Проблемы с компьютером черный экран. Не включается компьютер черный экран. Что делать

Nokia 17.10.2019
Nokia

Черный экран на мониторе компьютера сразу же после его включения – ситуация не такая уж редкая. Что делать, если при включении компьютера появляется черный экран, а система не реагирует ни на какие действия пользователя? Мы постараемся ответить на этот и другие смежные вопросы. Для начала перечислим ряд причин, способных спровоцировать такое поведение ПК при загрузке:

  • Вирусная атака на операционную систему.
  • Сбой системного программного обеспечения.
  • Нарушено соединение монитора с компьютером.
  • Черный экран в результате неисправности оборудования.

Этим перечнем исчерпывается большая часть случаев появления черного экрана в процессе загрузки компьютера. Пользователю только нужно верно локализовать причину и следовать нашим инструкциям.

Если что-то не работает, не нужно паниковать и дергаться – необходимо делать все последовательно и аккуратно. Сбои компьютера при его включении – довольно обычная вещь, в крайне редких случаях они свидетельствуют о том, что ваш компьютер пора нести на свалку, обычно все значительно проще. Итак, после перезагрузки перед нами черный экран, на котором ничего не видно, отсутствует курсор, Windows не загружается, и мы сидим, глупо уставившись в монитор, не понимая, что же нам делать дальше.

Отошли контакты монитора

Первым делом нужно проверить: подсоединен ли дисплей к компьютеру. Вы могли случайно задеть кабель, соединяющий монитор и компьютер, могли неаккуратно подключить монитор при перестановке компьютера на новое место. Да мало ли какие еще могут быть тому причины? После появления черного экрана проверьте штекер на задней панели системного блока – вполне возможно он отошел. Нужно будет открутить его от разъема, проверить все ли контакты в целости и сохранности – не погнуты ли они или не отломаны вовсе. Затем аккуратно, но плотно вставить штекер в разъем и прочно завинтить оба шурупа. Если после перезагрузки черный экран появляется вновь и на экране ничего не происходит – попробуйте отсоединить монитор от компьютера и включить его как самостоятельное устройство. При включении он должен выдать оповещение о том, что видеосигнал отсутствует. При отсутствии такого сообщения несите монитор в починку — дело в нем.

Читателю должно быть уже понятно, что данный способ не подходит для ноутбуков. С ними делать ничего такого не возможно и не нужно. Что делать, когда монитор исправен, а черный экран при включении все равно появляется? Тут наши действия будут зависеть от вида черного экрана. Допустим, перед нами появляется меню на черном фоне, как на рисунке ниже:

Тогда речь идет о проблемах несколько иного типа, чем при неисправности монитора.

Сбой системного программного обеспечения

Если операционная система Windows не завершила нормально свою работу, то в следующий раз она может и вовсе выдать отказ загружаться. Тогда при следующем запуске она может выдать на дисплей меню с различными вариантами действия пользователя. Этим самым она как бы сигнализирует – «исправь меня!». И нам придется делать что-нибудь из того, что предписывают нам надписи на экране. Например, выбрать пункт меню — так мы попытаемся войти в Windows нормальным образом. Убедившись в невозможности этого, пробуем зайти в систему в безопасном режиме – часто одного этого достаточно, чтобы следующая попытка входа в Windows закончилась удачно.

Есть и другие варианты, рассчитанные на продвинутых пользователей. Например, после включения в безопасном режиме с поддержкой командной строки нам потребуется вводить консольные команды, а уверенное владение таким инструментарием довольно редко встречается среди обычных пользователей. Доступ к данному меню можно получить при старте компьютера удерживая кнопку «F8» . В качестве примера рассмотрим ситуацию: вы установили новый драйвер, в результате чего система отказывается загружаться нормально и появляется черный экран. Что делать? Выберите серым курсором защищенный режим (можно даже без поддержки сетевых драйверов), войдите в Windows, удалите драйвер и продолжайте нормально работать.

