Почему не включается sony xperia. Что делать если Sony Xperia не включается и не заряжается

Случаются ситуации, когда телефон Sony Xperia не включается. Под этим подразумевают неожиданное выключение смартфона, перезагрузку или игнорирование нажатия кнопки Вкл. Рассмотрим внимательнее этот вопрос.

Причины и способы устранения неисправности:

• Сломался или истек срок годности аккумулятор;
• Механические повреждения;
• Сломалась кнопка включения;
• Ошибка ПО;
• Сломалось зарядное устройство;
• Рекомендации сервисного центра.

Сломался аккумулятор или истек его срок годности

Вероятная причина кроется в аккумуляторной батарее. Такое периодически случается с телефонами Sony Xperia. Возможно, срок службы батареи давно истек. Если батарея вздулась и смартфон не включается, тогда проблема заключается в электронике. Обычно, следствием поломки являются механические повреждения, влага, короткое замыкание. Выход из положения – замена батареи.

Механические повреждения

Периодические удары, падения смартфона приводят к тому, что он не включается. Однако, это самый худший исход, который может ожидать девайс. Помимо этого, нормальное использование смартфона стоит под вопросом. Последствия механических повреждений:

• Разбился дисплей, корпус телефона;
• Искажение изображения;
• Вышел из строя динамик и микрофон;
• Телефон Sony Xperia не заряжается;
• Девайс медленно работает;

И это только часть возможных последствий механических ударов.

Сломалась кнопка включения

Самая простая причина – сломалась кнопка включения. Такое происходит вследствие механических повреждений или попадание жидкости на устройство. В том или ином случае, придется заменить клавишу или же выполнить диагностику телефона в сервисном центре.

Ошибка ПО

Сбой программного обеспечения приводит к медленной работе смартфона Sony Xperia, периодической перезагрузке или отказу включаться. Нужно лишь переустановить ПО или вернуться к заводским настройкам. Признак подобной неполадки – после включения смартфон зависает или постоянно запрашивает код телефона.

Сломалось зарядное устройство

Распространенная причина того, что смартфон не работает – сломалось гнездо для шнура питания. По истечении времени гнездо расшатывается, контакты окисляются и практически не проводят ток.

Проверить поломку зарядного устройства просто. Подключите к телефону Sony Xperia другое зарядное устройство и если процесс подзарядки начался, значит он исправен. Проблема решается покупкой нового блока питания.

Если Sony Xperia не включается, первым делом нужно выявить истинные причины неполадки. Самостоятельно выполнить такую процедуру сложно, поэтому лучше сразу обратиться в Сервисный центр. Сотрудники которого гарантированно выполняют диагностику в день обращения. Процедура ремонта осуществляется с помощью специальных инструментов и профессионального оборудования. Специализированный отдел контроля качества тестирует телефон, прежде чем вернуть его владельцу.

Sony Xperia – один из самых популярных моделей смартфонов. Высокий уровень функциональности, оптимальные технические данные, эргономичный корпус – важные преимущества. Несмотря на такие положительные стороны, недостатки также можно зафиксировать. Что делать, когда sony xperia не включается? Чем можно объяснить подобные явления и как действовать для предотвращения дальнейших ошибок в работе смартфона Sony? Как можно восстановить оптимальную функциональность мобильного телефона?

Sony Xperia не включается: возможные причины

Почему смартфон может не включаться? Какие причины являются наиболее характерными:

• неисправный аккумулятор. Sony Xperia радует емкостной аккумуляторной батареей, которая, к сожалению, часто ломается. Аккумулятор желательно проверить, ведь при его неисправности смартфон не сможет включиться;
• если смартфон заряжается, но при этом не включается, присутствует риск поломки кнопки включения. Нужно помнить и о мерах предосторожности. Например, Sony Xperia не рекомендуется заряжать сразу после намокания или случайного попадания влаги на клавиши телефона, ведь в противном случае телефон может полностью погибнуть;
• если разъем смартфона оказался сломанным или частично вырванным из печатной платы, заряд не может передаваться мобильной технике. При таком раскладе устройство разрядится полностью, а затем – не сможет включиться. Единственно возможный выход в этом случае – обращение к сотрудникам сервисного центра, где профессионалы заменят разъем;
• материнская плата, которая оказалась поврежденной от удара или случайного падения, не сможет поддерживать работоспособность смартфона. В этом случае нужно провести диагностику гаджета, а затем – мероприятия по восстановлению. Только профессионалы готовы успешно вернуть к функциональности смартфон;
• микросхема управления смартфоном оказалась поломанной. В этом случае нужно провести замену комплектующей части оригинальным аналогом, который сможет успешно выполнять свои функции;
• ржавчина, окисление деталей, коррозия – одни из самых опасных причин отсутствия возможности для полноценного использования мобильного телефона. Если не включается сони иксперия после намокания, лучше всего обратиться к профессионалам, которые смогут восстановить мобильный телефон;
• еще одна возможная причина проблем – программные сбои. После неудачного обновления устройство не сможет включиться, но оптимальным решением станет решение для восстановления техники.

