Почему выключается вай фай. Как переустановить драйвер WiFi на ноутбуке Windows: Видео. Некорректная работа роутера

Последнее время стал замечать, что чем больше народ покупать разного оборудования с WiFi — роутеры, модемы, точки доступа, телевизоры, планшеты и т.п. — тем больше возникает проблем с беспроводной сетью: пропадает сигнал или он очень низкий,скачет скорость передачи данных или она очень маленькая, периодически отваливаются устройства и больше не могут подключится. Причин почему отключается Вай-Фай не мало, причём это могут быть как программные настройки, так и аппаратная неисправность. Вообще, беспроводная сеть сама по себе очень капризная штука, стабильность работы которой зависит от очень многих факторов и условий. Сегодня я расскажу о самых распространённых проблемах и сбоях из-за который может плохой приём или вообще пропадает сигнал WiFi.

Резко пропал сигнал WiFi

— заглючил роутер. Попробуйте его перезагрузить отключив питание на пару минут и включив снова.

— Если у Вас ноутбук или планшет — проверьте заряд аккумулятора. На многих мобильных устройствах для экономии энергии модуль Вай-Фай может быть принудительно отключен. Более того, на ноутбуках с Windows 8 и Windows 10 эта опция часто включена в свойствах адаптера.

Так же, стоит проверить настройки используемой схемы электропитания.

— Подойдите к роутеру на расстояние примерно 2 метров. Нет сигнала? Тогда нужно для теста заведомо рабочее устройство с беспроводным сетевым интерфейсом — планшет, смартфон, телефон и т.п. Если он работает без проблем, а Ваш ноутбук не может подключиться, то скорее всего на нём проблема с драйвером адаптера. Попробуйте его переустановить или обновить.

Не помогло и WiFi отключается на ноутбуке всё равно? Несите его в сервис.
Кстати, на ноутбуках и планшетах часто встречается случай, когда из-за плохого контакта отключается антенна во время тряски. В этом случае надо вскрывать корпус и припаивать её назад.

Если же тестовое устройство тоже не видит домашнюю сеть, то проблема на стороне роутера. Пробуйте сбросить его настройки к заводским с помощью кнопки «Reset» и настроить заново.

Не помогает — несите в ремонт.

Плохой или нестабильный уровень сигнала Вай-Фай

Причиной ухудшения качества беспроводной домашней сети чаше всего является наличие по соседству ещё нескольких точек доступа. Это ещё одна частая причина почему отключается Wi-Fi. последнее время в многоквартирных домах это прямо наказание какое то. Почти в каждой квартире стоит роутер и в каждом подъезде с десяток-другой сетей. В таком случае есть два выхода: правильный и дешевый.
—Правильный вариант , но более дорогой. Почему? А потому, что придётся покупать оборудование, работающее на частоте 5 GHz, благо сейчас оно стоит уже относительно недорого. Недорогой двухдиапазонный роутер будет стоит около 3 тысяч рублей. Например, маршрутизатор Totolink A2004NS.

Думаю понятно, что компьютера и ноутбука нужно будет покупать ещё и дополнительные адаптеры — это ещё пару тысяч. А вот со смартфонами и планшетами дела обстоят хуже — в некоторых уже есть поддержка диапазона 5 ГГц, а вот более простые и дешевые придётся оставить в старом диапазоне. Зато проблем с наложением каналов и помехами от соседей больше не будет.
— Дешевый вариант — трудоёмкий и геморройный. Во первых, надо будет постоянно сканировать диапазон программой inSSIDer в поисках свободного канала, а затем выставлять его в настройках роутера.

Во-вторых всё равно придётся большинство устройств всё равно подтаскивать ближе к модему или роутеру, так как даже если выбранный канал свободен, то помехи могут идти от занятых соседних. И никуда от этого не денешься. Только обклеивать дом фольгой в 5 слоёв.

У меня нет сетей по соседству, но всё равно отключается WiFi. Почему?

В этом случае самая частая причина — неправильное расположение точки доступа в квартире. Чтобы обеспечить ей максимальную зону покрытия, её надо расположить как можно ближе к центру жилища. Если у Вас есть точки, куда Вай-Фай от роутера всё равно не добивает, то нужно ставить дополнительное устройство — репитер.

На качество сигнала беспроводной сети очень влияет:
— гипсокартон (стены из него или их отделка гипсокартоном)
— железобетонные стены (критичное влияние оказывает арматура)
— вода . Очень часто в домах или квартирах любят ставить к стене большой-пребольшой аквариум. Вот после этого в соседней комнате может начаться свистопляска с сетью и собственника посетит вопрос «почему отключается Вай-Фай?!»
— электронные устройства . Если в пространстве между роутером и компьютером (ноутбуком, планшетом, смартфоном) будет находится много электроники (телевизоры, микроволновки, радиостанции) и тому подобное, то вы сразу заметите ухудшение качества работы.

Не стоит забывать и то, что причиной того, что отключается WiFi может быть программная или аппаратная неисправность роутера .

На моей памяти есть один случай с D-Link DIR-615 K2. Владелец мне пожаловался -«пропадает Вай-Фай!». Я проверил настройки — всё верно. Но спустя какое то время точка доступа просто отключается. А через LAN-порты маршрутизатора всё работает отлично. Решением стало простое обновление прошивки, после чего проблема благополучно устранилась.
Ещё один случай был с устройством от QTech, где при падении со стола отвалился контакт внутренней антенны. Производитель пожалел припоя. Вскрыли, припаяли антенну и WiFi не пропадает. Хотя, если с паяльником не дружите, то при подозрениях что ВайФай пропадает из-за аппаратной неисправности — несите устройство в сервисный центр.

