Не приходит пароль вибер. Ошибка при регистрации в Viber

Не приходит код активации Viber на телефон? Не отчаивайтесь, наладить работу программы очень просто. Прямо сейчас, во время написания статьи, я оказался ровно в такой же ситуации, устанавливая данный софт на свой iPhone. О том, в чем была причина в моем случае, Вы узнаете ниже, а пока рассмотрим с чего следует начать любому, кто столкнется с подобным, независимо от используемого устройства.

5 основных способов решения проблемы с кодом активации для Viber

Рассуждая логически, не требуется долгих размышлений по поводу того, что делать, если не приходит код активации вайбер на телефон. Для начала, вот список разумно возможных «диагнозов»:

• неверно введен номер телефона - к сожалению, первое, на что следует обратить внимание;
• не работает телефон, сеть GSM-то, на что стоит взглянуть прежде, чем переходить к другим причинам;
• использовано более трех попыток регистрации номера телефона;
• неполадки в самом программном обеспечении;
• проблема у сотового оператора.

Итак, ровно 5 случаев, начнем по порядку - с самого первого.

Неверный ввод номера телефона

Не стоит думать, что неверно ввести номер – это слишком глупо. Каждый софт имеет свои особенности по указанию цифровых значений, вибер не является исключением. Сейчас Вы убедитесь в этом.
Как нельзя вводить номер:

1. Используя пробелы.
2. Используя скобки.
3. Используя цифру 7 или 8 вначале.

Как можно и нужно ввести номер своего телефона в программе, указано на изображении ниже.

Если всё сделано верно, с учетом замечаний, указанных выше, и смс с кодом всё равно не приходит в течение 2 минут, то необходимо попробовать получить код активации с помощью звонка автоинформатора. Сделать это легко, достаточно нажать на кнопку «получить вызов».

Проверьте сеть GSM

Думаете, это маловероятно? К сожалению, второй распространенной причиной является слишком плохой сигнал сети GSM. Что делать? Проверьте состояние антенны, указанной вверху экрана Вашего мобильного устройства, запросите баланс с помощью USSD-команды.

Если всё в порядке, проверьте также память телефона, возможно её уже не хватает, чтобы получить даже смс-сообщение.

Один, два, три, и на этом всё

Данное правило распространяется на особо упорных. Не стоит пытаться получить сообщение более 3 раз, а если это уже произошло, то необходимо будет ожидать в течение 24 часов для разблокировки.

Выше я писал, что мне тоже не пришел код во время написания этой инструкции. Именно в этом была причина, видимо я несколько раз нажимал на кнопку и перезапускал приложение, в результате вышло более 3 попыток. Пришлось получить код звонком автоинформатора.

Крайние меры

Если всё вышеперечисленное никак Вам не помогло в решении этой проблемы при установке, то единственным разумным выходом будет обращение в техническую поддержку. В первую очередь нужно обратиться к специалистам по данному программному обеспечению, как это сделать? Написать письмо через форму обратной связи на support.viber.com (форма внизу страницы, сверху можно выбрать русский язык).

Еще один вариант, обращение в поддержку сотового оператора с целью уточнения приходят ли Вам смс-сообщения. Это возможно сделать с помощью звонка на горячую линию, либо по аналогии на сайте оператора, написав письмо по форме обратной связи.

Увы, но порой можно столкнуться с такой ситуацией, когда не активируется Вайбер. И для начинающего пользователя это может стать действительно серьезной проблемой. Почему же это может происходить, а самое главное – какими путями разрешается данная проблема?

Активация аккаунта в Вайбере

Вайбер – это замечательная программа для общения, которую активно использует ежедневно миллионы пользователей по всему Земному шару.

С помощью Вибера можно и обмениваться мгновенными сообщениями, и звонить друг другу – абсолютно бесплатно – и по голосовой связи, и через видео. Но перед тем, как начать общаться, потребуется активировать новый аккаунт. Кстати, сделать это можно лишь с мобильной версии программы.

