Пропал звук на телефоне: эффективные способы решения проблемы. Что делать, если не слышно звук в телефоне

Faq 26.08.2019
Faq
03 Апреля 2017 9449 просмотры 0 комментарии

На сегодняшний день довольно распространенной проблемой, с которой все чаще сталкиваются владельцы мобильных устройств, является неудовлетворительная работа динамиков. Плохой звуковой посыл, шум, или же вовсе отсутствие звука - сигнал о сервисном центре. Своими силами очень тяжело будет определить причину поломки, не говоря уже о ее ремонте.

Что же может вызвать сбои в работе динамика?

Причины неисправностей динамика могут быть самые разнообразные и довольно неожиданные. Поэтому не стоит заниматься самодеятельностью, а все - таки обратиться к специалистам по . Чаще всего наблюдаются недочеты в динамике или же в микрофоне. По своему построению - эти элементы имеют часовые ограничения в эксплуатации. Вызвать сбои в работе могут:

Попадание воды (жидкости) вовнутрь телефона, что приводит к окислению контактов, а также негативно сказывается на платах;

Внешнее, механическое влияние (удар, падение) - вызывает повреждения контактов, в том числе и самого динамика;

Загрязнение специально предназначенных отверстий громкоговорителя (можно исправить лишь способом прочистки сжатым воздухом);

Нарушение аудио разъема устройства (ярко выраженный показатель - звук не переключается на наушники);

Недочеты в работе ПО или прошивки;

Неисправность шлейфа (в том случае, если у вас телефон «слайдер» или «раскладушка»).

Дефекты, спровоцированные неверной работой динамика, могут быть различного типа. Это и неполадки самого громкоговорителя, и отдельных внутренних деталей (модулей). Узнать точную причину такой работы устройства можно с помощью диагностики, которая выполняется в специализированных сервисных центрах.

Основные виды ремонта

Квалифицированные специалисты смогут выяснить причину неисправности вашего мобильного, и исходя из этого уже будут подбирать самый подходящий и корректный способ ремонта. Например,

Возмещение слухового динамика будет актуальна в случае, если вам совсем не слышно человека с обратной стороны, чего не наблюдается у него; или же при разговоре замечен посторонний шум; если разговор периодически прерывается (а если подвигать телефон со стороны в сторону - появляется снова).

Замена динамика громкоговорителя производится, когда отсутствует звонок входящего вызова (или же есть, но с хрипом, заметным искажением); не работает громкая связь; играет музыка, но очень тихо (в основном вызвано попаданием воды).

Замена микрофона. Проводится в случае отсутствия записи диктофона; при помехах и шуме во время разговора. В большем количестве современных телефонов в наличии по два микрофона (разговорный и шумоподавляющий), которые работают согласованно, но при поломке одного из них, не прекращает функционировать другой.

Ремонт разъема гарнитуры (проводится, когда телефон все время находится в режиме подключения в наушникам; когда периодически прекращает работу одно ухо; неподконтрольное воспроизведение громкой связи).

Замена микросхемы управления звуком. Данный способ является самым сложным, ведь приходиться перепаивать микросхему на материнской плате. Данная поломка вызвана механическим воздействием на мобильное устройство или же подключение некачественных аксессуаров.

Дефекты, спровоцированные неверной работой динамика, могут быть различного типа. Это и неполадки самого громкоговорителя, и отдельных внутренних деталей (модулей). Узнать точную причину такой работы устройства можно с помощью диагностики, которая выполняется в специализированных сервисных центрах. Только квалифицированные специалисты смогут решить возникшую проблему, выбрав самый верный и подходящий вариант ремонта вашего гаджета

Вероятно многие сталкивались с такой проблемой — не работает динамик телефона. В статье будут рассмотрены основные причины данной проблемы и возможные варианты ее решения. В статье нет четких указаний как разобрать iphone и воткнуть в него динамик, а зачастую это и не нужно, для этого и дано разъяснение возможных причин, подходящее и для телефонов и для смартфонов ну и для планшетов.

