Принтер hp deskjet 1510 сбой картриджа. Правила сброса настроек принтера HP

Если несколько лет назад принтеры чаще всего устанавливали в офисах, то в настоящее время практически каждый владелец компьютерной техники приобретает себе это печатающее устройство , чтобы расширить свои возможности.

Заправить картридж для принтера HP DeskJet 1510 по силам даже новичку.

Если пронаблюдать, какой принтер приобретается чаще для домашнего использования, можно однозначно отметить, что струйный. Такая модель принтера демонстрирует достаточную скорость печати, а также сопровождается приемлемой стоимостью картриджей. Невзирая на это, большинство пользователей желают сэкономить финансовые расходы, направленные на то, чтобы заправить принтер.

Одним из действенных способов такой экономии является заправка картриджей принтера самостоятельно. Конечно, в этом случае вам не придётся прибегать к услугам мастеров в сервисных центрах, соответственно, нести следующие за этим дополнительные расходы. Если вы являетесь владельцем принтера HP Deskjet 1510, мы готовы вам предложить инструкцию, изучив которую вам станет абсолютно понятно, какие действия совершать, в какой последовательности, чтобы обеспечить качественную заправку вашего устройства.

Правила заправки устройства

После того как на вашем принтере HP Deskjet 1510 закончатся чернила, вы станете перед выбором, что делать дальше, чтобы обеспечить его последующую работу. Конечно же, если принтер не печатает , вам придётся выбирать между приобретением новых картриджей и заправкой уже имеющихся. Безусловно, приобретение каждый раз новых расходников невозможно считать рациональным решением, поэтому пользователями предпринимаются попытки заправить те, что имеются в наличии.

СОВЕТ. Рекомендуется не оттягивать процесс заправки, поскольку при продолжительном хранении картриджей принтера HP Deskjet 1510 провоцируется пересыхание печатающей головки. Если такое случится, вряд ли вам удастся самостоятельно вернуть ей работоспособность. В этом случае специалисты подвергают расходники тщательной промывке, но и даже такие методы иногда не могут «воскресить» печатающую головку, вот почему приходится выбрасывать картридж, а взамен приобретать новый.

Алгоритм добавления чернил

Итак, если вы приняли решение научиться заправлять самостоятельно картриджи, рекомендуем вам первоначально выработать у себя привычку проверять систематически уровень чернил, чтобы не пропустить момент, когда лучше всего заправить расходник.

ВАЖНО. Заправка уже нужна, когда уровень чернил понижен. Проблема заключается в том, что для обеспечения печати принтера HP Deskjet 1510 или другого струйного аналога происходит сильный разогрев сопел, обеспечивающих выброс чернил. В момент выброса именно чернила начинают охлаждать сопла, вот почему исключается их сгорание. Если же чернил будет недостаточно, они не смогут охладить сопла, провоцируя их окончательный выход со строя. В этом случае вам однозначно придётся смириться с выбросом этих расходников и приобретением новых.

Итак, если ваш принтер HP Deskjet 1510 уже не печатает или вы заметили, что уровень чернил опустился до критического значения, рекомендуем вам заправить картридж, следуя предложенному нами алгоритму. Включите ваше печатающее устройство, откройте верхнюю крышку и извлеките расходник, поместите его на стол, который предварительно, во избежание чрезмерного загрязнения красящими веществами, вы должны обязательно застелить бумагой или плёнкой.

Возьмите в руки картридж, аккуратно снимите с него защитную наклейку, освобождая отверстие, через которое вы будете иметь возможность ввести чернила. Возьмите заранее подготовленный шприц, наберите в него около 6 мл чернил. Обращаем ваше внимание, что шприц должен быть чистым, поскольку любой след старой краски, смешиваясь с новыми чернилами, может спровоцировать нежелательные последствия, вплоть до выхода со строя расходника.

Введите иглу шприца в отверстие и очень медленно вводите чернила. Поспешность отвергается, поскольку важно, чтобы находящийся внутри картриджа адсорбент успевал впитывать чернила. В противном случае ваша поспешность может привести к тому, что весь расходник будет залит краской, а вам не удастся заправить качественно принтер HP Deskjet 1510.

Извлеките шприц из картриджа, вытрите влажными салфетками потёки, верните на место ранее снятую вами наклейку, закрывая заправочное отверстие. Остаётся вам вставить расходник в принтер HP Deskjet 1510 , запустить на печать тестовую страницу и убедиться в том, что он печатает качественно.

