Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Давайте ещё раз поговорим об удалении программ, файлов и папок.
рассказано о стандартных способах удаления программ, которые можно использовать в большинстве случаев.
Эти способы просты, удобны и быстро помогают удалить программу, которая установлена на компьютере.
Однако есть такие ситуации, когда удалить какие-либо файлы или папки такими способами невозможно, а при попытке удаления появляется соответствующее сообщение, например такое:
или такое:
Часто такие ситуации бывают из-за того, что удаляемые файлы заняты другими программами. Но бывает так, что удалить файл невозможно даже после закрытия всех приложений, которые могут использовать этот файл. Например, файл или папка могут стать заблокированными вследствие неправильных действий пользователя и удалить их не получается никак. Эти папки (файлы) остаются "висеть" на жёстком диске, занимают место, не открываются и не удаляются.
В таких ситуациях на помощь приходит специальная программа Unlocker .
Unlocker (Анлокер) - очень маленькая, бесплатная программа для разблокировки файлов, запущенных в Windows. Эта утилита позволяет закрывать открытые блокираторы файлов, тем самым давая возможность осуществлять над этими файлами дальнейшие действия. Т.е. программа показывает все процессы, блокирующие файл (папку) и может удалить его, несмотря на все блокираторы.
Кроме этого программа позволяет переименовывать файлы и их расширения или перемещать заблокированный файл в другое место. Это тоже очень удобно, т.к. Windows не всегда позволяет сделать это быстро и спокойно.
Утилита бесплатна и имеет многоязычный интерфейс, работает с Windows 2000, XP, 2003, Vista и Windows 7, поддерживаются 32 и 64 битные версии. После установки размер Unlocker "a составляет около 200Кб, утилита совершенно не требовательна к железу и потребляет минимум оперативной памяти.
Основыные возможности
Удаляет, переименовывает, перемещает и копирует файлы.
. Закрывает процессы, выгружает DLL.
. Удаляет index.dat и используемые временные файлы.
. Встраивается в контекстное меню и область уведомлений.
. Автоматически загружается вместе с ОС.
. По необходимости выполняет перезагрузку и продолжает работу.
. Freeware - полностью бесплатен, есть русский язык.
Программа проста в использовании, но работает несколько не стандартно. После установки вы не увидите её ярлыка на рабочем столе, т.к. программа является дополнением к Проводнику Windows.
Её значок появляется в контекстном меню (которое открывается щелчком по файлу правой кнопки мыши) и работает через него.
Просто щёлкайте правой кнопкой мыши по файлу, который не удаляется (не перемещается / не переименовывается) обычным способом и выбирайте в открывшемся меню значок программы. Дальше всё просто.
Также значок программы Unlocker появляется в системном трее (при необходимости, его можно скрыть).
В процессе работы за компьютером скапливается огромное количество ненужной информации, которая снижает производительность ПК, засоряя оперативную память. Ее необходимо удалить. Довольно часто, вследствие сбоя операционной системы, вирусной атаки, присутствия скрытых или системных файлов, блокировки доступа и ряда других причин при удалении объекта появляется сообщение, что папка не удаляется. Что делать в таком случае? Существует несколько способов, помогающих решить эту проблему.
Перезагрузка компьютера
Сбой операционной системы часто является причиной того, что пустая папка не удаляется. В этом случае достаточно обычной перезагрузки компьютера - и объект можно будет удалить. Если перезагрузка не помогла, потребуется:
Запустить компьютер в безопасном режиме.
. Удалить проблемную папку.
. Вернуться в обычный режим.
Удаление папок, задействованных в одном из запущенных процессов
В случае если папка или содержащийся в ней файл задействованы в каком-либо системном процессе или используются приложением, их удалить невозможно. В первую очередь потребуется остановить процесс и только после этого попробовать удалить директорию снова.
Для этого нужно выполнить следующие шаги:
Открыть диспетчер задач комбинацией клавиш Ctrl + Shift + Esc.
. Переключится на вкладку «Процессы».
