Роуминг ушел, межгород остался. Будут ли россияне больше платить за связь после выравнивания тарифов. Роуминг отменен МегаФон: что нового для абонентов

Возможности 25.06.2020
Возможности

Ещё летом 2017 года Интернет-пространство пестрило новостями о полнейшей отмене роуминга для абонентов самых крупных операторов сотовой связи России. Однако выполнять требования федеральной антимонопольной службы четвёрка главных операторов страны не торопится.

На сегодня у всех операторов Российской Федерации действует три вида роуминга для общения внутри страны:

  • национальный роуминг,
  • внутрисетевой,
  • роуминг для Крыма.

Первый из тех, что в списке выше, регламентирует звонки абонента на любые номера (кроме звонков внутри Сети), при условии нахождения не в регионе регистрации сим-карты. Второй вид роуминга распространяется на общение вне домашней зоны исключительно с абонентами своего мобильного оператора. Изменения, обещают коснуться только внутрисетевого роуминга. Однако, дата полного перехода на единую домашнюю зону, которой будет являться вся территория России, пока остаётся неизвестной.

В декабре прошлого года ФАС потребовала от Мегафона, Билайна, МТС и Теле2, пересмотреть политику предоставления услуг, и снизить цены на роуминг по России.

В постановлении говорилось, что сегодняшние расценки на услуги связи для абонентов мобильных операторов, в поездках по стране, абсолютно не обоснованы. А нововведения должны уменьшить расходы россиян, выезжающих за пределы домашней зоны, в несколько раз. Требовалось от операторов также снизить расценки для прибывающих в Крым и Севастополь, которые сейчас территориально являются субъектами РФ, но обслуживаются до сих пор как заграничные территории (таким образом, при нахождении абонента в Крыму или Севастополе проездом, цены на услуги связи для него действуют по тарифам иностранного роуминга).

Крайним сроком перехода на безроуминговый режим был декабрь 2017 года. К этому времени только одна компания существенно снизила требуемые расценки на связь – МТС. Остальные сотовые операторы таки тянут с выполнением требований ФАС. Оправдания компаний вполне логичны: чтобы полностью перестать взимать плату за нахождение в Роуминге. Надо полностью «перекроить» всю систему тарифных планов. Просто взять и отменить, значит понести огромные убытки, ведь роуминг является огромной частью доходов любой компании.

На сегодняшний день слушанья по делам об отмене роумингового пространства, продолжаются. А пока роумингом Билайн по России абонентам приходится пользоваться всё за те же деньги, что и год назад, если не дороже. Это же самое касается и других представителей «большой четвёрки».

Если верить новостям операторов, то отмена внутрисетевого роуминга, однозначно будет, и произойдёт это в первой половине 2018 года.

Обновление тарифов будет идти постепенно, чтобы абоненты могли переходить на бесплатный роуминг также по частям, а не массово и стихийно. Однако, подорожают ли за счёт нововведений другие услуги связи по тарифам, тоже пока не известно. Операторы утверждают, что цены на звонки, смс, Интернет – останутся на прежнем уровне, плюс каждый получит возможность общаться по всей России, как дома. Абоненты скептически придерживаются мнения, что, вычеркнув из списка платных услуг роуминг, операторы обязательно отыщут другой способ законно заработать те же ресурсы, потерянные за счёт отмены внутрисетевого роуминга. Время покажет, кто же всё-таки прав. А пока, если вы выезжаете за пределы домашнего региона, обязательно контролируйте Интернет-трафик, смс-сообщения, исходящие вызовы. Помните также, что звонящий вам человек заплатит ровно столько, сколько заплатил бы, находись вы в домашней зоне. А вот вам входящий звонок будет стоить определенной суммы.

Операторов сотовой связи. Всё ради отмены внутрисетевого роуминга.

Есть тут те, кто верил, что «большая тройка» возьмёт и отменит его просто так? Снимайте розовые очки , на днях пал последний рубеж.

