Потерял пук код. Как быстро узнать PUK-код от SIM-карты МТС через интернет

В наш век информационных технологий шифрование и кодирование всего и вся – норма. Пароли к аккаунтам, пин коды к банковским и сим-картам и многие другие комбинации, которые необходимо всегда держать в голове. Естественно, что среди всего этого изобилия цифр, мы частенько забываем те, которыми редко пользуемся. В связи с этим, нередки ситуации забывания пин кода для сим-карты. Вроде крутится в голове, а вспомнить не можете. И вот, введя неправильно 4 цифры три раза подряд, вы понимаете, что сим-карта заблокирована. Что делать? Отправляться на поиски пак кода. Рассмотрим, как восстановить puk код Теле2.

Что есть puk код?

Puk код предназначен для сохранения данных, хранящихся на сим карте, от третьих лиц. Расшифровывается как персональный ключ разблокировки (personal unblocking key) и представляет собой восьмизначную комбинацию цифр. Они привязаны к Sim-карте , а значит не могут быть изменены, как в случае с пин кодом.

Важно понимать, что бессмысленно пытаться угадать код и вводить рандомные числа. После того, как он будет введен неправильно 10 раз подряд , ваша «симка» будет неизбежно заблокирована уже навсегда . Согласитесь, этот риск того не стоит.

Найти пак код можно на пластиковой карточке, к которой была прикреплена «симка». Следовательно, самый простой и быстрый способ решения проблемы блокировки – найди документы подключения.

Если вам посчастливилось это сделать, поздравляем, осталось только найти на карточке информацию с пин и пак кодами, стереть верхний слой скретч-полоски и узнать заветный набор цифр.

Что предпринять, если вы не представляете, где находятся необходимые документы, и сохранились ли они вообще? Существует два способа восстановления puk кода.

Как восстановить код?

Способ 1:

• Он предполагает воспользоваться услугами справочно-информационной службы Теле2. Для этого можно позвонить на короткий бесплатный номер 611 или городской номер (у каждого региона России он свой). Обозначив проблему оператору, вы должны будете сообщить ему все необходимые данные паспорта и номер телефона, к которому желаете восстановить доступ. Только после того, как оператор удостоверится в том, что владельцем сим карты являетесь именно вы, он сможет вам помочь в восстановлении пак кода.

Способ 2:

• Второй вариант займет немного больше времени, так как требует посещения салона связи Теле2. Решив воспользоваться им, не забудьте взять с собой паспорт для того, чтобы сотрудники офиса смогли идентифицировать вас, как владельца карты. Если номер оформлялся на другого человека, необходимо его личное присутствие. Заодно, на месте можно будет быстро переоформить карточку на себя, чтобы в дальнейшем избежать каких-либо трудностей по этому вопросу.

В том случае, если вы приобретали карту очень давно и даже не можете вспомнить, на кого оформлена Sim, нужную информацию о владельце карты можно узнать в «Личном кабинете» на сайте Теле2 или также у оператора по номеру 611 .

Все меры предосторожности направлены не на усложнение вашей ситуации, а на то, чтобы возможные злоумышленники не смогли воплотить в жизнь свои планы. Поэтому просим оставаться снисходительными ко всем процедурам сверки данных.

Меры предосторожности

Во избежание в дальнейшем возникновения подобной ситуации, настоятельно рекомендуем воспользоваться советами, приведенными ниже:

• Запишите и сохраните puk код. Положите его в то место, где он точно не потеряется, например, в папку с важными документами.
• Современные телефоны усиливают меры безопасности и усложняют доступ к самому устройству (скан отпечатков пальцев, визуальный пароль или цифровой код для доступа к работе с дисплеем). Учитывая все это и высокую возможность того, что вы снова забудете ваш пин от сим карты – можно просто отключить в настройках запрос кода при включении телефона.

Ошибочный ввод PIN-кода приводит к блокировке SIM-карты. Для того чтобы разблокировать телефон после, необходимо ввести PUK-код. Консультантам службы поддержки МТС очень часто приходиться сталкиваться с вопросом о том, как узнать PUC-код карты. Открывая комплекты с симками, люди в основном выбрасывают все лишнее, в том числе и крепление карты с пресловутым кодом. В связи с этим люди в основном обращаются к подобным статьям.

