Пять основных причин отсутствия звука в компьютере. Нет звука на компьютере – что делать

Звук – это составляющая, без которой невозможно представить работу или проведение досуга в компании с компьютером. Современные ПК способны не только воспроизводить музыку и голос, но и записывать, и обрабатывать звуковые файлы. Подключение и настройка аудиоустройств – дело несложное, но неопытные пользователи могут испытывать некоторые затруднения. В этой статье поговорим о звуке – как правильно подключить и настроить колонки и наушники, а также решить возможные проблемы.

Проблемы со звуком в первую очередь возникают из-за невнимательности пользователя при подключении различных аудиоустройств к компьютеру. Следующее, на что стоит обратить внимание — это системные настройки звука, а затем уже выяснить, не являются ли виновниками устаревшие или поврежденные драйвера, служба, отвечающая за звук, или вирусные программы. Начнем с проверки правильности подсоединения колонок и наушников.

Колонки

Акустические системы делятся на стерео, квадро и динамики с объемным звуком. Нетрудно догадаться, что аудиокарта должна быть оборудована необходимыми портами, иначе некоторые колонки могут просто не работать.

Стерео

Здесь все просто. Стерео-колонки обладают всего одним разъемом 3.5 jack и подключаются к линейному выходу. В зависимости от производителя гнезда бывают разных цветов, поэтому перед использованием необходимо почитать инструкцию к карте, но обычно это зеленый разъем.

Квадро

Такие конфигурации также собираются несложно. Передние динамики подключаются, как и в предыдущем случае, к линейному выходу, а задние (тыловые) к гнезду «Rear» . В том случае, если требуется подсоединить такую систему к карте с 5.1 или 7.1, можно выбрать черный или серый разъем.

Объемный звук

С такими системами работать немного сложнее. Здесь необходимо знать, к каким выходам подключать динамики разного назначения.

• Зеленый – линейный выход для передних колонок;
• Черный – для задних;
• Желтый – для центральных и сабвуфера;
• Серый – для боковых в конфигурации 7.1.

Как уже было сказано выше, цвета могут различаться, поэтому читайте инструкции перед подключением.

Наушники

Наушники делятся на обычные и комбинированные – гарнитуры. Также они различаются по типу, характеристикам и способу подключения и должны быть подсоединены к линейному выходу 3.5 jack или к USB-порту.

Комбинированные устройства, дополнительно оборудованные микрофоном, могут иметь два штекера. Один (розовый) подключается к микрофонному входу, а второй (зеленый) – к линейному выходу.

Беспроводные устройства

Говоря о таких устройствах, мы имеем в виду колонки и наушники, взаимодействующие с ПК посредством технологии Bluetooth. Для их подключения требуется наличие соответствующего приемника, который в ноутбуках присутствует по умолчанию, а вот для компьютера, в подавляющем большинстве случаев, придется приобрести отдельно специальный адаптер.

Системные настройки

Если после правильного подключения аудиоустройств звука все еще нет, то, возможно, проблема кроется в некорректных системных настройках. Проверить параметры можно с помощью соответствующего системного средства. Здесь регулируются уровни громкости и записи, а также другие параметры.

Драйвера, службы и вирусы

В том случае, если все настройки выполнены корректно, но компьютер остается немым, в этом могут быть виноваты драйвера или сбой в службе Windows Audio. Для исправления ситуации необходимо попытаться обновить драйвера, а также перезапустить соответствующий сервис. Также стоит задуматься и о возможной вирусной атаке, которая могла повредить некоторые системные компоненты, отвечающие за звук. Здесь поможет сканирование и лечение ОС с помощью специальных утилит.

Инструкция

В комплекте с монитором должны быть минимум 3 шнура: питание, видео (DVI или VGA), звуковой (mini jack 3.5mm). Разъемы этих шнуров настолько отличаются, что их просто невозможно перепутать (если вы все же смогли засунуть VGA-шнур в аудио гнездо, значит, вы сломали материнскую плату). Итак, возьмите провод со штекером mini jack. Обычно он зеленого цвета на конце и соответствует цвету аудио-входа на материнской плате или аудио-карте. Если вас обделили и не снабдили шнуром – купите его. Мини-джек папа-папа 3,5 мм - стоит минимально, служит идеально. Соедините два гнезда: на мониторе и системном блоке, и выполните следующий шаг.

