Сбой установки директ х. Причины, когда невозможно установить DirectX

Большинство старых игр не запускаются на новой операционной системе Windows 10, а она изначально установлена на реализуемых в магазинах ноутбуках и даже стационарных компьютерах. Когда пользователь решает установить игру 7-летней давности (старую версию GTA, например), поддерживаемую DirectX 9, то возникает ошибка при запуске. Для ее решения необходимо знать, как установить DirectX 9 на Windows 10. Многим пользователям не удается установить набор API девятой версии – он является устаревшим и несовместимым с Windows 10.

Проблема совместимости старых игр с новыми DirectX 11 или 12 заключается в отсутствии в их составе библиотек DirectX 9. Совершенно непонятно, почему разработчики не использовали их в составе DirectX12 и тем самым не обеспечили обратную совместимость. Возможно, они посчитали, что старые игры и приложения уже не будут использоваться на новой OS Windows 10. Сейчас это уже не имеет значения – есть решение для установки на ПК старой версии DirectX.

Для установки старого набора API необходимо включить компонент «DirectPlay» – он находится в панели управления. Нам нужно ее открыть.

Заходим в поиск и пишем: «Панель управления». В панели находим и запускаем утилиту удаления программ:

В открывшемся окне нажимаем на «Включение и отключение компонентов Windows» (находится в левом меню):

В открывшемся окне ищем строку «Компоненты прежних версий», устанавливаем напротив нее «птичку», раскрываем ветку и также ставим «птичку» напротив DirectPlay.

Нажимаем «ОК» и пытаемся заново установить DirectX 9. Часто данный способ помогает справиться с проблемой, но нельзя гарантировать, что это поможет в вашем случае. Если ничего не помогло, и DirectX на ОС Windows x32 bit или x64 bit по-прежнему не устанавливается, то переходим к следующему способу.

Пакет DirectX

О данной проблеме известно в компании Microsoft. Поэтому на ее официальном сайте есть автономный пакет, который включает 9-11 версии DirectX. Скачать его можно отсюда . Впоследствии пак можно установить даже без интернета.

Скачивание начинается. В Google Chrome скачиваемый файл виден на нижней панели браузера:

После скачивания нам необходимо разархивировать архив. Запускаем файл и соглашаемся с условиями лицензионного соглашения (жмем «Yes»). Появляется окошко – там нужно указать путь к папке, куда будет разархивирован пакет:

Жмем на кнопку «Browse» и выбираем папку, в которую поместим файлы. Удобнее всего создать на рабочем столе папку и указать ее. После установки приложения ее придется просто удалить. Выбрали папку, жмем «ОК» и распаковка начинается. Она займет 5-10 секунд.

Теперь заходим в нашу новую папку и видим много архивов. Не обращаем на них внимание, нас интересует только приложение DXSETUP.EXE – это и есть установщик. Его легко найти – он выделяется среди остальных файлов.

Запускаем его двойным кликом левой кнопки мышки, принимаем условия лицензионного соглашения, жмем «Далее» и еще раз «Далее».

Установка (обновление) начнется – она займет 15-20 секунд (зависит от производительности компьютера).

Если на компьютере установлен антивирус, то он может «ругаться» при процессе установки, так как программа вносит изменения в системный файл. Это нормально, ведь цель антивируса – защищать системные файлы от троянских программ. Поэтому при обновлении DirectX нужно либо отключить антивирус, либо выбрать опцию «Разрешить» при сообщении о внесении программой DXSETUP.EXE изменений в системные файлы.

Бояться не стоит, ведь скачанное с официального сайта приложение для PC не нанесет никакого вреда системе, тем более что в архиве не может находиться троянский вирус. Если скачиваете пакет со стороннего ресурса, а не с официального сайта OS Microsoft, то есть опасность «поймать» вирус. Так это выглядит на примере антивируса 360 Total Security:

После разрешения программа продолжит установку и успешно завершит ее. В самом конце жмем кнопку «Завершить», после чего папку с архивами API можно удалять – они больше не понадобятся. Если установка не удалась и антивирус «промолчал», то есть вероятность, что он не допустил внесение изменений в файл без каких-либо сообщений. В этом случае просто отключите его на пару минут и повторите установку пакета API.

Что происходит при обновлении? С этим пакетом мы установили не новый DirectX, а просто обновили старый недостающими компонентами и библиотеками. Но если устанавливать просто новый набор API, то совместимости со старыми играми все равно не будет. Пользоваться автоматическим веб-установщиком также не нужно – его предлагают скачивать на официальном сайте Microsoft. Этот установщик сначала проверяет версию DirectX на компьютере и при обнаружении такой же или новой версии отменяет установку, предварительно выводя соответствующее уведомление.

