Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи.
Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.
1. Выполните принудительный перезапуск устройства
Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.
Как принудительно перезагрузить iPhone
На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.
На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.
На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.
Как принудительно перезагрузить смартфон на Android
Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.
Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.
2. Достаньте батарею и вставьте её обратно
Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом - с помощью кнопки питания.
3. Поставьте телефон на зарядку
Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. При возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.
4. Сбросьте аппарат до заводских настроек
Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.
Во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.
Как вернуть исходные настройки на iPhone
Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.
После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.
iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.
Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.
Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне
Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:
- клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».
Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.
После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.
Смартфон — это важный инструмент, без которого нам сложно провести хотя бы один день. Когда это устройство нас подводит, это может доставить большие или маленькие неприятности, но в любом случае это неприятно. Еще неприятнее может быть, когда вы не знаете, что именно произошло со смартфоном. Когда он просто по какой-то причине не включается. Если вам придется с этим столкнуться, вот вещи, на которые следует обратить внимание, чтобы выявить причину.
Он заряжен?
Да, вам может показаться это глупым, но в большинстве случаев тревогу вызывают пустяки. Есть вероятность, что вы просто «заютубили» свой смартфон до смерти и не заметили, как он разрядился. Проверить это просто — подсоедините смартфон к источнику питания. Стоит помнить, что в некоторых случаях устройство может быть разряжено так сильно, что даже не сможет сразу включиться или показать индикацию заряда. Дайте ему несколько минут времени.
У вас работает экран?
Есть вероятность, что ваш смартфон работает, но вы просто не видите изображения на экране. Проверить это просто. Выключите смартфон длительным нажатием на клавишу питания, а затем включите. Если вы услышите характерный звук включения вашего устройства, но на экране все еще не будет никакого изображения, вероятно, ваш экран раздавлен, либо возникли проблемы с драйверами дисплея. В этом случае вам прямая дорога в мастерскую.
Не попадала ли влага?
Большинство телефонов не любят воду, а те, что, по заявлению производителей, ее не боятся, тоже не любят. Если в ваш телефон попала влага, это может вызвать короткое замыкание. Также, если влага попадала ранее, но телефон прекрасно работал, возможно, что коррозия просто разъела контакты внутри вашего телефона. Лучше всего после попадания влаги обратиться в мастерскую.
Как вел себя телефон до отключения?
Если ваш смартфон работал некорректно до того, как перестал включаться, например, просто работал слишком медленно, в таком случае ваша проблема может быть решена прошивкой. Смену программного обеспечения лучше доверить специалисту, если вы не считаете себя таковым.
Как себя чувствует батарейка?
Ваш телефон также может не включаться и не заряжаться из-за того, что аккумулятор вышел из строя. Если вы можете взглянуть на него просто открыв крышку, проверьте, не вздулся ли он. Пользоваться вздувшимся аккумулятором небезопасно, его необходимо сразу же заменить. Ранее мы уже о том, как понять, что батарея подлежит замене.
Работает ли ваше зарядное устройство?
Если вы поставили смартфон на зарядку, но он не подает признаков жизни, рекомендую попробовать другой кабель для зарядки, адаптер или даже розетку. К сожалению, нарядные устройства нередко выходят из строя. Стоит также добавить, что может быть неисправен ваш разъем для подключения зарядного устройства. Современные разъемы microUSB не отличаются высокой надежностью. Проверьте, как выглядит гнездо внутри и не шатается ли оно.
Вы просто видите логотип?
Если ваш телефон все же включается, но не может загрузиться дальше логотипа производителя, это проблема программного обеспечения, которая называется bootloop. Такая проблема может вас настичь, если вы недавно обновляли или прошивали свое устройство. В таком случае вам, вероятно, поможет сброс к заводским установкам, очистка кэша или смена ПО. Можете доверить это дело специалистам или проверить в Интернете — как делается сброс установок на вашей модели смартфона.
По материалам AndroidPit
Большинство владельцев современных гаджетов не раз сталкивались с ситуациями, когда устройство давало сбой в работе или не реагировало на команды. К сожалению, практически все смартфоны время от времени выходят из строя вне зависимости от производителя и цены.
Сегодня мы рассмотрим проблему, когда не включается телефон леново, и разберем причины этого.
