Проигрывание защищенного контента невозможно на вашем устройстве. Ошибка в BlueStacks: «Не поддерживается на вашем устройстве

Для Андроид 19.09.2019
Для Андроид

Наверное, каждый пользователь Android сталкивался с невозможностью установить приложение или игру в Play Маркете. В некоторых случаях отображается ошибка «не поддерживается на вашем устройстве». Как обойти это ограничение?

Во первых, можно попытаться зайти в Play Маркет через VPN или изменить страну в профиле пользователя. Как это сделать - подробно написано в на нашем сайтt. Если это не помогло, значит, дело не в вашем местоположении, а в модели устройства. Можно залезть в системные файлы и изменить название модели.

Market Helper - приложение, которое работает только на устройствах с root-доступом и меняет системный идентификатор, чтобы вместо мало распространенного устройства магазин увидел популярное, которое, скорее всего, поддерживается.

1. Скачайте и установите .

2. Откройте Market Helper, выберите тип устройства (планшет или телефон), производителя и модель, страну, оператора сотовой связи.
3. Нажмите Activate и подождите применения новых параметров.

4. Зайдите в личный кабинет Google . Здесь ничего менять не нужно.

5. Попробуйте установить приложения, которые были несовместимы.

Чтобы вернуть устройство к исходному состоянию, нажмите Restore в списке доступных устройств, а затем Activate или просто перезагрузите его (обязательно должен быть включен Wi-Fi или передача данных).


Можно и вручную сделать то, что делает Market Helper, а именно - отредактировать файл build.prop, вписав в него другое устройство:

1. Установите файловый менеджер Root Explorer , ES Проводник или Total Commander , запустите, зайдите в его настройки и активируйте доступ к root-директориям.
2. Зайдите в папку «System» и найдите файл «build.prop». Сохраните его резервную копию в надежное место.
3. Откройте «build.prop» как текстовый файл с помощью встроенного текстового редактора.


4. Измените значение строк «ro.product.model» и «ro.product.manufacturer», например, на «Galaxy S8» и «Samsung» - устройство будет притворяться популярным смартфоном Samsung Galaxy S8.
5. Зайдите в «Настройки» > «Диспетчер приложений», найдите в списке Google Play Маркет, откройте сведения о нем и нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш».
6. Перезагрузите устройство и попробуйте установить нужное приложение.



Ещё один способ установить желанную игру или приложение - воспользоваться сайтами, где выкладывают APK-файлы, или сторонними маркетами, но в этом случае нужно быть осторожным, поскольку на таких ресурсах можно подхватить вирусы.

APK-файл можно скачать и самостоятельно, воспользовавшись веб-сервисами APK-DL или APK Downloader. В первом случае нужно открыть страницу приложения в веб-версии Google Play, в адресной строке заменить play.google.com на apk-dl.com и на открывшейся странице нажать на Start Download.

Для скачивания APK через APK Downloader нужно скопировать адрес приложения, зайти на сайт apps.evozi.com , вставить скопированный адрес в специальное поле и нажать Generate Download Link. Эти сервисы скачивают файлы напрямую с Google Play, но и с ними нужно быть осторожными - вполне возможно, что в какой-то момент они начнут подменивать настоящие установочные файлы вирусами.

Некоторые разработчики ограничивают совместимость своих приложений: указывают, на каких моделях оно работает, в каких странах, с каким оператором и версиями Android. В Google Маркете такое приложение показано как несовместимое, хотя чаще всего эта несовместимость надуманная и его все же можно установить.

Первый способ. С помощью APK-файла

В некоторых случаев установке приложения препятствует проверка характеристик устройства магазином приложений Play Маркет. Так, например, происходило с выпущенным в это воскресенье мобильным кошельком Тинькова — из маркета он не устанавливался на смартфоны с FullHD-экранами, а установка APK-файла происходила без проблем.

