Push-уведомления: что это такое и для кого мастхев

Nokia 13.09.2019
Nokia

Приветствую, мои уважаемые читатели. Сегодня будет крутейшая статья про инновационные способы получения новых подписчиков на свой блог или коммерческий сайт. Особенно если вы ведете интернет магазин. Сбор станет намного проще и быстрее для ваших читателей.

Push-уведомления - мгновенные интерактивные сообщения. Особенность в том, что они приходят не в виде спама, а доставляются только людям, которые подписались на них добровольно. Сообщения о скидках, интересные предложения, новости или прогнозы юзер получит непосредственно в браузере, на рабочем столе или в мобильном устройстве - в режиме реального времени.

Преимущества Push-уведомлений:

  • Они работают в любом браузере или операционной системе;
  • Каждая мобильная платформа поддерживает Push-уведомления - IOS, Android,Windows и BlackBerry;
  • Технология не требует специальных приложений на устройстве;
  • Смартфон получает и отображает социальные, медиа или текстовые сообщения, даже когда экран устройства заблокирован;
  • Они не попадают в спам-фильтры;
  • Пользователь не забудет про них в почтовом ящике;
  • Кликабельность в два раза выше, чем у электронной почты.

Push уведомления - что это с точки зрения интерфейса? Они похожи на SMS, текстовые сообщения и мобильные оповещения, но достигают только пользователей, которые дали на это согласие и установили разрешение на подписку.

Эти уведомления могут быть персонализированы отправителем. Но также они требуют управления данными идентификации пользователя. Технология нуждается в интерфейсе для написания сообщений, таргетирования и отправки.

Push-уведомления что это и как работает

Приготовьтесь напрячься, так как информация суха и технична. Но без нее невозможно понять принцип действия.

Есть три базовые стороны, которые участвуют в предоставлении Push уведомлений:

  • Служба уведомления - OSPNS. Каждая операционная система, в том числе IOS, Android, Windows и BlackBerry, имеет собственную службу.
  • Приложение издателя. Интерфейс, который соединяется и взаимодействует с OSPNS по API. Затем издатель сможет предоставить его в виде онлайн-сервиса, приложения в App Store или Market.
  • Клиентское приложение. Конкретный интерфейс, установленный на устройстве пользователя. Он принимает входящие уведомления.

Приложение регистрирует событие в службе уведомлений ОС. Служба предоставляет API-доступ к приложению издателя. API - способ для связи приложения с сервисом.

Как это на практике

Чаще пользователи видят уведомление в виде баннера или . При этом оповещения безопасности не потревожат юзера, так как метод легален и безопасен.

Push уведомления - что это значит для бизнеса:

  • Продвижение продукции или увеличение продаж.
  • Повышение качества обслуживания клиентов.
  • Немедленная отправка транзакционных уведомлений.
  • Прямой путь общения с клиентами.

Деятельность по теме сообщения увеличивает отдачу трудозатрат. Это привлекает новые заказы и помогает поддержанию лояльности постоянных клиентов. Отдача от инвестиций для малого бизнеса здесь ошеломительна.

Но вернемся к реализации. Чтобы уведомления работали, им потребуется некий интерфейс. Крупные компании разрабатывают собственные службы, а малый бизнес, личные блоги и сайты идут другим путем. Используют онлайн-платформы. Рассмотрим наиболее простую из них - сервис Sendpulse. Установка не потребует никаких навыков -следуйте инструкции.

Как установить уведомления с помощью сервиса

При регистрации система просит номер телефона. Это безопасно - деньги с него не спишут. После регистрации будет предложено добавить новый сайт.

Открывается форма ввода. Впишите туда свой домен. При выборе варианта с http появится оповещение, что Push уведомления на таких сайтах работают некорректно. Поэтому будет использован вариант отправки с поддомена в SendPulse. Дальнейшая работа пойдет в специальной панели. Не пугаемся и продолжаем.

Вариант отображения выбирается индивидуально - по клику или при заходе на сайт.

На следующем шаге предполагается размещение выданного кода. Он сработает только на том домене, для которого создан.

Код вставляется в голый html-шаблон без затруднений - добавление перед закрывающим тегом /head. Оно наглядно показано на первом скрине инструкции.

Интеграция в шаблоны на CMS осложняется для новичка непониманием, куда же вставить код. Разбираемся на примере двух самых популярных движков - Wordpress и Joomla.