У счастливых владельцев ноутбуков иногда случаются ситуации когда wifi внезапно отключается и интернет больше не работает. Такая проблема нередкость и может постоянно возникать по совершенно разным причинам. В этой публикации будут рассмотрены способы решения подобной проблемы.

Представьте, вы читаете новостную статью, смотрите онлайн-фильм, общаетесь с друзьями в мессенджерах или через средства голосовой связи, как вдруг доступ к интернет отключается, компьютер перестает видеть доступное подключение, а на его возобновление постоянно тратятся драгоценные минуты, которых вечно не хватает. В связи с этим, прежде, чем приступить к решению проблемы отключения wifi, стоит разобраться с некоторыми причинами, приводящими к этой ошибке.

Самая распространенная причина периодического разрыва подключения к интернет кроется в системной утилите энергосбережения ноутбука. Программа, через определенные промежутки времени простоя машины, делает разрыв беспроводного соединения из-за чего вайфай модуль перестает видеть и производить обмен данных с роутером в целях экономии энергии.

Маловероятная, но имеющее право на существование причина, когда-точка доступа располагается слишком далеко от принимающего сигнал устройства либо работает, находясь за препятствием. В результате сила сигнала становиться настолько слабой, что беспроводной адаптер ноутбука не способен его уловить, в результате соединение отключается. Вот почему так важно приобретать устройства с мощным передатчиком.

Нередко, сигнал интернета, передающийся по кабелю и преобразующийся в роутере в беспроводное соединение, слишком слабый и, несмотря на работающие вайфай модули, доступ в сеть невозможен. Кроме того, слабый сигнал кабельного соединения может стать причиной автоматического отключения соединения точки доступа и ноутбука.

Нестабильная работа wifi роутера, периодически проявляющаяся в перезагрузках и в зависаниях. В таких случаях беспроводное устройство на компьютере будет делать автоматические перезапуски, а соединение будет пропадать, отключаться и вновь возобновляться после полного восстановления работы точки доступа.

Устаревший или неподходящий драйвер адаптера беспроводного wifi подключения ноутбука также приводит к периодическому нарушению бесперебойной работы, а то и вовсе компьютер не обнаруживает доступные беспроводные подключения.

Вышеописанные проблемы являются самыми банальными, но другие причины также встречаются и необходимо помнить, что каждый конкретный случай является в некотором роде уникальным и для его разрешения требуется проведения целого комплекса мероприятий по восстановлению пропадающего соединения.

Отключаем режим экономии энергии

Поскольку во всех ноутбуках встроены автономные элементы питания, то к ним обычно прилагаются специальные программы либо используются стандартные средства операционной системы, чтобы делать энергосбережение эффективным. Для отключения режима энергосбережения, реализующегося за счет отключения беспроводного адаптера, нужно открыть «Панель управления» и там найти значок питания и экономии потребления энергии. В открывшемся окне необходимо найти и выбрать настройку схемы электропитания. Далее, необходимо открыть ссылку «Изменить дополнительные параметры питания». В открывшемся окошке открыть параметры адаптера беспроводного подключения, найти значок «Режим энергосбережения» и там, изменить значения на максимальный режим производительности, иными словами, сделать запрет программе отключать беспроводной адаптер. Теперь операционная система не сможет вмешиваться в работу беспроводного подключения и прерывать его работу.

Слабый сигнал точки доступа

На качество сигнала wifi роутера могут влиять самые разные преграды, начиная от стен комнат, заканчивая электроприборами. Нередко, причиной потери сигнала может служить возникшая неисправность антенны передающего вайфай устройства.

Для исключения данной проблемы, следует действовать методом проб. Нужно выявить причину постоянных помех, постепенно отдаляя ноутбук от раздающей точки доступа и проверять, как работает адаптер, ведь любые металлические предметы способствуют ухудшению или пропаданию радиоволнового сигнала.

Распространение сигнала

Если есть подозрения на слабый сигнал, поступающий, по проводу от провайдера, то стоит обратиться в клиентскую службу поддержку и разузнать причину неполадок из-за чего пропадает доступ к рунету. Когда речь идет о сети, предоставляемой мобильным оператором, то, возможно, стоит предпринять попытки по усилению сигнала, сменой локализации передающего устройства.

Неполадки раздающего устройства вайфай

При явных неполадках wifi роутера могут помочь серии перезагрузок. В случае если устройство не работает как требуется и продолжает делать разрыв связи, можно, как вариант, проверить настройки точки доступа, возможно, провайдер изменил некоторые параметры. Еще можно проверить наличие обновлений на сайте производителя оборудования и при их наличии произвести обновление ПО через меню настроек.

Проблемы в драйверах

Если рабочая машина не первой свежести, то почему бы не проверить наличие обновлений, возможно, стоит задуматься об установки свежего wifi драйвера сетевых устройств. Для этого нужно узнать производителя сетевого адаптера и скачать новую версию с его официального сайта, а затем установить на персональный компьютер.

При возникновении любых проблем, связанных, с отключением вайфая, следует воспользоваться выше данными советами и только тогда, возможно, будет смысл обратиться в специализированный сервисный центр для детальной диагностики оборудования. Теперь вы знаете почему беспроводная связь может разрываться и в силах найти решение этой проблемы.

В этой статье, я постараюсь ответить на очень популярный вопрос, который в большинстве случаев, даже объяснить сложно. Мне часто пишут в комментариях о какой-то проблеме с Wi-Fi, я читаю вопрос несколько раз, но ничего понять не могу. И на вопрос, отвечаю несколькими вопросами 🙂 , что бы понять в чем проблема, и уточнить нужную информацию. Поговорим сегодня о нестабильной работе интернета, при соединении по Wi-Fi.

