Последние поступления билайн. Как на билайне проверить последние платные действия. Как узнать за что снимают деньги билайн

Faq 21.07.2019
Faq

Многие абоненты Билайна весьма ответственно подходят к вопросу контроля расходов на сотовую связь. Они хорошо знают свой тариф и могут быстро определить подозрительную утечку средств со счёта. Заказывая детализацию расходов на Билайне, абоненты получают детальную информацию о своих затратах на связь, чтобы вовремя принять необходимые меры, например, отключить платные подписки . И нужно сказать, что это действительно отличный инструмент для контроля над своими финансами . Давайте и мы научимся получать информацию о расходах.

Получить детализацию на Билайне можно несколькими способами:

  • В ближайшем офисе обслуживания;
  • В «Личном кабинете»;
  • В приложении «Мой Билайн».

Также доступны заказ детализации SMS-командой на электронную почту и получение краткой детализации о последних пяти действиях в виде SMS. Рассмотрим все возможности более подробно.

Контроль расходов Билайн через «Личный кабинет»

«Личный кабинет» от Билайна – это удобный инструмент, позволяющий управлять своим номером, проверять подключенные услуги и заказывать детальные отчёты о расходах. Для получения детализации необходимо авторизоваться и пройти в раздел «Финансы и детализация». На данной странице мы увидим детализацию оказанных услуг за выбранный период – при необходимости, отображение ненужных пунктов можно отключить , например, отключить рассылку рекламы . Здесь же будут показаны списания абонентской платы и зачисления на счёт. Кстати, чуть ниже мы можем выгрузить информацию по платежам.

В отдельной вкладке представлен инструмент по представлению информации виде графиков – это очень удобно, так как графики воспринимаются легче. Для того чтобы получить информацию о расходах за определённые дни, следует выбрать интервал в верхней части страницы и нажать на кнопку составить отчёт – графики и таблицы перестроятся, показывая цифры о расходах за выбранный период.

Если такое представление информации покажется кому-то не очень удобным, то «Личный кабинет» готов предоставить возможность выгрузки информации в виде файлов PDF или XLS (на выбор). Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку рядом с полями выбора периода детализации. Сформированный файл будет доступен для скачивания , также его можно отправить на указанный в «Личном кабинете» адрес электронной почты.

Заказ детализации в «Личном кабинете» Билайна осуществляется бесплатно.

Другие способы узнать расходы на Билайне

«Как посмотреть мои расходы на Билайне на планшете или в смартфоне?» – такие вопросы нередко задаются владельцами мобильных устройств, обожающие возиться с дополнительным софтом. Специально для них было создано сервисное приложение «Мой Билайн». Установив его на свой планшет или смартфон, следует пройти авторизацию с помощью логина и пароля от «Личного кабинета». Далее заказываем детализацию так, как мы это делали в предыдущем разделе нашего обзора.

Знали ли вы, что для заказа детализации расходов на Билайне даже не нужно пользоваться мобильными приложениями и «Личным кабинетом»? Это действительно так – мы можем заказать детализацию с помощью SMS, отправляемого на сервисный номер 1401. В тексте SMS прописываем адрес своей электронной почты. Спустя несколько минут на указанный адрес придёт детализация за последний месяц. Стоимость предоставления услуги – 0 рублей , максимальное количество запросов – не более 10 шт. в день.

Про получение детализации в офисах Билайна рассказывать нечего – просто выберите ближайший офис и нанесите туда визит, не забыв прихватить с собой паспорт. Если номер оформлен не на вас, то в офис можно не ездить, так как детализация выдаётся на руки только настоящему абоненту, которому принадлежит номер.

Напоследок расскажем про услугу «Лёгкий контроль». Она позволяет получить информацию о пяти последних платных действиях, совершённых за последние 10 суток. Для получения краткой детализации наберите USSD-команду *122# .

Для регистрации в «Личном кабинете» получите временный пароль с помощью USSD-команды *110*9#. В дальнейшем этот пароль можно будет поменять на более сложный.

