Создание и продвижение групп в социальных сетях. Создаем и оформляем группу. Шаг #7. Развитие ресурса

Этот материал можно использовать как инструкцию к применению. Если вам нужно продвинуть свою страницу в социальной сети, просто открывайте текст и действуйте поэтапно!

Рассказываю, как задействовать в продвижении своего бизнеса комплексный подход, основанный на статистике, анализе и задействовании эффективных инструментов для SMM-продвижения. Я разработал 7 шагов, которые помогут развить страницу с нуля и сделать ее интересной для ваших клиентов.

Шаг #1. Определение концепции сообщества

Ваша страница должна нести некую концепцию. Если эта концепция уже сформирована в рамках вашего бизнеса — это весомый плюс. Концепция должна представлять ведущий замысел, комплекс взглядов руководства компании на текущие проблемы клиентов, и то, как ваш бизнес или продукт может эти проблемы решить.

Например : на рынке нет эффективного и быстрого сервиса по доставке пиццы. Наш сервис помогает ресторанам доставить вовремя их товар к потребителю, а для потребителя обеспечивает быструю и недорогую доставку пиццы, сохраняя ее вкус, температуру и вкусовые свойства.

Запомните, что концепция определяет стратегию действий и влияет на дальнейшие методики продвижения в социальных сетях.

Шаг #2. Постановка целей

Мы ставим себе цели, которые увеличат ключевые показатели эффективности бизнеса. Цели нужно ставить, опираться на систему SMART, то есть они должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными, контролируемыми.

В нашем случае мы пишем такие цели:

• Выявить наших конкурентов и проанализировать их активность в социальных сетях.
• Выявить и проанализировать нашу целевую аудиторию.
• Оптимизировать нашу страничку для аудитории.
• Разработать контент-план для всех сегментов нашей целевой аудитории.
• Выявить самые эффективные и выгодные инструменты для развития страницы.
• Провести тестирование инструментов и сделать анализ эффективности.
• Начать ведение группы.

Шаг #3. Сбор данных и аналитика

Этим может заниматься отдельный специалист, агентство или вы сами. Этот период включает в себя следующие активности:

• Выявить всех возможных конкурентов и проанализировать, что они делают для привлечения пользователей и насколько эффективно. На основании мониторинга ключевых запросов (wordstat), количества пользователей и измерения пользовательской активности можно определить ведущих игроков рынка.
• Выделение на основе инструментов SMM и статистики ядер аудитории групп конкурентов (активное ядро, среднеактивное ядро, неактивное ядро). Что такое ядро аудитории? Часто бывает, что в группе или странице 10-15% пользователей от общего количества подписчиков регулярно проводят пользовательскую активность: лайкают посты, оставляют комментарии, делают репосты на свои страницы или активно ведут обсуждения. Если рассмотреть наиболее активных пользователей, можно выявить определенные закономерности в их поведении и предпочтениях.
• Проведение и сбор пользовательских требований для каждого ядра и разработать пользовательские сценарии.

Например: Маша Иванова, 23 года, работает в продажах в Москве, не замужем, любит умные решения и лайфхаки для дома, обожает красивый дизайн интерьеров, котиков в инстаграмме и короткие полезные тексты.

Разумеется эти сценарии будут условными, но они помогут нам разработать в будущем такой контент, который позволит учесть максимум предпочтений пользователей.

• Выявление эффективного времени размещения контента (суточное, недельное, месячное, время праздников), используя анализ пользовательской активности в схожих сообществах. Например утром в субботу можно публиковать материал в 12:00, так как только в это время просыпаются ваши подписчики.

Шаг #4. Оптимизация страницы

Оптимизация на основании пользовательских сценариев страницы для всех ядер аудитории (Wiki-разметка, дизайн, описание, short URL, названия альбомов, заголовки обсуждений и т.д.). Здесь нужно действительно вложиться в красивый и приятный дизайн и если вы выполнили предыдущие шаги, вам будет уже гораздо легче объяснить дизайнеру для какой аудитории он работает.

Шаг #5. Разработка контент-плана

Самая интересная и сложная часть работы — разработка контент плана для каждого ядра аудитории. Вы выявляете тематику, формат поста.

Пример: понедельник в 18:31 должна публиковаться история создания гаджета.

Теперь вы должны найти источники поступления контента. Это могут быть RSS-ленты, паблики, блоги, новостные издания, лидеры мнений, копирайтеры, видеографы, фотографы, художники.

Расписываете требования к контенту по тексту и заголовку постов. Указываете какие медиаматериалы должны присутствовать в постах и альбомах группы. Какие темы должны подниматься участниками группы. В идеале вы получаете заполненную сетку формата постов в контент-плане например на месяц для размещения. На основании этих требований можно составить требования для аутсорс исполнителей: фотографов, дизайнеров и т.д.

Шаг #6. Тестирование и выявление эффективного инструментария

На этом этапе вы начинаете публикацию вашего контента на странице. Для выявления эффективности инструментария нужно не забывать про сбор статистики. Например, отслеживать количество переходов, вести подсчет охвата, привлечения новых пользователей за день, неделю или же другой конкретный период времени.

Здесь следует уделять основное внимание к показателю ROI (return of investment) — отношением суммы прибыли или убытков к сумме инвестиций. Этот показатель выражается в % и покажет вам самые эффективные и неэффективные каналы привлечения аудитории в интернете (обмен рекламой, баннеры, партнерские программы, платные публикации и посты) для вашей страницы. Из всех этих каналов привлечения вы убираете малоэффективные, времязатратные и дорогостоящие.

Шаг #7. Развитие ресурса

Вы сделали почти невозможное! У вас есть собранный контент и системный подход для его публикации в соцсетях. Вы знаете вашу аудиторию почти в лицо и знаете, что ей нравится. Учитывая, что на анализ потрачено достаточно много денег, возникает резонный вопрос, а что можно сделать еще? Используя данные этих исследований вы можете не только улучшить ваш сайт, но и расширить ваш бизнес, предложив новый продукт или услугу.