Способы получения ПАК-кода на МТС

Узнать PUC-код симки весьма просто. Для этого необходимо найти то самое основание карты, на котором изображен тот самый код. Чаще всего данный код можно посмотреть на пластиковом основании, к которому крепится сама SIM-карта. После того, как вы узнали PUK-код, необходимо ввести его и дождаться запроса о вводе нового PIN-кода. После его установки блок с SIM-карты снимется, телефон придет в действие, и можно будет снова использовать услуги связи.

Приобретение комплекта подключения требует серьезного отношения к сохранности пластикового основания, ведь на нем записаны PIN и PUC коды. При иных обстоятельствах за помощью придется обращаться в службу поддержки МТС. Ведь PUC-код является статичным и у каждого оператора имеется доступ к кодам, привязанным к каждой конкретной SIM-карте. Данные о них сохранены в биллинге оператора. Чтобы узнать PUC-код, требуется позвонить по номеру 0890 или же 8-800-250-0890 .

Продиктовать консультанту Call-центра свой мобильный номер и паспортные данные. После того, как вас идентифицируют, сотрудник Контактного центра даст Вам PUK-код. К тому же подобную процедуру можно осуществить в ближайшем центре обслуживания, главное не забыть взять с собой паспорт.

Если симка заблокировалась, и Вы решили ее выбросить, не огорчайтесь, Вы можете восстановить свой номер, для этого необходимо обратится в ближайший сервисный центр. Вам потребуется лишь паспорт и номер телефона, чтобы получить дубликат карты с новым PIN и PUK кодом. Титаническое обилие людей каждый день интересуется, как узнать PUK на МТС.

Узнать ПАК на МТС очень просто, необходимо всего лишь обратиться к квалифицированному оператору, который в кротчайшие сроки поможет решить Вашу проблему. О том как лучше всего узнать ПАК на МТС подробно изложено в данной статье, после его прочтения Вы явно найдете достойное для себя и своего телефона решение.

ПАК-код нужен для того, чтоб разблокировать симку после того, как ПИН-код был введен неверно. Данный код представляет собой комбинацию из восьми цифер тогда, когда ПИН-код состоит всего из четырех. В случае неправильного ввода абонентом ПИН-кода, SIM-карта блокируется.

После чего ему дается 3 попытки, чтоб ввести правильную комбинацию. После блокировки всплывает запрос о необходимости ввода PUK-кода, без него невозможно получить доступ к SIM-карте. Даже в случае установки карты в другой телефон ситуация останется неизменной. После того, как вы нашли восьмизначный код, нужно ввести его и завершить активацию нажатием кнопки подтверждения.

Далее вводим новый ПИН-код и дожидаемся, пока телефон включится. Вы можете также избавиться от запроса пароля. В меню телефона есть функция отключения проверки. Правда, для этого необходим ввод действующего PIN-кода. Ранее было указано, что PUK-код привязан к конкретной SIM-карте и функционала для его изменения просто-напросто нет.

Его можно узнать при помощи оператора мобильной связи на МТС. На ввод правильного ПАК-кода дается 10 попыток. Угадать код - весьма глупая затея, ведь это практически невозможно. Единственными вариантами в данной ситуации будет обратиться в службу поддержки или же попробовать поискать его в коробочке SIM-карты. Если 10 попыток на ввод правильного PUK-кода просрочено, то восстановить можно только дубликат карты, поэтому в данных вопросах нужно быть крайне осторожным.

Неправильный ввод PIN-кода приводит к тому, что SIM-карта блокируется. И разблокировать её можно лишь с помощью PUK-кода. Как узнать PUK-код сим-карты МТС?

Консультантам службы поддержки приходится выслушивать подобные вопросы сотни раз в день. Распечатывая комплекты с SIM-картами, мы нередко отправляем ненужные бумажки и основания карт в мусорное ведро, теряя доступ к коду . И именно этим мы и создаём последующие проблемы.

Где посмотреть ПАК-код МТС

В том, чтобы узнать PUK-код SIM-карты МТС, нет ничего сложного. Для этого нам нужно найти тот самый пакет с подключением, на котором и написан этот код. Чаще всего он печатается на пластиковом основании, от которого отделяется сама SIM-карта. Узнав PUK-код, следует ввести его в телефон и дождаться, пока он запросит ввод нового PIN-кода. После установки PIN-кода SIM-карта разблокируется, а телефон благополучно включится – можно совершать звонки и пользоваться услугами связи.