. В открывшемся списке найти нужный файл.
. Выделить его мышкой.
. Нажать на кнопку «Завершить процесс».
. Выполнить удаление папки через контекстное меню или клавишу Delete.
Как удалить защищенную папку стандартным способом
В некоторых случаях папка защищена, и для ее удаления пользователь должен иметь права администратора. Для этого необходимо:
Завершить работу компьютера.
. Включить ПК.
. Войти в систему как администратор.
. Удалить папку привычным способом.
Утилита Unlocker и ее возможности
Если и этот метод не помогает решить проблему того, как удалить неудаляемую папку, то потребуется установка дополнительной утилиты Unlocker. Это удобная программа для удаления различных объектов, занимающая небольшой объем памяти жесткого диска и имеющая простой в обращении интерфейс. Кроме того, она совершенно бесплатна.
Разблокировать и удалить папку с помощью этой утилиты можно следующим образом:
- Скачать утилиту на компьютер.
- Выполнить стандартную процедуру установки программного обеспечения, после которой появится значок программы в системном трее и в контекстном меню.
- Выделить папку, подлежащую удалению.
- Щелкнуть по ней правой кнопкой мыши.
- В выплывающем меню выбрать пункт Unlocker.
- Откроется окно программы.
- Внизу в списке действий выбрать строку «Удалить».
- Если папка блокируется каким-либо процессом (он высветится в окне программы) сначала кликнуть по строке «Разблокировать» или «Разблокировать все», а потом применить действие «Удалить».
Программе Unlocker не всегда удается немедленно удалить объект. В этом случае высветится сообщение, что действие будет выполнено при следующей загрузке системы.
Удаление папки через командную строку
В том случае, если не удаляется папка, имеющая системное имя, может помочь командная строка. Для начала следует запустить программу CMD:
- Кликнуть мышкой по кнопке «Пуск».
- Найти диалоговое окно «Выполнить», используя поисковую строку главного меню.
- Запустить программу «Выполнить».
- В строке «Открыть» ввести команду CMD.
- Выполнить запуск командной строки нажатием на кнопку Enter.
Для удаления папок использовать команду «RD \\.\Диск C или D:\Путь\Имя папки».
Иногда при использовании этой команды может возникнуть вопрос о том, почему не удаляется папка. Для объекта, имеющего длинное имя, необходимо перед удалением узнать его короткое обозначение. Сделать это можно следующим образом:
- Перейти к диску, в котором находится неудаляемая папка, командой: cd /d имя диска:\.
- Получить список коротких имен объектов, содержащихся на диске: dir /x /n.
- Найти короткое имя нужной папки.
- Удалить директорию, используя команду для удаления.
Завершение процесса explorer.exe
Иногда в решении проблемы того, как удалить неудаляемую папку, требуется остановить процесс explorer.exe. Для этого нужно:
- Оставить открытой командную строку.
- Запустить диспетчер задач, выбрав данное действие в выплывающем меню на системном трее.
- Во вкладке «Процессы» найти все процессы с названием explorer.exe.
- Остановить их нажатием на кнопку «Завершить процесс».
- Если все будет сделано правильно, рабочий стол очистится от иконок, панели задач, останется только открытое окно командной строки.
После этого можно приступать к удалению объекта через командную строку. Вернуть рабочий стол в прежнее состояние поможет команда explorer, которую следует ввести в командную строку и нажать клавишу Enter. Восстановить рабочий стол можно и обычной перезагрузкой компьютера.
Программа для удаления папок FileASSASSIN
Удалить любой объект, в том числе и занятый каким-либо процессом или приложением, поможет утилита FileASSASSIN. По принципу работы она схожа с программой Unlocker. Чтобы воспользоваться этой утилитой, необходимо:
- Скачать и установить ее на компьютер.
- После установки программа интегрируется в «Проводник» и становится доступна в контекстном меню.
- Для удаления папки щелкнуть по ней правой кнопкой мыши.
- В меню найти пункт FileASSASSIN.