APK-файл можно поискать в интернете или попросить у тех, кто успешно установил нужное вам приложение. Эти файлы хранятся в памяти телефона в папке data/app. Достать их оттуда можно на устройстве с root-доступом с помощью файлового менеджера. Чтобы поставить такое приложение, зайдите в настройки безопасности, разрешите установку приложений из неизвестных источников, затем скопируйте APK-файл на устройство и запустите его.

Второй способ. С помощью приложения Market Helper

Это приложение не найти в Google Маркете, оно доступно на сайте разработчиков и работает только на устройствах с root-доступом. Приложение меняет системный идентификатор, чтобы вместо мало распространенного устройства магазин увидел популярное, которое, скорее всего, поддерживается.

2. Откройте Market Helper, выберите тип устройства (планшет, телефон), производителя и модель, страну, оператора сотовой связи.

3. Нажмите «Activate», подождите применения новых параметров. Перезагружать устройство не нужно.

5. Попробуйте установить приложения, которые были несовместимы. Чтобы вернуть устройство к исходному состоянию, нажмите «Restore» в списке доступных устройств, а затем «Activate» или просто перезагрузите его (обязательно должен быть включен Wi-Fi или передача данных).

Третий способ. Немного хакерский

2. Зайдите в папку «System» и найдите файл «build.prop». Сохраните его резервную копию в надежное место.

Многие владельцы Андроид-устройств при установке или обновлении приложений могут рано или поздно столкнуться с сообщением сервиса Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве". И если речь идет о каком-либо некритическом обновлении, отсутствие которого нормальной работе приложения не мешает, либо очередное нововведение программы пользователя не интересует, проблемы в этом нет. Можно спокойно пользоваться утилитой дальше, а назойливые сообщения системы либо игнорировать, либо вовсе отключить. Но как быть в ситуациях, когда обновление важное и нужное, или новое приложение, которое требуется установить, аналогов не имеет?

Причины ошибки

Способов решения проблемы несколько, но эффективность их применения будет зависеть от причин возникновения уведомления Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве":

  • отсутствия модели устройства в технических списках совместимости приложения (при этом гаджет преспокойно может работать с данной версией программы, но разработчиками протестирован не был);
  • запрета на использование приложения в определенной стране;
  • действительной несовместимости на программном уровне (несоответствие версии операционной системы);
  • несоответствия устройства системным требованиям.

Именно от этих факторов будет зависеть работоспособность того или иного способа.

Ошибка Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве": что делать

Утилита Market Helper позволяет изменить запрашиваемый "Гугл"-службами ID-устройства на подходящий, который будет принят маркетом, после чего приложение станет доступным к загрузке. Однако запускаться и корректно работать программа будет только в случае совместимости и соответствия системным требованиям.

Следует иметь в виду, что Market Helper требует установленных прав суперпользователя (так называемые root-права), поскольку приложение вносит изменения в системные файлы операционной системы. Устанавливается программа с помощью apk-файла, который нужно предварительно загрузить с официального сайта. При запуске появится окно с информацией о текущем устройстве, именно с него процесс подмены и начинается. Последовательность действий следующая:

  1. Под строкой Select Device выбрать тип и модель устройства,
  2. В разделе Select Operator - страну и оператора связи, соответственно,
  3. Select account - указать имеющуюся учетную запись в сервисах Google.
  4. Тапнуть кнопку Activate (в этом месте потребуется предоставить приложению root-доступ),
  5. Посетить официальный Менеджер устройств Google и проверить соответствие внесенных в приложение данных.
  6. Очистить данные приложения Play Market.

Если все сделано правильно, а ошибка Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве" возникала только из-за несоответствия сигнатуры устройства базе данных, то программа станет доступна к загрузке, установке и дальнейшему использованию.

Получение root-прав

Процедуры получения root-прав на разных устройствах могут существенно отличаться друг от друга. Иногда достаточно установки небольшой программы и выполнения пары нехитрых действий, а иногда может потребоваться обстоятельное вмешательство в программную структуру смартфона или планшета, требующее определенных навыков. И в тех, и в других случаях пользователям помогут специализированные ресурсы, на которых можно отыскать всю необходимую по конкретному гаджету информацию, в том числе и подробные инструкции.

