Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Многие жители Уральского и Пермского края пользуются услугами телекоммуникационной компании Мотив, поскольку качество связи вполне приемлемое и устраивает абонентов практически по всем параметрам.
Любые ответы, касающиеся услуг компании, пользователь может получить на едином информационном сайте на этой странице. А если у вас отсутствует интернет, и войти на страницу нет возможности, то по единому бесплатному номеру 111 можно получить любую справку, в том числе специалисты подскажут, как узнать тариф на Мотиве на своем устройстве или проверить информацию о номере договора.
Содержимое статьи
- 1 Возможные способы информирования
- 2 Виды тарифных планов на Мотиве
- 3 Новые предложения по тарифным планам
Возможные способы информирования
Воспользоваться многофункциональным информером можно разными методами:- Через отправку sms запроса. Для получения нужной информации о текущем тарифном плане на мобильном устройстве следует отправить сообщение без текста на номер 1024. Через некоторое время информационный центр вышлет ответное сообщение о текущем тарифе.
- Набором комбинации цифр с клавиатуры устройства. Следует ввести комбинацию цифр *114*28# и нажать кнопку дозвона. После отправки запроса на устройство поступит сообщение о текущем тарифе на вашем номере.
- Через сервис помощи по номеру 111. За звонок в кол-центр с вас удержат 1 руб., но приятный голос проинформирует вас о тарифе.
- О подключенных к номеру платных и бесплатных услугах.
- О своем текущем тарифе и привлекательные предложения оператора.
- О способах оплаты любых получаемых абонентом услуг.
- О торговых представительствах Мотива по каждому региону.
Виды тарифных планов на Мотиве
С оплатой по факту:- Оплата по факту использования услуг связи без внесения обязательной предоплаты по тарифу NEXT FREE – за разговор на 30 минут клиенту выставят счет по 1,5 рубля.
- Также без внесения абонентской платы действует линейка «Очень простой тариф» - за минуту общения абонент заплатит по 89 коп., причем он может осуществить голосовую связь даже на городские аппараты.
- В линейке «Посекундного» включена оплата каждой минуты разговора по 3 коп.
Другие направление с абонентской ежемесячной оплатой включают разные услуги, в том числе и мультимедийные и интернет трафик:
- В сумму 300 р. входит до 4,5 ГБ интернет трафика.
- За 600 р. клиенту предоставят до 15 ГБ.
- Линейка с ежемесячной оплатой по 900 р. включает до 30 ГБ высокоскоростного трафика.
- За 1 200 рублей пользователя не будут ограничивать маленькими лимитами и предоставят 50 гигабайт.
Новые предложения по тарифным планам
- «39» – клиенту будет доступно 60 мнут общения без ограничений.
- «139» – включает по 200 минут на общение и sms и трафик в 1 Гб.
- «Смартфон 100» - так и стоит, но его можно использовать только на этом типе мобильных устройств.
Оператор сотовой связи Мотив предоставляет своим абонентам возможность не только совершать стандартные звонки или отправлять SMS-сообщения, но и использовать дополнительные услуги и функции. Некоторые из них бесплатны, но за большинство опций оператор снимает деньги со счета. Поэтому многие пользователи вынуждены отключать услуги, которые им оказались не нужными.
Информация о платных подписках в «Личном кабинете»
Чтобы узнать об услугах, которые предоставлены компанией, используют ЛИСА – личный интернет-сервис абонента. На персональной странице есть список используемых платных опций. О каждой функции легко выяснить детальную информацию или просто ее отключить.
Чтобы активировать сервис, нужно:
- Пройти авторизацию. Абонент отправляет сообщение без текста на номер 1070 или связывается с консультантом по номеру 8 800 240 0000 .
- После он получает пароль для входа в «Личный кабинет» и в таблице «Услуги» просматривает все подключенные функции.
Указанный пароль легко заменить любой комбинацией цифр или букв, которая удобна пользователю.