На начальном этапе развития сообщества и продвижения бизнеса в социальных сетях наполните контентом группу примерно на 20-30 постов. Пришедший по приглашению или по контекстной рекламе пользователь захочет пролистать ленту сообщества и если у вас будет 1-2 новости, то, скорее всего, он не подпишется на нее.

«ВКонтакте» лучше сначала создать группу (в Facebook лучше создавать страницу). «ВКонтакте» позволяет конвертировать группу в страницу и наоборот. Группа даст вам возможность пригласить пользователей для первоначального наполнения. Приглашайте только тех пользователей, которые возможно будут заинтересованы в материалах группы или вашем бизнесе. Не ждите высокой конверсии на начальном этапе, делайте комплексную рекламную компанию, используя биржу рекламы или прямое размещение через администраторов схожих сообществ. Уделите особое внимание рекламному посту, ставьте «стреляющую» картинку именно в контексте сообщества в котором вы даете рекламу. Вот пример —

Поскольку одним из эффективных способов заработка в ВКонтакте есть создание тематического сообщества (и использование его в качестве рекламной площадки), в этой статье мы рассмотрим самые популярные способы его эффективного продвижения.

Что такое раскрутка группы?

Отметим тот факт, что популярность для сообщества в соцсети играет очень важную роль, поскольку наличие многочисленной и качественной аудитории - главное требование рекламодателей.

Рассмотрим «ВКонтакте» чуть ближе. В строке поиска вбиваем поисковый запрос «спорт», и получаем впечатляющий результат - 123 023 (!!!) различных тематических сообществ. Конечно же, преимущества имеют те, которые находятся в списке выше чем другие, то есть находятся в ТОПе поиска.

Сообщества в ТОПе имеют лучший поисковый трафик (то есть количество реальных посетителей, переходящих по поисковым результатам), что позволяет им без особых усилий пополняется новыми участниками/подписчиками.

Учитывая высокий уровень конкуренции в соцсетях, появляется другой вопрос: «Как вывести в ТОПы поиска свою группу?», то есть сделать её узнаваемой, и успешной.

Решением этих вопросов как раз и предопределяется суть «раскрутки», которая предусматривает проведения определённых действий, необходимых для продвижения и популяризации группы в соцсетях.

Раскрутить группу в том же ВКонтакте, чтобы она занимала высокие места в результатах поиска - это тяжёлая, но достижимая задача, которая достигается в основном за счёт набора/подписки активных участников. Первым этапом этого процесса является проведения внутренней оптимизации, а именно:

• • создание интересного оформления сообщества

    создание уникального и интересного контента, и наполнение им своей группы

    непрерывный процесс обновления информации

Человеку, создавшему группу в соцсети, необходимо приложить максимум усилий, чтобы сделать её интересной и комфортной. Главная цель - создание сообщества непохожего на другие, которое б пользователь, посетив один раз, захотел ещё не раз туда вернуться, и, конечно же, поделится информацией со своими друзьями.

Теперь, когда группа уже создана, нам предстоит выяснить какими методами можно её «раскрутить». Их довольно много, но условно разделим их на две основные группы - платные и бесплатные. Рассмотрим самые действенные.

Бесплатные методы раскрутки группы

Довольно простой и доступный, способ раскрутки группы в соц. сети на начальных этапах, не требующий огромных усилий. Механизм простой: вы составляете интересный текст приглашения, и рассылаете его своим друзьям, используя сообщения внутри соцсети. Чем больше у вас друзей - тем больше потенциальных участников для вашей группы/паблика. Но следует помнить, что в сутки можно отправить не более таких 40 приглашений.

Способ подобный предыдущему, только рассылается текст приглашения уже незнакомым людям. Необходимо с помощью предоставляемых фильтров поиска (по региону, возрасту, полу, профессии, интересам) соцсети отобрать возможную целевую аудиторию по нужным нам критериям, и начать писать личное сообщение с приглашением каждому человеку, найденному таким способом.

Одно и то же сообщение много раз высылать нельзя, поскольку это может бить расценено как рассылка спама, а за это в соцсетях ждёт бан! Кроме этого, помните, что существует также лимит в день на количество таких сообщений.

Если позволяют правила тематических сообществ размещать у себя на открытой «стене» различные сообщения (в том числе рекламные) - используйте эту возможность для самопиара и привлечения новых участников в вашу группу. В некоторых сообществах даже создаются специальные рекламные разделы для таких приглашений.

Лонгриды

Ещё одним популярным способом продвижения групп ВКонтакте стали так называемые лонгриды - объёмные статьи, которые отличаются высокой адаптивностью и быстрой загрузкой с любых устройств.

Такие статьи имеют большой успех в соцсетях, занимают высокие позиции в поисковиках, и имеют ряд преимуществ по сравнению с обычными постами.

Создавайте привлекательный контент в виде презентабельных лонгридов (с чётко определённой целью), и комбинируйте их с обычными постами и другими активностями. Кстати, вести полноценный блог теперь можно через группу ВКонтакте)

Раскрутка с помощью пиар-групп

Этот метод является малоэффективным при высокой трудоёмкости, но право на жизнь всё-таки имеет. В соц. сетях существует большое количество специальных групп, которые используются для пиара других. Происходит это по такому сценарию: вы ищите пиар группы (достаточно воспользоваться поиском в соц. сети), вступаете в них, и оставляете в каждом из них приглашение для вступления в вашу группу.