Покупая комплект подключения, нужно серьёзно отнестись к хранению пластикового основания, на котором записаны PIN-код и PUK-код . В противном случае придётся обращаться в абонентскую службу МТС . Но откуда консультанты службы поддержки могут знать этот код? Всё дело в том, что он является статичным, привязанным к конкретной SIM-карте. И данные о нём хранятся в биллинге оператора.

Для того чтобы узнать PUK-код на МТС, просто позвоните по номеру 0890 или 8-800-250-0890. Назовите консультанту Контактного центра свой номер телефона и продиктуйте паспортные данные. После успешной идентификации абонента консультант назовёт заветный PUK-код. Кстати, аналогичную операцию можно выполнить и в ближайшем офисе обслуживания – при визите в офис не забудьте захватить с собой паспорт.

Если после блокировки SIM-карты вы решили её выкинуть, не спешите огорчаться – свой номер можно вернуть, обратившись в ближайший офис обслуживания. Здесь у вас попросят номер телефона и паспорт, после чего выдадут дубликат SIM-карты с новым PIN-кодом и новым PUK-кодом.

Что такое PUK-код

Для чего вообще нужен PUK-код и какие функции он выполняет? Он предназначен для разблокировки SIM-карты в случае неправильного ввода PIN-кода. Это цифровой пароль, состоящий из 8 цифр, в то время как в PIN-коде всего 4 цифры. Если во время включения телефона пользователь допускает ошибку при вводе PIN-кода, то SIM-карта блокируется – на правильный ввод даётся всего три попытки.

Как только SIM-карта блокируется, телефон начинает запрашивать PUK-код, без которого дальнейшая работа SIM-карты будет невозможна. Даже если переставить её в другой телефон, результат будет тем же. Найдя на пластиковом основании SIM-карты восьмизначный PUK-код, необходимо ввести его в поле запроса и нажать кнопку подтверждения. На следующем этапе придумываем и дважды вводим новый PIN-код, после чего дожидаемся включения телефона.

Если вы хотите избавиться от запроса PIN-кода, воспользуйтесь соответствующим меню вашего телефона и отключите проверку – для этого потребуется ввести действующий PIN-код.

Мы уже говорили, что PUK-код является привязанным к конкретной SIM-карте. Изменить его мы не можем, такого функционала не предусмотрено. При обращении в Контактный центр МТС консультант может увидеть привязанный к SIM-карту PUK-код и продиктовать его абоненту.

Кстати, на ввод правильного PUK-кода даётся всего 10 попыток . Не следует пытаться угадать код, так как это практически невозможно. Если вы видите, что код не подходит, обратитесь в службу поддержки или поищите правильный PUK-код.

Если PUK-код будет введён неправильно более 10 раз, то SIM-карта заблокируется окончательно – вернуть контроль над номером можно только путём получения дубликата SIM-карты в ближайшем офисе обслуживания абонентов МТС.

Каждая SIM-карта МТС защищена специальными цифровыми паролями — PIN и PUK коды. По желанию абонента может быть включена функция ввода PIN-кода после каждого включения телефона. Подобная защита гарантирует безопасность ваших данных, хранящихся на номере, если SIM-карта окажется в руках мошенника. Впрочем, не обошлось здесь и без подводных камней. Если Вы трижды неверно введите PIN-код, для разблокировки SIM-карты придется ввести PUK-код. Если Вы ошибаетесь 10 раз при вводе этого кода, номер будет заблокирован. Пытаться угадать пароль бесполезно, разумнее в этой ситуации задуматься над тем, как узнать PUK-код на МТС. Так вы сможете избежать блокировки номера и вытекающих из этого проблем. после неверно введенного PUK-кода довольно проблематично, поэтому лучше его узнать. Есть несколько вариант получить данный код и мы рассмотрим их все.
Узнать PUK-код на МТС можно:

• Обратившись в ближайший офис МТС с паспортом;
• Позвонив в справочный центр;
• Через личный кабинет МТС;
• В документах, полученных вместе с SIM-картой при покупке.

Самым эффективный способ предусматривает личное посещение салона связи МТС. Вам без проблем сообщат код, но при условии, что номер оформлен на ваше имя. Если же вы не хотите идти в офис оператора, то можете попробовать узнать PUK-код дистанционно, например, через интернет или посредством звонка в справочный центр. Правда, здесь есть некоторые нюансы, о которых мы расскажем в этой статье.