Все соединили, но звука нет. Не надо печалиться, возможно, вы просто не включили его, а именно – не нажали кнопку вкл. Посмотрите внимательно, она должна быть на панели монитора, а над ней значок аудио-динамика. Нажмите на него, на экране появится картинка зачеркнутого или не зачеркнутого динамика. Проявите смекалку, что это может обозначать (наверняка – , не зачеркнутый – есть звук), действуйте согласно логике.

Соединили, включили, но звука нет. Подождите впадать в ярость, обуздайте свой пыл и зайдите в меню настроек звука операционной системы. В Windows это можно сделать через меню Пуск – Панель управления – Звук – вкладка Воспроизведение – Свойства – в новом окне вкладка Уровни. Можно зайти через иконке в трее с тем же значком динамика. Возможно, где-то там стоит предательская галочка на пункте выкл. Снимите ее, если это так. Настройте уровень громкости в программе (и, если имеются – соответствующие кнопки на мониторе).

Если опять нет звука – смотрите пункт один, возможно, вы перепутали вход на системном блоке. Включите звуковой файл, например, MP3, и меняйте входы до тех пор, пока не услышите зувки.

Если у вас сломался динамик телефона и вам срочно нужно сделать звонок, воспользуйтесь заменой динамика другими устройствами. Выбор в данном случае ограничен конфигурацией вашего мобильного телефона.

Вам понадобится

• - гарнитура.

Инструкция

Даже если кабель и имеется, не факт, что он правильно подключен. Проверьте, присоединен ли он к зеленому гнезду звуковой карты, а другим - к гнезду монитора, обозначенному как Audio in. При необходимости переставьте его в соответствующие гнезда. Кроме того, шнур может быть и неисправен. Чтобы узнать, так ли это, отсоедините его как от компьютера, так и от монитора, и прозвоните омметром.

Причина неисправности может крыться только в двух местах: в аппаратной части вашего компьютера, или его программное обеспечение. Другими словами, отсутствие звука - это следствие неисправности в самом «железе» ПК, или это связанно с настройкой операционной системы, некорректной работой некоторых программ. Следует понимать, что возникновение подобной поломки не зависит от ОС, ее новизны. Такое случается и в более старых версиях, таких как Windows XP, так и в самых последних Windows 8. Это может произойти и в Linux и других разновидностях ОС. Даже если ваше оборудование самое новое и современное, самая дорогая звуковая карта, самые качественные колонки и все равно можно столкнуться с подобной проблемой.

Как восстановить звук на компьютере?

С начала, мы должны выяснить саму причину неполадки. Определять причину отсутствия звука, будем различными способами, начнем с самых простых и элементарных.

Для этого, будем следовать, шаг за шагом, согласно следующей инструкции:

Если ни один из вышеперечисленных пунктов вам не помог, то необходимо воспользоваться самым последним вариантом - позвать на помощь мастера, или отнести ПК в мастерскую.

Если звук не воспроизводится, или стал плохим.

В таких случаях, в первую очередь, необходимо вспомнить какие действия выполнялись на компьютере в последний раз, когда звук был нормальным. Возможно вы что-то новое установили. В таком случае проблема может довольно легко решиться удалением той программы, которую вы устанавливали. В других случаях, неполадка может быть связанна из-за случайного удаления какого-нибудь важного компонента в операционной системе. Поэтому следует внимательно относиться к всем программам, которые удаляете. Выполните все рекомендации, по устранению неполадок, которые были описаны выше, скорее всего что-то, да и поможет. Всегда, в любых не понятных ситуациях, можно воспользоваться разделом справки, который находится в меню Пуск .
Когда звук хрипло, или как-то еще искаженно звучит, проверьте настройку звука. Возможно она сбилась, или вы случайно добавили какой-нибудь звуковой эффект, который теперь воспроизводится вместе со звуком.

Бывает такое, что звук в целом нормально работает, но в какой-нибудь одной, определенной программе, воспроизводится (или не воспроизводится) некачественно. Это можно решить, изучив настройки звука в самой программе, или в крайнем случае, переустановить ее, это должно помочь.

