Почему веб страница недоступна. Почему пишет "Веб-страница недоступна"? Что делать

Если при попытке войти в личный аккаунт социальной сети Вконтакте, Вам выбивается сообщение о том, что страница недоступна или неактивна, системой требуется отправка смс-сообщения для того чтобы получить доступ к личным данным – значит Вы стали жертвой операций мошенников. Данная статья поможет решить проблемы блокировки, активировать свой аккаунт, не потратив при этом деньги.

Почему происходит блокировка аккаунта ВК

Эта проблема довольно часто возникает у поклонников различных социальных сетей. Если Вы видите на своем экране уведомление «страница не доступна», значит, Ваш аккаунт был атакован мошенниками. Так, преступники запускают в систему вредоносный вирус, целью которого, является считывание засекреченных данных пользователя. К таким данным относятся пароли, личные сообщения, ведомости о платежных операциях. Впоследствии эти данные могут использоваться мошенниками или передаваться третьим лицам. Чаще всего целью злоумышленников является «развод» доверчивых пользователей на деньги.

Схема действия вируса такова, что он через Интернет попадает на компьютер пользователя и начинает видоизменять содержащиеся в нем файлы. В основном, под влияние вредоносной программы попадает файл, который расположен по адресу

C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

Видоизменив и модифицировав указанный файл, вирус, получает возможность контролировать действия компьютера при попытке входа в аккаунт ВКонтакте. Так, когда пользователь, найдя в Интернете сайт Вконтакте, заполняет форму входа, указывая при этом, свой логин и пароль, вирусная программа создает копию этого сайта. При этом, пользователь видит как бы настоящую страницу, но не может совершать на ней никаких активных действий. В этот момент, вирус направляет пользователю уведомление, о том, что страница заблокирована и требует отправку смс-сообщения для активации аккаунта.

Обратите внимание, что выполнять требования мошенников и отправлять сообщения на указанные в уведомлении номера абсолютно бесполезно. В любом случае, злоумышленники, завладев денежными средствами, не восстановят доступ к странице и продолжат свои престпуные действия, но уже с другими пользователями.

Восстановление доступа к заблокированной странице Вконтакте

Первое, что можно попробовать сделать, это набрать в поисковике фразу «Вконтакте» и выбрать из предложенного списка тот сайт, надпись которого окрашена в синий цвет, и имеет адрес vk.com . Если доступ к странице восстановлен, то можно дальше не читать. Если войти в аккаунт все равно не удалось, продолжаем.

Если войти не получилось, то попробуйте набрать поисковой запрос через другой браузер (Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer, Amigo, Google Chrome, и любые другие). Также можно попробовать войти в систему через смартфон, планшет либо другой компьютер.

Неплохим вариантом для восстановления утраченного доступа, является скачивание и установка нормальной антивирусной программы, например, Panda, Avast, Avira и другие. После запуска антивирусной программы, она может найти и удалить вирус и исправить зараженные им файлы. После этого доступ к странице ВКонтакте автоматически восстановится.

Есть еще один способ удаления вируса с компьютера и восстановления доступа к странице. Для этого, в меню «Пуск», в строке поиска вводим фразу vkontakte.exe. После формирования списка результатов поиска, нажимаем «Ознакомиться с другими результатами». Потом удаляем все найденные компьютером файлы. После проведения вышеуказанных действий перезагружаем компьютер и пробуем войти в социальную сеть.

Удаление вируса с компьютера вручную

Применение данного способа разблокировки аккаунта доступно не только для продвинутых программистов, но и для обычных пользователей ПК. Следует учесть, что необходимо точно и неуклонно следовать приведённым ниже рекомендациям, так как вмешательство в работу компьютера может привести к сбоям в его работе.

Инструкция по восстановлению доступа:

1. Нужно открыть файл: C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts, для этого воспользуйтесь программой Блокнот.
2. Нажимаем на иконку «Мой компьютер», находим диск «С» (нам необходим тот диск, на который установлен Widows, на некоторых компьютерах это может быть другой диск). Выбираем папку с названием Widows, в ней есть папка - system32. При открытии указанной папки из приведённого списка нужно выбрать папку drivers, а в ней папку под названием — etc. В этой папке и находится файл hosts.
3. Кликаем на файл hosts правой кнопкой мыши. Из ниспадающего списка выбираем вкладку «Открыть с помощью», после чего откроется еще один список. В нем находим программу Блокнот.
4. После открытия файла, пользователь увидит текст, в котором нужно найти адрес vkontakte.ru, выделить его и удалить нажатием на клавиатуре клавиши Backspace или Delete. Все остальные слова удалять не нужно.