Как через мобильное приложение найти список подключенных услуг?
Узнать о дополнительных платных опциях можно с помощью мобильного интернет-приложения компании. Оно доступно только для смартфонов операционной системы Android, актуальная версия приложения доступна по ссылке ниже.
Приложение удобно в использовании: с ним легко проверить баланс счета на телефоне, пополнить его с банковской карты и узнать о новых акциях или тарифах. Абонент самостоятельно выбирает и активирует платные услуги, которые ему необходимы. Каждую из них можно отключить в любое удобное время.
Отключение по SMS: быстро и просто
Еще один способ отключения услуги – SMS-сообщение оператору. В таблице указаны названия функций и номер, на который нужно отправить уведомление.
| Услуга | Номер | Текст для отключения услуги |
| Выгодная Россия | 001180 | OFF |
| Детский Интернет | 1096 | OFF |
| Роуминг. Для всего | 001166 | OFF |
| Роуминг. Для разговоров | 001165 | OFF |
| Турбо-кнопка | 1005 | |
| Тайм-аут | 1040 | OFF |
| Твой Мир | 1012 | OFF |
| Марафон+ | 1018 | OFF |
| Информатор | 1024 | |
| Переадресация вызова | 1028 | OFF |
| Пропущенный вызов | 1034 | OFF |
| Путеводитель по МОТИВу | 1060 | |
| Ожидание вызова | 1029 | OFF |
| Запрет определения абонентского номера | 1030 | OFF |
| Удаление Любимого номера | 1032 | |
| Запрет передачи SMS на номера контент-провайдеров | 1069 | OFF |
| Мобильный Интернет | 1036 | OFF |
| Супер SMS | 1038 | OFF |
| Марафон | 1045 | OFF |
| Отказ от поздравительных SMS-сообщений с Днем рождения | 1073 | OFF |
| SMS-сообщение о получении средств на личный счет абонента | 1046 | |
| Ночной Интернет-безлимит | 1049 | OFF |
| Запрет SMS из сети Интернет | 1062 | OFF |
| Проверка «Близкого номера» | 1064 | |
| Публичный статический IP-адрес | 1066 | OFF |
| Интернет-марафон | 1008 | OFF |
| Временная блокировка уведомления о передаче денежных средств | 1071 | OFF |
| SMS-MMS хоровод | 1088 | OFF |
| Роуминг НОН-СТОП | 1078 | OFF |
| Мобильный перевод | 1080 | OFF |
| Запрет передачи информационных SMS от МОТИВ | 1084 | OFF |
| Парад безлимиток | 1086 | OFF |
| Я в сети | 1087 | OFF |
| МеГа МиНи цены | 1094 | OFF |
| Родной номер | 1091 | номер без префиксов +7 или 8 |
| Проверка «родных» номеров | 1093 |
Отключение платных услуг командами USSD
Отключить опции можно с помощью запросов. Например:
- Чтобы отказаться от услуги «Роуминг НОН-СТОП», нужно воспользоваться командой *114*24# .
- Запрос *114*151*1# отключит опцию «Турбо-кнопка».
- Отключить SMS-уведомления о поступлении средств на счет абонента поможет ussd-запрос *114*23# .
Посмотреть полный список команд для отказа от услуг оператора можно по ссылке
Каждый абонент, который приобретает новую сим-карту от оператора связи «Мотив», в первую очередь интересуется, как узнать свой номер телефона. Иногда под рукой оказывается друг, который готов принять звонок, продиктовать его.
Но бывают ситуации, когда требуется его проверить самостоятельно. Некоторое время назад, нужно было бы идти в магазин, где была приобретена сим-карта и расспрашивать продавца.
Но с развитием технологий и Интернета, у каждого появилась такая возможность. В статье мы расскажем Вам, как узнать свой номер на Мотиве. Можно воспользоваться несколькими способами.