Данный метод смотрится вроде неплохо, но учитывая то огромное количество людей, которые так же, как и вы попросят этим же способом вступить в их группы - ваш пост с предложением в списке размещения скорее всего переместится очень далеко вниз, за небольшой отрезок времени (где его вероятно уже никто не увидит). Да и целевой аудиторией присоединившихся таким образом участников назвать сложновато.

Автоматическое приглашение

В настоящее время существует много различных программ для автоматической рассылки приглашений по вступлению в вашу группу пользователям определённой соцсети, что само собой выглядит привлекательно. Но тут есть одно «но» - большинство таких программ неработоспособные и вредные.

В целях безопасности вашего ПК и аккаунта в соцсети, не рекомендуется использовать этот способ, в виду его ненадёжности. Если же вы нашли корректно работающую программу, в которой вы абсолютно уверены - это может дать определённый позитивный результат.

Раскрутка через Youtube

Имея канал на самом популярном видеохостинге, можно также активно раскручивать свою группу или паблик (конечно же, при условии, что этот канал имеет неплохую посещаемость, а видео - просмотры). Сущность этого способа заключается в том, чтобы создавать видеоролики, в которых рассказывалось бы о «существовании» вашего сообщества, информация с него, ну и, конечно же, его url ссылка.

Если вы имеете определённую аудиторию в Youtube, то с помощью таких видео вполне возможно перенаправить этот трафик в соцсеть на ваш паблик или группу.

Платные методы раскрутки группы

Платные объявления

Вероятно, самым популярным и часто используемым методом продвижения групп в соцсетях является размещение платных объявлений (контекстной рекламы), что зачастую дает неплохой результат.

Этот способ - это отличная возможность получения целевой аудитории, поскольку пользователи заинтересованные вашим объявлением самостоятельно переходят по нему, с большой вероятностью дальнейшего вступления или подписки в ваше сообщество, если оно их заинтересовало.

Размещаются такие объявления в специальных рекламных блоках (в ВКонтакте например, слева от содержимого страницы), на определенное время, которое определяете Вы. Способ достаточно эффективный.

Покупка подписчиков

Этот способ по-другому можно назвать "раскрутка с помощью специализированных сервисов" Существуют специальные сайты, так называемые биржи социальных сетей , которые за определенную плату предоставляют услуги по раскрутке сообществ в соц. сетях, а пользователям - заработать в соцсетях на простых действиях: вступлениях в группы, лайки, репосты, комментарии, и т.п.

Заказчикам на этих сайтах можно быстро и удобно выбрать, и запустить нужную рекламную кампанию своего ресурса, путем покупки пользовательских действий. Минус такого способа - получения незаинтересованной аудитории, то есть вполне возможно, что большинство пользователей присоединенных таким способом, могут оказаться просто «мертвым грузом» в вашей группе/паблике, но если требуется быстрая раскрутка - это идеальный инструмент продвижения!

Раскрутка с помощью пиарщиков и агентств

Данный способ весьма похож на предыдущий, только разница в том, что поставщиком трафика на вашу группу или паблик является не специализированные сайты где «покупаются действия» в соц. сетях, а фрилансеры по продвижении в соц. сетях (пиар специалист) или PR-агентства, в которых вы "заказываете" раскрутку своего ресурса. Конечно, цену и желаемый результат нужно согласовать заранее.

К сожалению метод не исключает риск получения «неактивной аудитории», или же попасть к квалифицированному фрилансеру, но в любом случае этот метод считается удобным и эффективным. Часто такие услуги предоставляют на биржах фриланса и удаленной работы .

Некоторые раскрученные группы и паблики с большим трафиком, предлагают купить у них «место под рекламу», то есть за определенную плату, у них возможно разместить ссылку на раскручиваемую вами группу. Естественно, тематики вашего сообщества, и того, где предоставляется возможность рекламы должны совпадать.

Используя такой способ, вы получаете только качественную аудиторию, то есть заинтересованную вашей информацией, либо в предлагаемых вами товарах или услугах. Договариваться о размере оплаты, и строках показа следует напрямую с администратором такого сообщества.

Раскрутка с помощью поощрений

Очень эффективный способ привлечения целевой аудитории. Зачастую мотивация является фактором, вызывающим интерес к вашему сообществу, ярко отличающим вас от конкурентов.

Ваша цель - заинтересовать пользователей соцсетей вашим сообществом проводя различные конкурсы, опросы, игры с возможностью выиграть призы, получить бонусы и т.п.

Как правило, это дает очень хороший результат, и способствует увеличению активности пользователей, и даже их рекомендациями присоединится к вашей группе или паблику своим знакомим и друзьям.

Сегодня же разговор пойдет про заработок в социальных сетях, а конкретно про создание групп в социальных сетях. Этот заработок в интернете без сайта известен не первый год и продолжает быстро развиваться благодаря тому, что соцсети активно набирают популярность.

Чтобы долго не расписывать, что это за бизнес, сразу приведу несколько примеров.

Пример 1 . Многие знакомые моей дочери покупают одежду в интернет-магазине. Да, всего лишь в одном, причем это не отдельная интернет-площадка, а группа Вконтакте, хозяйка которой размещает фото недорогой молодежной одежды, собирает заказы, связывается с поставщиками и через пару недель покупатели уже примеряют обновки. Девушка явно знает, что такое правильная организация бизнеса в интернете.

Пример 2 . В Моем Мире у меня в друзьях есть хозяйка ателье, которая создала сообщество и активно общается со своими заказчиками. Я часто вижу в ленте, как они обсуждают размеры, расцветки и новые коллекции.

Пример 3 . Один мой знакомый занялся туристическим бизнесом, денег на рекламу было маловато, и он решил искать клиентов в интернете. Побродив по форумам, нашел молодого человека, который предложил купить у него три группы Вконтакте на выбор, причем сразу дал несколько графиков, показывающих размер, возраст, пол и местожительство аудитории.