Вирусы и неисправность оборудования

Если меня расстроил черный экран на мониторе компьютера или ноутбука при включении, я могу поступить и иначе. Например, проверить оборудование на системной плате. Как это делать? Ведь там столько непонятных деталей? В нашей ситуации обычно повинна видеокарта. Если изображение не появляется, Windows не запускается, а все другие альтернативы исчерпаны – значит, дело в ней. Пару раз у меня возникала такая проблема. У меня это случалось при тестировании старых видеокарт на обычном стареньком ПК. То, что карта не работает, понятно и так, — тут вопросов «почему» не возникает. Коль скоро при включении нет курсора – это означает, что что-то там, в системном блоке (или корпусе ноутбука), не в порядке. Делать нужно следующее:

Открыть корпус и обследовать разъем видеокарты. Если там не плотное соединение, то необходимо плотнее вставить карту в разъем и отправить систему на перезагрузку. У меня случалось так, что и это не давало желаемого результата: следующий запуск в обычном порядке – и вновь перед глазами черный экран с отсутствующими меню и курсором. Приходилось делать визуальное обследование карты: вынимать ее из разъема и внимательно осматривать поверхность. Там могут наблюдаться грязи и подозрительные пятна – это первый признак неисправности. Такая грязь появляется на любом оборудовании, не подвергаемом регулярной чистке.

Помню, меня тоже было не заставить «проветривать» системный блок пылесосом. Но, только если делать это регулярно система запускается нормально. В противном случае такие поломки станут вашим постоянным спутником. Можете попробовать почистить карту, смочив ватку в обычном спирте. Чтобы проблемы не возникали вновь, не забудьте сканировать систему на предмет вирусов. Некоторые из них способны довести Windows до ручки.

Сегодня мы рассмотрим:

Не трудно представить себе, что испытывает начинающий пользователь, глядя на черный экран вроде бы загрузившейся операционной системы. В большинстве случаев, при такой ситуации, все что может сделать юзер, так это бесцельно водить курсором мышки по пустому экрану. Вы будете приятно удивлены, дорогой друг, но проблему «Черный экран при запуске Windows 7» способен разрешить даже школьник начальных классов, руководствуясь материалом представленной статьи.

Несколько слов о «черной» причине

Как показывает практика в основном такого рода неприятность происходит в результате неправильного выключения компьютера (к тому же относится и перебои в централизованной электросети), либо, когда пользователь начисто игнорирует вопросы профилактического обслуживания вверенной ему электроники. В любом случае файловая структура жесткого диска компьютера повреждается, а это в свою очередь приводит к банальным программным сбоям.

Часто, так называемый «Эффект Черного квадрата Малевича» проявляется в результате вирусного заражения. Зловредный программный код разрушает целостность системных файлов, итог - после запуска ОС исчезает рабочий стол, то есть пользователя приветствует пустота, да и только.

Ну и наконец третья «черная» причина - это техническая неисправность видеокарты или монитора, либо банально отсутствующий видеосигнал в виду механического повреждения соединительных кабелей.

С чего начать?

Прежде всего необходимо выяснить все ли в порядке с устройством вывода изображения на экран, то есть проверить работоспособность видеокарты. Причем не всегда визуально наблюдаемая информация на начальном этапе загрузки является неоспоримым подтверждением того, что с графическим адаптером все в порядке - это заблуждение.

Однако если в процессе загрузки ОС вы наблюдаете непонятное мерцание или же другие «визуальные артефакты» - время бить тревогу. Если есть возможность перейдите на другую видео схему, то есть отключите дискретную видеокарту и используйте интегрированный видеочип.

Второй этап диагностики: проверьте все ли в порядке с соединительными кабелями, быть может где-то провод перебит (слегка погните, покрутите, в общем, пошевелите). Возможно, что ваш домашний питомец явно переиграл со свисающим проводом (следы покусов, оголенная обмотка и др.).

Имеет смысл отключить все периферийные устройства от системного блока или же ноутбука. Возможно «черный конфликт» - есть результат, так сказать, слетевших драйверов какого-либо внешнего устройства, например, принтера, съемного накопителя и т.д.

Программная диагностика неисправности и восстановление

Методов вернуть былую «красоту визуализации» довольно много, однако остановимся на самых основных из них. Изымите из оптического привода диск, если таковой там присутствует и отключите флешку, если вы еще этого не сделали.


Если на экране появится вся атрибутика рабочего стола - вам повезло. Теперь можно смело приступать к следующему этапу восстановления системы.