Сам же процесс активации аккаунта выглядит следующим образом:

1. Пользователь запускает мессенджер у себя на телефоне;
2. Затем вводит в специальное поле номер мобильника, к которому требуется привязать учетную запись. Также здесь потребуется указать страну проживания;
3. На этот номер он получает код в виде СМС;
4. Полученные цифры в коде вводятся в Вайбер;
5. Если все было сделано, как надо, то аккаунт активируется можно начинать работать со своим профилем.

Что делать, если не активируется Вайбер

Но порой СМС может не приходить довольно долго. Причин, по которым Вайбер может не активироваться, может быть множество.

И вот лишь самые распространенные из них:

• Проблемы с Интернетом. Как показывает практика, именно это и является наиболее частой причиной того, что Viber не активируется. Что же, нужно подождать, когда восстановится связь, либо перепроверить свои Интернет-соединения еще раз.
• СМС где-то «застряло» по вине оператора. Здесь также, кроме ожидания, ничего не поможет;
• Введен неверный телефонный номер. Как вариант – он введен не в том формате. Нужно проверить, правильно ли введен номер телефона. Что касается формата ввода, то вводить следует без префикса +7, то есть в десятизначном формате (для жителей России);
• К данному номеру уже привязан аккаунт в Вибере. Вполне естественно, что в этом случае нужно попробовать другой номер.

Наконец, если ничего из перечисленного не помогает, то остается отправить сообщение в службу технической поддержки пользователей с заголовком «Не могу активировать Вибер». Как правило, в этом случае быстро приходит либо сам код активации, либо аккаунт активируется сам, безо всяких кодов.

Во время регистрации в Вайбер иногда появляется уведомление о возникшей проблеме. Для регистрации в Viber на смартфон приходит СМС с кодом, который требуется ввести в соответствующее поле. Одной из причин появления сообщения «Ошибка при регистрации в Viber » является неправильный ввод цифр или неполучение соответствующего SMS. В этой статье будут приведены советы, как избежать таких случаев.

3. Номер ранее был активирован
Еще одной причиной появления ошибки в Viber, является то, что указанный телефон был уже ранее активирован. Создать две учетные записи на разных мобильных устройствах, привязанные к одному телефонному номеру не получиться. Позволено иметь только одно основное (с SIM-картой) и несколько вторичных. Можно установить на планшет или компьютер, но все данные (контакты, сообщения, чаты и т.д.) на них синхронизируются с приложением установленном на мобильном.

4. Нестабильное Интернет соединение
В других случаях появление ошибки связано с отсутствием устойчивого подключения к сети Internet. Рекомендуем перед инсталляцией программы убедиться есть ли подключение к Internet, лишь затем производить установку приложения. Так как после установки, будет отправлен запрос в виде СМС для подтверждения активации.

5. Недопустимый номер Вайбер

Данная проблема чаще всего встречается у новичков, решить ее можно быстро. Идентификация пользователя того или иного Интернет сервиса с привязкой к смартфону, более безопасна, нежели просто вводить стандартный «Login» и «Password». Сегодня мы видим, что подавляющее число социальных сетей, в том числе и мессенджер использует именно такой способ входа в систему. Если вы столкнулись с подобной ситуацией:

• проверьте, какая страна установлена в списке, в большинстве случаев приложение автоматически определит географию государства, где зарегистрирован оператор сотовой связи, выдавший сим-карту;
• неправильно введен номер (в международном формате, через восьмерку, вписаны пробелы или дефис и т.д.). Он должен быть в десятизначным, к примеру: 9251234567 или 0504645111.
• существует вариант, что уже ранее была активирована учетная запись.

Разработчики специально создали приложение, чтобы даже неподготовленные пользователи могли без труда выполнить все необходимые действия. Если у вас возникла ошибка в Вайбере во время установки и проверили все пункты из статьи, спрашивайте в комментариях.

Этот мессенджер отличается от других прежде всего высоким уровнем безопасности: «угнать» аккаунт невозможно до тех пор, пока злоумышленнику не удастся заполучить твой телефон или симку, к которой привязано приложение. Мы поговорим о проблемах с привязкой, а именно о случаях, когда не активируется вайбер на телефоне; почему так происходит и что в таких случаях делать.

