Решение проблем с BlueStacks. Эмулятор Андроида BlueStacks: ошибки в ходе установки и их исправление

Янв 31, 2018 12:25

Хотя BlueStacks постоянно совершенствуется, идеальных программ в мире не бывает. Периодически пользователи даже лучшего эмулятора Android сталкиваются с проблемами, которые мешают играть в игры, запускать или тестировать программы. Рассмотрим наиболее частые причины, почему сбоит или вообще не работает BlueStacks.

Как правило, пользователи сталкиваются с четырьмя проблемами при использовании эмулятора Android BlueStacks. Либо программа просто не устанавливается, либо она по каким-либо причинам отказывается запускаться, либо не работает интернет, либо не инсталлируются (или не работают) приложения. Рассмотрим каждый из случаев более подробно.

Случай 1: Эмулятор не устанавливается

Что делать, если BlueStacks не устанавливается? Помогут следующие действия:

• Проверьте конфигурацию системы. Если она не удовлетворяет минимальным требованиям свежей версии, то придется воспользоваться другим компьютером. Более простой в исполнении вариант - установить более старую редакцию BlueStacks.
• Скачайте заново установочный файл с официального сайта - . Проверьте, чтобы он докачался полностью.
• Закройте остальные программы на время установки.

Случай 2: Проблемы с запуском

Допустим, установка прошла корректно, и все же BlueStacks не запускается. В этом случае можно попробовать следующие шаги:

Это действие должно помочь и при возникновении в BlueStacks кода ошибки 2. Рекомендуем убедиться в работоспособности программы сразу после загрузки.

Для проверки того или иного приложения и игры Андроид можно воспользоваться специальным эмулятором на компьютере. Специально для этого разработана программа под названием Bluestacks. Работает под управлением операционных систем Windows всех поколений и постоянно дорабатывается. Пользователь в настройках при работе может выбирать определенный размер экрана, модель телефона и другие характеристики. Но, как и с любым другим программным обеспечением, могут возникать проблемы. В этом материале мы вам расскажем, почему не запускается или не работает bluestacks.

Все проблемы мы разделим на несколько отдельных групп. Вот список основных:

• Корректная установка программы.
• Проверка комплектующих компьютера.
• Наличие антивирусов.
• Внутренние системные проблемы программы.

Установка программы BlueStacks и возможные проблемы

Инсталляция, в принципе, очень проста. Даже начинающий пользователь сможет в несколько кликов установить программу на свой компьютер. Зайдите на официальный сайт BlueStacks и загрузите установочный файл на ПК. Запустите его и дождитесь, пока не появится окошко с инсталляцией. Выберите локальный диск для установки (обычно это системный раздел) и нажмите кнопку «Продолжить».

Далее отметьте галочками пункты «Доступ к магазину», «Коммуникации приложения». Дождитесь, пока система загрузит и установит все дополнительные компоненты, которые обеспечивают корректную работу программы. Когда установка успешно завершится, вы увидите соответствующее оповещение на экране компьютера.

Проверка конфигурации компьютера для корректной работы программы BlueStacks

Если установка прошла успешно, то необходимо далее проверить конфигурацию вашего компьютера для данного ПО.

Вы должны понимать, что программа требует наличия определенных характеристик на компьютере, где установлена.

Процессор , который установлен у вас на ПК, должен поддерживать такие виртуализации, как: Intel VT-x или AMD-V. В интернете можете посмотреть информацию о своем процессоре или воспользоваться специальными утилитами для просмотра конфигурации комплектующих.

Видеокарта должна поддерживать технологию OpenGL, причем версия не менее 2.0. На официальном сайте компании будет полная информация о поддерживаемых технологиях карты, которая установлена в вашем ПК. Также данные есть и на коробке производителя, если таковая у вас осталась.

Для корректной работы данного эмулятора ваш ПК должен обладать, как минимум, 1 Гб ОЗУ . Причем эта память должна быть свободной. Не забывайте про то, что Windows помимо программы задействует еще несколько десятков процессов. Если у вас на ПК более 2 Гб оперативной памяти – это хорошо. В настоящее время на большинстве компьютеров у пользователей стоит 4 и более Гб. В таком случае BlueStacks будет работать быстро и корректно.

Еще один важный момент – это наличие драйверов. На вашем ПК обязательно должны быть установлены драйвера для видеокарты, процессора. Проверить наличие можно так: зайдите в «Мой компьютер», кликните правой клавишей в любой области и выберите вкладку «Свойства». Далее выберите пункт «Диспетчер устройств» и просмотрите полный список комплектующих. Если рядом с каким-то пунктом стоит знак вопроса, значит, система для него драйверов не нашла. Исправьте эту проблему обязательно.

