При выключении перезагружается. Что делать, если при попытке отключить компьютер через "выключение" - компьютер не отключается, а перезагружается

Для Windows Phone 22.08.2019
Для Windows Phone

Ни одна из современных операционных систем не застрахована от появления ошибок и сбоев. Операционная система Windows 10, несмотря на свою актуальность, не является исключением в этом вопросе. Одна из ее проблем заключается в том, что иногда Windows 10 перезагружается вместо того, чтобы выключиться. Далее мы рассмотрим, как можно устранить эту проблему с использованием различных прикладных методов.

Windows 10 перезагружается вместо выключения: в чем причина?

Даже те специалисты, которые знают Windows 10 вдоль и поперек, очень часто разводят руками. Проблема в том, что причина самопроизвольной перезагрузки операционной системы до сих пор остается неизвестной. Многие эксперты склоняются к тому мнению, что такое поведение системы может быть связано с драйверами видеокарт от компании NVIDIA, а также со сбоями в работе системных компонентов в неофициальных версиях операционных систем семейства Windows.Если проблема заключается в драйверах, то проблему с перезагрузкой Windows 10 можно решить простым обновлением драйверов в «Диспетчере устройств» или при помощи специализированных программных продуктов вроде Driver Booster. Можно также попытаться удалить все устройства, которые связаны с графическими адаптерами NVIDIA и с помощью «Мастера установки нового оборудования» интегрировать все компоненты в систему заново. Здесь, как вы сами можете убедиться, все довольно просто.

Windows 10: включение чистой загрузки

Ситуации, когда самопроизвольная перезагрузка системы связана с неправильной работой некоторых компонентов и служб, является более сложной. Если операционная система Windows 10 при попытке выключения постоянно перезагружается, то для начала необходимо обратить внимание на загрузку служб. Чтобы устранить эту проблему необходимо использовать консоль «Выполнить»,которая вызывается комбинацией клавиш Win+R.Далее необходимо ввести команду msconfig. Тут нужно выбрать вкладку «Загрузка». Ниже на полях необходимо деактивировать все элементы. Активной необходимо оставить только строку минимальной загрузки. Напротив безопасного режима следует поставить галочку. Теперь нужно выполнить сохранение изменений и перезагрузить систему.

Отключение автозагрузки и служебных компонентов

Если проблема того, что операционная система Windows 10 перезагружается при выключении, осталась, необходимо повторить предыдущий шаг и посмотреть на вкладку «Автозагрузка». Если здесь присутствуют какие-то активные службы, то необходимо снять со всех процессов галочки. Однако на этом еще не все. Для полной уверенности необходимо перейти на вкладку «Службы» и деактивировать все строки. Можно использовать для этой цели кнопку «Отключить все», которая расположена в нижней части окна. Снова перегружаем ПК и проверяем результат.

Настройка электропитания

Если при выключении операционной системы Windows 10 она снова и снова перезагружается, то можно попробовать изменить установленную схему питания. Для этого необходимо использовать соответствующий раздел в «Панели управления». В ноутбуках можно зайти в него через контекстное меню, которое вызывается правым кликом мыши на значке батареи в системном трее. Теперь необходимо перейти к разделу настройки кнопок и ввода пароля. Здесь сначала необходимо деактивировать требование ввода пароля при выходе из спящего режима. После этого необходимо снять галочку со строки рекомендованного включения быстрого запуска. Теперь необходимо сохранить выполненные изменения и попробовать выключить компьютер. Также можно воспользоваться редактором системного реестра. Здесь необходимо спуститься по ветке HKLU через папки SOFTWARE и Microsoft дойти до раздела Explorer.В правой части раздела необходимо найти ключ Clean Shutdown. Путем двойного клика мыши вызываем меню параметров и изменяем на единицу значение ключа. Далее необходимо открыть ветку HKLM ипройти вниз по дереву до каталога WinLogon. Здесь справа необходимо найти ключ Power After Shutdown. Как и в предыдущем случае, значение ключа необходимо поменять на единицу. Это даст возможность полностью отключить питание при выключении компьютера.