Недавно Мегафон прислал мне SMS c уведомлением об изменении условий по тарифу. Спасибо, ребята, всегда бы так. Меня заверили, что «общаться и пользоваться быстрым интернетом в поездках по России станет удобнее и проще».

В общем, проще не стало.

Вот как работает новый роуминг

Операторы «покорно» выполнили требования ФАС и дружно отменили роуминг. Но вместе с этим придумали новую схему заработка на междугородних звонках. Причём одинаковую , с небольшой разницей в ценах. Вот в чём суть:

1 . Допустим, ты выезжаешь из домашнего региона и приезжаешь в Москву.

2. Все звонки внутри сети на московские номера становятся бесплатны в пределах пакетов твоего тарифа.

3. Все звонки внутри сети с номеров других регионов (включая твой домашний) - платны . Прям поминутно, мимо пакета.

Речь и о входящих, и об исходящих вызовах. То есть если человек уехал в другой регион и ему продолжают звонить из домашнего региона - придётся платить неплохие деньги.

При этом интернет будет работать по всей России как дома. Как обычно, для Севастополя и Крыма есть свои условия. По SMS тоже есть пара нюансов. Мы уже сравнивали основные тарифы операторов вот в .

В чём тут подвох?

Можно загнать в минус даже выключенный телефон .

Это первое, что пришло мне в голову после прочтения условий. Всё из-за одной малополезной услуги - голосовой почты с автоответчиком. Дело в том, что соединение между абонентами устанавливается сразу после включения автоответчика. И теперь за такие звонки придётся платить .

Да, в век мессенджеров вряд ли кто-то оставляет голосовые сообщения на голосовую почту. Но туда постоянно сыпятся различные офигительные предложения от банков, страховых, или «инвестиционных» компаний. Да и случайные записи от звонков коллег и близких никто не отменял.

Где пруфы, Билли?

Конечно же я сразу кинулся проверять.

В сообщениях нашлось несколько уведомлений из голосовой почты. Я сравнил их с детализацией звонков, и моя догадка подтвердилась.

В детализации на тех же временных отметках видим следующее:

То есть когда мне оставляют сообщение таким образом, оператор фиксирует исходящий вызов с моей симки (!) а затем входящее сообщение с уведомлением. Звонит он на мегафоновский «сервер», находящийся в моём домашнем регионе. Соответственно, сейчас всё это бесплатно. Но в роуминге такие уведомления обойдутся мне в 5-10 р. в зависимости от длины сообщения.

И снова это не эксклюзив от Мегафон, у других операторов примерно такая же картина.

Что теперь делать?

Вариант 1: оставить симку дома и пользоваться местными.

Не просто переставить их на месте, а именно оставить дома. Просто по приезду в новый регион, SIM-карта зарегистрируется через местные станции связи. Так оператор поймёт, что вы находитесь не в домашнем регионе и включит «удобные и простые» условия роуминга. Если просто оставить карточку дома - ничего такого не произойдёт.

Такой автоответчик - всего лишь очередная услуга операторов. В Мегафон это «Кто звонил+ », в Билайн - «Автоответчик », а МТС назвали услугу «Голосовая почта ». Всё это можно отключить и перестать думать о входящих вызовах. Правда, многим продолжают приходить голосовые сообщения даже после отключения. Возможно отключение занимает какое-то время, хотя у меня всё сразу вырубилось.

для Мегафон: *581*3#
для МТС: SMS с текстом 902 на номер 111
для Билайн: *110*010#

Вариант 3: сдаться и купить пакет для роуминга.

Логика простая: если часто путешествуешь - будь добр бери соответствующий тариф. Если редко - у каждого из операторов есть пакет минут для роуминга.

Помните, раньше так и было? Например, как только выезжаешь, сразу подключаешь опцию «По всей России». Такая модель полностью устраивает операторов, к ней они и пытаются вернуться.