Установка в Wordpress

Авторизуйтесь в админ-панели сайта. Затем выберите в левом меню пункт «редактор» или «editor» в зависимости от применяемого языка системы. Откроется доступ к файлам шаблона. Справа выбирается файл header.php. Он присутствует в большинстве тем, именно там расположился тег head, перед которым вставим код. Далее останется только сохранить изменения.

Три места, которые понадобятся для установки, отмечены на скрине желтыми кругами.

Установка в Joomla

Путь установки отличается от предыдущего. Выбираете активный шаблон, открываете вкладку стилей. Здесь выбирается файл index.php. Перед тегом /head вставляем код и сохраняем изменения.

После установки кода вернемся в сервис и проверим корректность. Для этого используется кнопка «перепроверить настройки». Если все правильно, выйдет соответствующее уведомление.

Теперь самое интересное.

Обновите страницу своего сайта - в заданном месте появится уведомление о запросе подписки.

Теперь настройте подробности будущих Push-рассылок:

  • заголовок;
  • текст;
  • ссылка;
  • картинка.

При настройке уделяйте внимание тексту. Он должен четко позиционировать сообщение. Иначе пользователи будут отписываться, не понимая, зачем им нужен спам. Сервис отправит вам пробное уведомление или предоставит тестирование на действующих подписчиках.

Важный фактор для сокращения числа отписок - выбор уместного времени для рассылки.

Плохо спланированные уведомления отталкивают людей. Аккуратный издатель учитывает привычки и образ жизни среднестатистического пользователя подписки. Лучшее время для отправки уведомлений между полуднем и 5 вечера в будние дни. Понедельников лучше избегать, так как люди плотно загружены в начале недели, но со вторника по пятницу - золотая пора рассылок.

Согласно исследованиям, Push-уведомления на 50% эффективнее , чем рассылки электронных писем. Используйте свою власть мудро.

Если Вы были у меня на блоге, то могли увидеть всплывающее окно с предложением получать рассылку. Очень просто в отличии от подписки на почтовую рассылку, но в случае смены браузера, то придется заново подписываться.

Очень важным и интересным моментом является возможность вставки своей иконки в уведомления.

Вот как они выглядят у меня для разных браузеров.

Также, система предлагает выбрать тип подтверждения подписки на рассылку новостей. После установки на блог я провел несколько тестов и решил использовать всплывающее окно. За один вечер, после установки, подписались уже 7 пользователей.

Вот какой тип использую я на блоге:

Данные сервисы абсолютно БЕСПЛАТНЫ если подписчиков до 2500. Набирайте новых читателей в 2 клика. Если вы хотите еще больше бесплатных подписчиков, то вам стоит обратиться в сервис на тариф “Оптимальный” - в нем за 1 000 рублей в месяц можно рассылать безлимитное количество сообщений по базе из 20 000 подписчиков с трех сайтов.

С уважением, Галиулин Руслан.

Всем привет. После длительного перерыва возвращаюсь к написанию полезного контента. Продолжу тему взаимосвязи администратора сайта и посетителей. На повестке дня следующая тема: пуш уведомления что это, какие преимущества есть у пуш уведомлений. Это ещё один способ .

Что такое пуш уведомления и какие преимущества

Со стопроцентной гарантией могу утверждать что вы видели push уведомления на сайте, даже если и не знаете что это они самые. При заходе на сайты всё чаще и чаще можно наблюдать всплывающее окно с предложением подписаться на новости.

В случае, если даёте своё согласие, подписываетесь, вам будут приходить короткие сообщения. Сообщения обычно отображаются в правом нижнем углу монитора. Так вот, эти короткие всплывающие уведомления на экране компьютера или мобильного телефона и есть push уведомления. Окно содержит краткую информацию одним предложением, анонс чего-либо, изображение и ссылку на сайт.

Push в переводе с английского языка означает «толчок, проталкивание». В интернете это один из способов доставки информации от поставщика услуг к пользователю. Это очень эффективный маркетинговый инструмент.

Как работают пуш уведомления в браузере

Технологию пуш уведомлений поддерживают не все браузеры. На данный момент это: Chrome, Safari, Opera, Firefox.

Чтобы отправить пуш сообщение пользователям, сперва необходимо получить его согласие. По другому никак. Администратор сайта устанавливает специальную программу, или использует специальный , который предоставляет весь функционал.

