Управление подписками билайн. Как отключить платные услуги на Билайн

Для Windows 30.07.2019
Для Windows

Инструкция

Воспользуйтесь самым простым и быстрым способом, позволяющим отключить на Билайн. Просто наберите на вашем телефоне номер 0684006. В ответ на данное действие вы получите сообщение о том, что все текущие подписки удалены.

Обратитесь за помощью в один из офисов для обслуживания абонентов, чтобы отключить платные подписки на Билайн. Захватите с собой паспорт и напишите соответствующее заявление под руководством сотрудников офиса. Убедитесь, что телефонный номер оформлен на вас, иначе вы не сможете воспользоваться услугой отключения ненужных .

Выполните самостоятельное отключение на Билайн, отправив сообщение со словом СТОП или STOP на короткий номер, с которого вам приходит нежелательная информация. Это бесплатная процедура, в результате которой вы получите ответное сообщение, в котором говорится об успешном отключении подписки.

Используйте бесплатную услугу «Черно-белые списки», благодаря которой вы раз и ограничите себя от действий мошенников, которые обманом подписывают абонентов на различные платные сервисы. Достаточно набрать номер 0858 или же просто обратиться к сотрудникам одного из офисов в вашем городе.

Источники:

  • билайн платный номер

Инструкция

Для отказа от приема подобных сообщений службы «Хамелеон» абонент должен набрать на клавиатуре своего мобильного устройства USSD-команду *110*20# и нажать клавишу вызова. Кроме того, от услуги можно отказаться при помощи специального меню телефона: в нем выберите пункт «Beeinfo», а потом, соответственно, кликните на нужную вам графу под названием «Хамелеон». После этого вы увидите поле «Активация». Нажмите на него, а затем - на «Откл.».

Управлять услугами пользователи сети «Билайн» могут и самостоятельно. Это возможно благодаря системе самообслуживания, находящейся по адресу https://uslugi.beeline.ru . Обратите внимание, что при помощи нее возможно не только отключить «Хамелеон», но и активировать/ деактивировать любые другие услуги, а также изменть тарифный план, произвести детализацию своего лицевого счета, разблокировать или заблокировать номер мобильного телефона. Для того чтобы получить доступ к этой системе, воспользуйтесь USSD-запросом *110*9#. После того, как вы его отправите, получите SMS-сообщение. В нем будет содержаться пароль доступа (временный), а еще логин, который понадобится для авторизации в системе. Кстати, логином любого абонента является номер телефона, но указанный только в десятизначном формате.

Не забывайте и про «Мобильный консультант» - автоответчик «Билайн», который тоже позволяет отключать ненужные услуги. Дозвониться до автоответчика можно по номеру 0611. Но полезна данная система не только тем, что с ее помощью можно управлять услугами, но еще и тем, что она поможет узнать больше об установленном тарифном плане, также о его особенностях, получить информацию о состоянии лицевого счета и многое другое. Подробное описание «Мобильного консультанта» находится на официальном сайте компании.

Видео по теме

Источники:

  • как в билайн отключить рекламу

Услуга получения и отправки коротких сообщений обычно бывает доступна по умолчанию при подключении номера мобильного телефона. Если она вам не нужна, вы можете отключить ее или настроить, обратившись в техническую поддержку.

Инструкция

Позвоните в службу технической поддержки используемого вами оператора сотовой связи, после чего соединитесь с оператором в меню автоответчика. Попросите работника службы технической поддержки отключить для вас услугу приема входящих СМС-сообщений. Обратите внимание, что в зависимости от оператора сотовой связи для вас может стать недоступна и услуга отправки коротких сообщений на телефоны других абонентов. Уточните данный момент у работника техподдержки.

Зайдите на официальный сайт вашего оператора сотовой связи и перейдите в раздел «Личный кабинет», если данное меню предусмотрено в вашем случае. Введите данные для входа, если у вас таковых не имеется, получите логин и пароль на ваш номер в качестве СМС-сообщения . Авторизовавшись на сайте, перейдите к разделу подключенных к вашему услуг. Найдите среди них сообщения , отметьте их и удалите из списка, если необходимо, подтвердите операцию предусмотренным оператором способом.