И последнее – версия программы BlueStacks . Старайтесь работать только в последних версиях программного обеспечения, т.к. в нем исправлены все найденные ошибки, уязвимости, добавлены последние прошивки операционной системы Android, разрешения и настройки для экранов, определенных моделей телефонов.

Антивирусы и программа Bluestacks

Данный продукт, в принципе, не конфликтует с антивирусами, однако в некоторых случаях возможно проявление активности и блокировка со стороны антивируса. Почему, спросите вы?

• Во-первых , пользователь, скорее всего, установил программу не с официального сайта, скачав ее с торрента или стороннего сайта.
• Во-вторых , при первой работе встроенный firewall мог заблокировать доступ к программе, когда та пыталась загрузить дополнительные файлы для корректной работы.
• В-третьих , антивирус может блокировать не саму работу приложения, а отдельные файлы, допустим, apk файлы, которые вы загрузили в интернете. Некоторые из них могут быть с вирусами, соответственно, при запуске антивирус их блокирует. Внимательно проверяйте каждый файл и старайтесь загружать данные только с проверенных порталов и сайтов.

Решение проблем внутри программы BlueStacks

Мы в основном перечислили внешние факторы, которые могут влиять на работу программы. Теперь разберем конкретные системные ошибки, возникающие при работе и их возможные пути решения. Опять же, допустим, что у вас не запускается BlueStacks плеер. Что же делать в таком случае?

• Если оперативной памяти хватает. Иногда ОЗУ достаточно, но приложение все равно не запускается. В этом случае нужно удалить плеер, причем и из реестра полностью, а потом установить заново. Для этого заходите в «Программы и компоненты», удаляете плеер. Далее открываете «Диспетчер задач» и в общем списке находите пункт «Bluestacks HD» и деактивируете ее. Откройте реестр, прописав команду regedit в консоли «Выполнить» и пройдите по пути «HKEY_LOCAL_MACHINE» - «SOFTWARE» - «ВlueStacks». Удалите записи и полностью сотрите папку с компьютера. Останется только заново установить приложение и работать с ним.
• Приложение будет корректно работать при правильной настройке размера окон. Например, чтобы оно было на половину экрана при запуске или на весь экран. Если мощности вашего компьютера не хватает для отображения стандартного режима, измените размер. Для этого также нажмите кнопку «Выполнить» в «Пуске», введите regedit и пройдите по путям:
  

  1) HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Height
  2) HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/BlueStacks /Guests/Android/FrameBuffer/0/Wigth.

  Там уже меняете значения высоты и ширины так, как вам удобнее.

• Если у вас программа просто не запускается сразу же после установки , быть может, стоит проверить версию Windows. На сегодняшний день поддерживается работа в Windows 7 и выше. Для XP, к сожалению, пока никаких портов нет!
• При возникновении ошибки 1609 нужно проверить имя пользователя в системе и наличие прав. У вас, скорее всего, ограниченные права учетной записи или некорректное имя пользователя.
• Еще одна распространенная проблема – это отсутствие доступа к интернету. Программе требуется наличие доступа к сети, потому что большинство файлов загружаются с официального сервера разработчиков, в том числе и все инсталляционные файлы для эмуляции каждой отдельной модели смартфона, версии андроида.

И так, теперь вы знаете, почему может не запускаться программа bluestacks и что делать пользователю в каждой отдельной ситуации. Если у вас остались отдельные вопросы по программе, вы можете оставить их в комментариях под данной статьей и наши специалисты ответят на все ваши вопросы в течении дня.

При установке различных программ могут наблюдаться сбои, по причине которых продолжение операции становится невозможным. Зачастую в таких ситуациях на экран выводится текст ошибки, в котором объясняется причина. В этой статье будет рассказано о проблемах при установке эмулятора BlueStacks, а если точнее, то об ошибке «BlueStacks is already installed on this machine», что переводится как «BlueStacks уже установлена на этой машине.

Ошибка BlueStacks “Последняя версия уже установлена”

Предварительно стоит рассказать о самой ошибке и причинах ее появления, а уже после дать подробную инструкцию по устранению.