Постараемся разобраться, в чем именно заключается эта нестабильность подключения, в чем может быть проблема, и что можно сделать для решения проблем с беспроводной сетью.

Бывают же случаи, когда интернет работает не так, как должен. Например, вы подключали интернет к компьютеру по сетевому кабелю. Купили и установили беспроводной маршрутизатор, и стали подключатся к интернету по Wi-Fi. И начали замечать, что интернет работает как-то не так, постоянно обрывается, низка скорость и т. д.

Наверное, я сейчас выделю проблемы, которые можно отнести к нестабильной работе беспроводной сети. Так, нам будет проще ориентироваться в самой проблеме и возможном решении.

• Частые обрывы подключения. Например, вы подключили смартфон, а через некоторое время, он сам отключается. Или ноутбук, постоянно отключается и подключается. Видел случаи, когда соединение пропадало на несколько секунд, и тут же восстанавливалось. Это не всегда заметно, но, если у вас установлен Skype, то у него постоянно меняется статус подключения. Или появляется желтый значок возле иконки соединения. Вот, еще статья по этой проблеме: “ “.
• Низкая скорость интернет соединения , или скачки скорости при подключении по Wi-Fi. Может быть такое, что, например, днем скорость нормальная, а вечером значительно падает (если при подключению по кабелю, скорость всегда стабильная) .
• Нестабильное подключение к Wi-Fi . Сюда можно отнести большое количество проблем с подключением. Например, когда устройство подключается к сети со второго, или третьего раза. Или, только в определенном месте (например, возле роутера, об этой проблеме, я уже писал ) .
• Когда вы замечаете какие-то проблемы, но, не всегда . Например, несколько дней интернет работает отлично, а затем,снова начинаются непонятные проблемы с Wi-Fi. Или, как я уже писал, утром все хорошо, а днем подключение нестабильное.

Этот список можно продолжать, но, думаю, что суть понятна. Хотелось бы только исключить из этого списка популярные проблемы, которые имеют свои особенности, и о которых, уже написаны отдельные статьи:

• Ошибка “ ” на компьютерах, или когда подключение на мобильных устройствах есть, но .
• Ошибки на мобильных устройствах: , и « ».

Решение проблемы с нестабильным Wi-Fi

Какого-то универсального решения у меня. И каких-то специальных настроек, с помощью которых можно подрегулировать стабильность работы, тоже нет. Нужно пробовать и искать решение. Я дам несколько советов, которые должны вам помочь в этом непростом деле.

Перезагрузите маршрутизатор и ноутбук (смартфон, планшет и т. д.).

Это первое, что нужно сделать. Просто отключите питание от роутера, и включите обратно. Так же, перезагрузите устройство, которое вы пытаетесь подключить к сети, или на котором наблюдаются какие-то проблемы.

Нужно понять в чем проблема.

Здесь все просто. Нам нужно найти виновника. Это может быть либо ваш маршрутизатор, либо само устройство (компьютер, смартфон и т. д.) . Как это сделать? Просто попробуйте подключить к вашей сети, другие устройства (желательно те, которые работают на такой же операционной системе) . Если проблема останется, то, скорее всего, дело в точке доступа. И проблему нужно искать в ней.

Если другое устройств подключится и интернет будет работать стабильно, то, скорее всего, дело в самом устройстве (с которым возникли трудности) . Сам уже запутался 🙂 .

Убедитесь, что напрямую интернет работает.

Что значит напрямую? Это когда он подключен без маршрутизатора. Сетевой кабель сразу к компьютеру. Возможно, есть какие-то проблемы на стороне провайдера. А вы уже мучаете свой роутер и прочую технику 🙂 .

Смените канал, на котором работает ваша беспроводная сеть.

Это обязательно! Если, на канале, на котором работает ваш Wi-Fi, появляться помехи (в виде беспроводных, соседних сетей) , то в работе вашего интернет соединения могут возникнуть самые разные и непонятные проблемы, которые даже объяснить сложно. О том, как сменить канал, читайте в статье. Это наверное самый важный и эффективный совет.

Обновляем ПО на маршрутизаторе.

Послесловие

Если ничего не получается, то напишите о вашей проблеме в комментариях. Постарайтесь как можно подробнее описать проблему. Будем разбираться вместе.

Если вам есть чем дополнить статью, буду только благодарен. Всего хорошего!

Ещё на сайте:

Нестабильная работа интернета по Wi-Fi: несколько советов по решению проблемы обновлено: Апрель 23, 2014 автором: admin

Ответить

256 комментариев к записи “Нестабильная работа интернета по Wi-Fi: несколько советов по решению проблемы”

Андрей


Здравствуйте, у меня acer aspire интернет по оптоволокну до 100Мбит, у сестры тот же ноут, разница только в оперативке, у нее скорость просто отличная, по телефону тоже проблем нет, а вот мой ноут ловит сигнал хорошо но скорость очень очень редко превышает 5-8 Мбит, не знаю что делать, прошу помочь, пробовал все перезапускать, отключать сторонние программы, которые могут мешать, просто в голове не укладывается, ноуты по начинке одинаковые, все телефоны в доме показывают хорошую скорость, мой ноут ловит сигнал на 100% но при измерении показывает очень маленькую скорость

Проблема такая: ноутбук lenovo legion , пару часов скорость высокая на уровне 50-80 мб, но через определенное время(примерно 5-6 часов) скорость падает до 1-2мб. Проблема решается если провести действие забыть сеть и снова к ней подключиться проблема исчезает снова на 5-6 часов. вроде как не проблема но все время сидеть переподключать интеренет не очень удобно.