Имеются два нюанса, о которых необходимо помнить:

  • Получение root-прав гарантированно ведет к снятию устройства с гарантии.
  • Все действия пользователь осуществляет на свой страх и риск, поскольку имеется вероятность превращения аппарата в "кирпич" или получения бутлупа - вечной перезагрузки.

Загрузка приложений из сторонних источников

  1. Загрузить с выбранного сайта установочный файл приложения, выбрав папку сохранения, либо скачать с помощью компьютера и затем перенести в смартфон.
  2. Убедиться, что в настройках безопасности гаджета отмечен пункт "Устанавливать приложения из непроверенных источников".
  3. Используя диспетчер файлов, перейти в папку сохранения и запустить установку приложения, тапнув по APK-файлу.
  4. Дождаться окончания установки, в случае необходимости перезапустить устройство.

Использование средств анонимизации

Пригодится в тех случаях, когда ошибку "Не поддерживается на вашем устройстве" Google Play выдает из-за географических блокировок.

Для начала нужно установить VPN-службу. Для этого можно воспользоваться как Play Market, так и скачать установочный файл выбранного приложения самостоятельно, благо и платных, и бесплатных утилит в Интернете хватает. После того как приложение будет установлено, в его настройках необходимо указать страну, в блок-лист не занесенную, или один из ее IP-адресов. Далее требуется произвести манипуляции уже с базовыми настройками устройства. Если приложение распространяется по бесплатной модели, нужен будет только первый пункт. Для платных программ последовательно выполняются все пункты.

  1. Стереть данные приложения Play Market.
  2. Запустить магазин и внести платежную информацию банковской карты (если эти данные уже внесены, пункт можно проигнорировать).
  3. В "Способах оплаты" указать один из адресов страны, IP-адрес которой используется для подмены.
  4. Информация об адресах и почтовых индексах находится в сети в открытом доступе, проблем с ее поиском возникнуть не должно.

Обновление операционной системы

Если сообщение Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве" вызвано несовместимостью с текущей версией Android, то устройство можно обновить до актуальной. При этом необходимо обратить внимание на следующее:

  • Аппаратная начинка гаджета должна поддерживать обновление до требуемой версии ОС. Спецификацию, а также наличие официальных прошивок можно найти на официальном сайте производителя устройства либо на специализированных ресурсах.
  • В случае использования неофициальных (так называемых кастомных прошивок) вся ответственность ложится целиком на пользователя.
  • Устройство удовлетворяет минимальным системным требованиям приложения с учетом возможной увеличенной нагрузки на "железо" со стороны обновленной операционной системы.

К примеру, популярный в настоящее время телефонный "стриминг" активно поддерживается компанией Twitter, разработавшей приложение Periscope специально для современной активной молодежи. И если среди них окажутся владельцы устройств с операционной системой Андроид до версии 4.3 включительно, то светит им та самая ошибка Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве": Перископ требует установленной 4.4. Придется обновляться либо заменять устройство более современным.

Что в итоге

Не следует сразу отказываться от понравившегося приложения только потому, что "Плей-маркет" отказался устанавливать его на смартфон. Имеет смысл сначала разобраться в причинах, из-за которых возникает ошибка Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве". Как исправить ее, подскажет эта инструкция.


Не скажу что часто, но практически любой пользователь, кто устанавливает программы из Google play Маркета или просто просматривает контент там, сталкивался с ограничением «Устройство не поддерживается», «Не поддерживается на этом устройстве». Это означает, что установка и полноценная работа на вашем девайсе невозможна.