Причины по которым может не работать динамик телефона

  1. проблема с разъемом
  2. проблема в самом динамике
  3. проблема в софте

Существуют так же и другие возможные проблемы приводящие к неработоспособности динамика на вашем телефоне. Например, если вашему телефону довелось принимать водные процедуры, для которых он не рассчитан, то проблем может быть ооочень много…

Итак рассмотрим по порядку обозначенные выше возможные проблемы. Как уже говорилось выше, рекомендации подходят как к смартфону на андроиде так и ко всеми любимому айфону, так и для обычных телефонов. В этом плане разница их устройства не сильно разнообразна

1-РАЗЪЕМ

Задумывались ли вы когда-нибудь как телефон определяет, что в него вставлены наушники?

Все очень просто: внутри разъема имеются два контакта, специально отведенные под такие нужды. Когда эти контакты замыкаются телефон констатирует что наушники вставлены. При этом он, разумеется, направляет звук в наушники и ОТКЛЮЧАЕТ ДИНАМИК .

Дабы подкрепить сказанное, я специально разобрал свой телефон, и сам с удивлением обнаружил, что на его разъеме даже 7 контактов, при том что наушниках нужны всего 4.

Итак, пусть вас это не смущает, но очень часто динамик не работает, т.к телефон думает, что в него вставлены наушники и динамик на самом деле просто выключен.

Происходит это потому что те два контакта ответственные за определение наушников в разъеме зацепились друг за друга. Нередко происходит и обратное — один или оба контакта отламываются. В таком случае телефон не будет видеть наушников вообще.

Обычно подобное происходит по причине очень активного использования наушников. Но гораздо больше убиванию разъема способствуют брелочки, втыкаемые в разъем для наушников. :-?

как проверить разъем?

Многие телефоны показывают значок наушников. Если он есть постоянно, даже когда нет наушников, то это наш случай.

Кроме того, если не включен режим ‘без звука’, то даже при вставленных наушниках большинство гаджетов будет воспроизводить мелодию звонка через динамик.

Так же и при включении громкой связи во время разговора, при вставленных наушниках, динамик должен работать. Если это так, то проблема однозначно в разъеме.

Если же динамик так и не запел, то проблема связанна уже с ним, тогда См пункт 2

что можно сделать с разъемом?

Как временное решение проблемы можно попробовать вставлять и вынимать наушники давя при этом на разъем в бок в разные стороны. Но это не всегда помогает.

Так же может помочь спичка с ваткой, смоченной в спирте. Часто бывает что контакты не отваливаются а просто напросто загрязняются. Однако при подобных манипуляциях нужно быть аккуратным, т.к. ватка может начать цепляться и наматываться на контакты разъема и можно вырвать или погнуть и остальные контакты.

Если вам удалось восстановить разъем — это хорошо, иногда после подобного он может исправно работать еще долгое время. Если же данная проблема повторяется регулярно, то без замены не обойтись.

2 — ДИНАМИК

Если при проверке предыдущей проблемы динамик так и не запел, то источником проблемы с большей вероятностью является он сам.

Можно выделить две основных проблемы с динамиком.

2.1 — нет контакта?

Нарушен контакт в месте подключения динамика. Такое возможно из за сильного удара, например при падении на кафельный пол либо из за попадания влаги. В таком случае требуется разобрать смартфон и убедиться, что контакт надежен.

решение

Если контакты прижимные и есть плоские площадки, то эффективно чистить их резинкой от карандаша.


Если же динамик присоединяется на шлейфе то не лишним будет в разъемы капнуть спирта или спирто-содержащих духов и пройтись зубной щеткой либо жесткой кисточкой, стараясь достать до контактов.


2.2 умер сам динамик

Умер сам динамик. Честно говоря я еще не встречал такого, чтоб динамик просто так перестал работать. Хотя возможно, конечно что это заводской дефект. Или горе-мастера установили в ваш смартфон китайский динамик и тот кончился(

Гораздо чаще динамик начинает хрипеть. Это может быть из-за попадания грязи, металлических частичек, влаги, из-за повреждений, вызванных длительной эксплуатацией.


В этих случаях ничего кроме замены динамика уже не поможет.