Проверить за какие услуги связи снимают деньги с сотового можно используя детализацию. Однако не в каждой ситуации ее заказ является удобным, поскольку для этого потребуется подключение к интернету, и устройство, которое позволяет комфортно просмотреть полученные данные. Разумеется, что заказ детализации у любого оператора позволит просмотреть информацию за любой период и получить исчерпывающую информацию.

Однако иногда нет потребности в получении данных детализации за продолжительный период, а необходимо узнать расходы по 5 последним платным действиям и списаниям со своего счета номера телефона любого оператора МТС, МегаФон, или Билайн, а сделать это можно отправив простую комбинацию цифр.

Сегодня мы рассказываем про услугу, которая позволит получить краткую информацию по последним списаниям денег о минимум 5 платных действиях на номерах МТС, МегаФон и Билайн - звонков и интернета: как использовать такую услугу детализации, и какая стоимость такой мини выписки.

Как работает услуга

Как и любая другая сотовая услуга, мини детализация дающая возможность узнать о пяти последних платных действиях и проверить 5 списаний средств, имеет как преимущества, так и ограничения у любого оператора - МТС, МегаФона, или Билайна. И во многом это зависит от используемого оператора.

Среди общих преимуществ - возможность проверить 5 платных действия и последние списания с моего счета используя команду на телефоне МТС, МегаФона, или Билайна. Для этого не потребуется подключение к интернету. Ответ о 5 последних платных операциях и списаниях на МТС, Билайн, и МегаФоне приходит в ответном СМС после отправки команды, но его формат имеет свои особенности.

Первое, что стоит учитывать, то у разных операторов информация предоставляется в разном виде, и сообщение может быть достаточно объемным. Несмотря на доступность услуги у операторов на любом телефоне, аппарат должен поддерживать получение текстовых сообщений большого объема. Хотя, это ограничение, касается лишь очень старых моделей.

Также, стоит учитывать, что не у каждого оператора в мини выписке можно получить детальную информацию (на МТС она обобщенная), а также отличается период отображаемых в нем 5 последних платных действий после отправки команды запроса.

МТС около полутора лет назад обновил услугу, позволяющую посмотреть 5 последних платных действия, включая звонки и интернет, а также списаний со счета. Запрос списаний на МТС позволяет узнать стоимость последних не только 5 или 10 платных действий, а значительно больше количество операций. Однако это достигается за счет группировки событий.


Что это означает для пользователя? Так, если абонент МТС хочет узнать стоимость последних 5 вызовов, то детализация звонков при отправке команды с телефона покажет последние звонки на все номера за сутки. Однако продолжительность и стоимость нескольких на один номер будут суммированы.

С услугой МТС “Расходы за сегодня” можно узнать последние списания на своем номере Москвы или Волгограда детализацию последних операций по пяти направлениям суммарно - звонки, сообщения, ММСки, интернет, плата за услуги. В отчете указываются только платные действия, поэтому узнать о последних бесплатных на МТС нельзя.

Посмотреть детализацию на последние пять платных действий и операций (звонков, интернета) на номере МТС можно используя одну из двух коротких команд - * 152#, или * 152*1#, и они не имеют принципиальных отличий, какую из этих комбинаций цифр можно использовать.

Отличие заключается в том, что первая команда позволяет попасть в общее меню управления своим счетом. Так, можно используя дополнительные пункты появившегося меню не только получить отчет о последних действиях, но и посмотреть последние платежи по своему номеру МТС.

К недостаткам сервиса оператора можно отнести то, что информация предоставляется только за последние сутки начиная с полуночи. За предыдущие сутки можно получить информацию только заказав стандартную распечатку своих действий.

“Мои последние списания” от оператора имеют три отдельных команды, которые позволят получить разную информацию. Последние 5 платных действий на МегаФон можно проверить бесплатно как в Москве, или Волгограде, так и другом регионе.


Информация предоставляется как в сгруппированном виде у МТС, так и по отдельности - о звонках, либо сообщениях. Также, есть возможность выбрать как короткую команду для запроса, так и отправить специальное сообщение запроса.