- Из предложенного списка выбрать способ удаления.
- Кликнуть по кнопке «Выполнить».
Удаление неудаляемых объектов программой LockHunter
Очистить память компьютера от ненужных объектов и решить проблему того, как удалить неудаляемую папку, позволяет утилита LockHunter. В отличие от другого подобного программного обеспечения, она оснащена функционалом, способным защитить операционную систему и данные пользователя от неумелого использования. Кроме того, удаляемые объекты некоторое время хранятся в системной корзине, и при ошибочном удалении их всегда можно восстановить.
Работает программа LockHunter следующим образом:
- После установки необходимо запустить утилиту двойным кликом по иконке на рабочем столе.
- Откроется основное окно программы.
- Найти кнопку в виде многоточия и нажать на нее.
- В появившемся окне выбрать нужную папку.
- Программа покажет процесс, мешающий удалению объекта.
- Кликнуть по кнопке с изображением красного крестика.
- Процесс будет завершен.
- Удалить папку привычным способом.
Восстановление доступа к папке
Иногда причиной того, почему не удаляется папка, является закрытый к ней доступ. Восстановить доступ к нужному объекту можно следующим образом:
- Изменить настройки прав доступа - для этого сначала требуется зайти в раздел «Мой компьютер».
- В верхнем меню кликнуть по подразделу «Сервис».
- Найти блок «Свойства папки» и открыть его.
- Во вкладке «Вид» убрать галочку в чекбоксе напротив строки «Использовать простой общий доступ к файлам (рекомендуется)».
- Нажать кнопку «Ок».
- Затем кликнуть правой кнопкой мыши по папке, которую следует удалить.
- В функциональном меню выбрать пункт «Общий доступ и безопасность».
- Переключиться на вкладку «Безопасность».
- В случае появления предупреждения об отсутствии прав щелкнуть кнопку «Ок».
- Во вкладке «Безопасность» внизу нажать на кнопку «Дополнительно».
- В окне дополнительных параметров найти вкладку «Владелец».
- Выбрать из списка нужную учетную запись.
- Поставить флажок напротив строки «Заменить владельца субконтейнеров и объектов».
- Нажать кнопку «Применить».
- Появится предупреждение о смене владельца.
- Разрешить внесение изменений щелчком по кнопке «Да».
- Перейти во вкладку «Разрешения».
- Кликнуть по строке «Изменить разрешения».
- В открывшемся окне выбрать учетную запись владельца и нажать кнопку «Изменить».
- Поставить галочку напротив пункта «Полный доступ» и нажать кнопку «Ок».
- В следующем окне поставить галочки напротив строк «Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов» и «Заменить все разрешения дочернего объекта на разрешения, наследуемые от этого объекта».
- Подтвердить изменения кнопкой «Ок».
- Закрыть все окна.
- Удалить папку через функцию «Удалить» в контекстном меню или клавишу Delete.
Удаление объекта командой bat-файла
В случае если не удаляется папка, появившаяся снова, необходимо создать bat-файл и ликвидировать директорию, запустив его. Это потребует выполнения следующих шагов:
- Правой кнопкой мыши кликнуть на пустом месте рабочего стола.
- В выплывающем меню выбрать функцию «Создать» и пункт «Текстовый документ».
- Открыть документ.
- Вписать в него команду: RMDIR /S/Q Путь к папке вида C:\имя папки.
- В верхнем меню зайти в раздел «Файл».
- Щелкнуть по строке «Сохранить как».
- Задать имя файла «1.bat» и нажать кнопку «Сохранить».
- Запустить созданный bat-файл - и папка будет удалена.
Использование менеджера файлов Total Commander
Безвозвратное удаление папки можно выполнить с помощью программы Total Commander. Для этого нужно:
- Запустить файловый менеджер.
- Выделить неудаляемую папку.
- Нажать клавишу «F8».
- В появившемся сообщении кликнуть по кнопке «Удалить».