  • В поисковом чек боксе меню «Пуск» введите «восстановление».
  • В открывшемся окне кликните по одноимённой ссылке.
  • Далее, выберете работоспособную точку отката и запустите процесс «оздоровления» ОС.

Если же на вашем ПК вышеупомянутая служба была отключена и копии для отката попросту не существует, то попробуйте прибегнуть к способу, описанному ниже.

Проверка жесткого диска на наличие ошибок

В результате интенсивного использования винчестера, систематического нарушения эксплуатационных правил (неправильное вкл/выкл системы) или же игнорируя вопросы оптимизации и обслуживания накопителя информации (HDD), возникновение различных системных ошибок дело лишь времени. Кстати, устаревание дисковой поверхности и механических частей винчестера также приводят к программным сбоям и аппаратным конфликтам.

  • Итак, нажмите сочетание клавиш «Win+R».
  • В служебной консоли «Выполнить» введите «cmd».
  • Далее в командном окне пропишите - chkdsk с: /f

На запрос о перезагрузки - утвердительно соглашаемся.

Вирусное заражение и правка реестра Windows ОС

Не редко зловредная программа вносит изменения в реестр операционной системы. Поэтому необходимо убедиться, что в ответственной (за черноту экрана) ветке прописаны верные значения.


Также стоит проверить и другой ключ реестра:


Ну и последнее что необходимо сделать - это просканировать весь жесткий диск на предмет . Вполне вероятно, что остатки цифровой инфекции через определенное время вновь дадут о себе знать.

В завершение

Будем надеяться, что рекомендации представленной статьи вам помогли. Однако не стоит терять бдительность. Установите авторитетную антивирусную программу и не забывайте постоянно проводить профилактическое обслуживание своего компьютера. Стабильности вашей системе!

Здравствуйте! Причины того, почему при включении компьютера вместо желанной и привычной заставки операционной системы, выходит черный экран. Могут быть самыми разными.

Первая, как бы смешно это не звучало - проверьте, включен ли сам монитор - в сеть или кнопка на нем. Возможно кто-то случайно проходя мимо, потянул за шнур и он отсоединился. Либо кто-то из близких просто выключил кнопку на мониторе.

Чтобы исключить поломку самого монитора придется подключить ваш системный блок к какому-нибудь другому монитору. Если при этом всё начинает исправно загружаться, то проблема в самом мониторе. В этом случае - либо обращайтесь в мастерскую, либо меняйте монитор на новый. На всякий случай, при подключении системного блока к другому монитору, чтобы стопроцентно убедиться, что проблема не в системнике, поработайте с другим монитором некоторое время.

Также вполне могут быть проблемы с отдельными комплектующими вашего системного блока: видеокартой материнской платой, оперативной памятью. Чтобы это проверить обычно по очереди у неисправного компьютера удаляют комплектующие, заменяя их на те, что действительно работают, и методом исключения вычисляют неисправную деталь. Естественно сломавшуюся вещь необходимо заменить на исправную. Если сами вы в этом ничего не понимаете, тогда обращайтесь к профессионалам.

Поломка может быть также в блоке питания системного блока. При этом сам компьютер может включаться. Что бы убедиться, что именно у Вас сломалось, надо попробовать к компьютеру присоединить другой монитор и посмотреть. Если тот монитор будет работать, то значит, Вам монитор нуждается в ремонте. Если и тот не будет работать, следовательно, полетел блок питания. Но если экран монитора остается черным, то это явный признак поломки монитора.

Кроме этого мог сломаться жесткий диск или по каким-то причинам «слетела» сама операционная система.

Также некоторые пользователи компьютеров с установленной на них операционкой Windows 7 часто жалуются на эту проблему. Если и вы из их числа, почитайте по следующей ссылке http://www.dsg-network.narod.ru/otvety/blue_screen_of_death_in_windows_7.html «Как устранить чёрный экран смерти при включении компьютера или во время работы в Windows 7».

Как видите, возможных причин много. Нужно всё выяснять на месте.

Иногда при включении компьютера пользователи сталкиваются с неприятным явлением: вместо загрузки операционной системы отображается черный экран , на котором предлагается выбрать один из дополнительных вариантов загрузки Windows xp, 7, 8, 10.