Если вам необходимо заблокировать получение СМС-сообщений от определенного человека, обратитесь в абонентский офис обслуживания клиентов оператора сотовой связи вашего города. При обращении вам, скорее всего, понадобится ваш паспорт или любой другой документ, определяющий вас в качестве владельца номера мобильного телефона. Если сим-карта оформлена не на вас, необходимо присутствие человека, на которого выполнялась ее регистрация, также понадобятся его документы, удостоверяющие личность владельца номера.

Обратите внимание также, что многие современные мобильные телефоны имеют функцию фильтрации или блокировки входящих СМС-сообщений, прочитайте инструкцию к вашему устройству и, если это доступно, заблокируйте или настройте прием входящих сообщений.

Также вы можете добавить определенного отправителя в черный список, при этом вы не только перестанете получать его сообщения , будут блокироваться и входящие вызовы от него. Это делается в меню мобильного телефона или при обращении к оператору.

Полезный совет

Не отключайте услугу сообщений, это достаточно удобный способ получения новостей от оператора.

Вам понадобится

  • Телефон с сим-картой.

Инструкция

Для абонентов МТС отключить спам на телефоне можно c помощью интернета или сообщения. В первом случае зайдите на сайт http://wap.mts-i.ru, выберите пункт «Мои подписки» и отключите ненужные вам подписки. Во втором – отправьте бесплатное сообщение с текстом «3» на номер 4741. Если вы хотите отключить только подписку «Гороскоп», воспользуйтесь сервисом самообслуживания «Интернет-Помощник», который находиться на официальном сайте МТС.

Также у абонентов МТС существует специальный сервис под названием «Мои услуги», который позволяет управлять своими подписками. Получить все сведения о подключенных услугах и отключить их можно при помощи сообщения, отправленного на номер 8111.

Избавиться от нее можно и другим способом. Наберите на телефоне номер *110*20# и нажмите на кнопку вызова. После чего на ваш номер придет сообщение с текстом об отключении услуги «Хамелеон».

Позвоните по номеру 0684-700-000, который является заявкой для отключения спама, присылаемого на номер Beeline. После этого вам придет сообщение с подтверждением выполненного вами запроса и информации для нового подключения услуги «Хамелеон».

Узнать о других подключенных подписках в Beeline можно, набрав команду *100*09# и нажав кнопку вызова. После этого придет сообщение с всеми подписками и их стоимостью. Чтобы отказаться от них, позвоните по номеру 0622, а затем следуйте подсказкам оператора.

Источники:

  • Официальный сайт МТС. Интернет-Помощник

Совет 5: Как отключить подключенные платные услуги Билайн

За платные услуги операторов сотовой связи и их партнеров со счета телефона могут списываться значительные суммы. Чтобы избежать лишних расходов на связь, подключенные платные услуги "Билайн" можно отключить.

Вам понадобится

  • - мобильный телефон;
  • - выход в интернет;
  • - паспорт.

Инструкция

Если вам известно, за какую с вашего счета списываются средства, при необходимости ее можно , набрав определенную команду. Например, чтобы подключенные "Привет", нужно позвонить на номер 0674090770. Полный список кодов на "Билайне" можно найти на сайте оператора beeline.ru в разделе "Полезные номера и команды".

Для отключения услуг вы можете обратиться за помощью в офис "Билайн". Вам нжно будет взять с собой паспорт и написать соответствующее заявление. Однако сделать это можно будет лишь в том случае, если оформлен на вас.

Часто по незнанию или по ошибке на номере оказываются подключенными платные услуги партнеров "Билайн". Чтобы отказаться от таких , отправьте на номер, с которого приходит информация об услуге sms-сообщение со словом "СТОП".

После отключения подключенных платных услуг партнеров на "Билайне", можно воспользоваться бесплатной опцией "Черно-белые списки", которая позволит ограничить доступ ко всем платным услугам, предоставляемых по коротким номерам. Чтобы включить услугу и ее параметры, позвоните по номеру 0858 со своего мобильного.