Вышеперечисленные причины могут быть основой для успешного решения существующей проблемы с включением Sony.

Как исправить, если Sony Xperia не включается?

Если Sony Xperia не включается, переживать не нужно, ведь шансы на восстановление работоспособности гаджета сохраняются. Как можно провести исправительные мероприятия?

Если сони не включается, можно найти способ для восстановления оптимальной работоспособности мобильного телефона и в 99% проблема успешно решается.

Старался делать обновление смартфона по инструкции. Перед этим зарядил его полностью. Однако, в какой-то момент обновления, программа Sony PC Companion перестала обнаруживать мой Sony Xperia S. Сам смартфон оказался выключенным, на подсоединение/отсоединение кабеля USB не реагировал, на нажатие кнопки включения/выключения (да и вообще – любых) тоже – никак. К тому же, подключение зарядного устройства так же ни к чему не привело – телефон не заряжался. Я даже малость взволновался, так как не хотелось бы сдавать аппарат в ремонт, да и вообще – куда-то его нести и терять время на сервис. Решил поискать решение самостоятельно. Как обычно, оно оказалось простым до банальности. Необходимо было вынуть аккумуляторную батарею, подождать с минуту и вставить ее обратно. Дело за малым – вынуть этот самый аккумулятор! (Кстати, в некоторых технических описаниях смартфона Sony Xperia S пишут, что аккумуляторная батарея – несъемная. Это неверно – просто она располагается за защитной крышкой. Смартфон сделан влагозащищенным).

Рис.1 Легким движением пальцев сдвиньте заднюю панель вверх:

Под панелью вы обнаружите защитную крышку, закрывающую электронные внутренности смартфона. Для ее снятия вам необходимо открутить 10 винтиков (помечены на Рис.2 красным). Причем для откручивания некоторых из них вам понадобится крестовая часовая отвертка, а для остальных – часовая отвертка с шестиконечной звездочкой – TORX . Не имея в наличии последней, лучше не начинать разборку смартфона.

Рис.2 Нажмите для увеличения:

После того, как вы открутите эти 10 винтиков, вставьте шлицевую часовую отвертку в небольшое отверстие, расположенное справа от разъема HDMI (смотрите на Рис.3), и, прилагая небольшое усилие, подденьте крышку.

Рис.3 Нажмите для увеличения:

Для окончательного съема этой крышки воспользуйтесь технологическими выступами (помечены синим на Рис.2). Только будьте аккуратны, их легко сломать. После того, как крышка поддалась, опять же, без усилий и рывков приподнимите ее над телефоном сантиметра на два. Большего вам не даст сделать шлейф, идущий от платы к динамику в этой крышке. Не порвите этот шлейф! Теперь вам доступна для съема аккумуляторная батарея.

Выньте ее, подождите с минуту и вставьте на место. Соберите смартфон в обратном порядке. При установке защитной крышки проследите, чтобы она плотно встала на свое место, с негромкими щелчками по всему периметру. После этой проделанной операции, мой Sony Xperia S включился и дальнейшее обновление до сборки 6.1.А.2.45 прошло штатно.

____________________
Первоначально решение проблемы нашел .

____________________
P.S. для тех, кто по какой-то причине не будет читать все оставленные ниже комментарии опубликую решение от Евгении , написавшей 16 января 2013 г. следующее:

Зажмите одновременно кнопку включения/выключения сверху и клавишу громкости "вверх". Телефон включится!

Так же выражаю огромную признательность комментатору Настя , которая оставила свой отзыв за номером 67 от 14 сентября 2013 года. Благодаря её наводке мною была написана статья про замечательную утилиту от Sony для обновления всех существующих телефонов и смартфонов этого производителя: . Использование данной утилиты поможет вам самостоятельно решить многие возникшие проблемы с телефоном или смартфоном от Сони.

Итак, ваш телефон сони иксперия z1, z3, z2, м4, с2305, м4, м2, либо другой sony при включении зависает на заставке или логотипе и не выключается — не реагирует ни на что.

Первое что в таком случае нужно сделать, это перезагрузить. Традиционным способом конечно не получится — нужно выключить принудительно.

Для этого одновременно нажмите Питание + увеличить громкость (на 15 секунд). Очень хорошо, если последующее включение приведет к нормальной работе устройства.

Вот только ситуация может если не сразу, то очень скоро повторится – телефон уйдет в ступор и хоть головой бейся.

Приятного мало, но есть способы, позволяющие такие повороты в судьбе sony xperia исправить, только первоначально нужно поставить зависающему телефону правильный диагноз.

В целом основных четыре: нехватка памяти, конфликтные приложения, глючная прошивка, проблема с сенсорным экраном (не реагирует на кнопки).

Что делать если телефон сони зависает через конфликтные приложения

Загруженные приложения могут повлиять на стабильную работу устройства – привести к зависанию. Чтобы проверить, не вызывают ли проблем загруженные приложения используйте безопасный режим.

В безопасном режиме, он будет запущен исключительно с предустановленным программным обеспечением и приложениями.

Если работа в безопасном режиме не зависает, это значит, что вы, вероятно, загрузили одно или несколько приложений, которые оказывают негативное влияние на работу усьтройства.