Черный экран является верным признаком системных неполадок, способных негативно повлиять на сохранность информации и работу компьютера. Но паниковать и переустанавливать систему нет необходимости. Такую проблему можно решить самостоятельно, затратив минимум времени и средств. В этой статье мы разберемся, что вызывает черный экран и как от него избавиться.

Вероятные причины появления черного экрана во время загрузки Windows

Главная причина, вызывающая черный экран, заключается в неправильном выключении компьютера. Некоторые пользователи после работы просто выдергивают шнур из розетки, что категорически нельзя делать. После этого возникают разнообразные программные ошибки и неполадки, влекущие за собой появление черного экрана при следующем включении компьютера.

Хотя вина пользователя может и отсутствовать. Например, если произошло внезапное отключение электроэнергии, а блок бесперебойного питания отсутствует, персональный компьютер попросту не сможет правильно завершить работу. И следующее включение обязательно повлечет черный экран.

Наличие вирусов в компьютере

Вредоносное программное обеспечение нередко вызывает системные ошибки, вплоть до того, что компьютер отказывается загружаться в обычном режиме. Поэтому рекомендуется регулярно осуществлять проверку на наличие вирусов, пользуясь проверенными антивирусными средствами. Также нельзя запускать неизвестные файлы из интернета, в которых может оказаться червь или троян.

Плохие контакты

Персональный компьютер может включиться как обычно, оповестив пользователя писком системного блока, а монитор не подавать никаких признаков работы. В подобной ситуации желательно осуществить проверку работоспособности монитора.

Для начала нужно убедиться, что кабель монитора подключен к системному блоку. Если накануне проводилась перестановка компьютера в другую комнату, то контакты разъема могли просто отойти. Также нужно проверить кабель на повреждения. В некоторых местах он способен перегнуться в процессе использования и оборваться внутри.

Затем требуется включить монитор отдельно от ПК. Если он выведет сообщение об отсутствии сигнала, то проблема состоит совсем в другом. Нужно двигаться дальше, перебирая вероятные причины возникновения черного экрана.

Сбой в системе

Черный экран нередко говорит о системном сбое. В этом случае пользователю предоставляется несколько вариантов загрузки операционной системы. Чтобы вызвать меню выбора, нужно нажать клавишу F8 сразу после включения компьютера. Затем выделить «безопасный режим » с помощью стрелок и нажать «Enter » для подтверждения.

Именно «безопасный режим» выручает пользователя в случаях, когда компьютер заражен вредоносными программами и не может правильно загрузиться. Выбрав этот режим, удастся войти в операционную систему и устранить разнообразные неполадки.

Интересно, что «безопасный режим» имеет несколько вариантов:

  1. Первый в списке «безопасный режим » подразумевает запуск минимального количества служб и приложений, необходимых для работы операционной системы без сетевого доступа.
  2. «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов » идет вторым в списке. В отличие от предыдущего он позволяет пользователю беспрепятственно выходить в интернет.
  3. Третий в списке «безопасный режим с поддержкой командной строки » для управления операционной системой. Данный пункт обычно выбирают сетевые администраторы.

Если «безопасный режим» позволил загрузиться и на мониторе отобразился рабочий стол, то проблема черного экрана была вызвана программным сбоем. Вполне возможно, что недавно на компьютер было инсталлировано программное обеспечение с ошибками, послужившими причиной возникновения черного экрана. Рекомендуется просто удалить такую программу или драйвер.

Также полезной возможностью «безопасного режима» является сканирование компьютера. Оно позволяет найти вредоносные программные коды, как среди установленных приложений, так и в системном реестре.

Отсутствие элементов на рабочем столе

Иногда после успешного удаления вирусных программ черный экран перестает появляться, но возникает другая проблема, характеризующая пустым рабочим столом. После загрузки операционной системы не отображаются ни ярлыки, ни меню «Пуск». Но даже эта проблема легко исправляется, если точно следовать нижеизложенной инструкции.

  • 1. Сначала нужно нажать комбинацию клавиш «Ctrl + Shift + Esc » для открытия диспетчера задач.
  • 2. Затем, в диспетчере задач следует перейти в первую вкладку «приложения» вверху. Далее предстоит щелкнуть по клавише «новая задача». Отобразится небольшое окно. Для windows 10, нужно нажать “Файл ” и выбрать “Запустить новую задачу “.
  • 3. Теперь остается ввести команду «regedit » и нажать “ок “, чтобы попасть в реестр операционной системы.

