Тормозит Андроид: причины и способы устранения проблемы. Сенсор на телефоне сам по себе нажимается

Faq 03.08.2019
Faq

Современные модели телефонов отличаются надежностью и практичностью, но и они имеют слабые стороны. Нередко владельцы девайсов сталкиваются с неисправностями тачскрина. Экран телефона может вообще не отвечать на касания, реагировать в некоторых областях, либо выполнять команду с задержкой. Что делать, если сенсор телефона не реагирует на прикосновения и что может быть причиной этого?

Причины неисправности экрана

Некорректную работу тачскрина или его полную неисправность вызывают множество факторов. Устранить некоторые из них могут даже неопытные пользователи. Вот почему можно попробовать выполнить некоторые манипуляции, ведь это может позволить избежать похода в сервисный центр и дорогостоящего ремонта.

Сенсор не реагирует на прикосновения — распространенная проблема

Вызвать полную или частичную неисправность сенсора могут следующие факторы:

  • попадание влаги на внешнюю часть дисплея, между экраном и защитной пленкой или же в корпус телефона;
  • механические повреждения, царапины, удары, падения;
  • окисление контактов, повреждения шлейфов и прочих соединений;
  • загрязнение экрана (масло, пыль);
  • перепад температур;
  • продавливание сенсорного экрана — в этом случае нет видимых трещин и сколов, по присутствуют блики при прикосновениях к определенной области;
  • сбои операционки, вызванные чрезмерной загрузкой и некорректной работой приложений.

Причины неисправности кроются или в аппаратной, или в программной части. Вполне логично, что самостоятельно устранить поломки комплектующих могут только опытные мастера, поэтому больше внимания уделим софту.

Общая очистка мобильной ОС

Они встречаются даже тогда, когда ни в аппаратной части, ни в ПО нет никаких проблем. При чрезмерной нагрузке процессора система просто не успевает обработать ваши тапы правильно, что и вызывает временную проблему. В этом случае нужно сделать следующее.

  1. Перезагрузить смартфон.
  2. Провести чистку телефона от временных файлов утилитами AVG Cleaner , Clean Master , CCleaner и прочими.
  3. Проверить систему на вредоносное ПО при помощи антивирусных сканеров Dr.Web Light, Security Master, Kaspersky Mobile Antivirus.
  4. Если сенсор работает, но неправильно, то стоит попробовать калибровку, осуществить которую можно прямо в настройках телефона, в разделе «Дисплей». Просмотрите в сети информацию о калибровке по конкретно вашему устройству. Возможно актуальным для вас будет приложение Touchscreen Calibration .

Помимо этого нужно проследить за работой «тяжелых» приложений, к которым относятся игры, различные редакторы и средства монтажа. Причиной повышенной нагрузки могут выступать сайты и приложения, заставляющие ваш девайс участвовать в скрытом майнинге. Отдельно стоит сказать про отключение постоянно работающих приложений (мессенджеры, соц.сети), которые в фоне очень сильно подгружают Андроид или iOS.

Сброс операционки

Значительно реже появляются сбои в работе сенсора из-за ошибок в самой системе. Поврежденные системные файлы вполне реально восстановить. Перед последующими манипуляциями рекомендуется сохранить всю важную информацию с девайса и извлечь SIM-карту. Какие процедуры будут полезны:

  1. Мягкий сброс. Доступен в настройках гаджета, но для его осуществления потребуются нажатия. Если сенсор полностью не работает, то этот вариант не подходит.
  2. Hard Reset. Приводит телефон в состояние нового, т.е. полностью восстанавливает изначальные конфигурации, стирая при этом ваши данные. Подробнее о выполнении сброса вы можете узнать из этого видео:

Если же ни хард, ни софт ресет не помогли, то можно попробовать перепрошить девайс. Обратите внимание, что данная процедура может лишить вас гарантийного обслуживания. Так как процедура прошивки у разных производителей имеет свои особенности, то вам нужно будет найти варианты, которые подходят именно для вашего девайса.