То есть этот заработок в социальных сетях довольно многогранен. Группы создают как для поддержки своего бизнеса, так и просто для перепродажи. Вот о втором случае и поговорим более подробно. Во-первых, чтобы все не кончилось баном, с самого начала площадка должна соответствовать правилам. Например, недавно одна моя знакомая создала акаунт для торговли детскими вещами, так администрация потребовала, чтобы она зарегистрировала ее не как магазин, а под своим именем. Так что, крайне внимательно читайте правила и не отступайте от них, если не хотите потерять результаты своей работы.

Создание групп в социальных сетях: основные требования

Допустим, мы решили создать группу любителей автомобилей в расчете на то, что со временем можно будет продать ее владельцу автомастерских, автосайта или интернет-магазина запчастей. Каким требованиям она должна соответствовать?

1. Конечно, в основном нужна мужская аудитория, причем за 25, то есть люди, которые не только любят поболтать о машинах, а уже являются автовладельцами, могут позволить себе покупать и ремонтировать авто (как набрать аудиторию, подробнее расскажу дальше).
2. Большая часть аудитории должна быть из Москвы, Питера или других городов-миллионников.
3. Далее, площадка должна иметь качественный, не раздражающий и запоминающийся дизайн. Сейчас в большинстве соцсетей для этого есть большие возможности, не стоит ими пренебрегать.
4. Страничка должна регулярно пополняться новыми материалами: текстами, новостями, картинками и пр. Нужно искать интересные, «незаезженные», чтобы члены группы знали: тут всегда будет что-то «вкусное».
5. Должно вестись активное общение, причем новые комментарии должны появляться ежедневно.
6. Необходимо качественное модерирование. Это значит, что модераторы должны своевременно убирать спам, троллинг и ненавязчиво направлять разговор в нужное русло.
7. Посмотрите, что собой представляют подобные группы и сделайте лучше.

Как видите, этот заработок в интернете не так уж прост и, несмотря на то, что приносит хорошие деньги, даром они не даются.

Как набрать группу Вконтакте и других социальных сетях

1. Ежедневно рассылая приглашения участникам социальной сети. Данный способ эффективен не на всех площадках, например Вконтакте действует ограничение — 40 приглашений в сутки.
2. Проводить конкурсы и акции, желательно с ценными призами.
3. С помощью поисковой оптимизации. Причем подбирая ключи не под поисковики, а под соцсеть, в которой раскручиваете свое сообщество. Наверху в поисковой выдаче обычно оказываются группы, в названии которых есть точные вхождения ключевых слов. Поэтому страничка с меньшим числом пользователей, но имеющая более точное название, может оказаться выше в результатах поиска.
4. Покупая контекстную рекламу в Вконтакте или в поисковых системах. Работает она эффективно, но требует вложения денег, поэтому, если у вас нет опыта, можно сделать небольшой заказ и посмотреть, окупаются ли эти затраты.
5. Сотрудничая с другими сообществами подобной тематики. Например, обмениваясь ссылками и материалами, опять же со ссылками.
6. Набирая участников в специализированных сервисах. К примеру, поместив подобный заказ в Адвего или в SocialTools (подробнее об этих сервисах ). Пару месяцев назад видела в Адвего заказ – набор в группу жителей Казани старше 18 лет.
7. Кроме того, есть нелегальные способы накрутки числа участников с помощью специальных сервисов и программ. Но это чревато банном, так что сами решайте рисковать или нет.

В каких сетях есть группы

1. Facebook — самая большая в мире соцсеть, которой активно пользуются и русскоязычные пользователи.
2. Вконтакте – самая большая сеть рунета, именно тут наиболее активно развивается заработок в социальных сетях на создании групп.
3. Одноклассники — площадка для поиска одноклассников и однокурсников. Тут аудитория заметно взрослее, чем в Вконтакте, но благодаря тому, что старшее поколение все лучше ориентируется во всемирной паутине и все чаше пользуется ее возможностями, создание групп в Одноклассниках – дело довольно перспективное.
4. Мой Мир — сервис от mail.ru с массой возможностей, в том числе и правом создавать сообщества.
5. LiveJournal – площадка для ведения блогов, давно превратившаяся в одну из самых популярных в России соцсетей, там можно создавать коллективные блоги: сообщества.
6. В кругу друзей — социальная сеть km.ru, мало отличающаяся от предыдущих сервисов. Здесь тоже активно создают группы для бизнеса, например, в МЛМ или в интернете.
7. Subscribe — это информационный канал e-mail рассылок с огромной аудиторией. Создать группу или собственную рассылку тут несложно, а чтобы они пользовались популярностью нужно регулярно наполнять их интересными и полезными материалами. К счастью это не обязательно делать самостоятельно: дайте право всем желающим вступать в вашу группу, и владельцы сайтов будут размещать у вас статьи или анонсы со своими ссылками.
8. Профессионалы.ru – деловая социальная сеть. Самая популярная сеть профессионалов в рунете. Ее используют для развития бизнеса, рекламы своих услуг, поиска работы и связей. Тут ищут партнеров по бизнесу, оптовых клиентов и т.д.
9. Linkedin – тоже деловая социальная сеть, но уже международная, объединяющая профессионалов со всего мира.

Не стоит думать, что создание групп в социальных сетях, это вся ваша работа. Кроме того, организация бизнеса в интернете подразумевает поддержку и увеличение готовых сообществ, поиск покупателей и рекламу. Конечно лучшая реклама, это собственная успешная группа, но кроме этого нужно использовать биржи фриланса, профессиональные форумы и прочую рекламу.

Похожие темы

Максим в 22:08
https://ozni.info

Чтобы новичкам не ошибиться на начальном этапе при создании бизнеса в соцсетях, ознакомьтесь с информацией и просмотрите сервисы накруток. Они так же пригодятся вам в дальнейшем.