• Андрей
  

  Та же проблема, причем на всех других ноутах и девайсах в доме все нормально, а именно на моем приходится так делать, не знаю что делать

  • Если найдется решение, напиши мне пожалуйста. До сих пор не могу решить эту проблему

ну крч у меня такая проблема. У моей соседки т.е Тёти стоит роутер,мы вдоём платим за инет и вот я купил себе на пк удленитель кабеля для юсб и купил wifi модем и подключился к сети,где-то около года или чуть меньше,инет был шо в торренте шо в онлайн играх около 5-8 мб/с,а вот недавно стал около 500кб/с не больше шо в играх шо в торренте,не пойму почему и что делать хотя у соседки дома 7-10 мб/с,так даже когда у неё был такой инет у меня раньше был 5 мб/с а шас до 500кб/с просто я думаю может меня блокируют!Прошу побыстрее ответить пж!Заранее Спасибо

Купил сегодня новый роутер Tplink WR940N, до этого был тоже роутер от фирмы Tplink на нем постоянно обрывалась сеть с интернетом на пару секунд и появлялась это заметно очень когда ты играешь онлайн игрушки или смотришь фильмы. Такая проблема была на 4 устройствах ноутбуке,телевизоре и телефонах (андроид). Я не думаю что проблема в 4 устройствах одновременно, думал что-то с роутером, но сегодня как я сказал выше купили новый роутер и проблема не пропала с чем это связано я даже и незнаю.Что можете посоветовать?

• Проблема у тебя с интернет провайдером

Добрый вечер. Помогите решить проблему. Три месяца назад переустановил виндовс на ноутбуке Lenovo z510, перепрошил роутер Netis WF2419R. Пользовался ноутбуком неделю. Все работало прекрасно. Далее ноутбуком два месяца не пользовался ВООБЩЕ, никто его даже не включал. Сам я любитель поиграть в World of Tanks. Прошло этих 2 месяца, я его включаю, захожу соответственно в танки и тут у меня появляются проблемы: жесткие скачки пинга. Я в игре мог зависнуть на минуту. При этом само подключение к интернету не пропадает. В момент этих “глюков” запускаю Хром, и пытаюсь чтото открыть – ничего не грузится. На телефоне же, подключенном к этому Wi-Fi, все прекрасно грузится. Подключал ноутбук напрямую через кабель к роутеру, все отлично работает. Пробовал переустановить драйвера для своего сетевого адаптера Intel(R) Wireless-N 7260, теперь у меня виснет интернет на секунд 10 – 20. Заново перепрошил роутер на всякий случай, не помогло. Живу в частном доме, других Wi-Fi сетей нет. Роутер находится через стенку от меня (1 метр). Проблема судя по всему либо в самой сетевой карте либо в драйверах к ней. Кучу драйверов уже перепробовал. В Диспетчере задач удалял их, делал откаты, останавливал, обновлял. Все перепробовал. Уже готов нести к специалистам. Может вы сможете чем-то мне помочь, может сталкивался кто с подобной проблемой?

• Байбол
  

  Точно такая же проблема и точно так же старался. Тщетно

У меня проблема такая: wi-fi работает норм но бы вает раз и под знаком wi-fi стрелки стали серыми и перестает грузить.подключаюсь к мобильному интернету такая же беда.пройдет некоторое время час два может и пол дня и все норм рабает…что это такое???

Удивительное дело. Включил совместимость в FIPS, и пинг до роутера стал заметно стабильнее. Включил бесконечный пинг и несколько раз проверял (отключал и включал опцию). Спасибо за наводку. Буду проверять опцию на других компах дома.

Добрый день! На проводе все работает (2 TV и др). Интернет не пропадает. Домашние компьютеры, планшеты и телефоны на Wi-Fi. (Роутер TP-Link). Безсистемно пропадает связь с роутером. После его очередной перезагрузки связь появляется. Иногда на 5 часов, иногда на 10 минут. (Канал уже менял, не помогло). Какой роутер покупать? Спасибо.

У меня проблема с интернетом играх. Интернет кабель подключен к роутеру, а от роутера к ПК кабель. Проявляется эта проблема таким образом: вроде как все работает,все ок, пинг показывает хороший (к примеру на кс сервере пинг 20), но постоянно идут пролаги не понятные, меня постоянно откидывает назад и причем это абсолютно во всех играх.
Пытался подключить интернет кабель напрямую в системнику, но проблема не исчезает.
Во всем остальном работает нормально (скачивание файлов, серфинг и т.д.)
Хелп

Сергей


Добрый день! Проблема с ноутбуком HP, при скачивании фильмов через shaereman обрывается соединение с интернет,т.е значок остается показывать что сеть есть,а по факту нет. Соединял и по кабелю от роутера и по Wi-Fi. Проблема только при скачивании тяжелых файлов.

ПРосто спасибо огромнейшее)) ДУмал из-за чего у меня тупят трансляции, все тормозит, каждые 2-3 сек. Оказывается роутер у меня старенький, и прошивка стояла самая первая. Я прошил, и все идеально быстро.

Здравствуйте, такая проблема. При попытке загрузить/зайти на ЛЮБОЙ сайт, сразу же отключает интернет. Смотрел все соединения, обжимал провод, но не в какую, что делать не пойму. Роутер tp-link tl942n. Подключал напрямую в ПК, тоже пропадает, помогите пожалуйста

• Александр
  

  Попробуйте стандартный набор. Перезагрузите роутер, если не поможет сбросте настройки до заводских и перенастройте по новой

  Александр
  

  Если проблема еще актуальна, попробуйте полностью сбросить настройки и перенастроить заново. Вообще роутер это такая штука которая сегодня работает хорошо, а завтра уже начинает бесить. в 90% случаях решает сброс настроек до заводских и перенастройка, в 5% это провайдер в 2% это ОС и в 2% это неправильная настройка (т.к. больше половины людей приглашают мастера настраивать, а большинство из них делают это мягко говоря не так как надо), ну и 1% это физическая поломка. Может быть вирус на устройствах. Вы же пользуетесь одной сетью и с телефона и с ПК. Может это какой то вирусняк крашит сеть. Но я могу и ошибаться.