Когда откроется окно реестра, в нем необходимо перейти по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogn (в windows 20 – Winlogon)/

В каталоге имеется параметр «Shell». Единственное значение, гарантирующее стабильную работу системы – это «explorer.exe». Если значение отличается от вышеуказанного или вообще отсутствует, его необходимо изменить на правильное. После выполненных действий компьютер будет успешно отображать ярлыки на рабочем столе и открывать меню «Пуск».

Диспетчер задач и другие функции заблокированы

Некоторые вредоносные программы способны заблокировать диспетчер задач и пользователю не удается его отрыть. Также не запускается «безопасный режим». Такая проблема имеет интересное решение – открытие раздела восстановления системы. Для этого можно использовать функцию «залипания клавиш».

  • Чтобы отобразилось окошко «залипания клавиш», достаточно пять раз подряд нажать клавишу «Shift» с небольшими интервалами. В открывшемся окне необходимо перейти по кнопке “Да “, располагающейся в нижней части, чтобы попасть в центр специальных возможностей.
  • В центре специальных возможностей имеется поисковая строка. В нее надо ввести запрос «диспетчер задач » и нажать поиск.
  • Далее требуется перейти по ссылке «система », чтобы попасть в настройки компьютера.
  • В левом столбце имеется параметр «защита системы», который необходимо выбрать и нажать по нему.

Далее следует проверить сохранность проводов и шлейфов, связывающих собой различные элементы компьютера. На поверхности кабелей не должно быть изъянов и других повреждений. Требуется убедиться, что они подключены не натяжку.

Довольно редко причина черного экрана кроется в выходе из строя модулей оперативной памяти. Чтобы убедиться в этом предположении, надо извлечь все модули и проверить их исправность. После тщательной чистки контактов планок все должно заработать. Также рекомендуется проверить батарейку CMOS, что установлена на материнской плате и при необходимости заменить.

Вышеописанные шаги наверняка помогут определить причину возникновения черного экрана и исправить ее без помощи сотрудника сервисного центра.

Ведь наиболее часто черный экран возникает после неправильной установки драйверов и сбоя операционной системы. В этих случаях достаточно удалить вирусы или переустановить приложения, отвечающие за видеоадаптер. Если же экран вообще не работает, то причина кроется в технических неполадках, связанных с неработоспособностью какого-либо компонента компьютера.

Например, если во время осмотра материнской платы обнаружены серьезные проблемы (вздувшиеся конденсаторы, отошедшие дорожки или оборванные шлейфы), то будет уместно обратиться к специалистам ремонтной мастерской. Устранять данные проблемы самостоятельно не рекомендуется, поскольку у среднестатистического пользователя нет нужных инструментов и навыка.

Таким образом, причины черного экрана могут быть самые разнообразные. На нашей практике мы столкнулись с двумя интересными случаями, когда клиенты принесли свои персональные компьютеры на ремонт.

Главная трудность в ремонте незнакомого компьютера состоит в незнании, как обращался с ним владелец. Например, одна хозяйка украшала системный блок магнитами для холодильников, вследствие чего некоторые внутренние компоненты пришли в негодность.

Конечно, описанные случаи не всегда могут помочь разобраться в причинах поломки. Но зато наглядно показывают, что даже мелочь способна серьезно нарушить работоспособность такого сложного устройства, как персональный компьютер. В большинстве случаев виновником неисправностей были частицы грязи, попавшие на дорожки платы и внутрь видеокарты. Что впоследствии вызывало черный экран, отображающийся при включении компьютера.

В описываемых случаях под частицами грязи нами подразумевается обыкновенная пыль, содержащаяся в воздухе. Со временем она накапливается внутри ПК и препятствует его нормальному функционированию. Инородные частицы можно удалить тряпочкой, намоченной в спирте или миниатюрным пылесосом. Затем включить ПК и убедиться в положительном результате чистки.