Поиск и устранение проблем со звуком в Windows 7 и Windows XP

В этом дополнении будет по шагам рассмотрено, что делать когда пропал звук на компьютере в операционных системах Windows XP и Windows7. И так начнем по порядку:

Найдите в правом углу внизу экрана место расположения часов, отображаемых в форме динамика.

Если данный значок отсутствует, как в Windows XP, проверяйте настройки посредством панели управления, расположенной в разделе «Звуки и аудиоустройства» (инструкция для Windows XP, пункт 4).

Кликнув левой клавишей мыши по данной иконке, следует убедиться в том, что звук включен, а регулятор громкости не располагается в самом низу.

Откроется окно, в котором нужно отметить, включены ли регуляторы:

• Громкость в микшере Windows7, Vista;

• Громкость в микшере Windows XP.

Если вы не можете изменить настройки в силу деактивации параметров (они выделены в бледный серый цвет), степень работоспособности аудиоустройства проверяется в диспетчере задач (пункт 3). При наличии проблем, потребуется переустановка аудиодрайвера (пункт 6).

Перед проверкой настроек и состояния звуковой карты убедитесь в правильном включении или присоединении динамиков или наушников. Аудио карта содержит вывод для присоединения звуковых колонок, помеченный зелёным цветом.

При установке на компьютере свыше одной звуковой платы, нужно проследить за присоединением динамиков к разъёму рабочей карты (которая применяется системой). Провод, соединяющий колонки с системным блоком, должен плотно прилегать.

Степень работоспособности колонок лучше всего проверить на другом компьютере, либо присоединив к аудио выходу одно из подходящих устройств.

Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», нажмите последовательно:
В Windows7 или Vista:

«Пуск», после чего пункт «Настройка», затем «Панель управления» и «Диспетчере устройств».

В Windows XP:

Правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню, кликнув по иконке «Мой компьютер», выбрав «Свойства», перейдя во вкладку «Оборудование» и нажав «Диспетчер устройств».

Ваше аудиоустройство должно отображаться в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства».

При отсутствии устройства, либо расположении восклицательного знака напротив него, дело в повреждённом или отсутствующем драйвере. Драйвер в данном случае полностью обновляется или переустанавливается (пункт 6).

Для вызова окна по настройкам аудио в Windows7 и Vista, потребуется нажать: «Пуск», потом «Настройка», «Панель управления» и «Звук».

После этого раскроется диалоговое окно, в котором будет виден список всех ваших устройств. В данном случае по умолчанию стоит одно устройство:

О том, что аудио работает правильно, свидетельствует соответствующая надпись под названием с зелёной галочкой неподалёку от иконки устройства.

Если в этом окне наблюдается другая картина, характеризующая явные перебои в работе устройства, потребуется переустановка драйвера (пункт 6).

В Windows XP:

Далее следует перейти на вкладку «Громкость» и убедиться в том, что напротив пункта «Выключить звук» не стоит галочка. Громкость микшера в обязательном порядке должна иметь значение выше нуля.

Если на данном этапе настройки соответствуют норме, но пропал звук на компьютере и так и не возвращается, переходите к следующему пункту.

В случае невозможности передвинуть регулятор громкости микшера и присутствия надписи: «Звуковые устройства отсутствуют» взамен вашего устройства, служит сигналом о том, что требуется переустановить драйвер звука, либо о неисправности звуковой карты (пункт 6).

Для этого нужно открыть: «Пуск», потом «Настройка», после чего «Панель управления», нажать «Администрирование» и в конце - «Службы». Но возможен и несколько иной вариант.

«Пуск» – «Выполнить», после чего в строке ввести команду services.msc, нажав для завершения «Ок». Откроется окно, в котором нужно будет найти службу под названием «Windows Audio».

В случае запуска и работы службы в режиме «Авто», как наглядно демонстрируется на рисунке, потребуется закрыть окно и перейти к последующему пункту.

При выключенной службе, потребуется её включение. Выбрав её при помощи правой кнопкой мыши, нажмите пункт «Свойства» в выпашем меню.

