Поиск выключенного Android смартфона после кражи: действия по пресечению и защите персональных данных. Что делать, если украли мобильный телефон

Воровство дорогой техники процветает, так как доказать факт кражи сложно, а сбыть имущество очень легко. Крадут ноутбуки, планшеты, но чаще всего принято воровать мобильные. И если украли телефон, хозяину очень сложно вернуть его, а тем более привлечь вора к ответственности.

В каком порядке действовать, если украли телефон

Кражи мобильных телефонов распространены не только в России, но и в Украине, Казахстане, Беларуси и даже Англии. Современные гаджеты стоят довольно дорого и их легко продать. Поэтому, чем дороже трубка, тем выше шансы, что она может попасть в руки вора.

Владелец смартфона, у которого его украли впервые, может растеряться и не знать, что делать. Это позволяет грабителям скрыться с места преступления и сбыть краденное в кратчайшие сроки. Если злоумышленник смог украсть телефон, необходимо выполнить ряд действий для быстрого обнаружения пропажи:

1. Стоит сразу позвонить на свой номер. Например, с мобильного знакомого. Если вор не успел далеко уйти или выключить телефон, его легко можно будет отыскать.
2. Когда мобильный не выключен, владелец может отправить вору СМС-сообщение с предложением о выкупе гаджета.
3. Обязательно нужно позвонить оператору и попросить заблокировать симку. Но делать это сразу после пропажи не стоит. Если преступник позвонит с этого номера, то его проще будет найти.

Если все эти действия не помогли в поисках гаджета, следует обращаться в полицию.

Куда обращаться

Согласно УК РФ воровство сотового телефона подпадает под статью 158. Минимальный срок лишения свободы за это – до 2 лет. Если же обнаружатся отягчающие обстоятельства, то наказание за кражу будет гораздо серьезнее. Санкция данной статьи подразумевает также оплату штрафа. Поэтому то, сколько должен будет заплатить злоумышленник и что конкретно грозит за кражу, зависит от квалификации преступления.

Хозяин телефона может обратиться в полицию. Если кража была совершена на улице, можно сразу направиться к сотрудникам патрульно-постовой службы. Нередко это помогает находить преступников по горячим следам. В других случаях стоит пойти в ближайшее отделение полиции и подать заявление. По факту хищения собственности будет проведено расследование.

Шансы найти через полицию украденный смартфон достаточно велики. Сотрудники правоохранительных органов могут отследить телефон и определить личность преступника. Но нередко такие дела игнорируются полицейскими, как заведомо нераскрываемые. Можно пожаловаться на их работу, вернее, бездействие, составив жалобу руководству подразделения или в вышестоящий орган. Но, как привило, на раскрываемость таких мелких краж это влияет не сильно.

Как правильно оформить заявление

Писать потерпевшему заявление все же нужно. Главное, правильно все оформить. Обычно гражданам в этом помогают полицейские, предоставляя образец. Тем не менее при оформлении важно учитывать следующее:

1. Заявление составляется на имя начальника отделения. Поэтому в «шапке» документа следует указать его Ф. И. О., звание и т. д. Также нужно писать свои личные данные.
2. Далее идет та часть документа, в которой потерпевшему нужно подробно изложить обстоятельства кражи телефона. Если он не знает, когда конкретно произошло хищение, следует описать все события этого дня.
3. Также нужно указать, какой телефон был похищен. То есть, марку, модель, какие-то индивидуальные характеристики вещи. Пишется и мобильный номер.
4. Затем указывается просьба найти злоумышленников и вернуть похищенное. Если есть подозреваемые, следует указать их личные данные.
5. Далее заявителю необходимо указать, что он знает про уголовную ответственность за клевету.
6. Дата и подпись.

Справка: если владелец знает IMEI телефона, то обязательно нужно написать его в заявлении. Это упростит поиск.

При подаче документа следует удостовериться, что сотрудник полиции его зарегистрировал, то есть внес в специальный журнал. Заявителю должен быть выдан талон с регистрационным номером, с помощью которого он может наблюдать за ходом продвижения расследования. Если эта процедура не будет соблюдена, то заявление может попросту исчезнуть. Доказать факт обращения после этого будет невозможно.