Отметим, что некоторые из способов предполагают взимание комиссии. Для того, чтобы не ошибиться с выбором, рассмотрим каждый из них подробнее.
При помощи СМС-сообщения
Для этого пользователю необходимо отправить со смартфона обычное смс-сообщение. Текстовую строку оставьте пустой (если смартфон ее не поддерживает, можно нажать на пробел), а в строке набора 1024 . После этого сообщение можно отправить. Консультанты примут запрос, затеи автоматически вышлют Вам ответное СМС-сообщение.
Стоит заметить, что за такую услугу, оператор связи может взять комиссию в размере до 1 рубля. Не удаляйте сообщение или просто постарайтесь запомнить всю информацию.
Через USSD запрос
Существует также более простой, а также бесплатный способ для получения. Откройте окно набор, введите определенную комбинацию цифр для USSD-запроса: *104*28# . После нажмите кнопку. После на экране устройства появится все необходимые сведения. Это не только телефон, но и наименования подключенного тарифного плана, лицевого счета абонента. За данную услугу оператор также взимает комиссию.
Через Службу поддержки
Если по каким-то причина предыдущие способы не сработали, то можно обратиться в Центр поддержки пользователь, чтобы лично у специалиста спросить телефон. Для этого в строке вызова наберите 611 . Дождитесь соединения с консультантом-специалистом. Он в считанные секунды продиктует новый номер.
Также оператор поддерживает сообщения от таких популярных мэссенджеров, как Вайбер, Вотсап:
- Для обращения зарегистрируйтесь в одном из них;
- После добавьте в контакты +779536037033 ;
- Напишите о проблеме;
- Через некоторое время специалисты вышлют Вам всю необходимую информацию.
При помощи личного кабинета
Для этого переходите по ссылке lisa.motivtelecom.ru . После войдите в личный кабинет через логин и пароль. После авторизации на главной странице будет отражена вся открытая информация, в том числе и телефон. Последний способ будет рабочим только в случае с забытым, так как для создания личного кабинета требуется регистрация.
Все эти методы позволят Вам не только ознакомиться с услугами, возможностями сотовой связи Мотив, но и навсегда запомнить свой номер или же просто сохранить скриншот в памяти устройства.
Пользователи сотовой связи нередко задаются вопросом, как позвонить оператору Мотив, чтобы узнать нужную информацию, подключиться к новым услугам или тарифам, выяснить неверное списание средств с лицевого счета.
Вам понадобится
- - мобильный телефон;
- - сим-карта сотового оператора Мотив.
Инструкция
Позвонить этому сотовому оператору можно совершенно бесплатно по короткому номеру 111. Это возможно даже в том случае, если на счете телефона нет денег.
С городского телефона в Екатеринбурге и Уральском регионе дозвониться можно на бесплатный номер 8-800-240-0000. По этому номеру можно узнать всю полезную информацию и новости этой сотовой компании.
После набора номера к линии подключается автоответчик. Нужно прослушать информацию, которую он сообщит. Для выполнения тонального набора следует нажать на телефоне звездочку и нужную цифру.
Чтобы соединиться с оператором, надо нажать нужную цифру, продиктованную автоответчиком или дождаться ответа. Когда линия освободится, оператор компании ответит на все интересующие вопросы.
На официальном сайте этого сотового оператора по адресу motivtelecom.ru есть возможность задать вопрос онлайн-консультанту в чате, используя специальные подсказки. Для этого в правом верхнем углу страницы нужно нажать на зеленую панель с надпись «онлайн консультант».
Можно отправить СМС-запрос по короткому номеру 2111. Ответ на сообщение будет дан в ближайшее время.
На вопрос, заданный на сайте, сотрудники дают письменный ответ в течение 10 рабочих дней – в течение этого времени на ваш почтовый адрес отправляется официальный ответ компании.