3 — ПРОБЛЕМА В СОФТЕ

Возможно, под веянием темных сил ваш плеер(приложение) перестал выводить звук на динамик. Если же при этом вы уверенны, что сам динамик работает и причина не в разъеме для наушников, то проблема кроется в программной части.

Первым делом стоит проверить будет ли звук, если воспроизвести музыку через другой плеер, возможно что-то случилось с настройками вашего плеера либо в нем какой-то баг после обновления.

Если смена плеера не помогла, то проблема кроется глубже.

Вообще вся программная часть связывающая ваш плеер и динамик встроена внутрь прошивки, поэтому установить отдельно драйвера на звук врядли удастся. Хотя кто знает) Поэтому, если вы однозначно уверенны что проблема в прошивке, стоит перепрошить ваш гаджет.


Человеческий фактор из-за которого часто не работает динамик телефона

Ну стоит обязательно напомнить про чисто человеческий фактор из-за которого на телефоне нет звука. Иногда установив, к примеру виджет с настройками звука, мы с мыслью что вот, теперь будет удобно все регулировать, накручиваем все настройки в разные стороны. После чего осознаем, что оказывается можно и без виджета и удаляем его либо ппросту забываем про него, не изменив при этом настроек обратно.

На этом у меня всё) Желаю удачи!

Не слышно звук в телефоне? Советы в нашей статье помогут вам решить эту проблему.

С выходом новых моделей телефонов, он начал заменять все существующие устройства. Уже давно с его помощью можно слушать музыку, играть в игры, просматривать видео и даже работать. К сожалению, в нем могут возникнуть неполадки, когда на устройстве пропадает звук.

Основные признаки того, что в телефоне неполадки со звуком:

  1. Полное отсутствие звуковых сигналов.
  2. Эхо, шипение во время разговора.
  3. Частое изменение голоса собеседника, прерывание громкости голоса.
  4. Мелодии и сигналы слышны тише чем раньше или совсем не воспроизводятся.

Чтобы узнать в чем неполадка, вам необходимо выполнить проверку устройства. Сейчас не обязательно идти к мастеру по ремонту, это можно сделать самостоятельно.

Первое — проверьте регулятор громкости. Он обычно находится на корпусе телефона с правой или левой стороны. Нажав кнопку, убедитесь, что ползунок в максимальном положении. Громкость в играх или при прослушивании музыки можно регулировать этой кнопкой.

Если не помогло, переходим к следующему шагу. Попробуем поискать ошибку в настройках девайса.

Для этого потребуется зайти в меню на смартфоне. В окне «Настройки» выберите раздел «звук». Далее выбирайте «Громкость» и двигайте ползунок. Эти действия помогут настроить громкость телефона.

Причиной отсутствия звука может быть засорение динамика или его поломка. Если динамик засорился, вполне достаточно протереть его ватной палочкой или салфеткой, а после продуть.

Чтобы проверить исправность динамика, достаточно переключить телефон на громкую связь. Если собеседника будет хорошо слышно, то причина поломки в динамике.

Иногда неполадки со звуком вызывают новые установленные программы. Посмотрите какие из программ вы ставили последними и попробуйте удалить их.

В крайнем варианте можно вернуть телефон к . Если даже этот метод не восстановит вам звук, то причина кроется в поломке девайса.

Если у вас пропал звук, не стоит отчаиваться. Попробовать починить телефон можно дома. Попробуйте описанные выше способы найти причину. При этом даже не надо будет разбирать устройство.

Но, если вы так и не смогли исправить ситуацию и вернуть звук — лучшим решением будет сдать телефон в ремонт.

Уважаемые читатели! Если у вас остались вопросы или есть комментарии по теме статьи - пожалуйста, оставляйте их ниже.

Если пропал звук на Андроиде, это может свидетельствовать о сбое в программном обеспечении, сбое настроек или поломке на аппаратном уровне.

Сегодня мы перечислим все действия, которые Вам нужно предпринять, если Вы столкнулись с такой проблемой. Главное – не паниковать!

1. Действие первое. Проверьте настройки

Бывает, что звук пропадает в какой-то одной программе или разделе. К примеру, в приложениях он есть, а при звонке нет или наоборот. Бывает еще, что звук есть в будильнике и больше нигде.