Очень часто мобильный оператор связи подключает своим клиентам платные услуги, которые абонентам совершенно не нужны, иногда люди даже об этом не знают. В этом случае со счета списывается плата за услуги, которые были предоставлены. Для отключения платных услуг мобильного оператора Билайн можно воспользоваться следующими советами.

Вам понадобится

  • - мобильный телефон;
  • - выход в интернет;
  • - телефонные номера Билайн.

Инструкция

Позвоните в службу поддержки мобильного оператора Билайн по бесплатному номеру 0611 и попросите отключить все услуги, пользоваться которыми вы не собираетесь. Имейте в виду, что в этом случае остается возможность, что некоторые услуги все равно могут остаться подключенными.

Откройте официальный сайт мобильного оператора Билайн www.uslugi.beeline.ru и зайдите в личный кабинет пользователя. В том случае если вы заходите в личный кабинет впервые, то позвоните по бесплатному номеру *110*9#, через некоторое время вам придет смс, содержащая пароль для входа в личный кабинет. В качестве логина введите свой номер телефона. В личном кабинете вы сможете проверить все подключенные услуги и отказаться от тех, которые вам не требуются.

Также вы можете получить весь список подключенных на Билайн услуг, позвонив по бесплатному номеру *110*09#. В ответ вам придет сообщение с перечнем всех услуг.
Для того чтобы отказаться от платных услуг, вам необходимо знать следующие номера:
Для отказа от услуги «Рассылки» отправьте смс со словом «Стоп» или «Stop» на номер 5054.
Для отказа от услуги «Подписка» отправьте смс со словом «Стоп» или «Stop» на номер 2838.
Для запрета на прием сообщений, приходящих с коротких номеров, позвоните по бесплатному номеру 0850 и отправьте в запросе 3.
Для отказа от услуги «Хамелеон» позвоните по номеру *110*20#.
Для отказа от голосовой почты позвоните по номеру *110*010#.
Для отключения интернет-уведомлений, приходящих на ваш номер, позвоните по номеру *110*1470#.
Для отказа от услуги «Будь в курсе» позвоните по номеру *110*400#.
Для отказа от услуги «Будь в курсе +» позвоните по номеру *110*1062#.


Чтобы связаться Билайн, наберите номер 0611. Вы попадете в главное меню. Там, в подразделах, можно выбрать опцию “отключение платных услуг”. Однако это относится только к тем, которые были подключены через сайт мобильного оператора Билайн, или с помощью в call-центр Билайна. Отключить платные смс сторонних организаций самостоятельно не получится.


Чтобы смс, находясь в главном меню, нажмите 0 (ноль). Выбудете переключены на оператора Билайн. Объясните ему свою проблему. Оператор расскажет, что нужно сделать, чтобы платные услуги. Скорее всего, нужно будет отправить смс с кодовым словом на короткий номер.


Полезный совет : отключить платные смс, не звоня оператору Билайн, можно через сайт мобильной сети. Войдя в личный , снимите галочки с ненужных больше опций. Однако помните о том, что отключить таким образом смс от сторонних ресурсов нельзя. Но зато вы можете оставить заявку в личном кабинете, и служба технической поддержки Билайн свяжется с вами, чтобы решить проблему,


Видео по теме

Иногда абоненты сотовых сетей замечают, что деньги со счета начинают исчезать слишком быстро. Например, в течение пары дней пользователи не совершали никаких исходящих звонков, не отсылали смс и не заходили в интернет, а баланс телефона уменьшился – Почему? Возможно, это происходит из-за того, что на сим-карте подключены платные услуги. Может быть, когда-то давно абонент активировал на своем телефоне платную подписку на гороскоп, или новости, и забыл ее убрать, а со временем тарификация на контент изменилась и услуга подорожала.

Как проверить подписки на Билайне?