Не удаляется папка? Что делать? Способов, позволяющих решить эту проблему, достаточно много. Выбор метода удаления зависит от типа папки и причин, которые не позволяют очистить компьютер от ненужных объектов.
Невозможность удаления папки либо отдельного файла приложения - часто встречающаяся проблема в OS Windows, от старой XP-версии до новой «десятки». Если вы пытаетесь удалить файл, не закрыв при этом программу, - это одно. В этом случае достаточно закрыть работающее приложение, например, игру и вопрос будет решен. Ну а в других случаях потребуется для решения проблемы применить определенные действия, воспользовавшись системными или программными методами.
Часто встречаются такие ошибки при попытке удалить файл или всю папку:
- файл не может быть удален, поскольку висит в диспетчере задач (занят процессом);
- файл не может быть удален, поскольку открыт в какой-то программе;
- для выполнения действия необходимо разрешение администратора.
Перед тем как приступить к процессу, убедитесь, что удаленный файл не станет причиной нестабильной работы операционной системы. Очищая компьютер от ненужного «мусора», не удалите системные файлы, без которых невозможна его стабильная работа.
Файлы, занятые процессом можно удалять как средствами самой системы, так и сторонними программами. В статье мы расскажем и покажем на скриншотах, как удалятся такие файлы в Unlocker, DeadLock и Live CD. Первые две программы бесплатны и подойдут неподготовленным пользователям.
Если вы пытаетесь удалить такие файлы, например, как hiberfil.sys, методы, которые рассматриваются в этой статье, к ним неприменимы. В этом случае вам надо ознакомиться с инструкцией по отключению «зимней спячки», энергосберегающего режима операционной системы ПК или с настройкой скрытого системного файла подкачки pagefile.sys. Также может помочь удаление папки Windows.old.
Удаление файла без дополнительных программ
Если файл невозможно удалить, так как он занят процессом, система сообщит вам об этом. При этом в уведомлении будет имя процесса, из-за которого невозможно удаление. Чаще всего файлы «заняты» основным процессом программы Windows Explorer. И если файл «освободить», его легко будет удалить.
Закрыть процесс можно в диспетчере задач. Для его запуска сделайте следующее:
- Если у вас Windows XP или «семерка», нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del.
- Если у вас «восьмерка» или «десятка», нажмите Win+X и выберите диспетчер задач.
Но для удаления файла, занятого основным процессом программы Explorer, мало, просто снять задачу. Его придется удалять только с помощью командной строки. Сначала запустите ее, снимите задачу explorer.exe, а уж потом удаляйте, набрав команду del полный_путь_к_вашему файлу.
Теперь для возвращения стандартного вида Рабочего стола, необходим повторный запуск основного процесса Windows Explorer. Это делается в диспетчере задач. На вкладке «Файл» выберите пункт «Выполнить новую задачу» и в открывшемся окошке укажите «explorer.exe».
Процесс вновь запущен, и Рабочий стол выглядит стандартно.
Удаление заблокированного файла с помощью загрузочной флешки или диска
Загрузите операционную систему с любого Live CD, например с загрузочной флешки, USB-накопителя, с диска восстановления ОС. При загрузке с Live CD могут быть использованы либо командная строка, либо стандартный графический интерфейс операционной системы. Когда вы загружаете ОС с любого USB-накопителя, разделы винчестера могут иметь другие буквы. Чтобы не ошибиться при удалении файла, лучше воспользоваться командой dir. Например, команда «dir d» покажет все папки, хранящиеся на этом диске.
Если вы загружаете систему с флеш-накопителя либо диска установки для «семерки» и «восьмерки», после загрузки окна выбора языка или на другом этапе запустите командную строку, воспользовавшись сочетанием клавиш Shift и F10. Но можно воспользоваться и «Восстановлением системы». Здесь вы можете наблюдать аналогичную ситуацию с изменением букв дисков, поэтому не забудьте также воспользоваться командой dir.
