Самые качественные стиральные машинки автомат. Выбираем производителя стиральной машины

Нас часто спрашивают: какие стиральные машины самые надежные? Отзывы покупателей – полезная, но не самая точная информация. Необходимо серьезно подойти к выбору, исходя из потребностей и пожеланий. А вот цена не всегда говорит о степени надежности. Так что же стоит учитывать при выборе?

На рынке производителей бытовой техники представлено огромное количество моделей. Разумеется, практически каждый покупатель столкнется с вопросом, какую выбрать машинку, и важен ли бренд в этом случае. Первоначально следует изучить характеристики. При этом стоит опираться на рейтинги специалистов и историю компаний. Вы можете подобрать десяток самых надежных фирм и подробно изучить информацию об их продукции. Это поможет быстрее ответить на вопрос, какая фирма лучше. Сегодня все СМ делятся на три категории в соответствии с качеством и функционалом: бюджетный класс, средний и элитный.

Бюджетные модели

Среди бюджетных стиралок на первые позиции выходят бренды ЭлДжи, Беко, Самсунг, Индезит. Они не всегда качественно стирают вещи, но этот недостаток перекрывает доступная стоимость машинок. Исходя из отзывов специалистов, Аристон и Ардо уже через 4 года использования начинают ломаться.

Средняя ценовая категория

В средней категории оказались не менее известные производители: Вирпул, Канди, Электролюкс, Бош. Помимо высокой экономичности, эти СМА эффективно справляются с грязным бельем. Потребители довольны функционалом и возможностями моделей, которые можно получить за разумную цену. Есть один минус – эти стиралки не всегда работают бесшумно. Этот недостаток может играть весомую роль при выборе надежной техники.

Элитные машинки

В элитную категорию попадают модели двух брендов – AEG и Miele. Бесшумная работа, экономичность, срок службы не менее 15 лет – такими преимуществами радует каждая модель этой марки. Но высокая стоимость техники часто отпугивает покупателей. Что касается производителей стиралок Ханса, Горенье и Eurosoba, очень сложно отнести их к одной из категорий, так как даже в 2016 году они не были достаточно представлены на местном рынке.

Выбор по форме и размеру

Если у вас большая ванная комната или кухня, не стоит ориентироваться на габариты СМ. Но если в ванной практически нет свободного места, тогда стоит точно определить размеры. Специально для небольших помещений, производитель выпустил модели с небольшой глубиной – 33-35 см. Еще одним способом экономии места является установка под раковину. В специализированных магазинах можно найти компактные модели, к которым выпускают раковины определенной формы. Компактная стиралка имеет меньшую вместительность, но стирает не хуже полногабаритной модели.

Выбор по типу загрузки

Следует обращать внимание и на тип загрузки. Модели бывают фронтальными и вертикальными. Первый тип пользуется высокой популярностью, так как их верхняя часть используется в качестве дополнительной поверхности. Еще такая стиралка подходит для встраивания. «Вертикалки» также удобны в какой-то мере. К главному достоинству относится возможность добавления вещей во время стирки. Также, если вы случайно забудете добавить стиральный порошок, можно остановить процесс стирки. Модели вертикального типа не загромождают узкое помещение.

Характеристики и функции: расшифровка

На этикетке перечислены главные технические характеристики – на них следует обращать внимание при выборе. Кроме важных параметров, производители снабжают технику дополнительными «довесками». Из-за этого стиралка может стоить на порядок дороже, но тратиться не всегда есть смысл.

1. Вместительность барабана. Для семьи из 2-3 человек отлично подойдет модель на 4-5 кг. Большие семьи чаще всего предпочитают машинки, рассчитанные на 5-7 кг.
2. Скорость отжима. Современные модели могут вращать барабан от 400 до 2000 оборотов в минуту. Но мнение специалиста сходится к тому, что достаточно использовать 1000-1200 оборотов. Такие ткани, как шерсть или хлопок, запрещено отжимать на больших оборотах, поэтому помните об этом при покупке.
3. Уровень потребления электроэнергии – класс энергопотребления. Самыми экономичными машинками являются стиралки с классом А++, второе место – класс А, и далее – по нисходящей.
4. Защита от протечек. Функция может предотвратить потоп или возгорание.

Какая модель лучше, вы должны определиться сами, исходя из полученной информации. Уточнив габариты, тип загрузки и определив необходимые для себя технические характеристики, вы сможете выбрать подходящую модель.

Выбираем надежную машинку

Разобраться в том, какая же стиральная машина-автомат самая надежная, помогут некоторые нюансы, которые следует учитывать при выборе. Первое, на что нужно смотреть – стоимость машинки. Не трудно догадаться, что дешевая модель надежной не будет. Затем владелец будущей техники должен ознакомиться с дополнительными функциями машинки. Если модель оснащена множеством опций, большим количеством программ, она может быть более уязвимой к поломкам. Еще одним показателем надежности является тип управления. По статистике, модели с электронным управлением ломаются чаще, чем с механическим.

Важно! При выборе нужно обязательно заглянуть внутрь. Если барабан стиралки изготовлен из пластика, значит, производитель явно сэкономил на материалах. Если не хотите постоянно обращаться в сервисный центр по ремонту, выбирайте модели с барабаном из нержавейки.