Можно ли найти мобильный самостоятельно

Самостоятельно вернуть свой телефон достаточно трудно, если, конечно, вор не был пойман на месте преступления. Если злоумышленник не выключил его, что бывает крайне редко, то можно договориться с ним о возврате. Обычно злоумышленники возвращают собственность за вознаграждение владельцу или его родственникам. Конечно, все происходит через подставное лицо. Хозяину смартфона сообщат, куда следует приехать для того, чтобы получить его обратно.

Владелец может обойти ближайшие торговые точки, где продают старые телефоны. Некоторые продавцы берут на реализацию краденые гаджеты. Если смартфон был дорогим или имел какие-то индивидуальные характеристики, его можно узнать. Правда, придется его покупать, так как доказать факт продажи краденного довольно сложно.

Как защититься от мошенников

Кража телефона сейчас для многих означает не только потерю дорогой вещи. Смартфоны содержат огромное количество конфиденциальной информации, включая различные пароли, пин-коды от банковских карт и т. д. Поэтому и следить за тем, чтобы мобильный не смогли своровать, нужно очень внимательно.

Итак, делать нужно следующее:

1. Записать IMEI телефона. Обычно он указывается под батареей. Также эта информация указывается на гарантийном талоне. Код позволит впоследствии отследить смартфон.
2. Нельзя носить гаджет в кармане, особенно в местах скопления большого количества людей, в транспорте и т. д.
3. Если телефон носится в сумке, то для его хранения следует использовать потайные карманы. Это затруднит вору задачу, так как он не сможет быстро его вытащить.
4. Чтобы в руки преступнику не попала личная информация, следует установить блокировку на сам телефон, а также на приложения.
5. Есть специальные программы, позволяющие определить местонахождение телефона при его пропаже, а также блокировать его. В нужный момент программа может включить фронтальную камеру на девайсе, GPS и т. д. Управление осуществляется как через СМС, так и через Интернет.
6. Не стоит брать с собой дорогой телефон, отправляясь гулять в вечернее время или с малознакомой компанией. Для того чтобы совсем не остаться без связи, достаточно купить недорогой мобильник и пользоваться им время от времени.
7. Также нельзя оставлять гаджет без присмотра, тем более надолго.
8. Приобретая телефон, уже бывший в использовании, важно проверить его на предмет воровства. Опять же, для этого понадобится IMEI. Существует немало сайтов, где с помощью этого кода можно узнать, не находится ли устройство в розыске.

За воровство преступнику может грозить тюремный срок, исправительные работы или штраф. Тем не менее это не останавливает любителей легких денег. Поэтому сохранность имущества зависит от собственника. Если же телефон все же был украден, нужно сделать все возможное, чтобы поймать и наказать вора. Даже если обращение в полицию кажется безрезультатным, следует написать заявление. Такие кражи хоть и раскрываются нечасто, но шансы все равно есть.

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!

Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

Одним из наиболее распространенных объектов кражи является сотовый телефон. Это объясняется такими причинами, как:

• широкое распространение мобильных телефонов. Сегодня они есть буквально у каждого: от детей до стариков;
• легкость совершения преступления;
• низкий процент раскрываемости подобных деяний;
• легкость сбыта украденного.

Алгоритм действий при краже сотового телефона

1. Обращение с заявлением о краже в полицию

   Если Вы уверены в том, что телефон именно украли, а не Вы самостоятельно потеряли его по случайности и неосторожности, то первым шагом станет обращение в правоохранительные органы по месту совершения преступления.

   Заявление пишется в свободной форме. В нем указываются Ф.И.О., контактная информация, а также подробное описание обстоятельств, при которых была совершена кража, описание телефона, с указанием особых примет (сколы, потертости). Обязательно следует сделать акцент на тот факт, что телефон именно украли. В противном случае, Вы получите письменный отказ в возбуждении уголовного дела.

   Сотрудники полиции обязаны принять у Вас заявление, зарегистрировать его и выдать талон-уведомление.

   Важно! Поиск телефона значительно облегчит информация об его идентификационном номере. Если Вам известен IMEI, обязательно укажите его в своем заявлении. По нему сотрудники полиции смогут вычислить местонахождение аппарата и его передвижения.

   Где указано IMEI?

   1. на самом аппарате;
   2. в гарантийном талоне;
   3. на упаковке;
   4. под аккумулятором.
2. Блокировка телефона

   Данное действие можно произвести, позвонив в центр поддержки клиентов по бесплатному номеру, либо самостоятельно в личном кабинете на сайте сотового оператора.

   Важно! Не стоит немедленно блокировать SIM карту. Ведь, если телефон работает, то найти его правоохранительным органам будет гораздо проще.

