Подтверждение трейдов торговой площадки Steam. Что это за ошибка и когда возникает? Открывает видимость инвентаря

Помощь 08.04.2019
Помощь

Steam trade hold, мобильный аутентификатор

Эту функцию должны подключить все, кто хочет продавать вещи на сайт.
С момента подключения должно пройти 7 дней!
Если вы ее не подключите или с момента подключения не пройдет 7 дней, то Вы сможете ТОЛЬКО ПОКУПАТЬ вещи на сайте!
После выполнении всех условий (подключить и подождать 7 дней), будут доступны ПРОДАЖИ.

Что это такое и зачем нужно?

Выдержка из Steam:

В случае, если у одной из сторон аккаунт Steam не защищен мобильным аутентификатором Steam Guard, в целях защиты от несанкционированных обменов все предметы будут удержаны и поставлены на «хранение».

В период «хранения» предметов они будут недоступны обеим сторонам. Пользователи, чьи аккаунты не защищены аутентификатором Steam, смогут вернуть предметы, а сделку отменить.

Отмена обменов, которые ожидают подтверждения, или в которых предметы находятся на «хранении», приведет к блокировке возможности обмена на вашем аккаунте на 7 дней, чтобы избежать несанкционированный обмен предметов с вашего аккаунта.

Как с этой системой работать?

Работает все очень просто - нужно установить приложение на телефон и привязать Ваш аккаунт Steam к номеру мобильному телефону.

Что будет если я НЕ ПРИВЯЖУ свой аккаунт?

  • Когда вы передаете СВОИ предметы другому пользователю Steam - ваше предложение на обмен будет отправлено, но вещи к другому пользователю придут только через ТРИ ДНЯ. Если вы отмените обмен - то ваши предметы вернутся к вам назад, но вы получите ограничение на обмен (на 7 дней).
  • Когда вам присылают трейд на ваши предметы - то после подтверждения трейда, ваши предметы блокируются на ТРИ ДНЯ. При отмене трейда - вы так же получите предметы назад и на время ограничение на обмен.

В случае если вы ПРИВЯЖИТЕ Steam аккаунт:

  • Когда вы передаете свои предметы другому пользователю Steam - при нажатии на кнопку "Принять", вам нужно будет подтвердить обмен на телефоне. Как только вы подтверждаете обмен - другой пользователь сразу получит переданные предметы. Предложение обмена будет активно пока у него не истечет "срок жизни" или пока кто-нибудь его не отменит.
  • Когда вам присылают трейд на ваши предметы - при нажатии на кнопку “Принять”, вы получите уведомление на мобильный телефон о подтверждении обмена. Как только вы подтверждаете обмен - другой пользователь сразу получит переданные предметы.

Выглядит это примерно следующим образом, только вместо подтверждения при выставлении вещей на Steam market, вы сможете подтвердить или отклонить обмен. Ниже находится скрин двух мобильников, на которых можно увидеть окно подтверждения обмена.

Преимущества данной системы:

  • Уведомления на телефон о подтверждении обмена приходят намного быстрее чем на email.
  • Улучшенная защита от мошенников и стиллеров.
  • При трейде предметы не будут "замораживаться" на три дня. Чтобы полноценно трейдить - Всем обязательно необходимо подключить привязку аккаунта к смартфону.

Недостатки данной системы:

  • Владельцу steam аккаунта нужно иметь смартфон с установленной ОС iOS или Android. (или придется устанавливать программу эмулятор Android на PC - такую как напрмер )

Что же делать всем, кто хочет продавать вещи на сайт?

Всем продавцам ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо привязать свой steam аккаунт к смартфону, иначе торговать как раньше вы не сможете.

Почему? Потому что вещи от вас будут переданы боту только через 3 дня, а время для передачи у нас на сайте ограничено - 1 час.

Как привязать - читайте ниже:

Как определить подключен ли у меня мобильный аутентификатор и прошло ли с момента его подключения 7 дней?

Для сравнения приведем пример 2-х аккаунтов. Один с работающим аутентификатором, другой без. Ниже будут показаны скриншоты страниц, по которым Вы сможете определить какой у вас аккаунт. ПОЛНОСТЬЮ рабочий аккаунт должен соответствовать ВСЕМ скринам с левой стороны!