Ищешь по запросу «не могу зарегистрироваться в вибере»? Мы знаем, что делать
Активация Viber – это процесс, частью которого является привязка мессенджера к телефонному номеру. Процедура разовая, заменяет использование логина и пароля для каждого входа в профиль, как это бывает в остальных приложениях такого типа. «Якорится» вайбер не на устройство, а на сим-карту. Это то, к чему стремились разработчики: безопасность личных данных и простота в использовании.

Еще раз про процесс активации

Давай пройдемся еще раз по тому как происходит активация вибер на телефоне и компьютере, чтобы ты мог проверить всё ли ты верно делаешь.

Телефон

• Скачай мессенджер из приложения-магазины, с официального или нашего сайта.
• Нажми «Открыть».
• Откроется окно с двумя полями, одно для вставки кода страны (для РФ +7), под ним – для номера телефона (10 цифр). Заполняй.

• После этого появится окошко для ввода проверочного кода. Его ты получишь по смс, почти сразу. Вводи код в нужное поле (в последних версиях система делает это автоматически).
• Жми «Вход»

Вибер будет сразу открыт и готов к принятию настроек через соответствующее меню. Теперь ты можешь перейти к активации мессенджера на ПК.

Компьютер

• Устанавливай и открывай программу.
• Система спросит, есть ли у тебя вибер на телефоне.
• Если есть – жми «Да», нет – начни с установки приложения на мобильном устройстве, а затем вернись с комьютеру.

• Введи номер телефона в специальное поле.

• После ввода на экране ты увидишь QR-код, а в смартфоне сама включится камера.

• Наведи камеру на QR-код так, чтобы она смогла сфокусироваться. Кнопку для съемки нажимать не надо. Фото и его загрузка в систему будут выполнены автоматически.

Осталось подождать, пока программа синхронизируется со смартфоном, и в мессенджере отобразится весь список контактов и чатов. Как видишь, процедура не сложная. Но иногда возникают проблемы, мешающие довести процесс до конца. И тогда на форумах появляются темы, название которых примерно такое: «Установил вайбер, не могу активировать на андроид».

Причины проблем с активацией

Итак, почему не активируется Вайбер на телефоне, компьютере или ноутбуке?

Как сказано в описании выше, чтобы завершить процесс привязки приложения к номеру ты должен ввести в поле код, присланный в смс. И проблемы с ним могут застопорить всю процедуру. На viber не проходит активация потому что:

• Код не приходит. Причины: от сбоев в связи до ошибок при вводе номера. Варианты решений мы описали .
• Код приходит, но неправильный. Сейчас эта ошибка почти ушла, т.к. система вводит код сама. Либо возможно, ты сделал несколько запросов один за другим и пытаешься после второго ввести цифры для первого.
• Смс от системы пришло, но пустое. Скорее всего, дело в переполненности кэша.

Чистим кэш

На Андроид:

Чтобы очистить кэш на андроиде, в разделе «Настройки» найди вкладку «Память», в ней – «Ненужные данные». Нажми кнопку «Удалить». Система сама выберет и удалит лишнее из кэша. Помимо этого будут вычищены поврежденные файлы и реклама.

В IOS все по-другому:

• Сделай резервную копию данных.
• Зайди в настройки устройства.
• Ищи меню «Сброс» (спустись свайпом вниз).
• Нажми кнопку «Стереть контент и настройки».
• Дальше система все сделает сама. Если что-то пойдет не так, ты всегда сможешь восстановить данные из резервной копии.

Еще можно установить специальное приложение – клинер, которое само будет делать чистку устройства. Например, Phone Clean или Clean Master.

Если после очередной попытки активировать приложение система написала an error has occurred during the viber activation process, значит лимит попыток запроса кода на текущие сутки исчерпан. Ты сможешь повторить попытку через 24 часа.

Ну и конечно если совсем ничего не помогает — обращайся в .