Использование DeadLock для разблокирования и удаления файлов
Многие пользователи, ранее прибегавшие к помощи бесплатной программы Unlocker, постепенно переходят на альтернативный вариант - DeadLock. В последний год вместе с дистрибутивом Unlocker загружаются и лишние программы, которые устанавливаются на компьютере без ведома пользователя. Также программа неоднозначно воспринимается антивирусными программами и браузерами.Бесплатная утилита DeadLock работает по такому же принципу: снимает блокировку и удаляет файлы. В заявленных функциях есть еще и возможность менять владельца файла, но нами она не тестировалась.
Итак, как работает программа. Если файл невозможно удалить, поскольку он занят процессом какой-либо программы, запустите DeadLock и выберите пункт «Файл». Теперь добавьте ваш файл в список программы и кликните мышкой. Теперь вам доступны три действия: разблокировка (Unlock), удаление (Remove) перемещение (Move).
Особенность DeadLock в том, что она после разблокирования файла, не добавляет это действие в программу Проводника.
Бесплатная программа Unlocker для разблокировки файлов, которые не удаляются
До некоторого времени, выше мы уже писали, программа Unlocker пользовалась огромной любовью пользователей. Она легко, без проблем и быстро удаляла любой файл, занятый процессом.Пользоваться программой легко: нажмите на файл, который надо удалить, и разблокируйте его.
Программа работает так же, как и DeadLock: снимает процесс, а затем удаляет файл. Но есть у нее и отличительные преимущества: программа способна снимать даже те процессы, что не показываются диспетчером.
Почему файл или папка не удаляются
Официальный сайт корпорации-разработчика операционной системы дает мало сведений о том, почему невозможно, порой, удалить определенные папки и файлы.Что может мешать удалению файла или папки
Возможно, у вас недостаточно прав, чтобы изменить файл и папку, а после ее удалить. Файл может не удаляться также из-за определенных настроек администратора ПК.Также актуален и другой вариант - когда файл работает в определенной программе. Возможно, проблема решится, если закрыть все работающие приложения.
Почему, когда я пробую удалить файл, Windows пишет, что файл используется
Если при удалении файла система выдает ошибку об его использовании программой, необходимо закрыть ее. Например, вы хотите удалить папку с Word, но у вас не получается, так как в данный момент вы работаете с документом этой программы. Следовательно, если закрыть документ, папка удалится. Или вы пытаетесь удалять файлы в то время, как кто-то с ними работает (если у вас домашняя сеть).После удаления всех файлов остается пустая папка
Решение проблемы - закрытие всех программ или перезагрузка ПК.Не получается удалить файл. Тем из читателей, кто решил пойти по стопам небезызвестного Плюшкина и никогда ничего не удаляет со своего компьютера, эта проблема может и незнакома, ну а все остальные согласятся, что при попытке удалить файл иногда выскакивает такое вот окошко:
Из-за чего файл может не удаляться? Самая частая причина такого поведения – использование данного файла какой-нибудь программой. В таком случае, чтобы удалить файл, нужно выяснить какая именно программа его использует, закрыть эту программу, а уже потом снова пробовать удалить файл. Или же, что намного проще, воспользоваться бесплатной утилитой под названием Unlocker.Она поможет разблокировать и удалить файлы, занятые какими-либо программами или системными процессами. Также данная программа очень пригодится если вы додумались установить Windows в неотформатированный раздел, на котором находится предыдущая операционная система и на котором теперь, естественно, осталась куча неудаляемых системных файлов.
Для начала скачиваем программу Unlocker. Программа совершенно бесплатная и найти ее в интернете очень легко, но проще и быстрее всего скачать Unlocker с сайта softportal.com.
Скачиваем, запускаем загруженный файл, не забываем снять галочки с предложений установить всякие там тулбары и прочую ерунду.
Устанавливаем программу, опять таки нам предлагают какой-то тулбар, выбираем Advanced и снимаем галочки. На последнем этапе, где нужно выбрать устанавливаемые компоненты, лучше снять флажок с пункта Ассистент , поскольку иначе Unlocker будет загружаться вместе с Windows и постоянно висеть в области уведомлений.
