Шлюз установленный по умолчанию. Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен — что делать

Nokia 20.08.2019
Nokia

При работе с ноутбуком/компьютером, который подключен через Wi-Fi, случается, что Интернет перестает работать (периодически пропадает), хотя другие портативные устройства принимают Wi-Fi и нет сбоя в сети. Диагностика Windows выдает сообщение: «шлюз установленный по умолчанию, не доступен». Windows 10, 8 и 7 имеют идентичные решения проблемы. Рассмотрим варианты устранения ошибки.

Важно! Все перечисленные способы актуальны в том случае, если проблема проявляется с одним устройством. Если Интернет не доступен для подключения на нескольких устройствах — проблема с сетевым оборудованием (роутер, провайдер).

Настройки электропитания сетевого адаптера

Отключение функции энергосбережения для сетевого адаптера позволит устранить периодический разрыв связи с Интернетом:


Если интернет не доступен, переходите к следующему пункту.

Настройка шлюза вручную

Совет! Чтобы быстро открыть список сетевых подключений: нажмите комбинацию клавиш Win+R (Выполнить) и пропишите команду ncpa.cpl.

Проблему можно решить, прописав шлюз вручную:

Проблема с ошибками такого рода может скрываться в установке драйвера для сетевого адаптера не от производителя (Windows может установить самостоятельно через ).

Зайдите в диспетчер устройств:

Важно! Если активна кнопка «Откатить» во вкладке «Драйвер», перед удалением попробуйте выполнить откат драйвера до предыдущей версии и проверьте работу интернета.

Включение FIPS

Включение совместимости с FIPS может помочь устранить ошибку:

Мониторинг программ

Шлюз может быть не доступен из-за программ или утилит, постоянно использующих интернет трафик (Torrent, Steam, Origin, и иные программы для скачивания). Отключите «качалки» и смотрите результат. Если прерывания прекратились, выполните регулировку скорости приема или отдачи трафика (например установите лимит на скорость загрузки файлов).

Также отключите утилиты, которые работают с антивирусами (например обновление баз данных). Если вы изменяли настройки антивируса или брандмауэра Windows и после начались проблемы со шлюзом, верните настройки по умолчанию.

Достаточно часто многие пользователи, работающие во Всемирной паутине, сталкиваются с неприятной проблемой пропадания связи, когда система выдает сообщение о наличии или, что еще хуже, предупреждение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен. Windows 10 при рассмотрении проблемы и способов ее устранения будет взята в качестве основного примера, хотя в версиях 7 и 8 проблема аналогична.

Прежде чем рассматривать проблему подключения, следует немного остановиться на теории и объяснить, что такое шлюз.

Не вдаваясь в дебри компьютерной терминологии и технологии функционирования, отметим, что в операционных системах Windows шлюз - специальное ПО (программное обеспечение) в виде маршрутизатора, которое позволяет преобразовывать (конвертировать) протоколы сетевых подключений между собой. По сути, сетевым шлюзом можно назвать и роутер, но он отправляет, передает и принимает пакеты данных только в сетях с одинаковыми протоколами.

Программный шлюз в Windows не зависит от этого и способен работать с подключениями, использующими разные протоколы. По сути, это средство обмена данными между компьютерами, серверами и целыми сетями, независимо от используемого способа их подключения к Интернету или объединения в одну сеть.

Что значит «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен»?

В принципе, если возникает такая проблема, это говорит только о том, что текущие настройки не позволяют произвести вышеуказанные процессы. Ошибка шлюза чаще всего появляется в случае использования встроенных или внешних сетевых Wi-Fi-адаптеров, причем в «операционках» Windows, начиная с седьмой версии и выше. Как уже понятно, «десятка» тоже исключением не является.

С другой стороны, примерная ситуация может выглядеть следующим образом: к домашней сети мобильный телефон или планшет подключается без проблем, загружаются страницы, активируются загрузки и т. д., а ноутбук почему-то с завидным постоянством выдает сообщение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен (Windows 10 в нашем случае).

Проблем тут может быть достаточно много. Основные причины - «слетевшие» настройки электропитания, самого подключения к Интернету или некорректно установленные (или неофициальные, хоть и рабочие) драйверы сетевого адаптера. В общем, где-то что-то неладно. Из-за этого прием-передача пакетов данных не представляется возможным, то есть канал просто заблокирован или недоступен.