Если Вы уверены что у вас подключен мобильный аутентификатор и с момента его подключения прошло 7 дней, а Ваш аккаунт не соответствует скриншотам слева, проверьте, поставили вы галочку "Включены" в .


После того как поставите галочку, сверьте еще раз свой аккант по скриншотам.

При активации мобильного аутентификатора ввожу СМС, и пишет что код не правильный

Данная проблема возникает чаще всего из-за того что у устройства, на котором вы пытаетесь подключить аутентификатор, неправильно указана дата и время. Рекомендуется в настрокайх времени поставить галочку автоматического обновления времени через интернет.

Баланс

Не пополняется баланс?

Если возникли проблемы с пополнением баланса на нашей сайте, попробуйте повторить попытку через несколько минут. Если это не помогло, очистите cookies нашего сайта в браузере, и повторите попытку. Если это не помогло, напишите тикет в техподдержку .

В транзакциях написано что баланс пополнен, а денег на балансе нет.

Деньги могут прийти не сразу, все зависит от платежной системы с который Вы пополняете баланс. Если деньги не пришли в течении полу-часа, напишите тикет в техподдержку (Для быстрейшего рассмотрения проблемы, рекомендуем писать сразу по сути: дату пополнения, с какого кошелька и на какую сумму)

Не выводятся средства?

Если возникли проблемы с выводом средств, попробуйте повторить попытку через несколько минут. Если не помогает, удалите cookies нашего сайта в браузере и попробуйте еще раз. Если ничего не помогло, напишите тикет в техподдержку .

Заказал вывод средств, а денег нет?

Не выводятся средства на Webmoney?

Вывод выполняется только если получатель (Вы) разрешает перевод себе на кошелек. Получатель может запретить переводить себе средства в двух случаях:

  1. Если отправитель (сайт) является корреспондентом получателя (Вы) и получатель явно в свойствах корреспондента (раздел "Настройки", пункт "Ограничения") запретил ему совершать в свою пользу транзакции.
  2. Если отправитель (сайт) не является корреспондентом и получатель запретил всем неавторизованным (не являющимся его корреспондентами) совершать в свою пользу транзакции.

Покупка предметов

Что такое гарантия, и что делать если она закончилась?

При покупке предмета, мы даем гарантию 4 часа, чтобы Вы забрали предмет. Если на предмете прошла гарантия 4 часа, Вы все равно можете его забрать но только при условии что бот еще не заблокирован. Если бот заблокирован до срока гарантии 4 часа - мы Вам выплачиваем компенсацию, а если бота блокируют и у предмета уже вышел срок гарантии - мы Вам ничего не возмещаем.

Как отменить покупку?

Покупку отменить нельзя. Что бы избежать случайных покупок, открывается окно с подтверждением операции. Как только Вы подтверждаете покупку, средства резервируются для продавца. Покупку может отменить только продавец вещи, не передав ее боту. В случае не передачи предмета нашему боту, покупателю средства возвращаются.

Штрафы

Как начисляются штрафы?

Штрафные баллы начисляются пользователю в случае если он продал предмет и не передал его нашему боту в течении 1 часа. Если пользователь зарабатывает 1 штраф, следующие 7 дней его комиссия на продажу возрастает на 1%. В случае если пользователь зарабатывает еще штрафной балл, при уже активном штрафе, срок штрафных баллов увеличивается на 2 дня, а комиссия на 1%.

  • Авторизуйтесь через Steam и перейдите на страницу аккаунта
  • На странице аккаунта введите Trade-ссылку
  • Проверьте, что на Вашем аккаунте в Steam отсутствует “удержание обменов”, иначе мгновенная передача предметов будет затруднена

2. Что такое Trade-ссылка и где ее взять?

3. Как проверить работоспособность Trade-ссылки?

  • Скрыт инвентарь в настройках приватности
  • Есть ограничения на обмен и использование Торговой площадки Steam

4. Как купить кейс? Что значит "Временно недоступен"?

Для открытия кейсов на сайте:

  • Пополняете баланс аккаунта на сумму, достаточную для открытия интересующих кейсов
  • Выбираете кейс и нажимаете “Купить”

Кейс “Временно недоступен” - это значит, что в данный момент на ботах нет вещей, указанных в кейсе.