Вы можете удалить недавно использовавшееся приложение и перезагрузить телефон. Чтобы включить безопасный режим, подождите, пока не исчезнет логотип Xperia ™.

Если таким способом не получилось, то попробуйте по-другому. Нажмите выключить и подержите палец на «Отключить питание».

Вас перебросит на вход в безопасный режим – подтвердите «ОК». Примечание: для того, чтобы выйти из безопасного режима, снова перезагрузите девайс.

Что делать если телефон sony зависает через сбой в ПО

Sony Xperia Z является одним из лучших телефонов на рынке, но оказывается, что флагман «Сони» создает некоторых пользователям много проблем.

Одна из них «Внезапная смерть». Телефон внезапно «замирает» или выключается и помогал только аппаратный сброс, или комбинация кнопки питания + увеличение громкости.

На данный момент уже вышло соответствующее обновление, которое решает эту проблему.

Что делать если зависает телефон сони с несъемным аккумулятором

На многих устройствах сони иксперия аккумуляторы несъёмные, но японцы такой поворот предусмотрели и добавили физическую кнопку для запуска жесткой перезагрузки.

Она обычно находится под заглушкой слота сим карты. Поэтому если у вас завис Sony Xperia z1, z3, z2, м4, с2305, м4, м2, либо другой снимите заглушку.

С помощью тонкого, но не острого предмета нажмите и удерживайте кнопку выключения OFF. Далее, когда аппарат завибрирует (обычно три раза) кнопку отпустите.

Если это не дало результата, тогда нажмите под заглушкой кнопку OFF и так держите 2 минуты, не смотря на вибрации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ: всего конечно не предусмотреть не описать. Если ничего не помогает можете перепрошить телефон через FlashTool.

Также есть отличная программа для компьютера — PC Companion. Владельцам сони иксперия она не то что рекомендована, а порой просто незаменима.

Последний вариант обратиться в сервисный центр. Знаю, что не хочется, но если неполадки в аппаратной части, то другого выхода просто нет. Успехов.

Телефон не хочет включаться или перезагружается в удобное только ему время, звук сбоит, а программное обеспечение начинает все чаще подводить?.. Ну что же, в ближайшее время либо вы сами захотите вернуть власть над своим аппаратом, либо он вас заставит это сделать. Не рекомендую доводить до второго варианта, потому что, если не подготовиться к этому моменту, придется распрощаться с массой данных, контактов и прочим.

В любом случае, если телефон все еще включается – сохраняйте все что можно и куда только можно (в приоритете, конечно карта памяти, контакты на сим-карту и облачные хранилища).

Сохранились или смирились с фактом потери данных? Тогда продолжим и начнем с подготовки – прежде всего это полная зарядка аккумулятора , так как процедуры перенастройки очень чувствительны к возможному отключению электропитания, и возможные прерывания могут окончательно добить устройство, сделав его непригодным даже к дальнейшему ремонту. Затем извлеките батарею на 20-30 секунд из смартфона (если ваша модель это позволяет).

Как ни странно, но даже простое вытаскивание аккумулятора может избавить вас от массы проблем , так что проверьте, насколько актуально будет делать со своим телефоном то, что мы планируем в продолжении этой статьи.

Hard Reset. Сброс до заводских настроек

Можно, конечно, использовать разнообразные программы для проведения этой операции (желательно скачать с сайта производителя родную программу PC Companion ), но на мой личный взгляд, гораздо удобнее воспользоваться прямым доступом к системе, потому что это проверенный способ, не требующий лишних трат времени на установку программного обеспечения. К тому же он универсален для всех моделей, и у вас не будет необходимости в поиске индивидуального подхода к определенной модели.

Если уже на этом этапе вы испытываете сомнения в результате своих действий, возможно не стоит продолжать дальше самостоятельно, и вам стоит обратиться в компанию Ру Сони , которая осуществляет ремонт смартфонов сони. Если же нет, продолжайте читать и действовать, мы пошагово вам объясним всю последовательность необходимых процедур.

Включаем смартфон, зажав одновременно клавишу повышения уровня громкости (в зависимости от модели, попробуйте занижение звука или даже просто зажмите обе клавиши изменения громкости) и кнопку включения питания.

В итоге (по первости, это может занять несколько попыток), вы попадёте в меню recovery . Это куча надписей в верхней части экрана, навигация в котором осуществляется кнопками звука, а клавиша вкл/выкл будет обозначать подтверждение вашего выбора.

Первым делом попробуйте выбрать в меню раздел reboot и дождитесь перезагрузки Андроида. В моменты переустановки системы никогда не трогайте телефон, к добру это не приведет.

Reboot не помог? Если нет, то тогда вас точно выручит активация пункта «Wipe data/factory reset», после этого, возможно, потребуется опять включить пункт «reboot». Проявите немного терпения в процессе.

Подведем итоги.

В результате вы получаете девственно чистый телефон, как при покупке. Весь софт на него придется переустанавливать, но это неизбежность, которая, между прочим, может привести к хорошим последствиям (осознанность установки программ на смартфон может избавить от массы проблем).