Очень часто блокировку можно наблюдать при работе с Torrent-клиентами, когда скорость обратной раздачи установлена выше скорости загрузки.

Сбой «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен»: что делать?

Сейчас вопросы, связанные с проникновением в систему вирусов, рассматриваться не будут, поскольку такие ситуации встречаются крайне редко. Остановимся на некоторых наиболее известных причинах и методах их устранения.

Дело в том, что настройки Windows по умолчанию таковы, что иногда именно из них могут возникать проблемы. Впрочем, паниковать не надо. Преобразование отвечающих за подключение параметров производится достаточно просто. Остановимся на каждом типе настроек более подробно.

Настраиваем параметры электропитания

Итак, пользователь видит на экране предупреждение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен. Windows 10 позволяет производить настройки нужной конфигурации достаточно просто. А выполнить такие действия может любой, даже совершенно неподготовленный пользователь.

Для этого можно использовать либо командную строку, либо стандартную «Панель управления» в Windows 10, либо администрирование (разницы особой нет). В первую очередь следует обратить внимание на питание, параметры экономии электроэнергии которого очень часто и вызывают такие неполадки.

Итак, сначала используем «Панель управления» в Windows 10 и выбираем там раздел (его также можно вызвать из меню «Выполнить» (Win + R), где прописывается команда devmgmt.msc). Здесь находим наш и в выбираем строку свойств. На вкладке управления электропитанием снимаем «птичку» с параметра, разрешающего отключение устройства для экономии электроэнергии. Те же настройки можно произвести в разделе администрирования компьютера.

Если это не помогло, и снова появляется ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен», Windows 10 предлагает произвести аналогичные настройки в самой системе (раздел электропитания в «Панели управления»). Здесь также выбирается беспроводный адаптер, а устанавливаемое значение должно соответствовать максимальной производительности.

Изменяем параметры TCP/IP

Однако, как показывает практика, в основном сбои такого типа связаны с неправильной конфигурацией протокола TCP/IP, в частности, когда параметры получения IP-адреса настройки маски подсети, шлюза, DNS- или прокси-сервера установлены не в автоматическом, а в ручном режиме.

Заходим в раздел свойств Интернета, выбираем строку с соответствующим протоколом (IPv4) и используем кнопку свойств. В строке параметров шлюза смотрим на указанные значения. Очень важно! Здесь должен быть прописан адрес шлюза, указанный на маршрутизаторе (роутере). Может быть два варианта: 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (например, при раздаче Wi-Fi с ноутбука). На шильдике, расположенном на обратной стороне роутера, имеется корректное значение. Вписываем правильный адрес - только и всего. Часто можно наблюдать, что значения IP-адреса и шлюза могут совпадать, но это касается единичных терминалов, а не нескольких сетевых.

Устанавливаем официальные драйверы

Достаточно распространенным явлением является и то, что ошибку «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» Windows 10 выдает по причине неправильно установленных или неофициальных драйверов Wi-Fi-адаптера. Что делать в этом случае?

В «Диспетчере устройств» сначала из контекстного меню со входом в раздел свойств (или без него) удаляем установленные драйверы или само устройство. Теперь нужно будет с другого компьютера скачать с сайта производителя оборудования самую последнюю (актуальную на текущий момент) версию официального драйвера, а при повторной инсталляции указать системе установку из выбранного места. Во многих случаях именно так.

Другие возможные ситуации

Конечно, это только самые распространенные случаи. Иногда проблема может заключаться, допустим, в неработоспособности самого адаптера или Ничего не поделаешь, придется провести тест оборудования, а при необходимости и заменить его.

Редко, но все же можно встретить проблемы с включенным вирусным ПО или брэндмауэром, не до конца установленными обновлениями самой «операционки», задействованием параметров Task Offload, Flow Control и т. д. Но в данном случае они не рассматривались, поскольку процент их возникновения мизерный.

Заключение

Остается добавить, что возникающая ошибка ничего особо серьезного собой не представляет и устраняется достаточно просто. Другое дело, что, если все вышеперечисленное не помогает, проблему следует искать глубже (скорее всего, придется менять соответствующее оборудование). Но что касается стандартных способов исправления, они работают практически всегда.

Чтобы настроить некоторое сетевое оборудование, в большинстве случаев требуется конфигурировать шлюзы самостоятельно. Для отключения определенного устройства от сети проще будет отключить шлюз, с помощью которого он соединен с интернетом.