Сенсор не реагирует на прикосновения — технические причины

Для начала, рассмотрим манипуляции, которые не лишат вас гарантийного обслуживания:

Если тач перестал работать после ударов, попадания влаги или падения, то без помощи мастера не обойтись. Предпринимать какие-либо действия в случае заметных трещин на экране не рекомендуется, ведь это может привести к удорожанию ремонта. Но если гарантийный случай для вас не актуален, то можете опробовать следующее:

Ремонтный случай

Если сенсор вашего телефона все равно отказывается реагировать на любые нажатия и прикосновения, то вам придется обращаться в ремонт. Советую вам сначала проверить в интернете, сколько стоит сам дисплей вашего телефона, как запчасть. Очень часто её заказ из Китая обходится в разы дешевле. Далее нужно в сервисе заказать сначала диагностику телефона. Наиболее частая причина — повреждение дисплея, а выход — его замена. Поверьте, если вы закажите дисплей у хорошего продавца, то сам ремонт обойдется вам дешевле.

Например, у двух моих товарищей поочередно сломались два телефона (Samsung). Один сразу пошел к «официалам» и отдал 5000 руб. за замену дисплея. Другой же наоборот, заказал за 1500 экран, а за 1000 его поставил.

Популярные страницы

Компьютерные игры и другой устанавливаемый софт в операционной системе Windows (7/8/10) всегда требует в Microsoft Visual C++ наличия корректных библиотек - msvcp120.dll. Если подобные файлы отсутствуют или они устарели, то пользователь увидит...

Пришли эргономичные сенсорные девайсы. Что изменилось с применением новой технологии? Да практически все что связано с функционалом управления. Поэтому каверзная ситуация, когда не работает сенсор на телефоне, требует немедленного разрешения. Причем в некоторых случаях у пользователя есть все шансы самостоятельно произвести ремонт. Впрочем, об этом и многом другом читаем ниже.

Почему перестал работать сенсор?

Причин может быть неимоверное множество. Несмотря на высокую технологичность в большинстве случаев хрупкий и достаточно "привередливый" элемент управления. Функциональные способности такого современного "чуда" находятся в полной зависимости от многообразных воздействующих факторов:

  • погодных условий,
  • механических повреждений,
  • попадания токопроводящей жидкости.

Программный сбой, самопроизвольный отказ системы также могут являться виновниками того, что не работает сенсор на телефоне. Конечно, все эти недостатки условны, потому что именно играет главную роль в жизни используемого мобильного устройства. Конкретно от наших действий зависит работоспособность аппарата и его эффективность в эксплуатации.

Типичные неисправности сенсорного экрана

Механические повреждения чаще всего приводят в различным поломкам. Падение и деформация — это своеобразные рекордсмены распространенного оправдания: "Я ничего не делал, просто ехал в переполненной маршрутке”" или "Я же не виновата, что он такой скользкий". Последствия от удара и излишне оказанного давления на аппарат могут быть разными. От невинного скола на крышке корпуса до паутинообразного узора расколовшегося дисплея. Корпус может "потерпеть", а вот тачскрин и экран будут нуждаться в замене. Если не работает сенсор на телефоне, стоит обратить особое внимание на конструктивные части мобильника. В случае, когда корпусная часть девайса отходит от тачскрина и вы визуально видите образовавшуюся щель или обнаружили, что сместилась, требуется установить детали на место. Иногда смартфон теряет свою сенсорную работоспособность из-за незначительного количества попавшей внутрь гаджета жидкости. Причем часто вам и невдомек, как вода оказывается в недрах устройства. Хотя следует знать, что конденсат подберет самый неблагоприятный момент, чтобы проявить свои разрушительные способности. Проверьте контактные площадки и гнезда разъемов на предмет окисления. Физические дефекты: мерцание экрана, искажение изображения и другие нестандартные проявления в работе телефона могут говорить о том, что девайс нуждается в экстренном ремонте. Промедление и задержка с профессиональной помощью не в ваших интересах…

На что вы способны: самостоятельно — не значит контрпродуктивно

Если плохо работает сенсор на телефоне, прежде всего произведите калибровку тачскрина. Обычно данная функция доступна в главном окне настроек вашего девайса. Подобные действия проводятся при явной исправности аппарата, когда корпус цел, следов деформации и окисления не обнаружено, а сенсор отражает блики света безупречно гладкой поверхностью. При не совсем радужных прогнозах вам предстоит перевоплотиться в инженера по ремонту мобильных устройств. Так как последующие действия требуют определенных навыков и специфических знаний.