В последние несколько лет наибольшую популярность завоевали фронтальные модели с вместительностью от 3 до 6 кг.

Модель, которая вошла в топ-10 самых надежных стиралок 2014-2015 года. Ее привлекательный и современный дизайн в соотношении с отличной устойчивостью пришелся по вкусу множеству покупателей. К тому же в ней предусмотрены дополнительные функции при полоскании вещей. Но новые программы не ухудшили качество СМ. Она работает бесшумно, самостоятельно определяет тип стирки по виду ткани, качественно отстирывает белье от загрязнений.

Стиралка с небольшой вместительностью. Ее главное преимущество – защита от протечек. Недостатков у модели всего несколько – отсутствие регулировочного колесика для установки оборотов и отжима вручную. После стирки из барабана не получится достать сухие вещи, чаще всего они остаются влажными. Но эти недостатки покрывает тихая и мягкая стирка. Выбрав такую компактную модель, вы без труда установите ее в небольшой ванной комнате.

Бюджетная модель, которая идеально подойдет семье из нескольких человек. Производитель предусмотрел все необходимые программы. Выбрав Сименс WS10G160, вы гарантировано получите белье, на котором не останется пятен. Есть защита от протечек и блокировка дверцы люка. Небольшие габариты СМА – это возможность установить технику в маленькой ванной комнате или на кухне. Из заметных недостатков – громкая работа и сильные вибрации при установке программы предварительной стирки.

Еще одна бюджетная модель, не уступающая качеством предыдущей. Есть защита от детей. Также производитель позаботился о стирке в большом количестве воды. Недостатки: шумная работа и смятые вещи после стирки.

Невысокая стоимость и привлекательный дизайн – это первое, на что покупатели обращают внимание, выбирая эту модель. Эта машинка хороша тем, что в ней есть отдельная программа для стирки детской одежды.

Indesit Mise

Остановившись на этой модели, вы можете быть уверены в правильности решения. Машинка рассчитана на стирку 6 кг сухого белья. Масса режимов, защита от протечек, отличный дизайн. У этой стиралки не наблюдается значительных недостатков.

Советы мастеров сходятся к тому, что для продления срока службы стиралки не нужно:

• ставить тяжелые предметы на верхнюю крышку;
• оказывать давление на барабан;
• позволять детям играть с панелью управления;
• выдвигать порошкоприемник во время работы техники;
• менять программу стирки после того, как машинка уже начала работу по предварительно выбранным параметрам;

Предлагаем посмотреть видео

Когда рынок производителей бытовой техники изучен, вопрос, как выбрать стиральную машину-автомат, уже заключается в определении характеристик. Но что делать, если фирмы, создающие стиральные агрегаты, не знакомы даже на слух? В таком случае нужно опираться на рейтинги специалистов, отзывы покупателей и историю компаний.

Категории фирм

Сегодня все стиральные машинки делятся на три категории в соответствии с качеством и функционалом: элитный класс, средний и бюджетный.

К самому дорогому классу принято относиться модели двух торговых марок – Miele и AEG. Стиральные машины этих компаний служат минимум 15 лет, к тому же они совершенно бесшумные и экономят потребление электричества и воды. Цена у таких брендов немаленькая – 2 тысячи долларов за один аппарат.

В среднем классе расположились более известные фирмы: Candy, Bosch, Electrolux, Whirlpool. Главные достоинства таких стиральных машин – отличное качества и высокая экономичность. Соотношение функций и цены очень радует потребителей, но вот бесшумная работа доступна таким моделям не всегда.

В бюджетной категории находятся бренды LG, Ardo, Beko, Indesit, Samsung и т.д. Качество стирки в таких аппаратах не всегда идеальное, но низкая стоимость закрывает этот недостаток. Отзывы специалистов свидетельствуют, что в этом классе лидером выступает компания Ariston.

Вне классификации остаются машины отечественного производства, которые недорого стоят, но очень отстают в плане современных технологий. Это Малютка, Вятка, Атлант, Ока.

Родина производства

В 2016 году по уровню продаж снова на первое место выходят европейские бренды. Лидером бытовой техники выступает Германия, где выпускаются элитные машины. Далее следует Швеция, чьи модели отличаются повышенной надёжностью, а затем Италия и Франция, которые выпускают технику с приемлемой ценовой политикой.

Менее качественными в глазах потребителей выглядят турецкие стиральные машины. Даже корейская сборка вызывает больше доверия, поскольку модели отрабатывают свой гарантийный срок без перебоев.

Рассмотрим основные бренды стиральных машин подробнее.