Удобный интернет-сервис «Лиса», ссылка на который есть на официальном сайте компании, позволяет пользоваться ее услугами быстро и бесплатно. В личном кабинете можно отслеживать состояние своего лицевого счета, пополнять его и связываться с операторами посредством внутренних электронных коммуникаций, а также быть в курсе новинок системы. Для этого нужно зарегистрироваться и авторизоваться на сайте.
Обратите внимание
Будьте готовы предоставить оператору данные о владельце сим-карты, на которую делается запрос: ФИО, паспортные данные.
Контакт-центр сотового оператора Мотив работает круглосуточно, но лучше звонить в рабочее время: с 7 до 19 часов по московскому времени.
Внимание, только СЕГОДНЯ!
Все интересное
При возникновении каких-либо проблем с мобильной связью первое что приходит на ум: "Как позвонить оператору?" Однако многие абоненты понятия не имеют как это сделать, какой номер набрать, чтобы дозвониться в службу поддержки. Ниже представлены…
Пользователи мобильной связи нередко интересуются, как дозвониться до оператора Билайн. Для этого существует специальный короткий номер, а также несколько дополнительных способов совершения звонка. Инструкция 1Попробуйте дозвониться до оператора…
Мобильный есть практически у каждого современного человека. Иногда пользователю необходимо связаться с оператором связи, чтобы решить возникающие в процессе использования сотового телефона вопросы. Для своих абонентов МТС открыл специальную службу…
Оператор связи Мегафон предоставляет своим клиентам широкий спектр услуг связи. Это и звонки, и сообщения, и выход в интернет. Если у вас возникают какие-либо затруднения при использовании сим-карты, то закономерным становится вопрос, как позвонить…
Пользователей мобильной связи в нашей стране с каждым годом становится все больше. Чтобы помочь им решить возникающие проблемы, операторы открывают специальные горячие линии, осуществляют поддержку через интернет, обучают сотрудников для работы в…
Оператор сотовой связи Теле2 становится все более популярным в России благодаря тому, что предоставляет своим абонентам качественную и недорогую связь. Чем больше клиентов появляется у компании, тем чаще пользователи задаются вопросом, как позвонить…
Возможность позвонить в службу поддержки Билайн предоставляется абонентам данного оператора бесплатно. Чтобы получить ответ на интересующий вопрос, можно воспользоваться сотовым телефоном или официальным сайтом компании. Инструкция 1Позвонить в…
В настоящее время все чаще у пользователей сотовой связи возникает необходимость позвонить оператору Мегафон, чтобы подключиться к новым тарифам и услугам, узнать полезную информацию и т.д. Сделать это можно несколькими способами. Инструкция…
Офисы по обслуживанию абонентов сотового оператора Билайн имеются практически во всех крупных российских городах. Главный и один из крупнейших из них расположен на улице Серпуховской в Москве. Адрес и функции главного офиса БилайнГлавный офис по…
Бывают ситуации, когда необходимо узнать свой номер телефона. Конечно, обычно этот номер мы получаем при покупке сим-карты, если это мобильный телефон. Но бумажка с номером может затеряться, либо искать ее в данный момент неудобно. Номер своего…
Телесистема Мотив, уже довольно давно предоставляет сотовые услуги в Уральском и Пермском регионе. Компания предлагает абонентам выгодные тарифы и услуги. Однако случается, что абонент напрочь забывает, какой ТП работает на его номере. Как узнать тариф на Мотиве?
4 способа, как узнать свой тариф
Знать, какой тарифный план работает на сим-карте предельно важно. Ведь любой ТП предоставляется на определённых условиях, обладает собственным набором услуг и опций, обладает своей абонентской платой и т. д.
На самом деле, узнать свой тариф на Мотиве довольно просто. Посмотреть тарификацию, действующую на телефоне, абонент телесистемы может:
- через отправку СМС;
- в Личном кабинете;
- посредством отправки системного запроса;
- через звонок на сервисный номер Мотив.