   По номеру IMEI сотовый оператор может заблокировать непосредственно телефон.

К сожалению статистика раскрываемости краж телефонов печальная. В среднем сотрудники полиции занимаются поиском мобильных устройств на протяжении 1-1,5 месяцев. В последующем сотовый телефон может быть обнаружен при раскрытии других преступлений.

Одним из вариантов поиска телефона является отправка СМС - сообщения на свой номер с просьбой вернуть мобильный аппарат за вознаграждение. Есть вероятность, что преступник, из опасения обнаружить себя, в процессе сбыта украденного, согласится на Ваше предложение, и вернет Вам телефон через третьих лиц.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите в форме ниже.

• Задать вопрос адвокату

Вопросы юристам

Украден телефон

Доброе утро! У меня следующий вопрос: если телефон вытащили в общественном траспорте. За этот случай, страховая выплатит сумму? Заранее спасибо

Ответы юристов

Петров Михаил

В Вашем случае надо смотреть от каких рисков он застрахован: «хищение», «утрата», «ущерб», для этого желательно ознакомиться с правилами и договором страхования. Могу лишь предположить, что если телефон застрахован по риску «хищение» — Вам выплатят его стоимость, при условии, что по факту кражи Вы сообщили в полицию.

У гражданской жены украли оформленный на меня телефон, как составить заявление в полицию?

украли телефон у гражданской жены оформленный на меня. Что делать？телефон застрахован. В полиции примут от нее заявление？

Ответы юристов

Барышникова Кристина

Доброго времени суток. Да, примут. Скажите, что дали пользоваться им на время​

Кража телефона

несовершеннолетний ребенок(17 лет) украл телефон в магазине, для личного пользования. после чего полиция вычислила телефон приехали к ребенку,изьяли телефон, отвезли в полицию завели уголовное дело. ребенок во всем признался, признал свою вину, сознался, что следует дальше, какое будет наказание?

Ответы юристов

Рыганов Игорь

Ребенок 17 лет, уже несет уголовную ответственность за совершение кражи. Насколько я понимаю речь о преступлении, предусмотренном ч.1 ст.158 УК РФ, если не было незаконно проникновения в помещение или иное хранилище. Несовершеннолетие является смягчающим наказание обстоятельством. Виды наказаний для несовершеннолетних определены ст.88 УК РФ. Назначение наказания происходит с учетом обстоятельств указанных в ст.89 УК РФ Статья 89. Назначение наказания несовершеннолетнему 1. При назначении наказания несовершеннолетнему кроме обстоятельств, предусмотренных статьей 60 настоящего Кодекса, учитываются условия его жизни и воспитания, уровень психического развития, иные особенности личности, а также влияние на него старших по возрасту лиц. 2. Несовершеннолетний возраст как смягчающее обстоятельство учитывается в совокупности с другими смягчающими и отягчающими обстоятельствами. В отношении случая описанного вами случая, наказание для ребенка будет не связано с лишением свободы, скорее всего условно. Избежать наказания можно, если от потерпевшего поступит заявление с просьбой прекратить уголовное дело в связи с примирением сторон. Для этого нужно решать вопрос с руководством магазина.

Родин Дмитрий

Совершенное преступление, является преступлением небольшой тяжести, и при согласии потерпевшего, данное уголовное дело можно прекратить на стадии дознания либо в суде. Для этого необходимо, чтобы со стороны потерпевшей стороны отсутствовали претензии. Также, при ходатайстве, уголовное дело можно направить в суд для применения мер воспитательного воздействия. В обоих случаях, судимость будет отсутствовать. А так, ч. 1 ст. 158 УК РФ предусматривает наказание в виде штрафа, обязательных, исправительных работ, либо лишение свободы на срок до 2 месяцев

Правда, в той ситуации, если предположительно мобильный был украден, вы попытались позвонить на ваш номер, а он выключен, то его будет очень сложно найти - до того момента, пока телефон не включат. К сожалению, временной период, который будет затрачен на поиски, может стать как парой дней или недель, так и несколькими месяцами. Поэтому решите для себя - точно ли вам это нужно. Например, если вашему мобильнику уже больше двух-трех лет, то ваши потраченные силы и свободное время будут затрачены практически впустую. Проще уже будет просто-напросто купить новый сотовый. Учтите также, что чаще всего после того, как происходит кража, телефон сразу же перепрошивают (сбрасывают настройки, форматируют), выбрасывают сим-карту. Если телефон "обнуляют", вы уже не сможете вернуть данные контактов, фотографии, смс, видео и тому подобное. Поэтому еще раз подумайте, стоит ли игра свеч.