• Внимание

Если после трех попыток ошибочного ввода PIN-кода так и не появилось поле для ввода PUK-кода, наберите на телефоне команду следующего вида: **05*PUK*PIN#.

Узнаем PUK-код через офис МТС и звонок оператору

Как было сказано ранее, абоненту предоставляется 3 попытки для ввода PIN-кода и 10 попыток для ввода PUK-кода. Если вы исчерпали все попытки, то SIM-карта будет заблокирована. Не стоит сильно переживать, потому как номер еще можно восстановить, а вот симку можете смело выбрасывать, так как она уже точно вам не пригодиться. Чтобы вернуть свой номер придется посетить офис МТС и написать заявление на восстановление СИМ-карты. Если Вы являетесь владельцем номера и можете подтвердить этот факт соответствующим документом (паспорт), то вам бесплатно выдадут новую SIM-карту и сообщат PIN и PUK коды. Впрочем, лучше до всего этого не доводить, а для этого нужно выяснить, как узнать PUK-код на МТС.
Стопроцентный способ узнать PIN и PUK коды — обратиться в офис оператора. Данный вариант не подойдет только для тех абонентов, которые не являются владельцами номера. Ни один специалист не предоставит Вам коды, если SIM-карта оформлена на другое имя. В таких случаях нужно покупать новую симку, либо попытаться узнать PUK-код через личный кабинет или звонок в справочный центр, правда, все равно нужны будут паспортные данные владельца номера.

Если SIM-карта оформлена на ваше имя, можете смело идти ближайший офис МТС. Обязательно возьмите с собой паспорт, а также заблокированную симку. При предъявлении паспорта сотрудник офиса бесплатно предоставит Вам все необходимые пароли. Здесь же вы сможете сменить PIN и PUK коды, разумеется, если в этом есть необходимость. Кстати, PIN и PUK коды могут быть изменены дистанционно. Чтобы установить новый PIN-код наберите на телефоне команду: **04*старый PIN*новый PIN*новый PIN# . PIN и PUK коды могут содержать от 4 до 8 цифр. Чтобы изменить PUK-код воспользуйтесь аналогичной командой, только заменив PIN на PUK.

Перед тем, как узнать PUK-код на МТС через офис оператора рекомендуем поискать документы от SIM-карты. В этих документах обязательно будут присутствовать необходимые пароли, следовательно, исчезнет необходимость идти в офис. Если найти документы не получилось, а в офис идти все равно не хочется, вы можете и попросить сообщить коды, правда, здесь есть некоторые нюансы.

Чтобы узнать PUK-код на МТС через оператора выполните следующие действия:

1. Позвоните по номеру 0890;
2. Следуя подсказкам автоинформатора свяжитесь с оператором;
3. Сообщите специалисту справочного центра о своей проблеме и попросите сообщить Вам PUK-код;
4. Будьте готовы предоставить паспортные данные и назвать кодовое слово (если таковое имеется).

К сожалению, этот способ не всегда эффективен. Мы не можем сказать, чем именно руководствуется оператор, но иногда специалист отказывается сообщать PUK-код и просит обратиться в ближайший офис МТС.

Как узнать PUK-код на МТС через интернет

Если вы читаете статью с самого начала, то вам известно, что самый эффективный способ узнать PUK-код предусматривает необходимость посещения офиса МТС. Между тем, не всех устраивает такой вариант и причины этому могут быть разными. Также многим не подходит и вариант с обращением в справочный центр. Чаще всего подобное бывает тогда, когда абонент не является владельцем номера по документам. То есть, SIM-карта может быть оформлена на человека, с которым нет возможности встретиться и ни один специалист не станет вам помогать. В такой ситуации остается единственный вариант. Речь идет об личном кабинете. Данный вариант нельзя назвать стопроцентным, но попытаться стоит.

Чтобы на МТС узнать PUK-код выполните следующие действия:

• Найдите раздел «Личные настройки»;
• Активируйте подраздел «Сим-карта»;
• На открывшейся странице будет представлен Ваш PUK-код.

Пожалуй, на этом мы будем заканчивать данный обзор. Все известные нам способы получения информации о PUK-коде мы привели. В завершение следует сказать о важности хранения документов от SIM-карты. Эти документы ни раз могут вам пригодится, поэтому в будущем относитесь к ним серьезно и храните.