После проведения указанных действий, перезагрузите компьютер и попробуйте войти в социальную сеть.

Помните, что использование сайта Вконтакте абсолютно бесплатно. Никто не может требовать у пользователя деньги за регистрацию в системе или использование собственного аккаунта. Перечень платных функций социальной сети можно найти непосредственно на сайте.

Что делать, чтобы не заблокировался Вконтакте

Для того чтобы потом не мучатся вопросом «Что делать если заблокировали Вконтакте », мы рекомендуем Вам придерживаться простых правил пользования Интернетом:

• не используйте при регистрации простых паролей, а особенно таких, которые содержат общедоступную информацию (Ваш номер мобильного телефона, дата рождения);
• не оставляйте на других сайтах пароль и логин от ВКонтакте. В идеале, на каждом сайте у Вас должен иметься отдельный пароль, абсолютно отличный от других;
• если Вам попадаются странные ссылки, которые ведут на сайты с подозрительным содержанием,не переходите по ним и не закачивайте с них информацию.

Если вдруг, опробовав все способы, перечисленные в статье, у Вас все равно не восстановлен доступ к заблокированной странице, значит, сайт временно не доступен. Не переживайте, через некоторое время все наладится и Вы вновь сможете использовать весь функционал социальной сети.

Если Вы нашли ответы в статье на все вопросы, подписывайтесь на обновления и сможете получать все новости, которые касаются работы сервиса и точно будут Вам полезны. Если какая-то из проблем осталась без внимания, Вы всегда сможете найти ее решение в других статьях.

Вы хотите открыть сайт, а вам пишет "Веб-страница недоступна"? Данная проблема может случиться с каждым пользователем сети Интернет хотя бы один раз за все время пользования. И хорошо бы было, если бы всего один раз, ведь с подобной проблемой обычно сталкиваются гораздо чаще.



Однако зная основные причины проблемы, когда определенная страница в браузере недоступна, можно решить ее быстро и просто.

Причины отсутствия доступа к веб-странице:

1. неверно указан URL-адрес сайта;

2. поврежденный файл cookie;

3. некорректные настройки прокси-сервера;

4. сбой в настройках прокси-сервера.

Рассмотрим каждую из возможных причин более подробно, а также опишем основные пути выхода из сложившейся проблемы с доступом к веб-странице.

Затем необходимо проверить правильность указанного веб-адреса сайта, который вы пытаетесь открыть. Убедитесь в том, что веб-адрес написан правильно. Если вы указали корректный адрес, тогда попробуйте проверить на другом компьютере (смартфоне, телефоне, планшете или другом гаджете), открывается ли данный сайт через эту же сеть. Если вы обнаружите, что и на другом ПК сайт не открывается и присутствует все та же надпись «Веб-страница недоступна», это означает, что на сайте, скорее всего, проводятся технические работы для устранения неполадок и он действительно временно недоступен.

Затем проверьте файлы cookie, ведь именно в них может быть вся проблема. Данные файлы существуют для того, чтобы сохранять информацию о посещаемых вами сайтов, данных о вашем профиле и настройках веб-сайта. Это ускоряет время загрузки сайтов, которые вы хоть единожды посещали. Поврежденные настройки в файлах cookie могут привести к тому, что возникнет подобная ошибка в загрузке веб-страницы, которую вы пытаетесь найти. Для решения этой ошибки вам потребуется удалить файлы cookie.

Поэтапный алгоритм удаления файлов cookie (пример для Google Сhrome):

1. В своем браузере выберете значок «Настройки браузера » с тремя маленькими горизонтальными полосками в верхнем правом углу.

2. Выберете опцию «Настройки ».

3. В самой нижней части окна вам нужно выбрать пункт «Показать дополнительные настройки », перед вами откроется окно с большим набором функциональных возможностей.

4. В блоке «Личные данные » выберете опцию «».