Как поступить при краже смартфона?

Если все-таки ваш украденный телефон представляет для вас огромную ценность, и вы решили всеми силами его вернуть, то еще до того, как отправиться в полицию произведите несколько несложных действий:

1) заблокируйте вашу сим-карту. Особенно это важно, если у вас на счету есть немалая сумма, или же вы пользуетесь кредитной формой оплаты. Для того, чтобы это осуществить, вам будет нужно обратиться в службу поддержки абонентов к вашему оператору связи. Вас попросят назвать по договору паспортные данные;

2) если сумма, которая есть на вашему счету не так уж и велика, то все равно нужно заблокировать сим-карту, чтобы ее не использовали в корыстных целях. При этом запросите распечатку звонков с вашего мобильного, это существенно увеличит вероятность, как найти телефон, если его украли, и он выключен. Это также значительно облегчит работу полиции;

3) подобный способ, скорее, из области фантастики, но все же стоит попробовать - вдруг телефон у вас не украли, а нашли. Поэтому на всякий случай постарайтесь дозвониться на ваш номер. Если трубку все же возьмут, спокойно поговорите с человеком, спросите, как у него оказался ваш телефон, и сообщите, что если телефон будет возвращен, вы не станете обращаться в полицию. Если телефон вам до такой степени дорог, пообещайте вознаграждение. Иногда можно действительно договориться и не искать другие способы, как найти телефон, если его украли;

4) если у вас был украден iPhone, то вы можете попробовать воспользоваться специальными приложениями, которые находят телефон (к примеру, iCloud). Некоторые приложения Твиттера и Google используют геолокацию, поэтому вы можете записывать все данные, которые поступают с той или иной точки местонахождения. Вам они могут пригодиться немного позже;

5) на всякий случай поменяйте все пароли для программ, социальных сетей и сервисов, которыми вы пользовались с вашего мобильного;

6) дополнительно попробуйте самолично поискать свой мобильный на различных сайтах и в газетах, где дают объявления о продаже средств связи. Есть вероятность, что мошенники попытаются избавиться от вашего мобильного таким образом;

7) помимо этого, подайте сами объявление о покупке своей модели телефона. Постарайтесь каким-либо образом выделить свое объявление от других. Возможно, так вы сможете поймать вора буквально "за руку";

8) так как на любом типе телефонов существует функция приветственных сообщений, напишите в качестве этого сообщения номер вашего друга (родителя, родственника) и сумму вознаграждения. В таком случае, может быть, укравшего заинтересует ваше предложение и вы сможете с ним договориться;

9) если вы находились в месте, где присутствует крупное скопление людей перед тем, как была обнаружена пропажа, попробуйте вернуться туда и поинтересоваться о телефоне. Довольно редко, не все же бывает, что ваш телефон кто-то нашел и отнес продавцам (если вы находились в магазине), или дежурным (на станциях). Не упускайте такую вероятность, ведь, возможно, люди просто не знают, как пользоваться тем или иным телефоном, чтобы дозвониться владельцу, но они безусловно готовы вам его вернуть. Не игнорируйте подобное и в том случае, если последний раз, когда телефон находился в зоне вашей видимости, он был почти севший. Ведь может быть кто-либо нашел ваш телефон, но просто не может с вами связаться, потому что он полностью сел;

10) есть еще один способ, как найти телефон если его украли - по imei. Он собой представляет уникальный серийный номер любого телефона, который поддерживает GSM-формат. Такой номер передается телефоном автоматически при подключении к любому оператору сети. Этот серийный номер находится на коробке, в которой находился купленный телефон - под штрих-кодом. Достаньте также документы на покупку - они вам могут пригодиться,- с дополнением в виде чека будет подтвержден факт, что телефон принадлежит именно вам.