• Miele – собирается только в Германии. Все детали для сборки машин проходят отдельную проверку на качество. Гарантийный срок составляет 30 лет. Отличительная черта таких моделей – отсутствие вибрации при отжиме. Некоторые машинки имеют функцию «сотового барабана», при которой вещи скользят по определённой водяной плёнке.
• Bosch – также относится к немецкому бренду, хотя сами машины производят в Испании. Большинство моделей обладают классом энергопотребления А+ и практически не шумят. Ремонтировать в сервисных центрах такие машины легко и удобно.
• Ariston и Indesit – принадлежат одному производителю Merloni Electromestici. Эта фирма имеет порядка 500 патентов и аттестатов по всему миру, продавая технику в 90 странах.
• ASKO – скандинавский бренд с отличной требовательностью к качеству товара. В компании уделяют внимают тестированию и прохождению через систему контроля каждой стиральной машины. Важным плюсом является безопасность всех материалов, а также личная технология производства.
• Siemens – немецкие стиральные машины с множеством функцией, тихой работой и малым потреблением энергии. Полезная новая технология – IQ-система дозировки моющих средств. Также модели могут запоминать три самостоятельно установленные программы для стирки.
• Whirlpool – американская фирма с новой технологией, продвигаемой в 2016 году. Эта функция называется «Шестое чувство MAX» и предполагает самостоятельное взвешивание белья машинкой. Техника также отсчитывает необходимое для цикла время.
• Zanussi – техника с итальянскими комплектующими и широким выбором дизайны. Приятная стоимость сочетается с долговечностью и качеством. Один из модельных рядов – IZ – оснащён наклонённым барабаном, благодаря чему можно без труда загружать белье.

• Ardo – недорогие и надёжные машины, которые особенно хороши в простом управлении. Есть модели с баком из эмалированной, а не нержавеющей стали.
• Beko и Vestel – стиральные машины из Турции с невысокой ценой и экономичностью. Не отличаются длительным сроком службы.
• LG и Samsung – в автоматическом режиме собираются южнокорейскими брендами. Машинки стирают хорошо, но работают свыше 10 лет. Некоторые модели Samsung отличаются максимальной вместимостью в 10 кг. Для обеззараживания вещей в технике используют ионы серебра.
• Electrolux – производятся модели в Швеции, при этом выступают гарантом надёжности. Относить в сервис такие машины нужно реже всего. Самые уникальные аппараты обладают голосовым сопровождением работы, а серия Evolution обладает масштабным электронным пультом управления.
• Gorenje – словенский бренд стиральных машин с большим иллюминатором при фронтальной загрузке. Некоторые модели оснащены душ-системой, которая предотвращает повышенное пенообразование.
• Candy – первопроходец многих разработок. Эта фирма стала выпускать компактные машинки, разрабатывать новые системы для стирки и даже монтировать овальный бак. Бренд является лидером по экономии энергии и воды. Свежая модельная линейка – Activa – требует только 55 литров воды для очищения тканей.

Обратите внимание, что многие бренды Европы и Азии начинают собирать стиральные машины в России. Это существенно снижает стоимость техники, но понижает её качество. Так, в Петербурге собирают модели Zanussi, в Липецке — Indesit и Ariston. Производство Candy частично развито в Кирове, а Vestel и Whirlpool создают в Александрове.

Рейтинг надёжности фирмы

Специалисты ежегодно стараются изучить количество обращений в сервисные центры по ремонту стиральных машин. На основе объёма поломок и лёгкости их устранения составляется рейтинг надёжности.

На первом месте в нём находится компания Miele, поскольку немецкое качество обеспечивается тщательной проработкой деталей инженерами. Машины этой фирмы не выходят из эксплуатации первые 15 лет совсем. Отказы от покупок возникают либо из-за сложности электроники, либо в связи с неправильным использованием или уходом за техникой. Некоторые составители рейтинга по надёжности не включают модели Miele, поскольку располагаются далеко за планкой премиум-класса, поэтому их приобретают лишь единицы на российском рынке.

Лидерскую позицию без учёта люксовых машин занимает Bosch, поскольку у этой техники лишь 5% сбоев в первые годы работы. Кстати, некоторые модели собираются не на родине этого бренда, в Германии, а в Польше. Однако отзывы потребителей свидетельствуют, что на надёжность этот факт не влияет. Такие же высокие показатели и у машинок Siemens, которые разделяют вершину рейтинга. На полпроцента отстаёт марка Electrolux, а доля ремонта техники Zanussi, получившей 3-е место, составляет 7,1%.

Далее в рейтинге располагаются модели Samsung и LG, которые, хоть и произведены в Корее, ломаются в 9% случаев. Кстати, LG особенно привлекает покупателей прямым приводом и качественным двигателем. До 3-% ремонтов встречаются у итальянских брендов, которые производят технику в России. Это Ariston, Indesit, Ardo. Обычно первые поломки у таких машинок проявляются уже через 4 года с момента первого пользования, но если повезёт, техника проработает лет 8-10.

По мнению специалистов, в последнее время ухудшилось качество модельной линейки Candy. Гораздо прочнее и лучше были первые модели, но сейчас найти замену деталям в местных сервисных центрах становится нелегко. Внизу рейтинга также находятся машинки от Веко, которые привлекают низкой ценой, но не созданы для бесперебойной работы. Неплохо работает техника от компании Brandt, но и здесь ранние выпуски казались более надёжными.

Компании Gorenje, Hansa, AEG, Eurosoba и другие не попадают в сегмент изучения надёжности, поскольку на местном рынке они практически не представлены даже в 2016 году, а значит, составить точную статистику очень сложно. Но, как показывают отзывы, износу подвергаются в таких стиральных машинах только отдельные детали, тогда как в целом техника работает безотказно много лет подряд.