Устранение окиси и позиционирование сенсорной панели

Вооружитесь специальным (мобильным) инструментом: крестообразной и плоской отвертками, ненужной пластиковой карточкой (банковской или другого вида). Подготовьте спирт, чистую зубную щетку, ластик и обычные столовые салфетки.


В заключение

В случае благоприятного исхода всех ваших манипуляций ваш тачскрин должен заработать. Если же все осталось без изменений и также не работает сенсор на телефоне, тогда вам поможет только замена данного компонента системы управления. Чего в домашних условиях делать не рекомендуется. Поэтому визита в мастерскую вам не избежать. Берегите свой сенсор!

Современный смартфон – сложное устройство, которое обладает не только огромными вычислительными возможностям и скоростным выходным в интернет, но и множеством различных датчиков и сенсоров: акселерометр, датчики освещения, гироскоп, в некоторых устройствах установлен даже барометр для измерения давления. Если в наших смартфонах не было бы всех этих датчиков, то на свет никогда бы не появились игры с дополненной реальностью, спортивные трекеры, мониторы сна и сотни других типов приложений, которые использует всевозможные сенсоры устройства.

Как и любой другой компонент смартфона, сенсоры и датчики имеют свойство выходить из строя или некорректно работать. Если речь заходит про условный GPS, то это легко проверить, сверив реальную геопозицию с тем, что показывается устройство, куда сложнее оценить насколько точно работает, например, акселерометр. В iOS нет инструмента, позволяющего корректировать работу датчиков, не считая стандартной балансировки компаса, когда iPhone сам предлагает описать в воздухе восьмерку. Android же позволяет более детально оценить состояние работы датчиков и внести изменения в их работу.

На большинстве Android-устройств есть сервисное меню, которое можно вызвать, набрав в приложении «Телефон» * # * # 4636 # * # *. У некоторых производителей данная комбинация может отличатся, например, на смартфонах Sony Xperia это * # * # 7378423 # * # *.


На скриншоте выше сервисное меню на смартфоне Sony Xperia Z2. У разных производителей оно может отличаться по своим возможностям. У смартфонов Sony предусмотрен пункт для тестирования сенсоров, а вот у ASUS его уже нет.


Будьте аккуратней при работе с сервисным меню. Оно предназначено для специалистов техподдержки, которые разбираются в том, что они делают. Проведите диагностику сенсоров и следуйте подсказкам системы, но не изменяйте никакие настройки в сервисном меню без явной надобности. Это может повлиять на работоспособность устройства.

У смартфонов LG и Sony есть базовый инструмент для калибровки работы датчиков. Находится он в «Настройки» > «О телефоне» > «Диагностика». Он повторяет возможности системного меню, но в более простом и наглядном виде. Также, не стоит забывать про стороннее программное обеспечение. Для анализа работы датчиков крайне полезно приложение


Оно не позволяет вносить какие-либо корректировки, но показывает всю информацию по каждому сенсору, строя наглядные графики и выводя данные в реальном времени, что поможет быстро выявить некорректное поведение датчика или сенсора.

Программы могут вносить изменения в работу компонентов устройства, только если у пользователя есть root-доступ. Опытные пользователи могут установить на свое устройство стороннюю прошивку, поддерживающую модули Xposed и другие подобные приложения, которые позволят получить доступ к настройкам сенсоров.


Проблемы с сенсорами и датчиками могут быть разные. Если у вас барахлит датчик освещенности, то, наверное, это легко можно пережить, отключив автоматическую регулировку яркости, но некорректное поведение акселерометра или гироскопа сделают комфортное использование устройства невозможным. Подводя итог, если вы столкнулись с неисправностью датчиков, проведите первичную диагностику с помощью Sensors Multitool, далее попробуйте процедуру калибровки из системы или сервисного меню. Если ничего из этого не даст результат, то обратитесь в сервисный центр производителя. Проблемы невозможно решить софтверным ухищрениями, если сам датчик неисправен, а такое случается часто.

Доброго дня, уважаемый читатель!