Ответить

Отари в 12:00


На самом деле заработок в социальных сетях в настоящее время приобретает всё более массовый характер. Ведь посетителей прославленных «ВК» и Facebook исчисляется уже десятками миллионов. Но и пробиться в эти ниши уже сложно. Как говориться, кто не успел тот опоздал.

Ответить

zp-invest.ru в 17:20
http://zp-invest.ru/stat/zp_soc.htm

Ответить

Роман Варнаков в 10:27


Про создание и раскрутку групп «В Контакте» слышал от своих знакомых. Но для успешного ведения таких дел нужно хорошее знание механизмов работы рекламы в интернете и постоянная работа в этом направлении. Мне это кажется сложным и требует терпения.

Ответить

tanushik_u в 08:25


Вот про возможности продажи группы слышу впервые. Но раз такой факт имеет место быть, то предложу еще одну бизнес-идею, связанную с группами. Есть у нас в Рунете сервис, на котором можно купить/продать сайт. А вот с группами пока еще ничего такого нет. Площадка для купли/продажи групп в социальных сетях — хорошая идея для Стартапа.

Ответить

Алекс в 10:52


Наконец то смог внятно понять, как этот бизнес работает и пересказать сыну. А то вопрос о том, с чего зарабатывают подобные площадки утомил.

Хотя примеры, приведенные в заметке,14-ти летнего отрока не зацепили...

Ответить

nickolaj в 14:43


Интересная информация. Хотелось бы от себя добавить следующее: неплохо бы проанализировать скорость доступа на различные сайты, потому что, занимаясь бизнесом в Интернете, важно, чтобы каждый вход, запись осуществлялся максимально быстро. Это важно и для просмотра электронной почты, так как за день приходится по многу раз проверять свою почту. Не знаю почему, но, например, просмотр моей почты на km.ru занимает на много больше времени, чем на yandex.ru. очевидно там сервер работает быстрее.

Ответить

Борис в 14:33


В социальных сетях можно зарабатывать не только посредством создания своих групп, хотя это тоже не плохой способ, есть масса бирж на которых платят деньги, за различные действия, и кстати можно найти где платят более менее прилично, хотя на группах скорее всего заработаешь больше.

Ответить

semiramidaluks в 08:54


решила испробовать и создала группу. будем посмотреть!

Ответить

Кристина в 14:21


Ответить

Социальные сети - не просто новый инструмент общения, это шанс завоевать расположение миллионов ваших потенциальных клиентов. Многие спрашивают: «Неужели недостаточно официального сайта?» Проведу простую аналогию: представьте, что сайт – это кинотеатр, а сообщество – это фильм по телевизору, который можно смотреть, не вставая из уютного кресла. В социальных сетях люди чувствуют себя комфортно, как у себя дома, и вы легко можете выстроить с аудиторией дружелюбный диалог.

Ценность коммуникаций, полученных с помощью социальных сетей, нельзя недооценивать. При этом распространенное заблуждение – мысленно переводить лайки и количество вступивших в группу в покупки. Фанаты вашего бренда – не всегда ваши клиенты, но всегда – ваши союзники и друзья. Именно они посоветуют своим обеспеченным родственникам посетить именно ваш автосалон класса люкс или убедят друга купить подарок девушке именно в вашем ювелирном интернет-магазине.

Это не значит, что SMM никак не влияет на продажи. Все как раз наоборот – более чем влияет. Однако традиционные способы анализа здесь не работают – мыслите шире. Социальные сети – сложный и необычный инструмент маркетинга, а тот факт, что он многогранен и эффективен, уже подтвержден множеством успешных примеров.

Создание и раскрутка группы

Многие владельцы бизнеса ошибочно полагают, что залог успешного продвижения – присутствие одновременно во всех сетях. Однако это распространенное заблуждение. Правильным решением будет создание сообществ на тех площадках, где с большей вероятностью сконцентрирована ваша целевая аудитория. Иначе вы рискуете потерять время, силы и деньги, пытаясь показать плюсы инновационной строительной техники домохозяйкам или расписывая преимущества автосалонов люкс-класса перед студентами.

Поэтому, прежде чем начинать продвижение, стоит ознакомиться с социально-демографическим портретом аудитории соцсетей. На этот счет источники приводят разные данные, но мы попытались дать общую статистику за прошлое полугодие:

Самая популярная и многочисленная СС в России. Аудитория: более 190 млнаккаунтов. Посещаемость: 28,6 млн человек ежемесячно (в России).

Состав:

Facebook.com

Аудитория: 960 млн пользователей. В России 7,8 млн зарегистрированных аккаунтов. Посещаемость: 17 млн человек ежемесячно.

Среди пользователей Facebook много:

1. Бизнесменов, предпринимателей, маркетологов.
2. Блогеров, гиков, веб-мастеров.
3. Людей, у которых есть знакомые за границей.

Однако перед тем как сделать окончательный выбор, вам стоит подробнее изучить каждую социальную сеть. Проверьте, есть ли на выбранной площадке сообщества подобные вашему будущему и пользуются ли они успехом? А может, это ваш шанс стать первым?

Стратегия и тактика ведения сообщества

Правильно выбранная стратегия – залог победы, а социальные сети – поле битвы, на котором это правило тоже действует. Прежде чем приступать к практической части, займитесь разработкой теоретической. Иными словами, продумайте концепцию сообщества. В этом вам помогут прежде всего странички конкурентов. Посмотрите, как они ведут свои сообщества, запомните удачные приемы – все это вам пригодится.

Подумайте, как вы будете вести сообщество в социальных сетях. У вас строительный бизнес? Попробуйте рассказывать пользователям об удачных приемах в интерьере и необычных архитектурных решениях. Занимаетесь вычислительными системами? Соберите увлеченных людей и станьте для них экспертом в отрасли.