Если вас всё-таки что-то не устраивает, особенно как печатает ваше устройство, рекомендуем осуществить процедуру прокачки чернил, поскольку в большинстве случаев это случается, когда забиты дюзы.

Если же у вас не печатает принтер, осуществляющий цветную печать, вы должны заправить и такой особенный картридж. Принцип действий остаётся точно таким же. Особенностью является только то, что под наклейкой вы обнаружите несколько заправочных отверстий. Безусловно, вам не следует торопиться, а без поспешности разобраться, в какие отверстия необходимо вливать чернила определённого цветового оттенка.

В редких случаях возникает ситуация, когда вы заправили картриджи, но ваш принтер всё равно не печатает, сопровождая свой отказ сообщением об ошибке . Дело в том, что производителю крайне выгодно, чтобы потребитель как можно чаще приобретал расходные материалы, поэтому наступает определённый момент, когда картридж ещё способен функционировать, но компьютер его распознаёт, как негодный, поэтому не позволяет осуществлять печать.

Чтобы исключить возникновение такой нежелательной для вашего устройства ошибки, рекомендуется заранее кликнуть по ярлыку принтера правой клавишей, затем перейти в параметр «Свойства». В открывшемся окне выбрать вкладку «Порт», в самом низу будет предложение «Разрешить двухсторонний обмен данными», по умолчанию возле этой строки в чекбоксе установлена галочка.

Снимите эту галочку, после этого, к сожалению, исчезнет у вас возможность просматривать уровень чернил при печати, но и при этом будет исключён риск возникновения такой фатальной ошибки.

Итак, ознакомившись с тем, почему возникают проблемы после самостоятельной заправки расходников, изучив алгоритм действий, как осуществлять введение чернил, вы сможете безукоризненно выполнять все эти действия не только самостоятельно, но и качественно, не уступая по уровню мастерства даже специалистам сервисных центров.

Инструкция

Приобретите заправочный комплект, подходящий к модели вашего картриджа. Вы можете их найти в компьютерных магазинах вашего города, а также в специализированных магазинах и сервисах, обслуживающих копировальную технику. Скачайте схему чипсета вашей модели картриджа в интернете. Обратите внимание, что запрос нужно выполнять точно по названию модели, поскольку даже для похожих могут быть использованы разные схемы контактов. Схема должна быть пригодна для обнуления.

Если вы не знаете, как заправлять струйные картриджи HP, скачайте подробную инструкцию конкретно по вашей модели, поскольку емкость может быть абсолютно разной. Используйте для заправки специальные наборы, которые подходят именно к вашему печатающему устройству, никогда не экономьте на расходных материалах, поскольку это может испортить ваш принтер.

Расположите картридж на рабочей поверхности контактами вверх и печатающей головкой к себе. Заклейте контакт на картридже, отмеченный в инструкции. Обратите внимание,что заклеенным должен быть только один из них. Вставьте картридж в принтер и дождитесь вывода сообщения о том, что картридж непригоден для печати. Выполните распечатку внутреннего текста принтера, после чего извлеките картридж.

Заклейте второй контакт принтера соответственно указаниям схемы к вашей модели. Вставьте картридж в принтер, повторите печать и извлеките его. Отклейте скотч с первого контакта. Вставьте его обратно в печатающее устройство, дождитесь его определения и снова достаньте из отсека.

Удалите скотч со всех контактов, протрите их безворсовой салфеткой, смоченной в медицинском спирте. Вставьте картридж в принтер, после чего он должен распознаться в системе как заполненный на 100%. Естественно, выполняйте перепрограммирование картриджа после его заправки.

Обратите внимание

Сопла струйных принтеров засыхают достаточно быстро, поэтому выполняйте печать хотя бы одной страницы в месяц.

Полезный совет

Не пользуйтесь перезаправленными картриджами до истечения срока гарантии.

Источники:

• Как обнулить принтер Brother HL-2130

В струйных принтерах имеется специальный счетчик, который фиксирует количество отработанных чернил. По достижении определенного уровня этот счетчик блокирует работу принтера и предлагает обратиться в сервис–центр производителя. Эту проблему можно обойти, обнулив счетчик. Рассмотрим обнуление счетчика на примере принтеров Epson.