Сотовые телефоны леново часто грешат неполадками в программной и аппаратной составляющих, особенно если мы говорим про бюджетные модели. Одна из самых распространённых – спонтанное отключение и отсутствие последующей реакции на разные действия пользователя. Хотя ситуация кажется страшной, на первый взгляд, только в крайних случаях понадобится сервисный ремонт или замена смартфона. Источники этих поломок бывают трех видов:
- Аппаратная – проблема в «железе» после падений, температурных скачков, испытаний солнцем, влагой и песком.
- Программная – касается непосредственно операционной системы, вирусов и сбоев.
- Внешняя – чаще всего поломка зарядного устройства ошибочно принимается за неполадки в самом смартфоне.
Давайте детальнее разберем причины, почему не включается телефон Lenovo, и способы их решения.
Устранение неисправностей
В данном разделе мы рассмотрим самые распространённые неисправности, из-за которых Lenovo не включается:
- Полный разряд аккумулятора и другие сопутствующие проблемы с батареей.
- Сбои обновления прошивки.
- Неполадки в программном обеспечении.
- Вирусная атака.
- Механические повреждения внутренних деталей.
Полный разряд аккумулятора
Проблемы с аккумулятором могут нести временный и постоянный характер, и у них разные способы решения:
Некорректное обновление системы
Время от времени прошивка ОС Андроид и ее оболочка обновляются, но во время процесса могут возникнуть сбои. Нередко после установки новой версии системы техника превращается в нерабочий «кирпич». Однако не спешите заменять ее на другую модель, это решается откатом до заводских настроек.
Делается он с помощью Recovery Mode. Одновременно зажимаются три кнопки в такой последовательности:
- Качелька увеличения громкости.
- Не отпуская предыдущую, клавиша возвращения на Рабочий стол.
- Параллельно с ними кнопка включения и отключения питания.
На экране появится меню. Указатель двигается качелькой громкости вверх и вниз соответственно. Необходимо выбрать пункт Factory Reset, подтвердить выбор и дождаться завершения процесса.
Если после этого смарт не заработает, тогда нужно обратиться к специалисту, и он сам займется перепрошивкой системы.
Программные сбои
Еще чаще сотовые на базе Андроид не запускаются из-за разного рода программных сбоев. Производитель и разработчики системы предусмотрели такие варианты развития событий, поэтому советуют делать сброс настроек в подобных случаях. Как его сделать, мы уже разобрали выше.
Обратите внимание, что для запуска режима восстановления на некоторых моделях не подойдет последовательное зажимание клавиш. Он запускается специальной кнопкой на торце корпуса, которая выглядит как небольшое отверстие, при помощи иголки или специальной булавки, что идет в комплекте.
Вирусы
Вирусы – еще одна популярная причина трудностей с Android-техникой. Они попадают посредством скачивания файлов и приложений с неизвестных источников, и могут серьезно повредить системные данные, необходимые для запуска. Скорее всего, понадобится перепрошивка, что полностью удалит информацию. Но в некоторых случаях специалисты сервисного центра все-таки берутся за ручную чистку системного хранилища от вирусов и вредоносных программ.
Избежать такого исхода можно, предварительно скачав антивирусное ПО, например, Dr.Web или ESET.
Механические повреждения и попадание влаги
Рассмотрим самые популярные виды механических повреждений, которые мешают включению:
- Поломка экрана (неисправности шлейфа, дисплея или попадание влаги через швы).
- Гнездо зарядки загрязнилось. В него попадают пыль, тканевые нитки из одежды или крошки. нужно осторожно, используя для этого обычную иголку.
- Поломка контактов гаджета с батареями. Это может быть как окисление, так и механическое воздействие, которое привело к деформации.
- Поврежденная кнопка питания. Если устройство новое, то, скорее всего, это заводской брак.
- Худший из вариантов – сгоревший контроллер питания, который управляет зарядкой.
Задайте вопрос виртуальному эксперту
Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Поговорите с ним о жизни или просто поболтайте, будет интересно и познавательно!
Поломки и системные ошибки ОС Андроид случаются не так уж и часто, но владельцам современных планшетов или смартфонов необходимо знать, как действовать в таких случаях. Наша статья расскажет, почем телефон не загружается дальше логотипа андроид и как устранить эту проблему.
Проблема возникает при перезагрузке системы, особенно при самостоятельном отключении телефона после удара или падения. Устройство отказывается полностью загружаться, даже при многократном включении/выключении на экране появляется только заставка Android, либо логотип zte.