Сегодня я расскажу Вам историю из жизни. Это не просто история, это такой практический совет. Не зря эта статья располагается в рубрике «Дела житейские».

У меня несколько телефонов. Вчера на одном из них «умер» тачскин (или touch screen) – сенсорный экран, полностью заменяющий физическую клавиатуру.

Как водится, «скончался» он частично, но этого вполне хватило, чтобы полностью парализовать всю работу.

Светлое пятно

Пропала чувствительность на узкой полоске справа. Телефон был выключен на ночь, а утром я его попытался включить. Эта процедура у меня сопровождается вводом пароля. И мне нужна эта узкая полоса справа, так как я задействую цифру, там расположенную.

В итоге я даже включить телефон не смог. Как обычно, начались звонки по сервисным центрам и ответы: «Вы телефончик свой оставьте – мы вам перезвоним, как проверим, есть у нас такой тачскрин или нет». Позвонить, как правило, все обещали «сегодня-завтра». А прямо сейчас-то мне что делать?

В общем, во всей этой истории было только одно светлое пятно – Интернет. Почему светлое? Потому что на 99% своих вопросов Вы всегда найдёте ответы в Интернете! Нашёл ответ и я.

Какой? Сейчас расскажу.

Где его взять

Если на Вашем телефоне «накрылся медным тазом» тачскрин, для его «воскрешения» понадобится пьезоэлемент. Где его взять? Само собой, в пьезозажигалке. Но у меня дома нет пьезозажигалки: с рукояткой, на проводе или батарейке – такой нет.

Но пьезоэлемент есть. Он установлен на варочной поверхности моей газовой плиты. Поворачивая ручку конфорки, я открываю газ. При этом утапливаю ручку вниз и включаю пьезоэлемент. Вот так я зажигаю конфорку.

В общем, мне нужен пьезоэлемент, а газ не нужен. Я перекрыл газовый кран. Выключил свой телефон. Поднес его экраном к пьезоэлементу: тем местом, в котором у меня тачскрин «умер». Включил пьезоэлемент и несколько секунд поводил экраном так, чтобы искра покрыла «мертвый» участок тачскрина.

После этого я включил телефон, и – о чудо! – тачскин заработал! Он действительно восстановился! Он стал полностью рабочим!

Эффект длится…

Различные источники в Интернете сообщают, что эффект от подобной реанимации длится от нескольких дней до одного месяца. У меня сегодня второй день, как тачскрин «пришел в себя» — все работает идеально.

Конечно, заменить тачскрин обязательно нужно, но реанимация от пьезоэлемента как сиюминутный способ – это просто великолепно!

Если Вам поможет мое решение, буду только рад! А у Вас случалась внезапная «смерть» тачскрина в самое неподходящее время? Как Вы решали эту проблему?

Если вы заметили, что на вашем планшете не работает сенсор, обязательно прочтите нашу инструкцию. Мы постараемся помочь вам в решении этой проблемы.

Техника и электроника значительно упрощает нам жизнь каждый день. Мы, в большинстве своем, не сможем прожить без планшетов и телефонов, ведь от них зависят почти все сферы нашей жизни: и социальная, и экономическая, даже иногда и политическая. Поэтому когда мы обнаруживаем, что не работает сенсор на девайсе, это становится очень большой проблемой, ведь кнопок для них практически не предусмотрено, все управляется сенсором.

К сожалению, поломка иногда может быть не видна невооруженным глазом. Причиной прекращения работы сенсора не всегда бывает попадание внутрь воды/пыли или небрежное обращение.

Итак, каковы же основные причины, из-за которых сенсор на планшете перестает работать:

1. Попадание в сенсор жидкости или загрязнение. Сюда также относится загрязнение экрана отпечатками пальцев, что может привести к снижению или потере чувствительности тачскрина.

В первом случае необходимо сразу после обнаружения попадания жидкости внутрь планшета отключить его и, если есть такая возможность, разобрать, прочистить и дать просохнуть. Если же на экране появились пятна, которые невозможно оттереть, тогда следует заменить экран и почистить все внутренние компоненты устройства во избежание их окисления.