В окне со свойствами, нужно проделать следующее:

1. Выставить тип запуска «Авто»;
2. Нажать «Запустить» (в ОС Windows7 или Vista), либо «Пуск» (для ОС Windows XP);
3. Нажать «Применить», а затем «OK».

При отсутствии эффекта можно переходить к последующим действиям.

При обнаружении проблем в диспетчере устройств, либо в окне с настройками параметров аудио, свидетельствующих о неправильной работе звукового устройства, речь идёт о повреждённом или работающем некорректно, драйвере звука. Обязательно потребуется его обновление, либо переустановка.

Отыскать драйвер звуковой карты можно на диске, который поставляется в комплекте, либо на диске с драйверами материнской платы со звуковым устройством, интегрированным в системную плату. Диск с драйверами для материнской платы предоставляется с компьютером в момент покупки. Драйвера обязательно должны подходить к вашей операционной системе (ОС). К примеру, если у вас стоит Windows 7, а диск с драйверами к Windows XP, просто скачайте с сайта производителя карты (материнской платы) нужный драйвер.

Допустим, подходящий пакет для инсталляции необходимых драйверов у вас имеется. В «Диспетчере устройств» («Панель управления», пункт «Система», «Оборудование» и «Диспетчер устройств») аудиодрайвер, установленный в данный момент, потребуется удалить. При отсутствии вышеуказанного нужно отыскать «Мультимедиа аудиоконтроллер», после чего удалить аудио-видео кодеки, установленные на своём ПК. Для этого потребуется вызвать «Установку и удаление программ» из Панели управления, после чего нажать на перезагрузку системы.

Перезагрузка компьютера в ОС Windows 7 позволит обновить систему автоматически, посредством технологии Plug and Play . Для установки вручную, потребуется вставить в привод диск с драйвером.

Попробуем рассмотреть установку драйверов, ориентируясь на Windows XP. Отличия в версиях Windows заключаются лишь в незначительной разнице внешнего вида диалоговых окон.

Открыв окно диспетчера устройств, отыщите раздел, в названии которого присутствует «звук» или «мультимедиа». Для открытия свойств устройства, просто щёлкните по нему 2 раза. Выбрав вкладку «Драйвер», нужно нажать кнопку «Обновить». Откроется меню, в котором система выдаст запрос на автоматическую или ручную установку. Нажмите второй пункт, а затем кнопку «Далее»:

После открытия окна установите напротив пункта галочку «Включить следующее место поиска». Кнопка «Обзор» поможет указать оптический привод с диском. Нажав кнопку «Далее», найдите нужные драйвера и установите их.

По окончании вы получите оповещение системы о том, что установка драйвера прошла успешно, и вы можете использовать оборудование. В итоге вы обрадуетесь появившемуся звуку. В крайнем случае, это произойдёт после перезагрузки.

7. Проверьте, верны ли настройки в BIOS

Также отсутствовать звук в Windows может в силу выключенного состояния интегрированной аудиокарты в параметрах BIOS. Для в момент загрузки компьютера нажмите кнопку Del. В отдельных моделях ПК это клавиши F2, F10, F12. В списке устройств материнской платы потребуется найти звуковую карту, после чего убедиться, что переключатель, стоящий напротив, установлен в положение «Enabled».

Распространённой причиной того, что внезапно пропал звук на компьютере, является поломка звуковой карты. Однако до покупки новой следует убедиться в том, что после применения вышеперечисленных вариантов, никакие действия не помогают.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня есть проблема с ПК: из колонок и наушников идет какой-то посторонний шум (напоминает треск). Провода тыркал - не помогло; входы тоже переставлял - проблема не ушла. Кстати, если щелкаешь мышкой - то этот шум немного усиливается. Что делать?

Звуковая карта встроенная, Realtek (точную модель не знаю). Наушники новые, колонки самые обычные, правда уже довольно стары (лет 7-8).

Доброго дня!

Вообще, шумов, встречаемых в колонках и наушниках, может быть великое множество: например, шум колесика от мышки, различный треск, свист, прерывистые и дрожащие шумы и пр. Появляться они могут от самых разных причин.