Также вызвать черный экран способен производственный брак, случившийся во время изготовления какого-либо компонента компьютера. Мы столкнулись с нескольким десятком видеокарт, предназначенными для установки в клиенты терминалов. Тестирование показало, что большинство видеокарт не являются работоспособными. После детального визуального осмотра наши специалисты обнаружили, что плата обладает небольшим налётом, неизвестного происхождения, в углу.

Явно видно какое-то инородное вещество, налипшее прямо на дорожки платы. Наши специалисты решили, что проблема неисправности может заключаться именно в нем, поэтому было решено повторить действия по очистке. Вполне вероятно, что данное вещество препятствует нормальной загрузке ПК.

Для очистки использовалась тряпочка, намоченная в спиртовом растворе. Все дорожки были тщательно протерты от странного налета. Небольшая сложность очистки заключалась в маленьких выступающих деталях – их важно было не повредить.

После установки видеокарт в персональные компьютеры все заработало в штатном режиме. Этот случай показывает, что многие проблемы обладают простым и эффективным решением, которое можно провести в краткое время и без существенных затрат денежных средств.

Заключение

В статье были рассмотрены наиболее распространенные причины черного экрана на персональных компьютерах. Многие из них можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. В частности, это неправильное выключение компьютера, послужившее причиной неправильной загрузки, а также заражение системы вирусами. Достаточно загрузиться в «безопасном режиме» и решить проблему черного экрана.

Специально для этого мы перечислили все возможные действия, предназначенные для очистки вредоносного программного обеспечения. Нужно лишь внимательно ознакомиться с вышеизложенной инструкцией и точно следовать указаниям. В случаях возникновения затруднений рекомендуется обратиться на специализированный компьютерный форум и обсудить проблему с опытными пользователями, компетентными в данном вопросе.

Однако если черный экран возник по причине внутренних неполадок компьютера (неисправных деталей, повреждения дорожек или механического воздействия) то лучше отнести системный блок в мастерскую и получить квалифицированную помощь. Мастер осуществит комплексную диагностику материнской платы и устранит проблемы. Если же компьютер находится на гарантии, то воспользоваться этой услугой можно бесплатно.

Иногда при включении компьютера пользователи сталкиваются с неприятным явлением: вместо загрузки операционной системы отображается черный экран , на котором предлагается выбрать один из дополнительных вариантов загрузки Windows xp, 7, 8, 10.

Черный экран является верным признаком системных неполадок, способных негативно повлиять на сохранность информации и работу компьютера. Но паниковать и переустанавливать систему нет необходимости. Такую проблему можно решить самостоятельно, затратив минимум времени и средств. В этой статье мы разберемся, что вызывает черный экран и как от него избавиться.

Вероятные причины появления черного экрана во время загрузки Windows

Главная причина, вызывающая черный экран, заключается в неправильном выключении компьютера. Некоторые пользователи после работы просто выдергивают шнур из розетки, что категорически нельзя делать. После этого возникают разнообразные программные ошибки и неполадки, влекущие за собой появление черного экрана при следующем включении компьютера.

Хотя вина пользователя может и отсутствовать. Например, если произошло внезапное отключение электроэнергии, а блок бесперебойного питания отсутствует, персональный компьютер попросту не сможет правильно завершить работу. И следующее включение обязательно повлечет черный экран.

Наличие вирусов в компьютере

Вредоносное программное обеспечение нередко вызывает системные ошибки, вплоть до того, что компьютер отказывается загружаться в обычном режиме. Поэтому рекомендуется регулярно осуществлять проверку на наличие вирусов, пользуясь проверенными антивирусными средствами. Также нельзя запускать неизвестные файлы из интернета, в которых может оказаться червь или троян.

Плохие контакты

Персональный компьютер может включиться как обычно, оповестив пользователя писком системного блока, а монитор не подавать никаких признаков работы. В подобной ситуации желательно осуществить проверку работоспособности монитора.

Для начала нужно убедиться, что кабель монитора подключен к системному блоку. Если накануне проводилась перестановка компьютера в другую комнату, то контакты разъема могли просто отойти. Также нужно проверить кабель на повреждения. В некоторых местах он способен перегнуться в процессе использования и оборваться внутри.

Затем требуется включить монитор отдельно от ПК. Если он выведет сообщение об отсутствии сигнала, то проблема состоит совсем в другом. Нужно двигаться дальше, перебирая вероятные причины возникновения черного экрана.