Обязательно первым делом проверьте, есть ли звук в приложениях и в будильнике, а также на телефоне в целом. Для этого запустите разные программы и режимы работы.

Вам нужно сделать следующее:

  • В некоторых телефонах и планшетах есть возможность увидеть все ползунки громкости на главном экране. Для этого нужно просто нажать на механическую кнопку увеличения или уменьшения громкости. После этого появится основной ползунок и, если тапнуть по стрелке вниз справа от него, откроется еще как минимум два ползунка. Попробуйте сделать так.
  • Если Вы увидите, что некоторые ползунки находятся на минимальном уровне, передвиньте их до максимального. Все очень просто.
  • Если в Вашем устройстве нет возможности видеть эти ползунки на главном экране, зайдите в настройки и там откройте раздел «Звук». Вы увидите те же ползунки, которые показаны на рисунке ниже.

Рис. №1. Ползунки громкости

Иногда эти настройки могут сбиваться независимо от пользователя.

Также к первому действию можно отнести проверку профилей.

В операционной системе Андроид есть несколько профилей, такие как «Обычный», «Без звука» и так далее. Опять же, иногда они включаются самостоятельно или же их включает сам пользователь по неопытности своей.

Так вот, в таких профилях иногда предусмотрена полная тишина. Поэтому обязательно зайдите в настройки, выберете «Системные профили» и попробуйте выбрать другой режим.

Рис. №2. «Системные профили» в настройках

Опять же, если Вы заметили, что профили меняются без Вашего ведома, лучше просто обновить операционную систему. Скорее всего, в ней есть какие-то сбои. Особенно это актуально для случаев, когда юзер использует какие-то кастомные прошивки или что-то вроде того.

Совет: Если никакие проверки не помогают, возможно, потребуется сделать полный сброс настроек. Выполнить эту задачу нужно еще до обновления операционной системы. В этой статье описано, как это делается. Сначала воспользуйтесь обычным сбросом, а потом, если ничего не поменяется, скопируйте все важные данные на флешку или в облачное хранилище, а затем сделайте hard reset через системное меню.

2. Действие второе. Проверьте звук в наушниках

Причиной указанной выше проблемы может быть выход из строя динамика, то есть механического источника звука. Проверить это достаточно просто – нужно подключить наушники к аппарату. Если звук в наушниках есть, проблема совершенно точно в чем-то механическом, скорее всего, в динамике.

Есть одна интересная программа, которая позволяет выявить проблемы с аппаратным обеспечением на планшете или смартфоне. Называется она Phone Doctor Plus. Скачать ее можно .

А использовать ее нужно следующим образом:

  • Нажмите вверху на пиктограмму тестирования.
  • Выберете блок «Динамик и микрофон».
  • На следующей странице жмите кнопку «Play».

Рис. №3. Тестирование динамика и микрофона в Phone Doctor Plus

В результате Вы увидите, в чем может быть проблема. Если это что-то программное, Вы сможете сразу же исправить это. В большинстве случаев такие проблемы решаются сбросом настроек или обновлением операционной системы. Возможно, следует сделать это еще раз.

Но если причина всех бед в механической составляющей, все намного серьезнее.

Возможно, дело в:

  • неисправности схемы усиления звука;
  • повреждении или полной поломке шлейфа;
  • неисправности самого динамика.

В принципе, больше ничего быть не может. Такие проблемы без соответствующего опыта исправить не получится. Придется прибегать к помощи профессионалов.

А если опыт у Вас есть, то Вы прекрасно знаете, что такое шлейф и можете разобрать смартфон или планшет, чтобы проверить все шлейфы на предмет повреждений. Динамик выглядит так, как показано на рисунке ниже.

Рис. №4. Динамик телефона

В любом случае, если проблема не в программном обеспечении, лучше отнести смартфон или планшет в гарантийный ремонт (даже если гарантия закончилась – лучше заплатите). Там проблему устранят быстро.

Сегодня обратим внимание на банальную, с первого взгляда, проблему владельцев аппаратов Xiaomi – отсутствие звука в одном из нижних динамиков или «глухой» звонок. Тот самый момент, когда замечаешь, что не работает динамик на Xiaomi телефоне, нельзя назвать самым приятным и ожидаемым. Но на самом деле, ситуация не так страшна, какой кажется на первый взгляд.