Инструкция

Перейдите во вкладку «Монитор » и нажмите кнопку «Обновить», отобразится информация о состоянии . Если в нижней части окна появятся надписи «Ошибка» и «Переполнение счетчика», может с принтером, и чернил достиг придельного уровня. Сверните программу в трей.

Для сброса счетчика в контекстном меню значка программы выберите пункт «Сбросить счетчик отработки». На вопрос «Вы заменили впитывающую прокладку» ответьте «Yes». Перезапустите принтер, после чего он начнет работу в обычном режиме.

Полезный совет

Сброс счетчика позволит снять блокировку с принтера, но все же необходимо проверять реальное состояние ее впитывающей прокладки.

Источники:

• как заменить впитывающую прокладку в epson

Практичное использование бытовой и компьютерной техники подразумевает грамотный расход ресурсов. Уменьшение потребления некоторых из них позволит не только сэкономить затраченные средства, но и увеличить срок службы. Например, рассмотрим экономное потребление ресурсов картриджей принтера.

Вам понадобится

• - операционная система семейства Windows;
• - принтер с установленными драйверами;
• - текстовый редактор.

Инструкция

Самым распространенным способом уменьшения потребления ресурсов картриджа является активирование опции «Экономного потребления». Большинство моделей принтеров сегодня уже идут с такой настройкой на борту. Для проверки работоспособности данной опции необходимо открыть документ через любой текстовый редактор (Блокнот, Notepad, MS Word).

В окне программы нажмите верхнее меню «Файл» и выберите пункт «Печать». Перед вами появится окно настройки печати. Нажмите кнопку «Свойства», чтобы перейти к программному контролю драйвера устройства. Найдите вкладку, на которой есть настройки отображения графики при печати, и поставьте отметку напротив строки «Режим экономии принтера». Если здесь же вы увидите расширенные настройки, рекомендуется изменить плотность со значения «Нормальный» на «Светлый».

Для экономии некоторые пользователи просто изменяют цвета при печати. Например, во время печати плохо заметных линий на монохромном картридже используется текст ярких цветов (красный, салатовый и т.д.). Этот способ не является панацеей при цветной печати.

Обратите внимание на качество используемого наполнителя картриджа, будь он хоть струйный, хоть лазерный. Вторичная заправка некачественными расходными материалами приводит к уменьшению срока , что само по себе является причиной большого расхода материалов.

Также не стоит забывать, что часть красящих веществ остается внутри корпуса принтера. К примеру, печатная головка, которая имеет свойство накапливать чернила либо тонер, со временем более блекло. Причина кроется в нарастании неиспользуемой краски и как следствие - соприкосновение с бумагой. Внешне может показаться, что принтер выводит бледные текстуры на бумаге.

Видео по теме

Обнуление чипа принтера HP требуется для последующего использования картриджей. Это связано с тем, что их перезаправка вручную может вызвать сбой, и в дальнейшем печатающее устройство не может воспринимать картриджи корректно.

Вам понадобится

• - чернила для картриджа;
• - схема расположения чипсетов на картриджах;
• - скотч.

Инструкция

Для начала приобретите чернила, которые подходят именно для вашей модели принтера. Не стоит экономить на этом - ведь от их качества зависит долговечность работы оргтехники. Точное название вашего печатающего устройства можно узнать в инструкции к данному прибору.

Загрузите из интернета схему расположения чипсетов на картриджах. Это можно сделать с официального сайта компании НР. Она должна строго соответствовать вашей модели струйного принтера. В противном случае эти действия могут не помочь. Также уточните, может ли она быть использована для обнуления. Если да, тогда следуйте дальнейшим инструкциям.

Руководствуясь схемой, извлеките ваш картридж из принтера и расположите его контактами вверх. Печатающая головка при этом должна быть направлена к вам. На рисунке будет указана поочередность чипсетов. Для начала процесса заклейте скотчем первый из них. Затем вставьте картридж в слот и включите принтер. На экране монитора вы увидите сообщение о том, что он не может использоваться для печати. Проигнорируйте информацию и распечатайте пробную страницу.

Снова вытяните картридж и заклейте следующий по счету контакт, при этом уж два из них должны быть заклеены. Проделайте ту же операцию - установите картридж в принтер и произведите печать документа. После этого извлеките его.