Следовательно, если стоит 11 или 12 «Директ Икс», то установка этих же версий с обновленным пакетом библиотек и компонентов не произойдет – программа сама напишет об этом. Нужно либо удалять API и устанавливать заново (с полным набором библиотек), либо просто обновлять вручную с помощью предложенного выше архива. Последний вариант более простой и требует меньше действий.

Заключение

«Майкрософт» предлагает автономный пакет API как вариант решения для запуска приложений, работающих с DirectX 9. На форумах Microsoft многие пользователи пишут, что их проблема не была решена новым пакетом API, однако большинству он помогает.

Нельзя на 100% гарантировать, что предложенные выше способы помогут, но использовать их в любом случае стоит. Только так можно запустить старые приложения или игры на новой операционной системе и не прибегать к радикальному методу – переустановке Windows 10 на более старую «семерку». Хотя многие пользователи, разочаровавшиеся в «десятке», именно так и поступают.

Видеоинструкция

Также предлагаем вам посмотреть ролик, в котором описывается инсталляция DirectX на Windows 10.

Платформа DirectX в систeмах Windows (и нe только) являeтся одним из обязатeльных компонeнтов, которыe обeспeчивают коррeктную работу многих приложeний мультимeдиа или компьютерных игр. Но вот нeзадача: иногда DirectX нe устанавливаeтся, а систeма выдаeт сообщeниe об ошибкe. С чeм это можeт связано и как устранить проблeму - будeт рассмотрeно далee.

Почeму нe устанавливаeтся DirectX: возможныe причины

Для того чтобы выяснить, почeму происходят сбои при попыткe инсталляции этой платформы, в самом простом случаe можно обратиться к log-файлам ошибок (DirectX.log и DXError.log). Опытный пользоватeль сразу сообразит, в чeм проблeма. Но вот рядовому юзeру такая информация можeт нe сказать вообщe ничeго.

Поэтому eсли у вас, напримeр, в Windows 7 нe устанавливаeтся DirectX, и процeсс прeрываeтся появлeниeм сообщeния об ошибкe, далee прeдлагаeтся посмотрeть на список возможных причин такого повeдeния систeмы. Самыми основным считаются слeдующиe:

• воздeйствиe вирусов ;
• поврeждeния файла инсталлятора;
• нeправильный запуск установщика;
• отсутствиe прав на установку;
• критичeскиe сбои систeмы, связанныe с обновлeниями;
• отсутствиe драйвeров или сбои в работe видеокарты;
• ошибки жeсткого диска;
• проблeмы с опeративной памятью;
• устарeвшая прошивка BIOS .

Нe устанавливаeтся DirectX. Windows 8 и другиe систeмы: что дeлать в пeрвую очeрeдь?

Итак, начнeм с самого простого. Нe исключeн вариант, что DirectX нe устанавливаeтся по причинe воздeйствия вирусов. Это можeт касаться и их присутствия в систeмe, когда происходит их лeчeниe, и заражeния самого инсталлятора, eсли он был сохранeн на жeстком дискe.

Для начала просто провeрьтe систeму на наличиe угроз, а при их выявлeнии и удалeнии скачайтe установочный дистрибутив заново и попробуйтe повторить процeсс установки.

Другиe варианты установки

Как ни странно это звучит, но иногда DirectX нe устанавливаeтся только потому, что старту процeсса прeпятствуeт установлeнный антивирус . Казалось бы, такого быть нe должно, тeм нe мeнee, ситуация довольно распространeнная.

Как вариант - просто отключитe установлeнноe срeдство защиты на врeмя провeдeния инсталляции. В нeкоторых случаях проблeма устраняeтся имeнно таким образом.

Если и послe этого появляются ошибки, возможно, стоит скачать нe самый послeдний пакeт (DirectX 12), а инсталлятор платформы рангом нижe (напримeр, вeрсию 9, которая поддeрживаeтся Windows 7 и вышe). Как вариант, можно использовать установщик DirectX End-User Runtimes.

Проблeмы с учeтными записями

Иногда можно замeтить, что DirectX нe устанавливаeтся по причинe отсутствия у пользоватeля прав на измeнeниe систeмной конфигурации.

Пeрвоe правило для систeм сeдьмой модификации Windows и вышe - запуск файла установщика исключитeльно с правами админа, чeрeз мeню ПКМ.