Рубрикатор

Позаботьтесь о том, что именно вы будете размещать в группе, заранее. Какие материалы могут быть интересны вашей аудитории? Составьте список тем – это облегчит задачу по дальнейшей подготовке контента. Рубрики должны укладываться в общую концепцию сообщества, стратегию, о которой говорилось выше. Например, краткий рубрикатор для сообщества медицинского оборудования может выглядеть следующим образом:

1. Статьи о здоровом образе жизни.
2. Новости из мира медицины и здравоохранения.
3. Необычные факты о человеческом организме.
4. Информация о продукции компании.
5. Технические инновации в медицине.
6. Активное общение с пользователями.

Отметим, что в вашем сообществе брендированная и развлекательная информация обязательно должна чередоваться, так вы сможете увеличить уровень лояльности: пользователи будут благодарны вам за интересные материалы и позитивнее станут воспринимать информацию о вашей компании.

Создаем и оформляем группу

После того как вы определились с выбором площадки для продвижения, можно переходить к следующей части, технической – созданию интернет-сообщества. Этот этап требует очень внимательного отношения: от него зависит первое впечатление пользователей.

Шаг 1. Дизайн

Сообщество бренда – это ваш виртуальный клиентский центр, пользователям должно нравиться тратить такой драгоценный ресурс, как время, находясь в вашей группе. К счастью, современный функционал социальных сетей предоставляет довольно широкие возможности для верстки и дизайна. Дизайн вашей группы должен отражать концепцию стратегии ведения сообщества. Плохая верстка, неудобная навигация говорят о неуважении к аудитории.

Шаг 2. Разработка системы навигации по сообществу

В любом сообществе обязательно должна быть представлена информация о бренде и о том, что ценного пользователи могут найти в группе. У каждой социальной сети свой функционал для создания сообщества, однако общий принцип верен для всех: именно в момент получения первичной информации о группе пользователь принимает решение, стоит ли ему в нее вступать. Попробуйте кратко обрисовать все преимущества своего сообщества для потенциальных участников.

Меню сообщества тоже видоизменяется в зависимости от социальной сети, однако общие правила есть и тут. Не всякий пользователь будет тратить время, листая вашу группу в поисках нужной информации. Поэтому заранее подумайте о необходимых пунктах и разделах.

Шаг 3. Наполнение сообщества контентом

Следующий этап – это подготовка и публикация постов в группе. Прежде всего, вам понадобится некий график постов. Обязательно набросайте такой план на неделю: сколько публикаций будет размещено в вашем сообществе и какими они будут. И в дальнейшем постарайтесь придерживаться его. Это значительно сэкономит ваше время и силы, поможет грамотно распределить материалы, а также придерживаться ранее выбранной стратегии.

Пример плана публикаций:

Заготовьте материал для постов заранее – для того чтобы успешно развить сообщество, вам необходимы постоянные публикации. Перед тем как начинать рекламную кампанию и объявлять о запуске вашего представительства в социальных сетях, сделайте несколько публикаций. Идеально, если новому посетителю вашей группы будет что почитать на 2–3 прокрутки экрана вниз. Пустое сообщество не заинтересует пользователей. И пусть сначала вы не соберете множества лайков, зато сэкономите ваш дальнейший рекламный бюджет.

Приглашаем целевую аудиторию

После запуска сообщества можно заняться главным – привлечением целевой аудитории. Рассмотрим несколько основных способов:

1. Напрямую приглашаем нужных вам пользователей вступить в группу. Рассылка – самый очевидный способ, но далеко не самый удачный. Как правило, труд это очень кропотливый и зачастую неблагодарный. Кроме того, вы можете столкнуться с ограничением в рассылке приглашений и даже получить предупреждение за спам.

2. Используем рекламные возможности соцсетей. Все перечисленные нами социальные сети предоставляют прозрачный способ привлечения пользователей – контекстную рекламу (таргетированную, как ее называют специалисты). Таргетированные объявления – текстово-графические блоки, показываемые пользователям на их же страницах.

Самое большое преимущество этого варианта – возможность выбрать целевую аудиторию, которой будут показаны объявления, по различным параметрам: географии, полу, возрасту и т.д. Настройки эти у каждой социальной платформы разные, поэтому следует ознакомиться с правилами каждой из них.

3. Размещение рекламы в сообществах, в которых присутствует ваша целевая аудитория. Способ может быть довольно эффективным, особенно если вам удастся точно определить такие сообщества. Заключается он в размещении оплачиваемого поста со ссылкой на ваше сообщество. Однако тут вы имеете дело не с администрацией социальной сети, а с владельцами сообщества, поэтому нужно быть осторожными.

Итак, вы создали сообщество, скрепя сердце запаслись солидным бюджетом на рекламу и замерли в ожидании верных фанатов вашей продукции? Ну что же, впереди теперь осталось всего лишь самое сложное – его регулярное развитие и выстраивание качественных коммуникаций.

Через тернии к лайкам

Сколько их, брошенных, одиноких и жалких… сообществ брендов в социальных сетях. А все потому, что многие не отдают себе отчета в том, что ведение сообщества – это и постоянная работа, и ответственность перед пользователями.

Контент, конечно, должен быть качественным, и актуальным, и полезным, причем в первую очередь полезным для вашего бренда. Не увлекайтесь выкладыванием милых котят, сколько бы лайков они ни собирали. Посты для сообщества должны быть:

• Интересными – удивляйте пользователей, пусть среди мелькающих в ленте сообщений ваше запомнится.
• Полезными – ваши сообщения должны нести какую-то ценность, пусть даже и развлекательную. Пользователи могут быть рады лишний раз улыбнуться, увидев забавный пост.
• Актуальными – проверьте свежесть информации, перед тем как ее публиковать.
• Правдивыми – перед тем как что-то постить, убедитесь, что это на самом деле так. Особенно опасный момент для интернет-сенсаций и событий из жизни известных личностей. Иначе потом придется долго оправдываться в собственной некомпетентности.