5. Как пополнить баланс?

  • Зайдите в профиль, укажите сумму и нажмите “Пополнить”
  • Произведите платеж удобным для Вас способом*
  • Деньги зачисляются на баланс аккаунта в течение часа после оплаты

*На сайте нельзя воспользоваться деньгами, находящимися на балансе аккаунта в Steam

6. Как получить предмет из купленного кейса?

Для получения предмета необходимо:

  • Нажать “забрать” после открытия кейса
  • Подтвердить получение в аккаунте Steam

Отправка предмета в Steam происходит автоматически в течение нескольких минут после принятия на Playstars

7. В какой срок можно получить предмет?

Вам необходимо “забрать” предмет в течение часа после открытия, по окончании данного времени он становится недоступен

8. Куда обращаться, если возникли сложности?

В случае возникновения сложностей с работой сервиса, Вам необходимо отправить письмо в нашу службу поддержки во вконтакте (https://vk.com/id361530152) с описанием проблемы

9. Не пришел предмет из кейса. В чем проблема?

Обмен может не приходить из-за следующих причин:

  • Вы не забрали предмет в течение часа с момента открытия кейса

Если с момента розыгрыша прошло менее 60 мин, то Вы можете забрать предмет в профиле.

Если прошло более часа, то вещь больше на доступна в Вашем кабинете. На ваш счет зачислится стоимость выигранного предмета.

  • У Вас есть ограничения на обмен предметами в аккаунте Steam
  • У Вас скрыт инвентарь

Откройте инвентарь в настройках приватности профиля в Steam

  • Указана не верная Trade-ссылка в профиле
  • Есть неполадки в работе Steam
  • Бот недоступен.

Если проблема не связана с первыми четырьмя пунктами - обратитесь в тех.поддержку (

В стиме давно предусмотрена функция обмена между игроками, которая модернизируется с самого появления системы. На сегодняшний день очень популярной является функция так называемых "трейд-ссылок", которой пользователи пользуются как для передачи предметов между друзей, так и для покупки различных вещей со сторонних порядок.

Возможно, вам также будет интересно, в любом нужном месте. Рекомендую к прочтению.

Что такое трейд ссылка

Трейд ссылка - это специальная ссылка, которую имеет каждый пользователь стим. Она дает возможность обмениваться предметами с любыми людьми в режиме "оффлайн". Это означает, что для того, чтобы начать обмен предметами, необязательно ждать, пока человек появится в сети. Можно оставить ему предложение по обмену определенных предметов и ждать, пока придет ответ.

Одним из основных свойств этой системы является то, что для такой передачи предметов не нужно добавляться в друзья и ждать определенное количество времени, что предусматривается стимом для некоторых возможных сделок и операций. Запрос подается в любой момент времени совершенно с любым человеком и этот способ считается наиболее безопасным.

Где найти трейд ссылку

  1. Открыть инвентарь;
  2. Щелкнуть по клавише "Редактировать профиль";
  3. Зайти в "Мои настройки приватности";
  4. Изменить тип открытости инвентаря на "Открытый".

Эти начальные манипуляции позволят сделать так, чтобы любой человек мог знать, что находится в вашем инвентаре. Так все смогут выбрать, что они хотели бы обменять из ваших предметов на свои, предложив сразу же интересующий их трейд.

Как узнать ссылку на обмен

  1. Открыть "Инвентарь";
  2. Нажать на клавишу "Предложения обмена";
  3. Нажать на "Кто может отправлять мне предложения об обмене?";

В самом низу будет находится строчка под названием "Ссылка на обмен". Ее можно скопировать и оставить ее на любом сайте, где люди выставляют свои запросы и ищут определенные предметы. Использовав ее, они смогут сразу же отправить вам запрос, выбрать необходимые вещи и сделать вам предложение об их передаче. В том случае, если запрос вас не устраивает, его всегда можно отменить или проигнорировать. По истечении некоторого времени предложение исчезнет само.

Важно помнить, что существует большое количество мошенников, которые могут сделать такой запрос, выбрать только вашу вещь и отправить предложение. Если же случайно подтвердить такое предложение, вещь может оказаться утерянной и вернуть ее обратно окажется крайне проблематично.