Проблемы несовместимости динамических процессорных тактов

Если все описанные выше способы не помогают исправить ситуацию даже при одновременном применении, то возможно проблема заключается в несовместимости операционной системы Windows с динамическими процессорными тактами, обработка которых по умолчанию включена. Чтобы деактивировать обработку, необходимо использовать командную строку. Здесь необходимо прописать следующее bcdedit/setdisableddynamictickyes. Затем необходимо сначала перезагрузить систему, а затем попробовать выключить компьютер стандартным методом через использование меню «Пуск». Если по каким-то соображениям данную службу потребуется заново включить, то необходимо использовать ту же самую команду, только задать параметр no.

Проблемы с прошивкой BIOS

Проблема самопроизвольной перезагрузки может быть связана с использованием устаревшей прошивки первичной системы ввода/вывода BIOS. Можно попробовать устранить данный сбой при помощи установки новой версии. Данную версию необходимо предварительно загрузить с официального ресурса компании-разработчика. Можно также обойтись сбросом настроек до значений по умолчанию. Однако такая ситуация встречается крайне редко. В большинстве случаев проблему можно устранить описанными выше методами.

Описание проблемы:

Во время выключения компьютера система делает перезагрузку.

Возможные причины:

  1. Системная ошибка;
  2. Повреждённый драйвер видеокарты;
  3. Работа вирусной программы;
  4. Недостаточная подача питания к кнопке «Power»;
  5. Неполадки с сетевой картой.

Варианты решения проблемы

1. Меняем конфигурацию питания. Жмём «Пуск», «Выполнить» и прописываем в командную строку «regedit». Кликаем «ОК».

Переходим по ветке «HKEY_CURENT_USER» в папку «Software», далее «Microsoft», «Windows», «CurentVersion» и «Explorer».

Здесь находим параметр «CleanShutdown».

Кликаем на нём 2 раза и меняем значение с «0» на «1». Выбираем шестнадцатеричную систему исчисление и жмём «ОК».

Далее переходим по ветке реестра «HKEY_LOCAL_MACHINE». Здесь, по адресу «SOFTWARE», «Microsoft», «Windows NT», «CurentVersion», «WinLogon» находим параметр «PowerdownAfterShutdown». Его значение должно быть равно «1», чтобы ПК автоматически выключался по окончании работы Windows. При «0» питание придётся выключать вручную.

Выбираем нужный вариант и жмём «ОК».

Закрываем редактор реестра и перезагружаем ПК.

2. Выключение компьютера может быть связано с синим экраном смерти.

Для его проверки выполняем следующие действия. Жмём по иконке «Мой компьютер» что на рабочем столе правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

Переходим во вкладку «Дополнительно». В блоке «Загрузка и восстановление» кликаем на кнопку «Параметры».

В блоке «Отказ систем» снимает все отметки, кроме «Записать событие в системный журнал» и нажимаем «ОК».

Пробуем выключить ПК. Если появился синий экран смерти, то необходимо обратить внимание на следующие рекомендации.

3. Приобретаем новый блок питания.

4. Сбрасываем настройки BIOS. Для этого во время включения ПК зажимаем и удерживаем клавиши «Del» или «F2». В меню выбираем «Load optimal default». Нажимаем «Enter» и «ОК». Сохраняем результат.

5. Помочь решить проблему может прошивка BIOS. Выполнение данной процедуры стоит поручить опытному специалисту, так как малейшая ошибка может полностью вывести из строя компьютер.

6. Проверяем ПК на наличие вирусов лечащей утилитой Dr. Web CureIt . Удаляем вредоносные объекты и чистим систему с помощью CCleaner .

7. Обновляем драйвера сетевой и видеокарты. Найти и скачать их можно на сайте производителя.

Баги и мелкие недоработки имеются во всех операционных системах, особенно тех, которые были выпущены недавно. И Windows 10 не исключение. Так, пользователями этой ОС неоднократно отмечался баг, приводящий к перезагрузке компьютера вместо его выключения. Обычно это имеет место при выключении компьютера через меню Пуск. Трудно сказать, что на самом деле является причиной такого странного поведения, это может быть связано как с аппаратными особенностями конкретного компьютера, так и с конфигурацией настроек системы.

Универсального решения проблемы, увы, пока что не существует.

Первое, что можно предпринять в таком случае, это выполнить чистую загрузку Windows. Если причиной перезагрузки была некорректная работа служб Windows, чистая загрузка поможет вам диагностировать проблему и устранить её. Вызовите диалоговое окошко «Выполнить», введите в него команду msconfig и нажмите ввод.