Давайте подробно разберём каждый из способов.
Чтобы выяснить данные о действующем ТП, нужно отправить пустое послание на 1024
. Сразу после отправки сообщения, на телефон поступит уведомление, сообщающее о тарифном плане и прочих пакетных услугах действующих на номере.
Как правило, уведомления приходят абонентам быстро. Однако бывают случаи, когда ответного СМС приходиться ждать до 15 минут. Здесь всё будет зависеть от населённого пункта, где пребывает пользователь и загруженности сотовой линии. Важно знать, что услуга не бесплатная. Стоимость одного запроса составляет 1 рубль.
Абоненты, которые успели обзавестись персональным кабинетом, узнать свой тарифный план могут через ЛК, именуемый на Мотиве как «Лиса». Если вход на сайт производиться впервые, предварительно придётся авторизоваться.
Зарегистрироваться на онлайн сервисе «Лиса» может любой клиент телесистемы. Для этого нужно перейти на официальный сайт мобильного оператора, нажать кнопку «Авторизоваться» и ввести в предложенную форму личные данные. После этого на сотовый аппарат пользователя придёт сообщение, в котором будет указан пароль для авторизации в системе.
После ввода кодового значения, пользователь будет перенаправлен на персональную страничку. На сайте «Лиса», в верхнем левом углу будут отображены все данные о ТП, подключенных услугах, мобильном интернете.
Помимо просмотра информации о действующем ТП, здесь абонент сможет производить и другие мобильные действия, например:
- активировать дополнительные услуги и пакеты;
- менять ТП;
- просматривать выписки по мобильному балансу;
- узнавать о новых продуктах и акциях телесистемы;
- просматривать адреса отделений мобильного оператора Мотив.
Помимо прочего, для удобства клиентов, провайдер предлагает к подключению функцию «Информатор». С её помощью, можно в любое время получить информацию по действующему ТП, подключенным к номеру услугам, а также следить за состоянием своего счёта.
Абоненты, которые не располагают скоростным Веб соединением или не желают платить за СМС, проверить ТП, работающий на телефоне могут посредством отправки USSD. Этот метод проверки можно назвать наиболее доступным. Ведь для его выполнения, ни нужно нигде регистрироваться, что-либо подключать или звонить оператору. К тому же, в рамках сети, системные запросы предоставляется на бесплатной основе.
Для получения информации по номеру и ТП достаточно набрать на сотовом устройстве цифровую комбинацию * 114 * 28 # и нажать клавишу «Позвонить». После этого необходимые данные будут отображены на экране вашего мобильного аппарата.
Узнать свой тарифный план можно и посредством звонка в службу поддержки Мотив. Для этого нужно позвонить по номеру 611
(для мобильных) или 88002400000
(для всех телефонных устройств). Звонки в рамках сети бесплатные.
После соединения, сообщите оператору о цели своего обращения. Помимо информации по текущему ТП, сотрудник телесистемы может проконсультировать вас по любому интересующему вопросу. Однако ещё до совершения звонка, приготовьте свой паспорт и вспомните кодовое слово (придуманное при первичной регистрации в сети), потому как любая информация по номеру, может быть предоставлена только настоящему владельцу.
А также, если вы используете такие мессенджеры, как Viber, WhatsApp, то получить нужные данные сможете через номер телефона +79536037033 . Здесь общение между клиентом и оператором производиться в формате переписки в чате.
Помимо этого вы можете использовать информационное меню. Для этого наберите на мобильном 111 и совершите вызов. Через данный сервис можно не только получить данные о ТП и активированных услугах, но и управлять всеми подключенными к ТП опциями. Сервис предоставляется на бесплатной основе.
В случае если ни один из вышеописанных методов проверки вам не подходит, вы всегда можете обратиться в салон мобильного оператора. Для этого нужно иметь при себе паспорт и мобильный телефон.