Прежде чем рассказать о том, что такое трейд ссылка, нужно понять, как работает процедура обмена в Steam. Предложение обмена – это заранее запланированная сделка с людьми, из вашего списка друзей Steam. Вы можете выбрать предмет из вашего инвентаря, который хотели бы поменять, а затем указываете предмет, который хотите получить, из инвентаря вашего друга. Основное отличие от обычной процедуры в том, что пользователям не нужно находиться онлайн, а сама процедура проходит в удобное для них время.

Персональная трейд ссылка – адрес, который позволяет производить трейд оффер (trade offer link, по сути, сама процедура обмена) совершенно любому игроку или пользователю Стим, у кого он есть. То есть, основное отличие в том, что трейд могут кинуть не только друзья, но также любой другой пользователь . Такой способ популярен у тех людей, которое занимаются активным трейдингом через специальные площадки для обмена и продажи на просторах интернета, так как это во многом ускоряет процесс работы. Таким образом можно делиться и передавать многие вещи со своего игрового аккаунта.

Где найти ссылку на обмен

Расположение trade link – не так очевидно. Даже давние пользователи Стим, не всегда знают, где его найти. Чтобы получить и скопировать адрес, нужно придерживаться следующей инструкции:



Открывает видимость инвентаря

Чтобы совершать сделку на сторонних сайтах, требуется открыть свое хранилище для общего доступа, чтобы другие пользователи сайта могли просмотреть вашу коллекцию вещей или нашли требуемый предмет. Если этого не сделать потенциальные покупатели не смогут просматривать вещи игрока. Сделать это просто:





Стоит заметить, что если не проделать подобные процедуры, то потенциальные покупатели будут получать ошибку — steam trade link error.

Трейд ссылка в мобильной версии

Разработчиками создана и введена новая функция под названием оффлайн трейд, позволяя отправлять предложения по поводу обмена вещами. Это похоже на обычный обмен. Пользователь выбирает предметы для отправки и обозначает вещи, которые хочет получить от друга. Предложение отправляется на рассмотрение.

Вторая сторона обмена может принимать, отклонять или делать встречные положения. В Стиме приходит предложение, и решение зависит от игрока. Особенность такого обмена от обычного в том, что предложения отправляются оффлайне. Иногда используется веб-браузер.

Возможности и ограничения оффлайн трейда в Стиме

Нововведение является полезной вещью для игроков с желанием постоянно что-то продавать или обменивать. Эта функция хороший способ начать торговать с игроками со всего мира. Когда игрок в России онлайн, а игрок из США спит, запрос все равно совершается и вторая сторона при включении Стима увидит уведомление о предложении.

Единственное ограничение – это проведение оффлайн трейда только с друзьями. Прежде чем стать участником торговой операции игроки должны быть добавлены друг к другу как друзья. Это ограничение позволит избавиться от мошенников.

Бывают ситуации, когда сделка проводиться через аутпост с человеком, который готов купить предмет по установленной цене. Проблема в том, что продавец ушел спать, а покупатель проснулся. Покупатель добавляет в друзья продавца и уходит спать, в то время как продавец просыпается. Лучший способ совершить сделку использовать трейд оффер, с помощью которого предложение может приниматься спустя сутки.

Иногда азработчики позволяют совершать трейд оффер без предварительного добавления в друзья, но игроки должны согласиться с условиями.

Отправка трейд оффера из клиента Steam

Оффлайн трейд среди пользователей Дота 2 актуален благодаря возможности избавиться от ненужных вещей и получить то, что хочется. Оффлайн трейд проводиться по специальным ссылкам, называющиеся офферами. Для обмена в браузере нужна ссылка, но многие используют клиент. Процесс отправки оффера посредством клиента Steam выглядит следующим образом:

  1. Запускается Steam.
  2. Включается любая игра в клиенте, в данном случае Дота.
  3. При входе зажимаются кнопки Shift Tab.
  4. Выбирается любое руководство.
  5. В адресную строку Steam копируется ссылка на трейд человека, с которым проводиться обмен вещами.
  6. Действие подтверждается нажатием Enter.
  7. Выбирается предмет и делается предложение.


Рекомендуем почитать

Наверх