2. Механические повреждения планшета (падения, удары) или сильные перепады температур. Даже если экран девайса не имеет никаких видимых дефектов, а сенсор все равно не реагирует на прикосновения, то, скорее всего, придется заменить тачскрин. Если сенсор перестал работать из-за воздействия слишком низких или высоких температур, то лучшее решение - подождать, неисправность должна пройти сама.

3. Повреждение или отхождение шлейфа, который отвечает за соединение с сенсорным покрытием.

4. Сбой в ПО (программном обеспечении) планшета.

Самое простое, что можно сделать в данной ситуации — это перезагрузить планшет и дать ему отдохнуть какое-то время, поскольку гаджет мог «зависнуть» из-за большого количества работающих приложений, что привело к сбоям в работе сенсора. Стоит учитывать не только открытые приложения, но и приложения, находящиеся в фоновом режиме, поскольку они также грузят оперативную память.

Если простая перезагрузка не помогла и сенсор на планшете по-прежнему не работает, тогда можно попробовать проверить его на наличие вирусов любой и удалить все ненужные или сомнительные приложения. После данных операций необходимо перезагрузить устройство.

Следующим способом решения проблемы с неработающим сенсором является сброс планшета до заводских установок. Обратите внимание, что в этом случае вся информация, хранящаяся на устройстве, будет стерта и не будет подлежать восстановлению. Девайс, подвергнувшийся сбросу к заводским настройкам, будет таким же, каким он был в день покупки - кристально чистым. Поэтому следует вытащить flash-накопитель и постараться перенести все важные файлы на компьютер или другое доступное устройство.

1. Мягкий сброс (Soft Reset).

Специалисты настаивают на том, что независимо от проблемы с планшетом, следует проводить сначала мягкий сброс, а затем, в случае неудачи, пробовать вернуть устройство к жизни с помощью жесткого.

Жесткий сброс осуществляется двумя путями: через меню «Настройки», подменю «Восстановление и сброс» и через «Recovery menu», или «Меню восстановления». Поскольку в случае с сенсором управление через основное меню не представляется возможным, то остается только второй способ.

1. Чтобы войти в этот режим, следует выключить планшет. Обратите внимание на то, что планшет должен быть полностью заряжен, иначе он может выключиться в неподходящий момент и восстановить систему будет уже сложнее.

2. После того, как устройство полностью выключится, необходимо зажать комбинацию из нескольких клавиш (кнопка выключения и кнопка регулировки громкости) и удерживать до появления вот такого экрана:


Фото: Меню Recovery

3. Перемещаться по меню восстановления можно с помощью клавиши регулировки громкости, выбирать пункты - кнопкой выключения. Нужно выбрать «wipe data/recovery reset».


Фото: Меню Recovery

4. Следующим шагом следует согласиться с удалением всех данных с планшета, нажав на вариант «Yes – delete all user data».


Фото: Меню Recovery

5. Теперь необходимо приступить непосредственно к перезагрузке системы, выбрав пункт «Reboot system now».


Фото: Меню Recovery

После небольшого раздумья (которое может затянуться), планшет выполнит все необходимые действия и начнет запускаться.

Обратите внимание, данный способ не является гарантией того, что сенсор планшета начнет работать. Это лишь одна из возможных манипуляций для его воскрешения.


Фото: Тачскрин на планшете

Еще одной причиной того, что сенсор на планшете не работает или работает неточно (открывает приложения вместо простого пролистывания меню, нажимает дважды вместо одного раза и т.д.), может быть его плохая калибровка (это касается старых устройств с резистивным дисплеем). Для того, чтобы откалибровать сенсор, необходимо или использовать стандартную настройку с помощью сервисов ОС Андроид, или скачать приложения для калибровки (например, Touchscreen Calibration (Скачать) ), или обратиться в сервисный центр, когда все остальные способы не помогают.

Все предложенные выше советы не являются прямыми указаниями к действию. Если вы не совсем уверены в том, что в силах самостоятельно справиться с починкой сенсора на планшете, лучше обратитесь в сервисный центр, где опытные специалисты смогут точно определить, в чем проблема и как ее решить.

Уважаемые читатели! Если у вас остались вопросы или есть комментарии по теме статьи - пожалуйста, оставляйте их ниже.



Рекомендуем почитать

Наверх