Широко известное приложение Viber на Android или iPhone устройствах было создано для общения, и дает много коммуникативных преимуществ. С помощью Viber есть возможность совершенно бесплатно и свободно отправлять текстовые сообщения, общаться через голосовую связь или даже видеосвязь, отправлять картинки, видео, голосовые сообщения. Звонки осуществляются через интернет, а приложение работает в сети Wi-Fi, мобильных сетях 3G и 4G.

Viber устанавливается на телефон анализируя ваши контакты, и показывая у кого на телефоне уже установлено это приложение, и с кем вы сможете общаться. Как активировать Viber на Android устройствах, телефонах, планшетах, и даже на компьютере рассмотрим ниже.

Как активировать Viber на телефоне

Необходимо зайти в список программ на своем телефоне, и из перечня программ запустить Play Market. В поисковую строку Google Play или AppStore на iPhone устройствах впишите «Viber». После выберите в выпавшем списке нужное приложение и нажмите «Установить». Далее согласитесь с условиями использования программы нажав «Принять». Затем скачайте и установите приложение.

После запуска приложения необходимо его активировать. Это можно сделать введя номер телефона, который будет использоваться Viber. После этого получите код активации sms-сообщением и впишите его в необходимую форму. Только тогда можно пользоваться приложением.

Как активировать Viber на компьютере

Для активных пользователей Viber разработчики предусмотрели также возможность установки и активации приложения на персональном компьютере. Ведь для многих гораздо удобнее и быстрее набирать тексты сообщений на клавиатуре компьютера, а не на экранной клавиатуре смартфона.

Для понимания, как активировать Viber на компьютере , первоначально перейдите на сайт разработчика http://www.viber.com/ru/, а затем во вкладку «Компьютер». Нажав кнопку «Загрузить Viber» скачайте установочный файл на компьютер.

Двойной клик на файле открывает следующее окно:

Нажав кнопку «Запустить», следующим шагом дайте согласие с лицензионным соглашением путем установки чекбокса в соответствующем окне и запустите установку нажатием кнопки «Install»

Окно с уведомлением об успешной установке откроется после ее завершения. Необходимо нажать кнопку «Close». Поскольку программа Viber в первую очередь должна быть установлена на телефон, а затем только на компьютер, то следующее окно делает запрос о наличии Viber на телефоне:

Выбрав «Да» и в следующем окне введите номер телефона. Именно он будет использоваться для установки приложения на смартфон. (Если у вас нет Viber на мобильном телефоне, не беда. Читайте ниже, как активировать Viber на компьютере без телефона)

Сразу же после подтверждения на мобильное приложение придет код подтверждения, который необходимо активировать. После этого приложение на компьютере будет работать со всеми контактами, доступными в мобильном варианте.

Как активировать Viber на компьютере без телефона

Поскольку установка Viber на компьютер предусмотрена разработчиками только после активации приложения на мобильном устройстве, то возникает вопрос:»После установки Viber как активировать без телефона это приложение?» Ответ прост: необходимо ваш ПК превратить в аналог смартфона, работающего на операционной системе Android. Сделать это просто при помощи эмулятора Android под названием BlueStacks. На сайте www.bluestacks.com можно скачать этот файл.

После завершения установки BlueStacks на компьютере откроется окно, работающее на Android. Аналог работы окна идентичен работе любого устройства на Android:

Создание аккаунта Google или вход в существующий
- вход в Google Play
- скачивание и установка Viber
- активация приложения по номеру телефона

Теперь можно активировать Viber на компьютере. Каким способом это сделать, читайте выше.

Как активировать Viber на iPad

Если вы желаете использовать ваш iPad как телефон, но не знаете как активировать Viber на планшете для этих целей, то следуйте следующим инструкциям:

Скачать в App Store файл приложения и запустить его. Для устройства iPad скачивать файл, разработанный для iPhone, так как активировать Viber на iPad можно при помощи этой версии.

На запрос синхронизации контактов телефонной книги с приложением нажать «Ок»

Ввести телефонный номер, который будет использоваться для приложения, и на который придет код активации. Если в планшете отсутствует слот под sim-карту, необходимо заблаговременно вставить ее в телефон для получения кода.

Остались вопросы по настройке или активации? Прошу оставить их ниже в комментариях.