Сергей


Помогите мне плиз. У меня intel stick windows 10. Роутер tp link в чем суть:
Я смотрю кино на телевизоре используя intel stick при подсоединении к роутеру интернета нет, хотя с мобильного телефона раздаёт идеально и все работает с другой стороны и роутер раздаёт вай фай на телефоны и все работает. Я уже поставил другой dns в роутере, обновил прошивку роутера и адаптера intel stick. Уже прописал в командной строке всякие параметры из видео не помогло. При проверке пинга все 100% пакетов теряются. Я уже не знаю, что и делать… проверил файл host все ок.

Виталий


Здраствуйте, у меня появилась такая проблема, я раздаю 3G интернет с телефона. Так всё работает нормально, тоесть всё открывается,видео грузятся, но скачать что-то просто не возможно, когда что-то качаю в хроме постоянно выбивает ошибку сети, а в торенте ничего не скачивает, а просто увеличивется количество потеряного трафика(ошибок хеша) и процент скачаного просто стоит на месте. Пробовал скачивать на других устройствах, тоже самое, тоесть проблема именно в точке доступа.
Что делать? Помогите пожалуйста.

здраствуйте у меня такая проблема роутэр от ростелекома подключен к компютеру через провод работает все нормально но стоит тока через вифи подключить телефон или планшет интернет отключаеца!! иногда включаеца минуты через 2 сам, если телефон все еше подключен работает минут 5-10 и опять отключаеца, а иногда надо через браузер зайти в и подключить в ручную!! что делать помогите пожалуйста я в этом не сильно разбераюсь

Когда я подключаю к роутеру кабель, инет перебивает, сегодня купил новый роутер и проблема не ушла. А на прямую к пк все работает. Можете подсказать как это решить.

• Такая же проблема.
  Как-то смогли решить?

Дмитрий


Проблема такая,когда подключается отец с телефона к вай фаю,то вай фай на ноутбуке начинает работать с перебоями, просадками, а иногда и отключается вовсе.

Александр


Кирилл


Роутер d-link dir-620 .
Раньше работал исправно, никогда не имел с ним проблем.
Последнее время стало так: иногда проподает интернет, то есть подключение есть, а интернета нет.
Причем если заходить в настройки роутера, то у него все подключения wan lan активны (горят зелёными) . Кабель интернет нормальный, вставлен хорошо. Решается проблема перезапуском роутера (выключением его от сети) . Но потом опять та же проблема. Пробовал сбрасывать к заводским настройкам, создавал новое подключение, не помогло. Также пробовал решение проблем из ваших статей, обновление ПО и т.д. (кстати он все равно почему то не обновился, хотя скачивал с оф сайта) . В чем проблема? Помогите пожалуйста.

Проблемы могут возникать не только из за этих причин, а еще и из за более глубоких. Например, у меня на Explay Fresh после многочисленных прошивок и манипуляций с системой слетел IMEI, а также появилась проблема в корне устройства (NWRAM WARNING: Err = 0x10). Пока я сам без понятия что с этим делать, но думаю я не один с такой прблемой. Был бы рад узнать что делать в моем случае)

здаствуйте у меня проблема с подключением впн.одна устройство подключается а на втором устройстве не удается подключатся.и не работает без впн интернет у второго устройство только гугл открывает..помогите пожалуйста?

Никита


Здравствуйте, ноут подключен через wi-fi роутер, с переодичностью в 1-2 дня каждый раз падает скорость почти до 0(2-3 кб), проблема решается отключением от подключенной сети, закрытием и открытием ноутбука и снова подключаюсь и все работает… Сначала грешил на интернет-провайдера, но так как живу в съемных квартирах, недавно пришлось 2 раза переезжать и проблема не исчезла, хотя в последней квартире вообще другой интернет-провайдер… Пробовал переустановить драйвера, но не помогло, в чем может быть дело???

Татьяна


Вай фай на работе. Сегодня я пришла, телефон словил вай фай, но интернет не работает. При подключении к вай фаю пишет “Подключено к сети *имя сети*”, никаких ошибок, но программы использующие интернет не работают. При этом все компьютера в количестве 6 штук и телефоны тоже 6 штук работают с вай фаем нормально. И люди, которые приходят и имеют пароль к вай фаю, нормально работают с интернетом.
На следующий день пришла на работу – всё работает и на телефонах и на компьютерах – всё окей. На моём телефоне в том числе.
Эта какой то конфликт между моим телефоном и роутером, который возникает не всегда, а как-то через раз, что ли…

любовь


добрый день. такая проблема. часный дом. интернет проходит по телефоной линии через модем тп линк, интернет работает на пк хорошо. подключаем маршрутонизатор wihi ростелекомовский, (название сейчас не могу написать), ноут и телефон вай фай находит и подключаеться, но постоянно как будто обрываеться и если подключаешь и отключаешь,подключаешь то возобновляеться, но не на долго. причем не стабильно работает не только через вай вай, но и на пк к которому подключен и модем и роутер. бывает и желтый треугольник иногда вылазиет и пропадает. вообщем как будто он обновляеться каждые 2 минуты.что за хрень??? в настойках адаптера стоит авто

• Любовь, добрый день.
  Вы, как-то, смогли решить проблему?