Не работает нижний динамик

Итак, первое что следует сделать, найти в Google детальное описание аппаратной начинки именно вашей модели и количество разговорных динамиков в ней. Например, модели Redmi 4x или Mi5 (Mi6) своей конструкцией предусматривают наличие только одного динамика. А то, что как вы предполагаете, расположено под декоративной решеткой, вовсе не является динамиком. Там располагается разговорный микрофон.

Таким образом, закрывая, например, правую часть декоративной решетки на корпусе смартфона снизу, вы практически полностью перекрываете путь для выхода звука из аппарата. Ошибочно полагая при этом, что левый динамик не работает. Сейчас мы описали наиболее вероятный и наименее проблемный выход из создавшейся ситуации.

Но бывают случаи и сложнее - когда действительно, совсем перестал работать или плохо работает, один или все сразу динамики. Самый простой и действенный вариант решения проблемы - отнести аппарат в специализированный центр, для выполнения дальнейшего квалифицированного ремонта, несмотря на озвученную вам стоимость предполагаемых или выполненных работ. Не стоит пытаться экономить «на спичках», отсутствие опыта принесет вам гораздо большие убытки. Всегда стоит учитывать то, что современные средства связи имеют крайне сложную аппаратную начинку.

Не работает разговорный динамик

Еще более сложный случай, когда определено, что действительно не работает разговорный динамик, но нет возможности отнести аппарат в ремонт: квалифицированные мастера либо отсутствуют, либо находятся настолько далеко, что стоимость доставки смартфона к месту ремонта превышает стоимость самого ремонта.

Проверка аудиовыхода

Обязательно проверьте 3,5 мм аудиовыход вашего смартфона на наличие посторонних предметов, грязи.

Довольно часто в порт попадает мусор, который замыкает контакты, тем самым звук начинает выводиться на наушники, которых нет.

Народный метод

Данный метод был прочитан на одном из русских форумов и подтвержден на американском, помогал он примерно 3 пользователям из 10, и даже в нашей практике один раз сработал, поэтому мы решили рассказать о нем.

Суть заключается в том, что нужно просто пару-тройку раз легонько стукнуть телефон со стороны динамика об ладошку или какую-то мягкую поверхность. Помните, что увеличив силу удара, результат лучше не станет, поэтому не стоит специально ронять, кидать или бить телефон. Данный финт обычно помогает на некоторые время, в течении которого лучше отдать телефон специалистам по ремонту.

Если отдать в сервис не получается, в таком случае приступаем к разборке аппарата.

Разбор аппарата

Все действия вы делаете на свой страх и риск! Если у вас смартфон на гарантии - отдайте его в сервис, иначе гарантийные обязательства будут аннулированы.

Прежде чем что-либо начать делать, крайне необходимо запастись ненужной пластиковой картой для аккуратного демонтажа задней крышки смартфона. Кроме этого, стоит найти в YouTube ролики, демонстрирующие процесс разборки именно вашей модели .

Далее, согласно инструкции на видеозаписи, следует аккуратно разобрать смартфон, тем самым получить доступ к нужному динамику, например, к верхнему. Далее, следует проверить целостность всех его контактов. И, если нужно, зачистить контакты ластиком, а при необходимости пропаять или прогреть специальным феном место пайки - что нужно сделать, зависит исключительно от модели аппарата, его схемы и элементной базы.

Если все сделать аккуратно, можно вернуть качественный громкий звук, ранее исчезнувший из динамика вашего смартфона за 10-40 мин.

Напоследок следует упомянуть о таких причинах отсутствия звука в динамике телефона, как некорректная прошивка. Да - теоретически это возможно, но практически, крайне редко сбойная прошивка может становиться причиной отсутствия звука в динамике. Чаще всего причиной отсутствия звука являются аппаратные проблемы, нежели программные. Если же есть твердые подозрения насчет прошивки, следует провести «откат» к предыдущей версии, согласно известной процедуре.



Рекомендуем почитать

Наверх