Описанная выше проблема пользователя со звуком - довольно типична (к сожалению), и далеко не всегда ее так просто и быстро устранить. Тем не менее, в этой статье постараюсь привести все самые важные моменты, на которые нужно обратить внимание в первую очередь. Устранив их, с большой долей вероятности, вы сделаете свой звук качественнее и чище.

Если у вас слишком тихий звук - попробуйте советы из следующей статьи :

Если у вас совсем нет звука на компьютере - рекомендую ознакомиться с этим руководством:

Причины и устранение постороннего звука в колонках и наушниках

Кабель для подключения колонок/наушников

1) Цел ли кабель

Многие не придают этому значения (якобы, что с ним будет), а кабель, кстати, можно повредить случайно: при неаккуратном передвижении мебели, перегнув, наступив каблуком. Кроме этого, у многих в доме есть домашние животные. В общем-то, причин хватает и без вашего прямого вмешательства...

На фото ниже представлен поврежденный аудио-кабель...

2) Разбитые аудио-разъемы

Со временем любые аудио-разъемы начинают "ослабевать" (чаще всего от интенсивного использования) - и штекер в них зажимается не плотно, иногда даже наблюдается небольшой люфт (зазор). Если в этом случае попробовать вставить/вынуть штекер, покрутить его в гнезде - Вы можете заметить, как появится шумы в колонках и как они пропадут. Таким образом можно подобрать такое положение штекера, при котором шумов не будет. Кабель в таком "идеальном" положении можно закрепить скотчем.

А вообще, если проблема с разбитыми гнездами - замените их в комп. сервисе, вопрос не слишком "дорогой".

3) Длина кабеля

Так же хочу обратить внимание на длину кабеля. Если компьютерные колонки находятся в 2-х метрах от системного блока - то использовать кабели длиной 10 метров - неразумно (тем более, если есть какие-то переходники, удлинители). Все это может стать причиной "искаженного" звука, своего рода помех. Вообще, кабели длиной более 2-5 метров (в самых обычных ситуациях, для домашнего хозяйства) - не рекомендую использовать.

4) Зафиксирован ли кабель

Еще одна причина, с которой пришлось столкнуться была в следующем: кабель от системного блока к колонкам был на "весу", длиной около 2 метров. Естественно, если окно в помещении было открыто - то сквозняк заставлял "болтаться" этот кабель и наблюдались посторонние шумы.

Избавиться от проблемы было очень просто: с помощью обычного скотча прикрепили кабель в 2-3 местах к столу и шумы исчезли.

Кстати, кабель так же могут задевать проходящие люди (если у вас не очень удобно стоит ПК), домашние животные, даже ваши собственные ноги (если кабель проходит под столом). Поэтому мой совет: закрепите (зафиксируйте) или проложите кабель так, чтобы его никто не задевал случайно.

На фото ниже представлены специальные держатели/фиксаторы, которые исключают "запутывание" кабелей и исключают, что какие-то провода "будут" болтаться. Такие держатели на липучках можно расставить с задней стороны стола и закрепить все провода и кабели. Вместо них, кстати, можно использовать обычный скотч.

5) Передние и задние аудио-разъемы

Еще один важный момент: если у ноутбуков только один аудио-разъем (обычно на боковой панельке), то у системного блока их 2 (чаще всего): на задней стороне блока, и спереди.

Многим пользователям удобнее подключать наушники (иногда колонки) к передней стороне блока - и часто в этом случае звук не такой качественный, как если бы вы подключили к аудио-разъемам на задней стенке системного блока. Связано это с переходниками, удлинителями и пр. моментами с подключением передней панельки (с сзади же системного блока - аудиовыходы идут "напрямую" с звуковой карты).

В общем, мотив этого совета простой: попробуйте подключить наушники/колонки к аудиовыходам на задней стенке системного блока.

6) Не переплетен ли кабель с другими шнурами

Так же фонить и появляться посторонние шумы в колонках могут из-за того, что аудио-кабель будет слишком "тесно" переплетаться с другими проводами. Попробуйте его аккуратно расположить так, чтобы он был подальше от остальных. Кстати, этот совет пересекается с фиксацией кабеля (см. чуть выше).