В открывшемся окне утилиты настройки конфигурации переключитесь на вкладку «Службы», снимите галочки со всех чекбоксов и нажмите «Применить». Перезагрузитесь. Если ошибка больше не появляется, значит причиной была неправильная работа одного из компонентов. Какого именно, можно выяснить методом исключения, последовательно включая компоненты и проверяя работу системы.

А вот и второй вариант решения проблемы. Зайдите в раздел панели управления «Электропитание» и отключите функцию быстрой загрузки. В Windows 10 она используется по умолчанию и, если ваше «железо» окажется с ней несовместимо, это вполне может стать препятствием для нормального завершения работы системы.

К описанной выше ошибке также может привести некорректная работа драйверов. Выяснить, так ли это или нет, можно загрузившись в безопасном режиме. Если у вас есть основания полагать, что проблема всё же в драйверах, попробуйте обновить их.

Теоретически спровоцировать перезагрузку вместо выключения на некоторых компьютерах может несовместимость Windows с обработкой динамических процессорных тактов. Попробуйте их отключить, для чего в запущенной от имени администратора командной строке выполните bcdedit /set disabledynamictick yes и перезагрузитесь. Включается обработка тактов той же командой, но с ключом no - bcdedit /set disabledynamictick no.

Аналогичную ситуацию с несанкционированной перезагрузкой может вызвать устаревший BIOS. В таком случае может помочь обновление базовой системы ввода-вывода, но прибегать к этой процедуре следует в крайнем случае, да и доверять апдейт BIOS лучше всего специалистам.там.

Иногда у пользователей компьютеров может возникнуть необычная на первый взгляд проблема, когда при завершении операционной системы Windows (выключении компьютера) происходит его автоматическая перезагрузка. Причин такого поведения может быть несколько.

Наиболее вероятной причиной подобного сбоя является ошибка с драйвером видеокарты. Причем часто это наблюдается именно с видеоадаптерами фирмы NVidia. Виной всему некорректно работающий драйвер, который следует переустановить. Для этого сначала обзаведитесь свежей версией подходящего драйвера для вашей видеокарты (драйвер можно скачать с официального сайта NVidia). После этого необходимо полностью удалить видеодрайвер, установленный в системе и само устройство из диспетчера устройств. После того как эти действия будут сделаны, необходимо удалить из диспетчера устройств все устройства монитор. После этого выключаем компьютер. Если выключение компьютера произошло без перезагрузки, то причина сбоя явно выявлена. Остается только включить компьютер и установить новый драйвер. При этом при включении компьютера мастер попросит это сделать автоматически, но следует нажать отмену и запустить установку драйвера вручную. После этого также следует проверить, как компьютер выключается, все должно работать нормально.

Другая причина может быть связана с ошибками в реестре, в частности в разделе, связанном с конфигурацией питания. Откройте редактор реестра (кто не знает, нажмите Win+К или в меню Пуск -(Выполнить и впишите в строку открыть REGEDIT).

Теперь следует открыть ветку реестра:

HKEY_CURENT_USER/Software /Microsoft/Windows/Curent Version/Explorer
Найдите здесь параметр CleanShutdown, по умолчанию которому присвоено значение «0 ». Это значение отвечает за автоматическую перезагрузку при появлении проблем в работе системы. Установив значение в «1 » вы заставите систему не выполнять автоматическую перезагрузку, а ожидать завершения зависшего приложения.

Теперь откройте ветку реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWA RE/Microsoft/Windows NT/CurentVersion/WinLogon
Найдите здесь параметр PowerdownAfterShutdown и присвойте ему значение «1», чтобы после выключения компьютера питание автоматически отключалось, если же присвоить этому параметру значение «0 », то соответственно питание компьютера отключаться не будет. После внесения изменений в реестр перезагрузите компьютер и проверьте как компьютер выключается.

Существуют и другие причины например, связанные с самой операционной системой можно попробовать загрузить компьютер в безопасном режиме и выключить его. Если это сработало, то причина кроется в самой системе или программе, которые были установлены в последнее время. Также это может быть и драйвер на сетевую карту или другое устройство. Также причиной может быть внешнее устройство, подключенное к компьютеру через порт USB, или установлено в разъем PCI самой .



Рекомендуем почитать

Наверх