Существенным отличием от МТС является то, что запросы обрабатываются на основе информации за последние два месяца, что может быть актуальным для тех, кто использует номер не часто. По каждому событию отображается как стоимость, так продолжительность звонка (или объем интернет сессии).

“Легкий контроль” от Билайна имеет свои отличия и от МТС, и от МегаФона. Сами сообщения полученные в ответ на запрос объемные, и оператор предупреждает, что не все телефоны поддерживают такие СМС. При составлении отчета предоставляется информация за последние десять суток.


Звонки и сообщения отображаются отдельно, а вот интернет сессии сгруппированы, и отображается объем и стоимость за каждые сутки. Также предоставляется информация об отправленных бесплатных сообщениях, и указывается ссылка на описание используемого тарифного плана.

При отсутствии по номеру действий, которые учитываются в отчете по номеру, в ответном сообщении указывается баланс номера, и ссылка на описание тарифа на сайте компании.

Опция предоставляется бесплатно всем пользователям предоплатных тарифов. Отправлять бесплатный запрос можно как находясь в билайновской сети, так и за границей.

Выводы

Бесплатные услуги по контролю за состоянием своего номера позволяют получать краткую информацию о потраченных средствах. Несмотря на существующие ограничения и особенности, услуга может быть полезной когда нет возможности воспользоваться стандартной детализацией, и уточнить информацию можно даже без использования подключения к интернету. Другой важной особенностью услуги у любого оператора (МТС, МегаФон, Билайн) является возможность посмотреть последние набранные номера.

Услуга «Легкий контроль» или как проверить свои расходы на Билайне - 4.4 out of 5 based on 5 votes

Многие из нас хотели бы получать сведения о том, куда списываются денежные средства со счета. Так можно было бы быстро понять причину действий, которые приводят к дополнительным растратам, отследить ее и более не повторять. Именно такую возможность для своих пользователей предоставляет сотовый оператор Билайн. При этом выполнить такой запрос можно прямо с телефона

Те абоненты. которые желают получать информацию такого характера на своем телефоне должны активировать себе услугу Билайн «Легкий контроль» . Именно эта опция позволит вам получить всю исчерпывающую информацию о том, на какие услуги были потрачены ваши денежные средства.

При этом все это выполняется прямо с вашего мобильного телефона, и для этого нет необходимости доступа к сети интернет, как для опции «детализация счета ». Достаточно отправить простой USSD запрос и на дисплее мобильного телефона будет отображаться вся интересующая вас информация.

Описание опции «Легкий контроль» Билайн

Итак, как только вы произведете подключение данного сервиса, а оно производится бесплатно, вы сможете отправлять простые запросы, в результате которых вам будут приходить ответы с отчетами о ваших недавних расходах на услуги сотовой связи и доступа в сеть.

Предоставляется она бесплатно, поэтому абонентской платы за ее использование нет. Поэтому рекомендуем установить данную опцию на свой номер, поскольку полезной информации она вам предоставит достаточно много. Особенно это касается тех случаев, когда телефоном пользуется ребенок, таким образом, всегда можно будет проверить, на что расходуются денежные средства с его баланса.

Ограничения в использовании

Что касается тех ограничений, которые есть в условиях предоставления сервиса. Так тут все достаточно просто. В сутки можно воспользоваться сервисом только 10 раз, и не более того. Есть такой момент, если с вашего номера за сутки не было никаких списаний средств, то в ответ на отправленный запрос вы получите ссылку на описание вашего тарифного плана и состояние вашего баланса на текущий момент.

Подключить услугу

Данный сервис предоставляется бесплатно, поэтому есть смысл подключить его всем абонентам, лишним он точно не будет. Что касается его подключения. То тут можно использовать несколько различных методов, среди которых можно отметить описанные ниже способы.

USSD запрос для подключения

Первый способ – это подключить услугу при помощи USSD запросов. Это самый простой и быстрый метод активации сервиса. Для этого вам необходимо на своем мобильном телефоне набрать простую комбинацию *122# и нажать кнопку вызова.