Рейтинг качества

Составлять ТОПы по качеству стирки аппаратов гораздо труднее, чем по надёжности. Здесь присутствует меньше объективности, ведь степень загрязнения, жёсткость воды и сами моющие средства у всех хозяек бывают разными. Некоторые покупатели часто неверно выбирают программу и цикл стирки, а потом жалуются на плохие показатели техники.

Итак, составленный на основе общественного мнения, рейтинг качества гласит, что лучшая стирка возможна в машинках марок Bosch, Ariston, Indesit, LG. Рассмотрим конкретные модели, которые чаще всего упоминаются потребителями.

• Bosch WLX-20463 имеет оптимальный объём загруженного белья – 5 кг. Отличается отличным качеством, которое не вызывает сомнений при любой стирке.
• Indesit IWUC-4105 загружает лишь 4 кг. Это не только не очень дорогая, но и необыкновенно устойчивая модель, что и принесло ей популярность.
• Ariston ARUSL-105 допускает фронтальную загрузку 4 кг. Помимо отличного качества важная характеристика – наличие режима тихой стирки.
• LG F-1068LD стирает целых 5-6 кг белья. Модель имеет стильный дизайн и оснащена защитой от маленьких детей.
• Samsung WF-8590-NMW8 недорого стоит и характеризуется не только отменным качеством, но и повышенной надёжностью.
• Candy Aquamatic 100-F одновременно обрабатывает только 3,5 кг тканей. Однако качественные параметры модели на высоте.
• Zanussi ZWY-1100 позволяет постирать 5 кг, при этом имея вертикальный тип загрузки. Одно из достоинств – максимальная простота в управлении.

Рейтинг по подбору параметров

Интересно, что с учётом технических характеристик всех стиральных машин, рейтинг выстраивается другим образом. Так, считается, что модель Electrolux EWW-1686-HDW лучше всего подходит для больших семей. Эта машинка возглавляет ТОП благодаря 8 кг загружаемого белья и быстрой сушкой. Само собой, что категория отжима и энергопотребления в такой технике – А. Демократичная цена на фоне разнообразия программ и элегантного дизайна привлекает российских хозяек уже очень давно.

Второе место в рейтинге лучших параметров занимает LG F-14A8TD5. Это достаточно габаритная модель, которая помогает стирать большие объёмы тканей. Особым отличием является класс А++ в отношении энергопотребления. Машинка имеет защиту от протечек, от пенообразования, от детей и дисбаланса в барабане.

В 2016 году также будет популярен замыкающий лидер – Bosch WLG-24060. Это прекрасная бюджетная модель, которой легко управлять. Машинка стирает 5 кг белья и имеет самый высокий класс отжима.

Машинка Siemens WS-10G160 в рейтинге по параметрам на 4 месте. Симпатичный дизайн и приемлемая цена дополняются подходящими для любой квартиры габаритами. Выстирать эта модель может до 5 кг белья, причём среди режимов есть и экспресс-стирка за 15 минут. Неоспоримое достоинство – защита от скачков напряжения в сети.

Лучшую пятёрку замывает AEG 87695-WD. Эта модель оснащена сушкой и прекрасно подходит для обслуживания большой семьи, поскольку обрабатывает одновременно 9 кг вещей. Высшую категорию отжима, стирки и энергии производители умело сочетают с 14 программами и защитой от протечек, дисбаланса, детей. Существенный минус бренда – огромная цена.

Рейтинг по стоимости

Безусловно, нельзя совершать выбор стиральной машины без предварительного указания на диапазон суммы, с которой вы готовы попрощаться при покупке. Российский рынок бытовой техники считает цену любой модели – важным параметром, влияющим на мнение потребителей.

На первом месте располагается недорогая автоматизированная машина Hansa AWB-508LR. Обрабатывает модель до 5 кг одежды, и имеет стандартные 800 об/мин при стирке. В памяти машинки целых 23 программы по работе с разными тканями. К лидеру примыкает схожая модель – Hansa AWM-508LR, характеристики которой идентичны, и только цена чуть больше за счёт класс А+ в энергосбережении.

Следующие два места заняли машинки фирмы Indesit – WISN-82 и WISN-100. Оценивая свою технику до 10 тысяч рублей, производитель предлагает объём в 4-5 кг загружаемого белья и 800-1000 об/мин при стирке.

Завершает рейтинг машинка, которая долгие годы была у российских хозяек самой популярной, Indesit IWSB-6085 (CIS). Пожалуй, главным недостатком здесь является низкий класс отжима – D. В остальном, и число оборотов, и размер загрузки, и класс энергосбережения не вызывают нареканий.

Рейтинг вертикальных машинок

В моделях с фронтальной загрузкой лидеры не меняются долгие годы. Bosch радует надёжностью, Indesit восхищает простотой, а LG занимает позиции благодаря стоимости и прямому приводу.

Однако в машинах с боковой или вертикальной погрузкой белья лучше ориентироваться на других производителей. По-прежнему хозяйки могут найти подходящие модели у Bosch, но по цене и разнообразию не отстают бренды Electrolux и Zanussi. А вот LG не выпускают большого количества таких стиральных машин.