Вот, что предлагает большая тройка:

Что дальше?

Пожалуй, сегодня только человек, полностью отказавшийся от внешнего мира, от просмотра телевизора и использования интернета, не слышал о грядущей отмене роуминга в России, намеченной на 1 сентября 2018 года.

Действительно, отмена роуминга нас ждёт, и это отличная новость, однако это уже не первая волна таких «отмен», и, как и ранее, новое «пришествие» имеет свои ограничения. И сегодня в данной статье я постараюсь разобраться в том, насколько очередная отмена роуминга изменит подход к формированию тарифов и дополнительных услуг у ведущих операторов сотовой связи на территории России. Предлагаю ознакомиться с информацией, которая сегодня известна об изменениях у конкретных операторов.

Чем отличается Внутрисетевой от Национального роуминга

Давайте раз и навсегда разберемся в понятиях Внутрисетевого и Национального роуминга:

Внутри сети подразумевает возможность осуществления звонков на номера одного (своего) оператора в разных регионах. Что же касается Национального роуминга, то здесь речь идёт уже о звонках на любые номера операторов в другие регионы, а также при поездках по стране.

Отмена роуминга на МТС

И МТС, как вы уже наверняка догадались, проповедует как раз внутрисетевой вариант роуминга. Впрочем, некоторые предложения будут распространяться и на национальный роуминг.

Что же следует отметить из новшеств, которые ожидают нас уже буквально через несколько дней 1 сентября? Я постарался собрать самые основные нюансы в списке ниже:

  • Отныне все входящие вызовы при поездках по стране будут бесплатными. Ещё не так давно бесплатно в поездках можно было принимать лишь звонки с номеров в регионе пребывания;
  • Исходящие звонки в регионе пребывания на номера телефонов региона пребывания будут тарифицироваться на условиях аналогичных звонков в домашнем регионе.
Объясняю более доступно: если вы живёте в СПб и на выходные решили съездить к друзьям в Москву, например, во время пребывания в столице звонки на номера друзей и других пользователей из МСК будут тарифицироваться на условиях пребывания в домашнем регионе, то есть – в Санкт-Петербурге. Это условие также распространяется и на включенные в тариф квоты – если у вас в СПб есть минутная квота на звонки в домашнем регионе, при поездке к друзьям в столицу местные вызовы будут расходовать юниты из этой квоты;
  • Звонки в другие регионы страны для абонентов МТС будут тарифицироваться, как междугородные, даже если вы будете звонить в свой родной город, который на момент поездки по стране формально будет считаться межгородом. Если в используемом тарифе присутствует квота для междугородных звонков, то в роуминге минуты будут использоваться из нее;
  • Самое интересное, интернет. Трафик по всей стране в сети МТС будет использоваться из имеющейся в тарифе или дополнительно подключенной услуги квоты, а если таковых не имеется – будет оплачиваться согласно расценкам ТП в домашнем регионе;
  • Стоимость СМС сообщений также не меняется, если вы находитесь в сети оператора МТС. Но лишний раз напомню, что в поездках ваш настоящий домашний регион будет условно считаться межгородом, и сообщения туда будут, согласно условиям ТП, стоить несколько дороже.

Отмена роуминга в МегаФоне

Речь идет о странице на официальном сайте оператора, на которой каждый абонент MegaFon имеет возможность узнать актуальную информацию о том, сколько обойдутся ему вызовы, сообщения и интернет в случае поездок по стране. Для того чтобы получить актуальную информацию, достаточно выполнить такие действия:

  1. Перейдите по ссылке на страницу «Путешествия по России».
  2. Найдите пункт меню «Определить тариф по номеру».
  3. Введите в найденном окне свой номер телефона.
  4. Нажмите на кнопку «Получить код».
  5. Ознакомьтесь с информацией о том, на каких условиях вы можете общаться в роуминге.