5. Затем перед вами появиться новое окно, где вам необходимо выбрать опцию «Файлы cookie и другие данные сайтов и плагинов », поставив флажок напротив нее.

6. Выбранную опцию вам необходимо подтвердить, нажав на «».

Если страница все еще недоступна, попробуйте проверить настройки прокси-сервера, который также может быть причиной возникновения ошибки при загрузке страницы.

Алгоритм изменений настроек в прокси-сервере :

1. В меню «Пуск » вам нужно выбрать опцию «Панель управления ».

Всем привет. Думаю каждый сталкивался с такой проблемой, скачивал файл и антивирус находил в нём вирус. Мы думаем, что вирус обезврежен, но на самом деле это не так. Некоторые вирусы продолжают работать, причиняя вред вашему компьютеру. Вот яркий пример того, что вирус остался в вашей системе — мы открываем браузер и хотим попасть на страничку социальной сети Вконтакте или Одноклассников, но у нас это не получается, данные адреса блокирует антивирус, а блокирует он их потому, что где то в нашей системе засел вирус. Что же делать в таких ситуациях? У меня есть решение и я расскажу как же избавиться от него. Будьте очень осторожны при использовании данного метода: нам необходимо найти файл Hosts. Найти его можно по данному пути: Компьютер - Windows - System32 - drivers - etc - hosts, когда мы нашли этот файл, то удаляем его и очищаем корзину. Дальше сканируем на вирусы папку etc и файлы в этой папке, ну вот и всё наш вирус удалён и теперь мы можем зайти на страничку Вконтакте или Одноклассников 🙂

Также есть ещё более простой способ, скачиваем бесплатную программу Dr.Web CureIt freedrweb.com/cureit закрываем все программы, устанавливаем и запускаем его. Проводим полную проверку, если данная программа нашла подозрительный файл, то выполните тот метод устранения вируса, который рекомендуется. Перезагружаем компьютер и всё готово.
Будьте осторожны при скачивании каких-либо файлов.

Внимание! Бывают разные проблемы со входом вконтакт или одноклассники. (Могут возникнуть проблемы не только у вас на ПК, но и на самих серверах социальных сетей) Данный способ помогает, если файл Hosts поражён вирусом.

Как удалить файл Hosts:

Если вы видите это сообщение, значит Google Chrome не удалось найти и загрузить запрошенную веб-страницу. Ниже рассказано, как устранить эту проблему.

Проверьте URL страницы

Если в окне браузера появляется сообщение "ERR_NAME_NOT_RESOLVED" или "ERR_CONNECTION_REFUSED" , сделайте следующее:

1. Проверьте URL в адресной строке – возможно, он введен неправильно.
2. Адрес веб-сайта указан без ошибок? Проверьте, открываются ли его страницы на другом компьютере, подключенном к той же сети.
3. Если они не открываются, проверьте подключение к Интернету. Если с соединением все в порядке, возможно, нужный веб-сайт недоступен.

Удалите файлы cookie

Файлы cookie – это файлы, которые посещаемые вами веб-сайты создают для хранения информации, например настроек веб-сайта или данных о профиле. Эту ошибку может вызывать поврежденный файл cookie. Вот как удалить эти файлы:

Измените настройки прокси-сервера

Медленная работа браузера при загрузке веб-страниц или поиске может быть связана с подключением через прокси-сервер. Если в окне браузера появляется сообщение Определение прокси-сервера... или ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED , измените настройки. Вот как это сделать:

После этого подключение к Интернету будет разорвано. Если вы не знаете, какие параметры следует установить, обратитесь к администратору сети. Учтите, что Chromebook не поддерживает прокси-серверы, требующие аутентификации.

Примечание. Если вы используете Chromebook на работе или в учебном заведении, то не сможете изменить настройки прокси-сервера. В этом случае обратитесь к администратору устройства.

Ведь, если страницу взломали, всем подписчикам и друзьям, скорее всего, будет рассылаться спам.

А в любых других ситуациях просто желательно попасть на свою страницу для продолжения общения или даже работы, так как некоторые пользуются ВКонтакте для продаж и рекламы своих товаров.

Причины проблемы

Восстановление доступа

Восстанавливать доступ в первом случае, когда проблема с компьютером, следует, устранив вредоносные файлы и вернуть в исходное состояние файла hosts .