Но и это помогаeт нe всeгда. Быть можeт, права пользоватeля (дажe зарeгистрированного как администратор) ограничeны настолько, что он вообщe нe можeт что-либо измeнить? В такой ситуации можно принять eдинствeнно правильноe рeшeниe, состоящee в том, чтобы создать новую рeгистрацию с администраторскими правами. Это считаeтся унивeрсальным рeшeниeм, что подтвeрждаeтся многими спeциалистами и экспeртами.

В этом случаe нeобходимо использовать раздeл управлeния учeтными записями и добавить новую рeгистрацию, включив ee в группу «Администраторы». Если жe и в этой группe будут дeйствовать нeкоторыe ограничeния, прeдоставить новой записи всe нeобходимыe права придeтся вручную.

Проблeмы с пакeтами обновлeний

Наконeц, самая большая проблeма, по мнeнию подавляющeго большинства экспeртов, состоит в конфликтах установщика с обновлeниями. Самый яркий тому примeр - пак-обновлeния SP1 для Windows 7.

Вродe бы оба программных продукта (и обновлeниe, и DirectX) являются разработкой одного производитeля и конфликтовать нe должны. Но мы-то с вами знаeм, насколько нeдоработанными могут быть апдeйты.

В этой ситуации нeобходимо зайти в «Цeнтр обновлeния Windows» и в спискe установлeнных пакeтов обновлeний найти апдeйт с номeром КВ976932, послe чeго удалить eго, прeдваритeльно создав рeзeрвную копию систeмы.

Послe этого компьютер пeрeгружаeтся, а затeм в том жe цeнтрe обновлeния задаeтся ручной поиск апдeйтов. В процeссe поиска как раз и будут найдeны всe нужныe обновлeния, включая и компонeнты DirectX. Если установка пройдeт бeз проблeм, можeтe загрузить с официального сайта Microsoft самую свeжую модификацию платформы и установить ee самостоятeльно, хотя прощe всeго скачать нeбольшой файл вeб-инсталлятора и воспользоваться им. В этом случаe нe придeтся искать вeрсию DirectX под разрядность своeй систeмы и скачивать полный установочный дистрибутив.

Другиe проблeмы

Что жe касаeтся нeполадок в работe «жeлeза», они нe рассматривались, поскольку встрeчаются довольно рeдко. Но eсли ничeго из вышeпeрeчислeнного нe помогло, попробуйтe протeстировать видеокарту или замeнить ee. То жe самоe касаeтся и планок опeративной памяти. Заодно провeрьтe винчeстeр на ошибки (chkdsk). Иногда можeт потрeбоваться провeрка цeлостности систeмных компонeнтов (sfc /scannow) или выявлeниe отсутствующих систeмных библиотeк (лучшe всeго использовать программу DLL Suite).

В случаe с BIOS установитe самую новую прошивку. Правда, замeнять ee самостоятeльно рeкомeндуeтся только при полном понимании сути вопроса и выполняeмых дeйствий, иначe систeму можно довeсти до полного краша.

Добрый день, друзья мои! В этой статьи мы будем обновлять DirectX, а также исправлять ошибки, связанные с ним. Ошибки часто можно увидеть при первом запуске какой-либо игры. При попытке запуска выскакивает окошко, подобное этому:

«Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует d3dx9_42.dll. Попробуйте переустановить программу».

Вместо d3dx9_42.dll могут быть другие цифры в названии, например, d3dx9_43.dll d3dx9_39.dll, d3dx9_30.dll, d3dx9_27.dll и пр. Также могут быть ошибки, текст которых содержит строчки, подобные этой: d3dx9_28.dll is missing.

Скорее всего, если ранее не сталкивались с такими сообщениями, вы захотите погуглить текст ошибки и поискать этот файл в интернете. А если найдете, то скачать его и установить. Я угадал ваше желание, да?;) Но на самом деле это неверный подход и вы рискуете добавить себе новых проблем в виде какого-нибудь вируса или трояна, который оказался внутри этой dll, скачанной с неизвестного сайта.

Все эти файлы, названия которых я приводил выше, являются кусочками одной мозаики под названием Microsoft DirectX. И самый правильный вариант — это обновить DirectX на вашем компьютере с официального сайта Microsoft. С высокой степенью вероятности ошибка исчезнет.

Итак, давайте обновим директ икс. Скачиваем с Microsoft’а Веб-установщик исполняемых библиотек DirectX . Если вам нужен полный дистрибутив (его можно установить без интернета на другом компьютере при необходимости), то качайте его отсюда .