Дальнейшие действия

После того, как вы произведете эти несложные манипуляции, обращайтесь прямо в полицию. Там нужно будет составить заявление по факту кражи (или пропажи). Форма заявления особенно не регламентируется. Нужно обязательно указать свои личные данные (ФИО), адрес, номер телефона и подпись. После того, как в дежурной части примут ваше заявление, вы получите талон-уведомление с номером заявления и фамилией полицейского, принявшего ваше заявление. О том, что будет происходить с вашим делом, о сроках его рассмотрения и прогрессом вы сможете узнать или в дежурной части, или в учетных группах внутренних дел. Затем, исходя от того, насколько будут загружены принявшие ваше заявление полицейские, будет произведен поиск вашего мобильного при помощи операторов связи. Поиск будет происходить следующим образом: определятся все сим-карты, которые были вставлены в мобильник после факта кражи, и будет осуществлена "обработка" той персоны, которая поставила свою сим-карту в украденный у вас телефон. Начиная с определения такой персоны, вероятность отыскать и вернуть вам телефон возрастет многократно.

Предостережения безопасности

Для того, чтобы возможность украсть у вас телефон снизилась к минимуму, старайтесь себя обезопасить. К тому же, еще до случая возможной кражи заранее упростите задачу вернуть себе телефон (на всякий случай):

1) старайтесь носить свой телефон на каком-либо креплении,- таким образом возрастет вероятность, что даже если у вас попытаются вытащить телефон, вы это заметите;

2) установите на вашем мобильном специальный код защиты,- этот аспект сильно затруднит использование "чужой" сим-карты и понизит даже цену у скупщиков такого товара - ведь такой телефон потребует разблокировки;

3) банальное предостережение, но все же стоит его упомянуть - не давайте чужим людям воспользоваться своим мобильным;

4) старайтесь не носить телефон в сумочках и сумках, ведь их можно легко порезать либо просто вырвать из ваших рук;

5) установите специальные программы, направленные на максимальное предотвращение кражи. К примеру, некоторые из таких программ: Guardian, SimWatcher, Thefft, PhoneSecure и тому подобные можно установить для совершенно разных телефонов: и для коммуникаторов, и для КПК, и для смартфонов, и для стандартных мобильных. При желании, можно установить их практически в любом GSM-сервисе. С наличием таких программ даже если ваш телефон украдут, вы сможете себя существенно обезопасить. Если в ваш телефон будет вставлена другая сим-карта, то такого типа программы будут рассылать смс-сообщения на указанные вами лично номера. Так можно будет узнать номер вора или нашедшего ваш телефон человека. Также программы могут полностью блокировать работу мобильного;

6) сохраните свой список контактов также в другом месте. Ведь даже если ваш мобильный будет утерян, все важные номера будут в сохранности;

7) если ваш мобильный телефон очень дорогой, то вы можете его застраховать. Тогда в случае утери или кражи вы получите обязательную компенсацию;

8) всегда сохраняйте все документы, чеки и коробку от телефона.

Если у человека украли телефон, что делать пострадавшему в такой ситуации? Ответ на данный вопрос волнует многих граждан, но правильную рекомендацию могут дать не все. Можно постараться забыть о произошедшем, особенно если телефон не представлял особой ценности для его владельца. Но если все обстоит совсем иначе, и гражданин потратил солидную сумму денежных средств на его покупку, то, скорее всего, он захочет вернуть украденную вещь. Что же можно предпринять последнему в такой ситуации? Куда гражданину обратиться за помощью, если у него украли телефон? Что делать для того, чтобы найти похищенную вещь? Ответы на данные вопросы узнаете в процессе прочтения данной статьи.

Варианты событий

Итак, произошла стандартная ситуация - у гражданина украли телефон. Что делать ему в такой ситуации? Для начала нужно успокоиться и не паниковать. Более того, необходимо еще раз проверить все места дома или в гостях у друзей, где гражданин мог забыть свой телефонный аппарат.

Потому что нередко бывает и такое, что после хорошего веселья человек не может найти свой телефон и приходит к выводу о том, что его украли, потому идет в полицию и пишет заявление о краже. Тем не менее немного погодя аппарат находится где-то в машине, на даче, в своем же доме, а обращение в полицию уже поступило. В подобной ситуации правоохранители могут расценить это как ложный донос и привлечь гражданина к ответственности. В свою очередь, проблемы с законом никому не нужны.

Но если телефон действительно украли, то нужно приложить все усилия к тому, чтобы его найти. Хотя, как показывает практика, это не всегда заканчивается успехом, но иногда телефоны находятся.

Обращение в полицию

Это будет одним из самых правильных вариантов, если у человека украли телефон. Что делать для того, чтобы сотрудники полиции быстрее нашли сам аппарат и привлекли виновного к ответственности за содеянное?