Преимущества браузерных пуш сообщений

Удобство для пользователей. Подписываться или нет на push уведомления дело личное. Но …

  • Подписавшись вы быстро узнаете о новой информации, если это новостной сайт; об акции в магазине — это может быть выигрышем, в случае временной акции, либо ограничении по количеству товара.
  • Время. Отпадает необходимость проверять почтовый ящик в ожидании письма. Как только админ сочтет нужным он вышлет пуш сообщение.
  • Немаловажное удобство, что уведомление придет на рабочий стол даже при выключенном браузере. Вы работаете в WORD и всё-равно не пропустите сообщение.

Удобство для вебмастеров. В чём главная задача и проблема вебмастеров. Трафик.

  • Посредством пуш уведомлений можно общаться со своими подписчиками и таким образом привлекать дополнительный трафик на сайт.
  • Пуш уведомления — это альтернативный способ собирать подписную базу. На e-mail рассылку подписываются гораздо меньше посетителей сайта. Это я сужу по своему блогу. С момента установки на сайте формы подписки и настройки пуш уведомлений результаты такие. В e-mail базу подписались 11 человек (что очень мало), а на пуш уведомления — 861! Разница чувствуется. Кстати, форму подписки на сайте устанавливал .

Почему так происходит? Подписаться гораздо проще. Посетителю не надо вводить контактную информацию о себе. Некоторые, наверное, боятся. Подписка происходит в один! клик.

  • Процент открываемости писем тоже высок. Могу сравнивать по статистике по e-mail базе. Была база подписчиков ещё на Смартреспондере.
  • Простая установка. Подключение функции push уведомлений займет у вас минут 15. Требуется установить код в корень сайта.
  • Подготовка на отправку сообщения также минимальна. Не надо писать письма, всего лишь одно, но привлекательное предложение. Ведь прочитав его пользователь принимает решение переходить по ссылке, или «не заметить».
  • Используя специализирующиеся сервисы можно . Например, .

Пуш уведомления: использовать или нет

Преимущества пуш уведомлений для владельцев сайтов очевидны. Сомнений использовать данный вид общения с посетителями сайта быть не должно. Новыми возможностями надо пользоваться. В настоящее время технология push сообщений прорвалась в сферу интернет маркетинга.

Главное, не надо надоедать своим подписчикам. Понятно, пуш уведомления что это эффективный метод привлечь посетителей, но не надо закидывать их сообщениями. Стоит давать информацию по теме сайта. Пуш уведомления должны в итоге содержать релевантный контент. Отписаться ведь можно всегда.

Осталось определиться с способом внедрения функции на сайт. Предпочитаю использовать готовые решения. Есть множество сервисов, как платных так бесплатных, предоставляющих такую возможность. Мой выбор — . Это сервис e-mail рассылок, push уведомлений, sms и viber. Использование пуш уведомления и 2500 подписчиков e-mail рассылок бесплатно.

Статья получилась не маленькая. Поэтому уже в следующей расскажу .

Подписывайтесь на обновления чтобы получать новую информацию первым.

Желаю удачи!

Наверняка Вы заметили, что в последнее время какие-то всплывающие окна с сайтов просто взбесились — лезут на нас почти с каждого ресурса. Как и Вы, я их все без разбора закрывал и блокировал сначала, но потом всё-таки решил вникнуть в тему и понять, что такое браузерные push-уведомления и для чего они.

Что такое браузерные push-уведомления

Как оказалось — это просто бомбезная штука, я Вам скажу. Браузерные push-уведомления позволяют, подписанным на них пользователям, получать краткие сообщения (обычно в правом нижнем углу рабочего стола) с любимых сайтов (например, о выходе новой статьи или обзора)…

Плюсы push-уведомления

1. Для того, чтоб подписаться на пуш-уведомления с любимого сайта, не нужно заводить электронную почту , подтверждать подписку переходя по ссылке в письме, постоянно проверять свою почту… забудьте про этот кошмар из прошлого века.

Всё делается буквально в один-два клика мышкой — ниже расскажу про это.

2. Взломанные базы подписчиков по e-mail блуждают сетью Интернет в огромных количествах — их можно купить или получить даром и использовать с различной целью (например, рассылать спам от чужого имени). Такой базы push-уведомлений не существует — кроме автора сайта никто Вам отсылать ничего не будет.