Итак, из текста сообщения об ошибке можно понять, что процесс инсталляции прерывается по причине наличия установленной программы на компьютере. В этом случае достаточно лишь удалить программу и повторно запустить установочный файл. Однако проблема может наблюдаться даже на тех компьютерах, где BlueStacks нет. Что же делать в этом случае?

Для начала разберемся о возможных причинах появления проблем, а могут они быть следующими:

1. Некорректное удаление предыдущей версии приложения. Самой распространенной причиной является эта. Заключается она в том, что пользователи выполняют удаление программ через файловый менеджер «Проводник», удаляя не все файлы с компьютера и не производя чистку реестра.
2. Наличие установленной версии программы. Возможно пользователь просто позабыл, что на компьютере уже есть программа BlueStacks и пытается произвести ее установку повторно.
3. Остались записи в системном реестре. Иногда причиной ошибки являются остаточные записи, которые не были удалены из реестра. Происходит это крайне редко, однако сбои при удалении старой версии эмулятора все же могут быть.

Как исправить ошибку «BlueStacks is already installed»

Несмотря на разнообразие причин появления неполадки, инструкция по ее устранению является универсальной. Чтобы следующая попытка инсталляции BlueStacks прошла успешно, предварительно выполните эти действия:

1. Перезапустите компьютер.
2. Загрузившись на рабочий стол, нажмите сочетание клавиш Win+R.
3. В появившемся окне «Выполнить» пропишите команду «%temp%» и нажмите Enter.
4. В открывшейся папке выделите все файлы и удалите их, нажав клавишу Delete.
5. Скачайте и установите на компьютер деинсталляционный инструмент .
6. С его помощью выполните удаление BlueStacks.
7. Перезапустите компьютер.
8. Повторите установку программы снова.

После этого во время инсталляции ошибка «BlueStacks is already installed» должна не появляться, так как все остаточные файлы на компьютере были удалены.

Альтернативный способ решения проблемы

Зачастую предыдущий метод устранения проблемы помогает, однако, если этого не произошло и ошибка все равно появляется, тогда можно предпринять альтернативные способы решения, например, удаление через «Программы и компоненты»:

1. Войдите меню «Пуск».
2. Откройте пункт «Все приложения».
3. В списке найдите папку «Стандартные».
4. Из списка выберите «Панель управления».
5. В открывшемся окне запустите утилиту «Программы и компоненты».
6. В списке всех приложений, установленных на компьютере, отыщите BlueStacks.
7. Нажмите по эмулятору правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

После этого откроется программа по удалению приложения с компьютера. Следуйте всем инструкциям, чтобы завершить эту операцию.

Можно также попробовать самостоятельно очистить диск от остаточных файлов программы. Находятся они в трех различных директориях:

• C:\Program Files\BlueStacks;
• C:\ProgramData\BlueStacks;
• C:\ProgramData\BlueStacksSetup/

Если после выполнения вышеописанных действий ошибка не исчезла, тогда потребуется вручную очистить системный реестр от записей эмулятора:

1. Нажмите Win+R.
2. В появившемся окне выполните команду «regedit».
3. Перейдите в директорию «BLUESTACKS», которая расположена по следующему пути: «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE».
4. Выделите все записи, находящиеся в правой панели.
5. Нажмите правую кнопку мыши.
6. Выберите пункт «Удалить».

После этого остается лишь перезапустить компьютер и повторить попытку установки программы BlueStacks. Ошибка должна исчезнуть.

Всем привет сегодня расскажу как установить кэш на BlueStacks . Кэш представляет из себя некий архив файлов, в котором хранятся дополнительный набор файлов, необходимый для работы приложения. Как правило он больше используется для игр, и хранит в себе музыку, видео и т.п. Загружается он обычно после установки и запуска приложения.

Получается, что при каждой переустановке приложения, кэш будет скачиваться по новой, а он порой достигает нескольких гигабайт. Это не удобно, например, если у вас ограниченный трафик или вы тестируете какой из эмуляторов выбрать. Проще одни раз скачать кеш и копировать его в эмулятор.

Для того, чтобы понять как установить кэш в BlueStacks, необходимо для начала разобраться как скопировать файл в BlueStacks.

Как скопировать файл в BlueStacks

Существует несколько способов копирования файлов в данный эмулятор, но для работы с файлами в BlueStacks необходим файловый менеджер. Можно воспользоваться любым удобным для Вас, например, ES Проводник.