В результате первого такого запроса произойдет активация сервиса. При отправке повторного запроса на ваш номер будет отправлено сообщение с данными по вашим растратам на текущие сутки.

Личный кабинет пользователя

Есть и другой метод для активации услуги – использовать систему самообслуживания клиентов. Правда, в таком случае вам будет необходим доступ к сети интернет, поскольку доступ к такой системе можно получить только через глобальную сеть.

Выполнить подключение можно на сайте кабинета или через мобильное приложение «Мой Билайн », тот же кабинет, только в виде приложения под телефоны на операционных системах Андроид и IOS. Скачать его можно прямо на сайте официальных магазинов приложений.

Предоставляется бесплатно для всех абонентов. использовать его очень просто, там доступное меню, с которым справиться любой малоопытный пользователь интернета. Следует перейти в раздел «услуги» и подать выбрать услугу «Легкий контроль» .

Как проверить свои расходы

А для этого достаточно воспользоваться простым запросом USSD. На телефоне нужно набрать комбинацию *122# и нажать кнопку вызова. В результате на вашем дисплее будет отображена информация по всем растратам за текущие сутки.

Стоит обратить внимание на то, что таких запросов в сутки можно сделать не более 10. Что касается списаний денежных средств за пользование интернетом, то тут информация будет отображаться округленная и за сутки.

Также следует отметить, что ваш телефон должен иметь возможность загружать СМС сообщения большого объема, современные телефоны позволяют это сделать без проблем, а вот старые модели могут и не справляться с такой задачей.

Пользователи мобильной связи имеют возможность неограниченно отсылать запросы на проверку баланса, однако обычно этой функцией пользуются довольно редко, поэтому небольшие ежедневные списания не сразу бросаются в глаза. Проблема эта возникает лишь тогда, когда абонент понимает, что расходы на связь за последние несколько месяцев увеличились в несколько раз. Возникает логичный вопрос: как узнать, за что снимают деньги в Билайн?

Многие абоненты Билайн сразу же начинают обвинять в воровстве провайдера, однако в подавляющем большинстве случаев виноваты сами пользователи:

  • Недостаток информации о тарифе . При смене тарифа или его покупке абоненты редко вчитываются во все условия, поэтому дорогие звонки или СМС могут стать неожиданностью. Необходимо тщательней изучать предложение перед подключением.
  • Наличие платных услуг и подписок . Список платного контента, который предоставляет оператор сотовой связи, очень большой. На телефон постоянно приходит реклама о новых предложениях с пробным периодом. Некоторые клиенты устанавливают себе подобные опции и через некоторое время забывают об их существовании. Но ведь даже если не пользоваться возможностями до отключения, деньги будут списываться.
  • Наличие задолженностей по другим симкам . Это довольно редкий случай, однако при оформлении нескольких сим-карт на одного человека при большой задолженности на одной из них деньги могут списываться с других счетов.

Самостоятельно понять, куда уходят деньги с Билайна, непросто. Однако провайдер предоставляет бесплатные возможности контроля расходов, а также получения информации по любому запросу.

Детализация счета

Самым простым методом узнать, куда уходят деньги на Билайне, является . Это перечень всех списаний вместе с пояснениями, почему именно такая сумма была снята. Проще всего заказать детализацию в Личном кабинете на официальном сайте или в приложении. Местоположение раздела может меняться, поэтому лучше всего искать его в категориях, связанных с оплатой и финансами.

На сайте есть возможность заказать детализацию за определенный период. Как правило, сроки выставляются не дальше, чем на 6 месяцев назад. Более старая информация о том, куда списываются деньги, уходит в архив, доступ к которому есть только у сотрудников компании. Список того, за что снимают деньги Билайн, отправляется на электронную почту, которую абонент указывает в соответствующей графе.

Вложение в письме и есть детализация, благодаря которой можно выяснить, почему деньги со счета ушли так быстро.

В случае если клиент обнаруживает подключенные услуги, которые он не активировал, рекомендуется обратиться в офис обслуживания клиентов или на горячую линию, чтобы решить вопрос о возможности возврата средств.