При блокировании профиля из-за его взлома или по любой другой причине придётся обратиться к админ

Вирус на компьютере

Вирусная программа на компьютере , закрывающая доступ к странице ВКонтакте, может попасть в систему при скачивании нелицензионных игр и приложений, якобы позволяющих взломать чей-то аккаунт, увеличить рейтинг в соцсети или на Youtube, и других файлов с непроверенных источников.

После запуска файла при попытке входа появляется надпись о недоступности страницы.

В последнем случае часто присутствует просьба ввести пароль или номер телефона, а также отправить СМС.

Это требуется для получения мошенниками возможности войти на страницу или же непосредственного перевода денег с телефонного счёта.

В любом из вариантов не следует поддаваться на уловки мошенников и сообщать конфиденциальную информацию.

Ведь в результате доступа посторонних к странице пострадать могут и владельцы страниц, и их друзья, получившие ссылки или файлы с вирусами и сообщения с мошенническими предложениями.

Тем более не следует отсылать SMS.

Исправление файла hosts вручную

Для того чтобы исправить повреждённый вирусом файл hosts необходимо совершить следующие действия:

1. Открыть системный диск (обычно C:);
2. Перейти в папку Windows\System32\drivers\etc;
3. Найти файл hosts.

Первые три пункта можно заменить, набрав название в строке поиска Проводника:

Открыв файл с помощью, например, обычного Блокнота, следует убедиться в том, что в его тексте не содержится никаких лишних адресов после записи 127.0.0.1 localhost.

Если файл по какой-то причине не открывается, требуется перезагрузка компьютера и вход в «Безопасном режиме» . Вход в режим осуществляется нажатием перед загрузкой системы клавиши F8 .

Если какие-то записи после IP-адреса есть – и, особенно если среди них есть текст типа vk.com или vkontakte.ru, их следует обязательно удалить и сохранить файл.

Заметьте! Нередко вредоносная программа встраивает адреса в самом низу hosts, поэтому стоит просмотреть его до конца.

После изменения системного файла стоит поискать программу, которая внесла в него изменения. Чаще всего она называется vkontakte.exe – обнаружив такую, следует немедленно удалить.

Использование утилиты AVZ

Если устранение проблемы, связанной с файлом hosts вызывают у пользователя какие-то затруднения или опасения повредить системные настройки, можно скачать программу AVZ, специально предназначенную для решения таких вопросов.

Это приложение способно:

• Вернуть системный файл в исходное состояние;
• Очистить статические маршруты, которые тоже могут являться причиной отсутствия доступа к ВК;
• Выполнит другие действия, которые оптимизируют работу системы .

Скачать программу можно на официальном сайте её производителя (Лаборатория Касперского) или на других сервисах – желательно проверенных, чтобы не скачать на компьютер новый вирус.

Запуск AVZ осуществляется от имени администратора компьютера. После этого следует:

1. Найти в главном меню пункт «Файл»;
2. Выбрать «Восстановление системы»;
3. Установить все галочки так, как это указано на рис.5.
4. Перезагрузить компьютер и снова войти ВКонтакте.

Проверка на взлом

Если ничего не получилось, придётся проверить, не была ли веб-страница на самом деле взломана или даже уже заблокирована после взлома.

Для этого следует вызвать командную строку , введя в окно выполнения команд (вызывается клавишами Win + R ) текст «cmd».

В строке следует ввести nslookup vk.com, а сразу же после этого – ping vk.com.

Адрес, появившийся после выполнения второй команды, должен совпадать с одним из тех, которые показала первая.

В этом случае вы получаете доказательство того, что с доступом к соцсети всё в порядке. Но ваша страница взломана и заблокирована администрацией ВКонтакте.

Всё, что можно сделать в этом случае – обратиться с просьбой к администрации о разблокировании аккаунта.

При этом обычно просят ввести пароль, номер телефона и ряд других данных для идентификации владельца страницы (включая секретный вопрос).

Обычно на восстановление доступа требуется некоторое время.

Важно! Но астоящая администрация, в отличие от мошенников, никогда не просит пользователя присылать СМС на неизвестные номера.

Стандартный вид страницы, заблокированной администрацией