Далее отклейте скотч от первого контакта. Вновь устанавливаете в отсек картридж и печатаете пробный экземпляр. Вынимаете его и освобождаете второй контакт от клейкой ленты. Периодически протирайте их спиртовыми салфетками для лучшего соприкосновения с фазами.

В процессе проделанных манипуляций чипсеты обнуляются. При установке картриджа обратно программное обеспечение струйного принтера начинает распознавать его как полностью заполненный. Такие действия необходимо выполнять при каждой перезаправке картриджей.

Наиболее частая потребность обнуления в принтерах – это так называемый сброс памперса. Это специальный поддон, куда сливаются отработанные чернила при прочистке сопел струйных принтеров. Обнулить принтер Эпсон совсем несложно, следует воспользоваться специальной программой.

Инструкция

Периодически поддон переполняется, и принтер перестает работать, а на панели появляется требование обратиться в сервис-центр для обслуживания и/или замены некоторых деталей. Для струйных принтеров Эпсон существует специальная программа, позволяющая производить эту операцию, а также имеющая еще ряд полезных функций и распространяемая через интернет.

Программа называется SSC Service Utility, и она поможет вам в ряде случаев. Вам требуется сброс или перепрошив любых чипов, для чего используются дополнительные устройства. Вы хотите зафиксировать («заморозить») счетчики чернил, встроенные в картриджи. Вы можете также по отдельности прочистить черно-белые и цветные головки любого струйного принтера Эпсон в режиме форсированной прочистки. Еще одна возможность - это слитых чернил (тот самый «памперс»), причем даже если он уже переполнен.

Пользователям печатающих устройств HP зачастую приходится заниматься сбросом ошибок аппарата или счетчика чернил. Обычно в принтерах устанавливаются одноразовые картриджи. Но поскольку покупка новых расходных материалов требует немалых затрат, многие стараются отыскать способ, позволяющий повторно использовать емкость для чернил. Для обнуления кодов неисправностей необходимо учитывать конкретную модель.

О чём пойдет речь:

Как произвести перезапуск устройства?

Если требуется сброс настроек принтера HP и возврат к настройкам, которые были установлены изначально, следует совершить простые действия:

1. В программе принтера HP необходимо найти меню «Файл».
2. Отыскав опцию «Перезапуск», на нее нажать.
3. Когда всплывет соответствующее окно, действие понадобится подтвердить, что впоследствии перезапустит аппарат.

Шрифты, загруженные в память, из-за сброса настроек будут удалены.

Способ обнуления счетчика чернил

Производитель принтеров (HP 2050, HP 4283, Deskjet 2130 и прочих моделей) обычно устанавливает на печатные устройства одноразовые картриджи. Благодаря встроенному чипу осуществляется контроль за уровнем чернил, поэтому емкость, не имеющая датчика, работать в таком аппарате не сможет.

Чтобы избежать покупки нового расходного материала, можно произвести сброс счетчика чернил на принтере HP:

1. Картридж извлекается из устройства и располагается на рабочей поверхности контактами вверх.
2. При помощи небольшого кусочка скотча заклеивается контакт, который находится в верхнем углу слева.
3. Емкость устанавливается в аппарат, после чего следует нажать «Ок», распечатать и извлечь картридж снова.
4. Заклеивается контакт в нижнем ряду с правой стороны. После установки емкости обратно в устройство понадобится выполнить распечатку. Далее чернильница извлекается.
5. Чтобы произошел сброс счетчика, следящего за уровнем чернил, необходимо с емкости удалить скотч, который был наклеен первым, и вставить картридж в принтер.
6. Чернильница вынимается и убирается второй скотч. Далее контакты нужно аккуратно почистить спиртом. Если установить расходный материал на свое место, счетчик будет обнулен. Принтер HP покажет, что уровень красящего вещества достигает 100%.

Также счетчик можно обнулить следующим образом:

• одновременно заклеиваются три контакта в верхнем ряду с правой стороны;
• картридж устанавливается в устройство и выполняется печать;
• после удаления скотча используется спирт;
• емкость возвращается на место, после чего можно приступить к тестовой печати.

Исходя из того, что на некоторых моделях удается осуществлять сброс счетчика принтера HP, специалисты советуют пользоваться качественными чернилами, чтобы избежать нежелательной поломки аппарата.