Прежде чем отключать, разумеется, нужно узнать, какие подписки подключены у вас на Билайне. Посмотреть их список можно несколькими способами:

  1. Самый простой способ – и проверить активные подписки там. Их список вы найдете на главной странице в разделе «Мои информационно-развлекательные услуги».
  2. Если интернета нет под рукой, можно воспользоваться .
  3. Если с меню и/или приложением разобраться не удалось, или их по какой-либо причине нет на вашем телефоне – позвоните в техподдержку по номеру 0611 или 8-800-700-0611 , или, воспользуйтесь одним из других .

Способы отключения от подписок в большинстве своем идентичны описанным выше способам проверки их наличия, но есть некоторые нюансы:

Некоторые нежелательные подписки можно деактивировать с помощью Личного кабинета на официальном сайте Билайн, там же, где показан их список – в меню управления подписками «Мои информационно-развлекательные услуги». Но не все подписки могут в нем быть отражены.

Также отказаться от подписок можно воспользовавшись SIM-меню Билайн или приложением «Мой Билайн». Но здесь тоже могут быть показаны не все активные подписки.

Некоторые информационные подписки можно отключить, отправив SMS-сообщение с текстом СТОП или STOP на тот номер, с которого они приходят или на специальный номер управления подписками (о нем написано ниже). Сообщение будет бесплатным. Но этот способ доступен не всегда.

В настоящее время, в обязательном порядке перед подключением любых информационных подписок, абонент информируется о их стоимости и периоде действия – читайте внимательно входящие сообщения и не отвечайте на подозрительные.

Самый надежный способ отмены подписок – обратиться за помощью к оператору Билайн. Позвоните по номеру 0611 и дождавшись ответа сотрудника службы поддержки, уточните у него, имеются ли у вас на номере подключенные платные подписки. Если есть активные подписки, оператор по просьбе абонента может отключить их. При желании можно сразу же попросить специалиста заблокировать на номере все входящие сообщения с платных коротких номеров, и поставить запрет на подключение новых подписок, чтобы больше не отвлекаться на ненужный спам.

Снять все платные подписки возможно, обратившись в офис обслуживания Билайн и написав заявление на отключение услуг по образцу, предложенному сотрудником офиса.

Деньги – вещь очень важная, особенно, когда их нет». Так говорил Эрих Ремарк. Писатель не дожил до времен связи.

Вместе с ними настали и времена, когда многие осознали важность . Средства стали «утекать» в неизвестном направлении.

Еще часть услуг дается, так сказать, на . Месяц, два не платишь. Понравилось, — начинай отсчитывать деньги.

Ход направлен на забывчивость граждан. Большинство планируют отключить подписки по окончании бесплатного периода, но забывают, обогащая оператора.

Третья часть абонентов, и вовсе, не активирует платные услуги, по крайней мере, так думает. Однако, счетчик платы запускается, снимая около -ти в день.

Разберемся, почему и за что взимаются средства, а так же, как отключить платные подписки на Билайне .

Таинственные источники платных подписок

Технология актуальна в , определяет номер пользователя, зашедшего на сайт, и в один клик подключает его к рассылкам ресурса.

После, пользователю приходит смс, сообщающее об активации услуг. Но, часть клиентов «Билайн» не обращают на них внимания, помня, что нигде не указывали свой номер.

Еще часть абонентов не читают оповещения, поскольку держат симки в модемах. Такое часто бывает на предприятиях.

Технология автоматической подписки через Wap-клик считается мошеннической и именуется IFrame.

В «Билайне» уязвимость системы начали устранять во второй половине 2015-го. Основной поток нежданных подписок обрушился на абонентов с короткими номерами.

Именно на них действует технология. Поэтому, для пользователей с короткими номерами ввели дополнительное sms-link, то есть, подтверждение подписки, но уже со стороны абонента.

Надо заметить, что факты неожиданной подписки зафиксированы и напрямую от оператора. Это, к примеру, доказал через суд житель Екатеринбурга.

Мужчину зовут Юрий. Его брат живет в Калининграде. Родственники часто перезваниваются.