1. Мой телефон запрашивает PIN/PIN2/PUK/PUK2-код.

Ваш телефон снабжен одним или более кодами для защиты от неавторизованного использования. PIN- и PUK-коды защищают SIM-карту , компактную карту внутри вашего телефона, которая устанавливает подключение к сети.

В большинстве случаев самую компетентную помощь в работе с PIN- и PUK-кодами сможет предоставить ваш оператор или поставщик телекоммуникационных услуг.

• Самый распространенный код — это PIN-код , который вы задаете лично и можете активировать или дезактивировать его, следуя инструкциям в руководстве пользователя.
• The PIN2-код это PIN-код второго уровня, который выполняет роль второго уровня защиты для некоторых функций вашего телефона. Он работает так же, как и PIN-код; дополнительную информацию вы найдете в руководстве пользователя.
• Если PIN-код вводится несколько раз неправильно, ваш телефон может запросить PUK-код . PUK-код — это код из 8 цифр, предоставленный вашим оператором или поставщиком телекоммуникационных услуг.
• Если PIN2-код вводится несколько раз неправильно, ваш телефон может запросить PUK2-код.

Обратитесь к своему оператору или поставщику телекоммуникационных услуг за помощью в работе с PIN- и PUK-кодами. Если предоставленный код не сработал, вам следует получить новую SIM-карту у вашего оператора или поставщика телекоммуникационных услуг.

2. Мой телефон запрашивает код безопасности.

Ваш телефон снабжен одним или более кодами для защиты от неавторизованного использования. Примите во внимание, что код безопасности, который защищает телефон, отличается от PIN-кода, который защищает SIM-карту.

Если ваш телефон запрашивает код безопасности, а вы его не активировали, попробуйте сделать следующее.

• Введите код безопасности, установленный по умолчанию : 12345 (для телефонов Nokia). Введите его только один раз.

Если ваш телефон продолжает запрашивать код безопасности, отнесите его в ближайший центр обслуживания Nokia на диагностику.

Примечание:

• Некоторые операторы настраивают телефоны таким образом, что они могут работать только с их фирменными SIM-картами. В этом случае, если вы ввели неправильный код подряд три или более раз, телефон может быть перманентно заблокирован. Если это произойдет, обратитесь за помощью к своему оператору или поставщику телекоммуникационных услуг.
• В других случаях, если вы ввели неправильный код подряд три или более раз, телефон переключается в «спящий режим» и не реагирует на нажатие в течение следующих 15 минут. В этом случае выключите и включите телефон, подождите 15 минут или отнесите его в центр обслуживания Nokia.

3. На дисплей моего телефона выводится сообщение SIM card rejected (SIM-карта отвергнута) или SIM card unaccepted (SIM-карта не принята).

SIM-карта — компактная карта внутри вашего телефона, которая устанавливает подключение к сети. SIM-карта предоставляется вашим оператором или поставщиком телекоммуникационных услуг. В большинстве случаев именно они могут оказать самую компетентную помощь в работе с SIM-картами. На дисплей вашего телефона может выводиться сообщение об ошибке SIM-карты в следующих случаях.

• SIM-карта установлена с перекосом . В случае, если телефон роняли, ударяли или открывали, SIM-карта может сместиться и ее нужно вставить на место. Следуйте инструкциям по установке SIM-карты в вашем руководстве пользователя.
• PUK-код введен неправильно несколько раз . Это может вызвать деактивацию SIM-карты. В случае постоянной деактивации вам следует получить новую SIM-карту от вашего оператора или поставщика телекоммуникационных услуг.
• Недавно вы сменили поставщика телекоммуникационных услуг . В этом случае возможно, что ваша SIM-карта или телефон были настроены на работу с предыдущим оператором и могут потребовать перенастройки. Кроме того, ваш телефон может быть настроен таким образом, что его нельзя использовать с SIM-картой другого оператора или поставщика телекоммуникационных услуг. Обратитесь за помощью к своему оператору или поставщику телекоммуникационных услуг.

Если ни одна из вышеперечисленных ситуаций не подходит и вы продолжаете получать сообщение об ошибке, ваша SIM-карта может быть повреждена. Обратитесь к своему оператору или поставщику телекоммуникационных услуг для тестирования и замены SIM-карты.