Сообщества часов не наблюдают

На вопрос, когда эффективнее всего размещать пост в сети, существует очень много ответов, проведено несколько исследований, и все же правильного среди них нет, потому что тут все зависит от времени активности вашей целевой аудитории. У домохозяек днем может не быть свободной минуты, чтобы читать ваши посты. А менеджеры знакомятся с лентой новостей перед рабочим днем. Итак, снова возвращаемся к тому, что аудитория – не просто люди, которые покупают у вас товар. Представьте их собирательный портрет и образ жизни: когда вероятнее всего они проводят время в интернете.

Построение коммуникаций

Не забывайте, что пользователи в соцсетях – ваши друзья, а потом уже клиенты. Даже если это не всегда вежливые друзья. Поэтому общение должно быть свободным и дружеским. Говоря о стиле, опять же стоит ориентироваться на свою целевую аудиторию. Возможно, вам придется подучить профессиональный сленг или стараться поддержать диалог с использованием слов популярных у школьников. Главное – не игнорируйте своих посетителей, старайтесь отвечать на все сообщения, даже на негативные.

Отдельно о негативе. Наверняка среди пользователей социальной сети найдутся те, которые никак не могут смириться с тем, чем вы занимаетесь, и вы начнете получать нелестные сообщения. Как быть? После того как вы справитесь с желанием разделаться с негодяем лично, спокойно и вежливо попытайтесь вникнуть в ситуацию. Спросите, что именно в вашем сервисе или продукте его не устроило. Получая обратную связь, пусть и такую, вы увидите свой бренд глазами пользователя и сможете изменить ситуацию к лучшему. Затем обязательно пообещайте решить проблему оппонента, но не забудьте все выполнить и сообщить ему об этом.

Помимо общения, не забывайте и про интерактивы — устраивайте разнообразные акции, конкурсы, опросы, викторины. Это неплохой способ повысить видимость бренда и вовлеченность участников группы, однако и здесь есть свои правила:

1. Продумайте механику конкурса и напишите правила для участников.

Представьте, что ваш конкурс выиграл участник из Владивостока. А призом были два билета на вечерний сеанс в московском кинотеатре. Или большой холодильник, который вам надо теперь как-то доставить из столицы. И это в лучшем случае окажется ваш соотечественник. А как быть с иностранцами – ведь они тоже могут оказаться в числе победителей. Поэтому, чтобы не попасть в неприятную ситуацию, продумывайте все заранее, а главное – прописывайте и публикуйте.

2. Конкурс должен работать на продвижение бренда.

Постарайтесь, чтобы тематика конкурса была связана с деятельностью вашей компании. Тут вы можете проявить фантазию, но, уйдя в сторону, вы не получите желаемого результата.

3. Не усложняйте правила.

Поучаствовать в конкурсе должен иметь возможность каждый – не стоит заставлять пользователей прыгать на одной ноге вокруг вашего офиса, снимать это на видео и придумывать к нему стихотворное описание. Желающих может просто не найтись. Развитие и продвижение сообщества – задача непростая, требующая времени, сил и вдохновения. Главное – не останавливаться перед трудностями и не бросать начатое. Подойдите к нему со всей ответственностью – и результаты не заставят себя ждать. Ну а мы надеемся, что вам помогут наши советы!

Приветствую всех читателей моего блога , которые зашли найти что-нибудь полезное. И так, как известно, что в последнее время, большую популярность обрели социальные сети, которые постоянно ширятся и развиваются.

По данным статистов, что наши пользователи интернета большую часть времени проводят именно там, так что совсем не удивительно, что люди стали использовать данный инструмент для заработка.

Да, именно так, в контакте, в одноклассниках, в фейсбуке и даже на твиттере люди зарабатывают деньги, но не все так просто. Блин, как же противно, когда всегда есть одно «НО». Конечно же, если мы говорим о , то важно понимать, что социальные сети имеют свои более мелкие инструменты, которые позволяют развивать проекты и зарабатывать деньги.

Для начала, мне бы очень хотелось бы отметить, что в социальных сетях крутятся большие деньги. В сети интернета появилась информация, что Павел Дуров – основатель сайта в контакте только официально зарабатывает от 50 тысяч долларов в месяц, кроме того у него имеются акции компании, которые также приносят деньги.

Дальше, пример с известным молодым миллиардером Цукербергом, который в 2004 году, после запуска facebook, стал богатым человеком. Зачем это я вам рассказываю?? Все очень просто, вот эти два примера, которые вы и так, наверняка знали, я написал потому, что бы показать вам, каковы огромные масштабы социальных сетей.

Сегодня, многие школьники, студенты, да что там и взрослые, также сидят в социальных сетях. Такие люди нуждаются в качественной информации, в общении, а для вебмастеров это идеальный вариант для заработка и продвижения.

Смотрите, вот создали вы новый сайт или блог, о вас никто не знает, вы пока ни как не продвинулись в интернете, где вам брать новых посетителей?? Ну, конечно же, с социальных сетей, где может быть много ваших потенциальных клиентов.

Группа: Думай и богатей.

Записки миллионера.

Я их написал для простого примера, таких сообществ в социальных сетях очень много. Так зачем же они все создаются, что людям больше нечего делать?

На самом деле, такие сообщества (группы, паблики) имеют много функций:

— они позволяют развивать свои другие проекты (сайты, блоги) ;

— на таких сообществах можно предлагать свои услуги, а это деньги и раскрутка собственного бренда ;

— с сообществ не редко делают настоящие интернет магазины вещей и товаров , так что это также не плохой вариант получения денег;

— сообщества позволяют зарабатывать деньги на рекламе других проектов и так далее.