Мнение покупателей

Если изучать сайты и форумы, где потребители могут оставлять отзывы о приобретаемой бытовой технике, то можно составить наиболее полную картину о популярности стиральных машин в 2016 году. Например, становится понятно, что модели с полной сушкой белья или предварительной глажкой чаще оказываются не эксплуатированными в полной мере. В то же самое время, хорошо помогает сэкономить молодым мамам стиральная машина с возможностями работы с детской одеждой.

В рейтинге потребительских отзывов на первое место выходит машинка Bosch WLG-20160. Вместительный барабан на 5 кг сочетается в этой модели с внешней красотой, тихой работой и очень простой установкой. Но это не самая бюджетная техника, и более дешёвый вариант – Indesit WIUN-81 – почти догоняет лидера. Машинка привлекает режимом быстрой стирки за 30 минут, но в некоторых автоматических программах её нужно перезапустить, чтобы начать полоскание. К тому же работает модель довольно громко.

Уже упоминаемая модель Indesit WISN-82 высоко оценивается покупателями благодаря маленькому размеру и хорошему отжиму. Однако машина очень подвижна при отжимании вещей, достаточно шумная в процессе каждого цикла и не имеет звукового оповещения.

Гораздо лучше и тише работает стиральная машина LG F-1089ND. Она загружает 6 кг одежды и позволяет устанавливать температуру воды и обороты барабана самостоятельно. Но у модели очень странная система защиты от малышей, поскольку на саму кнопку включения она не распространяется.

В середине расположены модели Bosch WLG-20061 и LG F-80C3LD. Они очень тихие, хорошо отжимают и стирают, но имеют ряд существенных недочётов. Так, в первом случае машина движется при отжиме и не имеет дисплея с указанием точного времени стирки. Во второй модели короткий шланг для подачи воды и не менее короткий шнур для электросетей.

Стиральная машина Samsung WF-8590-NMW9 стоит недорого и бесшумно работает. При маленьких размерах она способна отстирать до 6 кг белья, причём иллюминатор у неё достаточно крупный. Однако система защиты не работает с кнопками «Пауза» и «Включение».

Завершают рейтинг по мнениям потребителей сразу три модели Bosch. WLG-24060 самая недорогая из них, но стирает только 4,5 кг белья, при этом нельзя регулировать степень отжима. WLG-24260 прекрасно защищает от протечек, перебоев с напряжением и необоснованного перерасхода воды. Но модель громко и пугающе свистит при отжиме. Наконец, WIS-28440 обрабатывает сразу 7 кг вещей и позволяет следить за стиркой с помощью особенного индикатора. Несмотря на разнообразие программ, управление в этой машинке очень понятное. Правда, такая модель подходит, в основном, для встраивания в кухонные гарнитуры. Многих также же отпугивает её приличная цена – не менее 50 тысяч рублей.

Представлены наблюдения и выводы, основанные на долголетнем опыте нашего сервисного центра и отзывах клиентов, которым мы помогаем ежедневно в ремонте техники.

Рассмотрим все по порядку.

Собираясь покупать очередную бытовую технику, мы хотим, чтобы наш выбор был удачным, а купленный холодильник, СВЧ печь или стиральная машина радовали нас стабильно качественной работой долгие годы. Придя в магазин с энной суммой денег на руках, мы, прежде всего, надеемся на собственный меткий взгляд и на продавца-консультанта.

Однако не стоит забывать о том, что наше чутье может подвести, ведь мы не эксперты в области бытовой техники, а продавцу консультанту платят за то, чтобы он продавал «нужные» марки товаров. Что же делать? – Все более чем просто – слава Великому Рунету! Здесь Вы можете найти всю самую подробную информацию о каждой из понравившихся марок стиральных машин или другой техники. Но, красочные картинки и полное техническое описание каждой модели – это, безусловно, хорошо, однако, не стоит забывать, что такая статистика не даст исчерпывающего ответа о надежности определенных моделей.

Мнений настолько много и они настолько различны, что возникает логичный вопрос: «Кому верить?». Ведь каждое мнение субъективно, к тому же, все мы прекрасно знаем, что для пиара не слишком хорошей марки стиральной машины, производители могут внедрить в сеть массу положительных отзывов, которые собьют потенциального покупателя с толку, заставив его, в конце концов, приобрести некачественный агрегат.

Почему можно доверять этой информации?

Достаточно убедительным аргументом является наш 15-ти летний опыт, который с уверенностью позволяет делать выводы о том, что верить стоит только сервисным центрам, специализирующимся на ремонте, а также общественному мнению, как нельзя лучше проявляющему себя в массовых социологических опросах. За прошедшие годы, с начала появления современных стиральных машин, мало что поменялось в распределении позиций по маркам (все удешевляли производство, в итоге, общая "картина" осталась той же, только качество у всех стало хуже).