Не стоит бояться напомнить об этом, ведь иногда списания идут в пользу даже неактивных услуг.

Если нет возможности воспользоваться интернетом для проверки данных, то получить распечатку расходов можно:

  • в офисе обслуживания Билайн;
  • заказать по номеру горячей линии 0611.
  • короткая детализация о последних 5 списаниях заказывается через USSD-команду *122# , но обычно она используется для постоянного контроля расходов вместе с командой проверки баланса.

Фактически детализация – единственный способ, как посмотреть, за что списаны деньги. Однако до этого можно проверить наличие платных подписок и услуг, о которых вы, возможно, забыли. Делать это можно:

  • через USSD-меню по команде *111# ;
  • напрямую запросом *110*09# .

В обоих случаях абонент может проверить, какие платные опции приводят к денежным списаниям, хотя сумма за их пользование в отчете не предоставляется. Зато напротив каждой подписки есть способ, как отключить.

Многих интересует вопрос как проверить свои расходы, ведь большинство не доверяет операторам сотовой связи. Каждый решает этот вопрос по-своему. Одни следят за балансом, другие регулярно проверяют детализацию, есть и те, кто любят посещать офисы обслуживания. Мы же расскажем ещё об одном методе – услуге «Лёгкий контроль».

Опция позволяет вам посмотреть последние пять платных действий. В сообщении будут отображены такие операции: плата за тариф, опции, звонки, а также бесплатные исходящие сообщения. Интернет-трафик за сутки будет суммирован. Данные учитываются только за последние 10 суток , поэтому не удивляйтесь, если в ответ вам придёт СМС с балансом и ссылкой на тарифный план. Это всего лишь значит, что за последние десять дней вами не было совершено ни одного платного действия. В СМС вы найдёте наименование платной услуги, продолжительность её использования, сумма. Дополнительно даётся ссылка на описание тарифного плана, поэтому на телефоне должен быть настроен интернет.

Как и многие другие услуги, «Лёгкий контроль» имеет ограничение по количеству запросов – не более 10 в сутки.

Приятно то, что сервис предоставляется абсолютно бесплатно. Ни за подключение услуги, ни за запросы плата не взимается. Условия не меняются и в роуминге. Проверять списания вы сможете как в путешествиях по России, так и по миру.

Опция не требует активации

Сервисом могут воспользоваться только абоненты предоплатной системы расчётов. Специфической активации не потребуется, поскольку опция добавлена в стандартный пакет услуг на всех тарифных планах. Заказать отчёт можно двумя способами:

  • *122# вызов;
  • *110*1401# вызов.

Команды равнозначны и высланная в отчёте информация не измениться от используемого варианта набора.

Закажите более подробную детализацию

Услуга «Лёгкий контроль» хороша тогда, когда необходимо узнать стоимость разговора или если деньги ушли со счёта внезапно и надо выяснить куда они делись. При этом вы не будете видеть целостной картины расходов. Получить более подробную информацию можно в детализации. Для этого не обязательно обращаться в офис, тратя силы на дорогу и время на стояние в очереди. Хотя, этот способ тоже никто не отменял.

Проще всего воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением. В разделе финансы и детализация вы сможете заказать интересующий вас отчёт. В нём будут указаны все действия, которые вы совершили с номера с указанием времени, длительности и суммы списания. Здесь уже всё прозрачно и навязанные услуги или плата за контент будут видны сразу. В личном кабинете кроме своего номера, вы можете также заказывать детализации и для других абонентов Билайн, сделав привязку номера.

Если доступа в личный кабинет нет, до детализацию на электронную почту можно заказать и посредством СМС. Отправьте на номер 1401 сообщение с вашим электронным адресом. На него и будет выслан отчёт за последние 30 дней.

Итак, обязательно следите за своими расходами. Способ, каким вы будете это делать, выбирайте сами. Мы же советуем всё-таки просматривать детализацию. Это наиболее информативный метод. Для решения же спорных вопросов незамедлительно не забывайте об услуге «Лёгкий контроль», с которой вам всегда доступны 5 последних списаний .



Рекомендуем почитать

Наверх