Для начала нужно успокоиться и не нервничать, затем все подробно изложить в своем заявлении и передать его дежурному. При посещении отделения полиции необходимо взять с собой все документы на украденный телефон, потому что без них найти похищенный аппарат будет почти невозможно. Более того, хозяин телефона таким образом подтвердит, что это его собственная вещь, и что он ее приобрел законным путем.

Если кража телефона произошла в людном месте, например в торговом центре, то нужно обратиться к администрации и попросить вызвать полицию.

В свою очередь, правоохранители смогут посмотреть все записи с камер видеонаблюдения (такие есть почти во всех больших магазинах) и, возможно, сразу установят личность злоумышленника. Более того, пострадавшему нужно будет описать все обстоятельства произошедшего (где стоял, что делал, почему решил, что телефон украли, а также указать на подозреваемого, если видел кого-то рядом с собой). Чем более подобрее все будет изложено, тем больше вероятность того, что вещь найдут и вернут владельцу.

Если аппарат застрахован

Что следует предпринять владельцу мобильного телефона в таком случае? Ведь по договору он имеет право на получение выплаты при краже мобильного аппарата.

Итак, человек обнаружил, что у него украли застрахованный телефон, что делать последнему в такой ситуации? Нужно обратиться в полицию, написать заявление и обязательно взять на руки зарегистрированную копию данного документа. Затем в течение суток с момента кражи телефона гражданин должен сообщить об этом в страховую компанию. Там надо будет написать заявление и приложить имеющиеся документы на мобильный аппарат. Только в этом случае гражданин сможет рассчитывать на получение страховой выплаты за кражу телефона.

Тем не менее, если будет установлено, что в момент хищения вещи она находилась в машине у человека (не в кармане или в сумке), или последний был в нетрезвом состоянии (под действием алкоголя или наркотических средств), то в выплате пострадавшему будет отказано. Подробнее обо всем этом должно быть написано в договоре со страховой кампанией.

Задержать самостоятельно

Итак, у человека украли мобильный телефон, что делать последнему в такой ситуации, если деяние произошло в людном месте, но вор все-таки остался незамеченным?

Можно попробовать найти аппарат самостоятельно. Более того, иногда бывает и так, что злоумышленник не сразу выключает телефон и сбрасывает SIM-карту. В этом случае шансы на поиск увеличиваются. Поэтому, как только человек увидел пропажу телефона, ему нужно сразу же попросить кого-то из людей набрать номер своей сим-карты. Возможно, что мобильный аппарат уже выбросили из-за его небольшой ценности, и он лежит где-то поблизости. Хотя в настоящее время это маловероятно.

В дополнение

Кроме того, если вор оказался неопытным, то он может не сразу выключить SIM-карту и попользоваться ей какое-то время. В этом случае нужно обратиться в салон сотовой связи и заблокировать свой номер телефона. Это необходимо для того, чтобы злоумышленник не использовал все средства с телефона и не смог использовать номер абонента для своих личных целей. При посещении салона связи нужно обязательно взять с собой паспорт. Без него ни один специалист не станет предпринимать никаких действий.

Что надо делать, если украли телефон? Это весьма интересный вопрос. Можно попробовать отследить свой телефон через интернет. Тем не менее различные приложения, позволяющие это сделать, есть не у всех пользователей сотовых телефонов, поэтому лучше обратиться к оператору. Это может сделать только сам абонент при наличии подтверждающих документов (например, паспорта).

Чаще всего отслеживанием местонахождения телефона по номеру операторы занимаются только после получения официального запроса из правоохранительных органов. Поэтому, если у человека похитили телефон, то лучше всего ему обратиться в полицию.

Нужно отличать

Чаще всего злоумышленники похищают телефон не тайным, а открытым способом, вырывая его их рук владельца. Так вот, в этом случае о краже мобильного аппарата уже говорить не приходится. Потому что это будет считаться грабежом. Поэтому при обращении в правоохранительные органы нужно обязательно детально рассказать о том, как у гражданина украли телефон. Что делать, как найти данный мобильный аппарат, будут решать уже сотрудники полиции. Ведь возможно, что у них это уже не первое обращение.

Еще

Чаще всего полицейские используют IMEI телефона для поиска самого аппарата. Потому что именно этот уникальный серийный номер мобильного устройства позволяет идентифицировать сам телефон, и по нему же определяют его владельца.