Кроме того, на данной странице сайта оператора опубликована и информация относительно тех опций, которые сегодня можно использовать в поездках по стране для снижения расходов на связь.

Отмена роуминга у других операторов России

Если же говорить о других операторах, функционирующих на территории страны, то они все еще не сделали официальных заявлений касательно отмены роуминга. А отмена, напоминаю, произойдет буквально через несколько дней, 1-го сентября. Исходя из этого, нам остается лишь ждать свежих новостей, после публикации которых, материал будет дополнен.

Посмотрим, что нам смогут предложить Билайн, Теле2 и прочие участники рынка сотовой связи, и действительно ли отмена роуминга на этот раз станет чем-то по-настоящему приятным для нас, для простых абонентов.

  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон. .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции .
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Наберите бесплатную команду * 512 # , и вы получите SMS с информацией о последних списаниях со счёта.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
        Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Мобильные подписки

        Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Накануне Нового года Государственной думой РФ был принят закон, отменяющий повышенный тариф для пользователей услуг мобильной связи вне установленной территории обслуживания. Теперь не актуален вопрос: «роуминг по России отменили или нет?». С 2019 года (с 1 июня) повышенную плату за пользование мобильной связью в чужом регионе операторы устанавливать не имеют права.

Закон об отмене роуминга по России в 2019 году уже получил одобрение Совета Федерации и подписан Президентом РФ Владимиром Путиным. Документ вступит в силу 1 июня 2019 года. Расскажем о его положениях подробнее, а также ответим на популярные вопросы пользователей.

Общая информация

Госдума приняла закон 19 декабря прошлого года, документ одобрен Совфедом 21 декабря и подписан президентом 27 декабря. Он получил порядковый номер 527. Однако данный нормативный акт имеет отложенную дату вступления в силу, что совершенно нормально в законодательной практике Российской Федерации. Федеральный закон 527 вступает в силу 1 июня 2019 года, накануне начала отпускного сезона.

В законе всего 2 статьи, и он вносит поправки в конкретные нормы ФЗ «О связи». Таким образом официальные реквизиты закона: Федеральный закон под номером 527-ФЗ «О внесении изменений в статьи 46 и 54 ФЗ «О связи». Дата вступления в силу: 1 июня 2019 года. Текст законодательного акта доступен в сети, на портале правовой информации, в информационных базах систем Консультант и Гарант. С полным текстом закона можно также ознакомиться в конце статьи.

Еще до середины 2018 года использовались следующие виды роуминга:

  • внутрисетевой;
  • национальный;
  • международный.

С принятием обсуждаемого закона отменяется только внутренний роуминг, для территории Российской Федерации, звонки за границу по-прежнему будут существенно дороже.

Закон о роуминге – история принятия

Законопроект был внесен в законотворческий орган еще в 2017 году, в пояснительной записке члены фракции партии «Единой России» назвали институт национального роуминга архаичным. Действительно, отказ от подобных ограничений для пользователей – это мировая тенденция.

Депутаты утверждали в пояснительной записке, что принятие закона и отмена роуминга по стране будет способствовать развитию рынка связи и сделает тарифы более понятными для россиян. Текст проекта, как и его название к третьему чтению, были пересмотрены и уточнены, но суть осталась той же.

Одновременно ФАС объявила войну национальному роумингу и потребовала его отмены. Специалисты службы посчитали, что разница в ценах на звонки по России в разных регионах является необоснованной, ведь по сути услуга остается той же. Последовали крупные штрафы и предписания. К августу 2018 года крупные операторы вынуждены были отказаться от повышения платы за связь вне установленного региона обслуживания и пребывания. Таким образом, принятый закон об отмене национального роуминга в 2019 году лишь оформил официально для всех операторов правило, которое уже действует на практике.