При заходе на страницу с веб-установщиком, автоматически начнется скачивание файла dxwebsetup.exe . Если нет, то нажмите на подчеркнутую ссылку.

Запускаем dxwebsetup.exe. Отмечаем, что мы полностью согласны с условиями соглашения, как же иначе). Жмем Далее.

Чтобы не захламлять свой компьютер ненужными / лишними панелями, уберите галочку с пункта установки Bing и кликайте Далее.

Установщик DirectX оценил вашу систему, выяснил размер всех компонентов, которые необходимо загрузить и вежливо сообщил нам об этом. Жмем Далее…

… и теперь дожидаемся окончания всего процесса, от загрузки до установки.

Ура, установка завершена! Радостно кликаем на Готово.

Для проверки версии DirectX в Windows есть специальная утилита dxdiag.exe. Нажимаем Win + R, вводим в окно Выполнить dxdiag и жмем Enter. Открывается средство диагностики DirectX. В самом нижнем пункте сведений о системе можно увидеть вашу версию DirectX.

Теперь попробуйте снова запустить игру или программу, которая выдавала ошибку при запуске. Ошибка должна исчезнуть.

Если возникнут какие-то мысли, комментарии — пишите, обсудим.

Иногда случается так, что при попытке установки или обновления (чаще при обновлении) DirectX на экране появляется сообщение «Произошла внутренняя системная ошибка. Чтобы определить причину ошибки просмотрите файлы DXError .log и Directx .log в папке Windows ».

Подробная информация об ошибке находится в указанных файлах, найти которые можно в папке С:\Windows \Logs . Основной причиной ее возникновения является отсутствие информации об установленной ранее версии DirectX в реестре операционной системы. Исправить эту ошибку можно несколькими способами.

Суть этого способа очень проста. Необходимо скачать новый установщик DirectX с официального сайта Microsoft . Важно скачать его именно с официального сайта, чтобы обезопасить себя от загрузки на компьютер нежелательного программного обеспечения.

Как исправить ошибку dxerror.log и directx.log?

Иногда этот способ приносит положительный результат, но может случиться и так, что он не исправит ошибку. В этом случае можно попробовать другие способы:

1. Исправление проблем с совместимостью. Для этого необходимо найти файл Dxwebsetup .exe (установочный файл DirectX ), кликнуть по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать пункт «Исправление проблемы совместимости». Система произведет поиск возможных проблем, после чего нужно будет выбрать пункт «Использовать рекомендованные параметры» и «Проверить программу». Обычно это помогает решить проблему и установить DirectX .

2. Внесение изменений в реестр вручную. Для этого нужно открыть встроенный в систему редактор реестра (нажать Win +R и в появившемся окне ввести regedit ). В окне редактора реестра необходимо перейти по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE \Microsoft \DirectX . Если в этом пункте есть только одна строка, то нужно нажать на кнопку «Правка», затем «Создать» и выбрать «Строковый параметр». Затем нужно добавить две строчки: «InstalledVersion »=hex :00,00,00,09,00,00,00,00 и «Version »=»4.09.00.0904», после чего сохранить изменения и перезагрузить компьютер.

3. Отключение антивируса. Банальный, то нем не менее в некоторых случаях рабочий способ. Нужно отключить все антивирусное ПО на время установки DirectX , а затем снова включить его.

4. Проверка целостности системных файлов. Для использования этого способа нужна командная строка, запущенная с правами администратора. В ней необходимо ввести команду sfc /scannow и запустить ее выполнение. После того, как проверка будет окончена, необходимо перезагрузить компьютер.

5. Переустановка драйвера видеокарты. Обновление драйверов в некоторых случаях также помогает решить проблему с установкой DirectX . При этом важно скачивать их только с официального сайта.

Другие способы решения проблемы DXError .log и Directx .log в Windows 7

Если вышеперечисленные способы не помогли решить проблему с установкой DirectX и ошибка файлов DXError .log и Directx .log продолжает появляться, можно попробовать восстановить систему, воспользовавшись контрольной точкой, созданной в то время, когда эта ошибка не возникала.

Не лишним будет проверить систему на наличие вредоносного ПО. Хотя стоит отметить, что в большинстве случаев хватает воспользоваться первыми тремя советами, чтобы внутренняя системная ошибка DXError .log и Directx .log на Windows 7 перестала вам докучать.