Способы обнуления ошибок

В современных моделях принтеров HP Laserjet, Deskjet 2130, HP 4283 и прочих установлена система, задача которой состоит в самодиагностике устройства. О возникновении неполадок аппарат сообщает высвечиванием кодов ошибок на дисплее либо миганием светодиодов.

Несмотря на то, что печатающие устройства HP достаточно надежные, они также могут выходить из строя. Поэтому стоит знать, как сделать сброс ошибки принтера HP.

Среди существующих ошибок часто встречается неисправность с кодом 79. Так аппарат сигнализирует о сбое в программном обеспечении. Для сброса предусматривается следующий алгоритм действий:

• устройство отключается от питания, после чего необходимо подождать не меньше 30 секунд;
• после включения принтера следует дождаться его инициализации;
• если ошибки не исчезли, может понадобиться сброс очереди печати или придется переустановить драйвера.

Высвечивающиеся ошибки сбрасываются в разных моделях принтера по-своему. Например, когда требуется сброс принтера HP Laserjet, чтобы вернуть заводские настройки, необходимо помнить, что из памяти принтера будут удалены все имеющиеся страницы.

При наличии устройства Laserjet с сенсорной панелью:

• нажимается кнопка «Настройка»;
• выбирается «Обслуживание»;
• прокрутив список, следует найти опцию «Восстановление значений по умолчанию», после чего действие подтверждается.

Обнуление настроек на других моделях

Сброс параметров принтера HP 2050 нередко требуется в том случае, если нужно установить картридж после заправки. Чтобы девайс выполнял свою работу, необходимо:

1. Кабель USB отсоединить от аппарата, при этом вынимать кабель питания не стоит.
2. Одновременно нажимаются кнопки «Отмена» и «Цветное копирование».
3. Не отпуская клавиши, отключается и включается питание.
4. Принтер сделает попытку включиться, однако ему это не удастся.
5. Отпустив кнопки, следует запустить аппарат.

Выполнить сброс принтера HP Photosmart (модель С5183) можно таким образом:

• извлекается штекер питания;
• одновременно нажимаются «Ок» и «Справка», штекер вставляется обратно, но кнопки удерживаются до того момента, пока принтер Photosmart не выключится;
• нажимая на клавишу с крестиком и стрелкой вниз, устройство необходимо включить.

В некоторых аппаратах HP Photosmart, к примеру, С7283, сброс ошибки чернил осуществляется через обнуление настроек. Для этого нажимаются «Справка» и «Ок» и после того, как будет вставлен штекер питания, удерживаются до возврата к первоначальным параметрам.

Решить возникающие проблемы с принтерами марки HP можно при помощи обнуления настроек. Главное, учитывать модель аппарата и придерживаться правильного алгоритма действий.

Сначала попробуйте извлечь и снова установить картриджи , . Если это не помогло, очистите контакты картриджа. Если проблему устранить не удалось, замените картриджи.

Очистите контакты картриджа

Процедура очистки занимает всего несколько минут. Переустановите картриджи в устройство как можно скорее. Не рекомендуется извлекать картриджи из устройства более чем на 30 минут. Это может привести к повреждению печатающей головки и картриджей.

1. Убедитесь, что питание включено.

2. Откройте крышку доступа к картриджам и дождитесь, пока каретка не переместится в центр принтера.

3. Извлеките картридж, отмеченный светящимся индикатором картриджей на панели управления.

4. Удерживая картридж по бокам нижней частью вверх, определите расположение электрических контактов на картридже.

Электрические контакты картриджа - это маленькие позолоченные точки на картридже.

5. Протирайте контакты только сухой тканью без ворса.

Протирайте только контакты и не размажьте чернила или грязь по картриджу.

6. В устройстве найдите контакты картриджа.

Контактные выводы принтера представляют собой набор нескольких позолоченных выпуклостей, расположенных так, чтобы контакты картриджа идеально с ними совпадали.

7. Протрите контакты сухой тканью без ворса.

8. Установите на место.

9. Закройте крышку доступа к картриджам и проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке.

10. Если сообщение об ошибке все еще появляется, выключите, а затем снова включите принтер.

Если один из картриджей неисправен, извлеките его и работайте с устройством HP Deskjet 1510 series в режиме одного картриджа.

Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.