В его интересах Вас лишний раз не беспокоить и не раздражать второстепенными новостями с ресурса — ведь отписаться от push-уведомлений также легко, как и подписаться на них.

3. Выходя из предыдущего пункта — многократно повышается безопасность подписчика, он остаётся полностью анонимен.

4. Отпадает необходимость постоянно чистить свой электронный почтовый ящик от «подписных» сообщений.

5. Эти сообщения всегда актуальны на 100% — они отсылаются мгновенно, а не как другие подписки (с задержкой в сутки и более). Теперь новости становятся по-настоящему горячими.

6. Push-уведомления очень легко настроить и сделать их ненавязчивыми — всё зависит от желания и продвинутости автора рассылки. Не буду углубляться в этот вопрос — веб-мастера легко найдут эту информацию в сети Интернет.

Минусы push-уведомлений

Минус один — это всё-таки всплывающие окна, как ни крути. Они многих сильно раздражают и даже бесят. Но отключить полностью способность получать такие сообщения браузерами очень легко — расскажу про это в следующей статье (подписывайтесь на push-уведомления)… вот это завернул, аж сам под столом от смеха.

Как подписаться на push-уведомления

Как писал выше — подписаться на push-уведомления очень легко. Обычно в левом верхнем углу появляется окошко с предложением получать уведомления с сайта. Если сайт работает с сертификатом безопасности SSL и его адрес начинается с https:// , то весь процесс сводится к одному клику…

Обычным сайтам этот сертификат и даром не нужен, поэтому алгоритм подписки на «пуши» растягивается на ещё один клик — после первого появится такое окно…

…в котором нужно нажать на «Всегда получать уведомления» или «Разрешить»…

…это зависит от браузера, через который подписываетесь. Вот и всё — Вас запомнили по уникальному идентификатору, который есть абсолютно у любого цифрового устройства (компьютера, планшета, смартфона…). Нет, не по ip-адресу .

Обратите внимание — получать push-уведомления Вы будете на то устройство, с которого подписались и через тот браузер, с которого…

Вот и всё на сегодня. Как Вы поняли — я внедрил эту фишку на своём сайте, для удобства читателей. По статистике я вижу, что меня в основном читают люди старше 30-ти лет, неуверенные пользователи, пенсионеры или только что купившие компьютер (подключившие Интернет) — для них это просто чудо (подписаться на сайт одним кликом и абсолютно анонимно).

Вернуть пользователя на сайт можно как минимум 3 способами: e-mail рассылка, смс-рассылка и ретаргетинг. Со всеми этими методами вы знакомы и сами, наверное, применяете. А что вы слышали о push-уведомлениях?

Например, одни считают пуш-уведомления полезным инструментом, а другие вовсе думают, что эта разработка никому не нужна. Давайте разберемся, что же это такое, как работает и кому может пригодиться. Итак, начнем:

Push-уведомления - это всплывающие окна на экране устройства, которые информируют о важных событиях. Они делятся на два типа:

  • браузерные;
  • мобильные.

Но сегодня поговорим про браузерные пуш-уведомления. Если думаете, что никогда на них не натыкались, то вы ошибаетесь. У большинства сайтов они уже настроены. Работает это все следующим образом:

Вы заходите на сайт первый раз и в левом верхнем углу сразу всплывает такое окно:

Система дает выбор, разрешить оповещение или блокировать. Если вы запрещаете, то больше при переходе на этот ресурс окошко не показывается, а если даете добро, то автоматически подписываетесь на уведомления.

Когда компания проводит акции, распродажи или, например, публикует новые статьи, то вам придет оповещение на рабочий стол.

Явное преимущество этого метода - это быстрая подписка в один клик и высокая просматриваемость. Push-уведомление появляется сразу перед глазами, в отличии от e-mail рассылок и смс сообщений, которые еще нужно открыть.

Чтобы определить, как реагируют пользователи на ваши уведомления, и отследить эффективность, применяйте utm-метки или аналитику внутри сервиса, который используете. О том, как ставить метки, смотрите .

Конечно, все это хорошо, но важно не переборщить. Поэтому помните про два главных правила:

  • Не отправляйте оповещения слишком часто. В противном случае единственное, чего вы добьетесь своими действиями, это отписку от вашей push-рассылки.
  • Не делайте подписку навязчивой. Это может вызвать только негатив и большинство пользователей попросту покинут ресурс.