Сбой в системе

Черный экран нередко говорит о системном сбое. В этом случае пользователю предоставляется несколько вариантов загрузки операционной системы. Чтобы вызвать меню выбора, нужно нажать клавишу F8 сразу после включения компьютера. Затем выделить «безопасный режим » с помощью стрелок и нажать «Enter » для подтверждения.

Именно «безопасный режим» выручает пользователя в случаях, когда компьютер заражен вредоносными программами и не может правильно загрузиться. Выбрав этот режим, удастся войти в операционную систему и устранить разнообразные неполадки.

Интересно, что «безопасный режим» имеет несколько вариантов:

  1. Первый в списке « безопасный режим » подразумевает запуск минимального количества служб и приложений, необходимых для работы операционной системы без сетевого доступа.
  2. «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов » идет вторым в списке. В отличие от предыдущего он позволяет пользователю беспрепятственно выходить в интернет.
  3. Третий в списке «безопасный режим с поддержкой командной строки » для управления операционной системой. Данный пункт обычно выбирают сетевые администраторы.

Если «безопасный режим» позволил загрузиться и на мониторе отобразился рабочий стол, то проблема черного экрана была вызвана программным сбоем. Вполне возможно, что недавно на компьютер было инсталлировано программное обеспечение с ошибками, послужившими причиной возникновения черного экрана. Рекомендуется просто удалить такую программу или драйвер.

Также полезной возможностью «безопасного режима» является сканирование компьютера. Оно позволяет найти вредоносные программные коды, как среди установленных приложений, так и в системном реестре.

Отсутствие элементов на рабочем столе

Иногда после успешного удаления вирусных программ черный экран перестает появляться, но возникает другая проблема, характеризующая пустым рабочим столом. После загрузки операционной системы не отображаются ни ярлыки, ни меню «Пуск». Но даже эта проблема легко исправляется, если точно следовать нижеизложенной инструкции.

1. Сначала нужно нажать комбинацию клавиш « Ctrl + Shift + Esc » для открытия диспетчера задач.

2. Затем, в диспетчере задач следует перейти в первую вкладку «приложения» вверху. Далее предстоит щелкнуть по клавише «новая задача». Отобразится небольшое окно. Для windows 10, нужно нажать «Файл » и выбрать «Запустить новую задачу «.

3. Теперь остается ввести команду « regedit » и нажать «ок «, чтобы попасть в реестр операционной системы.

Когда откроется окно реестра, в нем необходимо перейти по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogn (в windows 20 - Winlogon)/

В каталоге имеется параметр «Shell». Единственное значение, гарантирующее стабильную работу системы – это «explorer.exe». Если значение отличается от вышеуказанного или вообще отсутствует, его необходимо изменить на правильное. После выполненных действий компьютер будет успешно отображать ярлыки на рабочем столе и открывать меню «Пуск».

Диспетчер задач и другие функции заблокированы

Некоторые вредоносные программы способны заблокировать диспетчер задач и пользователю не удается его отрыть. Также не запускается «безопасный режим». Такая проблема имеет интересное решение - открытие раздела восстановления системы. Для этого можно использовать функцию «залипания клавиш».

Чтобы отобразилось окошко «залипания клавиш», достаточно пять раз подряд нажать клавишу «Shift» с небольшими интервалами. В открывшемся окне необходимо перейти по кнопке «Да «, располагающейся в нижней части, чтобы попасть в центр специальных возможностей.

В центре специальных возможностей имеется поисковая строка. В нее надо ввести запрос «диспетчер задач » и нажать поиск.

В левом столбце имеется параметр «защита системы», который необходимо выбрать и нажать по нему.

Далее следует проверить сохранность проводов и шлейфов, связывающих собой различные элементы компьютера. На поверхности кабелей не должно быть изъянов и других повреждений. Требуется убедиться, что они подключены не натяжку.

Довольно редко причина черного экрана кроется в выходе из строя модулей оперативной памяти. Чтобы убедиться в этом предположении, надо извлечь все модули и проверить их исправность. После тщательной чистки контактов планок все должно заработать. Также рекомендуется проверить батарейку CMOS, что установлена на материнской плате и при необходимости заменить.