Алексей


Такая проблема дома интернет с роутером вай фая раздает все хорошо работает подключается проблема такая работает интернет минуты 2-5 и перестает в браузере ни чего не грузит пишет нет подключения к интернету хотя на компьютере есть игра по сети игра по сети работает исправно а в браузере вообще ни чего не работает. в то же время с телефона все работает идеально. и когда преезагрузишь модем инет опять начинает работать но не на долго в браузерах перстает минуты чере 2-5 и пздц а игра по сети работает чудо какое то на другом ноутбуке такая же история на компьютере домашнем такая же история!! Как быть подскажите пожалуста уже всю голову сломали оператарам звонили говорят все хорошо но и на самом деле с телефона же хорошо инет работает все грузит в то время как на ноутах и компах перестает. пока не преезагрузишь не сменится айпи.. бывало еще так яндекс открывается работает все что забиваешь находит а ссылки открыть не может пишет нет подключения а яндекс работает. ОЧЕНЬ надеюсь на вашу помощь……

Добрый вечер. Периодически пропадает Интернет на ноутбуке, хотя везде пишет, что идет доступ. Сайты просто перестают загружаться. Приходится отключать и снова подключать вай-фай на устройстве. Ноутбук новый, только купили, два дня как операционную систему поставили. В диспансере устройств проблем не обнаружено. Смартфон к этой же сети подключается без проблем и перебоев.

день добрый.я прочитал статью,у меня всё иначе.телефоны идут как с добрым утром,планшет тоже.подключаю бук 5 минут и вылетает.тоже думал что бук клинит,от кабеля идёт хорошо.подключился к соседу бук работает,он подключается к моему фаю тоже идёт отлично.что может быть? понёс в мастерскую думал там что скажут нормального,они сразу к фаю подключились и всё нормально.если роутер испорчен тогда как все остальные идут от него? не могу понять.спасибо

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Подключаю интернет через точку доступа на телефоне android последний..пк win10… никогда вручную с первого раза не подключается – происходит сбой и меню перезагружается. Подключается только после запуска диагностики неполадок и причём диагностика часто находит новую проблему, которую пишет, что исправляет, но на деле и в следующий раз снова высвечивается та же проблема. Одна из это “Проблема адаптера или беспроводной точки доступа”. Перед очередным “исправлением” система делает сброс адаптера. Также есть нестабильное подключение – часто подключение срывается, вот сейчас три раза вылетало и три раза я запускала диагностику. Проблема началась после очередного обновления, которое я сейчас к сожалению уже не могу откатить (того когда впервые появилась иконка “люди” в панели задач). Я пробовала писать в Windows, но им положить на эту ситуацию, уже было несколько обновлений сверху, однако они не пофиксили проблему с Wifi-модулем. Может быть это можно как-то поправить?

Евгений


Приветствую.
У меня к роутеру подключено 5 беспроводных устройств: ноут, 2 мобильных андроида и 2 мобильных iOS. В один день без каких-либо действий с моей стороны iOSы перестали стабильно видеть сеть, при этом само WiFi подключение стабильно. В настройках роутера все устройства видны, мак адреса совпадают. Менял канал (предварительно посмотрев свободные через прогу, которую Вы рекомендовали), менял Шифрование, обновлял прошивку модема, обновлял ось дважды… Ничего не помогает. При этом к любым другим сетям вайфай (правда через другие роутеры) подключается без проблем. К другим сетям, которые видит мой роутер нет возможности подключиться, соседы злые). Что еще можно сделать? Заранее признателен!

Ярослав


Здраствуйте все было хорошо с wifi до недавнего времени сейчас когда я пытаюсь скачать обновления на винду вайфай пропадает пишется идет подключение и подключается это очень мешает в игре постоянно обрывается инет

Темирлан


Здраствуйте,
Я столкнулся с необычной проблемой:
Компьютер подключен через вайфай, и соединение обрывается и только на моем компьютере. Просто исчезает вайфай, когда на других девайсах все нормально и стабильно работает.
Можете пожалуйста помочь с решением проблемы и по возможности объясннить причину?

Подключиться к Wi-Fi можно только в том случае, если устройство находится в поле действия сигнала. Но иногда подключённое к Wi-Fi устройство перестаёт видеть сеть или теряет её через каждые несколько минут.

Почему устройство теряет сеть

Процесс автоматической потери сетей можно наблюдать в списке доступных подключений: сигнал сети то появляется, то исчезает. Причины, по которым с сетью происходит подобное, могут быть разными:

• уровень сигнала слишком слаб. Происходит это в том случае, если устройство находится вдали от роутера, или к роутеру подключено слишком много устройств, то есть он перегружен и не способен обеспечить требуемый уровень сигнала;
• сигнал иногда пропадает из-за того, что роутер находится в труднодоступном месте, то есть распространению сигналу мешают какие-нибудь физические объекты;
• помехи возможны не только из-за неправильного расположения роутера или его перегруженности, но также и из-за проблем, возникших на стороне оператора. Перед тем как приступать к устранению проблемы, убедитесь в стабильности интернет-соединения. Попробуйте воспользоваться интернетом не через роутер, а через компьютер;
• сеть может пропасть, если устройство уходило в спящий режим;
• автоматическое отключение происходит при активированном режиме экономии заряда;
• проблема с Wi-Fi иногда возникает из-за отсутствия нужных драйверов, которые придётся установить вручную.

В большинстве случаев от всех вышеописанных проблем можно избавиться вручную, не прибегая к помощи специалиста. Но сначала необходимо решить, в чём проблема: роутере или устройстве. Если проблема потери сигнала актуальна для всех устройств, пытающихся подключиться к сети, то причина стоит искать в роутере, если же проблема возникает только на одном устройстве, то причина кроется в нём.