Если у вас Андроид 2.3.х, а в Маркете заявлено самим разработчиком, что минимальные требования для адекватной работоспособности программы как минимум «Андрюха 4.х.х», то тогда такое предупреждение/ограничение соответствует действительности. Но зачастую, девелоперы перестраховываются и закрывают доступ для части гаджетов. Кто-то из-за того, чтобы не ставили низкие оценки и не оставляли плохие отзывы - скачивание упадет, а если софт платный, то прощай доход. Кто-то просто не хочет или ещё не умеет править ошибки в коде, что выявились на отдельных Андроид гаджетах. Кто-то забыл или просто не открыл в консоли разработчика доступ определенным маркам гуглофонов.

Довольно частое явление - обойдя «Устройство не поддерживается», мы видим, что утилита прекрасно работает или большинство важных/главных функций. А то, что при заходе в пункт меню, например, «о программе» - приложение вылетает, так это мало кому интересно и можно туда не тапать. Но как и сказал выше, господа разрабы могут закрыть доступ, во избежание, так сказать.

Но это всё лирика и перейдем к практической части, чтобы любой user Android devices мог обойти «Устройство не поддерживается», «Не поддерживается на этом устройстве»

Скачиваем телефоном, планшетом или любым гаджетом на Андроид ОС, где получены и установлен Google Play Маркет.

Пример того, что прописано в реальном Samsung Galaxy S4

Ro.product.model=GT-I9500
ro.product.brand=samsung
ro.product.name=ja3gxx
ro.product.device=ja3g
ro.product.manufacturer=samsung
ro.build.fingerprint=samsung/ja3gxx/ja3g:4.2.2/JDQ39/I9500XXUAMCH:us er/release-keys
ro.build.characteristics =phone


После того как скачали, настоятельно рекомендую вернуть все значения обратно. Т.к. при изменении плотности экрана, возможна полная или частичная потеря работоспособности некоторых программ. Конечно, допускаются некоторые изменения, что не приведут к чудесам, но это должны быть небольшие правки числовых значений «+/-», и у каждого гуглофона/прошивки они будут свои.
50/50 - справляется маркет хелпер, и в 95% случаев помогает ручное изменение. 5% оставляем на отсутствие бубнов и что-то пошло не так.

Скачиваем с помощью персонального компьютера (ПК)

Есть еще способ

устанавливаете эмулятор андроида на ПК -> в нем прописываете марку девайса -> в Маркете она пропишется в вашем профиле -> часть программ станет доступна для данного гаджета -> скачиваете браузером

Лично у меня, никогда не получалось скачать, когда на странице программы видел «зависит от устройства» (смотрим в разделе GP - «дополнительная информация»).
Онлайн сервисы хороши тем, что обходят ограничение по стране, но вот их капризы убивают
Грабли с эмуляторами - не встречал тех, где прошивка была бы выше «Андрюхи 5.0». Но если затык не в версии прошивки, а в марке (разработчик закрыл), то вариант подходит прекрасно.

Объединяем оба варианта: Андроид + ПК

Делаете подмену через телефон, планшет и т.п.
Скачиваете с ПК через web версию магазина Android приложений
Коннектитесь к ББ -> закидываете установочный файл -> запускаете установку

Делаем это из-за того, что «GP» опознает нас не только по txt файлам, но и по «железу» и на части прошивок хоть что делай, а виртуальная подмена происходит не полностью. В аккаунте появится ваше «новое», но при тапе на «установить» идет отказ. Если же скачивать через web «ГП», то прямого контакта нет - загрузка не глючит.

C играми для Андроид фокусы с онлайн сервисами вообще не вариант, т.к забрать кэш игр не представляется возможным. С вирт.подменой - если только google полностью поверит, что вы в сети с другим google-фоном.
Установка/загрузка игр происходит следующим образом: устанавливается *apk, а уже он тянет из сети cache - поэтому «апк даунлоадер» и иже с ним не справляются с задачей.

Сам лично пользовался всеми способами, да и сейчас изредко, когда на «четверке» был простым пользователем. Там же написал данную инструкцию первый раз.



Рекомендуем почитать

Наверх