Что тут скажешь, если у вас есть группа хотя бы на 10 000 человек, то на ней вы уже сможете зарабатывать не плохие деньги, уверяю вас.

Владельцы таких групп и сообществ ежедневно зарабатывают около 500-1000 долларов, месячные заработки, вы сможете посчитать сами.

Так вот, если вы уже создали свою группу, но не знаете, как ее продвинуть, то данная статья вам будет в помощь.

И так, продвижение любой группы, любого сообщества является сложным и затратным по времени делом. Я не хочу акцентировать свое внимание на тех способах, которые включают деньги, но сейчас без этого просто ни как.

Вот те основные способы раскрутки групп, пабликов, которые мне известны, если я что-то упущу, то напишите это в комментариях, буду только рад. И так, давайте теперь более подробней рассмотрим все эти способы.

1. Ну, что же самым популярным способом является платный . То есть, вы находите уже раскрученную группу, раскрученный паблик с подписчиками от 100 000. Далее, договариваетесь с владельцем паблика или админом, чтобы разместить там платную рекламу.

Все платите деньги, подготавливаете красивую картинку и описание, и, в принципе, и все. Если вы сделаете все правильно, то всего лишь за 1000-1500 рублей можете получить около тысячи подписчиков в свое сообщество, что не очень и плохо.

2. Если вы не любите платить деньги, то все же есть и другие варианты . Например, если в вашем сообществе уже есть несколько тысяч людей, то вы можете найти автора группы, в которой есть такое же количество подписчиков. Вы с таким человеком договариваетесь, то есть размещаете рекламу другу и друга.

Получается такая система: WIN – WIN. То есть вы оба остаетесь в выигрыше, так как оба получите новых подписчиков.

3. Раскрутка своих сообществ через сайты и блоги предполагает, что на своих ресурсах, вы просто размещаете рекламу на свое сообщество и таким вот образом раскручиваете его. Это не сложно, тем более, если у вас есть блог, то при помощи виджета можно просто добавить виджет со своей группой, это очень удобно. Получается, что у вас будет увеличиваться трафик на сообществе, а также на сайте, на которые будут заходить люди через сообщества.

4. Как известно, что самым крупным видеохостингом в мире является – Youtube . Это довольно мощный инструментарий, поэтому для продвижения своих сообществ просто необходимо создавать свои видео, на которых будут ссылки на ваши сообщества. Опять же, старайтесь выкладывать интересные, прикольные, познавательные видео. Люди, которые будут просматривать ваши видео, также будут переходить по ссылкам, а это значит, что они будут и подписываться на ваши сообщества.

5. Раскрутка сообществ через приложения . Все мы знаем, что сейчас очень популярны различные приложения. Мои друзья, например, играют в «Индикот», в «Ферму», в «Запорожье», а ведь авторы данных приложений зарабатывают не только на них самих.

Авторы данных приложений, еще размещают различную рекламу, например, а другие или свои сообщества. Это довольно таки актуально, ведь каждый день, такие приложения посещают миллионы людей, а это значит, что группу или паблик можно очень быстро раскрутить через приложение.

Конечно же, всем программистами не стать, но можно, опять же, договорится с автором приложения (на свое усмотрение), чтобы разместить у него рекламу своего сообщества.

6.Ну и последним способом раскрутки сообществ, является приложение собственным сил и умений . Я, например, собираюсь раскручивать свое сообщество через множество аккаунтов, на которые буду добавлять друзей.

Смысл данного способа очень просто, вы каждый день добавляете друзей, затем просто этих друзей и подписчиков добавляете в свои сообщества. Трудно ли это?? Нет, это не сложно, но времени забирает много, ведь нужно будет постоянно добавлять друзей, а также вводить капчу. Именно для таких целей, я рекомендовал бы вам использовать программу VKBOT. Очень хорошая программа, которая сама будет добавлять людей, а также высылать приглашения в сообщества.

Вот все те способы, которые известны мне, если вы знаете еще способы, как можно привлекать людей в свои группы, то напишите об этом в комментариях, я обязательно их прочту и если что, то дополню данную статью.

План раскрутки своей группы на 2014 год:

1. Вам нужно будет завести 5-10 аккаунтов в социальных сетях.
2. Каждый день, нужно будет добавлять людей в друзья, на все эти аккаунты.
3. Затем, постепенно начинаете приглашать людей в группы или в паблики.
4. Время от времени, заказываете платную рекламу в посещаемых сообществах.
5. Не забываете, что каждый день, нужно отсылать авторам групп с такой же посещаемостью, предложения о взаимной рекламе.
6. Пару раз в неделю заливаете видео (только свои уникальные), делаете ссылки на свое сообщество.
7. Выкидываете в свою группу, только самое полезное и нужное.

Если вы будете уделять этому хотя бы 2 часа в день и подойдете с должной ответственностью к данному делу, то уверяю вас, что следующий Новый год 2015 вы будете встречать с сообществом в 30-50 тысяч.

Я буду следовать данному алгоритму, а вы со мной?? Напишите, может у вас другие цели, напишите об этом в комментариях.

Дам еще пару советов, старайтесь не пользоваться услугами людей, которые говорят, что за день могут привести вам несколько тысяч людей в группу и это будет стоить там, например 300 рублей. Как правило, такие люди просто накручивают посещаемость, а люди, которые посетят ваше сообщество, не что иное, как обычные роботы.

После того, как такие роботы подпишутся на ваше сообщество, их страницы будут заморожены сайтом, после чего есть вероятность, что ваша группа также может попасть в бан, оно вам надо??

Друзья, если вам был полезен пост, то напишите об этом в комментариях, буду ждать. Рекомендую вам подписаться на обновления моего блога , читайте мои другие статьи. На этом все, всем пока.

С уважением, Юрий Ваценко !