Устранение проблем с устройством

Если вы убедились в том, что проблема сокрыта в устройстве, а не в роутере, то одна из нижеописанных инструкций должна вам помочь.

Усиление сигнала

В первую очередь стоит перенести устройство к роутеру поближе, чтобы усилить сигнал. Возможно, ваш роутер не способен раздавать сигнал на требуемое расстояние, в этом случае придётся его заменить или усилить дополнительными антеннами. Также убедитесь в том, что роутер находится в легкодоступном для сигнала месте, особенно это актуально, если раздаётся беспроводной интернет.

Настройка спящего режима

Когда устройство уходит в сон, некоторые его процессы перестают функционировать, чтобы энергия не уходила в пустоту. К числу автоматически отключаемых сервисов по умолчанию относится Wi-Fi модуль. Если вы не хотите, чтобы интернет пропадал после каждого выхода из сна, то необходимо деактивировать эту функцию вручную.

Решение для ноутбуков Windows

Решение для Android

Решение для IOS

На устройствах под управлением IOS нельзя отключить автоматическое отключение сети. Но на таких устройствах действует следующее правило: Wi-Fi отключается на время сна, а при включении снова подключается самостоятельно. Если этого не происходит, во-первых, стоит обновить IOS до последней версии, так как подобная проблема встречалась в некоторых устаревших версиях прошивки, во-вторых, стоит сбросить настройки сети, выполнив следующие действия:

Обновление драйверов адаптера

Возможно, драйвера сетевого адаптера не были установлены, устарели или слетели. В любом случае их необходимо установить заново вручную. Эта проблема актуальна только для ноутбуков, так как на мобильных устройствах установка драйверов осуществляется только в автоматическом режиме.

Видео: что делать, если ноутбук перестал видеть Wi-Fi

Отключение экономии энергии

Ноутбук или телефон может терять сеть из-за того, что низкий заряд аккумулятора вызывает отключение некоторых модулей, в список которых иногда входит сетевой адаптер. Это помогает устройству не так быстро остаться без энергии, но автоматическое отключение Wi-Fi не всегда удобно.

Решение для Windows

Решение для Android

Решение для IOS

Устранение проблем с роутером

Если проблема с автоматической пропажей сети встречается на всех устройствах, пытающихся подключиться к Wi-Fi, то проблема кроется в роутере. Чтобы от неё избавиться, необходимо сбросить настройки роутера до значений по умолчанию.

Сброс настроек

Сброс настроек выполняется в одно действие: достаточно зажать кнопку Reset, обычно находящуюся на задней стороне роутера, на 10–15 секунд. Учтите, роутер должен быть включён. Отпускать кнопку можно в том случае, если значку роутера начали мигать, то есть, если роутер автоматически перезагрузился. После сброса все параметры получат значение по умолчанию, с Wi-Fi пропадёт пароль, а проблема с автоотключением сети должна исчезнуть.

Зажимаем кнопку Reset на 10–15 секунд

Физическое повреждение

Если предыдущий способ не помог устранить проблему, то дело, скорее всего, в физическом повреждении роутера. В этом случае придётся отнести его в сервисный центр. Проверьте, возможно, гарантийный срок не истёк, и вы имеете право на бесплатную замену роутера.

Проблема на стороне устройства может крыться в режиме экономии батареи, отсутствии драйверов для сетевого адаптера или спящем режиме. Также причиной может стать слабый сигнал роутера или нестабильное подключение к интернету из-за проблем на стороне оператора. Если проблема актуальна для нескольких устройств, то необходимо сбросить настройки роутера или найти физическое повреждение.

Благодаря беспроводным маршрутизаторам пользоваться интернетом намного удобнее. Провода не путаются под ногами, и портативный компьютер можно устанавливать в любом удобном месте. Однако иногда соединение начинает барахлить, что вызывает огромную печаль у людей, привыкших проводить много времени в Сети. Почему пропадает интернет на ноутбуке через WiFi? Как определить, в чем именно причина неисправности? Можно ли решить проблему самостоятельно? Рассмотрим подробнее, что делать, если пропал WiFi на ноутбуке Windows 7 или 10.

Как узнать, что проблема в роутере

Прежде всего, следует исключить «главных подозреваемых». Потому, если на ноутбуке пропал WiFi, нужно попробовать подключиться к беспроводной сети при помощи любого другого гаджета. Для этого можно использовать мобильный телефон, игровую приставку или планшет. Если сигнал беспроводной сети отсутствует на любом устройстве, то можно с уверенностью сказать, что проблема кроется в самом маршрутизаторе.

Исходя из этого, несложно прийти к выводу, что в ситуации, когда на сторонних гаджетах интернет будет работать исправно, причина поломки связана с работой портативного компьютера.

Неполадки ноутбука

Если роутер работает хорошо, то стоит переключиться непосредственно на компьютерную технику. На ноутбуке интернет через WiFi пропадает в этом случае по нескольким причинам. Если лэптоп не видит вообще никаких доступных подключений, то рекомендуется проверить, не отключен ли модуль беспроводной связи на портативном компьютере. Как правило, о работе данного узла сообщает соответствующий световой индикатор, расположенный на корпусе лэптопа. Если лампочка не горит, а на ноутбуке пропал WiFi, то нужно подключить модуль самостоятельно.

Для этого следует нажать определенную комбинацию клавиш (обычно Fn+F2, но все зависит от модели девайса), после чего произойдет принудительное включение необходимого узла. Также на некоторых современных ноутбуках кнопка включения беспроводного соединения вынесена на корпус лэптопа. В этом случае ее необходимо найти и нажать.

На некоторых лэптопах вовсе отсутствует. Что делать в ситуации, когда пропал WiFi на ноутбуке Windows 10? В этом случае необходимо перейти в раздел под названием «Сети и интернет». Далее достаточно найти вкладку беспроводного соединения и посмотреть, включен ли соответствующий модуль.