Поэтому, Юрий целый год платил по 10 рублей в день за мобильный , не зная того. Разобраться в ситуации смог во время заграничного отпуска брата.

Звонков не было, а деньги со счета исчезали. Обратился в офис «Билайн». Выяснилось, что подключен безлимит.

Однако, безлимит у Юрия на работе. Заводить его еще и на телефоне нет нужды. Мужчина не подключал услугу.

Оператор сделал это самовольно, что житель Екатеринбурга и доказал через суд. Решение вынесено в 2014-ом.

Но, это, как говориться информация для ознакомления. Теперь, к главному. Узнаем, как отключить все платные подписки и услуги Билайн .

Как отключить все платные услуги и подписки на Билайн

Решая, как отключить платные подписки на Билайне самостоятельно , стоит вспомнить номер 0684006.

Это бесплатный , предназначен именно для отказа от финансовоемких услуг. За вызовом последует смс об деактивации текущих подписок.

Однако, если планируется отключить лишь часть из них, лучше связаться с оператором службы поддержки «Билайн».

Есть два бесплатных номера: 0611 и 0622. Общение со специалистом удобно, так же, при выяснении, есть ли вообще на номере платные услуги и какие именно.

Оператор перечислит подписки и заблокирует указанные клиентом. Для верности, стоит попросить установить запрет на входящие звонки и смс с коротких, платных номеров.

Теперь, можно спать, бодрствовать, а главное, пользоваться сотовыми услугами спокойно.

Отключают платные подписки и по средствам смс. Чтобы деактивировать услугу, достаточно отправить «СТОП» на номер, с которого она поступает.

Об успешности отказа извещают ответным сообщением. Если оно не пришло, попробуйте набрать STOP. Смена алфавита должна привести к успеху.

На русский вариант запрограммирована лишь часть услуг «Билайн». Кстати, ответные смс бесплатны, как и горячие номера компании.

Если подписки на номере из категории «неожиданные», рекомендовано обратиться к услуге «Черный список».

Она, в отличие от прочих, бесплатна, активируется по номеру 0856. Достаточно определить базу телефонов, с которых приходит нежелательная информация, и перекрыть доступ к собственному номеру.

Как и прочие операторы, «Билайн» предлагает управлять своим номером, его тарифом, услугами, через личный кабинет.

Найти его можно на официальном сайте компании. Его адрес: https://my.beeline.ru . Малейшая перестановка «слагаемых, отклонения в адресе, указывают на ресурс-двойник.

Такие, обычно, держат мошенники, заполучая номера телефонов и банковских карт пользователей.

Поэтому, к удобству пользованием телефоном приведет лишь посещение реального личного кабинета «Билайн».

В противном случае, можно не отписаться от платных услуг, а отдать еще больше в неизвестном направлении.

Актуальным остается и посещение сотовой связи, живое общение с сотрудником «Билайн». Консультант потребует паспорт.

После проверки личности, сотрудник огласит полный список закрепленных за симкой платных услуг и удалит их все, или часть, по желанию клиента.

Однако, если цель – узнать, есть ли дополнительные подписки вообще, проще воспользоваться дистанционными методами. О них расскажем в финальной главе.

Какие бывают платные подписки у Билайна

Начните со звонка по номеру 067409. Ответит автоответчик, зато, досконально распишет, какие подписки есть у абонента, с каких пор они действуют и сколько стоят.

Информацию по смс получите, набрав *111# и вызов. Придет уведомление. В нем переходим с пункта «Мой Билайн» на «Мои данные» и на «Мои услуги».

Выйдет окно с перечнем активных подписок. Методы избавление от них описаны ниже, все в том же уведомлении.

Справедливости ради, заметим, что нарекания по поводу платных подписок от «Билайн» возникают реже, чем претензии к остальным игрокам большой тройки, то есть, «» и «».

Возможно, это связано с падающей популярностью полосатого оператора и его попытками удержать клиентов за счет положительной репутации.

Возможно, роль играет опыт компании. В она появилась первой, берет начало в далеком 1992-ом году.