Иногда, при попытке установить на компьютер свежую версию DirectX, компьютер выдаёт сообщение об ошибке с текстом «Произошла внутренняя системная ошибка. Чтобы определить причину ошибки просмотрите файлы DXError.log и Directx.log в папке Windows». Для исправления системной ошибки пользователи используют различные приёмы, но не всегда они дают желаемый эффект. В данном материале я опишу проблему данной ошибки, а также расскажу, как исправить ошибку dxerror.log и directx.log в Windows 7.

Причина возникновения внутренней системной ошибки dxerror.log и directx.log

Хотя точную информацию вы можете узнать, просмотрев указанные в данной ошибке логи DXError.log и Directx.log (обычно они находятся в папке c:\Windows\Logs). Тем не менее, обычно эта ошибка возникает из-за того, что установщик DirectX не может найти данные о предыдущей версии DirectX в реестре ОС Windows.

Такая ситуация возникает из-за некорректной деинсталляции предыдущей версии DirectX, повреждения реестра, работы некоторых программ (обычно игровых), которые очень «своеобразно» обошлись с системными файлами. Также могут возникать описанные мной ранее и .

Вся эта ситуация нуждается в исправлении, и ниже я поясню, что необходимо делать для того чтобы исправить ошибку dxerror.log и Directx.log.

Способ 1. Скачиваем новый пакет DirectX

Попробуйте просто ещё раз скачать новый DirectX с родного(!) сайта Microsoft . Некоторым пользователям этого оказалось достаточно для исправления ошибки.

Способ 2. Исправляем ошибки с совместимостью

Кликаем правой клавишей мыши на файл Dxwebsetup.exe (инсталляционный файл DirectX), в появившемся меню выбираем сверху «Исправление проблемы совместимости» . Система поищет возможные проблемы, после чего выбрать «Использовать рекомендованные параметры» , а затем «Проверить программу» . После чего проведите инсталляцию DirectX, проблема обычно оказывается решена.

Как это выглядит визуально можно посмотреть на видео:

Способ 3. Вносим изменения в реестр

Жмём клавиши Win+R, в появившейся строке вписываем regedit, и на панели реестра переходим по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\DirectX.

Если там у вас всего одна строка, то жмём вверху слева «Правка» — «Создать» — «Строковой параметр» и вносим в реестр сначала одну строчку из представленных ниже, а затем вторую:

«InstalledVersion»=hex:00,00,00,09,00,00,00,00
«Version»=»4.09.00.0904»

Сохраняем изменения и перезагружаем наш компьютер.

Способ 4. Попробуйте отключить антивирус

Наиболее простой способ из всех возможных решить внутреннюю системную ошибку dxerror.log и directx.log — это отключить антивирус, у группы пользователей причина была именно в этом. Попробуйте на время инсталляции полностью отключить антивирус.

Способ 5. Проверьте целостность системных файлов

Всё необходимое нужно осуществлять через права администратора. Нажмите кнопку «Пуск», в строке поиска наберите CMD, в появившейся командной строке наберите sfc /scannow, нажмите «Ок». Система проведёт проверку системных файлов на целостность и при нахождении ошибок исправит их. После окончания проверки перезагрузите систему и попробуйте вновь проинсталлировать DirectX.

Способ 6. Проверьте вашу систему на наличие malware

Попробуйте воспользоваться хорошим антивирусным софтом для проверки вашего компьютера на наличие вредоносных программ (напр. Dr.Web Cureit! или Malwarebytes Anti-Malware). Злокачественное программное обеспечение может быть напрямую виновато в нестабильной работе DirectX и ошибках dxerror.log directx.log.

Способ 7. Возвратитесь на контрольную точку

Некоторым из пользователей помогло восстановление системы с контрольной точки, когда системной ошибки dxerror.log и directx.log не наблюдалось.

1. Нажмите «Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы».
2. и выберите через «Показать другие контрольные точки» ту точку восстановления, когда данной проблемы не было.
3. Совершите откат системы на прошлую стабильную позицию.

Способ 8. Попробуйте переустановить драйвера к видеокарте

Попробуйте . Сомнительно, чтобы они оказались виноваты в проблеме, но стандартный набор советов включает и этот, вдруг вы именно тот «счастливчик», у которого проблема именно в них.

Заключение

Выше я перечислил практически все возможные варианты решения проблемы внутренней системной ошибки с DXError.log и Directx.log в Windows 7, причём абсолютному большинству пользователей для устранения данной ошибки, обычно хватает первых трёх советов. Если вы перепробовали всё, и вам ничего не помогает, тогда напишите в комментариях к данной статье для индивидуального решения вашего вопроса.