А как поступить тем, у кого пропал WiFi на ноутбуке Windows 7? В этом случае описанный метод не сработает. Тогда можно подключить в USB-разъем лэптопа внешнюю клавиатуру, на которой присутствует заветная клавиша Fn. Если такого устройства под рукой нет, то рекомендуется воспользоваться маленькой хитростью. В любой системе есть экранная клавиатура. Чтобы ее активировать, достаточно нажать на клавишу «Пуск» и ввести в «Поиске» соответствующий запрос. После этого останется только нажать на экранной клавиатуре комбинацию с кнопкой Fn.

Если проблема возникла после переустановки Windows

Если на ноутбуке пропал WiFi, стоит вспомнить свои последние действия. Возможно, недавно была произведена переустановка ОС. В этом случае иногда происходит сброс всех стандартных настроек.

Чтобы исправить сложившуюся ситуацию, необходимо произвести аппаратное включение. Оно выполняется по одинаковой технологии для всех версий этой ОС. Чтобы подключить сетевой модуль, достаточно:

• Перейти в «Центр управления сетями».
• Выбрать «Изменения параметров».
• Отыскать в открывшемся перечне нужное имя беспроводной сети и щелкнуть по нему правой клавишей мышки.
• Выбрать «Включить» в открывшемся перечне.

Если после этих манипуляций ситуация не изменилась, то, возможно, чтобы ответить на вопрос «Почему на ноутбуке пропадает WiFi?», нужно будет проверить работоспособность драйверов маршрутизатора. Это довольно распространенная проблема, которая может возникнуть в любой момент без видимых на то причин.

Проверка драйвера Wi-Fi

Независимо от марки ноутбука, после первого подключения маршрутизатора в систему устанавливается соответствующее программное обеспечение. Исходя из этого, несложно догадаться, что роутер должен находиться в перечне девайсов в «Диспетчере устройств». Он будет там отображаться независимо от того, корректны ли драйверы. Чтобы их обновить, достаточно выполнить всего несколько несложных манипуляций:

• Нажать на «Мой компьютер» правой клавишей мышки.
• Выбрать из выпадающего меню пункт «Управление».
• Перейти в «Диспетчер устройств».
• Найти раздел, который называется «Сетевые адаптеры», и отыскать нужный роутер.

Как правило, рядом с некорректно работающим модулем высвечивается предупреждающий знак. В этом случае необходимо щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и обновить действующие драйверы.

Обычно система находит их в автоматическом режиме через интернет. Однако, когда на ноутбуке пропал WiFi, сделать это будет в некоторой степени затруднительно. Необходимо скачать драйверы с официального сайта производителя при помощи другого девайса. После этого следует сохранить файлы на компьютере и попробовать снова перейти в «Диспетчер устройств». Только в этом случае желательно выбрать не автоматический поиск драйверов, а указать адрес, который будет вести в папку со скачанными файлами.

Антивирус

Данная проблема встречается крайне редко, однако не стоит ее исключать. Некоторые антивирусы проверяют надежность шифрования сигнала маршрутизатора и приходят к выводу, что она ненадежна. В этом случае антивирус может заблокировать работу модуля в целях безопасности. Потому рекомендуется добавить маршрутизатор в исключения. Либо можно попробовать отключить антивирус на несколько минут и подключиться к беспроводной сети повторно.

Препятствия для сигнала

В случае, когда подключения к сети нет с момента переезда на новую квартиру - скорее всего, что-то в помещении блокирует работу беспроводных волн. Если маршрутизатор установлен в отдельной комнате, то, возможно, стены слишком толстые для передачи сигнала или в них установлены слишком массивные армирующие элементы.

Все знают, что уровень качества связи указывается треугольной иконкой, на которой есть несколько рисочек. Чем их больше, тем лучше сигнал. Поэтому после переезда рекомендуется взять ноутбук в руки и походить с ним по квартире. Если в каком-либо месте на экране отображаются всего 1-2 риски, лучше держаться от этой области подальше. Тут сигнал будет просто отвратительным.

Кроме этого, стоит избегать и других препятствий между ноутбуком и маршрутизатором. Поэтому не рекомендуется ставить роутер за телевизором или микроволновой печью. Однако слишком близко к маршрутизатору сидеть также нежелательно. Это также может негативно сказаться на уровне сигнала.

Другие возможные причины проблемы

Многие владельцы ноутбуков любят их периодически чистить. Потому, если проблема появилась после очередной процедуры, скорее всего, в процессе уборки пользователь просто задел модуль беспроводной сети. Чтобы исправить ситуацию, необходимо повторно разобрать портативное устройство и вернуть смещенный элемент на его законное место. Также стоит проявлять повышенную осторожность во время чистки ноутбука.

Иногда компьютер видит роутер, но никак не может к нему подключиться. В данном случае проблема может крыться в том, что параметры ОС и маршрутизатора не совпадают. Обычно это происходит при использовании современных роутеров, способных работать при 5 ГГц и 2,4 ГГц. Необходимо зайти в настройки модуля беспроводной сети и откорректировать их.

Если ничего не помогло

Когда все было перепробовано, остается применить самое простое средство, которое часто помогает в самых разнообразных ситуациях - перезагрузить компьютер и сам маршрутизатор. При этом роутер нужно отключить не только от сетевого кабеля, но и выдернуть его из электросети. После повторного включения раздача интернета начнется не сразу, поэтому стоит немного подождать.

Нужно уточнить у провайдера интернета, не ведется ли в доме каких-либо ремонтных работ. Это также может привести к потере сигнала.