Встроенные расшареные папки в BlueStacks

В Блюстакс по умолчанию уже встроены 6 расшаренных папок, часть из которых находятся в пользовательских папках а часть по умолчанию в ProgramData, которая является системной и по умолчанию в системе скрыта. Ниже предоставлено соответствие папок в системе и в эмуляторе:

• C:\Users\\Pictures - \sdcard\windows\Pictures
• C:\Users\Public\Pictures - \sdcard\windows\PublicPictures
• C:\Users\\Documents - \sdcard\windows\Documents
• C:\Users\Public\Documents - \sdcard \windows\PublicDocuments
• C:\ProgramData\BlueStacks\UserData\InputMapper\ - \sdcard\windows\InputMapper
• C:\ProgramData\BlueStacks\UserData\SharedFolder\ - \sdcard\windows\BstSharedFolder

Т.е. скопировав необходимый файл на компьютере в любую из папок в левой колонке, он автоматически появляется в эмуляторе в каталоге, соответствующий правой колонке:

Создание своей расшаренной папки в BlueStacks

Если папки в системе, которые описаны выше Вас не устраивают, есть возможно либо их изменить, либо создать свой каталог, расшареный для эмулятора. Для этого необходимо править системный реестр.

Для запуска редактора реестра необходимо нажать сочетание клавиш Win+R и набрать слово regedit .

Все общие папки находятся в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\BlueStacks\Guests\Android\SharedFolder

Здесь можно создать новые либо изменить существующие под папки. В каждой из этих под папок в реестре есть 3 файла:

• Name - имя папки в BlueStacks;
• Path - путь к папке в Windows;
• Writable - возможность записи в папку из эмулятора.

Меняются пути к папкам а так же их название путем редактирования этих переменных. Для свой папки выбрать можно любую.

Так же, есть возможность добавить новую папку, для этого создадим новую папку с следующим порядковым номером (получается, что 6) и создадим в ней переменные с необходимыми именами и параметрами:

Запускаем проводник, и видим, что в \sdcard\windows появился созданный нами каталог Windows-BlueStacks:

а в ней и файлы, которые мы туда скопировали:

Android Comander для копирования файлов в эмулятор

Удобный файловый менеджер, который позволяет напрямую копировать файлы в любое устройство на базе ОС Android, в том числе и эмулятор. В отличии от предыдущих методов, позволяет сразу же скопировать необходимые файлы в нужное место, без использования расшаренных папок.

Скачать Android Commander

С копирование файлов в эмулятор разобрались, осталось понять куда кидать кэш в программе BlueStacks.

В BlueStacks кэш от приложений закидывается туда же, куда и в других эмуляторах и любых других Андроид устройствах, отличий ни каких нет. Там, откуда Вы скачиваете кэш, всегда должен быть указан путь, куда необходимо его ставить, обычно это /sdcard/Android/data/ или /sdcard/Android/obb/. Если путь не указан, то попробуйте скопировать в /sdcard/Android/data/. Если же после установке кеша при запуске игры началась загрузка дополнительных файлов, значит с момента создания кэша вышли какие-либо обновления, либо не в тот каталог были скопированы файлы.

Вот так вот просто установить кэш на эмуляторе android BlueStacks.

При работе с BlueStacks постоянно возникает необходимость скачивать различные файлы. Это может быть музыка, изображения и многое другое. Загрузить объекты не составляет труда, это делается точно так же как и в любом устройстве Android. Но при попытке отыскать эти файлы, пользователи сталкиваются с некоторыми трудностями.

Информации по этому поводу в интернете совсем мало, поэтому давайте рассмотрим где же BlueStacks хранит свои файлы.

Где хранятся файлы в программе BlueStacks

Я предварительно скачал музыкальный файл, для того, чтобы наглядно продемонстрировать весь процесс. Без помощи специальных приложений найти его невозможно как на компьютере, так и в самом эмуляторе. Поэтому дополнительно скачиваем файловый менеджер. Какой без разницы. Я воспользуюсь самым удобным и популярным ES-проводником.

Заходим в «Play Market» . Вводим в поиске «ES» , находим нужный файл, скачиваем и открываем.

Заходим в раздел «Internal Storage» . Теперь необходимо найти скачанный файл. Он скорее всего будет находиться в папке «Download» . Если там нет, проверяем папку «Music» и «Pictures» в зависимости от типа файла. Найденный файл необходимо скопировать. Для этого в опциях выберем «Вид-Мелкий детально» .

Теперь отмечаем наш файл и жмем «Копировать» .

Возвращаемся на шаг назад с помощью специального значка. Заходим в папку «Windows-Documents» .