Рассказать-рассказали об этом чудо инструменте, а теперь немного о сервисах, которые дают возможность отправить push-уведомления:

Если вы будете оповещать своих подписчиков о новой акции, и она имеет временные ограничения, то лучше всего в настройках выбрать корректную дату. В противном случае, может получиться так, что пользователь получит уведомление об акции, когда она уже закончится.

Параметр «Постепенная отправка» - специалисты сервиса рекомендуют отправлять рассылку частями, если большая база подписчиков. Но так как у нас их еще не так много, то отправляем все сразу.

Параметр «Utm-метки» - настраиваются автоматически, нужно просто нажать галочку.

Кроме того, доступно A/B тестирование, но только если у вас уже есть 100 подписчиков. Тестировать можно заголовки, текст, изображения. Также можно выбрать размер тестовой группы.

  • Статистика и результаты

    Если считаете, что этой статистики недостаточно, то можете еще посмотреть результаты в Яндекс.Метрике (Отчеты → Стандартные отчеты → Источники → Метки UTM).

    Вот так примерно будет выглядеть метка:

  • Вывод

    Push-уведомления - это самый быстрый способ собрать подписчиков, который не требует практически никаких трудозатрат. Но подобные уведомления будут эффективны только при правильном подходе. Если у вас нет времени плотно заниматься подобными рассылками, то лучше вовсе не устанавливать этот инструмент на свой сайт.

    Здравствуйте, уважаемые читатели!

    Эта техническая статья посвящена в первую очередь всем Вам. Чтобы идти в ногу со временем в октябре 2016 года я прикрутил к своему сайту возможность отправки всплывающих уведомлений push-up для браузеров Chrome и Firefox. Для этого перешёл на защищённое https соединение, да воздаст мне трафиком Гугл и Яндекс.

    Что такое Push-up уведомления

    Push-up уведомления – это краткие всплывающие уведомления, которые появляются на экране персонального компьютера или смартфона, которые сообщают об обновлениях на сайте и других важных событиях. Например, с их помощью можно поздравить читателей (подписчиков), но не писать при этом «поздравительную» статью.

    Изначально Push-уведомления появились как способ взаимодействия мобильных приложений с пользователями смартфонов и планшетов. Однако в последнее время очень популярной стала технология браузерных push-уведомлений или web push.

    Как подписаться на web push сайта сайт

    Заходя на мой сайт сразу или через некоторое время в экране Вашего браузера появится вот такое уведомление. Нажмите РАЗРЕШИТЬ

    Или такое уведомление (на затемнённом экране)

    Вам сразу же придёт подтверждение подписки

    Теперь Вам будут приходить такие уведомления как только на моём блоге появится новая статья. Иногда провожу анонсы популярных старых статей — возможно и Вас они заинтересуют.

    Три простых способа как отключить Push уведомления

    Например, Вам стало неинтересно получать новости с моего сайта и Вы решили отписаться.

    Два клика мышкой

    Всё просто! Для этого можно по очередному пришедшему уведомлению кликнуть правой кнопкой мыши и нажать ОТКЛЮЧИТЬ ОПОВЕЩЕНИЯ

    Два клика мышкой в другом месте

    Настройка сайта

    Если Вы не хотите ждать очередное сообщение, то в любой момент можете отписаться в браузерных настройках сайта. Для этого кликните по замку в адресной строке и перейдите к настройкам сайта

    После чего прокрутите настройки до ОПОВЕЩЕНИЙ и нажмите «Настроить исключения»

    После чего УДАЛИТЕ мой сайт из исключений для оповещений

    Таким образом Вы запретите поступление push уведомлений.

    Push уведомления на смартфоне



    Для отписки от push уведомлений на смарфоне кликните по замочку в адресной строке мобильного браузера. Далее нажмите НАСТРОЙКИ САЙТА

    Нажмите ОПОВЕЩЕНИЯ

    Нажмите БЛОКИРОВАТЬ

    И второй вариант — нажмите ОЧИСТИТЬ И СБРОСИТЬ

    Хотите узнавать первыми о новых статьях — подписывайтесь на PUSH-уведомления об обновлениях моего блога. Если вдруг Вам надоест получать от меня сообщения, то в любой момент Вы сможете отписаться.

    Сделайте репост закреплённой записи на моей странице ВКонтакте и получите .

    Также здесь Вы можете оставить отзыв о моей рассылке, что Вам понравилось, а что нет.



    Рекомендуем почитать

    Наверх