И еще один совет: если у вас наблюдается шипение и шум в колонках - попробуйте подключить вместо них наушники (или наоборот). Это не решит проблему, но поможет найти и диагностировать причину. Если шума в наушниках не будет, то наверняка причина кроется вне системного блока (что уже что-то...).

Некорректные настройки звука в Windows

Часто посторонние шумы в колонках связаны с не совсем "корректными" настройками звука в Windows. Поэтому рекомендую попробовать изменить их...

Для этого откройте панель управления Windows по адресу: Панель управления\Оборудование и звук .

В ней будет отображено несколько ваших звуковых устройств. Откройте свойства того, через которое идет звук по умолчанию (такое устройство помечено зеленой галочкой).

Прим.: кстати, если устройство по умолчанию для воспроизведения звука будет выбрано неправильно - то у вас не будет слышен звук.

Когда откроете свойства динамиков (устройства воспроизведения по умолчанию) - посмотрите вкладку "Уровни" (см. скриншот ниже). В этой вкладке убавьте все посторонние источники до минимума: PC Beer, Компакт диск, Микрофон, Линейный вход и пр. (их кол-во и наличие зависит от вашей конфигурации компьютера).

Далее рекомендую открыть вкладку "улучшения" и посмотреть включена ли "Тонкомпенсация" (кстати, в некоторых версиях Windows она называется, как "Дополнительные возможности/выравнивание громкости" ).

Сохраните настройки, и проверьте, изменился ли звук, стал ли он чище.

Отсутствие актуального звукового драйвера/настройка драйвера

Вообще, обычно, при проблемах с драйверами - звука нет совсем. Но современные версии Windows (8, 8.1, 10) устанавливают драйвера автоматически. В этом нет ничего плохого, наоборот, упрощают жизнь начинающим пользователям. Но есть одно большое "НО" - устанавливаемые ими драйвера, обычно, нельзя настроить, т.е. нет никакой доп. панельки, где задаются важные параметры для вашего оборудования. В следствии этого, могут возникать определенные искажения звука.

Чтобы не повторяться о том, как проверить, есть ли аудио-драйвер в системе, как его найти и обновить, как удалить старый драйвер и т.д. - рекомендую ознакомиться с этой статьей:

Так же возможно вам пригодятся программы для автоматического обновления драйверов в системе. О них я рассказывал в этой статье:

Рекомендую так же обратить внимание на настройку самого драйвера. Чтобы открыть настройки аудио-драйверов: зайдите в панель управления Windows в раздел "Оборудование и звук" . Далее внизу окна, обычно, всегда есть ссылка на настройку: в моем случае - это "Dell Audio" (в вашем, например, это может быть Realtek Audio).

В настройках аудио-драйвера проверьте громкость основных устройств ("поиграйтесь" с ней), отключите различные "непонятные" улучшения, фильтры и пр. Очень часто они являются причиной всевозможных проблем со звуком.

Проверка колонок на другом ПК

Если приведенные выше рекомендации эффекта не дали, очень рекомендую подключить ваши колонки или наушники к другому устройству: ноутбуку, телевизору, ПК и т.д. Сделать это нужно для того, чтобы определить источник постороннего звука:

- либо это "виноваты" колонки (если на других устройствах звук будет с шумом);

- либо "виноват" сам системный блок (если колонки будут нормально себя вести, при подключении к другим источникам звука).

Причина может быть в заземлении...

Заземление (иногда называют занулением) в обычных жилых зданиях, чаще всего, делают в подвале. Все розетки в здании подключают к этому заземлению. Если все оборудование (в том числе и колонки) подключены к одной розетке - то проблемы с помехами из-за заземления, обычно, никогда не возникают.

Если причина шумов связана с заземлением, то самый простой способ избавиться от этого - это подключить все оборудование к сети через одну общую сетевую розетку. Еще лучше, если к розетке будет подключен сетевой фильтр (не китайский, а норм. качества, или UPS), к которому будет подключен ПК и колонки.

На фото ниже представлен сетевой фильтр на 5 розеток. Хватит для большинства обычных домашних ПК, можно подключить: монитор, системный блок, колонки, принтер, да еще и для зарядника телефона останется...