Практически не существует исключений среди поставщиков мобильных услуг, которые бы вместе с базовыми не предоставляли определенный перечень дополнительных сервисов. Сюда стоит отнести контент информационно-развлекательного характера, включая рассылки на различные тематики: новостную, музыкальную, гороскопы и проч.

При этом абоненты иногда сами не знают, какие из подписок у них находятся в активном состоянии. Это, в свою очередь, приводит к незапланированным затратам, ведь многие из них предоставляются на платной основе. Потому нужно выяснить, какие подписки подключены, и деактивировать их при необходимости.

Проверка действующих подписок на Билайн

Первым шагом станет проверка, действуют ли на номере абонента платные услуги.

Узнать наличие активированных сервисов без посторонней помощи можно, если применить любой из указанных способов:

  • Выполнить запрос в мобильном устройстве;
  • Проверить в перечне услуг в личном кабинете;
  • Посредством меню с голосовыми подсказками;
  • В мобильном приложении «Мой Билайн».

Кроме перечисленных, пользователям всегда доступен короткий номер 0611 (с мобильного), по которому можно выяснить наличие активных подписок. Другие способы проверки подписок на мобильном требуют более детального рассмотрения.

Проверка подписок на Билайн с помощью запроса USSD-кода

К наиболее простым возможностям узнать информацию относительно действующих подписок относится запрос специального кода. Он позволяет выяснить состояние всех подключенных к номеру сервисов.

Минимум действий, которые нужно выполнить для получения необходимых сведений, делают способ очень популярным. А вывод на экран подсказок, позволяющих отключить эти подписки, является еще одним плюсом в пользу USSD-запроса.

Абоненту нужно набрать на своем мобильном устройстве комбинацию *110*09# . В течение ближайших минут будет получена информация о перечне платных услуг, которые подключены к номеру пользователя.

Получение информации посредством SMS очень удобно абоненту, и не требует каких-либо дополнительных действий. Однако стоит отметить и недостаток: деактивировать все подписки за один раз не выйдет, и каждую нужно отключать самостоятельно.

Что можно сделать в интернете?

Многие абоненты перенесли управление подключенными опциями в интернет, соответственно, они могут использовать следующие возможности:

  • Войти в личный кабинет пользователя . Да, это не является специально выделенным инструментом. И для того, чтобы им воспользоваться, сначала заходят на официальный сайт Билайн и авторизуются на нем. С этой целью вводят номер телефона и запрашивают временный пароль. После ввода пароля сервисы личного кабинета становятся доступными, а найти вкладку с подключенными опциями не составит затруднений.


Все способы, как , уже были рассмотрены ранее

  • Зайти при помощи мобильного приложения . Само приложение скачивается в любом из специализированных магазинов (зависит от ОС, установленной в мобильном устройстве). Принципиальных различий с функционалом личного кабинета практически нет, результат также будет равнозначным.


Голосовое меню в качестве источника информации

Потребители мобильных услуг редко стали использовать данный способ, ведь он не отличается скоростью и удобством получения нужных сведений, и абоненты стали делать выбор в пользу альтернативных источников.


Но для тех, кто все же предпочитает данный инструмент, или не смог получить информацию другими методами – это неплохой вариант.

С этой целью набирают номер службы поддержки абонентов Билайн, а затем выполняют указания автоинформатора. Отмечается, что последовательность и содержание шагов могут иметь отличия в зависимости от региона регистрации номера.

Прочие способы

Информацию в мельчайших подробностях о наличии платных услуг и расходах денежных средств за последний период можно узнать благодаря сервису «Детализация счета».

Прежде всего, он подойдет клиентам, которые замечают списание средств с баланса телефона, но не понимают, что является тому причиной. Она (с высокой долей вероятности) может крыться в платных подписках.

Услуга не предоставляется бесплатно. На стоимость повлияет период детализации, в котором нужно отследить списания.

Как отключают платные подписки в Билайн?