Наш многолетний опыт, с десятками тысяч выполненных ремонтов, позволяет с уверенностью распределить производителей на основе своего опыта и отзывов клиентов , которым мы предоставляем свой сервис. После достаточно длительной обработки данных, можно выделить «самые надежные стиральные машины», где самая высокая шкала будет соответствовать лучшей оценке:

Рейтинг самых надежных стиральных машин

Как получились столь интересные выводы? Для начала давайте разберемся, что же такое «надежность» для стиральной машины. Надежность – это долгий срок службы агрегата (в т.ч. минимальный % поломок и отказов из-за некачественного исполнения) при стабильно высоком качестве стирки. Каждый, кто желает купить «верную помощницу», может сам составить рейтинг «потенциальной надежности», для этого достаточно лишь изучить технические характеристики, указанные производителем. Качество деталей, конструктивные особенности, качество сборки и обязательно не забыть про цену – вот те факторы, которые влияют на надежность агрегата. Можно учесть класс отжима и энергосбережения, лучшим считается "А+" и "А", затем "B", но ощутить эту разницу довольно сложно (в основном, это маркетинговый ход - взять для примера старые модели стиральных машин большинства производителей, как прекрасно они работали и некоторые работают до сих пор, а все эти обозначения ничего не значили). Что же касается обозначения «С» и любых других – машинки с такими маркировками, лучше не рассматривать вовсе.

Отдельным, но, пожалуй, одним из самых важных вопросов для потребителя, является цена. Именно она влияет на возможное количество продаж. Ведь, посудите сами, если бы все россияне могли позволить себе приобрести стиральную машину Miele, то у таких марок как Indesit или Ardo совсем не осталось бы шансов. Но поскольку уровень жизни у наших сограждан разный, то и стиральные машинки они могут позволить себе купить далеко не одной и той же марки. Именно поэтому при составлении нашего рейтинга, мы решили отталкиваться не от количества продаж той или иной марки (поскольку дешевые продаются лучше), а от качества самой машинки, т.е. от того насколько реальна работа без поломок в первые три года после покупки.

В нашем рейтинге не участвовали стиральные машины марки Schulthess, Smeg и другие малораспространенные модели, а также производители дорогой профессиональной и надежной техники, т.к. она очень слабо представлена в России или используется в "не бытовых" целях (прачечные, крупные предприятия и т.п.).

Такая техника класса «Люкс» (или «Премиум»), как «Miele», не с проста заняла лидирующую позицию. Все детали агрегата уникальные, разрабатываются ведущими инженерами и имеют большой запас прочности. Это одна из причин, почему эту технику может позволить себе не каждый, ведь значительные затраты на производство этих деталей выводят эту марку из бюджетной ценовой категории. Безупречное немецкое качество может гарантировать, что данный агрегат не выйдет из строя (т.е. под утилизацию) ни в первые три года эксплуатации, ни в последующие пятнадцать лет. Процент отказов все же есть, касающийся либо электроники (редко, но у первых моделей было еще реже), либо по вине потребителя.

Почетные 2 и 3 места в нашем рейтинге, занимает немецкая марка BOSCH и SIEMENS. Количество поломок в первые годы после покупки не превышает пяти процентов. Это самый оптимальный выбор по соотношению цена/качество. Буквально в затылок лидеру дышит марка Electrolux и Zanussi (одного производителя), всего на два процента, отставая от BOSCH. В этом случае мы учли отзывы наших клиентов. Количество поломок этой машины составляет чуть более семи процентов (7,10%), хорошая и надежная стиральная машина из разряда недорогих.

Следующие марки, которые мы выделили - LG и Samsung (достаточно неплохие Корейские модели за приемлемую стоимость), широкий модельный ряд, большой выбор. Этим маркам отдаем 6 и 7 место в нашем рейтинге. Количество поломок 8-9%. 8, 9 и 10 места занимают «итальянцы» (в настоящее время собирающиеся в России): Ariston, Ardo, Indesit – 20, 25 и 23 % соответственно. По какой причине разрыв между шестым и седьмым местами составил более одиннадцати процентов? Можно лишь предположить, что сборка этих стиральных машин производится некачественно, а что говорить о нашей российской сборке, так она вообще не предсказуемая. Детали, используемые при сборке, не блещут качеством, именно поэтому, большинство агрегатов гибнут в первые 3-4 года после покупки, но процентов 20-30 вполне могут дотянуть до 8, а, то и 10 лет.

% обращений в сервис, в первые 3 года эксплуатации

Что можно сказать о Candy? Качество сильно ухудшилось с выпуском новой линейки моделей, хотя первые итальянские модели работали безотказно. Можно отметить, что внутреннее устройство этой марки, никогда не ценилось среди сервисных центров.

Brandt. Большинство моделей работают не плохо, но более ранних выпусков были надежнее. Хотим отметить, что некоторые модели вертикальных стиральных машин BOSCH выполнены (т.е. состоят из тех же деталей) идентично Brandt. Так вы получаете машинку Brandt с логотипом BOSCH.

В график поломок не вошли некоторые марки стиральных машин, такие как AEG, Gorenje, Hansa, Eurosoba (ранее Euronova) - т.к. они мало распространены на российском рынке и статистика будет не точная. По отзывам наших клиентов можно утверждать, что эти модели работают безотказно на протяжении многих лет, но не без исключений и не забывая, что износу подвержены некоторые детали.

Не стали смотреть и в сторону таких марок, как BEKO, Rolsen, да, и надеемся, никто не хочет здесь читать о Retona. Нет желания, даже, уделять время на рассмотрение этих марок стиральных машин.

