нужно отправить SMS с командой «cтоп» и уникальным кодом этой подписки. Чтобы узнать код для отключения, посетите каталог подписок podpiskimf.ru .

   Лайфхак:

   Чтобы быстро найти нужную SMS-команду в каталоге, воспользуйтесь функцией поиска вашего браузера:

   • На компьютере: нажмите комбинацию клавиш «Ctrl» + «F».
   • На телефоне: откройте меню браузера нажатием иконки в правом верхнем углу и выберите пункт «Найти на странице».

   В открывшемся окне поиска введите название подписки или адрес сайта, на контент которого вы подписались. Нажмите клавишу ввода, и искомый фрагмент выделится в тексте другим цветом.

3. Личный кабинет или мобильное приложение Мегафон.
   Этот вариант сработает, только если провайдером подписки является сам оператор. Выполните вход в Личный кабинет и откройте вкладку «Услуги и опции» . Найдите в списке подключенных сервисов подписку и деактивируйте ее.