Вышеописанные шаги наверняка помогут определить причину возникновения черного экрана и исправить ее без помощи сотрудника сервисного центра.

Ведь наиболее часто черный экран возникает после неправильной установки драйверов и сбоя операционной системы. В этих случаях достаточно удалить вирусы или переустановить приложения, отвечающие за видеоадаптер. Если же экран вообще не работает, то причина кроется в технических неполадках, связанных с неработоспособностью какого-либо компонента компьютера.

Например, если во время осмотра материнской платы обнаружены серьезные проблемы (вздувшиеся конденсаторы, отошедшие дорожки или оборванные шлейфы), то будет уместно обратиться к специалистам ремонтной мастерской. Устранять данные проблемы самостоятельно не рекомендуется, поскольку у среднестатистического пользователя нет нужных инструментов и навыка.

Таким образом, причины черного экрана могут быть самые разнообразные. На нашей практике мы столкнулись с двумя интересными случаями, когда клиенты принесли свои персональные компьютеры на ремонт.

Главная трудность в ремонте незнакомого компьютера состоит в незнании, как обращался с ним владелец. Например, одна хозяйка украшала системный блок магнитами для холодильников, вследствие чего некоторые внутренние компоненты пришли в негодность.

Конечно, описанные случаи не всегда могут помочь разобраться в причинах поломки. Но зато наглядно показывают, что даже мелочь способна серьезно нарушить работоспособность такого сложного устройства, как персональный компьютер. В большинстве случаев виновником неисправностей были частицы грязи, попавшие на дорожки платы и внутрь видеокарты. Что впоследствии вызывало черный экран, отображающийся при включении компьютера.

В описываемых случаях под частицами грязи нами подразумевается обыкновенная пыль, содержащаяся в воздухе. Со временем она накапливается внутри ПК и препятствует его нормальному функционированию. Инородные частицы можно удалить тряпочкой, намоченной в спирте или миниатюрным пылесосом. Затем включить ПК и убедиться в положительном результате чистки.

Также вызвать черный экран способен производственный брак, случившийся во время изготовления какого-либо компонента компьютера. Мы столкнулись с нескольким десятком видеокарт, предназначенными для установки в клиенты терминалов. Тестирование показало, что большинство видеокарт не являются работоспособными. После детального визуального осмотра наши специалисты обнаружили, что плата обладает небольшим налётом, неизвестного происхождения, в углу.

Явно видно какое-то инородное вещество, налипшее прямо на дорожки платы. Наши специалисты решили, что проблема неисправности может заключаться именно в нем, поэтому было решено повторить действия по очистке. Вполне вероятно, что данное вещество препятствует нормальной загрузке ПК.

Для очистки использовалась тряпочка, намоченная в спиртовом растворе. Все дорожки были тщательно протерты от странного налета. Небольшая сложность очистки заключалась в маленьких выступающих деталях – их важно было не повредить.

После установки видеокарт в персональные компьютеры все заработало в штатном режиме. Этот случай показывает, что многие проблемы обладают простым и эффективным решением, которое можно провести в краткое время и без существенных затрат денежных средств.

Заключение

В статье были рассмотрены наиболее распространенные причины черного экрана на персональных компьютерах. Многие из них можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. В частности, это неправильное выключение компьютера, послужившее причиной неправильной загрузки, а также заражение системы вирусами. Достаточно загрузиться в «безопасном режиме» и решить проблему черного экрана.

Специально для этого мы перечислили все возможные действия, предназначенные для очистки вредоносного программного обеспечения. Нужно лишь внимательно ознакомиться с вышеизложенной инструкцией и точно следовать указаниям. В случаях возникновения затруднений рекомендуется обратиться на специализированный компьютерный форум и обсудить проблему с опытными пользователями, компетентными в данном вопросе.

Однако если черный экран возник по причине внутренних неполадок компьютера (неисправных деталей, повреждения дорожек или механического воздействия) то лучше отнести системный блок в мастерскую и получить квалифицированную помощь. Мастер осуществит комплексную диагностику материнской платы и устранит проблемы. Если же компьютер находится на гарантии, то воспользоваться этой услугой можно бесплатно.



Рекомендуем почитать

Наверх