На что обратить особое внимание

Таким образом, изучив рынок стиральных машин в России, можно сделать вывод, что наиболее удачным выбором при наличии денежных средств станет BOSCH и SIEMENS . Вне конкуренции остается стиральная машина марки Miele.

Однако не стоит расстраиваться, ведь купленная вами более дешевая машина не обязательно сломается, ведь главное – это должный уход за своим приобретением, именно он станет гарантией долгой службы купленной стиральной машины.

Какая самая лучшая стиральная машина? Этот вопрос возникает практически у всех, кто собирается приобрести новую «стиралку». Предлагаю ознакомиться с рейтингом стиральных машин, который я составил на основе данных сервисных центров, а также принять к сведению некоторые полезные рекомендации по выбору этой бытовой техники.

Топ стиральных машин

В настоящее время наибольшей популярностью пользуются стиральные машины от следующих производителей:

Место 10: Atlant

Atlant – это недорогие аппараты белорусского производства. Они отличаются компактностью и низкой стоимостью. Но, если сравнивать их с машинками от известных европейских производителей, то машины Atlant сильно уступают последним в качестве.

Среди отзывов от пользователей этой бытовой техники имеется много нареканий. Ряд недостатков подтверждают и работники сервисных центров.

Место 9: Candy

Еще 7-10 лет назад стиральные машины этой марки ценились за высокое качество и надежность. Однако, по мнению инженеров сервисных центров, в последнее время качество бытовой техники Candy заметно снизилось. Возможно это связано с попыткой удешевить модели, а также отечественной сборкой.

Но, несмотря снизившуюся надежность, небольшая цена и высокое качество стирки по-прежнему привлекает покупателей.

Стоимость :

Место 8: Zanussi

Долгое время данная марка стиральных машин высоко ценилась среди пользователей, так как аппараты не вызывали никаких нареканий. Машины Zanussi могли без ремонта служить десятилетиями, обеспечивая при этом высокое качество стирки.

Однако в 2011 году ситуация изменилась – поломки стали происходить очень часто. Работники сервисов даже говорят, что от покупки этих машин лучше отказаться. Исключение составляют модели европейской сборки, которые такие же надежные, как и раньше. Поэтому техника от Zanussi заняла у нас 8-е место.

Стоимость:

Место 7: Samsung

Отзывы о машинах от этой компании неоднозначные. Одни пользователи хвалят модели Samsung благодаря высокому качеству стирки и надежности. Другие же жалуются на быстрый износ деталей.

Достоинства:

• Большой выбор моделей – в продаже имеются как бюджетные аппараты Самсунг, так и машины премиум класса;
• Хорошее качество стирки, правда, это касается дорогих моделей;
• Красивый современный дизайн.

Недостатки: Основной минус – это частый выход из строя, при этом стоимость самого дешевого ремонта начинается от 300-500 рублей. Согласно данных сервисных центров обычно ломаются следующие детали:

• Пружина подвеса барабана;
• Амортизаторы.

Поэтому покупка стиральной машинки Самсунг – это, можно сказать, лотерея.

Стоимость:

Место 6: ВЕКО

Достоинства . Пользователи хвалят ее за такие качества, как:

• Функциональность;
• Долговечность;
• Относительно неплохое качество стирки.

Поэтому, если вас интересуют лишь бюджетные модели, имеет смысл обратить внимание на аппараты ВЕКО.

Недостатки. Если для вас важна бесшумность и относительно высокое качество стирки, то лучше сделать выбор в пользу моделей от европейских производителей. Техника от ВЕКО в этом плане им уступает.

Стоимость:

Место 5: ARDO

В последнее время все большей популярностью пользуется быттехника от итальянского производителя ARDO, которая удостоена пятого места нашего рейтинга.

Достоинства. Стиральные машины, выпускаемые под этим брендом, характеризуются следующими качествами:

• Привлекательный дизайн;
• Низкий уровень шума;
• Хорошее качество стирки.

Недостатки. Машины ARDO не лишены недостатков – в результате неудачного крепления подвесов бака и амортизаторов они попадают в сервисный центр чаще, чем такие их соотечественники, как Indesit и Ariston.

Стоимость:

Место 4: Ariston и Indesit

Четвертое место разделили между собой стиральные машины итальянских производителей Ariston и Indesit. Они предлагают бюджетные модели высокого качества.

Достоинства: Аппараты обоих производителей обладают следующими плюсами:

• Низкий уровень шума;
• Большое количество программ стирки;
• Устойчивость при отжиме;
• Простота управления.

Недостатки: Единственный существенный недостаток заключается в том, что они имеют литой барабан. Поэтому в случае выхода из строя подшипника, приходится менять его вместе с барабаном. Это, конечно же, существенно увеличивает стоимость ремонта.

Согласно данных сервисных центров, в гарантийном ремонте нуждаются 20-30 % аппаратов Ariston и Indesit от общего числа продаж.

Стоимость:

Место 3: LG

Третье место в нашем топе заняли стиральные машины от корейского концерна LG.

Достоинства: Под брендом LG выпускаются достойные аппараты, обладающие следующими качествами:

• Прочность и долговечность;
• Интуитивно понятный интерфейс;
• Привлекательный дизайн;
• Большой набор функций.