Если ваш принтер HP не распознаёт картридж, скорее всего возникли проблемы со считыванием чипа. Причин тому может быть несколько:

• Что-то не так с чипом. Вышел из строя, несовместим с прошивкой принтера, сбился счётчик чернил.
• Дефект конструкции картриджа. Такое возможно, если вы пользуетесь неоригинальными расходными материалами.
• Неполадки с контактами, с помощью которых принтер распознаёт чип.

Возможно, в картридже просто закончились чернила. В этом следует убедиться в первую очередь.

Если принтер HP не видит оригинальный картридж

Предварительно проверьте уровень чернил!

В случаях, когда картридж гарантировано новый и оригинальный, следует обратиться к инструкции или проконсультироваться с официальной службой технической поддержки Hewlett-Packard. Укажем лишь на распространённые ошибки:

• Неправильно установили картридж. Как правило, оригинальные картриджи вставляются легко и до щелчка.
• Не закрыли до конца крышку отсека с картриджами. Но не стоит прилагать чрезмерных усилий, во избежании поломок.
• Забыли снять защитную жёлтую плёнку с картриджа.

Если вы купили картридж не у официальных дилеров, вполне возможно, перед вами подделка. Проданный под видом оригинала аналог стороннего производителя, либо “восстановленный” картридж (т.е. отработанный оригинал, перезаправленный сторонней фирмой). В обоих случаях, проблема скорее всего в чипе.

Если принтер HP не видит ПЗК и СНПЧ

Убедитесь, что заправили ПЗК/СНПЧ, согласно инструкции.

Распространённые причины, почему принтер не распознаёт ПЗК/СНПЧ:

1. Контакты чипа загрязнились. Распространённая проблема. Подробнее можно прочитать, например, в .
2. Поломка контактов для считывания чипов картриджей. Например, в принтерах на базе HP 950, 951, 933, 932, 711, 970, 971, 980, 952, 842, 953, 957 частенько повреждаются контакты. О чём можно подробнее почитать в .
3. Несовместимость чипа с новой прошивкой (микропрограммой / firmware). Так . Уточняйте версию прошивки своего устройства, прежде чем ставить альтернативные расходники (пример в ). Проблема также может быть связана со слишком старой микропрограммой ().
4. Блокировка чипа по счётчику. .
5. Блокировка чипа из-за повторяющейся ошибки датчика. Срабатывания датчика чернил из-за пропуска заправки или использования плохих неоригинальных чернил приведёт к блокировке чипов для устройств. Подробнее в статье о том, для устройств HP Officejet Pro x451dn/dw, x551dw, x476dn, x576dw, x585dn/f, x585z, x555dn/xh. по обходу блокировки для устройств на картриджах HP 711, 950, 951, 933, 932.

Если лазерный принтер HP не видит картридж

Проблемы с распознаванием картриджей в лазерных принтерах возникают по схожим причинам, что и в струйных принтерах.

• Закончился тонер. Первым делом всегда проверяйте уровень тонера в картридже.
• Не распознаётся чип.
• Картридж установлен неправильно.

Картридж оригинальный и новый

Если картридж оригинальный и новый - дело скорее всего в правильности установки.

Для лазерных принтеров проблема неопределяющегося картриджа часто решается довольно просто: открываем крышку и вставляем картридж, затем закрываем крышку оставляя небольшой зазор для пальца. Пальцем внутри принтера нащупываем картридж и “дожимаем” его.

Всегда остаётся вероятность, что под видом нового картриджа вам продали совместимый аналог или “восстановленный” оригинал. Если вы не пользуетесь альтернативными расходниками - покупайте картриджи у официальных дилеров Hewlett-Packard.

Картридж оригинальный, но его уже заправляли

Проверка уровня тонера и правильности установки картриджа актуальны и в этом случае.

Если оригинальный картридж пережил несколько дозаправок, в нём могли выйти из строя элементы, по которым принтер распознаёт наличие картриджа. Или сработал цифровой счётчик ресурса печати.

В первом случае требуется замена вышедшего из строя элемента, во втором - перепрошивка чипа.

Совместимый картридж стороннего производителя

Если вы пользуетесь совместимыми картриджами сторонних производителей, попробуйте установить оригинальный картридж. Если принтер не видит оригинал - проблема внутри принтера (сбоит распознавание чипов, например).

В противном случае, дело скорее всего в чипе:

• Вышел из строя.
• Не совместим с прошивкой принтера.
• Установлен неровно.