Причины проблем с загрузкой девайса
Возникают подобные ситуации не на пустом месте. Причины можно классифицировать как аппаратные и системные, в основном речь идет о характерных случаях.
Основные причины сбоев в загрузке:
- Механические повреждения. Падения вашего гаджета негативно сказываются на работе всего устройства в целом. Обычно после удара или другого вида механического воздействия телефон или планшет не включается полностью, но проблемы могут проявляться и отказом дальнейшей загрузки устройства.
- Недостаточно памяти. При нехватке места на внутреннем или внешнем носителе для загрузки системы может потребоваться много времени. Часто в таких случаях планшет или смартфон не включаются вообще.
- Неправильная перепрошивка. Это наиболее частая причина обращения в сервисный центр. При выполнении перепрошивки системы самостоятельно, либо с помощью таких же «специалистов» из числа знакомых, в процессе обновления может случиться сбой и телефон (планшет) откажется загружаться вовсе. Такая проблема может возникнуть и при обращении в несертифицированую мастерскую, работники которой не имеют должной квалификации для выполнения таких манипуляций.
- Полная разрядка аккумулятора. Достаточно редкая причина неполадок в загрузках смартфона, но полностью исключать ее нельзя.
- Повреждения и западания кнопки питания. Включение в этом случае происходит по циклу, не достигая полной загрузки. Диагностировать подобную проблему возможно только в сервисном центре.
- Несовместимость с картой памяти. Редко, но случаются ситуации, когда именно новая флешка мешает нормальной работе устройства.
Возможные действия по устранению неполадок можно предпринимать только после определения причины возникновения проблемы. Сделать это самостоятельно будет трудно, разве что речь идет о механических повреждениях телефона. В противном случае лучше довериться профессионалам и обратится в хороший сервисный центр по профилю вашей модели.
Что делать в этом случае
Если вы столкнулись с вышеописанной проблемой, что не загружается смартфон андроид дальше логотипа, можно попробовать устранить системный сбой самостоятельно. Если смартфон или планшет «пережил» серьезное падение, перегрелся или контактировал с жидкостью, восстановить работоспособность без профессиональной помощи навряд ли получиться. Если же речь идет о системной ошибке, можно действовать по приведенным алгоритмам.
Какие действия помогают в таких случаях:
- Первое, что можно попробовать - перезагрузить устройство. Примерно в половине случаев это помогает включить гаджет, после чего можно провести диагностику системы, проверить память и работу приложений.
- Подключение зарядного устройства. Также простой и эффективный способ решения проблем с АКБ. Если на телефоне заставка сменилась значком заряда, необходимо дождаться окончания процесса и попытаться включить телефон вновь.
- При сбоях в работе устройства после перепрошивки простая перезагрузка системы будет малоэффективна. Для восстановления работоспособности устройства необходимо будет сбросить настройки до заводских. При этом могут потеряться файлы, сохраненные на внутреннем накопителе.
- Для удаления всех изменений, проведенных при перепрошивке устройства, необходимо зайти в меню Recovery Mode. Обычно для этого необходимо нажать на выключенном телефоне комбинацию клавиш громкости и питания (сочетания зависят от модели девайса). Если подобные манипуляции не влияют на систему, значит, проблема кроется гораздо глубже и самостоятельно решить ее не получиться.
- В предложенном меню можно выбрать один из вариантов обновления системы. Раздел «Wipe data factory» поможет выполнить сброс настроек до заводских, поэтому данные, установленные при перепрошивке удаляться. Для активации такого режима в разделе необходимо найти и подтвердить пункт «Reset». Устройство после такой процедуры перезагрузиться и обновиться.
- Если сбой появился по неизвестной причине и этому не предшествовало падение или программные изменения, можно выполнить перепрошивку устройства. Самостоятельно делать этого не рекомендуется, разве что вы точно знаете оптимальный алгоритм и полностью совместимую с вашим гаджетом программу.
- Если конфликт системы связан с установкой нового накопителя, рекомендуется вытащить карту памяти и перезагрузить систему. Обычно подобные неприятности случаются при несовместимости телефона с моделью накопителя, либо же, если технические характеристики карты памяти намного превышают оптимальный физический объем для такого устройства.