IMEI каждого похищенного аппарата фиксируется в базе правоохранительных органов. Это значительно упрощает их работу и при появлении подозрительного телефона помогает установить его владельца. Поэтому, если человек начнет пользоваться аппаратом, который находится в розыске, то его, скорее всего, очень быстро найдут и привлекут к ответственности.

Итак, что делать, если украли телефон и выключили? Возможно, что у мобильного просто села батарея. Но в любом случае не нужно отчаиваться. Более того, не стоит паниковать, ведь возможно, что телефон еще можно вернуть. Тем не менее рассчитывать в такой ситуации только на свои силы не стоит. Нужно обращаться за помощью в органы правопорядка. Ведь поиск украденных вещей - это работа полиции.

В том случае, если пострадавший знает злоумышленника, похитившего его телефон, то это значительно упрощает дело. Тем не менее даже в такой ситуации не нужно пытаться решить вопрос с вором самостоятельно. Необходимо все-таки обратиться за помощью к полицейским. Возможно, что злоумышленник уже был судим за кражу чужого имущества и после того, как его поймают, он сам вернет телефон владельцу. Такое на практике иногда случается.

Итог

Итак, если у пострадавшего украли телефон, что делать? В России кража мобильных устройств считается преступным деянием, санкции за которое содержатся в УК. Поэтому, если пострадавший уверен в том, что его аппарат похитил злоумышленник, то медлить не стоит и необходимо обращаться в полицию. Потому что только сотрудники правоохранительных органов смогут помочь ему вернуть собственный телефон.

Кроме того, если украденный аппарат был застрахован, то нужно обратиться в страховую кампанию. Потому что в этом случае они должны компенсировать владельцу потерю его имущества. Сделать это нужно не позднее суток после обращения в полицию.

Нужно помнить также о том, что страховая кампания не особо заинтересована в том, чтобы производить выплаты своим клиентам даже в таких ситуациях. Поэтому нужно иметь при себе все документы, подтверждающие факт кражи мобильного телефона.

Кража смартфона доставляет немало проблем. В основном, это не только потеря гаджета, но и персональной информации, которая, в частности, ценится намного выше чем сам смартфон. Для некоторых эта информация бесценна. В рамках данной статьи я подскажу:

• как найти украденный телефон андроид, если он выключен;
• какое программное обеспечение установить, чтобы самостоятельно отыскать потерянное устройство;
• как обезопасить персональные данные на украденном гаджете.

Поиск украденного выключенного телефона

Если ваше устройство выключено, что логично при краже, стандартные действия, такие как телефонный вызов, не дадут результатов. Нужно немедленно действовать, чтобы ловить вора по горячим следам.

Есть три способа, отыскать ваше украденное устройство:

1. Обратится в правоохранительные органы.
2. Связаться с оператором сотовой сети, для определения местоположения гаджета.
3. Использовать программное обеспечение.

Конкретизируем каждый из способов.

Поиск выключенного смартфона полицией по IMEI коду

Каждому телефону присваивается идентификатор - . Его можно найти под аккумулятором самого устройства, узнать с помощью , с помощью сервисного кода (*#06#), в настройках "о телефоне", посмотреть в упаковочной коробке смартфона.

При обращении в полицию желательно знать этот код. Также, возьмите паспорт, договор на SIM-карту и желательно посетите отделение полиции того района, в котором была совершена кража. Напишите заявление с подробностями кражи и предоставьте вышеуказанные данные.

Совет! Найти телефон по IMEI самостоятельно, довольно сложная задача. Для этого потребуется доступ к оборудованию и базам данных сотовых операторов. А данные бесплатных баз в интернете в одном случае из тысячи могут дать реальную зацепку.

Поиск устройства по номеру SIM-карты

Операторы сотовой сети могут отследить все действия по SIM-карте, вплоть до ее приблизительного расположения в радиусе конкретной вышки. Даже если смартфон выключен, SIM-карта отреагирует, если находится в зоне доступа для систем телекоммуникации.

Попробуйте напрямую связаться с оператором, рассказать ситуацию и предоставить:

• IMEI устройства и номер телефона;
• номер договора на SIM-карту.

По указанным данным оператор сможет узнать сведения из памяти сервера биллинга.

Определение местоположения смартфона через приложение

Практически каждый производитель смартфонов предлагает решения для поиска потерянного устройства в настройках безопасности и конфиденциальности. Например: Huawei - Найти устройство, Samsung - Удаленное управление. Популярным и действенным решением есть программное обеспечение от Google:

• - приложение для смартфона (на странице по ссылке находится подробная инструкция работы с программой);
• android.com/find - страница в интернете, вход с вашей учетной записи.