Суть поправок

В статье первой ФЗ-527 указано, что оператор мобильной связи устанавливает одинаковые условия предоставления услуг на всей территории РФ, независимо от места его пребывания. Все поступающие из России входящие звонки являются бесплатными, входящие звонки оплачиваются только в том случае, если абонент находится за границей.

Официальный текст

Федеральный закон от 27 декабря 2018 г. N 527-ФЗ “О внесении изменений в статьи 46 и 54 Федерального закона “О связи””

Статья 1

Внести в Федеральный закон от 7 июля 2003 года N 126-ФЗ “О связи” (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 28, ст. 2895; 2004, N 35, ст. 3607; 2006, N 10, ст. 1069; 2007, N 7, ст. 835; 2010, N 7, ст. 705; N 31, ст. 4190; 2011, N 27, ст. 3873; N 45, ст. 6333; 2012, N 31, ст. 4328; N 53, ст. 7578; 2013, N 30, ст. 4062; N 48, ст. 6162; 2014, N 19, ст. 2302; N 30, ст. 4273; N 49, ст. 6928; 2015, N 29, ст. 4383; 2016, N 15, ст. 2066; N 27, ст. 4213, 4221; N 28, ст. 4558; 2017, N 31, ст. 4742, 4794; N 50, ст. 7557) следующие изменения:

1) статью 46 дополнить пунктом 11 следующего содержания:

“11. На территории Российской Федерации оператор подвижной радиотелефонной связи в своей сети связи устанавливает одинаковые условия оказания услуг подвижной радиотелефонной связи каждому абоненту независимо от того, находится ли абонент в пределах территории субъекта Российской Федерации, указанной в решении о выделении такому оператору связи ресурса нумерации, включающего в себя выделенный абоненту абонентский номер, или за пределами указанной территории.”;

2) абзац шестой пункта 1 статьи 54 изложить в следующей редакции:

“с вызываемым абонентом, находящимся за пределами территории Российской Федерации.”.

Статья 2

Президент Российской Федерации В. Путин

В формате вопрос-ответ

Закон об отмене роуминга когда вступит в силу?

Этому вопросу посвящена статья 2 ФЗ-527. Дата вступления в силу определяется конкретным числом: 1 июня 2019 года. Таким образом, после наступления этой даты внутренний роуминг в России отменяется.

Роуминг Теле 2 сохранится с отменой внутреннего роуминга в России?

Нет, закон распространяется на всех операторов Российской Федерации, исключений не предусмотрено. Отменяется роуминг МТС по России, роуминг МегаФона по России, роуминг Билайна и т. д., так как закон един для всех.

Будет ли отмена роуминга в 2019 году распространена и на Крым?

Как уже было сказано, закон исключений не предусматривает. Рынок мобильной связи в России делят между собой Вымплеком, МТС, МегаФон, Теле2 и Ростелеком, которые фактически к августу 2018 года под давлением ФАС уже отказались от использования внутреннего роуминга. Также они снизили цены на роуминг и на полуострове. С принятием ФЗ-527 фактически внутренний роуминг отменяется в полном объеме.

Однако на настоящий момент в Крыму работают четыре местных оператора. Также еще в нескольких субъектах РФ сохранились местные операторы, например, в Екатеринбурге, на Сахалине и на Чукотке используется спутниковая связь. Региональные операторы уже высказывали не раз свои опасения насчет негативных последствий закона об отмене внутреннего роуминга, так как для их абонентов национальный роуминг оказывается практически по всей стране. Возможно местным операторам будут предоставлены субсидии, однако исполнять закон они обязаны.

Что делать, если операторы не будут исполнять закон?

Крупные операторы, такие как Билайн, уже отказались от применения повышенной платы за звонки по России. Однако если подобный пункт будет включен в договор, его можно оспорить в судебном порядке, также подать жалобу в контролирующие органы, прокуратуру, Федеральную антимонопольную службу, которая, в том числе, следит за ценообразованием.



Рекомендуем почитать

Наверх