- Если проблема появилась после скачивания приложений, либо установки обновлений, лучшим вариантом будет удаление новых программ. Для этого достаточно включить устройство в безопасном режиме и вручную удалить возможных «виновников» проблемы.
- Самый сложный вариант решения проблемы требует замены или ремонта платы и чипов. Делать это лучше всего в сервисном центре, но стоимость такого ремонта вместе с запчастями часто не намного ниже покупки нового устройства. Именно поэтому такой вариант не столь популярен, тем более что ремонт не гарантирует беспроблемную работу смартфона в дальнейшем.
Предложенные действия скорее рекомендация, ведь системные сбои в работе устройства не всегда допустимо устранять самостоятельно. Проблема может затрагивать программы и настройки вашего гаджета намного глубже, а неумелые действия приведут к полному выходу из строя.
Планшет на Андроиде не загружается дальше логотипа
Системные ошибки планшета во многом схожи с характерными для телефона неполадками. Операционная система Андроид подразумевает одинаковый алгоритм действий для устройств с разными характеристиками. Кстати, зачастую именно такая свобода для пользователя и приводит к возникновению системных ошибок. При загрузке большого количества приложений и игр, а также пользовании непроверенными сервисами вместе с программой можно «занести» и вирусы, поэтому лучшей профилактикой таких рисков будет предварительная установка защитных приложений и регулярное обновление и сканирование системы.
Телефон не грузит дальше заставки
Ваш телефон начал зависать и отказывается включаться? Помимо вышеперечисленных проблем, можно рассмотреть еще несколько вариантов таких сбоев. В первую очередь - поломки внутренних элементов. Современные девайсы содержат много «умной» электроники, которая более чувствительна к небрежному отношению.
Неполадки могут возникнуть в следующих случаях:
- Смартфон часто разряжается полностью, а зарядка происходит в недостаточном объеме.
- Телефон часто перегревается.
- Сбои в системе происходят после установки обновлений при недостаточном заряде АКБ.
- После вирусной атаки или открытия потенциально опасных файлов и программ.
При невозможности самостоятельного определения причины, а также серьезной поломке устройства рекомендуется обратиться в хороший сервисный центр и провести диагностику девайса.
Если ваш Андроид не загружается дальше логотипа, обязательно стоит исключить основные причины таких неполадок. Падения и удары, неумелая перепрошивка устройства, а также отключение телефона при низком заряде - вот что чаще всего становится негативным фактором, влияющим на некорректную работу устройства. Наша статья расскажет, что можно сделать в таких случаях и когда лучше не усугублять проблему самостоятельными действиями.
Иногда смартфоны или планшеты Samsung Galaxy даже без причины могут перестать включаться. Происходит сбой операционной системы Android, но чаще всего у пользователей возникают проблемы из-за предустановленных рут прав. Сейчас вы узнаете как оживить устройство, если это, конечно, не аппаратная поломка.
Существует несколько способов и мы начнем с самых очевидных и простых.
Способ 1: Проверьте зарядное устройство и кабель
Возможно ваш смартфон Samsung разрядился и не включается. Вы подключили зарядное устройство но ничего не происходит. В первую очередь попробуйте взять зарядку от другого гаджета и если телефон на него отреагировал и начал получать заряд, то проблема именно в нем. Далее следует поменять кабель USB, чтобы определить что именно перестало работать. Если после замены провода ваше зарядное устройство начало заряжать аккумулятор смартфона, то причина в его неисправности.
- Нажмите и удерживайте кнопки “Громкость вниз” и "Включения"
- Удерживайте их на протяжении 7-12-секунд
- Если после этого ваш аппарат заработал, то в его работе произошел весьма распространенный сбой.
Способ 3: Делаем очистку кэша
Форматируем раздел памяти телефона, который хранит весь кэш.
Попытка не увенчалась успехом? После перезагрузки устройство не заработало должным образом? Переходим к более сложным способам.
Способ 4: Сброс к заводским параметрам
Все данные будут потеряны, включая несинхронизированные контакты, сообщения, список звонков, данные приложений и файлы, которые находятся в памяти телефона. Содержимость карты памяти останется нетронутым.
Способ 5: Перепрошивка с помощью ODIN
Если после сброса параметров устройство не заработало, тогда стоит попробовать перепрошить его. Ищем прошивку для вашей модели смартфона, качаем программу ODIN по этой ссылке и устанавливаем драйвера для Windows , а затем приступаем к инструкции.