Но проблема использования программ состоит в том, что необходима предварительная настройка, когда гаджет у вас на руках. В противном случае, в поиске смартфона толку от них не будет. Кроме того, ни одно приложение не сможет удаленно включить смартфон, особенно, если сел аккумулятор. Но, программы могут зафиксировать и проинформировать владельца, когда гаджет станет активным.

Суровая реальность

Поиск украденного смартфона будет напрямую зависеть от вас и от вашей предварительной настройки устройства. По городам-миллионникам каждый день теряются сотни мобильных устройств. Подобные заявления могут не быть приоритетными для полиции, особенно когда мало информации о пропаже:

• не указан IMEI;
• нет фоторобота грабителя;
• не установлены настроенные приложения для поиска пропавшего смартфона и т.д.

Если данных недостаточно, сотрудники полиции могут отговаривать вас от написания заявления, так как заведомо понимают, что найти устройство практически нет шансов.

Оператор сотовой сети может отказать вам в предоставлении данных биллинга, сообщив, что не имеет на то прав без постановления суда, сославшись на законодательную базу, в которой не регламентирован процесс работы в таких случаях.

Если рассмотрение заявления затянется, вор может выбросить сим карту, и сменить IMEI код (достаточно сложная реализация на новых устройствах подразумевающая замену микросхем в смартфоне. Это сможет выполнить только технически подготовленный специалист), что делает крайне затруднительным дальнейшее отслеживание смартфона в базе оператора.

Программное обеспечение для пресечения кражи и поиска устройства

Обезопасить себя от возможной кражи не получится, но снизить риски расставания с устройством можно. Даже если устройство будет безвозвратно потеряно, ваши персональные данные не попадут в руки злоумышленнику и могут быть восстановлены. Для этого, можно воспользоваться следующими советами и приложениями:

1. Узнать и сохранить IMEI своего смартфона в надежном месте;
2. Использовать пин-код и сканер отпечатка пальца (или Face ID).

   Важно! Если вы потеряли смартфон, на котором установлен пин-код или выполняется вход через отпечаток пальца, злоумышленник не сможет получить доступ к вашим данным. Чтобы разблокировать устройство, ему придется стереть все данные.

3. Установить Find My Device или аналог. Позволяет определить местоположение (если включена геолокация), позвонить, заблокировать экран и удалить все данные. Приложение работает через ваш Google профиль.
4. Установить антивирус Lookout или аналог. Интересен тем, что есть функция автоматического сохранения информации о местоположении смартфона при снижении заряда батареи. Данные отправляются на указанную почту.
5. Использовать платный антивирус на постоянной основе. Хорошее решение - Kaspersky Internet Security . Функция "Антивор" позволяет удаленно включить сирену, сделать фотографию с фронталки, заблокировать доступ к устройству или удалить все персональные данные.
6. SIM Change Alarm . При смене сим карты и включения устройства, приложение отправит две SMS на указанный номер с информацией: IMEI вашего смартфона и номер новой SIM карты, GPS координаты устройства.
7. Синхронизировать важные для вас данные или .

Повторюсь, услуги по поиску смартфона предлагают и производители. Взять например Samsung. Сервис findmymobile.samsung.com может мониторить включенный смартфон, определить геолокацию, когда она выключена, указать номер новой SIM-карты, заблокировать устройство и многое другое.

Совет! В статье: " " проанализированы доверительные программы, которые помогут комплексными возможностями отыскать смартфон, даже с выключенным GPS.

Защита персональных данных

Задача состоит в следующем:

• сохранить свои данные, чтобы в дальнейшем получить к ним доступ;
• ограничить доступ к персональной информации злоумышленнику.

Чтобы выполнить первое правило нужно делать резервные копии (проводить синхронизацию) важных для вас данных. Например:

1. Фотографии можно синхронизировать с Google Фото.
2. Заметки или важные данные можно хранить в .
3. Книги, видео, музыку дублируйте в облачные хранилища (Google Drive, Яндекс.Диск, Mega и т.д.).
4. Пароли можно хранить в "паролях и формах" браузеров или использовать аналоги (например ).

Ограничить доступ к своим данным просто. Пользуйтесь паролем (пин кодом) на постоянной основе, а при краже вашего устройства, задействуйте один из сервисов, чтобы удалить все персональные данные удаленно.