Инструкция

Откройте главное меню основных настроек маршрутизатора на вашем компьютере. Для этого запустите любой браузер интернета на другом компьютере, предварительно подключенный к вашему сетевому оборудованию. Напишите IP-адрес маршрутизатора и нажмите клавишу «Enter». Введите имя пользователя и свой пароль. Вы получите доступ к настройкам подключенного устройства.

Полностью отключите все сетевые компьютеры (по необходимости), отключив соединение интернета с маршрутизатором. Для этого зайдите в меню «Status» («Статус»). Найдите информацию о состоянии соединения с интернетом. Нажмите кнопку «Disable» («Отключить»).

Если вам понадобиться отключить от сети или интернета конкретное устройство, откройте меню дополнительных параметров. Зайдите в раздел «Route Table» («таблица маршрутизации»). Выберите необходимый локальный порт и удалите все маршруты, предназначенные для него. Это действие позволит убрать настройки для статических маршрутов. Если функция DHCP осталась активной, все компьютеры могут связываться с интернетом.

При использовании маршрутизатора фирмы ASUS откройте меню «Статус» (Status). Найдите список устройств, подключенных к этому маршрутизатору, и схему сети. Выберите из списка название компьютера или ноутбука и установите параметр для него «Disable» («Отключить»). Будьте внимательны: отключение шлюза таким способом рекомендуются только в том случае, если сетевые компьютеры подключены к маршрутизатору через концентраторы (к одному порту маршрутизатора подключено несколько компьютеров). Если компьютер напрямую подключен к LAN-порту, просто разомкните соединение, выдернув сетевой кабель из источника питания. Шлюз отключится автоматически.

Достаточно часто многие пользователи стационарных компьютеров и ноутбуков при подключении к беспроводным сетям Wi-Fi сталкиваются с неприятной проблемой, когда система выхода в Интернет не предоставляет, а вместо этого при диагностике выдает сообщение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, не доступен. Как исправить такую ситуацию? Для начала необходимо выяснить, с какими факторами вообще может быть связан этот сбой, а только потом принимать решение. Впрочем, можно привести несколько универсальных методов, которые могут помочь в любой ситуации.

Почему возникает ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен»?

Итак, почему же возникает проблема с доступом к беспроводной сети на ноутбуке или стационарном ПК в то время, как с мобильных устройств выход в Интернет осуществить можно? При этом на девайсах, работающих под управлением Windows-систем, средство диагностики сообщает, что шлюз, установленный по умолчанию, не доступен.

Основными причинами называют некорректные установки схем электропитания, когда адаптер система имеет право отключить в целях экономии энергии; некорректно установленные, устаревшие или отсутствующие драйверы сетевого адаптера, неправильные параметры в настройках сетевых протоколов и т. д. Для каждого из этих случаев имеется собственное решение, воспользоваться которым без труда сможет любой пользователь. Но обо всем по порядку.

Влияние сторонних программ

Заметьте, выше были затронуты только основные причины, вызывающие появление сбоя, когда шлюз, установленный по умолчанию, не доступен. Как исправить в Windows 7 такую ситуацию? Для начала стоит обратить внимание на некоторые программы, активно использующие подключение к Интернету.

Как правило, это какие-то апдейтеры, антивирусы и т. д. В самом простом случае следует вызвать стандартный «Диспетчер задач» и посмотреть на активные в данный момент процессы, которые используют сеть на соответствующей вкладке. Возможно, их завершение поможет устранить проблему.

По крайней мере, тот же антивирус можно отключить минут на 5-10 и посмотреть на результат.

Еще лучше обратиться к разделу автозагрузки и отключить там все ненужное. В десятой версии системы этот раздел находится в «Диспетчере задач», во всех остальных вызвать его можно командой msconfig, которая вводится в меню «Выполнить».

Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен. Как исправить (Windows 8, 7, 10)? Настройка схемы электропитания

Но, как показывает практика, обычно причиной сбоя являются не программные компоненты, использующие сеть. Очень часто диагностика выдает уведомление вроде «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен. Не исправлено» и после их досрочного или принудительного завершения. В этой ситуации стоит обратить внимание на установленную схему электропитания и ее настройки (чаще всего это касается ноутбуков).

Для устранения проблемы необходимо через меню ПКМ на значке аккумулятора в системном трее зайти в настройки и перейти к параметрам, которые в данный момент недоступны. Далее в разделе параметров адаптера беспроводной сети для режима энергосбережения установить значение максимальной производительности.