Недостатки: С целью повышения характеристик стиральных машин, корейский производитель выпустил много моделей с прямым приводом. По мнению инженеров сервисных центров, такое решение может стать слабым местом.

Дело в том, что в случае выхода из строя сальника подшипника вода может попасть на прямой привод. Это в свою очередь приведет к выходу из строя блока управления. Правда, компания предоставляет гарантию на свою быттехнику в 10 лет, что компенсирует этот недостаток.

Согласно статистике, количество аппаратов LG, которые ломаются в течение гарантийного срока, не превышает 10%.

Стоимость:

Место 2: Electrolux

Второе место заняла техника от шведской копании Electrolux. Стиральные данного производителя относятся к среднему и премиальному сегменту.

Достоинства: Аппараты Electrolux имеют следующие плюсы:

• Высокое качество стирки;
• Прочность, надежность и долговечность;
• Большое количество функций;
• Простой и понятный интерфейс;
• Практически бесшумная работа.

Недостатки. Нареканий эти стиральные машины у пользователей и работников сервисных центров не вызывают.

Согласно статистике, в гарантийном ремонте нуждается 5-7 % аппаратов Electrolux, от общего числа продаж.

Стоимость:

Место 1: Bosch и Siemens

Первое место разделили аппараты от известных немецких производителей Bosch и Siemens. По мнению пользователей и представителей сервисных центров, они предлагают лучшие модели стиральных машин на рынке.

Достоинства. Среди достоинств этих аппаратов можно выделить следующие моменты:

• Большой выбор моделей – ассортимент включает как бюджетные аппараты, так и средний сегмент. Конечно же, имеются и модели премиум класса;
• Надежность и долговечность;
• Высокое качество стирки;
• Разница в цене между моделями зависит от количества функций. При этом стоимость не влияет на надежность и качество аппаратов.

Недостатки. К минусам относится лишь дорогостоящий ремонт, так как для этого используются лишь оригинальные немецкие комплектующие.

Кроме того, сами аппараты нельзя назвать дешевыми. Хотя, этот недостаток компенсируется качеством. Поэтому, если в финансах вы не стеснены, то лучше купить Bosch или Siemens, и не опасаться выхода стиральной машины из строя в самый неподходящий момент.

Что касается частоты поломок, то в гарантийном ремонте нуждаются менее 5 % машин от общего числа продаж.

Стоимость:

Итак, наиболее важными моментами, помимо производителя и некоторых очевидных параметров, таких как функциональность, является:

Способ загрузки

В зависимости от типа загрузки, все существующие аппараты делятся на два типа:

• С вертикальной загрузкой . Такие аппараты дешевле стоят и при этом наиболее надежные.
  Еще одно достоинство машин с вертикальной загрузкой заключается в возможности открытия верхней крышки во время стирки, что позволяет догружать вещи. К недостаткам же относится большое потребление воды, а также низкая скорость вращения барабана, в результате чего ухудшается отжим.
  Кроме того, барабан зачастую имеет острые края. Это приводит к тому, что белье портится во время стирки и отжима;

При покупке машинки с вертикальной загрузкой можно своими руками ощупать барабан на предмет наличия острых краев.

• С горизонтальной загрузкой. Аппараты с горизонтальной или фронтальной загрузкой пользуются наибольшей популярностью. Главное их достоинство заключается в эффективности – они качественней и бережней отстирывают белье.
  Кроме того, эти аппараты боле экономные в плане потребления воды и электроэнергии.

Объем

Выбор объема зависит от того насколько у вас большая семья. Если в семье 2-3 человека, то вполне достаточно компактного аппарата с объемом загрузки 3 кг.

Если же у вас большая семья, лучше взять аппарат с объемом загрузки не менее 5-6 кг. Это позволит не только уменьшить время стирки за счет загрузки большего количества белья, но и сэкономить воду и электроэнергию.

Не перегружайте стиральную машину бельем, так как это снижает срок ее эксплуатации.

Класс эффективности стирки

Класс стирки говорит о том, насколько качественно аппарат отстирывает вещи. Класс присваивается после тестовой часовой стирки при температуре воды 60 градусов.

Наиболее высокий класс – «А». Он означает, что белье после тестовой стирки соответствует эталону, т.е. отстиралось на 100 %.

Класс «B» практически не отличается от класса «А», так как белье после тестовой стирки отстирывается на 97-99 %. Класс «С» и «D» уже более ощутимо отличается от эталона.

Надо сказать, что в последнее время даже бюджетные модели соответствуют классу стирки «B» или «A».

Помимо класса сушки, существует еще класс отжима. Эталоном считается остаточная влажность 50 %, которому соответствует класс «А». Информацию о классе отжима и стирке содержит инструкция, которая идет в комплекте к машинке.

Наличие защиты от протечек

В последнее время стиральные машины все чаще имеют такую функцию, как защита от протечек. Принцип ее заключается в том, что в случае возникновения протечки срабатывают датчики и система перекрывает подачу воды. Датчики имеются в поддоне и шлангах.

Данная функция позволяет предотвратить ряд проблем, связанных с разгерметизацией каких-либо деталей стиральной машины.