Важно! При отсутствии заземления, некоторые авторы рекомендую соединить корпус системного блока с обычной батареей. Я не рекомендую этого делать категорически (при определенном построении сети - вас может ударить током)! Вообще, вопрос с заземлением - лучше решать с электриком.

Шум от прокручивания колесика мышки

Иногда шум от прокручивания колесика от мышки "попадает" в аудио-помехи и слышен в колонках. Порой такой шум может быть достаточно сильным и слушать музыку при работе просто невозможно.

Если в колонках слышится звук от мышки, то я рекомендую предпринять следующий ряд мер:

Попробовать заменить мышку на новую;

Если используете мышку с PS/2 разъемом - замените ее на USB (или наоборот);

Так же можно использовать переходники PS/2 на USB. Например, подключив мышку с PS/2 разъемом к USB-порту;

Попробовать использовать беспроводную мышку.

На фото ниже представлены: мышка с PS/2 штекером, USB-мышка, и переходники с PS/2 на USB.

Мобильные телефоны и гаджеты

Если ваш мобильный телефон лежит слишком близко к колонкам - то при звонке на него (или прихода СМСок), вы можете слышать сильный треск и помехи. Можно, конечно, попробовать экранировать звуковой кабель, но в домашних условиях, на мой взгляд, всё это лишняя трата денег, времени и сил.

Самый лучший выход, найти место для мобильного телефона не на компьютерном столе, или по крайней мере, разнести по разным углам телефон и колонки. Благодаря этому, треск и шум существенно снизятся.

Кстати, подобное может наблюдаться от раций, радиотелефонов и других подобных гаджетов и приставок. Всё что имеет антенну и радио сигналы - может быть потенциально источником сильнейших колебаний, отражающихся в ваших колонках.

В некоторых случаях, даже обычный принтер/сканер/копир, "необычная" настольная лампа могут вызвать появление шума в колонках. Поэтому, хотя бы на время диагностики, я рекомендую поочередно отключать посторонние приборы, находящиеся вблизи колонок, и смотреть за состоянием и чистотой звука.

Думаю, здесь больше комментировать нечего...

Высокая громкость на некачественных колонках

Громкость выше 50% на недорогих некачественных колонках (и наушниках) вполне может быть причиной появления шума (говорят, что колонки начинают "фонить") .

Вообще, фонят все колонки и наушники. Правда, более качественные колонки (и, как правило, более дорогие), выдают более чистый звук даже на высокой громкости, и фонят только уже на максимуме. В то время как дешевые - когда громкость доходит до средних величин...

Так же обратите внимание на микрофон. Если у вас громко включены колонки и работает микрофон - то может наблюдаться эффект замкнутого "кольца".

Низкое электропитание (экономный режим)

Этот совет больше подойдет пользователям ноутбуков...

Дело в том, что в ноутбуках есть несколько режимов работы: экономный режим, сбалансированный, и высокая производительность. Делают это производители для того, чтобы более экономно расходовать заряд аккумуляторной батареи.

В некоторых случаях, пониженное энергопотребление не позволяет выдавать качественный звук. Поэтому рекомендую зайти в панель управления Windows: Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание . Затем включить высокую производительность и сохранить настройки (см. скриншот ниже).

Установка внешней звуковой карты

Многие почему-то думают, что внешняя звуковая карта - это какое-то большое устройство, дорогое и т.д. Всё это в прошлом, сейчас есть современные звуковые карты, размер которых чуть более USB-флешки (да и выглядят они практически так же).

Да, к такой звуковой карте не подключишь какое-то специфическое оборудование, но к ней можно подключить обычные классические наушники и колонки, микрофон, что более чем достаточно для многих пользователей "средней руки".

К тому же внешняя звуковая карта может просто выручить и помочь избавиться от постороннего шума, когда остальные варианты не позволили решить проблему. Тем более, что стоимость многих моделей более, чем доступна (самые дешевые варианты стоят не более нескольких сотен рублей).

На фото ниже представлена USB-звуковая карта. Такая небольшая "малютка" способна выдавать довольно качественный звук, которому позавидуют часть встроенных звуковых карт. И в принципе, подойдет большинству пользователей, кого устроит самый "обычный" звук.

На этом у меня всё. Дополнения по теме - приветствуются...