После выполнения этих действий в «Диспетчере устройств», вызываемом через «Панель управления», раздел администрирования или командой devmgmt.msc в консоли «Выполнить», найти беспроводный адаптер и через свойства перейти к закладке электропитания. Здесь нужно снять флажок со строки разрешения его отключения в целях экономии энергии. По окончании процедуры изменения настроек их нужно сохранить, после чего желательно произвести перезагрузку устройства.

Откат драйвера

Еще один метод, позволяющий устранить проблему того, что шлюз, установленный по умолчанию, не доступен, в системах Windows можно путем отката драйвера сетевого адаптера.

Делается это из того же «Диспетчера устройств», где выбирается нужный адаптер, после чего осуществляет переход к свойствам и вкладке драйвера. Здесь достаточно просто нажать на кнопку отката и дождаться завершения операции. В некоторых случаях кнопка может быть неактивной, что свидетельствует о невозможности проведения такого действия, поэтому придется переходить к следующему шагу.

Удаление и повторная инсталляция драйвера

Поскольку откат невозможен, а обновление зачастую эффекта не дает (система либо пишет, что наиболее подходящий драйвер уже установлен, либо сообщает о том, что не может найти подходящий драйвер), нужно будет просто удалить существующий драйвер или устройство полностью, нажав кнопку в его разделе.

После этого выполняется перезагрузка. Возможно, система инсталлирует драйверы самостоятельно, но лучше при доступе к интернету скачать самый последний драйвер с сайта производителя сетевого оборудования, после чего либо установить его вручную, либо указать системе место сохраненного инсталлятора, когда она начнет установку (в «Диспетчере устройств» оборудование будет помечено желтым цветом или обозначено как неизвестное устройство).

Еще проще использовать специализированные программы и пакеты наподобие Driver Booster, которые содержат огромную базу данных драйверов и могут производить обновление, скачивая новые версии ПО с сайтов производителей оборудования практически без участия юзера.

Настройка шлюза в ручном режиме

Если вышеприведенные методы не помогают, и система снова выдает уведомление о том, что шлюз, установленный по умолчанию, не доступен, можно попытаться изменить настройки сетевых протоколов. Как правило, это версия IPv4, поскольку шестая модификация у нас практически не используется.

В сетевых подключениях выбираем свойства сети и заходим в свойства протокола IP четвертой версии. Обычно IP, маска подсети, шлюз и адреса DNS устанавливаются автоматически. Но можно прописать адрес шлюза вручную (тот, что указан на этикетке на тыльной стороне роутера), а при указании IP последнюю цифру изменить с 1 на 40 или 50.

Если эти настройки не сработают, на крайний случай можно указать предпочитаемый и альтернативный DNS в виде бесплатных сервисов Google (комбинации восьмерок и четверок). Также можно установить в качестве значений адреса Yandex или любого другого бесплатного сервиса, хотя в большинстве случаев это не требуется (достаточно ручного ввода параметров шлюза и адреса IP).

Настройка FIPS

Наконец, шлюз, установленный по умолчанию, может быть недоступным с точки зрения самой операционной системы еще и по причине отключения службы совместимости FIPS. Активировать ее можно очень просто.

Для этого потребуется произвести клик на иконке сети, с которой наблюдаются проблемы, нажать на а затем - на кнопке свойств. Далее выбирается безопасность и дополнительные параметры. Здесь нужно просто установить флажок на строке совместимости FIPS.

Краткие итоги

Вот и все основные методы устранения таких нелицеприятных ситуаций. Как уже можно понять, в основном такие сбои чаще всего встречаются на ноутбуках, и не всегда можно точно определить, что именно послужило причиной появления ошибок. Поэтому придется применять вышеописанные методы, причем совершенно необязательно делать это именно в том порядке, в каком они были представлены. Возможно, кому-то поможет корректировка настроек электропитания, кому-то понадобится поработать с драйверами, а кто-то сможет устранить проблему путем включения совместимости. В любом случае хотя бы одна из приведенных методик поможет.

Некоторые пользователи, правда, считают, что проблема может быть еще и в настройках маршрутизатора. Это не так, поскольку шлюз - это и есть адрес роутера. И если раньше все работало, а потом перестало, проблему нужно искать не в нем, а в компьютерах и ноутбуках, которые пытаются подключиться к Wi-Fi-сети.



Рекомендуем почитать

Наверх