Итак, абонент выяснил, сколько у него активных подписок, но понимает, что реальной необходимости в них нет. Также может быть, что их стоимость превышает запланированные абонентом затраты. Выходом станет, если клиент откажется от них и отключит подписки.


Способов отключения предусмотрено достаточно:

  • Совершить вызов по номеру 0684006 . Сразу же после обработки запроса, пользователь получает соответствующее уведомление. Все активные подписки абонента будут отключены;
  • Аналогичного результата можно добиться, если позвонить специалисту службы поддержки на короткий номер 0611 (для соединения с оператором требуется нажать «0»). По просьбе клиента он отключит услуги, которые больше не нужны;
  • Если требуется отменить только одну конкретную подписку, идеальным станет следующий способ. В ответ на полученное сообщение о подписке, по тому же номеру отправляется SMS с текстом «STOP» или «СТОП» . Такая команда остановит последующие рассылки с этого номера;
  • Выбранную услугу возможно отключить при помощи универсальной USSD-команды вида *110*<номер услуги># . Вместо символов «номер услуги» проставляется присвоенный ей номер из каталога, размещенного на официальном портале оператора;
  • Сделать деактивацию утратившей актуальность услуги можно в личном кабинете абонента . В нужном подразделе достаточно найти эту услугу и кликнуть по кнопке отключения;
  • Заблокировать подписки можно и при помощи мобильного приложения «Мой Билайн» . Разумеется, для этого его нужно скачать и ;
  • Способ, требующий максимальных (по сравнению с остальными) затрат времени – лично посетить . Перед посещением стоит озаботиться наличием паспорта.

Если вы стали замечать, что с вашего мобильного счета таинственным образом начинают исчезать средства, но при этом много вы не звонили и интернетом особо не пользовались, то, скорее всего, у вас подключены платные услуги. В этой инструкции вы узнаете, как отключить платные подписки и услуги на Билайн, чтобы избежать дальнейших трат.

Самый быстрый и простой способ отключить платные услуги – обратиться к оператору по номеру 0 6 1 1 . В техподдержке можно узнать о подключенных подписках и о расходе средств на них. К сожалению, дозвониться оператору бывает проблематично, и использовать голосовое меню любят не все, но зато все ненужное будет отключено по первому требованию.

Через SMS (шорткод)

Чтобы обратиться в центр управления услугами и отключить на телефоне подписки Билайн, можно набрать код * 1 1 0 * 0 9 # и нажать кнопку вызова. После этого на экране вы увидите СМС-перечь активных услуг и информацию о способе их деактивации.

Наиболее популярные из них «Билайн. Музыка», «Единая почта», «Рассылки» и «Локатор». Деактивировать их можно, отправив слово «СТОП» на номера 6305, 2824, 5054 и 5166 соответственно.

Для остальных услуг существует более длинные коды команды, их перечень можно увидеть на официальном сайте Билайн.

Через личный кабинет

Чтобы отключить подписки Билайн на телефоне через личный кабинет «Мой Билайн», нужно посетить сайт my.beeline.ru и войти в кабинет используя логин (номер телефона) и пароль. Если вы не помните пароль, то:

В личном кабинете можно получить детализированный список всех расходов по датам, услуг, активированных за все время использование услуг Билайна. Отключить лишнее можно в разделе управления услугами или подписками. Именно тут можно отключить подписку видеомир 18, просто нажав на кнопку «Включить\Выключить», расположенную слева от соответствующей записи.

Как отключить подписку Билайн 9855

Многие сталкиваются с проблемной подпиской 9855, которая ежедневно снимает со счета 30 рублей, но не могут ее отключить самостоятельно, так как не находят в списке активных услуг. Связано это с тем, что подписка предоставляется контент-провайдером ООО «РГК-ПРОДАКШЕН» и не относится к Билайну. Возникает она при посещении некоторых непроверенных сайтов. Чтобы деактивировать услугу, отправьте слово «СТОП» на 9855. Во избежание повторения подобной ситуации также рекомендуется отключить сопутствующую услугу «Авансовый счет».



Рекомендуем почитать

Наверх