Испытываем в действии
Теперь, чтобы удалить файл, от которого не получается избавиться обычными методами, нажимаем по нему правой кнопкой мышки и в контекстном меню выбираем пункт Unlocker .
Открывается окно, в котором указывается каким именно процессом заблокирован данный файл. Выделяем наш файл и нажимаем Разблокировать , если нужно удалить несколько файлов, то жмем Разблокировать все .
Теперь пробуем удалить проблемный файл. Если не получается, то опять открываем его через Unlocker и выбираем в списке действий Удалить .
Как правило этого вполне достаточно, чтобы раз и навсегда избавиться от неудаляемых файлов. Но попадаются объекты насколько «вредные», что не хотят удаляться даже с помощью программы Unlocker. Тогда мы видим вот такое сообщение, предлагающее выполнить удаление при следующей загрузке системы.
Нажимаем Да и перезагружаемся.
Если при последующей загрузке объект упрямо не хочет удаляться, перезагружаемся снова и во время загрузки операционной системы нажимаем F8. Стрелочками выбираем пункт Безопасный режим и жмем Enter .
Загрузившись в безопасном режиме, удаляем наш проблемный файл и опять выполняем перезагрузку системы.
Остались вопросы? - Мы БЕСПЛАТНО ответим на них в
Если компьютер сообщает, что файл открыт в другой программе
Чаще всего невозможность удалить файл в Windows связана с тем, что он занят каким-то системным процессом. При этом появляется надпись «Действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в «Название программы ».
В таком случае нужно закрыть программу, которая использует файл, и повторить попытку удаления. Если вы видите её окно, то просто закройте его. Если программа работает в фоновом режиме и вы не знаете, как её закрыть, запустите «Диспетчер задач» (Ctrl + Alt + Del), найдите эту программу по названию в списке, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Снять задачу».
Если вы не можете найти нужную программу в «Диспетчере задач», попробуйте стороннюю утилиту, которая снимает блокировку с файлов. Подойдёт бесплатное приложение LockHunter . После его установки кликните правой кнопкой мыши по файлу и выберите What is locking this file?. Когда появится окно LockHunter, кликните в нём по кнопке Unlock It!.
После этого попробуйте снова удалить файл. В случае неудачи перезагрузите компьютер и повторите попытку ещё раз. Для полного удаления с компьютера не забудьте очистить корзину.
Если компьютер сообщает, что вам отказано в доступе
Иногда удалить файл не получается потому, что у вашей учётной записи нет прав на это действие. В таких случаях Windows сообщает, что в доступе отказано. Чтобы решить эту проблему, нужно изменить владельца файла. В процессе вам могут понадобиться логин и пароль от учётной записи администратора ПК.
Чтобы изменить права доступа, кликните по файлу правой кнопкой мыши и перейдите в раздел «Свойства» → «Безопасность» → «Дополнительно». Возле пункта «Владелец» нажмите «Изменить», затем «Дополнительно» и «Поиск». Выберите в списке текущую учётную запись и кликните ОК.
После этого вы, скорее всего, сможете удалить файл обычным способом. Если не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер и повторить попытку.
Как удалить файл в macOS
Если Mac сообщает, что файл используется
Для начала закройте вручную приложения, в которых вы использовали этот файл, и попробуйте снова его стереть. Они могут мешать удалению, как это происходит в Windows. В случае неудачи перезапустите компьютер и повторите удаление.
Если не сработает, войдите в безопасный режим. Для этого перезапустите Mac, удерживая клавишу Shift. Попробуйте переместить файл в корзину и очистить её, после чего перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Если файл нельзя удалить по другим причинам
Файл может не удаляться из-за ошибок на диске. Поэтому запустите «Дисковую утилиту» в разделе Finder → «Программы» → «Утилиты» и проверьте в ней диск, на котором находится файл, службой «Первая помощь».
После проверки перезапустите Mac и попробуйте удалить файл.
